廣告業(yè)務(wù)客戶資源重要嗎（廣告業(yè)務(wù)客戶資源重要嗎知乎）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于廣告業(yè)務(wù)客戶資源重要嗎的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、廣告公司現(xiàn)在怎么管理內(nèi)部的 急用 謝謝

• 2、廣告公司怎么找客戶資源

• 3、求解 廣告業(yè)務(wù)員怎么找目標客戶資源？打電話還是出去跑？

• 4、廣告公司掙錢嗎

一、廣告公司現(xiàn)在怎么管理內(nèi)部的 急用 謝謝

一、廣告公司間的競爭是管理的競爭

廣告公司之間的競爭是老板與老板之間的競爭，是管理能力的競爭，是綜合實力的競爭。很多老板業(yè)務(wù)能力、公關(guān)能力很強，管理能力很弱。自己做事可以，帶一幫人就不行了。還有些搞設(shè)計技術(shù)出生的，是個設(shè)計高手，創(chuàng)業(yè)帶人就差了，小打小鬧可以，到一定規(guī)?；蛐袠I(yè)競爭激烈到一定程度就落在后面了。

廣告公司評價一個員工是否優(yōu)秀的惟一標準就是他的業(yè)績，給公司創(chuàng)造的價值。那么評價一個廣告公司行不行的標準不是名聲有多大，美譽度有多高，有多么多么專業(yè)，關(guān)鍵是看它賺錢了沒有，賺了多少錢。

廣告公司的運營在于積累。有兩類資源很重要：一是公司人力資源，即是否帶出一幫專業(yè)、敢打硬仗的團隊，遵從于公司的文化理念，忠誠于公司；二是客戶資源，即有一幫對你認可的客戶。有一幫關(guān)系穩(wěn)定、認可相信你的客戶是一筆寶貴財富，是一個公司能否成功的核心因素。

廣告公司管理運營有幾大要素：人才、產(chǎn)品、機制、品牌、資金，缺一不可。有一幫專業(yè)敬業(yè)的人組成的團隊，良性運行的激勵機制，定位精確、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品，業(yè)界內(nèi)外口碑皆佳的企業(yè)品牌，適當?shù)馁Y金支持。最關(guān)鍵的是人，因為所有的東西要靠人來運作。

廣告公司不僅是在競爭客戶，同時也在競爭人才。優(yōu)秀專業(yè)的員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個好的平臺，筑巢引鳳，讓員工有一個能發(fā)揮自己潛能的空間，使自己的價值達到體現(xiàn)，有時比錢更重要。

廣告公司的老總很重要的一個能力就是如何招到優(yōu)秀的員工，把他放到合適的位置上，培養(yǎng)他上道，最后是怎么樣留人，不能當成給別人培養(yǎng)人才輸送人才的基地，培養(yǎng)人的成本是很高的。

奧美廣告有兩個法寶：一個是創(chuàng)意，一個是培訓(xùn)。創(chuàng)意是廣告專業(yè)方面的，培訓(xùn)是員工管理方面的，兩個同等重要。通過培訓(xùn)提高人的專業(yè)技能，轉(zhuǎn)變態(tài)度，打造成一個無堅不摧的團隊。在一起團隊作業(yè)，相互協(xié)調(diào)，會創(chuàng)造出許多好的創(chuàng)意。

廣告公司發(fā)展到一定階段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為，但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了，精煉，言簡意賅，到一定規(guī)模可在完善些。

制度比人才重要。好的制度人才倍出，不好的制度埋沒人才。

廣告公司要有自己準確的定位，要知道自己的優(yōu)勢、劣勢，要培養(yǎng)自己的核心競爭力，“小而精”，而非“大而全”，因地、因人、因時制宜，建議走專業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二，方能良性生存發(fā)展。最忌諱全面出擊，多元化發(fā)展，到最后那一個也不行。廣告公司是個智業(yè)，技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，因此學(xué)習力特別重要，應(yīng)有個好的學(xué)習氛圍，打造成一個學(xué)習型組織。無論是客戶服務(wù)、廣告創(chuàng)意、策劃、媒體運作等全方位學(xué)習，在專業(yè)方面一定要超過客戶，引導(dǎo)客戶，服務(wù)好客戶。

