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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的應(yīng)用(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的應(yīng)用有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的應(yīng)用的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用的工具與方法有哪些?特點(diǎn)是什么?
在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中,常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、即時(shí)信息、瀏覽器工具條等客戶端專用軟件、電子書、博客、RSS等。其中,網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要內(nèi)容之一。但是,網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,而是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。網(wǎng)絡(luò)廣告信息需要一定的載體才能將信息傳遞給用戶。
1、 企業(yè)網(wǎng)站
特點(diǎn):企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和靈活性;是主動(dòng)性與被動(dòng)性的矛盾同一體;它的功能需要通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段才能體現(xiàn)出來(lái);企業(yè)網(wǎng)站的功能具有相對(duì)穩(wěn)定性;它是其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段和方法的基礎(chǔ)。
適用的營(yíng)銷功能:品牌形象;產(chǎn)品/服務(wù)展示;信息發(fā)布;顧客服務(wù);顧客關(guān)系;網(wǎng)上調(diào)查;資源合作;網(wǎng)上銷售。
2、 搜索引擎
特點(diǎn):支持全文檢索;支持目錄式分類結(jié)構(gòu);能區(qū)分搜索結(jié)果的相關(guān)性;檢索方法多樣性、查找手段完備。
適用的營(yíng)銷目的:被搜索引擎收錄;在搜索結(jié)果中排名靠前;增加用戶的點(diǎn)擊率;將瀏覽者轉(zhuǎn)化為潛在顧客。
3、 電子郵件
作為營(yíng)銷的一種形式,電子郵件營(yíng)銷成本低廉,由于它排除了新聞文字干擾,并具有針對(duì)性強(qiáng)、投遞準(zhǔn)確、受眾廣,信息攻勢(shì)猛烈、免費(fèi)閱讀等優(yōu)勢(shì)。
電子郵件對(duì)于營(yíng)銷的作用:企業(yè)品牌形象;在線顧客服務(wù);會(huì)員通訊與電子刊物;電子郵件廣告;網(wǎng)站推廣;收集市場(chǎng)信息;在線市場(chǎng)調(diào)查;
4、 博客
博客的特點(diǎn):博客是一個(gè)信息發(fā)布和傳遞的工具;與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活;與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性,并且無(wú)需直接費(fèi)用;與供求信息平臺(tái)的信息發(fā)布方式相比,博客的信息量更大,表現(xiàn)形式靈活,而且完全可以用"中立"的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)自己的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行推廣;與論壇營(yíng)銷的信息發(fā)布方式相比,博客文章顯得更正式,可信度更高;
博客營(yíng)銷的作用:博客可以直接帶來(lái)潛在用戶;降低網(wǎng)站推廣費(fèi)用;博客文章內(nèi)容為用戶通過(guò)搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會(huì);可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量;可以實(shí)現(xiàn)更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究;博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一。
5、 RSS
特點(diǎn):來(lái)源多樣的個(gè)性化“聚合”特性;信息發(fā)布的時(shí)效、低成本特性;無(wú)“垃圾”信息、便利的本地內(nèi)容管理特性。
6、 即時(shí)信息
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作用:實(shí)時(shí)交流增進(jìn)顧客關(guān)系;在線顧客服務(wù);在線銷售中的導(dǎo)購(gòu)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)廣告媒體;病毒性營(yíng)銷信息傳播工具。
自己應(yīng)該通過(guò)什么模式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,想達(dá)到什么目的?......等等
不知道樓主是要找外包公司還是想了解行業(yè)情況。
泉諾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從開始就建立營(yíng)銷型網(wǎng)站,從SEO角度出發(fā),更有利于后期的優(yōu)化,隨著業(yè)務(wù)的不斷增加,可以設(shè)置專題頁(yè)面,外推,優(yōu)化,競(jìng)價(jià)的同步使用,是的營(yíng)銷的效果更佳明顯
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的常用工具
在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中,常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名通用網(wǎng)址、即時(shí)通訊、瀏覽器工具條等客戶端專用軟件、電子書、博客、RSS等。借助于這些手段,才可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息的發(fā)布、傳遞、與用戶之間的交互,以及為實(shí)現(xiàn)銷售營(yíng)銷的有利環(huán)境。 在所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具中,企業(yè)網(wǎng)站是最基本、最重要的一個(gè)。沒(méi)有企業(yè)網(wǎng)站,許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法將無(wú)用武之地。
