-
當(dāng)前位置:首頁(yè) > 創(chuàng)意學(xué)院 > 技術(shù) > 專(zhuān)題列表 > 正文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種經(jīng)營(yíng)理念。 (基本核心思想是以顧客為中心)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),就要對(duì)顧客需求進(jìn)行分析,了解顧客的需要。
.要根據(jù)顧客的需要,選擇目標(biāo)客戶(hù),設(shè)計(jì)滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
要通過(guò)向顧客提供能滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù),顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和理解(對(duì)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和理解)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和理解的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
開(kāi)始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話(huà)答疑等等
只需要輸入關(guān)鍵詞,就能返回你想要的內(nèi)容,越精準(zhǔn),寫(xiě)出的就越詳細(xì),有微信小程序端、在線(xiàn)網(wǎng)頁(yè)版、PC客戶(hù)端
官網(wǎng):https://ai.de1919.com。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,如需了解SEO相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)如下:
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的大學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)錄取分,在整體學(xué)校專(zhuān)業(yè)中,屬于偏低的水平。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),真的是畢業(yè)后出來(lái)是做推銷(xiāo)員、賣(mài)貨的,混得好一點(diǎn)可能就是柜哥,柜姐嗎。
這個(gè)專(zhuān)業(yè)不就是在搞推銷(xiāo)的么,或者賣(mài)東西、派傳單、跑業(yè)務(wù)的?
其實(shí),還真的不是!這只是眾多家長(zhǎng)和考生的刻板印象!
現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克的一句名言:“營(yíng)銷(xiāo)的目的就是使推銷(xiāo)成為多余?!?/p>
深圳大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系教授周志民說(shuō),“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及的范圍很廣,推銷(xiāo)只是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的滄海一粟。
市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、品牌廣告等等,都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所要探究的內(nèi)容。由此延伸出來(lái)的就業(yè)面也十分廣闊,“各行各業(yè)都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),市營(yíng)學(xué)子在各個(gè)行業(yè)都大可作為?!?/p>
“理解營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人和組織,更懂得換位思考的哲學(xué),也更容易獲得成功?!?/p>
其實(shí),在人生中,我們何嘗不是在營(yíng)銷(xiāo)自己,如果真的能懂得周教授所說(shuō)的換位思考的哲學(xué),你覺(jué)得成功會(huì)離你很遠(yuǎn)嗎?
第三點(diǎn):大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),主找高科技營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色,這個(gè)踩點(diǎn),很準(zhǔn),很有特色。
這些年,隨著時(shí)代高速發(fā)展,市場(chǎng)萬(wàn)象更新,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程也依勢(shì)而變,在專(zhuān)業(yè)課程中,不斷迭代,開(kāi)設(shè)了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)及神經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)等課程。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理解和相關(guān)概念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué),管理科學(xué),行為科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用學(xué)科。經(jīng)濟(jì)學(xué)家從揭示經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)角度提出市場(chǎng)概念,他們認(rèn)為市場(chǎng)是一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)范疇,是商品內(nèi)在矛盾的表現(xiàn),是供求關(guān)系,是商品交換關(guān)系的總和,是通過(guò)交換反映出來(lái)的人與人之間的關(guān)系,市場(chǎng)是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物。市場(chǎng)是為完成商品形態(tài)變化,在商品所有者之間進(jìn)行商品交換的總體表現(xiàn)。人們可以從不同角度界定市場(chǎng)。我們認(rèn)為:市是商品經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,所進(jìn)行的滿(mǎn)足需求的交換交系,交換條件和交換過(guò)程的統(tǒng)稱(chēng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義要點(diǎn)1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本目標(biāo)是“獲得顧客,挽留顧客和提升顧客”;2交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心;3.