二、如何開發(fā)和管理客戶

經(jīng)常聽廣告公司的業(yè)務(wù)員講的三句話：“我們的價格比別人的低”，“我們的品質(zhì)比別人的好”，“我們的回扣比他們的多”。筆者稱之為“三句半推銷法”。

廣告公司有媒體的出去拉廣告：我們的媒體多么多么好，覆蓋面有多么多么廣，效果怎么怎么樣，都稱自己媒體最好，別人的不行。很少考慮客戶產(chǎn)品所針對的目標消費群體是哪些人，他們經(jīng)常接觸的媒體是什么，更談不上做科學(xué)精確的單位媒體成本分析，廣告效果評估。所以說客戶的廣告費用一半浪費掉了。

業(yè)務(wù)是廣告公司運營中的龍頭，咽喉環(huán)節(jié)，占相當重要的位置。沒有業(yè)務(wù)就沒有一切，后面設(shè)計創(chuàng)意的再好也不行，有堅強的后盾，會對前面的業(yè)務(wù)有好的推進，相輔相成。有廣告公司把工作重點放在內(nèi)部管理和內(nèi)部學(xué)習，是片面的，更重要的應(yīng)該是業(yè)務(wù)，即客戶的管理與開發(fā)，真正實現(xiàn)“全員營銷”，從老總到業(yè)務(wù)員，到設(shè)計師。業(yè)務(wù)始終是核心工作。

廣告公司更多的是側(cè)重去拉業(yè)務(wù)，而輕科學(xué)的客戶管理與開發(fā)。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶，跳槽后或把客戶帶走，或和客戶斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務(wù)員過來重新再去跑客戶，造成一方面客戶資源損失掉了，一方面客戶被跳槽員工拉走了。

客戶的管理特別重要，不僅是客戶服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員），更多的應(yīng)是經(jīng)理的職責。一方面經(jīng)理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應(yīng)是一個團隊，包括策劃、市調(diào)、文案、設(shè)計人員，而非單單一個業(yè)務(wù)員。是一個團隊在服務(wù)客戶，而非一個業(yè)務(wù)員。

公司應(yīng)將客戶進行有效分類，根據(jù)業(yè)務(wù)量、客戶潛力等進行評估。80%的精力花在20%創(chuàng)造80%價值的客戶上。依重要程度可分A類、B類、C類，即將開發(fā)的目標客戶成D類。然后A類客戶多長時間拜訪一次，B類、C類多長時間拜訪一次，D類客戶每月開發(fā)幾個指標。最后定期對原有客戶進行清理盤點，把那些耗費精力大但贏利少的客戶降級或淘汰掉，定期優(yōu)化你的客戶隊伍資源。

客情關(guān)系的處理很重要，可定期打個電話、發(fā)個短信，過年過節(jié)寫張賀卡，讓客戶知道你沒有忘記他。不要拉業(yè)務(wù)時去找人家，不拉業(yè)務(wù)的時候不理人家，業(yè)務(wù)結(jié)束后就不管了。什么時候你把客戶忘記了，客戶也把你忘記了。

廣告公司是個智業(yè)，是應(yīng)該非常專業(yè)的。設(shè)計創(chuàng)意人員如此，客戶服務(wù)人員亦是如此。除有較寬的知識結(jié)構(gòu)和溝通能力外，形象也很重要。專業(yè)的形象使人有信賴感，業(yè)務(wù)成交率會提高。

廣告公司是給別人化妝的，應(yīng)先給自己化化妝。先把自己的形象塑造好，再去給別人做形象傳播。

廣告行業(yè)是個朝陽行業(yè)，集知識密集、人才密集、技術(shù)密集為一體。廣告行業(yè)又是個投入和回報不成比例的行業(yè)，當然4A公司和大的廣告公司除外。除做事方法專業(yè)、講究策略之外，,還要“選對池塘釣大魚”，不同的市場環(huán)境用不同的運作方法，否則事倍功半。