企業(yè)網(wǎng)站的特征一般特征是指具有下列一個(gè)或者多個(gè)方面的目的:
企業(yè)網(wǎng)站的特點(diǎn):
企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系:
企業(yè)網(wǎng)站的類別:
按照各種規(guī)則為企業(yè)網(wǎng)站分類,如按照行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、網(wǎng)站所采用的技術(shù)、網(wǎng)站主機(jī)類型等。為了能反映企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的直接關(guān)系,這里按照企業(yè)網(wǎng)站的功能,將企業(yè)網(wǎng)站分為兩種基本類別:信息發(fā)布型和網(wǎng)上銷售型。一個(gè)網(wǎng)站采用哪種形式取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、財(cái)務(wù)預(yù)算以及策劃者對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的理解等因素,因此并不是所有的網(wǎng)站都采用在線銷售的模式。
企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能: 搜索引擎是常用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)之一,搜索引擎的基本功能是為用戶查詢信息提供方便。
搜索引擎的分類:全文檢索搜索引擎和分類目錄。多元搜索引擎和集成搜索引擎。
搜索引擎的發(fā)展趨勢(shì): 電子郵件不僅作為一種個(gè)人交流工具,同時(shí)也日益也企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密不可分,因此,Email也成為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞工具之一,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中具有極其重要的作用。
電子郵件在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用: 博客有些地方也稱為網(wǎng)志或者網(wǎng)絡(luò)日志。當(dāng)博客以名詞形式出現(xiàn)時(shí),通常指在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表博客文章的人或者文章內(nèi)容;當(dāng)博客作為動(dòng)詞時(shí),則指寫博客文章。博客不僅被用于發(fā)布個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)日志,也成為企業(yè)發(fā)布信息的工具,因而成為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。
RSS相對(duì)于博客來(lái)說(shuō),知名度會(huì)低很多,而且至今還沒(méi)有一個(gè)非常貼切的中文詞匯,也許以后無(wú)需中文名,大家都習(xí)慣于直接叫RSS了。RSS之所以同博客一樣會(huì)被認(rèn)為是熱門詞匯的一個(gè)原因是,RSS將要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的瀏覽方式和信息傳遞方式產(chǎn)生巨大影響。RSS是一種描述信息內(nèi)容的格式,是目前使用最廣泛的XML應(yīng)用。RSS搭建了信息迅速傳播的一個(gè)技術(shù)平臺(tái),每個(gè)人都是潛在的信息供應(yīng)者。是網(wǎng)站用來(lái)和其他站點(diǎn)之間共享內(nèi)容煩的一種建議方式。 即時(shí)通訊營(yíng)銷又叫IM營(yíng)銷,是企業(yè)通過(guò)即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
第一種,網(wǎng)絡(luò)在線交流,中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線,這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。
第二種,廣告,中小企業(yè)可以通過(guò)IM營(yíng)銷通訊工具,發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息,或者可以通過(guò)圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂(lè)見的表情,同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,市場(chǎng)上都有哪些軟件
目前市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件真的太多了,魚龍混雜,參差不齊,無(wú)法判斷哪種適合你,哪種不適合你。所以我覺得你首先對(duì)自己的產(chǎn)品先定位,前期從產(chǎn)品特性入手,做好營(yíng)銷策劃工作,接著從網(wǎng)站布局開始,利用搜索引擎優(yōu)化,百度推廣,論壇營(yíng)銷,軟文營(yíng)銷,社群營(yíng)銷,口碑營(yíng)銷,炒作營(yíng)銷等各種推廣方式來(lái)推廣你的產(chǎn)品。
這個(gè)時(shí)候,你已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的門檻了,也會(huì)發(fā)現(xiàn)某些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具比較適合你這個(gè)階段去用。
搜索引擎軟件有云網(wǎng)客,閃速推,極速推,優(yōu)推寶等霸屏軟件。
百度推廣軟件有百度自帶篩詞和出價(jià)助手。
論壇營(yíng)銷軟件有八爪魚等軟件群發(fā)工具。
軟文營(yíng)銷軟件有各種平臺(tái)的新聞源發(fā)布工具。
口碑營(yíng)銷平臺(tái)有百度口碑可入駐。
總之看你具體是什么產(chǎn)品,在每個(gè)階段用到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件也不盡相同,希望能幫到你。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
工具有哪些
?
