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    物流業(yè)務(wù)員怎么找客戶(國際物流怎么找客戶)

    發(fā)布時間:2023-03-04 05:33:01     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 376        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于物流業(yè)務(wù)員怎么找客戶的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    物流業(yè)務(wù)員怎么找客戶(國際物流怎么找客戶)

    一、物流業(yè)務(wù)怎么談客戶

    是貨代吧,我也是貨代這行的。這樣子,和客戶交談碰到你自己不懂的專業(yè)知識,盡量繞開。

    譬如,你上面說的,問你價格,你可以說,現(xiàn)在價格波動比較大,我現(xiàn)在報的也不一定準,可以回去之后給你確認一下,如果他真的非得問的話,你先這樣說,不行的話,打電話給你們公司的外協(xié),讓她幫你查下。再轉(zhuǎn)告客人,讓他等等,聊點別的。

    千萬記住,自己不懂,不要顯露出來,轉(zhuǎn)移問題是關(guān)鍵,不要亂給客人報價,報高報低

    你都慘。

    還有剛開始見新客戶,一般新業(yè)務(wù)員感到有點困難,對于這種想法,完全可以摒棄的,自己和客人轉(zhuǎn)換位置去想想,不要把自己看輕了,要把客人看輕,把自己吹起來,那樣客人才會重視你,你要是和上門的推銷員一樣對他點頭哈腰,他真的看低你了,那樣生意只會難做。

    祝你成功,對于貨代這行,我希望你堅持走下去

    二、我是物流業(yè)務(wù)員,要我們打電話找客戶,應(yīng)該說些什么?

    物流業(yè)務(wù)員打電話找客戶應(yīng)圍繞以下話題:

    1. 接通電話后,首先告知身份,在哪個公司就職,什么職位。

    2. 表明打電話的目的,詢問一下是否有外發(fā)的物流業(yè)務(wù)。

    3. 介紹自己公司優(yōu)勢航線或線路。

    4. 詢問在方便的時候是否可以拜訪一下。

    三、跑業(yè)務(wù)如何找客戶?

    1、基于自己的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,認真研究一下自己的目標客戶群體是什么樣的人群,他們有什么樣的特點。

    2、分析自己的優(yōu)勢和劣勢,塑造適合自己風(fēng)格的銷售模式和套路。

    3、動用身邊的人脈資源,一點一滴積累,給自己樹立信心。

    4、學(xué)會利用工具,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,移動互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來。

    5、訓(xùn)練自己的溝通能力和表達能力,同時要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。

    業(yè)務(wù)員:

    業(yè)務(wù)員是指在組織中擔負具體專項經(jīng)濟業(yè)務(wù),如生產(chǎn)、計劃、跟單、財會、統(tǒng)計、物價、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。同時指負責某項具體業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時,都可以稱為業(yè)務(wù)員。

    四、我是做物流的,如何與客戶溝通

    當今貨運市場已日趨成熟,競爭越來越激烈。競爭的最前沿就是承攬業(yè)務(wù)。當然,影響攬貨效果好壞的因素是多方面的,但其中最重要的一個因素就是與客戶的商務(wù)溝通是否有效。有效溝通的目的在于知己知彼,找到切入點,與客戶良性互動,從而與客戶建立業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系。能否完成一次有益的客戶拜訪,能否開發(fā)出一個有價值的客戶,能否就一次運價調(diào)整,為一條航線攬取到貨源有時候就取決于你是否與客戶做了融洽、有效的溝通。溝通,貫穿著整個攬貨過程。甚至可以說,要提高攬貨銷售能力首先就要提高商務(wù)溝通能力。要提高商務(wù)溝通能力,掌握并靈活運用銷售技巧以達到攬貨銷售目標須要付出堅持不懈的努力,也是一個不斷學(xué)習(xí)、積累,總結(jié)、提高的過程。在這里,結(jié)合實踐工作,談?wù)勎业捏w會,與大家相互交流,學(xué)習(xí)。希望能夠拋磚引玉,共同提高。

    業(yè)務(wù)員必備的知識與心理素質(zhì):

    作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆。

    1、充實自己的業(yè)務(wù)知識:

    A、操作流程的學(xué)習(xí);

    B、運價知識的掌握;

    C、港口及國家的了解;

    D、對付客戶所提問題的應(yīng)變能力。

    2、對公司業(yè)務(wù)的了解:

    A、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。

    B、了解公司在市場的地位,及運做狀況。

    3、對市場進行調(diào)查:

    A、了解同行的運價水平;

    B、了解客戶所需船東的運價、船期、全程、目的港代理等;

    C、預(yù)見將來市場情況。

    4、要有刻苦耐勞的精神:

    A、拜訪客戶要勤,而且還要講究效率;

    B、可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克,從中找出我們需要的客戶群體。

    5、調(diào)整自己的心態(tài):積極,樂觀,向上:

    A、1%的道理:業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折

    的心理準備,訓(xùn)練并具備面對“要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力,只有這樣,才會在受挫折時,重燃希望之火。

    B、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時候是需要我們幫助的。

    C、自信與自尊:“推銷是從被拒絕開始的”,正是有了“拒絕”,才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。

    D、原則與信條:“客戶永遠都是對的”,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求

    以上就是關(guān)于物流業(yè)務(wù)員怎么找客戶相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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