汽車修理廠工作服(汽車修理廠工作服標(biāo)語)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于汽車修理廠工作服的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、汽車車間安全注意事項(xiàng)??
汽車維修生產(chǎn)車間人身安全注意事項(xiàng)
1、在使用任何涂料和工具之前應(yīng)仔細(xì)閱讀汽車維修生產(chǎn)車間人身安全注意事項(xiàng)有關(guān)技術(shù),并遵守有關(guān)安全操作指示。
2、室內(nèi)施工時(shí)應(yīng)確保循環(huán)良好。在噴漆間進(jìn)行涂裝操作時(shí)必須開動(dòng)排風(fēng)第系統(tǒng),并在噴涂工作完成后繼續(xù)開動(dòng)1min左右,以清除噴霧和避免溶劑氣體聚集。
3、在使用和處理涂料時(shí)必須穿戴防護(hù)工作服。在進(jìn)行除銹、打磨、噴涂等工作時(shí),必須戴防護(hù)眼鏡、過濾面具,防止砂礫、漆霧等損傷眼睛和呼吸系統(tǒng)。使用酸洗除銹或堿液除銹時(shí),應(yīng)戴好耐酸手套和防護(hù)鏡。使用雙分涂料,特別是含異氰酸酯的涂料時(shí),必須在密封及有良好的通風(fēng)系統(tǒng)的噴漆房內(nèi)進(jìn)行.
二、開汽修廠需要什么條件
汽車修理廠要具備與經(jīng)營項(xiàng)目相應(yīng)的資金、經(jīng)營場(chǎng)地、經(jīng)營能力及業(yè)務(wù)技術(shù)。辦好工商執(zhí)照以后,根據(jù)維修廠的經(jīng)營范圍,到相關(guān)主管部門備案一下,無論主管部門是否同意,維修廠都可以開業(yè)了。”
汽車修配,汽車用品 美容裝潢,改裝,輪胎 ,潤滑油,及汽車后市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)行業(yè):1技術(shù)查詢工具 / 2圖文視頻在線教學(xué)/ 3知名社區(qū)論壇交流/ 4后市場(chǎng)行業(yè)招聘求職/ 5汽車服務(wù)行業(yè):新聞資訊 動(dòng)態(tài) 經(jīng)營策略/ 盡在:汽車后時(shí)代!趕快關(guān)注免費(fèi)使用!!
1、有關(guān)系。有關(guān)系就有客源,有市場(chǎng),有了市場(chǎng)才能吸引客戶投資;
2、如果第一條達(dá)不到,就必須要有技術(shù),員工技術(shù)過硬時(shí)間長了,名聲出去了,酒香不怕巷子深;
3、如果上述兩條都達(dá)不到那就要有MONEY,有錢了把硬件措施搞上去,做出無二家的響聲來,把修理廠當(dāng)酒店建,服務(wù)硬件上來了,不怕開好車的老板不來,他們也要面子,要么不來,來的都是可以一殺見血的;技術(shù)不過關(guān)可以送外培訓(xùn),沒有關(guān)系可以用錢疏通,沒有錢搞不定的關(guān)系,沒有錢疏不通的路子。中國的社會(huì)就這樣,一個(gè)字,黑!你黑!它更黑!
上面的是宏觀的描述,詳細(xì)的說應(yīng)該是辦修理廠的前提,主要從以下幾點(diǎn)考慮(實(shí)際情況要結(jié)合你想你開修理廠的規(guī)模來決定):
一、成本的投資規(guī)劃:
1、設(shè)備的投入。這點(diǎn)是比較抗錢的,大件有舉升機(jī)、電腦檢測(cè)設(shè)備、四輪定位儀、烤漆房、車身校正架,小件有輪胎動(dòng)平衡機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)吊架、機(jī)油抽注機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱托架、空調(diào)檢測(cè)抽注機(jī)、減震拆卸臺(tái)、軸承壓卸臺(tái)、氧焊機(jī)、激光切割機(jī)、整形機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)工作臺(tái)、噴槍、員工常用工具等。還有很多,這里就不多說了。
2、配件的采購進(jìn)貨量。(此項(xiàng)和實(shí)際開修理廠的規(guī)模息息相關(guān))
3、水電、通訊、燃油、業(yè)務(wù)走訪、員工工資福利工作服、勞保損耗、辦公用品、宣傳策劃、租賃費(fèi)等。
二、技術(shù)力量的集合
