正文

以手機行業(yè)為例進行市場細分（以手機行業(yè)為例進行市場細分的原因）

發(fā)布時間：2023-03-25 01:56:55 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 757 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于以手機行業(yè)為例進行市場細分的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、手機市場為什么要進行市場細分？
2、小米手機的市場細分策略
3、華為手機市場細分和市場定位
4、激戰(zhàn)手機存量市場：一加并入OPPO后渠道技術多元融合，人群再細分

一、手機市場為什么要進行市場細分？

2015年，國內(nèi)手機市場智能手機在售數(shù)量每月均保持在1100款以上，最高達到1334款。整個手機市場競爭已然白熱化，不進行市場細分定位很難在這個品牌化的市場分一杯羹。

各手機品牌紛紛推出差異化的營銷模式及產(chǎn)品定位，如OPPO和Vivo主打線下策略，小米的線上營銷，三星和蘋果的高階市場全力布局，華為憑借優(yōu)異產(chǎn)品性能和高性價比……國產(chǎn)手機品牌正日益搶占高階市場，逐步侵蝕三星和蘋果在高階領域的市場份額，進一步表明國產(chǎn)手機品牌的興起和品牌影響力的大幅上升。產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展來看，加快提升產(chǎn)品品牌形象和價值正在成為國產(chǎn)手機企業(yè)的新追求。有興趣可以看下這篇文章，對2015年的手機市場分析的不錯http://display.ofweek.com/2016-01/ART-8321304-8500-29054508.html

二、小米手機的市場細分策略

小米剛開始出來時，主要將消費者定位為年輕人，也就是大學生群體，這個群體對于消費觀好培養(yǎng)，運用發(fā)燒而低價概念進行切入，以年輕的消費群體進行市場細分。

三、華為手機市場細分和市場定位

一、華為技術有限公司公司介紹

在競爭激烈的通信設備市場上，華為堪稱是中國成功通信廠商的代表。該公司成立于1988年，由退役軍人任正非創(chuàng)立于深圳，是由員工持股的高科技民營企業(yè)，在全球通信業(yè)具有領導地位的供應商之一，從事通信網(wǎng)絡技術與產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，專門為電信運營商提供固定網(wǎng)、光網(wǎng)絡、移動網(wǎng)和增值業(yè)務領域的網(wǎng)絡解決方案從事通信設備的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務，在電信領域為世界各地的客戶提供創(chuàng)新的、客戶化的網(wǎng)絡設備、服務和解決方案，實現(xiàn)客戶的潛在增長，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值。

二、業(yè)務領域

華為技術(華為)是全球領先的電信解決方案供應商，專

1/5頁

注于與運營商建立長期合作伙伴關系。同時做出業(yè)務架構調(diào)整，形成運營商業(yè)務、企業(yè)業(yè)務、消費者業(yè)務三架馬車并駕齊驅(qū)的局面。

華為產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動、寬帶、IP、光網(wǎng)絡、電信增值業(yè)務和終端等領域，致力于提供全IP融合解決方案，使最終用戶在任何時間、任何地點都可以通過任何終端享受一致的通信體驗，方便人們的溝通和豐富人們的生活。

業(yè)務范圍具體包括以下十方面:1、無線接入;2、固定接入;3、核心網(wǎng);4、傳送網(wǎng);5、數(shù)據(jù)通信;6、能源與基礎設施;7、業(yè)務與軟件;8、OSS; 9、安全存儲;10、華為終端。(手機市場)

三、華為的市場細分

(1)華為在運營商業(yè)務中的市場細分

“以農(nóng)村包圍城市”，這正是華為早期的細分市場策略。華為進入通信市場的時候，中國的電信市場非常廣闊，但競爭也比較激烈，尤其面對強大的國外和合資品牌廠商。華為作為市場后入者和挑戰(zhàn)者，不可能在市話市場上與強大對手硬碰硬，所以華為選擇了對手的薄弱環(huán)節(jié)——農(nóng)村市場作為突破口。這時華為細分市場的基礎是地理細分。

隨著華為實力的增強，華為以接入網(wǎng)逐步切入市話市場，面對競爭對手的遠端接入模塊，它細分市場的依據(jù)是“標準

2/5頁

差異”，一個產(chǎn)品可應用于多個市場，即強調(diào)“V5接口有利于建立靈活而相對獨立于各制造廠商的接入網(wǎng)體系”，從而贏得崇拜這一技術的用戶需求。當華為以接入服務器進入數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品市場時，它細分市場的依據(jù)是“需求差異”，即根據(jù)自身對中國電信網(wǎng)絡的了解，滿足國內(nèi)運營商對適合國情的接入服務器的需求。

