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抖音口碑分3元一單（抖店體驗(yàn)分怎么提高）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-22 13:14:42 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 135

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音口碑分3元一單的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

抖音店鋪口碑分3點(diǎn)多怎么辦
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菜鳥驛站抖音點(diǎn)贊一單三元是真的嗎

抖音口碑分3元一單（抖店體驗(yàn)分怎么提高）

抖音店鋪口碑分3點(diǎn)多怎么辦

無論是口碑分還是體驗(yàn)分，我們總體來說都要圍繞：商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)以及服務(wù)體驗(yàn)這三項(xiàng)來展開。
1、做好品控
在體驗(yàn)分規(guī)則中其中占比最高的就是商品體驗(yàn)，其中衡量指標(biāo)是差評(píng)率和退貨率，去除非常規(guī)因素，把控好產(chǎn)品質(zhì)量是最基礎(chǔ)也是最重要的。
2、服務(wù)
不管是售前還是售后都要及時(shí)處理用戶問題，及時(shí)回復(fù)消息，可以設(shè)置一個(gè)自動(dòng)回復(fù)，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的話術(shù)，帶給用戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。
3、物流合作
良好的物流合作是非常重要的，在抖音賣貨是比較快節(jié)奏的銷售形式，如果消費(fèi)者遲遲沒有收到貨肯定會(huì)影響評(píng)分，因此不論是發(fā)貨還是退貨都要及時(shí)，物流渠道一定要求是穩(wěn)定的。
看到這里，也許有賣家想說：如果我短期內(nèi)沒有做好這些數(shù)據(jù)但卻又想快速提高、穩(wěn)定提高口碑分和體驗(yàn)分怎么辦呢？畢竟，做電商，時(shí)間就是金錢！
其實(shí)也有辦法！我們的實(shí)操團(tuán)隊(duì)在十幾家店群的日常運(yùn)營中，不斷總結(jié)更新全新的玩法技巧。
目前，我們團(tuán)隊(duì)更新了一套抖店新技術(shù)，只要運(yùn)用了我們的打法策略以及匹配的不清洗資源技術(shù)，基本上可以做到百分百起店了，只不過是起店周期長短的問題。
這套新技術(shù)會(huì)更加注重精細(xì)化運(yùn)營，適合新店，穩(wěn)定性強(qiáng)，清洗度低，官方小二技術(shù)支持。
我們給大家匹配的資源，目前也是全網(wǎng)清洗率最低，最安全的。
因?yàn)槿桃氲亩际钦鎸?shí)自然流量和真實(shí)買家！

