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銷售中最重要的因素是什么(銷售中最重要的因素是什么意思)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售中最重要的因素是什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、銷售的三要素是什么?
1、真誠。
2、銷產(chǎn)品先學會銷自己。
3、根據(jù)消費者的情況采取不同的方法。
使用自動化:一旦銷售過程全面展開,就可以依賴市場營銷自動化工具定期接觸你的目標客戶,并且使用它們在應該跟進的時候提醒你的銷售人員。
提供可見性:銷售漏斗對于現(xiàn)金流以及公司的未來至關重要。
實施問責制:提升并且理解你的銷售最重要的一步就是執(zhí)行定期的問責。
擴展資料:
首次見客:
第一印象非常關鍵,銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。
一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程,資料畫冊等方面。
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標及發(fā)展目標,讓客戶知道企業(yè)的過去及將來,讓客戶覺得跟隨企業(yè)有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來品牌將會成為優(yōu)秀品牌,企業(yè)將會成為跨國企業(yè)等。
三、品牌戰(zhàn)略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,何時成為主流品牌及大品牌,品牌規(guī)劃的步驟幾步走,三年以后品牌的表現(xiàn),五年以后的品牌的成就及層次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企業(yè)。
四、市場戰(zhàn)略:告訴客戶公司對于市場對于客戶的態(tài)度,及品牌的營銷思路。
五、定位目標客戶:青春一族的學生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領女性,富貴階層的私營業(yè)主,財富女性成功女性時尚消費群體,品牌的特點特色及競爭優(yōu)勢,與其它品牌相比具備的獨特優(yōu)勢等等內(nèi)容。
參考資料來源:百度百科-銷售
二、決定銷售成敗最重要的三大因素
決定銷售成敗最重要的三大因素蝿荿莆銷售過程中,其中有一類人認為銷售人員主要應該做到:勤奮、專業(yè)、誠信、謹慎、巧妙、和諧等等諸如此類,大致就會獲得“成功”。我們姑且將其稱為“學院派”;還有一類,大講“精神”勝利,彷佛只要有那一口氣,把自己激勵稱為“超人”,自然就會“精神勝利”,就會搞定一切,我們就將其稱為“精神學派”吧。螆螂裊這些派別,可能都忽視了銷售是在跟人打交道的道理,不管你的“專業(yè)”有多好,有多么勤奮、努力,也不管你的心態(tài)多么平穩(wěn),不急切,但銷售都是不能離開對手、不能離開客戶的,如果不站在對方的角度和立場,考慮問題,一切都是空中樓閣。換句話說,我們不能僅僅從內(nèi)部來解決問題,而要嘗試從外部來尋找答案。衿螀膃 2010年第一期的《商業(yè)評論》中有篇文章,題目是《思科,從外部挖掘創(chuàng)意》,講的是思科公司發(fā)起了一場名為“I-Prize”的外部創(chuàng)新競賽,目標是為思科的下一個十億美元級的新業(yè)務尋找創(chuàng)意。思科對創(chuàng)意提出的基本要求是,必須契合思科的公司戰(zhàn)略,并能夠利用思科在因特網(wǎng)技術領域的領先優(yōu)勢。而在此之前,思科一直在內(nèi)部組織創(chuàng)新競賽活動。這就說明,僅僅從自身來考慮問題,而不從外界來尋求聯(lián)系和突破,已經(jīng)很難獲得成功。薈螅蝕由此,筆者認為,銷售人員、銷售過程也具有同樣的道理,“理論派”也要,“精神派”也罷,都需要內(nèi)外結合,才能銷售制勝。罿袇肇筆者認為,勤勞、質樸,心態(tài)平穩(wěn)只是基礎要素或者基本要求,起到主導銷售往往并非這些因素,那么,最重要的要素是什么呢?也就是說,決定銷售成敗最重要的幾個要素是什么呢?! 羅薄袆勤勞的銷售人員并不一定能成為優(yōu)秀的銷售人員,甚至很難成為優(yōu)秀的銷售人員。在現(xiàn)實的銷售中,很少看到整天埋頭苦干的銷售人員業(yè)績優(yōu)異的,頂多也是合格。也許大家又要開始拍磚了,不過沒事,因為筆者是說出了大多數(shù)的“實情”,比起某些滿口要激勵你為“超人”的“傳銷式”精神勝利法,恐怕要更切合實際一些,至少不會將你領向“迷途”,耽誤你的“人生”。聿芇節(jié)也許有些***了,但在實際的操作中,我們自然的都在這樣做。理論很重要、專業(yè)也理所當然的重要,但這些都不足以使你產(chǎn)生比別人更強的競爭優(yōu)勢,頂多也只能“打個平手”而已。蚇莂腿有一個“故事”,講的大概意思是:為了避免自己的孩子將來在社會上“吃虧”,家長跟自己的孩子說:要學到真實、有用的東西,你就把老師講的反面來理解就好了,也許有些黑色幽默和讓人絕望,但如果僅僅單純的以為可以“心態(tài)制勝”和“勤勞致富”,就未免有點太“單純”了。莃蚈螇說了半天,最重要的三大因素又是什么呢? 膅蒞蚃首要因素:判斷力蒃聿蚄“標準”就是看得到問題所在,所處的形勢,什么時候該做什么事情,說什么話。這個區(qū)別于戰(zhàn)略觀和全局觀。不能說戰(zhàn)略不重要,全局不重要,但對銷售人員來講,看的到關鍵問題是最重要的。比如對于渠道、產(chǎn)品、競爭等因素的的考慮,如果僅僅從理論來進行分析,似乎效果并不好。對于渠道管理、產(chǎn)品組合的調(diào)整,僅僅銷售的角度來分析很多時候幾乎感覺不用什么變化或以不變應萬變就可以了。最終,“溫水煮青蛙”也不知道怎么就“喪命”了。袇膄蕿“判斷力”其實跟讀多少書沒有什么關系。它是一種社會性的表現(xiàn),特別是一些“個別事物”上。如果沒有這方面的經(jīng)驗和歷練,就算是有再深厚的專業(yè)知識,也只會表現(xiàn)在紙上。因為銷售是與人打交道,而不是科研,僅僅用冰冷的數(shù)字來說明就可以。
