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網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障及解決辦法（網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障及解決辦法有哪些）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-08 17:59:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 135

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障及解決辦法的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)連接出問(wèn)題的解決方法
2、路由器不可上網(wǎng)的原因及解決方法
3、消除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的常用方法
4、局域網(wǎng)常見(jiàn)故障及排除方法

網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障及解決辦法（網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障及解決辦法有哪些）

一、網(wǎng)絡(luò)連接出問(wèn)題的解決方法

網(wǎng)絡(luò)連接出問(wèn)題的解決方法

網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)故障要如何解決,網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)問(wèn)題是較為常見(jiàn)的電腦狀況的一種。下面是我整理的網(wǎng)絡(luò)連接出問(wèn)題的解決方法，希望對(duì)你有幫助!

一、連接指示燈不亮

觀察網(wǎng)卡后側(cè)RJ45一邊有兩個(gè)指示燈。它們分別為連接狀態(tài)指示燈和信號(hào)傳輸指示燈，其中正常狀態(tài)下連接狀態(tài)指示燈呈綠色并且長(zhǎng)亮，信號(hào)指示燈呈紅色，正常應(yīng)該不停的閃爍。如果我們發(fā)現(xiàn)連接指示燈，也就是綠燈不亮，那么表示網(wǎng)卡連接到HUB或交換機(jī)之間的連接有故障。對(duì)此可以使用測(cè)試儀進(jìn)行分段排除，如果從交換機(jī)到網(wǎng)卡之間是通過(guò)多個(gè)模塊互連的，那么可以使用二分法進(jìn)行快速定位。而一般情況下這種故障發(fā)生多半是網(wǎng)線沒(méi)有接牢、使用了劣質(zhì)水晶頭等原因。而且故障點(diǎn)大多是連接的兩端有問(wèn)題，例如交換機(jī)的端口處和連接計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡處的接頭，借助測(cè)試儀可以很輕松的就以找出故障進(jìn)行解決。

二、信號(hào)指示燈不亮

如果信號(hào)指示燈不亮，那么則說(shuō)明沒(méi)有信號(hào)進(jìn)行傳輸，但可以肯定的是線路之間是正常的。那么不防使用替換法將連接計(jì)算機(jī)的網(wǎng)線換到另外一臺(tái)計(jì)算機(jī)上試試，或者使用測(cè)試儀檢查是否有信號(hào)傳送，如果有信號(hào)傳送那么則是本地網(wǎng)卡的問(wèn)題。在實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)證明網(wǎng)卡導(dǎo)致沒(méi)有信息傳送是比較普遍的故障。對(duì)此可以首先檢查一下網(wǎng)卡安裝是否正常、IP設(shè)置是否錯(cuò)誤，可以嘗試Ping一下本機(jī)的IP地址，如果能夠Ping通則說(shuō)明網(wǎng)卡沒(méi)有太大問(wèn)題。如果不通，則可以嘗試重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)來(lái)解決，另外對(duì)于一些使用了集成網(wǎng)卡或質(zhì)量不高的網(wǎng)卡，容易出現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象，即所有設(shè)置都正確，但網(wǎng)絡(luò)卻不通。對(duì)此可以將網(wǎng)卡禁用，然后再重新啟用的方法，也會(huì)起到意想不到的效果。

三、降速使用

很多網(wǎng)卡都是使用10M/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡，雖然網(wǎng)卡的默認(rèn)設(shè)置是“自適應(yīng)”，但是受交換機(jī)速度或網(wǎng)線的`制作方法影響，可能出現(xiàn)一些不匹配的情況。這個(gè)時(shí)候不防試試把網(wǎng)卡速度直接設(shè)為10M。其方法是右擊“本地連接”打開(kāi)其屬性窗口，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中單擊“配置”按鈕，將打開(kāi)的網(wǎng)卡屬性窗口切換到“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在“屬性”列表中選中“Link Speed/Duplex Mode”，在右側(cè)的“值”下拉菜單中選擇“10 FullMode”，依次單擊“確定”按鈕保存設(shè)置。

