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- 競(jìng)爭(zhēng)性談判流程是什么
- 談判方案設(shè)計(jì)
- 與設(shè)計(jì)公司談VI設(shè)計(jì)的詳細(xì)步驟.1000分懸賞.
- 競(jìng)爭(zhēng)性談判報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)8個(gè)典型問(wèn)題
VI競(jìng)爭(zhēng)性談判問(wèn)題設(shè)計(jì)(競(jìng)爭(zhēng)性談判提問(wèn)內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于VI競(jìng)爭(zhēng)性談判問(wèn)題設(shè)計(jì)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
競(jìng)爭(zhēng)性談判流程是什么
第一步,成立談判小組。談判小組由采購(gòu)人的代表和有關(guān)專(zhuān)家共三人以上的單數(shù)組成,其中專(zhuān)家的人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二。達(dá)到公開(kāi)招標(biāo)數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)的貨物或者服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目,或者達(dá)到招標(biāo)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的政府采購(gòu)工程,競(jìng)爭(zhēng)性談判小組應(yīng)當(dāng)由5人以上單數(shù)組成。采購(gòu)人不得以評(píng)審專(zhuān)家身份參加本部門(mén)或本單位采購(gòu)項(xiàng)目的評(píng)審。采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)人員不得參加本機(jī)構(gòu)代理的采購(gòu)項(xiàng)目的評(píng)審。第二步,制定談判文件。談判文件應(yīng)當(dāng)包括供應(yīng)商資格條件、采購(gòu)邀請(qǐng)、采購(gòu)方式、采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)需求、采購(gòu)程序、價(jià)格構(gòu)成或者報(bào)價(jià)要求、響應(yīng)文件編制要求、提交響應(yīng)文件截止時(shí)間及地點(diǎn)、保證金交納數(shù)額和形式、評(píng)定成交的標(biāo)準(zhǔn)等。談判文件應(yīng)當(dāng)明確談判小組根據(jù)與供應(yīng)商談判情況可能實(shí)質(zhì)性變動(dòng)的內(nèi)容,包括采購(gòu)需求中的技術(shù)、服務(wù)要求以及合同草案條款。
第三步,確定邀請(qǐng)參加談判的供應(yīng)商名單。談判小組從符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商名單中確定不少于三家的供應(yīng)商參加談判,并向其提供談判文件。
《政府采購(gòu)非招標(biāo)采購(gòu)方式管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)74號(hào)令)中,規(guī)定采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)發(fā)布公告、從省級(jí)以上財(cái)政部門(mén)建立的供應(yīng)商庫(kù)中隨機(jī)抽取或者采購(gòu)人和評(píng)審專(zhuān)家分別書(shū)面推薦的方式邀請(qǐng)不少于3家符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商參與競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)活動(dòng)。74號(hào)令也對(duì)“供應(yīng)商可放寬至兩家”的情況做了規(guī)定:公開(kāi)招標(biāo)過(guò)程中提交投標(biāo)文件或者經(jīng)評(píng)審實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求的供應(yīng)商只有兩家時(shí),經(jīng)本級(jí)財(cái)政部門(mén)批準(zhǔn)后可以與該兩家供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)。
還應(yīng)該注意的問(wèn)題是,從談判文件發(fā)出之日起至供應(yīng)商提交首次響應(yīng)文件截止之日止不得少于3個(gè)工作日。提交首次響應(yīng)文件截止之日前,采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或者談判小組對(duì)已發(fā)出 的談判文件進(jìn)行必要的澄清或者修改,若可能影響響應(yīng)文件編制的,采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或者談判小組應(yīng)當(dāng)在提交首次響應(yīng)文件截止之日3個(gè)工作日前,以書(shū)面形式通知所有接收談判文件的供應(yīng)商,不足3個(gè)工作日的,應(yīng)當(dāng)順延提交首次響應(yīng)文件截止之日。
第四步,談判。談判小組所有成員集中與單一供應(yīng)商分別進(jìn)行談判。談判中,談判的任何一方不得透露與談判有關(guān)的其他供應(yīng)商的技術(shù)資料、價(jià)格和其他信息。談判文件有實(shí)質(zhì)性變動(dòng)的,談判小組應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知所有參加談判的供應(yīng)商。
競(jìng)爭(zhēng)性談判評(píng)審報(bào)告的內(nèi)容包括邀請(qǐng)供應(yīng)商參加采購(gòu)活動(dòng)的具體方式和相關(guān)情況,以及參加采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商名單;評(píng)審日期和地點(diǎn),談判小組成員名單;3.評(píng)審情況記錄和說(shuō)明,包括對(duì)供應(yīng)商的資格審查情況、供應(yīng)商響應(yīng)文件評(píng)審情況、談判情況、報(bào)價(jià)情況等;提出的成交候選人的名單及理由。
第五步,確定成交供應(yīng)商。談判結(jié)束后,談判小組應(yīng)當(dāng)要求所有參加談判的供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行最后報(bào)價(jià),采購(gòu)人從談判小組提出的成交候選人中根據(jù)符合采購(gòu)需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報(bào)價(jià)最低的原則確定成交供應(yīng)商,并將結(jié)果通知所有參加談判的未成交的供應(yīng)商。
《條例》中規(guī)定,“質(zhì)量和服務(wù)相等”是指供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)均能滿足采購(gòu)文件規(guī)定的實(shí)質(zhì)性要求。談判文件不能完整、明確列明采購(gòu)需求,需要由供應(yīng)商提供最終設(shè)計(jì)方案或者解決方案的,在談判結(jié)束后,談判小組應(yīng)當(dāng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則投票推薦3家以上供應(yīng)商的設(shè)計(jì)方案或者解決方案,并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交最后報(bào)價(jià)。
談判方案設(shè)計(jì)
