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- 社區(qū)團(tuán)購(gòu)買菜的弊端
- 做社區(qū)團(tuán)購(gòu)應(yīng)該注意什么?
- 社區(qū)團(tuán)購(gòu)“九不得新規(guī)”,除了不得利用“大數(shù)據(jù)殺熟”還有什么?
- 社區(qū)團(tuán)購(gòu)的利弊與建議
- 社區(qū)團(tuán)購(gòu)新規(guī)有哪“九不得”?
做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的大忌(現(xiàn)在最火的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的大忌的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì),全類目報(bào)白,下店付費(fèi)!服務(wù)客戶遍布全國(guó),咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
社區(qū)團(tuán)購(gòu)買菜的弊端
做社區(qū)團(tuán)購(gòu)應(yīng)該注意什么?
想要做社區(qū)團(tuán)購(gòu),應(yīng)該這樣做:
1、選擇團(tuán)長(zhǎng)
一個(gè)好的社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng),是除了平臺(tái)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)外,社區(qū)團(tuán)購(gòu)能否成功的一個(gè)關(guān)鍵因素之一。基于時(shí)間、人脈、地點(diǎn)等因素綜合考慮。很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)選擇的團(tuán)長(zhǎng)是小區(qū)寶媽或者便利店店主。
2、要團(tuán)長(zhǎng)建群
一個(gè)微信群最多能容納五百人,那么團(tuán)長(zhǎng)建好群后該怎么快速擴(kuò)張群成員,建議以下幾種方式:
1.打印群二維碼名片至取貨點(diǎn)顯目位置;
2.小區(qū)門口公告欄發(fā)放宣傳海報(bào):
3.爆款秒殺:利用秒殺活動(dòng),發(fā)布一些剛需產(chǎn)品,引導(dǎo)消費(fèi)者掃碼進(jìn)群。
4.進(jìn)群免送:開展一些進(jìn)群免費(fèi)送牙刷,毛巾等等日常用品的活動(dòng)。
3、產(chǎn)品的發(fā)布
一款好的產(chǎn)品要想促成訂單,在用戶對(duì)產(chǎn)品具體信息不了解的時(shí)候,最好讓團(tuán)長(zhǎng)編輯好一段文字,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)小程序購(gòu)買。對(duì)于初次使用小程序,不清楚流程的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),團(tuán)長(zhǎng)需要不定時(shí)發(fā)送下單流程或者發(fā)布群公告。
在商品方面,生鮮水果是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主要售賣產(chǎn)品,當(dāng)季水果團(tuán)購(gòu)的性價(jià)比較高,加上人們的消費(fèi)水平持續(xù)上升,讓當(dāng)季水果成為很適合社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)用來(lái)銷售的商品。
4、用戶反饋
第一次購(gòu)買商品的用戶肯定會(huì)有很多問題這個(gè)好不好吃,新鮮嗎?能存放多長(zhǎng)時(shí)間?例如說(shuō)在淘寶、京東購(gòu)物時(shí),大家肯定會(huì)去看評(píng)價(jià)作為參考,但有時(shí)都是高分好評(píng)也會(huì)讓人懷疑評(píng)價(jià)的真實(shí)性。水分高的好評(píng)率也會(huì)降低消費(fèi)者的信任感,一個(gè)真實(shí)評(píng)價(jià)顯得尤為重要。
因?yàn)樵趫F(tuán)購(gòu)群里都是本小區(qū)居民,因此他們的反饋肯定也是最真實(shí)的,團(tuán)長(zhǎng)能夠邀請(qǐng)大家說(shuō)一下產(chǎn)品使用心得,用來(lái)引導(dǎo)更多用戶下單,用輕松愉快的口吻聊天更能給達(dá)到效果。買到了什么好產(chǎn)品,也會(huì)自發(fā)在群里分享。
5、售后服務(wù)
有人覺得產(chǎn)品好,有人也會(huì)覺得產(chǎn)品不好,每個(gè)人感受都不一樣,有些顧客覺得不符合自己的期望,會(huì)直接在群里說(shuō)出來(lái),這當(dāng)然會(huì)影響銷量。但是我們不能去直接否定客戶,畢竟客戶就是上帝,一切都要以客戶的滿意度為前提。對(duì)于損壞的貨物賠償應(yīng)當(dāng)爽快,才能獲得客戶好感,促進(jìn)再次消費(fèi)。
6、系統(tǒng)
一個(gè)好的社區(qū)*購(gòu)*統(tǒng),會(huì)讓我們事半功倍,像易族智匯javashop做系統(tǒng)開發(fā),擁有十幾年的經(jīng)驗(yàn),專業(yè)可信賴。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)“九不得新規(guī)”,除了不得利用“大數(shù)據(jù)殺熟”還有什么?
