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什么性格適合干銷售
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于什么性格適合干銷售的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、懂視生活
適合做銷售的人有以下幾點:1、對自己的職業(yè)規(guī)劃有思考,他們不是因為沒有其他更好的選擇而選擇低進入門檻的銷售,而是真的喜歡且想要長期從事銷售工作。2、與只希望拿高額基本有保障工資的人不同,他們比大多數人更愛錢,更渴望通過自己的努力擴大浮動薪酬的比例和部分。
3、極強的自我驅動能力。我沒有見過任何一個成功的銷售是要靠老板和公司流程來催著聯系客戶做工作的。4、好的自我修復能力和抗壓能力。能夠清晰的理解客戶的挑戰(zhàn)甚至是辱罵都是基于工作本身,而不過度自怨自艾自卑難受。
5、好的同理心。大銷售不可能自說自話能夠達成銷售,一個自視甚高以自我為中心的人做不好銷售工作。客戶是上帝不是嘴上說說,是真的要有服務意識。6、共贏雙贏的意識。可以與老板、團隊甚至利益不沖突的社會其他各方達成共贏協(xié)作。擴大銷售渠道和合作網絡。
7、堅持原則。不是所有的優(yōu)秀銷售都要陪客戶喝酒、給回扣等。相反我們認為這些銷售極其差。優(yōu)秀的銷售要有完善的方法論思考和學習,遵循原則,堅持邊界。
二、什么性格的人適合做銷售
很多人對銷售有誤解,以為做好銷售要靠坑蒙鬼騙才行,其實完全不是這樣。
我自己在一線公司和創(chuàng)業(yè)公司都帶過銷售團隊,真正能做好這3點的人,才可能做好銷售的。
01為人靠譜
真正能持續(xù)做好銷售的人,一定要讓用戶感覺到靠譜才行。讓用戶感覺你靠譜,不僅能夠快速成單、后續(xù)他還可能為你介紹更多的客戶,彼此之間會有更多的合作。
02目的性強
其實,很多銷售的訂單一開始都覺得沒希望,但慢慢磨、多和客戶溝通,多數也能成交。
職場中,多數銷售遇到挫折容易中途選擇放棄,最后業(yè)績自然不好。如果你的目的性極強,對于每個單子都有著不拿下、不放棄的決心,業(yè)績一定會很不錯。
03學習能力強
任何一個行業(yè),拼到最后比的都是文化、內在。
對于銷售同樣也有這樣的要求,如果你有很強的學習能力,愿意不斷學習,這樣你就能為用戶創(chuàng)造更多價值,成單的概率一定更高。
我有個好朋友賣餐飲軟件的,因為感興趣自學了新媒體運營,他在銷售軟件的時候,都會和老板聊到如何為門店做營銷活動,給老板各種建議。結果多數老板都會采納他的建議,對他很快產生了好感和信任感,這也導致他談的單子成功率、復購率和轉介紹的概率都特別高。
如果你想做銷售行業(yè),做好這3點,你也可以成為一名優(yōu)秀的銷售。
三、什么樣的性格更適合做銷售?
如果你問一個頂尖銷售, “是什么讓你與普通銷售有所不同?”
就算他們認真地回答了你,你也可能只得到一些“錯誤答案”。簡單地說,這個人甚至不知道真正的答案, 因為大多數成功的銷售只是在做自然而然的事情。
在過去的十年中,我有幸采訪了成千上萬的頂級B2B銷售,并為其中的1000人進行了性格測試 。衡量他們的主要人格特征(開放性,責任心,外向性,親和度和負面情緒等) ,以更好地理解他們不同于其他人的地方。
我們會優(yōu)先選擇對從事科技產品、商業(yè)服務的銷售人員進行測試,按照年度業(yè)績指標達標率的百分比對測試結果進行分類,并將其分為表現最佳者,平均表現者和低于平均表現者,然后在不同緯度上對三種人進行比較。
調查結果表明,關鍵人格特質直接影響頂級銷售的銷售風格,并影響其最終業(yè)績。
下面,你會發(fā)現頂級銷售人員的主要個性特征對其銷售風格的影響,并驚訝地意識到, 這些特質或許跟你以為的完全相反。
與銷售人員自負、咄咄逼人這一刻板印象相反,91%的頂級銷售人員在“謙虛”這一性格特質上得到中高分。 此外,結果表明,太過浮夸的銷售人員更容易失去客戶而不是爭取到他們。
頂級銷售人員不會將自己視為團隊中心,反而會把能夠幫助贏得該客戶的核心團隊(如售前技術工程師,咨詢和管理)放在最重要的位置。
85%的頂級銷售人員有著高度的責任心,可以說他們是十分靠譜的。 這些銷售人員工作極為認真,并對結果高度負責。
銷售人員所處的最糟糕的情況有兩種,一種是放棄對客戶的控制,并在客戶的指導下工作,另一種是被客戶當做敵對方。 頂尖銷售人員會控制銷售周期流程,以掌控自己的命運。
84%的頂尖銷售在成就導向方面得分非常高。他們專注于實現目標,而且會不斷將自己的表現與目標進行比較。
在銷售周期中,頂級銷售人員試圖了解客戶的決策制度。他們會盡力與關鍵決策者見面,并從所銷售產品如何適應客戶的組織角度出發(fā),制定針對性的銷售策略,而不是過于強調產品自身功能。
好奇心可以描述為一個人對知識和信息的渴望。82%的頂級銷售人員在好奇心方面獲得了高分。同時,他們比表現較差的同行確實有更多的好奇心。
是否有好奇心與能否積極進行銷售電話有相關性。積極的銷售人員會向客戶詢問難回答的和不舒服的問題,以縮小雙方存在的信息差距。頂級銷售人員會想辦法了解真實情況,以判斷他們是否能夠贏得該業(yè)務。
