活動營銷（活動營銷的案例）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于活動營銷的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、活動營銷策劃的原則

• 2、活動營銷策劃的注意事項

• 3、營銷活動是什么意思

• 4、營銷活動總結(jié)

一、活動營銷策劃的原則

活動營銷策劃對于企業(yè)的發(fā)展顯得越來越重要，活動營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的活動營銷目標，對企業(yè)產(chǎn)品，創(chuàng)意，服務(wù)和價格等各方面進行規(guī)劃，以實現(xiàn)成功營銷目的?；顒訝I銷策劃的原則都有哪些，首先是經(jīng)濟性原則，必須以經(jīng)濟效益為核心；其次是操作性原則，必須具備可操作性，不然沒有任何價值；再者是創(chuàng)新性原則，創(chuàng)新回帶來特色提高價值；最后是系統(tǒng)性原則，必須以系統(tǒng)論為指導，進行優(yōu)化和整合。

活動營銷策劃的原則一：經(jīng)濟性原則活動營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心，成功的活動營銷策劃，應(yīng)該是在策劃成本既定的情況下，取得最大的經(jīng)濟收益，或者花費最小的成本取得最佳的經(jīng)濟收益。

活動營銷策劃的原則二：操作性原則活動營銷策劃的結(jié)果就是形成活動營銷策劃方案，策劃方案必須具有可操作性，要不然沒有任何價值?？刹僮餍允侵钙髽I(yè)在以后的活動營銷中做什么，如何做，什么時候做，在哪里做，誰來做等問題作出周密的部署和具體安排。

活動營銷策劃的原則三：創(chuàng)新性原則創(chuàng)新會帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，還代表著額外的價值。在進行活動營銷策劃中，要通過創(chuàng)新創(chuàng)造出于顧客的個性化需求向適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高價值的效用的關(guān)鍵。

活動營銷策劃的原則四：系統(tǒng)性原則活動營銷策劃是一項復雜的系統(tǒng)工程，策劃時必須以系統(tǒng)論為指導，對企業(yè)活動營銷的各種要素進行優(yōu)化和整合，使各方面條件具備，相得益彰。

二、活動營銷策劃的注意事項

雖然互聯(lián)網(wǎng)的盛行能讓我們在網(wǎng)上對于需要的產(chǎn)品進行全面的了解，但并不是所有產(chǎn)品都能實現(xiàn)方便的選擇和在線交易，這時價格實惠的活動營銷也應(yīng)運而生。好的活動營銷策劃具有很好的產(chǎn)品效應(yīng)，成功的活動營銷策劃需要注意的事項包括：1、要有足夠的吸引力；2、要有可信度；3、要有一定的執(zhí)行力。性價比高的活動營銷策劃在注意以上的這些事項的同時還會注重活動的傳播力度，通過一定的推廣方式進行擴散和延伸活動營銷的宣傳效應(yīng)和影響力。

一、要有足夠的吸引力

成功的活動營銷策劃最主要的是能否讓客戶對活動有關(guān)注和參與，吸引客戶的眼球，做活動時牢牢抓住用戶關(guān)注的熱點以及用戶的好奇心知道用戶想要什么，同時活動營銷策劃也應(yīng)該要有新穎創(chuàng)意的主題，也是能夠激發(fā)戶熱情提高用戶參與意識的關(guān)鍵所在。

二、要有可信度

即使活動營銷策劃做得非常完美，但沒有具備一定可信度的活動營銷策劃也是失敗的，只有用戶愿意相信你才會有成功可言，在進行活動營銷時可以考慮尋求具有一定品牌知名度的伙伴進行合作，以此增加活動的權(quán)威性以及提高可信度。

三、要有一定的執(zhí)行力

雖然活動營銷策劃效果主要源于活動的精心策劃，但是一個活動只是策劃沒有認真用心的去執(zhí)行，那一切都是徒勞的。在活動營銷的執(zhí)行過程難免會遇到一些突發(fā)情況，這也意味著并不是所有的營銷活動都能夠順利的執(zhí)行并且達到預期的效果，在活動營銷策劃時對方案進行反復仔細的推敲琢磨，為增加活動營銷的井然有序，謹慎的執(zhí)行力做好準備，活動方案確定后必須嚴謹務(wù)實的去執(zhí)行。

性價比高的活動營銷策劃在注意以上的這些事項的同時還會注重活動的傳播力度，通過一定的推廣方式進行擴散和延伸活動營銷的宣傳效應(yīng)和影響力。

三、營銷活動是什么意思

問題一：什么是營銷策劃 營銷策劃（Marketing Plan）是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準確地分析，并有效運用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上，對一定時間內(nèi)的企業(yè)營銷活動的行為方針、目標、戰(zhàn)略以及罰施方案與具體措施進行設(shè)計和計劃。

