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    何為營銷管理(什么是營銷管理)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-08 04:15:38     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1411        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于何為營銷管理的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    何為營銷管理(什么是營銷管理)

    一、如何做好一名營銷管理者

    導(dǎo)語:許多營銷主管或經(jīng)理發(fā)出這樣的感嘆:“人心散了,隊(duì)伍不好帶啊”。筆者認(rèn)為,“火車跑得快,全靠車頭帶”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者的自身管理會(huì)成就一個(gè)團(tuán)隊(duì),亦能毀掉一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

    如何做好一名營銷管理者

    一、企業(yè)營銷政策必須統(tǒng)一

    任何一個(gè)企業(yè)營銷政策必須統(tǒng)一,不僅對營銷人員統(tǒng)一,也要對市場統(tǒng)一、對中間商統(tǒng)一、對客戶(顧客)統(tǒng)一,管理的基本原則就是制度規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。營銷政策要統(tǒng)一,但營銷人員的營銷指標(biāo)卻不能統(tǒng)一。因?yàn)槿伺c人的經(jīng)驗(yàn)、能力各不相同,所處的市場環(huán)境也各不相同,如果企業(yè)下達(dá)統(tǒng)一的指標(biāo),能者會(huì)失去工作熱情(指標(biāo)缺乏挑戰(zhàn)性)、弱者也會(huì)喪失努力的信心(遙不可及則放棄努力)。管理者在確定個(gè)人營銷指標(biāo)時(shí),一定要與營銷員本人協(xié)商討論,既要挖掘其潛力、又不能超過其能力限度。在這里好的激勵(lì)機(jī)制不可少,營銷人員基本上都是收入與業(yè)績掛鉤的。設(shè)計(jì)一個(gè)大家認(rèn)同、操作簡便的業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)制度就顯得尤為重要,而且獎(jiǎng)勵(lì)制度要保證至少一定一年不變。能做到及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)兌現(xiàn)效果最佳。

    二、營銷人員要進(jìn)行定期匯報(bào)

    營銷人員必須到市場到前沿。人一到市場就分散了,怎么管?企業(yè)管理者們可以采取定期匯報(bào)的方式,可以是每周或者是每月甚至每天匯報(bào)一次,具體要視不同的企業(yè)情況而定。 一味的聽從營銷人員的匯報(bào),而管理者不進(jìn)行實(shí)地考察也是不切實(shí)際的。因此企業(yè)的營銷管理人員必須不定期巡視市場,既是檢查指導(dǎo)、也是溝通服務(wù),還可以是對客戶的感謝、對自己員工的慰問,這也叫良性互動(dòng)。管理者對營銷人員越關(guān)心、營銷人員越感動(dòng),回過頭來營銷業(yè)績也越高??赐麊T工的同時(shí)又拜訪了客戶,客戶受重視,業(yè)績也會(huì)提高。掌握了市場行情,營銷策略也會(huì)更有針對性。巡視指導(dǎo)真是一舉多得。

    三、多做信息交流,信任營銷人員

    市場瞬息萬變,誰把握了市場變化誰就擁有更多的決策自主權(quán)。不論整個(gè)公司還是營銷人員個(gè)人,面對的都是瞬息萬變的市場,因此信息交流就顯得非常重要。營銷人員向公司匯報(bào)是一種信息交流。公司向營銷人員通報(bào)行業(yè)趨勢、同事創(chuàng)新做法或者失敗教訓(xùn)等等,也是必不可少的信息交流內(nèi)容。營銷人員之間的互相交流、營銷人員與同行業(yè)務(wù)人員的交流也是不可或缺的內(nèi)容??傊畔⒔涣魇窃蕉嘣胶?,干預(yù)指令則是越少越好。管理者越信任營銷人員,營銷人員會(huì)越努力回報(bào)。