交換過(guò)程能否高績(jī)效地順利進(jìn)行,取決于營(yíng)銷(xiāo)者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿(mǎn)足顧客需求的程度,以及對(duì)交換過(guò)程管理的水平。二市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念1.需要,欲望和需求。2產(chǎn)品和服務(wù),3,效用,費(fèi)用和滿(mǎn)足。4.交換,交易和關(guān)系,5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者。小結(jié):市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的價(jià)值交換關(guān)系,條件和過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則是為了實(shí)現(xiàn)組織自身及相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,傳播和交付顧客價(jià)值,管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程,核心概念是交換,基本目標(biāo)是通過(guò)創(chuàng)造,傳播和交付顧客價(jià)值,滿(mǎn)足買(mǎi)方需求和欲望,達(dá)到顧客滿(mǎn)意,并建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)有:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè),屬于工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè),基本修業(yè)年限四年,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、管理科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)等基礎(chǔ)之上的一門(mén)交叉學(xué)科專(zhuān)業(yè)。
該專(zhuān)業(yè)以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),探索企業(yè)如何滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,尋求經(jīng)營(yíng)之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場(chǎng)規(guī)律,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境泛指一切影響和制約企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策和實(shí)施的內(nèi)部條件和外部環(huán)境的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指企業(yè)在其中開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)并受之影響和沖擊的不可控行動(dòng)者與社會(huì)力量,如供應(yīng)商、顧客、文化與法律環(huán)境等。
微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力和效率的各種力量和因素的總和主要包括企業(yè)自身、供應(yīng)商、營(yíng)銷(xiāo)中介、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾。由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著直接的影響,所以又稱(chēng)直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指企業(yè)無(wú)法直接控制的因素,是通過(guò)影響微觀環(huán)境來(lái)影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力和效率的一系列巨大的社會(huì)力量,它包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。
由于這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)起著間接的影響,所以又稱(chēng)間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境之間不是并列關(guān)系,而是主從關(guān)系。微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境受制于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的各種力量和因素的影響。
四、怎么理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?
擴(kuò)展資料
營(yíng)銷(xiāo)策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
(1)4Ps,即:產(chǎn)品(Product) 、價(jià)格(Price) 、促銷(xiāo)(Promotion)、通路與配銷(xiāo) 渠道和分銷(xiāo)(Place&Distribution)
這四個(gè)因素應(yīng)用到營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,就形成了四方面的營(yíng)銷(xiāo)策略。
在4Ps的基礎(chǔ)上,又發(fā)展出了6Ps、7Ps等,如加上政治POLITICS和公共關(guān)系PUBLIC,是為6Ps。
1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”,即:人員(People)、流程(Process)、環(huán)境(或?qū)嶓w環(huán)境;Physical evidence),而形成了7Ps理論。
7Ps多被用于服務(wù)行業(yè)。
根據(jù)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)抗的需要而制定富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)政策。這一時(shí)期誕生了著名的4P理論。當(dāng)時(shí)還是大眾媒體盛行的時(shí)代,依靠大眾媒體促進(jìn)銷(xiāo)售,無(wú)差異化策略成為這一階段的明顯特征。
①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略,促銷(xiāo)策略和分銷(xiāo)策略的基礎(chǔ)。
②價(jià)格策略又稱(chēng)定價(jià)策略,主要目標(biāo)有四點(diǎn)(1)維持生存;(2)利潤(rùn)最大化;(3)市場(chǎng)占有率最大化;(4)產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化