說直白點，就是對產(chǎn)品或品牌進行推廣銷售的策略。

(1)營銷機會分析。包括：整個商品或消費品市場的數(shù)量和金額分析；各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析；各競爭店牌或品牌商品結(jié)構(gòu)的銷售量與銷售額的分析；各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析；顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析；各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析；各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關(guān)活動的比較分析；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析；各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)和費用情況分析。

(2)目標市場定位。包括：確定目標市場和商品定位；經(jīng)營目標；價格策略；分銷策略；廣告形式和投資預算；促銷活動的重點和原則；公關(guān)活動的重點和原則。

(3)促銷活動規(guī)劃。包括：明確促銷的目標；選擇促銷的形式和內(nèi)容。

(4)分銷活動計劃。包括：價格策略；分銷的渠道；店鋪的陳列；服務(wù)的質(zhì)量。

(5)銷售管理計劃。包括：主管的職責權(quán)限；銷售目標計劃；人員的挑選和培訓；推銷人員的薪金標準；推銷人員的獎勵措施。

(6)市場反饋和調(diào)整。包括：市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理；經(jīng)營目標的核算；經(jīng)營行為的調(diào)整。

問題二：什么是營銷活動 市場營銷整體策劃是運用全面、系統(tǒng)的市場營銷理論與具體企業(yè)的營銷需求相結(jié)合所制定的，用于指導企業(yè)市場營銷活動的操作方案設(shè)計。它表現(xiàn)為一個既有嚴謹?shù)膬?nèi)在邏輯聯(lián)系性，又有可操作性的市場營銷程序。基本上所有的市場營銷整體策劃都是針對企業(yè)即將從事的市場活動作出的事前決策，為企業(yè)市場營銷活動提供目的性、系統(tǒng)性、有序性和高效性的行動方案。

一。市場環(huán)境分析

任何的市場策劃都必須首先從市場分析入手。每一個企業(yè)都是在特定時空條件下的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。如要獲得較快的發(fā)展或超過主要競爭對手的發(fā)展，就要使其市場營銷策劃對現(xiàn)在和將來的市場環(huán)境具有高度的適應(yīng)性和靈活性，能適應(yīng)當前激烈競爭的市場環(huán)境，并緊隨市場環(huán)境的變化而具有可調(diào)性，充分利用現(xiàn)實環(huán)境中各種對企業(yè)市場的有利條件，甚至影響和創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的市場環(huán)境條件的形成。市場環(huán)境分析的目的在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場發(fā)展機會和面臨的真正挑戰(zhàn)或困難，迅速撲捉市場機會，充分利用市場機會，并策劃出對付企業(yè)在市場環(huán)境中面臨的挑戰(zhàn)或困難的克星對策和措施，規(guī)避市場風險，或把可能出現(xiàn)的市場風險降到最小。

1 人口因素。市場營銷策劃應(yīng)對人口因素的現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢進行分析，以市場的需求規(guī)模和發(fā)展變化的態(tài)勢。

2 經(jīng)濟因素。經(jīng)濟因素直接作用于企業(yè)生存和發(fā)展的市場環(huán)境。經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)的市場行為和經(jīng)營績效或多或少都存在著直接影響和間接影響。

3 政治法律因素。市場營銷策劃既要考慮遵守各種商業(yè)法規(guī)（銀行法、投資法、稅法、廣告法、商標法、勞動法、專利法和公平交易法等等）、環(huán)境保護法規(guī)和消費者權(quán)益法，又要使策劃的營銷活動受到各種法律制度的保障。

4 科學技術(shù)進步因素?？茖W技術(shù)進步對市場營銷策劃有著巨大的影響?？茖W技術(shù)的發(fā)展能夠為企業(yè)創(chuàng)造廣闊的市場和有力的市場機會，但也會給持保守或傳統(tǒng)觀念的企業(yè)帶來威脅，甚至是毀滅性的打擊。市場營銷策劃要從科技進步中敏感地發(fā)現(xiàn)市場機會和企業(yè)機會，再創(chuàng)新觀念指導下，不斷地開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。

5 社會文化環(huán)境。企業(yè)無論在國際、國內(nèi)還是某個地區(qū)開展市場營銷活動，都應(yīng)該認真分析市場營銷活動所在的社會文化環(huán)境，準確地把握消費者的文化傳統(tǒng)，使所策劃的產(chǎn)品開發(fā)策略、廣告策略、價格策略、渠道策略、品牌策略等與目標市場的社會文化相呼應(yīng)。

6 自然環(huán)境。自然環(huán)境是企業(yè)開展經(jīng)營活動的物質(zhì)依托，自然環(huán)境的發(fā)展變化，必然影響整個市場，從而影響企業(yè)的市場營銷活動。

7 市場中介組織。市場營銷策劃必須對市場發(fā)育的成熟度進行認真分析，研究各類市場中介組織的服務(wù)功能和范圍及其發(fā)展變化。在獲得比較利益的前提下，充分利用市場中介組織的資源和服務(wù)開展市場營銷活動。