抖音口碑分3元一單（抖店體驗(yàn)分怎么提高）

抖音店鋪口碑分3點(diǎn)多怎么辦

提分??！口碑分3點(diǎn)多肯定不行的。
新版的創(chuàng)作者口碑分已經(jīng)于8月4日正式生效。這次的變化對(duì)所有抖音商家來說可謂是一次大的調(diào)整！
如果我們不想讓自己的店鋪因?yàn)樾乱?guī)實(shí)施而導(dǎo)致流量被限，那我們一定要針對(duì)抖音口碑分新規(guī)做出相應(yīng)的調(diào)整。
這次關(guān)于“創(chuàng)作者口碑分”的修訂都有哪些重點(diǎn)變化？創(chuàng)作者又該如何維穩(wěn)和提升新版口碑分？
具體來說，考核指標(biāo)調(diào)整了以下三點(diǎn)：
1.新增“內(nèi)容口碑”考核緯度：考核指標(biāo)為創(chuàng)作者分享商品產(chǎn)生的有效支付訂單中的內(nèi)容宣傳負(fù)反饋率；
2.原“商品體驗(yàn)和物流體驗(yàn)”考核緯度調(diào)整為“商品口碑”：刪除原有的售后指標(biāo)，調(diào)為掛車內(nèi)容創(chuàng)建時(shí)間那天中午更新后的商家體驗(yàn)分和商品好評(píng)率指標(biāo)進(jìn)行考核；
3.原“服務(wù)體驗(yàn)”考核緯度調(diào)整為“服務(wù)口碑”，并修改其中的考核指標(biāo)：刪除所有商家視角的服務(wù)考核指標(biāo)，僅保留消費(fèi)者進(jìn)線投訴創(chuàng)作者內(nèi)容宣傳和服務(wù)態(tài)度的問題的訂單占比，即服務(wù)負(fù)反饋率。
下面我們就從以上三大部分來一一闡述！
01：內(nèi)容口碑占比35%
口碑分體系中新增“內(nèi)容口碑”考核緯度。
分值來源于近90天的創(chuàng)作者產(chǎn)生的掛車短視頻和直播中，在用戶評(píng)價(jià)和退款中反饋出涉及內(nèi)容宣傳的負(fù)反饋訂單占比，并根據(jù)創(chuàng)作者基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)、自賣/非自賣型類型的綜合排名，結(jié)合創(chuàng)作者分享商品產(chǎn)生的有效支付訂單金額加權(quán)平均計(jì)算得出（自賣指店鋪綁定官方帳號(hào)或渠道號(hào)的訂單）。
也就是說，如果消費(fèi)者一旦評(píng)價(jià)或者退款申請寫的描述不符，虛假宣傳，發(fā)貨時(shí)間與承諾不符，你的內(nèi)容口碑分都會(huì)跟著往下掉。
02：商品口碑占比60%
原商品體驗(yàn)與物流體驗(yàn)的考核，維度調(diào)整為商品口碑。分值來源于近90天的創(chuàng)作者分享商品在掛車前的商家體驗(yàn)分（即店鋪口碑）和商品好評(píng)率，根據(jù)創(chuàng)作者基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)和自賣/非自賣類型的綜合排名，結(jié)合創(chuàng)作者分享商品產(chǎn)生的有效支付訂單金額加權(quán)平均計(jì)算得出；
在整個(gè)口碑分體系中占比最高的商品口碑，我們需要好好聊一下。商家需要注意：商品口碑主要是考核小黃車?yán)锩媸圪u商品的好評(píng)率，以及你這個(gè)商品所屬抖音小店的店鋪評(píng)分。
那么決定這個(gè)評(píng)分的主要因素是什么呢？這里重點(diǎn)要注意“掛車前”三個(gè)字，也就是說，它考核的是你今天掛車售賣這個(gè)商品原本已經(jīng)擁有了好評(píng)率和店鋪評(píng)分。
所以，我們需要在選品過程中優(yōu)選高體驗(yàn)分&高好評(píng)率的商家及貨品合作，并通過提前拿樣貨比三家，合理定價(jià)。
如果一個(gè)好評(píng)率低、店鋪評(píng)分也低的商品，你掛小黃車賣得越多，它就會(huì)把你的口碑分拉得越低。
無論是直播帶貨還是短視頻帶貨，只要掛車售賣了好評(píng)率低或者體驗(yàn)分低的商品，就會(huì)拉低你的口碑分。
這里對(duì)于所有做抖音小店的商家也是一個(gè)重要提示：小店商家更要精細(xì)化運(yùn)營，維護(hù)好店鋪體驗(yàn)分；因?yàn)榈赇侒w驗(yàn)分低，不僅會(huì)被平臺(tái)限流；而且也沒有達(dá)人愿意合作帶貨！
03：服務(wù)口碑占比僅5%
在口碑分的構(gòu)成中，服務(wù)口碑占比較小，僅有5%。分值來源于近90天的創(chuàng)作者分享商品產(chǎn)生的用戶進(jìn)線平臺(tái)表達(dá)對(duì)創(chuàng)作者行為的負(fù)反饋率，并根據(jù)創(chuàng)作者基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在全體創(chuàng)作者中的綜合排名計(jì)算得出。
在這個(gè)版塊，創(chuàng)作者應(yīng)該積極響應(yīng)消費(fèi)者的售前/售后咨詢，切忌出現(xiàn)“履約與描述/承諾不符”、“辱罵”、“拉黑禁言”等行為，時(shí)刻維護(hù)好客情關(guān)系，避免因消費(fèi)者不滿意導(dǎo)致的服務(wù)負(fù)反饋，進(jìn)而影響分?jǐn)?shù)。

菜鳥驛站抖音點(diǎn)贊一單三元是真的嗎

菜鳥驛站抖音點(diǎn)贊一單三元不是真的。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示，菜鳥驛站沒有抖音點(diǎn)贊一單三元業(yè)務(wù)，菜鳥驛站是阿里巴巴菜鳥旗下的數(shù)字社區(qū)生活服務(wù)品牌，是社區(qū)、校園物流場景的開辟者和領(lǐng)導(dǎo)者，面向消費(fèi)者提供快遞保管、社區(qū)零售相關(guān)的寄遞、自提、按需上門、團(tuán)購、回收、洗衣等選擇。

以上就是關(guān)于抖音口碑分3元一單相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。