四、防火墻導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通

在局域網(wǎng)中為了保障安全，很多朋友都安裝了一些防火墻。這樣很容易造成一些“假”故障，例如Ping不通但是卻可以訪問(wèn)對(duì)方的計(jì)算機(jī)，不能夠上網(wǎng)卻可以使用QQ等。判斷是否是防火墻導(dǎo)致的故障很簡(jiǎn)單，你只需要將防火墻暫時(shí)關(guān)閉，然后再檢查故障是否存在。而出現(xiàn)這種故障的原因也很簡(jiǎn)單，例如用戶初次使用IE訪問(wèn)某個(gè)網(wǎng)站時(shí)，防火墻會(huì)詢問(wèn)是否允許該程序訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，一些用戶因?yàn)椴恍⌒狞c(diǎn)了不允許這樣以后都會(huì)延用這樣的設(shè)置，自然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通了。比較徹底的解決辦法是在防火墻中去除這個(gè)限制。例如筆者使用的是金山

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二、路由器不可上網(wǎng)的原因及解決方法

路由器不能上網(wǎng)的原因及解決方法：

1、首先要說(shuō)路由器不能上網(wǎng)最常見(jiàn)的原因，就是網(wǎng)線問(wèn)題，網(wǎng)線的接口容易出現(xiàn)松動(dòng)，還有就是網(wǎng)線本身也比較容易壞。

解決辦法：先是把網(wǎng)線接口插好，然后再重啟路由器。重啟路由器應(yīng)該先把電源關(guān)掉，然后等待片刻，大約30秒，再把路由器的電源打開(kāi)。還可以使用重啟網(wǎng)絡(luò)連接的方法，找到本地連接的圖標(biāo)，然后單擊禁用，刷新之后，再重新啟用就行了。如果是網(wǎng)線本身的問(wèn)題，那么就換一根新的網(wǎng)線就行了。

2、如果不是網(wǎng)線的問(wèn)題，就看一看網(wǎng)卡，網(wǎng)卡也是網(wǎng)絡(luò)連接中比較關(guān)鍵的一步，因此需要檢驗(yàn)它的驅(qū)動(dòng)有沒(méi)有正常安裝，檢驗(yàn)的辦法就是需要用PING測(cè)試數(shù)據(jù)包的到達(dá)問(wèn)題，根據(jù)詳細(xì)情況判斷網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)是否安裝好了。

解決方法：如果檢測(cè)出網(wǎng)卡不是正常運(yùn)行的狀態(tài)，那么只要把它的驅(qū)動(dòng)安裝一下就行了。

3、檢查本地的IP地址是否正常配置，同時(shí)也要看一下網(wǎng)關(guān)信息。在電腦的“運(yùn)行”指令框輸入“CMD”，單擊確定進(jìn)入下一步，再在彈出的對(duì)話框輸入“ipconfig”，這樣就能查看本機(jī)IP地址以及網(wǎng)關(guān)的一些信息了。

解決方法：如果IP信息沒(méi)有返回成功，它的信息沒(méi)有接收到，那么就是IP的信息不對(duì)，需要IP地址進(jìn)行重新設(shè)置，然后重啟電腦，看網(wǎng)絡(luò)是否恢復(fù)正常。

網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障及解決辦法（網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障及解決辦法有哪些）

路由器的使用注意事項(xiàng)

一、避免雷雨天氣使用

雷雨天氣使用路由器，極容易造成路由器損壞，甚至路由器可能會(huì)變成引雷器，導(dǎo)致斷電，造成其他電器的損毀。

二、避免長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)啟

路由器屬于電子設(shè)備，是由電路板和其上的CPU、閃存、內(nèi)存等電子元器件組成的。就像普通手機(jī)等電子產(chǎn)品一樣，使用時(shí)間久了，路由器的各種電子元件也會(huì)有損耗。

三、注意對(duì)路由器密碼設(shè)置

如今蹭網(wǎng)軟件多如牛毛，密碼設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單的話，被蹭網(wǎng)不說(shuō)，還極易被黑客攻擊，造成個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全隱患。