廣告行業(yè)又是個鍛煉人的行業(yè)?！叭绻銗垡粋€人，就讓他(她)去做廣告，那里是天堂；如果恨一個人，就讓他（她）去做廣告，那里是地獄。”

廣告人是用特殊材料打造的人。既要有拼命的鉆研精神，又要有鍥而不舍地執(zhí)著追求精神。全身心投入，終會有所收獲，畢竟天道酬勤，結(jié)出果實是遲早的事。

二、廣告公司怎么找客戶資源

廣告公司想要找到客戶資源，需要學(xué)會交朋友和學(xué)會利用其他媒介。

1、學(xué)會交朋友

一個廣告業(yè)務(wù)人員，無論你有多厲害，都不能讓所有的廣告主成為你的客戶。很多新入行的廣告業(yè)務(wù)員為什么總是慢人一步，因為你不在廣告業(yè)務(wù)圈里。你沒有與幾個同行打交道、做朋友，客戶信息沒有共享。所以，建議下次拜訪客戶的時候，碰見同行就交換下名片，有機會約對方一塊塊坐坐，客戶資源共享，有錢大家一起掙。

2、學(xué)會利用其他媒介

沒有在你的媒體投放的廣告主，他們一定會在其他媒介上進行投放。比如說報紙、電視、廣播、公交、戶外、地鐵站、車站、道旗、電梯及小區(qū)等渠道，都能尋找到你的目標客戶。而且也恰恰是非常精準的客戶，因為這些客戶有明確需求，也有廣告投放預(yù)算。

廣告公司的功能

1、代理廣告客戶策劃廣告

廣告公司是以廣告代理為工作核心，代理客戶策劃廣告是廣告公司最本質(zhì)的功能。具體包括為廣告客戶進行有關(guān)商品的市場調(diào)查和研究分析工作，為企業(yè)發(fā)展確立市場目標和廣告目標，為代理客戶制定廣告計劃和進行媒體選擇。

2、為廣告客戶制作廣告

這是指廣告公司將創(chuàng)造性構(gòu)思和創(chuàng)意轉(zhuǎn)換成具體外在表現(xiàn)的廣告產(chǎn)品的活動。廣告公司選擇最具表現(xiàn)力、影響力和感染力的手法，客觀地、真實地、具有美感和藝術(shù)性地去表現(xiàn)創(chuàng)造性廣告思想的廣告形式，是制作廣告的根本要求。

3、為廣告客戶發(fā)布廣告

廣告公司在策劃和制作出廣告作品之后，通過廣告媒介的合理選擇和應(yīng)用，把廣告信息及時地、迅速地傳遞給廣大社會公眾。發(fā)布廣告時，廣告公司要為客戶利益著想，注意選擇最具表現(xiàn)和傳播效果、又能最低投入的媒介，將廣告信息傳遞到最多的潛在購買者，從而引導(dǎo)社會公眾對于廣告客戶信息的認可、接受，以產(chǎn)生購買行為。

三、求解 廣告業(yè)務(wù)員怎么找目標客戶資源？打電話還是出去跑？

一點小小的經(jīng)驗共勉。

廣告業(yè)務(wù)員還是多出去跑跑的好，如果你手里有大量的電話，在沒有目標客戶的時候，可以先打大量的電話約見客戶，一般這樣的情況 可能結(jié)果是打了很多電話約到了沒幾個客戶，但就是這樣的。前期發(fā)展客戶是比較困難的，會比較辛苦，電話約到的客戶一定要把握好。去面談的時候，一定要讓客戶了解到你可能帶來的好處，合作原本也就是利益相關(guān)。

關(guān)于客戶的電話，各種場所一定有宣傳的電話，前臺的電話都記下來，打過去找他們經(jīng)理或者負責人前臺一般會轉(zhuǎn)告的。電話號其實還是很容易弄到的。