在是否合群(指喜歡與人和友善相處的傾向)這一問題上,頂級銷售人員與排在最后三分之一的人之間有令人驚訝的差異??傮w而言,表現最優(yōu)秀的人群比平均表現者低30%。
支配力是能夠讓顧客愿意服從的能力,這讓顧客樂意遵循銷售人員的建議。結果表明,過于友好的銷售人員與客戶太過親密,很難建立主導地位。
只有不到10%的頂級銷售人員會常常因悲傷而感到不知所措,90%的人屬于偶爾或很少悲傷的那一類。
在多年來進行的隨機調查中,我們發(fā)現不少頂尖銷售上學期間加入過運動社團。體育和銷售成功之間似乎存在相關性,頂尖銷售就像運動員一樣,能夠迅速處理失望情緒,從失敗中恢復過來,并為下一次競爭做好心理準備。
自我意識用來衡量某人容易尷尬的程度。自我意識強會導致一個人容易害羞或壓抑自我。測試表明,只有不到5%的頂尖銷售具有高度自我意識。
頂級銷售人員為自己的事業(yè)而奮斗,不懼怕在這個過程中被客戶抱怨。他們以行動為導向,不害怕拜訪高層,也不害怕打電話給潛在客戶。
并非所有的銷售人員都是成功的。在銷售工具、教育水平和工作習慣相同的情況下,為什么有些 人失敗有些人成功?
是因為這個人的背景更適合銷售嗎?是因為他更有魅力,或更幸運嗎?這篇文章意在說明,性格特質在決定他們是否成功時發(fā)揮著重要作用。
當然適合做銷售的人,不一定就能有銷售業(yè)績。本文談的是一種關于個性特質的可能性,銷售能否成功還受到激勵政策、組織架構、行業(yè)環(huán)境、領導風格等多種元素的影響。
進一步講,以上的特質還可以總結為兩個基本素質: 具備同理心和自我驅動力。
同理心強的銷售人員能察覺到到客戶最真實的需求,并能根據這些需求做出調整。他們不會拘泥于公司給的銷售節(jié)奏,而是能做出具有創(chuàng)造性的調整,從而完成銷售。自我驅動力幫助銷售適應壓力,讓他們能夠在積極面對失敗、調整情緒的同時,能為獲取銷售成功發(fā)現更多方法。
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四、什么性格的人比較適合做銷售?銷售真的很賺錢嗎?
1、熱誠友善
銷售人員在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,從而相信他說的話,樂于接受他。
2、不卑不亢
銷售代表面對客戶要不卑不亢,堅信自己的產品和服務具有獨特的優(yōu)點,能給客戶帶來收益和價值,客戶用錢購買產品是等價交換。有些銷售代表在潛意識里覺得比客戶低一等,客戶購買他的產品是看得起他。這樣的態(tài)度反而會引起客戶的懷疑。
3、意志堅定
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發(fā)出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以為真,而且會向上級匯報。如果銷售部門中這樣的人太多,銷售部經理就會被許多虛假的信息所包圍。
4、漠視挫折
一帆風順的訂單很少有。對于銷售人員來說,挫折失敗簡直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后,能夠很快地調整過來,繼續(xù)努力。而性格脆弱的銷售人員一旦遭受挫折,就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,低落的情緒會持續(xù)很久,有的甚至從此一蹶不振。
5、渴望成功
渴望成功對銷售人員來說,很大程度上就是對高薪有著強烈的渴望,知足常樂的人是不適合做銷售員的。銷售是一個壓力很大的職業(yè),銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗,如果沒有強烈的成功欲望,就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。
6、爭強好勝
成功的銷售人員還要具有爭強好勝的個性,面對挫折永不言敗,想盡各種辦法把業(yè)務做好。這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績、待遇、榮譽等方面進行比較,在各方面總想超過別人。爭強好勝,對于銷售人員來說,是一種積極的心理狀態(tài)。
隔壁那貨業(yè)績總比我好,后來把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先關注了一個叫“銷售奇謀”的公眾號!感覺人生充滿了套路。
7、明察秋毫
銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音,還要通過觀察客戶的肢體語言,洞察客戶細微的心理變化,體會客戶套話后面的本質需要,分辨虛假異議后面的真實企圖,抓住簽單成交的最佳時機。
8、隨機應變
銷售員在銷售過程中會遇到千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原則不會變通,往往導致銷售失敗。
以上就是關于什么性格適合干銷售相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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