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    商務(wù)網(wǎng)站(商務(wù)網(wǎng)站的主要存在形式)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-21 19:40:47     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 95        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于商務(wù)網(wǎng)站的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    商務(wù)網(wǎng)站(商務(wù)網(wǎng)站的主要存在形式)

    一、電子商務(wù)網(wǎng)站主要有哪些?

    隨著網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)的增加,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸流行,電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。阿里巴巴、亞馬遜、eBay、淘寶等大型電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),更使得電子商務(wù)成為流行時(shí)尚。

    二、電商網(wǎng)站B2C模式

    B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。也就是通常說(shuō)的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。下面由我為大家整理的電商B2C模式,希望大家喜歡!

    電商B2C模式

    一、網(wǎng)站功能

    1、商品的展現(xiàn):告訴用戶本網(wǎng)站主要賣什么東西、怎么個(gè)價(jià)錢;

    2、商品的查找:讓用戶快速找到自己感興趣的東西;

    3、購(gòu)物車的添加和查看:告訴用戶你已經(jīng)挑選過(guò)什么東西;

    4、配送的方法:告訴用戶如何才能把商品拿到手;

    5、訂單的結(jié)算和支付:告訴用戶應(yīng)該付多少錢和付款的手段;

    6、注冊(cè)登錄:獲得用戶有效信息;

    7、客戶中心:告訴用戶都買過(guò)什么東西;

    8、幫助、規(guī)則、聯(lián)系方式等相關(guān)頁(yè)面展現(xiàn)。

    特別強(qiáng)調(diào)一下吧!有很多人很不重視,之所以把幫助、規(guī)則、聯(lián)系方式等這些僅僅是涉及展現(xiàn)的簡(jiǎn)單頁(yè)面也作為核心功能,是因?yàn)檫@些頁(yè)面體現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)站的客服水平和對(duì)用戶的尊重程度,照抄別人的幫助和購(gòu)買規(guī)則甚至沒(méi)有刪掉別人的名字,這種作法只會(huì)讓人譏笑和厭惡,即使很寬容的用戶也會(huì)對(duì)網(wǎng)站的專業(yè)性產(chǎn)生懷疑。

    我們?cè)購(gòu)膬?nèi)部邏輯角度來(lái)看一下B2C網(wǎng)站核心的功能,它應(yīng)該包含以下邏輯:1、展現(xiàn)邏輯;2、商品類邏輯;3、導(dǎo)航邏輯;4、搜索邏輯;5、購(gòu)物車邏輯;6、物流、運(yùn)費(fèi)邏輯;7、訂單結(jié)算邏輯;8、支付邏輯;9、用戶注冊(cè)邏輯;10、用戶權(quán)限邏輯;11、訂單跟蹤邏輯;12促銷邏輯等。

    另外,像投票、拍賣、推薦、積分等功能都應(yīng)該屬于可選的附屬邏輯。

    二、網(wǎng)站組成

    B2C電子商務(wù)網(wǎng)站由三個(gè)基本部分組成:

    1、為顧客提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的商場(chǎng)網(wǎng)站;

    2、負(fù)責(zé)為客戶所購(gòu)商品進(jìn)行配送的配送系統(tǒng);

    3、負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。

    三、營(yíng)銷策略

    剔除

    在B2C電子商務(wù)模式中,大部分人都會(huì)認(rèn)為“庫(kù)存和物流”是理所當(dāng)然的因素,而且這兩塊兒也是成本較高的因素。既然這兩塊兒是成本比較高的因素,那么能不能剔除呢?大部分人的第一反應(yīng)是:肯定不能。沒(méi)有什么是不可能的,辦法總比問(wèn)題多,已經(jīng)有電子商務(wù)網(wǎng)站剔除掉了這兩個(gè)環(huán)節(jié)。剔除掉這兩個(gè)環(huán)節(jié)有兩個(gè)方法:

    1、銷售信息類產(chǎn)品,別銷售實(shí)物類產(chǎn)品。

    2、實(shí)物類產(chǎn)品銷售的話,就需要要整合相關(guān)的資源。

    減少

    B2C網(wǎng)站都是靠眾多的廣告費(fèi)砸起來(lái)的。網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)勢(shì)就是,它是一種低成本的營(yíng)銷平臺(tái)。B2C網(wǎng)站想獲得快速發(fā)展,減少硬廣告的投放,降低營(yíng)銷成本,然后多花一些精力在營(yíng)銷上進(jìn)行創(chuàng)新。