二 市場機會的分析

市場營銷策劃的一個重要任務(wù)就是通過對市場環(huán)境的認真分析，識別市場機會，捕捉市場機會，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展長遠化和利潤最大化目標。市場機會是指特定市場環(huán)境條件下，市場上存在或新出現(xiàn)的尚未充分滿足或完全沒有滿足的消費需求，通過滿足這種消費需求，其執(zhí)行者可以獲得某種利益或發(fā)展。市場營銷策劃進行市場分析，就是在尋找、識別和捕捉市場機會的過程中，選擇企業(yè)可行的最佳市場機會。

1 市場機會的主要特征

① 公開性。任何市場都有機會，因為其存在客觀實在性，所以它也具有公開性。市場機會有別于企業(yè)的專利、技術(shù)訣竅等，首先發(fā)現(xiàn)的企業(yè)并不擁有獨占權(quán)。因此，當發(fā)現(xiàn)市場機會的同時，要考慮前在競爭對手的存在，并迅速作出利用還是放棄的決策。

②時空制約性。任何市場機會都是特定時空條件下的產(chǎn)物，所以，市場機會有強力的時間約束性，不及時利用，市場機會的效用就會逐漸減弱或消失。同一市場機會在......>>

問題三：營銷策劃是什么？ 營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標，通過企業(yè)設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價格、渠道、促銷，從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和欲望為核心，

現(xiàn)代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計及營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。營銷策劃首先要確定營銷概念，其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃。

問題四：什么是營銷，營銷手段和策劃是什么意思？能不能通俗一點解說一下，謝謝 營銷指銷售部門每一次銷售活動所做的策劃。

營銷手段：比如，銷售某商品可以買一贈一，購電視一臺贈送遙控器一個。

策劃：就是指銷售活動在哪天進行，有哪些部門人員參與，廣告橫幅寫什么內(nèi)容等等。

問題五：營銷活動的站內(nèi)和站外是什么意思 站內(nèi)營銷活動是指淘系站內(nèi)的官方活動比如“聚劃算、淘搶購、淘清倉、天天特價、淘金幣、淘斯特賣等活動，站外營銷活動指淘寶網(wǎng)以外的一切活動，比如”卷皮、折800、返利網(wǎng)類活動，希望對你有幫助！

問題六：營銷策劃最終目的是什么? 增加企業(yè)\產(chǎn)品持續(xù)長久的競爭力

問題七：營銷活動一般有哪幾種分類 觀念營銷。觀念營銷是把新的消費理念、消費情趣等消費思想灌輸給消費者，使其接受新的消費理念，改變傳統(tǒng)的消費思維，消費習俗，消費方式，使消費更上一個新的層次的營銷行為。一些知名企業(yè)在品牌運營中通過觀念營銷來倡導科學的營銷方式，向客戶介紹最新的產(chǎn)品，創(chuàng)造和引導需求，進而達到了讓客戶自覺消費自己的產(chǎn)品的目的。

競合營銷。對于傳統(tǒng)的營銷思維來說，營銷就是競爭，就是要通過多種營銷方式和手段擊敗競爭對手。在全球化經(jīng)營中，由于國內(nèi)企業(yè)之間（特別是同行業(yè)之間）存在共同的利益和競爭，精明的企業(yè)經(jīng)營者更樂于接受“營銷競合”、“營銷共享”的新理念，采取合作的態(tài)度改善與競爭對手的關(guān)系，與同行業(yè)加強團結(jié)協(xié)作，與自己有共同目標客戶群的企業(yè)進行戰(zhàn)略結(jié)盟，發(fā)揮優(yōu)勢互補作用，共同開展營銷活動，推介同一價值鏈上的不同產(chǎn)品，共享人才和資源，共同提供服務(wù)等，并充分發(fā)揮銷售商、供應(yīng)商等協(xié)作者們的積極性，充分挖掘出蘊藏在各企業(yè)之間的巨大生產(chǎn)力，尋求營銷業(yè)績和效益的不斷擴大，共同創(chuàng)造更多的價值，從而降低競爭風險，增強企業(yè)競爭能力，進而實現(xiàn)“共贏”。

一對一營銷。大眾營銷是開發(fā)出一種產(chǎn)品后努力去為之尋覓顧客，而一對一營銷則是培育出一位顧客后努力為其量體裁衣，搜尋產(chǎn)品的一種新型營銷方式。它是滿足以顧客個性化需求為目的的活動，要求一切從顧客需要出發(fā)，通過設(shè)立“顧客庫”服務(wù)于顧客，與庫中每一位顧客建立良好關(guān)系，根據(jù)客戶的特性和需求開展差異 *** ，開發(fā)個性化的產(chǎn)品。因此也可以叫個性化營銷。由于它避開了中間環(huán)節(jié)、注重產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新，服務(wù)管理和企業(yè)資源的整合經(jīng)營效率，實現(xiàn)了市場的快速形成和裂變發(fā)展，是企業(yè)制勝的有力武器。特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，這一營銷方式的重要性日益凸現(xiàn)。