是指企業(yè)最高決策層或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就本次談判的內(nèi)容所擬定的談判主體目標(biāo)、準(zhǔn)則、具體要求和規(guī)定。談判方案的制定可根據(jù)談判的規(guī)模、重要程度的不同而定。內(nèi)容可多可少,可簡(jiǎn)可繁,可以是書(shū)面形式的也可以是口頭交代。 商務(wù)談判方案具體包括: 1.明確主要或基本交易條件可接受范圍,以及保證標(biāo)準(zhǔn)和理想標(biāo)準(zhǔn); 2.規(guī) 定談判期限; 3.明確談判人員的分工及其職責(zé); 4.規(guī)定聯(lián)絡(luò)通訊方式及匯報(bào)制度。 商務(wù)談判程序 應(yīng)當(dāng)遵循的基本程序,主要包括五個(gè)步驟:一是成立談判小組,二是制定談判文件,三是確定邀請(qǐng)參加談判的供應(yīng)商名單,四是談判,五是確定成交供應(yīng)商。 (一)前期準(zhǔn)備階段。在前期準(zhǔn)備階段,應(yīng)注意做好以下幾項(xiàng)工作:一是從資金、技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)等幾個(gè)方面,做好對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行全方位綜合分析,主要包括預(yù)算、需求、生產(chǎn)、市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)分析。二是要根據(jù)綜合分析情況,制定項(xiàng)目采購(gòu)的最終方案,并確定項(xiàng)目采購(gòu)清單。三是根據(jù)項(xiàng)目分析情況和采購(gòu)項(xiàng)目清單,編制競(jìng)爭(zhēng)性談判邀請(qǐng)函。四是制作競(jìng)爭(zhēng)性談判文件。五是邀請(qǐng)參加談判的供應(yīng)商。六是對(duì)參加談判的供應(yīng)商進(jìn)行資格預(yù)審。七是根據(jù)資格審查情況,確定參加談判的供應(yīng)商名單,并向其發(fā)售競(jìng)爭(zhēng)性談判文件。八是成立由技術(shù)專(zhuān)家、采購(gòu)單位和有關(guān)方面的代表組成的談判小組。九是根據(jù)談判工作需要,確定工作人員。十是邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén),如監(jiān)督機(jī)關(guān)、公證機(jī)關(guān)對(duì)談判過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。 在談判準(zhǔn)備階段,需要注意的問(wèn)題有: 與公開(kāi)招標(biāo)方式采購(gòu)相比,競(jìng)爭(zhēng)性談判具有較強(qiáng)的主觀性,評(píng)審過(guò)程也難以控制,容易導(dǎo)致不公正交易,甚至腐敗,因此,必須對(duì)這種采購(gòu)方式的適用條件加以嚴(yán)格限制并對(duì)談判過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格控制。 在談判小組中,專(zhuān)家名單通過(guò)隨機(jī)抽取方式確定,在談判開(kāi)始前,談判小組名單應(yīng)嚴(yán)格保密。 談判小組的組成,應(yīng)根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合專(zhuān)家總體情況確定,并注意專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)要合理,知識(shí)水平、綜合素質(zhì)要相當(dāng)。 談判文件制作完成后,要以正式公函形式或文件會(huì)簽形式征求采購(gòu)單位的意見(jiàn),在采購(gòu)單位審核確認(rèn)后才算正式制作完成。 管理機(jī)構(gòu)如對(duì)談判文件還有備案規(guī)定,還要將談判文件送管理機(jī)構(gòu)備案。 對(duì)供應(yīng)商的資格預(yù)審主要是從基本資格和專(zhuān)業(yè)資格兩個(gè)方面進(jìn)行預(yù)審,審查的標(biāo)準(zhǔn)主要是按照談判文件所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 (二)談判階段。在談判階段,應(yīng)做好的工作主要有:一是在報(bào)價(jià)文件遞交截止時(shí)間后,在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)舉行公開(kāi)報(bào)價(jià)儀式,對(duì)各供應(yīng)商提交的報(bào)價(jià)文件中的報(bào)價(jià)表進(jìn)行公開(kāi)報(bào)價(jià)。二是在公開(kāi)報(bào)價(jià)后,談判小組要對(duì)各談判方遞交的報(bào)價(jià)文件進(jìn)行審閱,以判定談判方資格的有效性,審閱結(jié)束后,要確定進(jìn)入談判階段的供應(yīng)商名單。三是談判小組與各談判方就技術(shù)方案進(jìn)行談判,技術(shù)談判結(jié)束后,要確定進(jìn)入下一輪談判即商務(wù)談判的供應(yīng)商名單。四是談判小組與各談判方分別就商務(wù)方案進(jìn)行談判,商務(wù)談判結(jié)束后,要確定進(jìn)入最終承諾報(bào)價(jià)的供應(yīng)商名單。五是組織技術(shù)、商務(wù)方案均符合要求的各談判方進(jìn)行最終承諾報(bào)價(jià),最終承諾報(bào)價(jià)結(jié)束后,談判小組要對(duì)最終承諾報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)審。六是經(jīng)過(guò)對(duì)最終承諾報(bào)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)審、評(píng)判,并匯總出綜合評(píng)審結(jié)果,最后由談判小組出具最終談判結(jié)果,推薦預(yù)成交方。七是集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)根據(jù)談判小組出具的談判結(jié)果報(bào)告和確定成交的意見(jiàn),綜合審查相關(guān)資料,確定最終成交單位,并向成交方簽發(fā)成交結(jié)果通知書(shū)。八是組織供需雙方簽訂采購(gòu)合同。 在談判階段,需要注意的問(wèn)題有: 在整個(gè)談判過(guò)程中,除公開(kāi)報(bào)價(jià)外,都應(yīng)在完全封閉的談判室中進(jìn)行,在談判完全結(jié)束前,應(yīng)切斷所有談判小組成員與外界的一切聯(lián)系;談判過(guò)程中,談判小組成員不得單獨(dú)與采購(gòu)單位或供應(yīng)商接觸,未經(jīng)同意不得對(duì)采購(gòu)單位和供應(yīng)商進(jìn)行參觀或考察;談判小組應(yīng)獨(dú)立工作,不受外界干擾;談判小組應(yīng)實(shí)行集體負(fù)責(zé)制,當(dāng)談判小組成員對(duì)某些事項(xiàng)或決定出現(xiàn)意見(jiàn)分歧時(shí),可按少數(shù)服從多數(shù)的辦法處理,或?qū)嵭忻裰骷兄频霓k法,由談判小組組長(zhǎng)集中大多數(shù)成員的意見(jiàn)決定有關(guān)事項(xiàng)。 在談判過(guò)程中,要掌握談判技巧和分寸;談判小組中,成員要有明確的分工,在談判過(guò)程中,要注意座次的排列,更應(yīng)注意角色的配合,同時(shí),還應(yīng)注意掌握談判技巧、談判進(jìn)程和談判的整體節(jié)奏。 對(duì)具體問(wèn)題要具體分析,在整個(gè)談判過(guò)程中,可進(jìn)行多輪技術(shù)談判和商務(wù)談判,具體數(shù)量由談判小組根據(jù)具體情況確定,也可以將技術(shù)談判和商務(wù)談判合為一個(gè)階段同步進(jìn)行。但不論是哪種方式,都應(yīng)保證每個(gè)參與談判的供應(yīng)商都能得到同樣多的談判機(jī)會(huì), 要注意談判方談判代表的資格的有效性,即談判方參加談判的代表須為其法定代表人或法人授權(quán)委托人,如法人授權(quán)委托人參加談判,須向談判小組出具法人授權(quán)書(shū)。 要注意運(yùn)用法律法規(guī)的準(zhǔn)確性,整個(gè)談判過(guò)程都要嚴(yán)格依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。不僅要遵照《政府采購(gòu)法》對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性談判方式的具體規(guī)定,還應(yīng)注意遵照本法的其它規(guī)定,同時(shí)還應(yīng)注意遵照其它相關(guān)法律法規(guī)。法無(wú)明文規(guī)定的事不做,法有明文規(guī)定的,既要做到主體合法、實(shí)體合法,又要做到程序合法。 要注意確定成交供應(yīng)商須具備三個(gè)條件,即符合采購(gòu)需求、質(zhì)量和服務(wù)相等且報(bào)價(jià)最低,這三個(gè)條件必須同時(shí)具備,缺一不可。同時(shí),在整個(gè)談判活動(dòng)實(shí)施過(guò)程 中,要注意采購(gòu)文件的完整性,所有采購(gòu)過(guò)程的每一個(gè)階段(包括準(zhǔn)備階段、談判階段)都要有詳細(xì)的書(shū)面記錄,各類(lèi)附件及個(gè)人簽字手續(xù)、單位蓋章必須齊全。另外,因集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)要經(jīng)常實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)性談判,可將談判文件、邀請(qǐng)函和各個(gè)階段使用的文件、表格、報(bào)告以及相關(guān)程序、工作紀(jì)律、注意事項(xiàng)等,制作成通用的標(biāo)準(zhǔn)格式或文件范本,以減少工作量,提高工作效率。采納哦
與設(shè)計(jì)公司談VI設(shè)計(jì)的詳細(xì)步驟.1000分懸賞.