③促銷(xiāo)策略主要目的是:傳遞信息,強(qiáng)化認(rèn)知,突出特點(diǎn),誘導(dǎo)需求,指導(dǎo)消費(fèi)者,擴(kuò)大銷(xiāo)售,滋生偏愛(ài),穩(wěn)定銷(xiāo)售。
④渠道策略,是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷(xiāo)目的而起用的銷(xiāo)售管道。
⑤人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程中,這是7P營(yíng)銷(xiāo)組合很重要的一個(gè)觀點(diǎn)。知識(shí)工作者、白領(lǐng)雇員、管理人員以及部分消費(fèi)者將額外的價(jià)值增加到了既有的社會(huì)總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中,這部分價(jià)值往往非常顯著。
⑥流程(Process),服務(wù)通過(guò)一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程(亦即消費(fèi)者管理流程),是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。
⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無(wú)形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿(mǎn)足感的能力。
(2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。
加上機(jī)會(huì)market Chance,市場(chǎng)變化market Change為6C。
不銷(xiāo)售制造的產(chǎn)品,而要將滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出;不要依競(jìng)爭(zhēng)者或者自我的盈利策略定價(jià),而是要通過(guò)一系列測(cè)試手段了解消費(fèi)者為滿(mǎn)足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點(diǎn),想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過(guò)媒體傳播來(lái)提升銷(xiāo)量,而要和消費(fèi)者互動(dòng)溝通。
(3)4R營(yíng)銷(xiāo)理論是由美國(guó)學(xué)者唐·舒爾茨在4C營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)上提出的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論。4R分別指代Relevance(關(guān)聯(lián))、Reaction(反應(yīng))、Relationship(關(guān)系)和Reward(回報(bào))。該營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動(dòng)性關(guān)系。
SWOT方法分析市場(chǎng)
SWOT是一種分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
strength(優(yōu)勢(shì)):評(píng)估自己的長(zhǎng)處
weakness(劣勢(shì)):找出自己的短處
opportunity(機(jī)會(huì)):發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)
threats(威脅):認(rèn)識(shí)到存在的威脅
參考資料百度百科-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)和理解相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
推薦閱讀:
杭州最大的床上用品批發(fā)市場(chǎng)在哪(杭州床上用品批發(fā)商城)
杭州市四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)(杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)怎么樣)
杭州照相器材市場(chǎng)(杭州照相器材市場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間)
杭州車(chē)牌搖號(hào)申請(qǐng)官網(wǎng)登錄入口(杭州車(chē)牌搖號(hào)申請(qǐng)官網(wǎng)登錄入口網(wǎng)址)
猜你喜歡
百度推廣一個(gè)關(guān)鍵詞多少錢(qián)(百度推廣關(guān)鍵詞出價(jià)多少合適)
體驗(yàn)賺app官方下載(體驗(yàn)賺app 下載)
設(shè)置百度一下為首頁(yè)(怎樣設(shè)置百度一下為首頁(yè))
Ai繪畫(huà)治愈系風(fēng)景綠色(ai繪制風(fēng)景插畫(huà))
信息流優(yōu)化師要具備什么樣的能力(信息流優(yōu)化師要具備什么樣的能力和素質(zhì))
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義的理解(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義的理解和認(rèn)識(shí))
問(wèn)大家
連云港市場(chǎng)推崇的申請(qǐng)中英文域名大概是多少錢(qián)?各位老板們有沒(méi)有誰(shuí)了解
龍海排名好的小程序開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)價(jià)多少錢(qián)?各位朋友們跪求回答
興化市場(chǎng)推崇的網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)正規(guī)價(jià)多少錢(qián)?各位老板們有沒(méi)有誰(shuí)了解
宣城市場(chǎng)推崇的小程序開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)需要多少錢(qián)?諸位大哥們有誰(shuí)了解
江門(mén)比較公道的網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)市場(chǎng)價(jià)多少錢(qián)?各位看官們拜托了
惠州值得選擇的公司企業(yè)郵箱市場(chǎng)價(jià)多少錢(qián)?同志們求回復(fù)
光明新區(qū)年會(huì)市場(chǎng)價(jià)位區(qū)間多少?各位同學(xué)們回答有紅包
大豐市場(chǎng)推崇的小程序開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)哪家有名氣?各位老板們有沒(méi)有誰(shuí)了解
邳州市場(chǎng)推崇的公眾號(hào)設(shè)計(jì)制作商戶(hù)電話(huà)怎么找?各位童鞋們聊一聊
前海灣強(qiáng)烈推薦的舞臺(tái)設(shè)備租賃市場(chǎng)價(jià)多少錢(qián)?路過(guò)的好基友們回答有紅包
我們大濟(jì)南婚介公司哪家比較好呢?正規(guī)誠(chéng)信一些的。