1、各個(gè)工種人員的技術(shù)要拿捏好,鈑金、機(jī)電、油漆每個(gè)工種的人員必須要有過硬的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),有經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的師傅不會(huì)拆壞顧客車輛的配件,遇到棘手的車子敢于下手;其次就是責(zé)任心、仔細(xì)度、敬業(yè)心以及基本素質(zhì)的比較。有這三種美德的師傅會(huì)讓客戶放心,你省心,同時(shí)會(huì)開發(fā)出許多客戶不為知的車輛故障,增大你的收益;基本素質(zhì)強(qiáng)的師傅不會(huì)吃、拿、卡、扣客戶的任何東西,讓客戶覺得你管理有方,而且素質(zhì)高的師傅不會(huì)和你斤斤計(jì)較那點(diǎn)工時(shí),遇上熟老客戶能幫忙的決不會(huì)含忽,別說商人都黑心,有了交情打工人也是有感情的。其實(shí)這點(diǎn)說起來容易,做起來挺難,技術(shù)好的開的條件高,無形的會(huì)加大你的成本。但是不管是什么工種,必須要有過硬的人才,拿出來要數(shù)一數(shù)二。
2、技術(shù)這一塊要有一個(gè)綜合能力比較強(qiáng)的人來監(jiān)督和管理這些人,這就是所謂的技術(shù)總監(jiān),要能善于解決疑難雜癥,讓客戶走遍修理廠,唯你能解決才能占修理行業(yè)的一席之地。另外,技術(shù)總監(jiān)要肩負(fù)車輛出廠檢驗(yàn)的責(zé)任,員工自檢同時(shí)技術(shù)總監(jiān)要綜合全面的檢查,杜絕一切不安全及質(zhì)量不過關(guān)的車輛出廠。
3、良好的服務(wù)隊(duì)伍。服務(wù)接待員是除車間技術(shù)人員之外的一個(gè)核心,他掌控著客戶對(duì)這個(gè)企業(yè)的第一印象,同時(shí)也掌控著每臺(tái)車的成本和利潤的控制。一個(gè)好的服務(wù)接待能一攬大局,將活的說成死的,死的說成活的。喜形于外的人善于交人,喜形于內(nèi)的人善于交心,喜形于利益的人善于“吃、拿、送”。
三、配件進(jìn)貨渠道
1、配件正宗這是所有修理廠的準(zhǔn)則,這個(gè)渠道不能斷;
2、配件正宗廠家之外的供貨商,不同的客戶有不同的需求,為了全面滿足客戶,充分為客戶考慮,付廠的配件也要準(zhǔn)備,只要客戶認(rèn)可,沒有什么不行的
三、汽車維修業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查分析
隨著汽車工業(yè)的快速發(fā)展,近幾年汽車市場(chǎng)發(fā)展很快,汽車保有量直線上升,尤其是私人汽車所占比例迅速提高,
關(guān)于汽車維修從業(yè)人員現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告
。2006年年度,我國汽車保有量已達(dá)到3600萬輛,其中私人汽車保有量達(dá)到2200萬輛。汽車保有量增加特別是私人轎車保有量高速增加對(duì)汽車維修行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,汽車維修需求明顯增加。汽車進(jìn)入家庭步伐加快,維修服務(wù)成為社會(huì)焦點(diǎn),維修從業(yè)人員面臨新的挑戰(zhàn)。
四、怎樣才能經(jīng)營好一家汽車修理廠?
現(xiàn)在的汽車是越來越多了,但是修理廠的生意是越來越清淡了,清淡到了不斷有修理廠批量關(guān)門。很多修理廠老板想著如何提升自己的效益,但是總也不見效果。最后的結(jié)局就是不得不關(guān)門來降低自己的風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)賠房租和工具成本出局。實(shí)在是想堅(jiān)持但是又不知道如何能堅(jiān)持下去的無奈之舉。
市場(chǎng)大環(huán)境分析
目前中國汽車保有量到2019年初是1.89億臺(tái),根據(jù)測(cè)算到2020年突破2.5億量汽車,汽車的市場(chǎng)生意總量保守估算在萬億。這樣巨大的市場(chǎng)環(huán)境下,修理廠怎么越來越難做了呢?這里是什么原因?qū)е碌??司有普燃油添加劑公司的市?chǎng)部雷宇揚(yáng)老師為大家簡單分析如下:
1. 汽車保有量增加的同時(shí)修理廠其實(shí)也是高速增長,這是因?yàn)樾蘩韽S的建設(shè)門檻比較低,入行資質(zhì)門檻低到很多人都可以參與,以至于平均到每個(gè)修理廠的車輛就沒有變化甚至是降低。
2. 汽車制造質(zhì)量的提升,大幅度降低汽車后續(xù)修理的幾率,這樣就導(dǎo)致以汽車修理為主要產(chǎn)品的修理廠的生意出現(xiàn)了全行業(yè)的萎縮,這是汽車制造進(jìn)步的一個(gè)體現(xiàn)。
3. 汽車售價(jià)的降低和家庭平均收入的提高,使得汽車的使用觀念發(fā)生較大改變,以前把汽車當(dāng)成家庭的一個(gè)寶貝,現(xiàn)在越來越接近汽車就是一個(gè)使用工具的觀點(diǎn)。以至于汽車發(fā)生故障只要能將就就不著急去修理。更換汽車頻繁也是一個(gè)重要因素,修理廠會(huì)發(fā)現(xiàn)以前的很多老車主不來了,換車后不再光顧自己的修理廠。因?yàn)橘I新車要去4S對(duì)吧。