三、銷售最重要的是什么?
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展,買方市場的形成,銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權,但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易,因此對于當前的銷售人員,首先應審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力,并不斷加以完善、提升。
1,忍耐力
忍耐最不容易做到的,做過銷售的人都知道,剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅持的結果,可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶,你的業(yè)績和收入才能相應的提高,因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。
態(tài)度是最重要的?!懊鎸Φ氖且晃豢蛻簦N售的對象是他身后的一群客戶”。有過一句話:人與人之間的距離不超過6步,(讀者您本人)是我(朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友),“所有的人認識33個不重復的朋友,33的6次方是絕對超過中國人口數(shù)的”,這個公式是完全成立的。而這個例子側重的是一個龐大的關系網(wǎng)。所以面對個體客戶也要付出自己的全部態(tài)度。
2,自控力
企業(yè)的控制方式是工作報表,以及每天開會匯報個人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠的客戶那里,路上可以休息;本來半小時談完,結果謊稱談了三小時等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。
3,溝通力
溝通是銷售人員的必不可缺的能力,溝通含有兩層含義:一是準確的采集對方信息,了解對方真正意圖,同時將自身信息也準確傳達給對方,二是通過恰當?shù)慕涣鞣绞剑ɡ缯Z氣、語調(diào)、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。,
4,觀察力
觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識去細心的觀察,通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。
銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員,通過觀察獲取大量準確的信息反饋是銷售人員的一大職責。
5,分析力
分析與觀察密不可分,觀察得到信息,分析得出結論。同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài),例如進場談判,買方給你報了個價,作為銷售人員肯定不是一口答應,分析對方說話的神情語調(diào),用話語刺探,然后分析出是否有壓低價格的可能,空間幅度多大等。
6,執(zhí)行力
執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質,更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難,這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了,做不了?!蹦敲茨愕念I導也只能說“好,那我找能夠完成的人來做”。沒有困難的事情稱不上任務,人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。
7,學習能力
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛,從營銷知識到財務、管理以及相關行業(yè)知識等等,可以說銷售絕對是“綜合素質”的競爭,面對如此多的知識和信息沒有好的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例,從引導式銷售到傾聽式銷售,繼而提問式銷售直至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。
擴展資料
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們獲取信息的渠道已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)渠道,企業(yè)的新型銷售渠道正一步步地建立起來。
網(wǎng)絡銷售是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段。主要的網(wǎng)絡營銷平臺有:Baidu營銷、GOOGLE營銷、YAHOO營銷、TAOBAO營銷、ALIBABA營銷、其它各行業(yè)網(wǎng)站營銷。
參考資料:銷售_百度百科
四、銷售成功最重要的因素是什么?具體點。
嚴格說來,銷售不僅是一種技術,更是一門科學,更上層樓,甚至也是一門哲學。
持久的激情
短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的。對銷售人員來說,亦是如此。銷售人員被拒絕是最常見的現(xiàn)象,而這個時候保持自己的激情不受影響,堅持下去,這是最基本也是最重要的素質之一。激情有助于克服恐懼,有助于事業(yè)成功,有助于賺到更多的錢,享受更健康、更富裕、更愉悅的生活!
以上就是關于銷售中最重要的因素是什么相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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