    創(chuàng)造

    1、導(dǎo)購(gòu)資訊:大部分B2C網(wǎng)站都是產(chǎn)品展示和產(chǎn)品銷售,內(nèi)容單調(diào),很難留住回頭客。很多購(gòu)買者在有需求的時(shí)候,面對(duì)眾多的同類產(chǎn)品,選擇會(huì)讓他們非常的盲目的。如果有非常合理的導(dǎo)購(gòu)信息讓他們對(duì)他們所要購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)客觀的了解和比較的話,他們就可以購(gòu)買一個(gè)讓他自己滿意的產(chǎn)品。讓客戶滿意,客戶就愿意繼續(xù)到你的網(wǎng)站購(gòu)買產(chǎn)品。客戶買產(chǎn)品,買的不是產(chǎn)品本身,買的是產(chǎn)品帶給用戶的好處。人性化的導(dǎo)購(gòu)信息可以幫助用戶快速的獲得各類產(chǎn)品的好處。

    2、購(gòu)物文化:大部分購(gòu)物網(wǎng)站都缺少一種東西,那就是購(gòu)物文化。什么叫購(gòu)物文化呢?就是讓你的購(gòu)物網(wǎng)站營(yíng)造出一種氛圍,讓用戶感覺(jué)到在這種氛圍內(nèi)購(gòu)買你的產(chǎn)品就是一種享受。

    電商運(yùn)營(yíng)模式

    1.收取服務(wù)費(fèi);

    2.會(huì)員制,根據(jù)不同的方式及服務(wù)的范圍收取會(huì)員的會(huì)費(fèi);

    3.降低價(jià)格,擴(kuò)大銷售量。價(jià)格的低廉,吸引網(wǎng)上買家,點(diǎn)擊率提高,訪問(wèn)量持續(xù)攀升。

    三、做電商怎么建立自己的網(wǎng)站

    第一步,做好電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃

    電商網(wǎng)站建設(shè)第一流程就是要做好網(wǎng)站規(guī)劃。網(wǎng)站的規(guī)劃包括網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站性能、網(wǎng)站架構(gòu)和頁(yè)面技術(shù)四個(gè)方面的內(nèi)容。網(wǎng)站的規(guī)劃就是要做好網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃,確定網(wǎng)站定位,找準(zhǔn)目標(biāo)用戶群,做好網(wǎng)站成本預(yù)算。

    第二步,電商網(wǎng)站需要做好網(wǎng)站服務(wù)器的部署

    一個(gè)好的商務(wù)網(wǎng)站,不僅要能夠容納大量的訪問(wèn)者還要保持正常的訪問(wèn),就需要做好服務(wù)器的部署,才能夠讓網(wǎng)站正常運(yùn)行,確保用戶打開(kāi)網(wǎng)站的時(shí)間不會(huì)過(guò)長(zhǎng),有助于提升用戶體驗(yàn)。

    第三步,注冊(cè)電商網(wǎng)站域名

    域名是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)。簡(jiǎn)潔好記的域名能夠方便用戶的記憶和搜索,所以企業(yè)在注冊(cè)域名的時(shí)候注意不要過(guò)長(zhǎng),可以把企業(yè)的名字英文縮寫作為域名,有利于企業(yè)的宣傳推廣。

    第四步,電子商務(wù)網(wǎng)站獲得許可并備案

    網(wǎng)站備案是中國(guó)政府有效管理互聯(lián)網(wǎng)的一種辦法,所以企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)要到單位所在地的公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)部門去辦理備案手續(xù)。

    第五步,對(duì)電商網(wǎng)站進(jìn)行推廣

    商城網(wǎng)站建設(shè)好之后,為了網(wǎng)站的持續(xù)發(fā)展以及帶來(lái)客戶群,就需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣了,只有讓別人知道了你的網(wǎng)站的存在,才可以利用購(gòu)物網(wǎng)站賺取利潤(rùn)。網(wǎng)站推廣的方式有線上和線下兩種。

    第六步,維護(hù)好電商網(wǎng)站

    最后就是做好對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)工作了,維護(hù)好網(wǎng)站才會(huì)讓網(wǎng)站的排名靠前,讓用戶使用搜索引擎輕易找到你的網(wǎng)上購(gòu)物商城。