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“大唐莊園”礦泉水上市推廣策劃案
目錄
一、 前言
二、 形勢(shì)評(píng)估,對(duì)礦泉水市場(chǎng)的觀察或分析
三、 上市前的營(yíng)銷(xiāo)必須先行一步或幾步
四、 規(guī)范性的管理基礎(chǔ)工作
五、 渠道建設(shè)和物流體系的建立和管理
六、 管理或銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)工作
七、 VI設(shè)計(jì)和導(dǎo)入
八、 廣告、主題活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)
一、前言
北京“大唐莊園”礦泉水項(xiàng)目正在緊張進(jìn)行之中,為了使“大唐莊園”礦泉水盡快進(jìn)入市場(chǎng)和特定階層消費(fèi)者的家里和口中,對(duì)前期運(yùn)作或準(zhǔn)備工作特作此建議性規(guī)劃或計(jì)劃文案,供“大唐莊園”礦泉水制造公司參考。
一個(gè)新品牌礦泉水的上市對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō),可以借用已有的品牌和通路網(wǎng)絡(luò)資源,也可以投入巨資進(jìn)行高舉高打的推廣,進(jìn)行前期的市場(chǎng)認(rèn)知性教育,但對(duì)于“大唐莊園”全新的礦泉水品種來(lái)說(shuō),這些優(yōu)勢(shì)的條件都不具備,就需要合理的掌握市場(chǎng)的時(shí)機(jī),運(yùn)用自己有限的資源進(jìn)行科學(xué)有效的產(chǎn)品上市運(yùn)作。
二、形勢(shì)評(píng)估,對(duì)礦泉水市場(chǎng)的觀察或分析
因?yàn)樵诖_定該項(xiàng)目時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)SWOT分析,故此文案不涉及該內(nèi)容,只結(jié)合上市前期準(zhǔn)備工作,對(duì)礦泉水形勢(shì)作一基本的認(rèn)識(shí)和分析:(略)
三、上市前的營(yíng)銷(xiāo)必須先行一步或幾步
根據(jù)“大唐莊園”礦泉水制造公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,“大唐莊園”定位在中高收入階層的消費(fèi)者群體,要打造這樣一種較高品位的礦泉水,因此在現(xiàn)階段的礦泉水市場(chǎng)里,我們初步認(rèn)為或建議:需要在以下方面從文化營(yíng)銷(xiāo)的角度或?qū)哟伍_(kāi)展工作或做好準(zhǔn)備工作。
(一)戰(zhàn)略環(huán)境
營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的第一階段包括兩個(gè)步驟:定義“大唐莊園”礦泉水制造公司使命和識(shí)別“大唐莊園”礦泉水制造公司目標(biāo)。企業(yè)使命和企業(yè)目標(biāo)來(lái)源于戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。識(shí)別營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)確保具體的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和戰(zhàn)略是針對(duì)公司層的整體目標(biāo),而不是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的次優(yōu)目標(biāo),是非常必要的。
1、公司使命
使命宣言的用途在于使公司股東、全體員工對(duì)公司的目的和方向有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。使命宣言是使協(xié)調(diào)公司內(nèi)部不同活動(dòng)的重要工具。它提供了一個(gè)使不同部門(mén)的員工協(xié)同工作達(dá)成企業(yè)整體目標(biāo)和企業(yè)哲學(xué)框架。需要強(qiáng)調(diào)的是使命宣言對(duì)組織的效用依賴公司股東和員工,特別是內(nèi)部公司股東對(duì)使命的投入。只有使命已經(jīng)明確地溝通,而且有所感觸時(shí),公司股東們和員工才會(huì)有這樣的投入。
盡管確定公司使命發(fā)生在公司規(guī)劃這個(gè)層面,然而在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中考慮公司使命是非常必要的,這樣有助于營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃后續(xù)步驟關(guān)注于達(dá)成公司的整體目標(biāo)。如果組織還沒(méi)有一個(gè)正式的公司規(guī)劃系統(tǒng),那么營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃也要包括發(fā)展公司使命。如果組織已有一個(gè)正式的公司規(guī)劃系統(tǒng)和公司使命,那么營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃有必要對(duì)已有的公司使命進(jìn)行評(píng)估,結(jié)合“大唐莊園”礦泉水制造公司的使命,我們認(rèn)為可以從社會(huì)性、經(jīng)濟(jì)性、企業(yè)性等三個(gè)角度進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2、公司目標(biāo)
一旦使命宣言已明確,公司目標(biāo)需要表述出來(lái)。公司目標(biāo)的用途在于讓公司股東和員工來(lái)衡量使命成功的程度。
公司目標(biāo)需要設(shè)置目標(biāo)的關(guān)鍵領(lǐng)域:
(1)市場(chǎng)地位:銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率(按產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng))顧客服務(wù)水平服務(wù)可用性;
(2)創(chuàng)新:達(dá)成市場(chǎng)目標(biāo)的新的產(chǎn)品和服務(wù);
(3)生產(chǎn)率:?jiǎn)T工和資金的生產(chǎn)率
(4)實(shí)物和財(cái)務(wù)資源:建筑物、設(shè)備、所有物和技術(shù)資金原材料和構(gòu)件;
(5)贏利能力:資產(chǎn)更換創(chuàng)新和擴(kuò)展吸引新的資金和風(fēng)險(xiǎn)收益;
(6)管理層的績(jī)效和發(fā)展;
(7)員工的績(jī)效和態(tài)度;
(8)公共責(zé)任;
在這個(gè)層面上,強(qiáng)調(diào)的是公司戰(zhàn)略目標(biāo),而不是與營(yíng)銷(xiāo)或運(yùn)作相關(guān)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。為了在市場(chǎng)中進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng),以上領(lǐng)域的目標(biāo)必須設(shè)置。公司目標(biāo)必須是經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)成的。
目標(biāo)可能是定性的,用于公司內(nèi)部的目標(biāo)必須建立在具體的時(shí)間段內(nèi)要達(dá)成的確切目標(biāo),設(shè)置使命宣言和公司目標(biāo)提供了兩者是否恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。公司目標(biāo)也應(yīng)該能夠評(píng)估公司使命正在達(dá)成。因此,公司使命和公司目標(biāo)是緊密聯(lián)系的。公司使命和公司目標(biāo)來(lái)源于戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。戰(zhàn)略規(guī)劃是高層管理的職責(zé),而不是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的職責(zé)。公司使命和公司目標(biāo)諸要素的明確規(guī)定是正確制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基礎(chǔ)。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基本用途是為了達(dá)成這些具體目標(biāo),為實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略提供一個(gè)整體框架。
(二)制訂“大唐莊園”礦泉水的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想:
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制訂是整體營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃過(guò)程中最重要的組成部分。
結(jié)合“大唐莊園”礦泉水項(xiàng)目的情況,我們認(rèn)為在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂方面,需要確定以下兩方面的營(yíng)銷(xiāo)思路問(wèn)題或經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想問(wèn)題:
(1) 抓住細(xì)分消費(fèi)群體的行為特征,必須運(yùn)用差異化營(yíng)銷(xiāo)之略,以獨(dú)特的文化概念和創(chuàng)新的形式迅速吸引特指目標(biāo)消費(fèi)群體的注意,并通過(guò)特指目標(biāo)消費(fèi)群體來(lái)影響和發(fā)展更多消費(fèi)群體,同時(shí)可以降低顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感程度,迅速切入市場(chǎng);
(2) 避開(kāi)中、低端市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),增加在中高端市場(chǎng)打造另類(lèi)文化品牌的可操作性,同時(shí)可以為企業(yè)獲得較高利潤(rùn),打造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并引領(lǐng)此領(lǐng)域的市場(chǎng)。
(三)“大唐莊園”礦泉水營(yíng)銷(xiāo)策略的建議:
因?yàn)椤按筇魄f園” 礦泉水是一個(gè)新品位的礦泉水,產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品所產(chǎn)生的利益還沒(méi)有形成認(rèn)知,這個(gè)時(shí)候,我們就需要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)知的教育宣傳工作,這種產(chǎn)品的市場(chǎng)培育是從理性的教育開(kāi)始的,特指目標(biāo)消費(fèi)群體和消費(fèi)者也是從理性的理解逐步過(guò)渡到感性接受的階段的,所以這個(gè)時(shí)候的“大唐莊園”定位是針對(duì)特指目標(biāo)消費(fèi)群體和消費(fèi)者的產(chǎn)品利益定位;隨著市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)品的定位才會(huì)逐步的加以完善和改變,因此有必要從文化營(yíng)銷(xiāo)的角度在前期開(kāi)展大量的導(dǎo)向性的宣傳教育工作:
l、產(chǎn)品的定位是確立市場(chǎng)表現(xiàn)的原點(diǎn):
新產(chǎn)品上市的推廣方式要根據(jù)該產(chǎn)品在不同的產(chǎn)品階段采用不同的推廣策略和方式,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品在產(chǎn)品的導(dǎo)入階段,這個(gè)階段的明顯特征是產(chǎn)品的普及率不高,市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)還處在很初級(jí)的階段,從企業(yè)的角度上看,更多的工作還是以教育市場(chǎng)為主,所以,這個(gè)時(shí)候的推廣策略是以產(chǎn)品的功能性告知為首要的工作。
產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位的完成不是拿出來(lái)擺樣子的,我們的每個(gè)步驟都關(guān)系到產(chǎn)品未來(lái)在市場(chǎng)上的命運(yùn),只有把定位做準(zhǔn)確做好,我們才能進(jìn)行對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)教育和推廣工作。
為什么說(shuō)定位是企業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn)的原點(diǎn)呢?因?yàn)槲覀儠?huì)了解和知道該對(duì)誰(shuí)說(shuō),也會(huì)知道說(shuō)些什么,不至于無(wú)目的的對(duì)市場(chǎng)狂轟濫炸。
總之,上市的定位和概念的設(shè)計(jì)是產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵因素,只有把這些工作做好,產(chǎn)品的上市才有可能成功,一般來(lái)講:產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)的要點(diǎn):
第一:產(chǎn)品概念定位要點(diǎn):
1、產(chǎn)品概念的定位是由產(chǎn)品本身的特有的本質(zhì)利益所決定的,不能憑空創(chuàng)造,但我們針對(duì)產(chǎn)品的眾多概念如何把它的主要概念強(qiáng)化出來(lái)就是我們要做的工作。
2、產(chǎn)品概念一定是符合特定階層大多數(shù)人的利益需要的概念。
3、產(chǎn)品概念要根據(jù)市場(chǎng)的情況在理性消費(fèi)和感性消費(fèi)的人群中進(jìn)行選擇。
我們現(xiàn)在的“大唐莊園”礦泉水已經(jīng)定位在具有文化品位的層次上了,就要結(jié)合這個(gè)層次的消費(fèi)群體研發(fā)、細(xì)化確定產(chǎn)品概念:
1、品牌理念:出售水,同時(shí)出售健康和文化。
2、品牌基礎(chǔ):不僅滿足生理基本需求,同時(shí)提供其它品牌無(wú)法提供的價(jià)值;以上利益能在方便、愉快的情況下得到滿足。
3、概念支持:以“大唐莊園”礦泉水生成地的自然地理構(gòu)造為科學(xué)依據(jù),創(chuàng)造“大唐莊園”礦泉水獨(dú)特概念。
第一級(jí):天然地理結(jié)構(gòu),超脫一般礦泉水,做足礦泉水中礦物質(zhì)含量鍶和偏硅酸等雙重要指標(biāo)全線達(dá)標(biāo)的概念。
第二級(jí):表現(xiàn)和主打現(xiàn)代科學(xué)提煉的概念,實(shí)現(xiàn)礦泉水的精華再現(xiàn),解釋透徹“大唐莊園”礦泉水易融于人體而且增強(qiáng)體質(zhì)。
對(duì)應(yīng)的策略可以是:
1.戰(zhàn)略策略:旗幟鮮明地與純凈水、一般礦泉水劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),不與它一塊走下坡路;大打“大唐莊園”礦泉水的礦物質(zhì)量結(jié)構(gòu)和功能牌,凸顯雙重要或雙顯要指標(biāo)的價(jià)值,明晰消費(fèi)者可獲得的超值利益;向全社會(huì)倡導(dǎo)綠色健康的生活方式,傳播科學(xué)正確的消費(fèi)觀念,從而樹(shù)立健康高品位的品牌形象,并塑造一個(gè)對(duì)社會(huì)真誠(chéng)負(fù)責(zé)、為人類(lèi)造福而工作的企業(yè)形象。
2.戰(zhàn)略步驟:樹(shù)立品牌,做北京地方老大;強(qiáng)化品牌,做北京礦泉水名牌;延伸品牌,做中國(guó)以雙重要指標(biāo)為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。
3.戰(zhàn)略部署:以北京為大本營(yíng),并以北京為北方重點(diǎn)市場(chǎng),穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。
4.品牌形象定位:健康、活力與高尚品位。
5.產(chǎn)品功能定位:怎樣找到產(chǎn)品特性與消費(fèi)者需求的吻合點(diǎn)呢?是“大唐莊園”礦泉水上市前宣傳和消費(fèi)導(dǎo)向的重要鋪墊性工作。
建議可從醫(yī)學(xué)、健康等角度和醫(yī)學(xué)、健康等媒體找到雙物質(zhì)對(duì)人體的健康保健作用,進(jìn)行健康水的科普宣傳。例如:可以針對(duì)鍶是現(xiàn)代人普遍容易缺少的但又是對(duì)人的健康有著關(guān)鍵性的作用,老年人、智力勞動(dòng)的人、體能消耗大的、兒童和學(xué)生大量缺乏鍶,因此有很多的題材可以進(jìn)行科普和宣傳;類(lèi)似的,可以和有必要結(jié)合偏硅酸對(duì)人體健康的作用進(jìn)行宣傳。可圍繞以上觀念,發(fā)表一系列科普文章,題目是:我們到底喝什么水好?雙優(yōu)指標(biāo)的礦泉水為什么價(jià)格高?為什么北京市規(guī)定中小學(xué)生不準(zhǔn)飲用純凈水?長(zhǎng)飲純凈水,真的很健康嗎?怎樣區(qū)分礦泉水的優(yōu)劣?長(zhǎng)喝礦泉水會(huì)得腎結(jié)石嗎?“山泉”就是礦泉水嗎?為什么說(shuō)礦泉水更珍貴?健康世家告訴我們些什么?