飽和營銷。飽和營銷是公司為發(fā)揮明顯形象效應(yīng)來吸引消費者注意力的一種獨特的市場定位策略。該策略的指導思想是在城市和其他交通流動大的地區(qū)集中定位許多相同的公司或商店，使消費者在這些地段能多次接觸到企業(yè)的標志，給消費者留下深刻的印象，使消費者一旦產(chǎn)生消費的需求，首先想到的就是該企業(yè)。

體育營銷。體育營銷是指企業(yè)通過世人關(guān)注的體育活動贊助體育賽事方面的廣告、營銷和推廣項目來加強企業(yè)品牌建設(shè)，提高顧客認知度的一種營銷方式。許多企業(yè)的成功，除了他們一如既往地專注于研發(fā)之外，廣告、營銷推廣的創(chuàng)造性為品牌提升起了相當重要角色，這當中體育營銷為其業(yè)務(wù)的發(fā)展所起的作用不可不提。它是當前眾多企業(yè)看好的營銷門道之一，但是如何運用好體育營銷則需要適當?shù)牟呗院土己玫钠放谱鳛榛A(chǔ)。

虛擬營銷。虛擬營銷是一種克服資源缺乏的劣勢的現(xiàn)代營銷模式，其精髓是將有限的資源集中在附加值高的功能上，而將附加值低的功能虛擬化。比如：高檔球鞋行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是真正創(chuàng)造大量價值的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計和營銷組織管理，而不是相對簡單的制造環(huán)節(jié)。美國耐克鞋業(yè)公司針對這一狀況，集中主要的財力、物力、人力投入到創(chuàng)造和積蓄完成核心業(yè)務(wù)所必須的產(chǎn)品設(shè)計和營銷管理方面，而將加工制造環(huán)節(jié)的這一非核心業(yè)務(wù)虛擬化，以合同承包加工返銷的方式轉(zhuǎn)向一些低工資國家。

展示營銷。展示營銷也可叫示范營銷。它是以示范效應(yīng)引導消費，有組織性、針對性地將企業(yè)的產(chǎn)品形象、理念通過實實在在的展示來表現(xiàn)，以展示場所做為廠家與消費者或目標顧客進行溝通的一個平臺，吸引顧客的注意力和購買欲望，最終促成產(chǎn)品的銷售的一種營銷模式。這種展示營銷不僅能讓消費者實實在在感覺到產(chǎn)品的用途、功效以及花色款式等表現(xiàn)出來不同的效果。還能讓廠家（或商家）通過一個相對優(yōu)化的購買環(huán)境，吸引更多的目標顧客，易使顧客道出內(nèi)心真實的感受及真實的需求，增加了......>>

問題八：銷售策劃是什么意思 銷售策劃，規(guī)范的說法，一般是稱之為“營銷策劃”。

一、營銷策劃的概念是：

營銷策劃是為了完成營銷目標，借助科學方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略決策和指導，帶有前瞻性、針對性、全局性、創(chuàng)新性和系統(tǒng)性。營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品，包括無形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤。

二、營銷策劃的操作要點：

營銷策劃的核心要點是有機組合策劃的各要素，最大化提升品牌資產(chǎn)和策劃項目成效。品牌識別系統(tǒng)、品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)就好像最高標準一樣，企業(yè)的營銷傳播活動就象組織與個人日常的政治、經(jīng)濟與社會活動，把營銷策略、廣告創(chuàng)意、終端陳列與促銷當作品牌戰(zhàn)略管理的工作，就等于把公民日常的社會活動如升學、就膽、談戀愛、婚嫁當作憲法的制定與實施了。如同全國人大的工作職責，企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理部門的職責首先是品牌標準和宗旨的制定，然后是執(zhí)法檢查即對品牌的營銷策略、廣告公關(guān)促銷等傳播活動的每一個環(huán)節(jié)是否有效地體現(xiàn)品牌宗旨進行檢查。

問題九：淘寶營銷活動 店鋪活動是什么意思 營銷活動

就是所有關(guān)于店鋪及產(chǎn)品的推廣

包括但不限于付費推廣，還有微博微信等

店鋪活動

就是店鋪內(nèi)的推廣工具，以及平臺圈子等推廣

營銷活動與店鋪活動有相似之處

四、營銷活動總結(jié)

營銷活動總結(jié)四篇

總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是我為大家收集的營銷活動總結(jié)4篇，歡迎閱讀與收藏。

營銷活動總結(jié) 篇1

20xx年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫銷售工作總結(jié)。年銷售工作總結(jié)怎么寫呢？其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；三是領(lǐng)導交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強；

2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

營銷活動總結(jié) 篇2

(1)國慶節(jié)營銷活動總結(jié)

(一)、國慶銷售計劃及完成情況

xx店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期)，實際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺，銷售金額完成任務(wù)56%。

(二)、市調(diào)，xx店空調(diào)數(shù)量占比25%，金額22%，國美1店數(shù)量占比23%，金額占比28%(含格力空調(diào))，xx店數(shù)量25%，金額24%，(含格力空調(diào))

