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旺旺的vi設(shè)計(jì)(旺旺vi設(shè)計(jì)分析)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于旺旺的vi設(shè)計(jì)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
淘寶美工都需要掌握什么技能?
店鋪開起來之后,一個(gè)毛坯房檔口位給你,你要裝修不?不能直接就著毛坯房里的紅磚青泥,直接開張賣貨吧?這個(gè)時(shí)候就需要美工來進(jìn)行店鋪裝修,那么這個(gè)美工負(fù)責(zé)哪些工作呢?是外包還是自養(yǎng)呢?
是否自養(yǎng)美工:
1.自己公司不用經(jīng)常上新或者整改店鋪,可外包給兼職美工,店鋪搭建一次性完成到位,后續(xù)有新品要上架,也可以分批次找外包美工完成,不用自養(yǎng)美工。
2.自己公司經(jīng)常需要上新,修改詳情,整改調(diào)整店鋪,可以自養(yǎng)美工,并且根據(jù)任務(wù)輕重決定具體養(yǎng)幾個(gè)美工。
3.初創(chuàng)電商團(tuán)隊(duì),不要省錢找淘寶美工新手,也不必花大價(jià)格找資深美工,5000-6000找個(gè)工齡三五年的美工即可。
美工出身:
1.科班網(wǎng)店美工出身,善用PS,資質(zhì)好的更會(huì)懂一些代碼,精通店鋪裝修,詳情制作,跟運(yùn)營(yíng)混久了耳濡目染懂一些基本的電商平臺(tái)規(guī)則,拍照制圖速度偏慢,適合快銷品行業(yè)招聘美工崗位;
2.平面設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)崗,善用CDR,對(duì)產(chǎn)品比較懂行,拍照制圖速度偏快,做出來的詳情偏粗糙,適合功能性產(chǎn)品,工業(yè)性產(chǎn)品行業(yè)招聘美工崗位;
3.淘寶美工自學(xué)成才型美工,所學(xué)甚雜,不好評(píng)估,資質(zhì)差的估計(jì)摳圖都不順溜,資質(zhì)好的拍照制圖代碼心理配色各種騷操作一應(yīng)俱全,此種美工招聘看運(yùn)氣,運(yùn)氣好撿到了寶,運(yùn)氣不好估計(jì)能讓你懷疑人生。
美工的薪資:
1.普遍剛畢業(yè)的學(xué)生2000-4500不等;
2.工作經(jīng)驗(yàn)1-2年普遍3000-5000不等;
3.工作經(jīng)驗(yàn)3-5年普遍4500-8000不等;
4.工作經(jīng)驗(yàn)5年以上6000起底;
5.美工薪資上限天花板在20000封頂。
你是專業(yè)美工出身,你的線上店鋪裝修,這些事情也難不倒你,就只是自己累點(diǎn)而已。你要不是專業(yè)出身,那你就要請(qǐng)美工來做這些事情了,美工就是線上店鋪的裝潢師傅,給你裝修店鋪上產(chǎn)品的人。
推薦閱讀:淘寶美工的工作內(nèi)容是什么?
如果不想上學(xué)怎么辦?
如果真的不想學(xué)習(xí)可以去學(xué)一個(gè)技術(shù),比如西點(diǎn),面包,咖啡,調(diào)酒等等,前景也都很好。前提是學(xué)習(xí)真的不想學(xué),學(xué)歷在未來還是比較重要的,但并不是唯一的。怎么提高淘寶店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率
讓顧客來了就買
經(jīng)常有淘寶開店商家朋友提起:淘寶直通車我們?cè)谑褂?,也在其他網(wǎng)站投放了很多廣告,做了很多宣傳,通過量子也看出:顧客還是挺多的,但銷量不理想。
對(duì)于這種現(xiàn)象,如何在淘寶開店建議朋友們提高顧客購(gòu)買成交轉(zhuǎn)化率。對(duì)于淘寶網(wǎng)店而言,可分為商品的成交轉(zhuǎn)化率、店鋪的成交轉(zhuǎn)化率。
提升商品轉(zhuǎn)化率(寶貝頁(yè)成交轉(zhuǎn)化率):
1.推廣商品的主圖是否清晰明了,是否討人喜歡2.推廣商品的價(jià)格是否誘人
3.推廣商品是否有促銷(限時(shí)打折、VIP折扣、活動(dòng)折扣、搭配套餐等)4.推廣商品是否提高較好的購(gòu)物保障(消保、支付方式、配送方式、運(yùn)費(fèi)等)5.推廣商品的描述是否詳細(xì)(能否解除購(gòu)物者的購(gòu)買困惑)
提升店鋪轉(zhuǎn)化率(淘寶網(wǎng)店整體成交轉(zhuǎn)化率):
1.淘寶店鋪是否裝修(淘寶旺鋪可以個(gè)性化裝修,添加相應(yīng)的模塊實(shí)現(xiàn)更好的宣傳推廣效果)