物以稀為貴,“大唐莊園”是我國(guó)雙重要礦物質(zhì)含量唯一達(dá)標(biāo)的天然礦泉水,是國(guó)內(nèi)僅有雙礦物質(zhì)同時(shí)達(dá)標(biāo)的優(yōu)質(zhì)礦泉水,因此完全有必要在此基礎(chǔ)上樹(shù)立和宣傳一種消費(fèi)導(dǎo)向:即:一瓶“大唐莊園”水等于兩瓶一般礦泉水;喝一瓶“大唐莊園”增兩瓶一般礦泉水的健康元素,這是“大唐莊園”產(chǎn)品定位的重要依據(jù),是實(shí)現(xiàn)價(jià)值壟斷、競(jìng)爭(zhēng)制勝的立足點(diǎn)。
6.消費(fèi)人群定位:以白領(lǐng)階層和文化人為主要消費(fèi)導(dǎo)向,從而以點(diǎn)帶面影響輻射其他消費(fèi)群體。
第二:產(chǎn)品市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)
1、“大唐莊園”是區(qū)別于類(lèi)似礦泉水產(chǎn)品的,因此我們就要提煉出并給予“大唐莊園”明晰的概念,并迅速的告知目標(biāo)消費(fèi)者,促成他們購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品的理由。
2、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是該產(chǎn)品在需求人群中尋找出來(lái)的一個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由。
3、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)可以是附加在產(chǎn)品身上的一個(gè)利益。
4、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)可以是階段性的產(chǎn)品目標(biāo)。
結(jié)合此,我們還可能和可以把“大唐莊園”礦泉水的概念定位為目前時(shí)期的“非典型性礦泉水”,或者“皇族礦泉水”。
(四)、上市前可以和有必要做的宣傳工作:
1、確定有文化品位的名稱(chēng):
產(chǎn)品名稱(chēng)代表著文化,因此在取名方面,一開(kāi)始就要有文化韻味,在起名方面可以自己編創(chuàng),也可以征名的方式進(jìn)行征名,征名公告的本身就是一種宣傳,征名的廣告語(yǔ)可以是“千金求一名”;“千金”一詞一語(yǔ)雙關(guān),“千金”是女兒的代名詞,大家閨秀的千金要出世了,能引起眾人的興趣,同時(shí)“千金”表示“千元”。這個(gè)征名廣告可以在特定消費(fèi)者或主渠道的地方進(jìn)行公示。
2、產(chǎn)品上市前的鋪墊和宣傳策略:
(1)從化工制造企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)和發(fā)展、進(jìn)軍礦泉水項(xiàng)目為新聞點(diǎn),進(jìn)行宣傳,選擇《北京日?qǐng)?bào)》、《北京晚報(bào)》、《北京現(xiàn)代商報(bào)》、《北京晚報(bào)》、《精品購(gòu)物指南》等北京地區(qū)的報(bào)紙以及與該廠有關(guān)的行業(yè)報(bào)刊如《中國(guó)化工報(bào)》、國(guó)家化工網(wǎng)、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等發(fā)表軟文宣傳。
(2)根據(jù)普爾斯馬特在零售業(yè)里的優(yōu)勢(shì)地位,立足其經(jīng)營(yíng)理念“永遠(yuǎn)為會(huì)員 / 顧客提供最好的商品;永遠(yuǎn)為會(huì)員/顧客省錢(qián)”角度,宣傳普爾斯馬特進(jìn)軍礦泉水市場(chǎng),生產(chǎn)“大唐莊園”,選擇《中國(guó)工商時(shí)報(bào)》、《北京晚報(bào)》、《北京現(xiàn)代商報(bào)》、《北京晚報(bào)》、《精品購(gòu)物指南》等發(fā)表軟文。
(3)從提供再就業(yè)機(jī)會(huì)的角度宣傳“大唐莊園”生產(chǎn)廠家,選擇《北京日?qǐng)?bào)》、《北京晚報(bào)》、《北京現(xiàn)代商報(bào)》、《北京晚報(bào)》。
(4)從招聘的角度宣傳“大唐莊園”,有選擇的參加一些能引起社會(huì)關(guān)注的大型招聘會(huì),打出“只招下崗人員擔(dān)任非典型性礦泉水的送水工”的旗子或招牌,造成一種市場(chǎng)轟動(dòng)或傳播效應(yīng)??蛇x擇《北京人才市場(chǎng)報(bào)》、《北京日?qǐng)?bào)》作宣傳。
(5)從“大唐莊園”優(yōu)選形象代言人XXX和XXX的角度進(jìn)行宣傳,可做電視采訪報(bào)道和報(bào)紙采訪報(bào)道,采訪藝術(shù)家,通過(guò)其表達(dá)愿意擔(dān)當(dāng)“大唐莊園”的代言人的語(yǔ)言,來(lái)襯托“大唐莊園”礦泉水,為“大唐莊園”礦泉水進(jìn)入千家萬(wàn)戶、進(jìn)口,先進(jìn)公眾或特點(diǎn)人群的眼和心里。
(6)海報(bào)或廣告招貼畫(huà):
分兩個(gè)階段張貼或展示:
第一次張貼的海報(bào)或廣告招貼畫(huà)只有形象代言人的人物但沒(méi)有產(chǎn)品,可以在地鐵廣告陣地和普爾斯馬特北京店里張貼,上面用廣告與“猜猜他和她將擔(dān)當(dāng)什么新角色”,猜對(duì)的有獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是觀看京劇演出或獲得一箱“大唐莊園”的礦泉水,在時(shí)間上,這種廣告宣傳在后續(xù)的電視采訪前開(kāi)展。
第二次張貼的就是“補(bǔ)丁”似的廣告張貼畫(huà),將“大唐莊園”礦泉水的瓶子在第一次的海報(bào)或廣告招貼畫(huà)上“補(bǔ)丁”上。
(7)、制造稀缺、珍貴飲用珍品的氣氛:
A、普爾斯馬特的獎(jiǎng)品:普爾斯馬特的會(huì)員都將獲得一箱“大唐莊園”的礦泉水,以示身份的珍貴。
B、借助建立特定人群與“大唐莊園”礦泉水的關(guān)系,多種角度來(lái)宣傳“大唐莊園”礦泉水。
初步選定特定的人群是:
A、演員:從京劇演員延伸、輻射到其他歌手演員,弘揚(yáng)國(guó)粹文化或代表國(guó)粹文化的演員同時(shí)又是具有較高政治地位的人員作產(chǎn)品形象代言人,體現(xiàn)了產(chǎn)品的檔次和文化品位,通過(guò)他們的社會(huì)活動(dòng),將產(chǎn)品帶到他們活動(dòng)或影響輻射的的社交圈里,首先影響的是演員以及觀眾。
B、醫(yī)務(wù)工作者:對(duì)于參加過(guò)抗擊非典的醫(yī)務(wù)工作者,與衛(wèi)生部門(mén)合作,舉行“‘非典型’礦泉水贈(zèng)送抗‘非典’醫(yī)務(wù)工作者”的贈(zèng)送儀式,并輔以軟文宣傳,選擇《北京日?qǐng)?bào)》、《北京晚報(bào)》、《北京現(xiàn)代商報(bào)》、《北京晚報(bào)》、《精品購(gòu)物指南》263、新浪發(fā)表。另外輔以“非典型性礦泉水橫空出世”報(bào)道,語(yǔ)言錯(cuò)位的方式進(jìn)行報(bào)道和宣傳,消費(fèi)者以為是防“非典”的,其實(shí)是語(yǔ)言的技巧運(yùn)用,“非典型性”礦泉水,不同于其他礦泉水的含義,但是隱含著防止非典肺炎的歧義,沒(méi)有防治理“非典”的字眼,但是是人們很容易關(guān)注的字眼,能迅速為大眾所知曉??梢赃m當(dāng)加進(jìn)雙優(yōu)指標(biāo)礦泉水具有“板蘭根”增強(qiáng)抵抗力的效用,延伸形成防非典的礦泉水,非典型性的礦泉水的概念就能很快的為消費(fèi)者接受。
C、與北京市中心血站配合,對(duì)鮮血的人員贈(zèng)送“大唐莊園”礦泉水,以導(dǎo)向暗示飲用該水能促進(jìn)體能恢復(fù),隱含該水有助于健康的意識(shí),并輔以軟文宣傳,選擇《北京日?qǐng)?bào)》、《北京晚報(bào)》、《北京現(xiàn)代商報(bào)》、《北京晚報(bào)》、《精品購(gòu)物指南》、263、新浪發(fā)表。
D、飛機(jī)上的航空飲品:北方航空或南方航空公司的航班上“大唐莊園”礦泉水。
E、京劇演員和票友的交流或培訓(xùn)活動(dòng),全部采用“大唐莊園”礦泉水,同時(shí)在電視報(bào)道方面有意識(shí)的加以表現(xiàn)。
四、規(guī)范性的管理基礎(chǔ)工作
成功的企業(yè)背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在規(guī)范性的實(shí)施。