四、廣告公司掙錢嗎

問題一：開廣告公司賺錢嗎？ 我要告訴你，那是相當?shù)馁嶅X，但有個前提那就是你必須有創(chuàng)意，我們的超級前輩葉茂中說過一句話沒有創(chuàng)意，那就去死吧，做廣告沒有創(chuàng)意，就沒有生存空間，更別說賺錢，但你有創(chuàng)意，讓你的客人賺了錢，那么賺取就不用花力氣，錢自然會找你的，但不是唬個人都可以想出很好的創(chuàng)意的，先學(xué)學(xué)我們的超級前輩葉茂中吧

問題二：廣告公司主要靠什么來賺錢？ 一般都是自有媒體，或代理別人的媒體資源，比如商圈LED屏，樓宇電梯視頻、框架廣告，高速公路戶外大牌，報紙廣告，雜志廣告，電視廣告，廣播廣告等。自有媒體的話一般是刨去成本就是最終受益，代理的媒體一般都是承包類的賺差價。廣告買賣網(wǎng)上有很多廣告公司，您可以去跟全國各地的廣告公司負責人溝通一下。希望能幫到您。

問題三：廣告公司做一年了還是不賺錢還堅持嗎 手上像商家店鋪等生活服務(wù)類資源多的話，可以考慮發(fā)展商業(yè)WiFi項目。眾盟WiFi 13971478518 武

問題四：小廣告公司怎么賺錢？ 一、廣告公司間的競爭是管理的競爭廣告公司之間的競爭是老板與老板之間的競爭，是管理能力的競爭，是綜合實力的競爭。很多老板業(yè)務(wù)能力、公關(guān)能力很強，管理能力很弱。自己做事可以，帶一幫人就不行了。還有些搞設(shè)計技術(shù)出生的，是個設(shè)計高手，創(chuàng)業(yè)帶人就差了，小打小鬧可以，到一定規(guī)?；蛐袠I(yè)競爭激烈到一定程度就落在后面了。廣告公司評價一個員工是否優(yōu)秀的惟一標準就是他的業(yè)績，給公司創(chuàng)造的價值。那么評價一個廣告公司行不行的標準不是名聲有多大，美譽度有多高，有多么多么專業(yè)，關(guān)鍵是看它賺錢了沒有，賺了多少錢。廣告公司的運營在于積累。有兩類資源很重要：一是公司人力資源，即是否帶出一幫專業(yè)、敢打硬仗的團隊，遵從于公司的文化理念，忠誠于公司；二是客戶資源，即有一幫對你認可的客戶。有一幫關(guān)系穩(wěn)定、認可相信你的客戶是一筆寶貴財富，是一個公司能否成功的核心因素。廣告公司管理運營有幾大要素：人才、產(chǎn)品、機制、品牌、資金，缺一不可。有一幫專業(yè)敬業(yè)的人組成的團隊，良性運行的激勵機制，定位精確、品質(zhì)過硬的產(chǎn)品，業(yè)界內(nèi)外口碑皆佳的企業(yè)品牌，適當?shù)馁Y金支持。最關(guān)鍵的是人，因為所有的東西要靠人來運作。廣告公司不僅是在競爭客戶，同時也在競爭人才。優(yōu)秀專業(yè)的員工那里都需要都喜歡。關(guān)鍵是要搭建一個好的平臺，筑巢引鳳，讓員工有一個能發(fā)揮自己潛能的空間，使自己的價值達到體現(xiàn)，有時比錢更重要。奧美廣告有兩個法寶：一個是創(chuàng)意，一個是培訓(xùn)。創(chuàng)意是廣告專業(yè)方面的，培訓(xùn)是員工管理方面的，兩個同等重要。通過培訓(xùn)提高人的專業(yè)技能，轉(zhuǎn)變態(tài)度，打造成一個無堅不摧的團隊。在一起團隊作業(yè)，相互協(xié)調(diào)，會創(chuàng)造出許多好的創(chuàng)意。廣告公司發(fā)展到一定階段，管理要上道。要法制而不是人治。要制度管人而不是人管人。制度在于約束人的行為，但不要禁錮人。小公司幾張紙就夠了，精煉，言簡意賅，到一定規(guī)?？稍谕晟菩?。制度比人才重要。好的制度人才倍出，不好的制度埋沒人才。廣告公司要有自己準確的定位，要知道自己的優(yōu)勢、劣勢，要培養(yǎng)自己的核心競爭力，小而精，而非大而全，因地、因人、因時制宜，建議走專業(yè)化的道路。在某一領(lǐng)域作成老大、老二，方能良性生存發(fā)展。最忌諱全面出擊，多元化發(fā)展，到最后那一個也不行。廣告公司是個智業(yè)，技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，因此學(xué)習力特別重要，應(yīng)有個好的學(xué)習氛圍，打造成一個學(xué)習型組織。無論是客戶服務(wù)、廣告創(chuàng)意、策劃、媒體運作等全方位學(xué)習，在專業(yè)方面一定要超過客戶，引導(dǎo)客戶，服務(wù)好客戶。業(yè)務(wù)是廣告公司運營中的龍頭，咽喉環(huán)節(jié)，占相當重要的位置。沒有業(yè)務(wù)就沒有一切，后面設(shè)計創(chuàng)意的再好也不行，有堅強的后盾，會對前面的業(yè)務(wù)有好的推進，相輔相成。有廣告公司把工作重點放在內(nèi)部管理和內(nèi)部學(xué)習，是片面的，更重要的應(yīng)該是業(yè)務(wù)，即客戶的管理與開發(fā)，真正實現(xiàn)全員營銷，從老總到業(yè)務(wù)員，到設(shè)計師。業(yè)務(wù)始終是核心工作。廣告公司更多的是側(cè)重去拉業(yè)務(wù)，而輕科學(xué)的客戶管理與開發(fā)。往往一撥業(yè)務(wù)員跑的客戶，跳槽后或把客戶帶走，或和客戶斷了聯(lián)系。新一撥業(yè)務(wù)員過來重新再去跑客戶，造成一方面客戶資源損失掉了，一方面客戶被跳槽員工拉走了?？蛻舻墓芾硖貏e重要，不僅是客戶服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員），更多的應(yīng)是經(jīng)理的職責。一方面經(jīng)理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應(yīng)是一個團隊，包括策劃、市調(diào)、文案、設(shè)計人員，而非單單一個業(yè)務(wù)員。是一個團隊在服務(wù)客戶，而非一個業(yè)務(wù)員。公司應(yīng)將客戶進行有效分類，根據(jù)業(yè)務(wù)量、客戶潛力等進行評估。80%的精力花在20%創(chuàng)造80%價值的客戶上。依重要程度可分A類、B類、C類，即將開發(fā)的目標客戶成D類。然后A類客......>>