當華為提出“寬帶城域網(wǎng)”概念時，它細分市場的依據(jù)則是“地理差異”、“需求差異”、“心理差異”綜合考慮的結果。寬帶城域網(wǎng)能順應城市信息化的發(fā)展趨勢，能滿足運營商網(wǎng)絡改造的需求，能迎合國內(nèi)運營商因擔心國外運營商競爭而“先下手為強”的防御心理。

(2)華為在企業(yè)市場業(yè)務的市場細分

2011年初，在電信設備市場觸頂?shù)那闆r下，華為宣布正式進軍企業(yè)網(wǎng)。如今，在企業(yè)網(wǎng)一年有余的華為，在技術和產(chǎn)品方面與思科的差距已經(jīng)不大。形成了包括數(shù)通、UC&C、IT、服務、垂直行業(yè)在內(nèi)的五大企業(yè)業(yè)務平臺，產(chǎn)品覆蓋數(shù)據(jù)中心、IT基礎設施、通一通信等，能夠提供一體化的解決方案，其以太交換機和路由器等已廣泛應用于政府、電信、金融、交通、電力、教育、石油等各個行業(yè)，承載全球20億人。

華為在企業(yè)市場是采用的差異化營銷策略，實現(xiàn)選擇專門化，不同產(chǎn)品針對不同市場，

四、激戰(zhàn)手機存量市場：一加并入OPPO后渠道技術多元融合，人群再細分

自2017年高點至今，中國的手機行業(yè)已經(jīng)進入存量市場多年。在馬太效應之下，頭部大廠之間正開始激烈地“巷戰(zhàn)”。

其中一個表現(xiàn)是，各大品牌都在針對細分用戶群體進行著重布局，且效果在逐漸顯現(xiàn)。

2021年，獨立發(fā)展多年的一加宣布回歸OPPO。1月11日下午舉行的一加10 Pro發(fā)布會期間，一加創(chuàng)始人劉作虎表示，2021年一加全球手機出貨量首次突破1000萬臺，“作為主攻高端市場的手機品牌，突破1000萬銷量也算達成了一個小目標。”

一加在此前九年發(fā)展歷史上，多聚焦在偏好科技性能體驗的“極客”人群。隨著回歸國內(nèi)市場，其也在逐步走向更大眾的消費人群。

一加中國區(qū)總裁李杰接受21世紀經(jīng)濟報道等媒體采訪時表示，除了目前著力主打的高端旗艦系列，一加 正在規(guī)劃提煉面向?qū)π阅堋?游戲體驗有追求的消費者增加一條中端產(chǎn)品線 。不過他強調(diào)，一加不會做純游戲手機。

原因與行業(yè)發(fā)展階段有關。李杰認為，目前手機行業(yè)已經(jīng)處在生命周期的中后段，這期間有幾個特點：一是追求要提供更有效率的產(chǎn)品；二是體驗為王；三要尋求市場的細分和差異化。其中，一加比較看好游戲賽道帶來的體驗。

隨著完成與OPPO的合并，二者在 供應鏈、技術、渠道、售后、人才流動上都有了充分的整合 。“我本人就是流動的代表，我們有了更大的基座，接下來就看這個團隊基于用戶的策略、計劃和行動是什么、怎么做。”他續(xù)稱。

高峰期時，國內(nèi)智能手機大盤有4.7億臺/年，但如今一年僅3億臺上下。走入成熟階段的手機市場，競爭環(huán)境已經(jīng)大不相同。

李杰分析，國內(nèi)的消費品市場經(jīng)歷了渠道為王、流量為王到目前用戶為王的時代。從價格表現(xiàn)來看，手機市場目前存在高端化、性價比兩端比重更大、中間份額較小的，類似“紡錘體”發(fā)展趨勢。

具體來說，他認為手機市場最終會走向高端化，目前2000元以上價位段的手機市場份額已經(jīng)達到6成，且有繼續(xù)上升趨勢。真正萎縮的市場主要在于偏低端機型。同時，隨著平均換機周期超過24個月，也有增長趨勢，無論是高端機還是偏低價位消費者，都希望手機的品質(zhì)會更好一些。

因此，李杰表示，一加的規(guī)劃是，原有對于高端旗艦的定義思路沒有改變，同時在走向大眾市場過程中， 不會進入2000元以內(nèi)產(chǎn)品市場，但會進入2000-3000元價位區(qū)間 。而即便在這個價位，也會希望在芯片、屏幕、用戶體驗等方面達到高水準。