成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實(shí)施方面具有共同的特點(diǎn),那就是規(guī)范性的管理制度編制或創(chuàng)新(新的企業(yè)管理制度編制過(guò)程實(shí)際就是一種創(chuàng)新的過(guò)程)以及規(guī)范性管理制度實(shí)施的效果等因素較其他企業(yè)成功,而且是在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新、優(yōu)化過(guò)程中,循環(huán)性升級(jí)式地提高規(guī)范性管理制度的實(shí)施質(zhì)量,保持和增強(qiáng)科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效能;作為一個(gè)與成功人士相對(duì)應(yīng)的礦泉水制造企業(yè)一開(kāi)始、就要把企業(yè)定位在成功發(fā)展的基礎(chǔ)上,企業(yè)管理和發(fā)展不成功,其產(chǎn)品一定是不能取得成功的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的。
組織機(jī)構(gòu)的建立、管理制度和流程的建立工作:
1、“大唐莊園”的生產(chǎn)廠家的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門(mén)職能設(shè)計(jì)、崗位描述設(shè)計(jì),尤其是銷(xiāo)售部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門(mén)職能設(shè)計(jì)、崗位描述設(shè)計(jì);
2、銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)或布局:送水點(diǎn)的布局;
3、公司全面的管理制度設(shè)計(jì);
4、銷(xiāo)售部門(mén)的管理制度設(shè)計(jì);
第一類(lèi):面向用戶或客戶服務(wù)的管理制度;
第二類(lèi):企業(yè)內(nèi)部員工的管理制度;
第三類(lèi):與送水點(diǎn)的合作關(guān)系建立和管理方法,工作流程和服務(wù)客戶的規(guī)范設(shè)計(jì);
五、渠道建設(shè)和物流體系的建立和管理
渠道的建設(shè)計(jì)劃指標(biāo)和管理,自有物流體系的建設(shè)和管理
1、瓶裝水的總經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)確定,因此需要共同商定總經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議;同時(shí)還要共同處理好渠道細(xì)分的工作。
將渠道劃分為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、直供、批發(fā)、酒店、商超和集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)是很有必要的,合理處理好總經(jīng)銷(xiāo)商和渠道成員單位的優(yōu)選和布局,處理好局部利益和整體利益的關(guān)系。
2、共同設(shè)計(jì)經(jīng)銷(xiāo)商的分布,共同把握、控制和提升經(jīng)銷(xiāo)商的規(guī)范管理和服務(wù)質(zhì)量;共同擬訂經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議和管理考核辦法;
3、按常規(guī),在超市里銷(xiāo)售瓶裝礦泉水的零售量占瓶裝水的銷(xiāo)售總量估計(jì)不會(huì)超過(guò)20%的,大部分是集中在方便客戶臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)合,如旅游景點(diǎn),消費(fèi)者流動(dòng)量大的地方,如火車(chē)、豪華大巴、飛機(jī)、輪船等侯車(chē)、侯機(jī)場(chǎng)所,以及火車(chē)、飛機(jī)上;
4、人員聚集的相對(duì)較多的場(chǎng)合如集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)性的單位、賓館、餐館、貴族學(xué)校附近、京劇劇場(chǎng)、豪華影院等是瓶裝水銷(xiāo)量較大的場(chǎng)合,因此對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展方面要重點(diǎn)考慮經(jīng)銷(xiāo)商和這些機(jī)構(gòu)的社會(huì)關(guān)系如何,經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展方面要綜合考慮其,在經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展方面不是考慮限制懲罰的因素,更要考慮的是他是否具備將瓶裝水發(fā)展到上述關(guān)聯(lián)地帶和場(chǎng)合。
5、對(duì)于總經(jīng)銷(xiāo)商也是如此,如果生產(chǎn)出來(lái)的水不能完成一定量的銷(xiāo)售指標(biāo),即使對(duì)其進(jìn)行了懲罰,生產(chǎn)廠家的利益得到保證或彌補(bǔ),但是礦泉水沒(méi)有進(jìn)入到消費(fèi)者的而是堆積在經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房里,那也不是我們需要的結(jié)果,因此在選擇經(jīng)銷(xiāo)商的方面,我們不能不過(guò)問(wèn)。過(guò)問(wèn)的是發(fā)展的性的問(wèn)題
6、在瓶裝水總經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商或二級(jí)批發(fā)商、零售商的關(guān)系方面,還要考慮一點(diǎn)的是瓶裝水經(jīng)銷(xiāo)商、零售商和桶裝水之間的可能性矛盾的處理,分清瓶裝水和桶裝水的協(xié)調(diào)性,同時(shí)還要考慮相互之間的不同性,但是前提是不能給消費(fèi)者帶來(lái)不便利。
7、一些重要的賣(mài)場(chǎng)如京劇劇場(chǎng)、豪華影院還可以考慮買(mǎi)斷銷(xiāo)售,以合約規(guī)定賣(mài)場(chǎng)不允許銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品。
8、對(duì)總經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商或終端銷(xiāo)售點(diǎn)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),買(mǎi)出的是水,更重要的是買(mǎi)出的是文化,文化更多的是在買(mǎi)出的過(guò)程。因此有必要進(jìn)行統(tǒng)一的文化培訓(xùn),文化培訓(xùn)不合格的不能獲得總經(jīng)銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)、零售等資格。
六、“大唐莊園”管理或銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)工作
1、招聘工作:
選擇適當(dāng)?shù)拿襟w刊發(fā)招聘廣告,將“大唐莊園”進(jìn)入社區(qū)的因素結(jié)合起來(lái)考慮,要達(dá)到一種效果,即:把招聘廣告也作為一次宣傳“大唐莊園”的工作來(lái)組合進(jìn)行。
2、培訓(xùn)工作:
“大唐莊園”的新廠剛剛成立,又要在較短的時(shí)間內(nèi)將“大唐莊園”銷(xiāo)向客戶,人員的素質(zhì)將成制約因素,因此招聘和選用合適的人非常關(guān)鍵,因此需要結(jié)合部門(mén)職能和崗位的設(shè)計(jì)招聘適應(yīng)的人員在對(duì)應(yīng)的崗位上工作,尤其是與客戶直接接觸或打交道的送水工,送一次水就是展現(xiàn)一次品牌的機(jī)會(huì),也是讓客戶心理滿足的機(jī)會(huì),所以,送水工的服務(wù)規(guī)范要有文化品位。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容將會(huì)是全面的,而且要加深員工的文化修煉。
