正文

攜程海外電話客服人工（攜程海外電話客服人工服務）

發(fā)布時間：2023-03-11 14:29:23 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 464 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于攜程海外電話客服人工的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務客戶遍布全球各地，相關業(yè)務請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、攜程網(wǎng)客服電話是多少
2、攜程電話
3、攜程網(wǎng)服務電話怎么轉人工服務？
4、攜程怎么轉人工服務

攜程海外電話客服人工（攜程海外電話客服人工服務）

一、攜程網(wǎng)客服電話是多少

您好！感謝您對攜程的關注。

親,攜程的統(tǒng)一服務熱線是手機撥打:1010-6666(手機收市話免長途) 座機撥打：800-820-6666(座機免費)的喲,如果您是在香港地區(qū)，建議可撥打：00852-36106666，如果是在海外其他地區(qū)，可撥打：+8621-340694888。

您可在微信中搜索攜程公眾號“iCtrip”，回復“綁定”或“關聯(lián)”，即可使用微信預訂攜程產(chǎn)品，更有專享優(yōu)惠活動讓熱愛旅行的您驚喜不斷～另外，推薦您下載“攜程旅行”APP（

二、攜程電話

攜程電話如下：

1、95010攜程

攜程的電話運營原則如下：

1、Customer ——客戶（以客戶為中心）

2、Teamwork ——團隊（緊密無縫的合作機制）

3、Responsibility ——敬業(yè)（一絲不茍的敬業(yè)精神）

4、Integrity ——誠信（真實誠信的合作理念）

5、Partner——伙伴（伙伴式共贏合作體系）

三、攜程網(wǎng)服務電話怎么轉人工服務？

撥打攜程客服電話10106666即可轉接人工服務

1.攜程南通服務聯(lián)絡中心建筑面積8萬平方米，擁有12000個服務坐席，是全球最大的旅游業(yè)服務聯(lián)絡中心。攜程高級副總裁孫茂華表示，攜程服務聯(lián)絡中心的升級是通過六西格瑪、質量管理、企業(yè)關鍵指標等全面質量管理工具以及精益設計、精準營銷和客戶保障等服務體系，為消費者提供系統(tǒng)化、標準化與個性化兼?zhèn)涞膬?yōu)質旅行服務。

2.攜程還進一步強化了信息技術在服務聯(lián)絡中心的應用與提升，并將啟用全新服務號碼10106666，在原有的電話呼叫等服務功能基礎上，發(fā)展包括電話呼叫、傳真、網(wǎng)頁、郵件、短消息、手機客戶端、網(wǎng)上即時通訊等在內(nèi)的全方位服務手段。

3.旅游業(yè)呼叫中心處理的電話中，只有約三成是直接預訂，另外約七成是用于預訂前后的咨詢與服務。孫茂華表示，旅行服務具有極強的專業(yè)性，旅行過程充滿變數(shù)，僅僅依靠任何單一的服務手段都無法滿足消費者需要。而且旅行者需要的也不僅僅只是產(chǎn)品預訂的單一環(huán)節(jié)，而是覆蓋旅行前、旅行中和旅行后的完整服務過程，攜程服務聯(lián)絡中心可更好地滿足用戶的多樣化需求。

參考資料

攜程網(wǎng).攜程網(wǎng)[引用時間2018-1-21]

四、攜程怎么轉人工服務

1、在手機上找到并打開攜程旅行APP，若沒有則先去下載安裝。

2、用手機號進行簡單注冊后，點擊主頁面下方的客服標志。

3、進入新頁面后，點擊左上角的電話標志。

4、根據(jù)個人實際情況選擇【國內(nèi)聯(lián)系電話】或者【境外聯(lián)系電話】。

5、接通后是機器播報的聲音，先按1，進入下個播報項目再按1、然后按0，就可以聽到【正在為您轉接人工服務】的提示了，只要準備好自己的問題，和客服耐心溝通即可。

以上就是關于攜程海外電話客服人工相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。