三、消除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的常用方法

消除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的常用方法

對(duì)于大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題是我們使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)常遇到的問(wèn)題，下面我為大家搜索整理了關(guān)于消除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的常用方法，歡迎參考閱讀，希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，無(wú)論是公司企業(yè)、家庭學(xué)校、組織部門等等都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。網(wǎng)絡(luò)故障的產(chǎn)生也已非常常見(jiàn)，雖然網(wǎng)絡(luò)故障產(chǎn)生的原因多種多樣，但是根據(jù)其根本原因，仍可分為邏輯故障和物理故障兩類，邏輯故障和物理故障即是我們平常所說(shuō)的軟件故障和硬件故障。

一、計(jì)算機(jī)軟件故障及解決方法

1.路由器邏輯所引發(fā)的故障

路由器所引發(fā)的故障多是路由器端口設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤，要重新配置路由器端口的動(dòng)態(tài)路由或靜態(tài)路由，進(jìn)行正確配置，同時(shí)用MIB變量瀏覽器對(duì)路由器的端口流量數(shù)據(jù)、路由表、路由器CPU溫度和計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)等進(jìn)行檢測(cè)，并及時(shí)對(duì)問(wèn)題報(bào)警。

2.主機(jī)邏輯所引發(fā)的故障

主機(jī)邏輯故障是造成網(wǎng)絡(luò)故障的常見(jiàn)原因，包括網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤、網(wǎng)卡設(shè)備有沖突等。解決方法是在設(shè)置管理器窗口中檢查網(wǎng)卡選項(xiàng)，保證驅(qū)動(dòng)安裝正常，若出現(xiàn)“嘆號(hào)”則應(yīng)重新啟動(dòng)驅(qū)動(dòng)程序。檢查網(wǎng)卡設(shè)置的接頭類型及端口地址等是否沖突，否則應(yīng)重新設(shè)置。

3.重要進(jìn)程或端口關(guān)閉所引發(fā)的故障

由于受病毒或系統(tǒng)的影響會(huì)導(dǎo)致有關(guān)網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)據(jù)參數(shù)的重要進(jìn)程和端口意外關(guān)閉，路由器就會(huì)中斷，無(wú)法產(chǎn)生流量。此時(shí)要用ping線路近端的端口檢查是否ping通，若不通則需重啟端口，若通則要檢查端口是否位于down狀態(tài)。

4.主機(jī)安全所引發(fā)的故障

主機(jī)資源被盜、主機(jī)遭黑客控制、主機(jī)系統(tǒng)不穩(wěn)定等都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)嚴(yán)重故障，對(duì)待這些問(wèn)題應(yīng)該防患于未然，不要輕易共享本地硬盤，安裝防火墻和系統(tǒng)補(bǔ)丁等來(lái)防止產(chǎn)生漏洞，同時(shí)安裝最新系統(tǒng)，用殺毒軟件查殺病毒。

5.主機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或協(xié)議安裝不當(dāng)引發(fā)的故障

網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連通的原因多是主機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或服務(wù)安裝不當(dāng)引起，主機(jī)安裝協(xié)議應(yīng)與其他主機(jī)相匹配，要在網(wǎng)上鄰居屬性中查看安裝協(xié)議，保證與其他主機(jī)一致，同時(shí)查看主機(jī)提供的相應(yīng)服務(wù)是否安裝，視情況重啟電腦，保證服務(wù)正常工作。

二、計(jì)算機(jī)硬件故障及解決方法

1.交換機(jī)所引發(fā)的故障

若更換交換機(jī)后無(wú)法上網(wǎng)，要通過(guò)運(yùn)行Ping命令檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接查找問(wèn)題，或設(shè)置指定的且與其他電腦處于同一地址段的IP地址看是否沖突，檢測(cè)連接跳線的連通性。若交換機(jī)Power指示燈不亮或正確連接后鏈路指示燈不亮，應(yīng)該檢查電源插座和電源線，同時(shí)看網(wǎng)絡(luò)端口和交換機(jī)端口的連接是否正常。

