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給淘寶商家回款(給淘寶商家回款怎么操作)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于給淘寶商家回款的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
淘寶上怎么把錢退回去??
情況一:已經退款,收到貨的時候直接拒簽,然后返回。
一個訂單,退款是很容易的,但是發(fā)出后的退款,就需要賣家跟快遞溝通返回。但是快遞發(fā)出后會經過很多地點,需要不同的人接力,任何一個環(huán)節(jié)溝通不暢,就無法成功追回。所以造成雖然款退了,但是東西又送到了買家手中。
出現(xiàn)這種情況,最為理想的情況是買家一看這個東西我已經退款了,直接拒簽。這樣就會返回正確的渠道,最終返回到賣家手中。當然了,這樣的結果就是賣家只會損失一個發(fā)貨的運費。4-10元不等。
情況二:已經退款,但是沒拒簽,收到貨。
但是作為買家,平時總會買東西,所以很多時候不能分辨快遞送來的是自己已經退款的,再就是很多快遞越俎代庖就給代簽了,或者直接放到快遞柜以及代收點。于是就會出現(xiàn),雖然退款了,但是也沒辦法拒簽,依然收到了。
這樣的情況下,如果直接據為己有,顯然是不合適的,一般人都會受到良心的譴責。
所以,正確的做法是,跟店鋪聯(lián)系,說快遞直接派送了,看看如何處理。
如果商品的成本價低于20元,多數(shù)賣家可能會選擇直接送給你,因為涉及到一個退貨運費,普通人發(fā)快遞的話,往往需要10-15元。因為賣家未能成功攔截快遞,所以理論上這個退貨費用還是賣家承擔,這樣僅發(fā)貨運費 加上返回的運費,賣家直接損失可能就會超過20元,退貨得不償失。
如果商品成本價遠高于20元,賣家一般會請寄回??紤]到快遞到付件非常貴,差不多是正常發(fā)件的2倍左右,所以賣家通常會建議先墊付運費。
但是這種情況又牽扯到一個信任的問題,確實會有店鋪在買家寄回后不給買家打款,而已經退款后也沒有辦法再進行評價。所以買家也可以先問清楚快遞寄回需要多少錢,然后要求讓店鋪先支付退貨運費,然后再寄。
情況三:如果發(fā)現(xiàn)及時,聯(lián)系快遞拒簽。
這也是成本最低的方式之一,可以跟派送這件商品的快遞員說明情況,告知寄錯了,這個應該直接返回的。然后包裝好,盡量保持原狀,很多快遞是可以直接返回的。當然如果跟快遞員比較熟的情況下更簡單一些,但是也會有很大概率不再承接這個返回件,尤其是面單損毀的情況下。
情況四:跟店鋪溝通,寄回太麻煩了,便宜點收下。
這也是比較好的方式之一,畢竟往返的話商家要承擔運費。而自己當初付款,肯定是有這個需要的,畢竟沒有人愿意閑著沒事逗人玩。所以經過溝通,以原來的價格,或者再低點的價格,給商家支付款項。這樣自己省了錢,商家也挽回了部分損失,皆大歡喜。
總而言之,網購很便利,要互相信任,多加溝通,沒有解決不了的問題。
擴展資料
淘寶退款流程:
第一,訂單已付款,商家未發(fā)貨的狀態(tài),那么顧客可以立馬申請退款就可以了,商家看到審核后就會給你付款。
第二,訂單已付款,商家已發(fā)貨,商品有物流信息了,但是顧客未收到貨,顧客也可以跟商家說明原因,申請退款,一般的商家會讓快遞把快件截回來的,就算截不回來也沒關系,顧客直接申請退款,然后拒收快遞就可以了,待快件返回商家的倉庫,商家自然會給顧客退款的,具體操作步驟和訂單已付款商家未發(fā)貨的步驟相同。
第三,訂單已付款,顧客已收到商品。如果商品沒有問題,顧客單純是不喜歡可以申請七天無理由退換貨進行退款,當然如果該訂單是含有運費險的話,在訂單還沒有確認收貨的情況下,這運費是有保險公司承擔的。
如果是收到的商品有破損等質量問題等的,這個屬于是賣家的問題,可以直接拍照給賣家溝通,退回商品直接申請退款,運費由賣家承擔。
淘寶賣家貨到付款方式快遞員收到錢后,幾天能把錢反到我自己的支付寶里
周期為T+5
個工作日(T指買家簽收付款日),遇節(jié)假日則順延2日,返到賣家的支付寶里。
附注:
一、淘寶貨到付款區(qū)分現(xiàn)金支付和快捷支付。
快捷支付回款周期:一般為T+2日,2日是指2個工作日(T指買家簽收付款日)。
在物流公司派送簽收且買家付款成功后2日內,支付寶完成貨款清算給賣家。此時交易狀態(tài)會變更為“交易成功”。
二、現(xiàn)金支付的貨到付款訂單在買家簽收后,貨款清算分以下兩步:
1、物流返款給支付寶:周期為
T+5
個工作日(T指買家簽收付款日),遇節(jié)假日則順延2日。
2、支付寶返款給賣家:支付寶在獲取物流公司的清算文件后,次日回款給賣家,此時交易狀態(tài)會變更為“交易成功”,即表示錢款已到賬。
若超出時間仍然沒有交易成功,而您確認買家已簽收了快件,建議聯(lián)系相應物流公司,讓物流公司將款項返給支付寶,支付寶就會返款給了。
淘寶怎么回款給賣家
你拍完產品,付款后,賣家會給你發(fā)貨的,此時你支付的款項在淘寶支付寶上,沒有到達賣家手里,在你收到貨后,沒有問題,你就可以點擊確認收貨了,這樣錢就會到達賣家賬戶上淘寶給賣家回款時間是在多久?都40天了還在審核~~
您好哦,淘寶給賣家回款時間一般是一個月哦,如果超過了一個月,建議親您去打電話問淘寶客服哦,相信淘寶客服會給您一個答復哦。淘寶網賣家錢是怎么結算
訂單狀態(tài)為“交易成功”,錢款是由支付寶第三方平臺打款到賣家支付寶賬戶。若買家是貨到付款交易,買家簽收商品付款給物流公司后,會由物流公司與支付寶進行結算,當結算完后,支付寶會將錢款打入賣家支付寶賬戶,訂單狀態(tài)會變?yōu)椤敖灰壮晒Α薄?/p>
訂單狀態(tài)為“買家已付款”和“賣家已發(fā)貨”,錢款會在支付寶第三方平臺。
擴展資料
貨到付款的回款周期:貨到付款區(qū)分現(xiàn)金支付和掃碼支付。
1、掃碼支付回款周期: 買家簽收后實時回款,在物流公司派送簽收且買家付款成功后,實時清算給賣家。此時交易狀態(tài)會變更為“交易成功”。
2、現(xiàn)金支付的貨到付款訂單在買家簽收后貨款清算:
(1)物流返款給支付寶:周期為 T+5 個工作日(T指買家簽收付款日),遇節(jié)假日則順延2日。
(2)支付寶返款給賣家:支付寶在獲取物流公司的清算文件后,次日回款給賣家,此時交易狀態(tài)會變更為“交易成功”,表示錢款已到賬。若超出時間仍然沒有交易成功,而確認買家已簽收了快件,建議聯(lián)系相應物流公司,讓物流公司將款項返給支付寶,支付寶就會返款。
參考資料:淘寶網-我付款成功之后,錢款付到了哪里?
參考資料:淘寶網-貨到付款的回款周期是多久?
以上就是關于給淘寶商家回款相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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