問題五：做廣告公司賺錢嗎？ 看你自己的人脈，我出原來公司現(xiàn)在自己干就是沒客戶，自己找客戶好難好難，現(xiàn)在就是堅持。

問題六：廣告公司掙錢多嗎 具體都做些什么啊 賺錢的，不過要請很多人才

問題七：開廣告公司掙錢嗎？ 如果沒有固定的大客戶很難掙到錢。

問題八：現(xiàn)在開廣告公司掙錢嗎？如果開廣告公司 大概需要多少錢？ 你QQ？

問題九：本人想開一個小廣告公司，只設(shè)計，印刷什么都找外包公司，這樣掙錢嗎，掙那塊錢，好心人幫我解答一下吧 5分 廣告公司現(xiàn)在不掙錢了，首先行業(yè)競爭太大了，就算一個小城市都會有無數(shù)個廣告公司，你一個新手去開，能有什么優(yōu)勢？你憑什么讓別人在你哪里做廣告呢？還不如去風林購開個網(wǎng)店來的實在。

以上就是關(guān)于廣告業(yè)務(wù)客戶資源重要嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

推薦閱讀：

中國十大4a廣告公司(中國十大4a廣告公司排名)

廣告制作加工廠(廣告加工廠)

主流的APP營銷模式（主流的APP營銷模式主要包括廣告營銷模式）

植物模型怎么制作

廣告學(xué)是一個什么樣的專業(yè)（廣告學(xué)是一個什么樣的專業(yè)呢）