    四、如何構(gòu)建一個(gè)成功的B2C電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站

    因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)大量的B2C購(gòu)物網(wǎng)站是無(wú)法為網(wǎng)站投資者創(chuàng)造效益的,原因很簡(jiǎn)單,一個(gè)沒(méi)有去真正的了解用戶、無(wú)法獲得用戶信任的電子商務(wù)網(wǎng)站是無(wú)法獲得成功的。 淘寶成功的秘訣就在于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的法則去構(gòu)架一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,我們確保其面向用戶和搜索引擎時(shí)都是友好的,通過(guò)對(duì)每個(gè)客戶的用戶群進(jìn)行分析,我們?yōu)槊總€(gè)客戶開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站都是獨(dú)特的。由于在營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)中我們已經(jīng)做了詳細(xì)介紹,我們只將對(duì)以下2個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行重復(fù):1、面向搜索引擎友好,因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的網(wǎng)站架構(gòu)和內(nèi)容組織可以達(dá)到SEO搜索引擎優(yōu)化的目的,從而讓更多的用戶通過(guò)搜索引擎關(guān)鍵字搜索找到我們,達(dá)到網(wǎng)站推廣和宣傳的目的。(當(dāng)然今日的淘寶也不再需要)。B2C電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站建設(shè)的誤區(qū):1、可能很多人認(rèn)為B2C電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,因?yàn)榈教幎加羞@方面的免費(fèi)程序下載,當(dāng)然,如果您沒(méi)有資金投入或純粹個(gè)人興趣嘗試是可以的,但是如果準(zhǔn)備把其作為企業(yè)的一個(gè)發(fā)展項(xiàng)目或者個(gè)人的一個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃來(lái)實(shí)施,那肯定無(wú)法滿足您的要求。畢竟每個(gè)網(wǎng)站面向的用戶群是不一樣的,這樣千篇一律的模版程序是無(wú)法滿足您和您用戶的個(gè)性需求的,如果生硬的套上去也無(wú)法獲得更多客戶的信任,何況這樣的程序通常都會(huì)有一些安全隱患。2、很多企業(yè)通常設(shè)置了復(fù)雜的會(huì)員權(quán)限和繁瑣的購(gòu)物流程來(lái)體現(xiàn)網(wǎng)站功能的強(qiáng)大性,其實(shí)簡(jiǎn)單化流程比復(fù)雜化流程更難。通過(guò)人性化的設(shè)計(jì),我們的開(kāi)發(fā)工作可能更復(fù)雜,但是通過(guò)我們復(fù)雜的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工作來(lái)簡(jiǎn)化用戶的操作,這樣才能讓消費(fèi)者真正地感覺(jué)到網(wǎng)上購(gòu)物的方便快捷。其實(shí)很多用戶在網(wǎng)上購(gòu)買商品時(shí)都是沖動(dòng)型消費(fèi),所以購(gòu)物流程簡(jiǎn)化和在線支付的方便性在此時(shí)的作用也就非常大了。3、產(chǎn)品展示要達(dá)到營(yíng)銷的效果。產(chǎn)品的展示是電子商務(wù)網(wǎng)站信息流中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品的展示和描述是一門藝術(shù),合理的產(chǎn)品展示模式和準(zhǔn)確的描述,更容易讓消費(fèi)者相信產(chǎn)品的品質(zhì)、獲得消費(fèi)者的信賴。4、B2C購(gòu)物網(wǎng)站更需要特色和規(guī)模化,很多B2C網(wǎng)站因?yàn)槿狈﹂L(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃從而導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)模化,所以一直半死不活的存在著,其實(shí)這跟傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的道理是一樣的,規(guī)?;?jīng)營(yíng)在抗風(fēng)險(xiǎn)能力和防止被仿冒的能力上都要強(qiáng)很多,我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)面向的是全國(guó)甚至全球的市場(chǎng),規(guī)?;?jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)會(huì)更加容易,但這需要戰(zhàn)略規(guī)劃的手段來(lái)按步驟實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然,特色是B2C的靈魂,我們也可以用定位這個(gè)詞來(lái)描述它,千萬(wàn)不要指望把什么客戶都網(wǎng)絡(luò)進(jìn)來(lái),我們需要找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn),并貫徹實(shí)施在網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。5、千萬(wàn)不能忽略老客戶的感受,在B2C網(wǎng)站中,老客戶的口碑傳播速度是最快的,而且在我們網(wǎng)站的訪問(wèn)群及成交訂單中,有相當(dāng)程度是老客戶所貢獻(xiàn)的。我們應(yīng)該從產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)站人性化設(shè)置及功能體現(xiàn)上對(duì)老客戶進(jìn)行強(qiáng)化綁定,從而提高老客戶的忠誠(chéng)度。6、一個(gè)B2C電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站沒(méi)有流量是不行的,因?yàn)闆](méi)有流量意味著沒(méi)有更多的用戶了解我們和我們的商品。但是極度的去追求流量的做法也是不可取的,畢竟B2C的效益轉(zhuǎn)換是很重要的,流量并不等于訂單。訂單數(shù)量=有效流量*成交率,所謂有效流量是指我們目標(biāo)消費(fèi)群的流量,而不是有多少人來(lái)訪問(wèn),B2C網(wǎng)站應(yīng)該著重分析我們的客戶群特征,并有針對(duì)性的進(jìn)行SEO搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等活動(dòng),這樣我們才能吸引真正有效的目標(biāo)客戶。當(dāng)然如果您的成交率非常低,說(shuō)明您的網(wǎng)站或產(chǎn)品、服務(wù)存在一定問(wèn)題,這時(shí)候我們應(yīng)該花大量的精力去改善和完善網(wǎng)站及產(chǎn)品服務(wù),在完善之前即使花大量的成本去提高流量也是無(wú)效的、而且也是不符合成本運(yùn)算規(guī)則的。

    以上就是關(guān)于商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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