“在這個行業(yè)趨勢之下，要銷量最終要做的就是要重視用戶、經(jīng)營用戶?；谝患幽繕擞脩暨M行經(jīng)營的思路，逐漸擴大用戶群?！彼赋?，越是在存量市場，越要考慮細分人群的類型。比如中國大概有7億游戲用戶，不可能都使用同一個品牌或產(chǎn)品，而歐加集團有研究院技術加成，同時擁有英雄聯(lián)盟和和平精英兩大核心游戲 IP的資源和認證。“無論是技術、供應鏈還是市場都足夠大，對于存量市場中的這部分用戶，是有機會把握的?！?/p>

這從一加發(fā)布的新機也有一致體現(xiàn)。據(jù)介紹，除了主要硬件參數(shù)保持一貫風格之外，一加10 Pro首發(fā)了HyperBoost全鏈路游戲穩(wěn)幀技術，通過圖形異構、GPA極限穩(wěn)幀、O-Sync超頻響應三大核心技術，解決游戲體驗問題。三種存儲配置價位段在4699-5299元區(qū)間。

2021年5月左右，一加曾宣布將在從那后的三年內(nèi)，對國內(nèi)市場提出了過千萬的銷售目標。據(jù)介紹，2021年一加全球總體銷量1200萬臺，其中中國市場占比兩成以上，年增速80%-90%。因此李杰指出，對于中國市場的目標沒有變化，與OPPO的融合可以加速二者之間的能力協(xié)同。

李杰表示，與OPPO融合之后給一加帶來的好處，包括供應鏈、技術、渠道、售后多個層面。

“目前手機行業(yè)非常集中，2021年歐加集團共2億臺出貨體量，使得我們從供應鏈獲得了足夠的支持，不論技術、器件定制或供應保障都有極大優(yōu)勢。否則若以一加單獨的體量，在供應鏈層面不足以支撐品牌更大的發(fā)展?！?/p>

技術方面，一加可以運用的資源將包括OPPO近日發(fā)布的馬里亞納自研芯片，包括歐加集團目前在游戲、充電、性能等方面的調(diào)教，二者都可以有更好的彼此支撐。應該說，歐加集團一萬余名工程師可以提供的技術支持，會比此前一加單獨運營要多很多。

此前，一加的渠道能力多側重在線上，與OPPO融合之后，在渠道和售后體系上，都能有新的增益。

不過李杰表示，一加不會完全1：1復制OPPO的渠道。因為用戶人群不同，會選擇性復用?！氨热鐚τ诠芸厍浪璧腎T系統(tǒng)、信息化工具、客戶管理工具和體系，這令一加對渠道的效益和成本管控會有比較好的加持，不排除未來在某些OPPO專賣店里看到一加產(chǎn)品的出現(xiàn)?！?/p>

“ 我希望一加的渠道和效率非常高，也就是說企業(yè)的信息流、物流，跟用戶之間的距離越短越好，并且從信息流、到用戶產(chǎn)生購買和轉(zhuǎn)化的鏈路也是越短越好。 ”他指出，基于此，原有線上渠道部分，京東、天貓等傳統(tǒng)線上渠道會繼續(xù)，新的抖音、快手既是內(nèi)容產(chǎn)生源、也是可以產(chǎn)生交易的閉環(huán)。在此基礎上，建設后臺的資金流、物流、其他系統(tǒng)支撐，這已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的線下開店。

當然，線上線下關于渠道觸點或者營銷觸點的控制，會留在一加總部，確保線上線下從價格到體驗到整體的展示一致。

對于渠道建設，一加還在逐步推進過程中。李杰表示，希望從今年Q2開始， 關于渠道的設想能有基本的雛形并運轉(zhuǎn)、逐漸調(diào)優(yōu)，在今年Q3、Q4達到預期狀態(tài) ，明年再基于對用戶的洞察，規(guī)劃產(chǎn)品，以確保團隊在明年能取得不錯的結果。

至于售后部分，“OPPO沒有外包的售后，因為售后是用戶體驗非常重要的環(huán)節(jié)?！彼m(xù)稱，OPPO全國近1000家售后網(wǎng)點，現(xiàn)已正式面向一加用戶開放，網(wǎng)點覆蓋了全國90%以上的地級市。

總體來說，一加目前在海外市場已經(jīng)取得了較大發(fā)展基礎，在國內(nèi)還在快速滲透過程中，因此其在海外市場的大眾化產(chǎn)品Nord系列已經(jīng)取得了不錯的結果，國內(nèi)則還需要一定沉淀和用戶痛點觀察。

反觀國內(nèi)，“有些做得不夠好、還需要提升的地方。比如我們基于目標人群的觸達溝通方式，以及渠道等表達還不夠清晰等，這些問題是我接下來想要解決的問題。”他指出。

更多內(nèi)容請下載21 財經(jīng) APP

以上就是關于以手機行業(yè)為例進行市場細分相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。