2.推廣商品頁(yè)面是否做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(淘寶直通車推廣的商品頁(yè)面是否有店內(nèi)活動(dòng)商品、促銷商品、拳頭商品的介紹,是否容易通過本商品進(jìn)入其他店內(nèi)商品頁(yè)面)3.淘寶店鋪的熱門頁(yè)面、重要位置,是否有店鋪活動(dòng)宣傳介紹、促銷商品介紹4.網(wǎng)店內(nèi)商品描述頁(yè)面是否能快速打開,描述圖片是否能正常顯示、快速顯示(一個(gè)遲遲不能正常打開的寶貝,每天總會(huì)流失大量客戶)
5.我們的淘寶網(wǎng)店內(nèi)是否舉辦促銷活動(dòng)等
此外,客服的能力、對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度、銷售溝通技巧也很重要,特別是銷售相對(duì)較專業(yè)的商品。當(dāng)我們淘寶網(wǎng)店的購(gòu)買成交轉(zhuǎn)化率提升后,再使用淘寶直通車推廣,會(huì)帶來更好的銷售業(yè)績(jī)。
如何提高客戶的付款轉(zhuǎn)化率
淘寶開店在顧客購(gòu)買產(chǎn)品到付款需要的是一個(gè)過程,而在過程之中也有大量的購(gòu)買存在著拍下未付款
打造專屬自己的淘寶旺鋪裝修店鋪優(yōu)化商品推廣網(wǎng)站客服工作物流發(fā)貨
的形象,我們可以歸納為顧客支付寶余額不足或其它,那么此處也是一部分影響交易額增長(zhǎng)的因素。此處的計(jì)算方式是付款數(shù)/訂單數(shù),付款數(shù)人為處理成功的因素會(huì)很大。
這邊應(yīng)該也會(huì)涉及關(guān)乎到客服責(zé)任里面來,也就是訂單處理,發(fā)現(xiàn)有拍下沒有付款的訂單,商家是不聞不問還是怎樣呢?其實(shí)客服可以通過旺旺留言或電話的方式聯(lián)系顧客的,顧客拍下的時(shí)間基本上都是在上班的時(shí)候拍下的,然后在晚上回家里的時(shí)候付款,那樣在客服與顧客交談的時(shí)候并可以告訴顧客,如“我們一般發(fā)貨是當(dāng)天四點(diǎn)以前拍下并付款的是當(dāng)天發(fā)貨,四點(diǎn)以后付款是的第二天發(fā)貨”或“您眼光很好,選擇的這件產(chǎn)品因?yàn)楹軣徜N所以目前庫(kù)存量不是太多的,您有時(shí)間的話可以盡快付款,我們也才會(huì)確保有貨可以為您發(fā)的呢”等等,就是給顧客制造一系列的緊迫感,讓顧客趕緊付款。然后在顧客拍下以后,我們可以看到有一至二天沒有付款的,那樣有條件的商家就可以通過呼叫中心拔打呼出電話,沒有條件的就直接打電話給顧客,告之顧客因?yàn)楫a(chǎn)品熱銷所以庫(kù)存不足,而盡快付款之類的話語??傊褪亲岊櫩涂旄犊睿?dāng)然也有些顧客拍下了以后是不知道怎么付款的,這就需要我們客服專業(yè)的技能來指導(dǎo)顧客完成付款流程,包括給顧客做決策建議(如選擇COD貨到付款)等。所以,很多時(shí)候并不是因?yàn)轭櫩筒幌敫犊?,而是因?yàn)槠渌恍┦虑閷?dǎo)致顧客忘記了付款或沒有付款,這樣商家一個(gè)電話或許就成交了一單,按成本來算的話,一個(gè)電話的成本最多也就10分鐘左右,也花不了多少錢的,就算最后成交不了也可以當(dāng)成是會(huì)員營(yíng)銷,去回訪顧客這合理的。
淘寶開店影響訂單轉(zhuǎn)化率幾個(gè)因素
淘寶開店,訂單的轉(zhuǎn)化率地直是我們追求的效益生命線,如何在淘寶開店本節(jié)向您分析訂單轉(zhuǎn)化率的內(nèi)上因素
客戶對(duì)店鋪活動(dòng)的參與而吸引,此處就需要咨詢客服來解決其疑問,那么就是由顧客在咨詢途中所涉及到的客服服務(wù)態(tài)度影響程度。此處的計(jì)算方式是訂單/咨詢數(shù),咨詢數(shù)是從旺旺后臺(tái)得出的。一個(gè)客服的好壞在于她的服務(wù)意識(shí)以及主動(dòng)銷售,讓每一位來咨詢的顧客均下單來購(gòu)買產(chǎn)品,并且不僅僅是購(gòu)買顧客所選擇的當(dāng)前產(chǎn)品,更包括了連帶推薦的一系列產(chǎn)品,我們可以從客服聊天記錄里面看出客服的主動(dòng)銷售技能。影響訂單轉(zhuǎn)化率:第一、客服服務(wù)意識(shí);
第二、專業(yè)技能(淘寶技能及產(chǎn)品知識(shí)了解);第三、主動(dòng)銷售;第四、服務(wù)態(tài)度;第五、響應(yīng)速度
何提升淘寶店鋪成交轉(zhuǎn)化率分析