    如何做好一名營銷管理者

    1. 樹立個(gè)人威信,提高團(tuán)隊(duì)向心力

    要打造一個(gè)具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的營銷團(tuán)隊(duì),除了擁有完善的管理培訓(xùn)體制并保證良好的執(zhí)行外,管理者的個(gè)人魅力也是非常關(guān)鍵的因素。中糧集團(tuán)董事長寧高寧就是一個(gè)個(gè)人魅力非常強(qiáng)的人,中國企業(yè)家雜志所載的一篇文章曾這樣評價(jià)寧高寧:“央企執(zhí)行力普遍不夠強(qiáng)大,只有像寧高寧這樣執(zhí)著、有闖勁、‘耍得開’的人才能以個(gè)人魅力修正體制缺陷。”我們并不提倡企業(yè)管理全部寄托于管理者的個(gè)人威信和魅力,而使企業(yè)團(tuán)隊(duì)變成一個(gè)由一個(gè)超人所帶領(lǐng)的“妖魔化團(tuán)隊(duì)”。但不可否認(rèn)的是,管理者的威信和個(gè)人魅力在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上的作用至關(guān)重要的.。那么管理者如何樹立自己的個(gè)人威信呢?

    (1)增強(qiáng)個(gè)人魅力

    一個(gè)負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)守信用的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)實(shí)事求是的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)關(guān)愛部屬的領(lǐng)導(dǎo)都是能受到下屬的愛戴和尊重的。所以作為管理者必須注意自己的一言一行,謹(jǐn)言慎行,為自己樹立良好的個(gè)人形象。

    (2)樹立你的專家品牌形象

    我們不否認(rèn),外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行有許多成功的案例。但作為營銷管理人員,即使并不是從內(nèi)行做起的,但你必須使自己盡快成為這個(gè)行業(yè)的專家。你的部屬無法解決的問題,需要你及時(shí)地給予指導(dǎo),甚至很多時(shí)候一個(gè)營銷高手是由他的主管手把手教出來的。

    (3)掌握好管理的分寸感

    作為主管的你,不能高高在上以致給人拒人千里之外的感覺;也不能與部屬毫無保留,毫無位階感。比如:一個(gè)主管在開會(huì),下面員工手機(jī)亂響,接電話的、交頭接耳的亂作一團(tuán),你的威信會(huì)立馬掃地。原則性的東西必須不留任何情面,而八小時(shí)之外亦應(yīng)與部屬打成一片。

    2.完善的管理制度和嚴(yán)格的執(zhí)行

    話說“無規(guī)矩不成方圓”,完善的管理制度為員工的一言一行提供基本的行為準(zhǔn)則和行動(dòng)綱領(lǐng)。如果無論何事都靠管理者的隨口一說,那么最后團(tuán)隊(duì)會(huì)變成一個(gè)惟領(lǐng)導(dǎo)馬首是瞻、陽奉陰違、效率低下的松散團(tuán)伙。作為營銷管理者,須建立基本的考勤制度、業(yè)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)制度、會(huì)議紀(jì)律等基本的管理制度。制度應(yīng)隨著實(shí)際的變化而進(jìn)行不斷的修正和完善。有了制度就是要進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行,否則就會(huì)讓制度變成放在文件柜、貼在墻面上的一張廢紙。在制度的執(zhí)行上切忌“看人下菜單”,必須一視同仁,誰違反了誰就要接受處罰。

    3.管理者首先要做一名合格的營銷教練

    有許多管理者幻想通過外部招聘迅速建立自己的營銷“夢之隊(duì)”,希望業(yè)代們來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,但往往事與愿違。一些“老油條”們雖然經(jīng)驗(yàn)豐富,能力很強(qiáng),但你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們身上有太多你不能接受的毛病;一些業(yè)務(wù)新手雖然干勁十足、激情滿懷,但在經(jīng)驗(yàn)和技能上均有不足。

    “培訓(xùn)永遠(yuǎn)是企業(yè)回報(bào)率最高的投資”,這句話得到越來越多的企業(yè)的認(rèn)同。許多企業(yè)高投入聘請來的培訓(xùn)師,往往僅是針對某些方面的理念的灌輸,大多也僅僅是泛泛而談。所以外部培訓(xùn)不能代替管理者自己對團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和訓(xùn)練。作為管理者,就要充當(dāng)一名合格的營銷教練。通過你的培訓(xùn)和訓(xùn)練使員工接受正確的理念,提高自身技能,認(rèn)同團(tuán)隊(duì)文化。

    4.合理的授權(quán):知人善任

    某些管理者大事小事都想插手,事無巨細(xì)事必躬親,搞到最后累死了自己,下面卻還是一團(tuán)糟。這是很多管理者的通病:對部屬的能力和素質(zhì)不信任,不放心,甚至是放心不放手,放手不放權(quán)。試問,一個(gè)管理者的職責(zé)是什么?是假人之力成團(tuán)隊(duì)之事。管理者要學(xué)會(huì)合理的放權(quán)。