(三)A，B，C卡，現(xiàn)金卡和抵值券使用，A卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼，B卡未使用，C卡合計使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，C卡使用權(quán)限是銷售總金額2%，C卡除去系統(tǒng)控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用，C卡占比為3%，海爾使用C卡9344元，銷售占比6%，國慶C卡權(quán)限為10%，有結(jié)余。希望采購部以后增加美的C卡權(quán)限為3%-4%，海爾C卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。

(四)價格，庫存，價格沒有問題，只要對比顧客價格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機，中低端配比都可以，沒有預定。

(五)、國慶年主要銷售特點

國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調(diào)，同比上升113%，增加82118元，其次科龍增長260%，增加40508，海信增長32%，增加4497元，下滑嚴重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)

國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因，主要由以下原因購成：

1、國慶促銷不夠有吸引力

買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產(chǎn)品，對大家電帶動不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上，對空調(diào)銷售無帶動作用，相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點，國慶機期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內(nèi)容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一，針對性不強，建議公用短信平臺信息，這次光大肯德基券活動比較成功，送出495份。顧客得到了實惠，反饋較好。

2、銷售人員問題

美的空調(diào)兩位導購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導致美的空調(diào)這次國慶嚴重下降-41%，下降10萬，這次十一xx地區(qū)我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機型銷售占比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調(diào)，導購人員銷售意識不強烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現(xiàn)逆勢上漲，海爾，科龍，海信導購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識強烈，公司流程較熟悉，套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強，再加上高端客人，對海爾整個產(chǎn)品的喜歡，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。

3、課長對國慶預估不足

國慶前夕雖對美的空調(diào)導購培訓，但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴重下滑，沒有對國慶做一個很好的銷售預估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領(lǐng)導沒有更好地灌輸公司政策，和及時反饋別的商場的活動信息，需要檢討。

4，國慶市場占比

國慶期間我們空調(diào)在整個是xx的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機三亞排名第二。

5、客訴，物流，售后問題

國慶期間物流配送，售后安裝未出現(xiàn)嚴重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決，沒有出現(xiàn)重大投訴。

接下來的工作計劃

一、經(jīng)營方向和目標

銷售任務(wù)。接下接個月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季，要更多的加強團隊的培訓，做出培訓計劃要有人員監(jiān)督，檢查，每周做一次銷售技巧培訓和市調(diào)反饋課長負責，，店長監(jiān)督檢查，和導購員要有更多的溝通，理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動，保證整個空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。

二、嚴格要求自己。作為課長我們要嚴格要求自己的行為規(guī)范，提升自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)注銷售的變化，多學習，對競爭門店每周五要進行市調(diào)，對于員工反饋問題要及時的解決，對跟上任務(wù)進度的品牌進行溝通，找出原因，促進銷售。

三、希望公司加大促銷，促進年底的銷售。

進入十月份內(nèi)地顧客來xx過冬，也進入三亞銷售的旺季，通過十一的.銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間xx顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費群體，做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，顧客明顯減少。

公司對就多的xx市，xx市，xx市的新樓盤項目側(cè)重的宣傳，可以對他們進行活動贊助，或發(fā)放印有我司名稱，電話，地址，標志的購物袋，做廣告宣傳。

四、圍繞以顧客為中心，提升服務(wù)水平。

繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務(wù)，遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復。

營銷活動總結(jié) 篇3

校園營銷活動總結(jié)江蘇移動xx分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了！在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，我公司所有營銷人員火速進入三個主戰(zhàn)場——金三角車站、xx工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美，風大，雨大，但沒有我們的決心大。大家眾志成城、齊心協(xié)力，基本上完成了預期的目標。通過這次校園的營銷活動，我有了很深的感悟和體會，至少有以下幾個方面：

一、展示了公司良好的服務(wù)形象，提高了公司高標準的服務(wù)質(zhì)量。在精心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導不時地來各個場所查看并指導工作，營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題，讓學生和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量，而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。

二、塑造了團隊的合作精神，鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發(fā)揮最強戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此，團隊成員必須學會并加強這種合作的精神。作為成員的個體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來，而且還應(yīng)從學生的角度來對待這一業(yè)務(wù)，要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。

三、給學生客戶群提供了最優(yōu)服務(wù)，深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標實現(xiàn)上來看，該活動已很好地為學生提供了話費優(yōu)惠的活動，并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務(wù)，比如專門的動感體驗廳，為學生客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務(wù)。

但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討，比如：一，各個廳如何根據(jù)營銷場所的特點更好地去組織團隊；二，在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工；三，在營銷技巧上如何更好的提高等。