汽車修理廠的觀念分析
汽車修理廠觀念還沒跟上市場(chǎng)需求,在以上三點(diǎn)中,處處體現(xiàn)了汽車修理行業(yè)的消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變和市場(chǎng)格局特點(diǎn)的變化,修理廠要求生存要活的好,就要改變以修理為主要產(chǎn)品的思想。這樣才能跟上時(shí)代的變化。要知道,康師傅方便面的質(zhì)量是越來越好了,但是銷量為什么一路下滑,因?yàn)槿藗兊男枨蟾淖兞?,外賣如此方便的今天,客戶寧可多花10元錢點(diǎn)外賣也不吃方便面,客戶知道方便面不營養(yǎng),客戶的需求是吃的好一點(diǎn),哪怕多花一點(diǎn)點(diǎn)成本也要換取自己的需求。所以,修理廠降價(jià)降低工時(shí)的做法并不會(huì)拯救自己,因?yàn)檫@不是客戶當(dāng)下最需要的需求,我們想象下,康師傅降價(jià)的話,能把自己的銷售業(yè)績大幅提升嗎?不會(huì)的,反而會(huì)把自己的利潤空間再度壓榨讓自己加速走向沒落。很多時(shí)候,一味的降價(jià)或者組織團(tuán)購只是會(huì)延緩沒落的節(jié)奏不會(huì)阻止沒落的結(jié)局。我說的對(duì)嗎?
客戶需求分析
客戶需求的轉(zhuǎn)變決定了修理廠經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變
1. 客戶的需求現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成要開車開的舒服,開車的體驗(yàn)感。所以,車主更加注重的是一種需求的感覺,車主愿意在感覺上多花成本而不是在修理廠多付出成本。這就好比是人看病一樣,病的不輕了才想到醫(yī)生,但凡不是很嚴(yán)重就扛一下。但是因?yàn)楝F(xiàn)在的生活水平和知識(shí)傳遞的廣泛便捷,使得人們加強(qiáng)了保養(yǎng)意識(shí),而不是再病不得行了再去醫(yī)院。所以,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)更多人注意養(yǎng)護(hù)自己了,要知道在感冒藥市場(chǎng)中,預(yù)防感冒的藥物比治療感冒的藥物賣的好多了,前者市場(chǎng)銷量是后者的10倍哦。所以,修理廠要把修理主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變成養(yǎng)護(hù)主營業(yè)務(wù),你才有出路,你才符合市場(chǎng)需求,你才能滿足車主的需要。
2.你的客戶很多時(shí)候也不能很清晰的描述出來他們的真實(shí)需求,需要行業(yè)經(jīng)營者自己去觀察去思考去體驗(yàn),今天這里我就幫大家總結(jié)出來,說一下我的觀點(diǎn),如果大家感覺是正確的就給個(gè)贊。
珍惜主動(dòng)到店的陌生客戶,從客戶的角度思考問題
現(xiàn)在的很多情況是這樣的,當(dāng)客戶開車到了修理廠,這時(shí)候就和病人病的嚴(yán)重到醫(yī)院一個(gè)道理,是到了必須要解決問題的時(shí)候了。這時(shí)候,修理廠老板第一反應(yīng)應(yīng)該是該客戶是有亟待要解決的問題,這是相當(dāng)準(zhǔn)確的客戶了,剩下的事情就是你要如何讓他信任你,記住,是信任你而不是你想著如何讓他在你這里修理。他是不是選擇在你這里修理解決問題的最大前提是信任。信任源自你給他做介紹,源自你從客戶的角度想問題,想著解決客戶的問題,這時(shí)候信任就建立起來了,剩下的無非就是細(xì)節(jié)操作上如何讓你的客戶最終下單完成交易。
怎么解決以上的問題
需要有一個(gè)爆款產(chǎn)品吸引客戶,產(chǎn)生信任建立關(guān)系,只是用嘴來推銷是無法讓客戶信任,只有讓客戶得到好處這個(gè)信任才會(huì)建立,而越是吹噓自己多好,越會(huì)讓客戶產(chǎn)生防備心理......
司有普燃油添加劑公司的雷宇揚(yáng)老師有一套針對(duì)修理廠的客戶關(guān)系對(duì)接方式,免費(fèi)公開給大家講解,只要聯(lián)系司有普燃油添加劑公司就可以一對(duì)一的進(jìn)行輔導(dǎo)咨詢解答。
以上就是關(guān)于汽車修理廠工作服相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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