    (1)作為管理者,首先要了解你的部屬各自的性格、能力、潛質(zhì)。對每個(gè)人的授權(quán)方向和范圍做到心知肚明。

    (2)管理要有層次感。不要一切事情都一竿子插到底,需要主管負(fù)責(zé)的事情出現(xiàn)了問題就要拿主管試問。你要明白,你給他放權(quán)的同時(shí),他的身上同時(shí)肩負(fù)著一份對等的責(zé)任。

    (3)放權(quán)之后要有監(jiān)控。職權(quán)只有必要的約束方能起到積極作用,否則權(quán)利只能成為某些當(dāng)權(quán)者謀取個(gè)人利益的工具。有人說“疑人要用,用人要疑”,筆者并不是教你放權(quán)后還不充分的信任你的部屬,而是要你用人要對其具體的執(zhí)行要有檢核、督辦、復(fù)命獎(jiǎng)懲制度。

    5.正確激勵(lì):激發(fā)員工潛能

    員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的激發(fā)受多種因素的影響,有效地運(yùn)用激勵(lì)策略調(diào)動(dòng)員工積極性是管理成功的關(guān)鍵之一。作為營銷管理者,如何激勵(lì)員工?

    (1)清晰合理、量化科學(xué)的崗位職責(zé)描述和工作目標(biāo)是員工工作的指南針,你要告訴他要做什么,要怎么樣去做,并且對自己一個(gè)時(shí)段的工作的效果要有一個(gè)明確的評價(jià)指標(biāo)。這是員工激勵(lì)的基礎(chǔ)。

    (2)建立科學(xué)的薪酬分配機(jī)制,使員工該得到的要得到。薪酬機(jī)制的設(shè)計(jì)要達(dá)到優(yōu)秀員工得到實(shí)惠和正向激勵(lì),落后員工得到鞭策和適度鼓勵(lì)的效果。如果因?yàn)橐晃兜目紤]公平而搞成了大鍋飯,或因?yàn)榉峙洳还靷徊糠秩说姆e極性,都不是理想的激勵(lì)機(jī)制。

    (3)除了薪酬、福利等物質(zhì)激勵(lì)以外,還要結(jié)合精神激勵(lì)的措施,讓員工找到歸屬感、成就感。塑造大家庭的氛圍,定期的聚餐,旅游,對優(yōu)秀員工給予相應(yīng)的榮譽(yù)鼓勵(lì),關(guān)心員工的生活等,都是有效的精神激勵(lì)措施。

    6.管理者還要成為溝通的高手

    (1)對部屬布置任務(wù),要把任務(wù)分解為具體的可衡量的目標(biāo),并對目標(biāo)達(dá)成的過程也一一分解,讓部屬一目了然。

    (2)對部屬任務(wù)完成提供所需的資源支持,要征求部屬對資源支持情況的意見。

    (3)效果評價(jià)與獎(jiǎng)懲。管理要有始有終,不能任務(wù)布置完了了事,要追蹤任務(wù)執(zhí)行的效果,并根據(jù)任務(wù)完成的階段做相應(yīng)的效果評價(jià)和審核,并根據(jù)完成的效果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

    二、營銷是什么意思

    營銷的工作內(nèi)容如下:

    1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。

    2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

    3、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。

    4、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)的計(jì)劃。

    三、何為市場營銷策略管理機(jī)制?

    通俗地講,是保證營銷團(tuán)隊(duì)正確實(shí)施營銷策略過程中與決策目標(biāo)最大限度保持一致,以及及時(shí)反饋影響策略實(shí)施重要事件管理方法。

    四、營銷的含義及特征

    1、營銷的含義

    營銷是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。

    2、營銷的特征

    傳統(tǒng)營銷將占有已確定的市場為目標(biāo),以營銷管理成本取勝,是內(nèi)向型的營銷模式,具有規(guī)模有限性、時(shí)間階段性、市場封閉性三大特征;而知識營銷則以創(chuàng)造未確定的市場為目標(biāo),以新知識、高科技概念取勝,是外向型的營銷模式,具有規(guī)模無限性、時(shí)間長遠(yuǎn)性、市場開放性三大特征。

    以上就是小編對于何為營銷管理問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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