營銷活動總結(jié) 篇4

XX年的10月--11月期間，"綠色達人.活力營銷"娃哈哈下沙高校市場營銷暨中國計量學院第四屆市場營銷大賽在這秋風送爽的日子里火熱進行，營銷人活躍于整個校園。本次大賽是由我們中國計量學院經(jīng)濟與管理學院分團委發(fā)起，誠邀浙江理工大學經(jīng)濟管理學院分團委、浙江工商大學章乃器學院分團委、浙江財經(jīng)學院工商管理學院分團委聯(lián)合主辦，中國計量學院市場營銷協(xié)會、浙江理工大學市場營銷協(xié)會、浙江工商大學經(jīng)營師協(xié)會、浙江財經(jīng)學院市場營銷協(xié)會聯(lián)合承辦，娃哈哈集團獨家冠名贊助，貝騰科技、下沙網(wǎng)、xxx、大學生創(chuàng)意集市友情合作。大賽分為營銷策劃大賽和營銷實戰(zhàn)大賽兩部分，其中營銷實戰(zhàn)大賽包括一天的限時銷售和一天的沙盤模擬兩個環(huán)節(jié)。

這次大賽不管是比賽的形式還是比賽的影響力，都比以往有了很大的突破，也真正考驗了我們協(xié)會。從一開始的掃班與擺攤報名，到策劃，再到實戰(zhàn)營銷，再到格南的沙盤模擬，以及到最后的明德頒獎晚會，一步步走來，每個人都不容易。為期兩個月的營銷大賽，在曲曲折折、坎坎坷坷中，終于圓滿結(jié)束了。有了前三屆的經(jīng)驗與教訓，盡管這過程中出現(xiàn)了這樣或那樣得錯誤，但已達到了預期的效果，這次的結(jié)局還算完美。因為有老師的幫助，有協(xié)會每一個營銷人的辛勤付出，不管遇到什么困難，我們都會有希望！下面分幾個部分來具體總結(jié)。

一、前期工作安排

雖然說前期的準備，我們就已經(jīng)花了很大的精力去做它，但活動進行下去之后發(fā)生的一連串的問題，主要原因還是我們先前就沒有把整個比賽的一些細節(jié)性的問題都明確地定好。這次比賽涉及到4個學校、五個社團、3個企業(yè)，雖然在一定程度上增加了交流與合作，彼此借鑒，取長補短，但是很多問題很難把握，突發(fā)事件實在太多。我們在和其他學校負責人討論地時候也顯得較為倉促，而沒有考慮到一些潛在問題的可能性，導致后面我們只能是在出現(xiàn)種種問題之后，再去想解決的辦法。像比賽規(guī)則一樣，雖然說我們一改再改，都是考慮到比賽的公平性，但是這都是事后行為，而沒有原先就定好一個確保不會出問題的方案。所以，下一次，在這方面，前期的準備工作一定要充分再充分，細節(jié)的問題都需考慮周到，確保不出任何問題。

這次比賽中，在每個環(huán)節(jié)開始前，各部門就進行了人員任務(wù)的安排，并根據(jù)大家的上課時間，將工作落實到個人。這個相對于前幾屆來說都有了很大的進步，分工合理、明確，整個活動趨于規(guī)范化。由于本次比賽規(guī)模比較大，大家的責任也比較重，新干事一般都能及時做好分配到的工作，而且發(fā)揮自己的優(yōu)勢，工作積極認真，讓每個部門相應(yīng)地完成各自的任務(wù)，有條不紊，這次大賽的運作順利也是每個部門和會員的協(xié)調(diào)的表現(xiàn)。

策劃培訓現(xiàn)場簽到過于混亂。以后應(yīng)提前將分好的各小組組號告訴該小組，可能會加大秘書部的工作量，但是由于前期其他部門的工作量較少，可以分配給其他部門幫忙協(xié)助，或者將所有組員名單公布我們的網(wǎng)站上，讓個小組去網(wǎng)站上了解。

二、實戰(zhàn)期間工作

1.限時銷售

11月6日，在學林街大學生創(chuàng)意集市，營銷實戰(zhàn)大賽之限時銷售如期舉行。9點整，我校經(jīng)濟與管理學院市場營銷系主任楊靜老師、郭小釵老師、劉洋教授及下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤出席剪彩儀式，實戰(zhàn)大賽正式拉開序幕。通過了第一輪策劃大賽，共有30個參賽小組進入了此次實戰(zhàn)大賽，其中12組來自我校，7組來自理工，5組來自工商，3組來自財經(jīng)，最后3組來自現(xiàn)科。各小組各顯神通，向消費者推薦自己的娃哈哈的"藍莓冰紅茶"。有的小組以抽獎形式吸引顧客，有的以套餐附贈品的形式進行，有的以獻愛心來感動路人，甚至更有小組出動魔術(shù)、灰太狼來招攬顧客?，F(xiàn)場有四位評委老師根據(jù)展臺布置、營銷理念、銷售技巧等方面打分。有15個優(yōu)秀的小組晉級下一輪--沙盤模擬。