回應(yīng)“底層失業(yè)民眾”(菜販)關(guān)切,兩部門約談一眾牽涉社區(qū)電商(“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
并對(duì)外公布約談成果,提出了“九條要求”。
其中一條是“不得利用大數(shù)據(jù)殺熟”。其他八條可參見“市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì)”(http://www.ipraction.gov.cn/article/gzdt/bmdt/202012/331400.html)
說(shuō)起來(lái),這些特意通過(guò)媒體第一時(shí)間向公眾公布的“要求”,對(duì)菜販們來(lái)說(shuō),“安慰”大于“實(shí)質(zhì)幫助”;
仔細(xì)逐條看一下,“九不得”只涉及“反壟斷”相關(guān)事宜,當(dāng)中并未出現(xiàn)“限制社區(qū)電商發(fā)展的任何字眼”。
事實(shí)上,社區(qū)電商、“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”,不管是不是巨頭在做,只要作為參與市場(chǎng)的市場(chǎng)主體,不管大小、任何人任何公司做這件事,都不違法;
所以,在不違法情況下,各類監(jiān)管部門其實(shí)都無(wú)權(quán)干涉,而秉持“少管慎管”、“事后監(jiān)管”、“負(fù)面清單制度”、“不阻礙新事物發(fā)展”的思路,監(jiān)管部門更沒有理由也沒有可能“阻擋社區(qū)電商(“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”)發(fā)展了。
實(shí)事求是地說(shuō),社區(qū)電商給人們買菜提供了巨大便利:
不需出門,或者就在路上,就能完成買菜過(guò)程;
產(chǎn)品種類多樣、應(yīng)有盡有,能夠在盡可能大的品種范圍進(jìn)行挑選;
幫助人們避免前往人流密集場(chǎng)所,從而免于使人潛在感染各類傳播*疾*——別忘了,“新冠肺炎”起初就是在“華南海鮮市場(chǎng)”(也算一種類型的菜市場(chǎng))傳播起來(lái)的。
在我們的“菜販”不得不面臨失業(yè)問題的時(shí)候,不妨讓我們擺脫“失業(yè)問題”本身,轉(zhuǎn)而從“就業(yè)”、“再就業(yè)”角度來(lái)看待這個(gè)問題:
不管是否參與我們的各類培訓(xùn),從社會(huì)培訓(xùn)到政府培訓(xùn),相信我們的“菜販”自身也絕不單單只有“賣菜”這一項(xiàng)技能;
而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,誰(shuí)又會(huì)說(shuō)自己一輩子就只干“一種工作”呢。
如果碰巧有天因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展進(jìn)步、自己的那項(xiàng)技能(比如“賣菜)被自動(dòng)化程序取代,那我們也決不應(yīng)該在此時(shí)變成“阻礙社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的絆腳石”;
相反,此時(shí)我們應(yīng)該毫無(wú)猶豫地、順應(yīng)潮流,放棄原來(lái)行業(yè)職業(yè),轉(zhuǎn)而謀求一份新的工作。
比如說(shuō),因著社區(qū)電商的發(fā)展,“洗菜”、“摘菜”、“分揀”、“包裝”等領(lǐng)域,就新增出非常多的就業(yè)崗位來(lái)。相信這些崗位,能夠幫助吸納我們不少人口實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的利弊與建議
社區(qū)團(tuán)購(gòu)利:
1、區(qū)域優(yōu)勢(shì)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)不同于其他團(tuán)購(gòu)的地方是以社區(qū)為單位定點(diǎn)團(tuán)購(gòu),消費(fèi)群體基本都處在固定不變的區(qū)域。這樣做的好處在于方便精準(zhǔn)推薦。通過(guò)消費(fèi)者共性,社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商可以覆蓋絕大部分消費(fèi)者的需求,也利于增加銷售量。
2、現(xiàn)金流優(yōu)勢(shì)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)采用的是產(chǎn)品預(yù)售制,先預(yù)定收款后采購(gòu),也就是說(shuō),電商平臺(tái)不需要大量資金來(lái)維持周轉(zhuǎn),可以快速向別的地區(qū)擴(kuò)張。
3、模式優(yōu)勢(shì)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)門店沒有要求,也沒有技術(shù)方面的強(qiáng)制性要求,團(tuán)長(zhǎng)只需要開設(shè)“虛擬店”統(tǒng)計(jì)預(yù)售情況下單,之后物流會(huì)將商品配送到指定地點(diǎn),由團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行分配或者消費(fèi)者自取。操作流程方便快捷,可以迅速擴(kuò)張到其他社區(qū),迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
4、流量?jī)?yōu)勢(shì)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)不同于線上平臺(tái)流量的獲取,線上平臺(tái)獲取的流量雖然較為精準(zhǔn)但是獲取成本在成倍的增長(zhǎng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)利用熟人效應(yīng)可以迅速的提升自己的流量來(lái)源,這是社區(qū)團(tuán)購(gòu)獨(dú)特的流量獲取優(yōu)勢(shì),社區(qū)團(tuán)購(gòu)獲取的流量消費(fèi)粘性也高。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,蟲媽鄰里團(tuán)的老用戶復(fù)購(gòu)率高達(dá)90%。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)弊:
1、價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)
各個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)經(jīng)常進(jìn)行價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng),讓一些本來(lái)可以持久產(chǎn)生銷售的產(chǎn)品很快就夭折,以至于顧客對(duì)于平臺(tái)的品牌認(rèn)知度并不高,哪家平臺(tái)便宜就進(jìn)哪家平臺(tái)購(gòu)物。
2、商品邏輯混亂
目前很難發(fā)現(xiàn)某個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清晰,許多平臺(tái)的商品邏輯混亂,讓顧客對(duì)平臺(tái)沒有品牌認(rèn)知度。如果可以專注于蔬菜水果、三餐食材、休閑食品、母嬰用品、美妝個(gè)護(hù)等等其中一兩個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域,顧客就能產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的品牌認(rèn)知。
3、市場(chǎng)趨于理性
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電商平臺(tái)種類和數(shù)量都在急劇上升,市場(chǎng)開始趨于買方市場(chǎng),消費(fèi)者的選擇更加豐富,已經(jīng)從爭(zhēng)逐嘗鮮的階段轉(zhuǎn)向理性消費(fèi)階段。這也意味著,即使社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)是新事物,以新鮮性為噱頭也吸引不了大量的用戶,消費(fèi)者更多的是沖著平臺(tái)特色理性選擇,而且,團(tuán)長(zhǎng)帶來(lái)的流量紅利范圍有限,新用戶增長(zhǎng)很快就會(huì)碰到天花板。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)新規(guī)有哪“九不得”?
市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部22日召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì),阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴6家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)參加。為嚴(yán)格規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)行為,會(huì)議要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”:
一是不得通過(guò)低價(jià)傾銷、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等方式濫用自主定價(jià)權(quán)。
二是不得違法達(dá)成、實(shí)施固定價(jià)格、限制商品生產(chǎn)或銷售數(shù)量、分割市場(chǎng)等任何形式的壟斷協(xié)議。
三是不得實(shí)施沒有正當(dāng)理由的掠奪性定價(jià)、拒絕交易、搭售等濫用市場(chǎng)支配地位行為。
四是不得違法實(shí)施經(jīng)營(yíng)者集中,排除、限制競(jìng)爭(zhēng)。
五是不得實(shí)施商業(yè)混淆、虛假宣傳、商業(yè)詆毀等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,危害公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。
六是不得利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)“殺熟”,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。
七是不得利用技術(shù)手段損害競(jìng)爭(zhēng)秩序,妨礙其他市場(chǎng)主體正常經(jīng)營(yíng)。
八是不得非法收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,給消費(fèi)者帶來(lái)安全隱患。
九是不得銷售假冒偽劣商品,危害安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
擴(kuò)展資料:
社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種購(gòu)物消費(fèi)行為,是依托真實(shí)社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化的團(tuán)購(gòu)形式。
通過(guò)社區(qū)商鋪為周圍(社區(qū)內(nèi))居民提供的團(tuán)購(gòu)形式的優(yōu)惠活動(dòng),促進(jìn)商鋪對(duì)核心客戶的精準(zhǔn)化宣傳和消費(fèi)刺激,實(shí)現(xiàn)商鋪區(qū)域知名度和美譽(yù)度的迅速提升,對(duì)商鋪的營(yíng)銷產(chǎn)生重大效果。
參考資料來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)客戶端-社區(qū)團(tuán)購(gòu)“九不得”新規(guī)出臺(tái)
以上就是關(guān)于做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的大忌相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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