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鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府最怕什么投訴（投訴舉報都無效教你一招）

發(fā)布時間：2023-03-25 18:02:30 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 820 問大家

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本文目錄:

1、公務(wù)員最怕什么投訴及舉報
2、政府部門最怕的投訴電話
3、政府部門最怕什么投訴
4、政府部門最怕什么投訴12377投訴入口

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府最怕什么投訴（投訴舉報都無效教你一招）

一、公務(wù)員最怕什么投訴及舉報

1、散布有損憲法權(quán)威、中國共產(chǎn)黨和國家聲譽的言論，組織或者參加旨在反對憲法、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和國家的集會、游行、示威等活動；

2、組織或者參加非法組織，組織或者參加罷工；

3、挑撥、破壞民族關(guān)系，參加民族分裂活動或者組織、利用宗教活動破壞民族團結(jié)和社會穩(wěn)定；

4、不擔當，不作為，玩忽職守，貽誤工作；

5、拒絕執(zhí)行上級依法作出的決定和命令；

6、對批評、申訴、控告、檢舉進行壓制或者打擊報復(fù)；

7、弄虛作假，誤導(dǎo)、欺騙領(lǐng)導(dǎo)和公眾；

8、貪污賄賂，利用職務(wù)之便為自己或者他人謀取私利；

9、違反財經(jīng)紀律，浪費國家資財；

10、濫用職權(quán)，侵害公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益；

11、泄露國家秘密或者工作秘密；

12、在對外交往中損害國家榮譽和利益；

13、參與或者支持色情、吸毒、賭博、迷信等活動；

14、違反職業(yè)道德、社會公德和家庭美德；

15、違反有關(guān)規(guī)定參與禁止的網(wǎng)絡(luò)傳播行為或者網(wǎng)絡(luò)活動；

16、違反有關(guān)規(guī)定從事或者參與營利性活動，在企業(yè)或者其他營利性組織中兼任職務(wù)；

17、曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸；

18、違紀違法的其他行為。如果你發(fā)現(xiàn)公務(wù)員違法犯紀，可以通過以下途徑舉報：公務(wù)員所在單位的紀檢部門：1、比如紀委辦2、公務(wù)員管理部門：比如組織部3、監(jiān)察機關(guān)：比如檢察院4、巡視組，中央、省委經(jīng)常會有巡視組明察暗訪，也有公開的舉報線索電話、郵箱之類的，你可以留意信息，按照提示舉報。5、上級領(lǐng)導(dǎo)留言信箱?，F(xiàn)在很多地方的政府網(wǎng)站都有領(lǐng)導(dǎo)留言信箱，你可以進行留言。6、媒體曝光。找一家當?shù)赜杏绊懥Φ拿襟w進行公開曝光。

綜上所述對公務(wù)員監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題的，應(yīng)當區(qū)分不同情況，予以談話提醒、批評教育、責令檢查、誡勉、組織調(diào)整、處分。對公務(wù)員涉嫌職務(wù)違法和職務(wù)犯罪的，應(yīng)當依法移送監(jiān)察機關(guān)處理。

法律依據(jù)：《中華人民共和國公務(wù)員法》第五十七條機關(guān)應(yīng)當對公務(wù)員的思想政治、履行職責、作風表現(xiàn)、遵紀守法等情況進行監(jiān)督，開展勤政廉政教育，建立日常管理監(jiān)督制度。

二、政府部門最怕的投訴電話

政府部門最怕的投訴電話：

1、市長熱線12345。

2、

注意事情：

根據(jù)《中國黨紀律檢查機關(guān)控告申訴工作條例》、《中華人民共和國監(jiān)察法》有關(guān)規(guī)定，檢舉、控告、申訴人在檢舉、控告、申訴活動中必須對所檢舉、控告、申訴的事實的真實性負責。接受調(diào)查、詢問時，應(yīng)如實提供情況和證據(jù)。如有誣陷、制造假證行為，必須承擔紀律和法律責任。

三、政府部門最怕什么投訴

原本應(yīng)該是化解矛盾的角色，基層信訪干部卻時常在實際工作中成為新的“矛盾點”?！坝械娜罕?，問題一時解決不了，就認為是信訪部門的問題，是信訪人員不作為。實際上，信訪部門只是受理問題的‘窗口’單位，推動解決離不開相關(guān)部門的共同努力?！被鶎有旁L干部坦言，如今，信訪工作中有三怕：一怕上級施加的壓力太大，二怕部分群眾的訴求太高，三怕解決問題的手段太有限。

化解矛盾者卻成“矛盾點”

工作第三年，信訪干部小鄭被上訪群眾投訴了。

投訴者是一位退休老人，因懷疑社保待遇存在未達標準、未足額發(fā)放等問題，他多次前往信訪部門反映情況。小鄭查詢了相關(guān)文件，并向他解釋了前期社保繳費的標準和繳費年限，以及相應(yīng)的發(fā)放標準等，但老人并不滿意。小鄭還把電話打給了相關(guān)業(yè)務(wù)部門，反復(fù)給老人解釋，并告知老人前往相關(guān)部門進一步查詢、核對的方式等。

老人仍不滿意?！澳銈冞@是故意推諉，不作為!不給解決問題!”老人選擇了撥打信訪部門公布的投訴電話，稱小鄭“不作為”。

“雖然后來我向單位說清楚了具體情況，但心里還是挺郁悶的?！毙∴崒Π朐抡動浾哒f，“原本不是信訪部門的事情，一來二去，信訪部門的工作人員卻成了上訪人員發(fā)泄情緒的對象?！?/p>

有時候是上訪者對相關(guān)文件規(guī)定了解不準確，有時候是上訪者反映問題歷時較久，一時難以核實并解決，很多情況下，信訪部門工作人員都要承受較大壓力。

武陵山區(qū)一名信訪干部說，一次一名上訪戶來反映

四、政府部門最怕什么投訴12377投訴入口

公務(wù)員工作態(tài)度惡劣的，可以向其上級機關(guān)或者紀檢監(jiān)察部門投訴，并將受到相應(yīng)的處分。

若是群眾投訴其他地方非公務(wù)員，“12345”這個電話號碼指的是政務(wù)服務(wù)便民熱線，老百姓都親切地稱之為投訴電話，是群眾向政府部門反映身邊疑難問題、投訴不良現(xiàn)象的重要渠道，越來越被廣大群眾熟知和運用，也為解決人民切身利益的問題發(fā)揮著積極的作用。但這個電話背后有些不得不說的事兒，可以幫助你更便捷地使用這個渠道以達到真正解決問題的目的。

“12345”的運行機制是政府熱線辦接聽之后，根據(jù)群眾反饋情況，結(jié)合各部門職能，將問題分配給相應(yīng)部門處理。所以描述清楚問題至關(guān)重要，關(guān)系到能否分配給具體負責的單位處理，撥打電話時一定要盡可能條理清晰、心平氣和地將問題講細講透，避免誤導(dǎo)工作人員，防止問題分配錯誤，否則會浪費不必要的時間，延誤問題的處理效率。

以上就是關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府最怕什么投訴相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。