實戰(zhàn)當天，我們的工作人員在6點前都起來了，6點半就全體在格南樓下集合，準備一天的作戰(zhàn)：搬桌椅、搬帳篷，負責補貨及桌椅的借還，維持比賽秩序等。一直到晚上7點，所有的整理及統(tǒng)計工作才全部結(jié)束。雖然很辛苦，但是大家一起把一個大型活動完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。當然，這中間也出現(xiàn)很多問題。

（1）實戰(zhàn)那天的舞臺沒有在8點前搭好，以至于開幕式?jīng)]有按時開始，是由于工作人員在高速上堵車導致延誤的。為了排除這些外在因素，以后因提前跟廣告公司協(xié)調(diào)好，讓其前一天晚上就來搭好臺的，這樣就不用當天急急忙忙的。不過當我們的舞臺搭起來的時候，真的吸引了很多的人，影響力迅速擴大。

（2）當天的工作人員安排較多，當空下來的時候，過多不是工作人員的人在協(xié)會休息區(qū)打鬧，太過混亂。以后協(xié)會應(yīng)分發(fā)工作證到位，并且非工作人員不得進入休息區(qū)，且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動。

（3）有些干事在中途不知所蹤，導致有時候找他們?nèi)苏也坏?。以后協(xié)會應(yīng)制定出簽到表，若有離開現(xiàn)場，必須簽到，以免需要工作時找不到人，當然，并不是強制自由，而是為了確保，每個環(huán)節(jié)，在需要哪個部門工作的時候，至少是有聯(lián)系人在場的。

（4）實戰(zhàn)當天，遇到一些突發(fā)事件，需要加強突發(fā)事件處理能力。比如早上運貨時東門門衛(wèi)，不把駕駛員駕照還給駕駛員。一方面是干事對門衛(wèi)的規(guī)章制度不夠了解，一方面是協(xié)會沒做好與門衛(wèi)間的溝通。雖然最后問題解決了，我還是糾結(jié)了很久，且耽誤了時間。以后應(yīng)該讓干事提前了解一下規(guī)定，以避免不必要的麻煩。

（5）在桌椅分發(fā)過程中，雖然協(xié)會一開始就跟各參賽小組說過損壞要賠償?shù)奶嵝?，但大家都沒有當回事，以后要加強提醒。

（6）比賽當天，有人冒充我們協(xié)會的販賣快餐。參賽人員信息泄露，給不法商販帶來了可乘之機，也損壞了協(xié)會的聲譽，以后要加強信息保密。

2.沙盤模擬

這次比賽新增了一個環(huán)節(jié)即沙盤模擬，是一個非常有創(chuàng)意的環(huán)節(jié)，一改以往ppt展示的環(huán)節(jié)，讓人眼前一亮，為比賽增色不少。這次的軟件--《營銷之道》是由杭州貝騰科技有限公司提供的，讓參賽小組模擬真實的公司運營，綜合運用營銷知識，將理論與實踐相結(jié)合，鍛煉大家的綜合能力。

但是這次的《營銷之道》本身是一個較好的軟件，由于其剛開發(fā)不久，沒有經(jīng)過正式的測驗，所以還存在很多問題，這對各個參賽小組的比賽造成了一定的麻煩，也讓比賽變得有點糾結(jié)。希望這個有營銷特色的軟件能在這次的活動中不斷改進，為我們以后的大賽提供更加成熟的軟件，讓比賽變得更有對抗性，更有特色。

三、頒獎晚會

11月22日晚，在中國計量學院明德北樓六樓報告廳舉行了"綠色達人.活力營銷"娃哈哈下沙高校營銷大賽暨中國計量學院第四屆市場營銷大賽頒獎晚會。到場的嘉賓到場的嘉賓下沙網(wǎng)總監(jiān)尚貞濤先生，貝騰科技公司代表黃林先生，中國計量學院經(jīng)濟與管理學院黨總支副書記王勤老師、吳旭東老師、市場營銷系曾宇容老師、郭小釵老師，浙江工商大學章乃器學院團委書記鮑碧麗老師，中國計量學院經(jīng)管學院學生會主席方俊濤，副主席楊科技、經(jīng)管社管中心主任吳歡、校社聯(lián)副主席高益林，以及各個協(xié)會的會長。到場的評委老師有中國計量學院市場營銷系主任楊靜老師，中國計量學院現(xiàn)代科技學院的劉洋教授，浙江理工大學的楊勐老師，浙江工商大學的孫元老師，浙江財經(jīng)學院的郭靈軍老師。

來自5個學校的6支優(yōu)秀隊伍在頒獎晚會中各展神通，運用ppt、電子雜志、視頻等各種形式展示成果，并且機智地回答了評委們的提問，充分契合了本次大賽的宗旨，為大賽畫上了個圓滿的句號。

在這個頒獎晚會中，相對來說比之前的決賽有所提高，主要是吸取了上次的教訓，在很多問題上都考慮周到，特別是細節(jié)問題，比上次有所進步，但是具體的還是有待提高。整體的運作還是比較好的，最主要的是前期的準備很重要，一定要有一份具體的計劃及工作安排。在比賽前經(jīng)常會出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象，忘了準備某些細小的東西，導致現(xiàn)場會有一點的混亂，這一點仍然需要注意并加強。下面是總結(jié)的一些不足。