培訓(xùn)的方面將是全體員工,培訓(xùn)的內(nèi)容都要有企業(yè)文化的培訓(xùn)以及服務(wù)規(guī)范,因?yàn)槲覀兩a(chǎn)的礦泉水是文化水,是給有一定文化品位的人專(zhuān)制的水,我們自身的員工要時(shí)刻體現(xiàn)文化品位,企業(yè)文化和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)一開(kāi)始就要進(jìn)行,要讓全體員工共同認(rèn)同我們的文化,只有這樣,才能在工作中保證工作效率和工作質(zhì)量。
七、VI設(shè)計(jì)和導(dǎo)入
VI的設(shè)計(jì)和導(dǎo)入是“大唐莊園”礦泉水產(chǎn)品上市運(yùn)作所不可少的設(shè)計(jì)和導(dǎo)入工作。可以根據(jù)需要和進(jìn)展采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行,但是以下重點(diǎn)項(xiàng)目一開(kāi)始就要規(guī)范并要先行。
主要包括標(biāo)識(shí)、桶裝水的外包裝、包裝桶外的塑料袋的設(shè)計(jì)顏色都要有所區(qū)別,瓶裝水的包裝、物流工具(自行車(chē)或?qū)K蛙?chē))和人員的統(tǒng)一著裝,冷熱飲水機(jī)的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、超市柜臺(tái)的布置等等。
有關(guān)VI設(shè)計(jì)的詳細(xì)要素和內(nèi)容此處從略。
九、廣告、主題活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)
將廣告活動(dòng)、主題活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)和軟文宣傳活動(dòng)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,以下是需要結(jié)合媒體受眾反映和宣傳時(shí)機(jī)、商機(jī)等而開(kāi)展工作的幾個(gè)方面:
1、確定主打廣告語(yǔ):初步考慮的有:
A、皇喝之水天天來(lái),與“黃河之水天上來(lái)”;
B、一瓶“大唐莊園”水,兩倍補(bǔ)充效應(yīng);
C、“喝一瓶”大唐莊園”,增“雙優(yōu)”健康指標(biāo);
2、媒體定位:北京青年報(bào)、環(huán)球時(shí)報(bào)、北京現(xiàn)代商報(bào)等北京市民容易廣泛閱讀的報(bào)紙。
3、廣告活動(dòng):
(1)區(qū)域廣告運(yùn)動(dòng)
區(qū)域廣告投放最好以報(bào)紙為主導(dǎo),因?yàn)閳?bào)紙有很好的到達(dá)率,尤其是當(dāng)?shù)氐耐韴?bào)。
(2)戶外廣告也很重要,燈箱、橫幅和氣模等往往都可以吸引行人的注意,激發(fā)潛在消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,前提是廣告載體的制作要精美,要符合“大唐莊園”礦泉水的品位。
(3)報(bào)紙廣告文案:此處略,需結(jié)合時(shí)機(jī)和商機(jī)即時(shí)編撰。
(4)商業(yè)秀
要展示自己超越礦泉水本身的精神內(nèi)涵,就必須進(jìn)行商業(yè)秀,要在公眾面前展示自己良好的商業(yè)形象。商業(yè)秀不是赤裸裸的廣告,它要求“大唐莊園”礦泉水要巧妙的借助當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)事件提升自己的形象,即進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)。
可以利用的對(duì)象包括正派演員、醫(yī)務(wù)工作者、教師以及英雄事跡。
當(dāng)然商業(yè)秀屬于策劃類(lèi)活動(dòng),它包括借助媒體傳播活動(dòng)內(nèi)容,獲得更多消費(fèi)者的參與,其目的是為銷(xiāo)售服務(wù)。
商業(yè)秀所選擇的載體必須與礦泉水的文化內(nèi)涵和精神吻合,這樣才能獲得消費(fèi)者認(rèn)同,活動(dòng)才能達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
2、主題活動(dòng):
結(jié)合時(shí)機(jī)策劃主題活動(dòng),達(dá)到宣傳的效果:
(1)主題活動(dòng)目的:塑造品牌形象,擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度。
(2)主題活動(dòng)創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,緊緊把握時(shí)代脈搏,制造或引發(fā)社會(huì)熱點(diǎn),引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚。
3、公關(guān)形象展示活動(dòng):
(1)北京電視臺(tái)論壇活動(dòng)的贊助;
(2)北京大型會(huì)展會(huì)議的贊助用水;
(3)電視會(huì)報(bào)道的會(huì)議贊助用水,增加上鏡機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)性談判報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)8個(gè)典型問(wèn)題
在采購(gòu)實(shí)踐中,采用競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)方式的項(xiàng)目,報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)往往最容易出現(xiàn)問(wèn)題。下面整理出8個(gè)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)性談判報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,希望能為大家解惑!
問(wèn):競(jìng)爭(zhēng)性談判最后報(bào)價(jià)只有一家未超預(yù)算,算失敗嗎?
競(jìng)爭(zhēng)性談判文件是否需要明確標(biāo)明項(xiàng)目預(yù)算金額?如果未標(biāo)最高限價(jià),導(dǎo)致供應(yīng)商第一次報(bào)價(jià)全都超過(guò)預(yù)算金額,第二次報(bào)價(jià)有一家未超過(guò)預(yù)算金額,這樣算采購(gòu)失敗嗎?
答:談判文件中應(yīng)當(dāng)公開(kāi)采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算金額;除《政府采購(gòu)非招標(biāo)采購(gòu)方式管理辦法》第二十七條第二款規(guī)定的情形外,在采購(gòu)過(guò)程中符合競(jìng)爭(zhēng)要求的供應(yīng)商或者報(bào)價(jià)未超過(guò)采購(gòu)預(yù)算的供應(yīng)商不足3家的,應(yīng)當(dāng)終止競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)活動(dòng),發(fā)布項(xiàng)目終止公告并說(shuō)明原因,重新開(kāi)展采購(gòu)活動(dòng)。
法律依據(jù):
《政府采購(gòu)非招標(biāo)采購(gòu)方式管理辦法》(財(cái)政部令第74號(hào))第三十七條 出現(xiàn)下列情形之一的,采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)終止競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)活動(dòng),發(fā)布項(xiàng)目終止公告并說(shuō)明原因,重新開(kāi)展采購(gòu)活動(dòng):…(三)在采購(gòu)過(guò)程中符合競(jìng)爭(zhēng)要求的供應(yīng)商或者報(bào)價(jià)未超過(guò)采購(gòu)預(yù)算的供應(yīng)商不足3家的,但本辦法第二十七條第二款規(guī)定的情形除外。
問(wèn):競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)貨物,可以進(jìn)行三次報(bào)價(jià)或多次報(bào)價(jià)嗎?