1
、
搜索引擎的分類:目錄式搜索引擎
(YAHOO
、
SOHU)
、機(jī)器人搜索引擎
、
LYCOS
、
EXCITE
、百度、天網(wǎng)
)
、元搜索引擎。
2
、
搜索引擎的性能指標(biāo):召回率
(
檢索出的相關(guān)文檔數(shù)和文檔庫(kù)中所有的相關(guān)文檔數(shù)
的比率,衡量的是查全率
)
和精度
(
檢索出的相關(guān)文檔數(shù)和檢索出的文檔總數(shù)的比率,衡量的
是查準(zhǔn)率
)
3
、
搜索引擎的組成部分:搜索器、索引器、檢索器、用戶接口。
4
、
網(wǎng)絡(luò)蜘蛛
(WEB SPIDER)
不能抓取所有網(wǎng)頁(yè)的原因:抓取技術(shù)的瓶頸和存儲(chǔ)技術(shù)和
處理技術(shù)的問(wèn)題。
5
、
網(wǎng)絡(luò)蜘蛛抓取策略:廣度優(yōu)先和深度優(yōu)先。
6
、
網(wǎng)絡(luò)蜘蛛與網(wǎng)站的交流
7
、
搜索引擎的關(guān)鍵字:是用戶與搜索引擎對(duì)話的直接語(yǔ)言。
8
、
搜索引擎
營(yíng)銷策略
的類型:
推式策略
(
指企業(yè)的營(yíng)銷人員,
通過(guò)免費(fèi)的注冊(cè)搜索引擎、
交換鏈接或付費(fèi)的競(jìng)價(jià)排名、
關(guān)鍵字廣告等手段,
使自己的網(wǎng)站網(wǎng)址被各大搜索引擎收錄到
各自的索引數(shù)據(jù)庫(kù)中。
)
和拉式策略
(
是指企業(yè)的營(yíng)銷人員,通過(guò)搜索引擎搜索外部的信息,
通過(guò)對(duì)這些信息的跟蹤、
整理和分析,
判斷自身網(wǎng)站在同類網(wǎng)站中的競(jìng)爭(zhēng)地位,
發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與
不足,提出改進(jìn)方法
)
9
、電子郵件營(yíng)銷:通過(guò)收發(fā)電子郵件進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。優(yōu)勢(shì):一對(duì)一優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、
簡(jiǎn)潔和方便、友情式營(yíng)銷。禁忌:
1
濫發(fā)郵件
2
沒(méi)有主題或主題不明確
3
隱藏發(fā)件人姓名
4
郵件內(nèi)容繁雜
5
郵件內(nèi)容采用附件形式
6
發(fā)送過(guò)于頻繁
7
沒(méi)有目標(biāo)定位
8
郵件格式混亂
9
不及時(shí)回復(fù)郵件
10
對(duì)主動(dòng)來(lái)信的顧客抬高價(jià)格。
10
、電子郵件營(yíng)銷要點(diǎn):獲取電子郵件地址
;
使用
ASCII
碼純文本格式
;
郵件越短越好,
文檔留有足夠的邊距
;
把文件標(biāo)題作為郵件主題
;
創(chuàng)立有效的郵件簽名
;
檢查郵件
;
分類管理郵
件
營(yíng)銷專業(yè)化
;
主動(dòng)提供
服務(wù)。
11
、獲取電子郵件地址的途徑:購(gòu)買電子郵件地址
;
通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站或其他相關(guān)網(wǎng)站獲取
電子郵件地址
(
利用網(wǎng)際促銷活動(dòng)
;
開辦電子雜志
;
設(shè)置企業(yè)論壇
;
借助其他站點(diǎn)服務(wù)
;
宣傳
企業(yè)
郵箱
;
關(guān)注現(xiàn)有客戶
)