（1）這次的ppt展示環(huán)節(jié)不是以比賽形式出現(xiàn)，本想改變一下以前的形式，創(chuàng)新一下，但是卻發(fā)現(xiàn)很多隊伍都不重視，沒有一種緊張感，不夠積極。以后要改變比賽模式，最后一輪可以做一個比賽，每個隊伍的ppt陳述，畢竟一個優(yōu)秀的營銷團隊在面對關(guān)在觀眾，面對評委的時候，應(yīng)該有自己的氣魄，而各隊營銷方案的陳述則是個很好的展示他們的方法。

（2）小組ppt展示時間的控制不夠到位。以后必須讓各小組在規(guī)定的時間內(nèi)陳述完，否則強制終止，這也是考驗一個隊伍的時機把握能力，在有限的時間內(nèi)將自己無限的潛能。

（3）頒獎晚會，來的干事很多，但都是閑著沒什么事可干，以后要合理安排，充分發(fā)揮每個人的才能，及時空下來的時候也要讓大家好好關(guān)注比賽，多學習一下優(yōu)秀隊伍的展示。

四、總結(jié)

這次比賽與下沙網(wǎng)的合作，加強了我們協(xié)會在網(wǎng)絡(luò)方面的宣傳；與貝騰合作，讓我們的營銷大賽在比賽形式上有了新的突破。但從報名到最終頒獎晚會整個過程中，既有做的好的也有做的不足的，希望以后能以前車之鑒，做得更好。

（1）協(xié)會成員對本次市場營銷大賽要沒有充分的了解，不清楚地知道比賽的每一個過程及規(guī)則，沒有在這之前給協(xié)會成員進行系統(tǒng)培訓，使很多人接到參賽小組咨詢電話不能順利地回答他們的疑問。所以，在今后辦活動之前，我們要將大賽的相關(guān)內(nèi)容和活動的具體流程讓協(xié)會的每一個人有個系統(tǒng)的理解，這樣很多錯當時就可以指出來，還有時間修改，也不會在活動正式開始時犯一些錯誤。如果大家都知道了決賽時的具體流程安排，也可以在決賽流程出現(xiàn)錯誤時馬上意識到并及時彌補。這樣在大家都不清楚安排的情況下，就算有什么錯大家也不知道。只有得到每一個營銷人的支持，這樣才能保證活動的順利開展。

（2）在遇到突發(fā)事件時應(yīng)更加冷靜與理智，如面對實力雄厚的娃哈哈贊助商，下沙網(wǎng)投票問題等，應(yīng)及時與公司聯(lián)系，了解情況，以便及時調(diào)整活動進程，避免給各參賽小組帶來不公平感。

（3）這次比賽最大的創(chuàng)新是在財務(wù)與利潤上做到了公正、公平與公開，將這些原本不能公事的內(nèi)容放到了我們協(xié)會的博客及人人俱樂部上，且將這些內(nèi)容完整的讓各個參賽小組知道，并在扣除活動經(jīng)費后退還了部分的利潤，這是市場營銷大賽走向規(guī)范化有意義的一步。

（4）由于協(xié)會現(xiàn)在的成員比較多，而在實際工作當中，不需要所有人，會使得很多人無事可做，被閑置。且應(yīng)適時調(diào)動大家的積極性，特別是大一的干事，有些人沒怎么熱情，感覺總是這么幾個人在做事，遇到事沒有協(xié)會的承擔意識和責任，做事也不怎么利落。（這個問題在每個環(huán)節(jié)中都出現(xiàn)了，以后應(yīng)重點改正?。?/p>

（5）部門與部門之間的溝通后與聯(lián)系不緊密，沒有一個很好的交流與合作，感覺就像是一盤散沙，大家都只顧自己干自己的事，沒有注重每件事情之間的聯(lián)系。如往其他學校送請柬橫幅的事，本來可以一個學校的請柬和橫幅一起送的，但是公關(guān)部送橫幅的時候沒有告訴秘書部，就浪費的時間送了兩次。這導致工作中出現(xiàn)了一些原本可以避免的錯誤，使大家的辦事效率不高，浪費財力和物力。以后可以要加強溝通，提高效率，節(jié)省資源。

本次大賽已經(jīng)是經(jīng)濟與管理學院、中國計量學院市場營銷協(xié)會舉辦的第四屆營銷大賽了，與前三次相比，規(guī)模更大，內(nèi)容更豐富，賽制更加完善。并且得到了《青年時報》、《浙江科技報》、內(nèi)蒙古包頭廣播臺、海天論壇、下沙網(wǎng)、亮點網(wǎng)、校廣播臺、社聯(lián)網(wǎng)站等媒體的報道，贏得了社會的廣泛關(guān)注。相信，今后市場營銷協(xié)會將在這條路上越走越好。

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