答:法律、法規(guī)并沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商在談判過(guò)程中的報(bào)價(jià)輪數(shù)作出規(guī)定,而是由采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)在談判文件中事先約定或者由談判小組根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況決定。但談判結(jié)束后,談判小組應(yīng)當(dāng)要求所有繼續(xù)參加談判的供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交最后報(bào)價(jià)。
法律依據(jù):
《政府采購(gòu)非招標(biāo)采購(gòu)方式管理辦法》(財(cái)政部令第74 號(hào))第三十三條 談判文件能夠詳細(xì)列明采購(gòu)標(biāo)的的技術(shù)、服務(wù)要求的,談判結(jié)束后,談判小組應(yīng)當(dāng)要求所有繼續(xù)參加談判的供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交最后報(bào)價(jià),提交最后報(bào)價(jià)的供應(yīng)商不得少于3家。談判文件不能詳細(xì)列明采購(gòu)標(biāo)的的技術(shù)、服務(wù)要求,需經(jīng)談判由供應(yīng)商提供最終設(shè)計(jì)方案或解決方案的,談判結(jié)束后,談判小組應(yīng)當(dāng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則投票推薦3家以上供應(yīng)商的設(shè)計(jì)方案或者解決方案,并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交最后報(bào)價(jià)。
問(wèn):4家參與談判,3家沒(méi)有二次報(bào)價(jià),另一家可以成交嗎?
在競(jìng)爭(zhēng)性談判中,有四家參與響應(yīng),資格審查都沒(méi)有問(wèn)題,在進(jìn)行第二輪報(bào)價(jià)中,有三家沒(méi)有報(bào)價(jià),提交了空白頁(yè),只有一家進(jìn)行了報(bào)價(jià),這家能否成交?
答:不可以。最終報(bào)價(jià)提供空白頁(yè)的供應(yīng)商應(yīng)作無(wú)效響應(yīng)處理。只有一家供應(yīng)商進(jìn)行了最終報(bào)價(jià),完全滿足談判文件的供應(yīng)商不足3家。采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)終止競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)活動(dòng),發(fā)布項(xiàng)目終止公告并說(shuō)明原因,重新開(kāi)展采購(gòu)活動(dòng)。
法律依據(jù):
同上。
問(wèn):競(jìng)爭(zhēng)性談判中,第一次報(bào)價(jià)需要在“唱標(biāo)”時(shí)公開(kāi)嗎?
答:不行。非招標(biāo)方式中并沒(méi)有類(lèi)似公開(kāi)招標(biāo)的開(kāi)標(biāo)、唱標(biāo)環(huán)節(jié)。在談判中,談判的任何一方不得透露與談判有關(guān)的其他供應(yīng)商的技術(shù)資料、價(jià)格和其他信息。
法律依據(jù):
《政府采購(gòu)非招標(biāo)采購(gòu)方式管理辦法》(財(cái)政部令第74號(hào))第六條 采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照政府采購(gòu)法和本辦法的規(guī)定組織開(kāi)展非招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng),并采取必要措施,保證評(píng)審在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行。
問(wèn):競(jìng)爭(zhēng)性談判要求二次報(bào)價(jià)一定比一次報(bào)價(jià)低,合規(guī)嗎?
答:不合規(guī)。政府采購(gòu)法律、法規(guī)并沒(méi)有規(guī)定:競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)方式第一輪最低報(bào)價(jià)作為第二輪的最高限價(jià),第二輪報(bào)價(jià)比第一輪報(bào)價(jià)必須下浮幾個(gè)點(diǎn)。采購(gòu)人可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況以及類(lèi)似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),在競(jìng)爭(zhēng)性談判文件中提出明確要求。
法律依據(jù):
《政府采購(gòu)非招標(biāo)采購(gòu)方式管理辦法》(財(cái)政部令第74號(hào))第三十一條 談判小組所有成員應(yīng)當(dāng)集中與單一供應(yīng)商分別進(jìn)行談判,并給予所有參加談判的供應(yīng)商平等的談判機(jī)會(huì)。第三十五條談判小組應(yīng)當(dāng)從質(zhì)量和服務(wù)均能滿足采購(gòu)文件實(shí)質(zhì)性響應(yīng)要求的供應(yīng)商中,按照最后報(bào)價(jià)由低到高的順序提出3名以上成交候選人,并編寫(xiě)評(píng)審報(bào)告。
問(wèn):競(jìng)爭(zhēng)性談判,供應(yīng)商可以自愿放棄二次報(bào)價(jià)嗎?
答:可以。采用競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)方式的,供應(yīng)商在提交最后報(bào)價(jià)之前,可以根據(jù)談判情況退出談判,供應(yīng)商的保證金應(yīng)當(dāng)退還。
法律依據(jù):
《政府采購(gòu)非招標(biāo)采購(gòu)方式管理辦法》(財(cái)政部令第74號(hào))第三十四條 已提交響應(yīng)文件的供應(yīng)商,在提交最后報(bào)價(jià)之前,可以根據(jù)談判情況退出談判。采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)退還退出談判的供應(yīng)商的保證金。
問(wèn):競(jìng)爭(zhēng)性談判項(xiàng)目,第二次報(bào)價(jià)時(shí)供應(yīng)商報(bào)出0元,能接受嗎?
答:第二次報(bào)價(jià)是談判事項(xiàng),不是最后報(bào)價(jià),談判文件若有規(guī)定應(yīng)當(dāng)符合其規(guī)定。
法律依據(jù):
《政府采購(gòu)非招標(biāo)采購(gòu)方式管理辦法》(財(cái)政部令第74號(hào))第十一條 談判文件、詢價(jià)通知書(shū)應(yīng)當(dāng)包括供應(yīng)商資格條件、采購(gòu)邀請(qǐng)、采購(gòu)方式、采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)需求、采購(gòu)程序、價(jià)格構(gòu)成或者報(bào)價(jià)要求、響應(yīng)文件編制要求、提交響應(yīng)文件截止時(shí)間及地點(diǎn)、保證金交納數(shù)額和形式、評(píng)定成交的標(biāo)準(zhǔn)等。
問(wèn):競(jìng)爭(zhēng)性談判一二輪報(bào)價(jià)需要公開(kāi)嗎?
答:不可以公開(kāi)。
法律依據(jù):
《政府采購(gòu)法》第三十八條 談判小組所有成員集中與單一供應(yīng)商分別進(jìn)行談判。在談判中,談判的任何一方不得透露與談判有關(guān)的其他供應(yīng)商的技術(shù)資料、價(jià)格和其他信息。談判文件有實(shí)質(zhì)性變動(dòng)的,談判小組應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知所有參加談判的供應(yīng)商。
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以上就是關(guān)于VI競(jìng)爭(zhēng)性談判問(wèn)題設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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