2.網(wǎng)卡所引發(fā)的故障

網(wǎng)卡所引發(fā)的故障包括多個(gè)方面，包括網(wǎng)卡安裝正確后不能上網(wǎng)、網(wǎng)卡安裝后啟動(dòng)速度過(guò)慢、自適應(yīng)網(wǎng)卡安裝始終不正常等，其解決方法是在網(wǎng)卡安裝過(guò)程中為電腦指定固定的IP值，減少系統(tǒng)檢測(cè)時(shí)間，同時(shí)更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序。

3.路由器所引發(fā)的故障

路由器端口無(wú)法訪問(wèn)、路由器拒絕服務(wù)、路由器正常連接但無(wú)法上網(wǎng)等都是路由器常見(jiàn)問(wèn)題，應(yīng)從幾個(gè)方面進(jìn)行解決：檢查寬頻路由器的安裝連接和IP地址是否正確，登陸路由器LAN口進(jìn)行正確設(shè)置，同時(shí)正確設(shè)置或關(guān)閉防火墻，檢查路由器水晶頭質(zhì)量或更換較好路由器。

4.無(wú)線所引發(fā)的故障

無(wú)線引發(fā)上網(wǎng)速度過(guò)慢，應(yīng)檢查無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，根據(jù)無(wú)線信號(hào)強(qiáng)度的變化，選擇智能調(diào)整傳輸速度，關(guān)閉節(jié)能模式，保障無(wú)線設(shè)備周圍信號(hào)發(fā)送通暢，去除周圍微波爐、無(wú)繩電話等干擾無(wú)線信號(hào)的設(shè)備，保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的暢通。

三、網(wǎng)絡(luò)的.維護(hù)

1.網(wǎng)絡(luò)安全的管理

網(wǎng)絡(luò)安全管理是較為復(fù)雜且難度系數(shù)較高的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，用戶網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問(wèn)題多是由于網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱，登陸非法網(wǎng)站感染病毒等引起，病毒會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓，傳染性較強(qiáng)。因此要做好防火墻工作，定期掃描病毒，進(jìn)行軟件查殺，防患于未然。

2.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的管理

針對(duì)網(wǎng)吧或公司等提供的功能服務(wù)器的管理，主要包括游戲服務(wù)器、文件服務(wù)器、代理服務(wù)器和E-MAIL服務(wù)器等，對(duì)其軟件配置進(jìn)行備份，防止出現(xiàn)系統(tǒng)錯(cuò)誤，保證網(wǎng)吧或公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3.各用戶操作系統(tǒng)的管理

維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，對(duì)網(wǎng)吧或公司操作系統(tǒng)的管理尤其重要，要時(shí)時(shí)確保服務(wù)器的操作系統(tǒng)的正常工作，利用良好的管理軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控和優(yōu)化，發(fā)現(xiàn)故障并及時(shí)進(jìn)行處理，對(duì)關(guān)鍵服務(wù)器操作系統(tǒng)進(jìn)行熱備份，避免網(wǎng)絡(luò)故障。

4.網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)施的管理

保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的同時(shí)，要確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)染W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的正常。掌握主干設(shè)備的配置參數(shù)變更情況，備份交換機(jī)、路由器和服務(wù)器等設(shè)備的配置文件。掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的連接情況和與外界網(wǎng)絡(luò)的連接配置，實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

總之，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)的發(fā)展也必然是迅速的，網(wǎng)絡(luò)故障也會(huì)接連不斷的產(chǎn)生，需要長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)軟件和硬件系統(tǒng)進(jìn)行充分了解，通過(guò)計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)不斷完善自己的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障具體分析，合理解決問(wèn)題。

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四、局域網(wǎng)常見(jiàn)故障及排除方法

電腦網(wǎng)絡(luò)故障五花八門，局域網(wǎng)不通、無(wú)法撥號(hào)上網(wǎng)、郵件發(fā)不出去等這些常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障隨時(shí)都侵?jǐn)_著網(wǎng)絡(luò)用戶.下面是我為大家整理的局域網(wǎng)常見(jiàn)故障及排除方法，歡迎參考~