。
12
、評(píng)價(jià)營(yíng)銷方案成功與否的主要標(biāo)志之一是營(yíng)銷效果。
13
、
Rich E-mail(
多媒體電子郵件
)
14
、郵件列表營(yíng)銷:利用郵件列表開展的營(yíng)銷活動(dòng)。郵件列表:由創(chuàng)作者所創(chuàng)建,通過(guò)
一定的發(fā)送平臺(tái)發(fā)送到自愿訂閱用戶的郵箱中的郵件,是一對(duì)多的郵件營(yíng)銷方式。
15
、討論組和郵件列表共同點(diǎn):都是在一組人之間對(duì)某一話題通過(guò)電子郵件共享信息。
二者區(qū)別:
討論組中的每個(gè)成員都可以向其他成員同時(shí)發(fā)送郵件,
郵件列表是由管理者發(fā)送
信息,一般用戶只能接收信息。
16
、郵件列表基本類型:公告型
(
狹義郵件列表
)
、討論型
(
討論組
)
。
17
、郵件列表營(yíng)銷的要點(diǎn):明確郵件列表的目的
(
作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷工具、為
了方便與用戶交流、
獲得贊助或通過(guò)出售廣告
空間
、
收費(fèi)信息服務(wù)
);
加入服務(wù)商的郵件列表
;
利用電子雜志創(chuàng)建郵件列表。
18
、積累郵件列表資源:
1
利用現(xiàn)有客戶資源
2
其他顧客資源
3
留住網(wǎng)站的訪問(wèn)者
4
利
用廣告中的電子郵件吸引顧客
5
通過(guò)發(fā)布提供免費(fèi)報(bào)告的新聞得到郵件地址
6
讓已有的顧客
推薦新的顧客
7
租用
地址列表
8
直接回應(yīng)郵件
9
建立會(huì)員組織。
19
、吸引用戶加入郵件列表:將郵件列表訂閱頁(yè)面注冊(cè)到搜索引擎
;
為郵件列表提供多
條訂閱渠道
;
郵件列表的推薦
;
提供真正有價(jià)值的內(nèi)容。
20
、郵件列表訂戶減少原因:內(nèi)容對(duì)訂戶不再有價(jià)值、郵件占用空間太大、采用附件形
式的郵件
21
、新聞組
(usenet)
是個(gè)人向新聞服務(wù)器所投遞郵件的集合。它的優(yōu)點(diǎn)有:海量信息
;
直
接交互性
;
全球互聯(lián)性
;
主題鮮明。
22
、新聞組命名規(guī)則:
.comp
關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)及業(yè)余愛好者的主題
;
.sci
關(guān)于科學(xué)研究、應(yīng)用或相關(guān)的主題,一般情況下不包括計(jì)算機(jī)
;
.soc
關(guān)于社會(huì)科學(xué)的主題
; .talk
一些辯論或人們長(zhǎng)期爭(zhēng)論的主題
;
.news
關(guān)于新聞組本身的主題
;
.rec
關(guān)于休閑、娛樂(lè)的主題
.alt
比較雜亂,無(wú)規(guī)定的主題
.biz
關(guān)于商業(yè)或與之相關(guān)的主題
.misc
其它的主題
23
、論壇
(BBS)
,是
internet
上的一種電子信息服務(wù)系統(tǒng),它提供一塊公共電子白板,
每個(gè)用戶都可以在上面書寫,可發(fā)布信息或提出看法。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的應(yīng)用相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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