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三服務(wù)是指哪三服務(wù)(辦公室三服務(wù)是指哪三服務(wù))
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三服務(wù)的內(nèi)容是哪三個服務(wù)?
三服務(wù)的內(nèi)容是專班服務(wù)、健康服務(wù)和履約服務(wù),最早是在1985年召開的全國黨委秘書長辦公廳主任座談會上,時任中央辦公廳主任的***首次提出的,即辦公室工作要為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)、為同級和上下級機關(guān)服務(wù)、為人民群眾服務(wù)。之后,“三服務(wù)”就成為辦公室職能的代名詞。
三服務(wù)的意義
對加強各級黨辦機關(guān)作風(fēng)建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義,黨的干部要自覺把學(xué)習(xí)貫徹“五個堅持”要求作為一條紅線貫穿各項工作始終,堅定正確政治方向,把握正確輿論導(dǎo)向,不斷提高輿論引導(dǎo)能力和水平,努力在為***服務(wù)、為人民服務(wù)、為全黨全國工作大局服務(wù)方面作出新的貢獻(xiàn)。
開展“三服務(wù)”活動,就是要及時回應(yīng)企業(yè)、群眾、基層的訴求與期盼,要起到雪中送炭的作用,推動解決存在的突出問題。
三服務(wù)的內(nèi)容是哪三個服務(wù)
服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實。
開展“三服務(wù)”活動,就是要及時回應(yīng)企業(yè)、群眾、基層的訴求與期盼,要起到雪中送炭的作用,推動解決存在的突出問題。
因此,如何讓“三服務(wù)”活動落到實處是各部門必須立即考慮的問題。“三服務(wù)”活動要經(jīng)得起評判。讓企業(yè)、群眾、基層有更多的獲得感是“三服務(wù)”活動的最終目的,既然如此,服務(wù)的成果就應(yīng)該展示給群眾看,要允許群眾評論。
辦公室要通過“三個圍繞”,扎實做好“三服務(wù)”工作。
(一)要圍繞政令暢通,在政務(wù)事務(wù)工作上嚴(yán)要求。辦公室工作,事務(wù)服務(wù)是基礎(chǔ),政務(wù)服務(wù)是主體。要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的抓好抓實辦文辦會,為黨委、政府的決策部署和工作落實發(fā)揮好參謀助手作用,努力實現(xiàn)從被動應(yīng)付到主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,在主動服務(wù)中體現(xiàn)價值、有所作為。
(二)要圍繞優(yōu)質(zhì)高效,在提高辦事水平上出實招。要切實做到能想事、多想事、想大事,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾解難,為發(fā)展盡責(zé)。要統(tǒng)籌抓好綜合協(xié)調(diào)、公務(wù)活動安排、新聞信息調(diào)研、督查督辦、信訪機要、保密史志等各項工作,真正做到大事辦成、小事辦實、急事辦妥、難事辦好。
(三)要圍繞從嚴(yán)治黨,在思想作風(fēng)建設(shè)上求實效。要進(jìn)一步加強辦公室干部隊伍的思想作風(fēng)建設(shè),勤于理事,樂于干事,在實際工作和日常生活中做到“實、嚴(yán)、高、勤、廉”,打造出一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精湛、雷厲風(fēng)行的干部隊伍,為推動經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展提供堅強的服務(wù)保障。
三服務(wù)是指哪三服務(wù)
“三服務(wù)”并不是一個嘴上說說的口號,而是要踏踏實實做下去的實事,坐在辦公室里看不到企業(yè)、群眾、基層的情況,只有自己走進(jìn)街頭巷尾,走進(jìn)工廠車間,走進(jìn)基層群眾的身邊,與居民、企業(yè)家、基層干部等社會各界人士開誠布公地交流,才能真正了解問題所在。在實地走訪中,可以發(fā)現(xiàn)許多問題,其中若有當(dāng)?shù)夭块T能夠馬上解決的,就要盡快解決,而一時解決不了的,也絕不能束之高閣,而是應(yīng)該認(rèn)真研究,列入問題清單,會同相關(guān)部門一起研究解決,而且要規(guī)定一個時間,定時向反映者公開問題的處理情況,做到群眾反映的問題都有著落、群眾關(guān)心的事件都有回應(yīng)。“三服務(wù)”活動要抓得住細(xì)節(jié)。企業(yè)、群眾、基層反映的問題有大有小,但都需要認(rèn)真對待,絕不能因為問題小而怠慢。兩會期間,有代表反映諸東線沿線生活污水、企業(yè)污水沒有進(jìn)污水處理廠,工業(yè)廢水處理能力到了瓶頸;有代表提議人民法院應(yīng)完善賬戶查封凍結(jié)標(biāo)準(zhǔn),不應(yīng)“一刀切”,要依法保障民營企業(yè)合法權(quán)益;有代表認(rèn)為鄉(xiāng)村改造過程中,要注意保留村落鄉(xiāng)土味,景觀設(shè)計要有規(guī)劃,避免資源浪費。這些問題雖然看似微小,反映的只是某一企業(yè)、某一地區(qū)的問題,但是千里之堤、潰于蟻穴,小問題聚集起來就會影響到整個諸暨的營商環(huán)境,影響群眾的滿意度。
“三服務(wù)”活動要經(jīng)得起評判。讓企業(yè)、群眾、基層有更多的獲得感是“三服務(wù)”活動的最終目的,既然如此,服務(wù)的成果就應(yīng)該展示給群眾看,要允許群眾評論。走訪了幾家企業(yè)、家庭?發(fā)現(xiàn)了幾個問題?拿出了幾個方案?取得了幾個成果?政府自己說的不算,群眾實際看到、感覺到的才算。而這就要求政府在開展“三服務(wù)”活動的過程中建立健全督查機制,經(jīng)?!盎仡^看”,深入聽取民聲,讓“三服務(wù)”活動的成果真正惠及企業(yè)、群眾、基層。
“三服務(wù)”活動日益深入,希望各部門多出實招,解決一批企業(yè)、群眾、基層反映的困難和問題,為企業(yè)松綁,讓群眾受惠,使基層工作提速增效,切實提升企業(yè)、群眾、基層的獲得感,也為諸暨營商環(huán)境的優(yōu)化做一些實實在在的事。
三服務(wù)是指哪三服務(wù)
三服務(wù)是指服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。最早是在1985年召開的全國黨委秘書長辦公廳主任座談會上,時任中央辦公廳主任的***首次提出的,即辦公室工作要為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)、為同級和上下級機關(guān)服務(wù)、為人民群眾服務(wù)。之后,“三服務(wù)”就成為辦公室職能的代名詞。要圍繞政令暢通,在政務(wù)事務(wù)工作上嚴(yán)要求。辦公室工作,事務(wù)服務(wù)是基礎(chǔ),政務(wù)服務(wù)是主體。要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的抓好抓實辦文辦會,為黨委、政府的決策部署和工作落實發(fā)揮好參謀助手作用,努力實現(xiàn)從被動應(yīng)付到主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,在主動服務(wù)中體現(xiàn)價值、有所作為。要圍繞優(yōu)質(zhì)高效,在提高辦事水平上出實招。要切實做到能想事、多想事、想大事,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為群眾解難,為發(fā)展盡責(zé)。要統(tǒng)籌抓好綜合協(xié)調(diào)、公務(wù)活動安排、新聞信息調(diào)研、督查督辦、保密史志等各項工作,真正做到大事辦成、小事辦實、急事辦妥、難事辦好。
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