局域網(wǎng)常見(jiàn)故障及排除方法

同其他電腦故障一樣，局域網(wǎng)故障的成因無(wú)非是硬件和軟件兩個(gè)方面，解決故障的方法也是從軟件設(shè)置和硬件損壞兩個(gè)方面來(lái)考慮。

1.網(wǎng)絡(luò)不通

這是最常見(jiàn)的問(wèn)題，解決問(wèn)題的基本原則是先軟后硬。

(1)先從軟件方面去考慮，檢查是否正確安裝了TCP/IP協(xié)議，是否為局域網(wǎng)中的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都指定了正確的IP地址。

(2)使用Ping命令，看其他的計(jì)算機(jī)是否能夠Ping通。如果不通，則證明網(wǎng)絡(luò)連接有問(wèn)題;如果能夠Ping通但是有時(shí)候丟失數(shù)據(jù)包，則證明網(wǎng)絡(luò)傳輸有阻塞，或者說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接觸不大好，需要檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

(3)當(dāng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都不通時(shí)，可能是交換機(jī)或集線器的問(wèn)題，要看交換機(jī)或集線器是否在正常工作。

(4)如果只有一臺(tái)電腦網(wǎng)絡(luò)不通，即打開(kāi)這臺(tái)電腦的“網(wǎng)絡(luò)鄰居”時(shí)只能看到本地計(jì)算機(jī)，而看不到其他計(jì)算機(jī)，可能是網(wǎng)卡和交換機(jī)的連接有問(wèn)題，則要首先看一下RJ-45水晶頭是不是接觸不良。然后再用測(cè)線儀，測(cè)試一下線路是否斷裂。最后要檢查一下交換機(jī)上的端口是否正常工作。

2.連接故障

(1)檢查RJ45接口是否制作好，RJ45是10BASE-T網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)中的接口形式，現(xiàn)在被廣泛使用，其內(nèi)部有8個(gè)線槽，線槽含義遵循EIA/TIA568國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，在10BASE-T網(wǎng)絡(luò)中1、2線為發(fā)送線，3、6線為接收線。在雙機(jī)進(jìn)行連接的時(shí)候，其中的1、3、2、6線需要對(duì)調(diào)。否則也會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的'不通。

(2)檢查HUB或者交換機(jī)的接頭是否有問(wèn)題，如果某個(gè)接口有問(wèn)題，可以換一個(gè)接口來(lái)

測(cè)試。

3.網(wǎng)卡故障

(1)網(wǎng)卡的問(wèn)題不太明顯，所以在測(cè)試的時(shí)候最好是先測(cè)試網(wǎng)線，再測(cè)試網(wǎng)卡，如果有條件的話，可以使用測(cè)線儀或者萬(wàn)用表進(jìn)行測(cè)試。

(2)查看網(wǎng)卡是否正確安裝驅(qū)動(dòng)程序，如果沒(méi)有安裝驅(qū)動(dòng)程序，或者驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題，則需要重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。

(3)硬件沖突。需要查看與什么硬件沖突，然后修改對(duì)應(yīng)的中斷號(hào)和I/O地址來(lái)避免沖突，有些網(wǎng)卡還需要在CMOS中進(jìn)行設(shè)置。

4.病毒故障

互聯(lián)網(wǎng)上有許多能夠攻擊局域網(wǎng)的病毒，如紅色代碼、藍(lán)色代碼、尼姆達(dá)等。某些病毒除了使計(jì)算機(jī)運(yùn)行變慢，還可以阻塞網(wǎng)絡(luò)，造成網(wǎng)絡(luò)塞車。對(duì)付這些新病毒，大多數(shù)病毒廠商，例如瑞星，KV3000等都在其主頁(yè)上沒(méi)有對(duì)付的辦法。在這里一定要注意，不要按照平常的殺毒辦法殺毒，必須對(duì)殺毒軟件進(jìn)行定時(shí)的升級(jí)。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障及解決辦法相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。