上節(jié)課如何在淘寶開店小二講解了《淘寶開店淺談店鋪流量轉(zhuǎn)化率》,店鋪通過推廣人員以付費(fèi)廣告對(duì)店鋪引來流量,而此處我們只當(dāng)成質(zhì)量性的流量進(jìn)行自測(cè)。當(dāng)有很高的質(zhì)量性流量進(jìn)店的時(shí)候,這時(shí)就需要店鋪運(yùn)營(yíng)人員對(duì)店鋪進(jìn)行一系列的活動(dòng)、促銷方式來提升質(zhì)量性的成交訂單轉(zhuǎn)化。此處的計(jì)算公式為訂單/UV,也就是最后成交訂單數(shù)除以進(jìn)店總?cè)藬?shù)而來,那么影響此處數(shù)據(jù)的決定性因素也在于店鋪運(yùn)營(yíng)的功底是否厲害。1)視覺規(guī)劃
顧客進(jìn)入店鋪吸引眼球的第一步應(yīng)是視覺,好的視覺友好界面大大促進(jìn)顧客觀賞欲,視覺營(yíng)銷分為如下幾塊:VI設(shè)計(jì)、界面架構(gòu)、UI設(shè)計(jì)。
目前我們主要來講講商家應(yīng)用最多的界面架構(gòu),它包括了店鋪首頁(yè)模板、寶貝頁(yè)面模板、店鋪專題頁(yè)面模板、促銷模板。
店鋪首頁(yè)模板的分布我們采用針對(duì)客戶的“一屏論”為設(shè)計(jì)重點(diǎn),把店鋪?zhàn)钪匾男畔⑼ㄟ^圖片展現(xiàn)在第一屏的位置,界面顏色簡(jiǎn)潔大方,分流合理,亞洲人不同于歐美人,歐美用戶更愿意使用搜索功能,因?yàn)樗麄兠褡甯鼜?qiáng)調(diào)個(gè)性化,有冒險(xiǎn)精神;而亞洲用戶則更偏好于使用類目導(dǎo)航的固定路徑,相對(duì)求同存異,對(duì)已知的更有依賴性。所以縱然店鋪有左側(cè)的分類劃分,但對(duì)于用戶的購(gòu)買習(xí)慣還是需要多增加一些分類性質(zhì)的模塊在首頁(yè),此處可以參見韓都或麥包包,另外在擺放寶貝的時(shí)候以清晰合理的關(guān)鍵詞來區(qū)分,擺放風(fēng)格要統(tǒng)一而不雜亂;寶貝頁(yè)面模板則更趨于用戶購(gòu)買心理分析,根據(jù)產(chǎn)品不同而不同,但無外乎要出現(xiàn)推薦促銷、模特圖、品牌介紹、產(chǎn)品圖、細(xì)節(jié)圖、流行趨勢(shì)、功能、材質(zhì)、尺寸、品質(zhì)及承諾、公司實(shí)力以及搭配套餐等,這個(gè)優(yōu)先順序也有待考證;店鋪專題頁(yè)面模板俗稱為“落地頁(yè)面”,一般主題性活動(dòng)或節(jié)日促銷性活動(dòng)應(yīng)用比較多,這樣設(shè)計(jì)的風(fēng)格則更應(yīng)該傾向于專題的風(fēng)格;促銷模板要以吸引顧客眼球?yàn)樵O(shè)計(jì)重點(diǎn),重點(diǎn)得突出亮點(diǎn)以及展示產(chǎn)品的醒目。2)活動(dòng)
在中國(guó)人的思維里,買東西不是為了買便宜,而是為了占便宜。因此店鋪經(jīng)常策劃一些活動(dòng)就是為了讓消費(fèi)者覺得在你這里買東西占到了便宜。
3)價(jià)格
顧客購(gòu)買的心理可能第一印象就是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格因素,除非是傳統(tǒng)品牌溢價(jià)空間有限,否則產(chǎn)品的定價(jià)一定要合理化,互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)開放的平臺(tái),任何信息都可以查得到,所以商家一定要清楚意識(shí)到價(jià)格是一個(gè)致關(guān)重要的影響轉(zhuǎn)化率的因素。4)寶貝描述
顧客進(jìn)入店鋪從流量上來分析大多是從單品寶貝搜索進(jìn)來,如前在視覺營(yíng)銷里提到,頁(yè)面的視覺規(guī)則是顧客進(jìn)店的第一印象,因此一定要規(guī)劃合理一些。
然后再參照顧客的購(gòu)買習(xí)慣,寶貝描述做得比較好的可以去參照羊皮堂、麥包包等網(wǎng)店,如果真找不到一個(gè),可以去看那些做淘寶活動(dòng)的,如聚劃算或淘金幣這樣的寶貝,里面是做得很豐富的。趨于顧客心理所需,出現(xiàn)的無非是品牌、模特圖、產(chǎn)品圖、促銷信息和套餐搭配等。》》本文另一文詳細(xì)介紹寶貝的描述:淘寶開店怎么寫好寶貝的描述。
以上就是關(guān)于旺旺的vi設(shè)計(jì)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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