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    天貓店鋪必須48小時(shí)發(fā)貨嗎(天貓店鋪必須48小時(shí)發(fā)貨嗎為什么)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-22 09:58:20     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 150        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于天貓店鋪必須48小時(shí)發(fā)貨嗎的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    天貓店鋪必須48小時(shí)發(fā)貨嗎(天貓店鋪必須48小時(shí)發(fā)貨嗎為什么)

    淘寶對(duì)賣家發(fā)貨時(shí)間有沒(méi)有什么規(guī)定

    有這方面的限制。如未和買家約定發(fā)貨時(shí)間,買家付款后賣家需要72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

    日常的訂單在您付款后的72小時(shí)內(nèi),一般是賣家配貨聯(lián)系物流的時(shí)間(大促、雙方約定等情況除外哦);若您有更改收貨地址、提前發(fā)貨、商品不想要了等其他需求,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系賣家協(xié)商。若聯(lián)系不上賣家或?qū)Ψ讲辉敢鉁贤?,可以進(jìn)入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單:

    1.若訂單為【待付款】,可以在付款后聯(lián)系賣家發(fā)貨;

    2.若訂單為【待發(fā)貨】,此時(shí)交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣家的,請(qǐng)放心;

    ①可點(diǎn)擊【提醒發(fā)貨】或直接旺旺聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況;

    ②若在大促期間,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請(qǐng)耐心等待呢;

    ③還可以申請(qǐng)退款,申請(qǐng)后如果賣家48小時(shí)不處理,系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您。但若賣家點(diǎn)擊發(fā)貨,退款將自動(dòng)關(guān)閉,您可以根據(jù)需要確定是否重新申請(qǐng)退款。


    擴(kuò)展資料:


    賣家沒(méi)有在約定時(shí)間內(nèi)給發(fā)貨可以:

    1、若訂單為天貓訂單,賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨,可在買家已付款、賣家已發(fā)貨狀態(tài)、交易成功后15天內(nèi)發(fā)起投訴;

    若投訴成立,賣家需向您支付商品實(shí)際成交金額百分之三十作為違約金,最低不少于500積分,最高不超過(guò)5萬(wàn)個(gè)天貓積分。

    2、若訂單為淘寶訂單,需要在交易確認(rèn)收貨前申請(qǐng)退款,退款成功,交易關(guān)閉后的15天內(nèi)發(fā)起投訴。

    若投訴成立,賣家需向買您支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于五元(特殊類目最低不少于一元),最高不超過(guò)三十元。

    參考資料:淘寶消費(fèi)者服務(wù)中心-賣家不發(fā)貨,怎么辦?

    淘寶的發(fā)貨時(shí)間一般多少時(shí)間內(nèi)

    天貓商家一般在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,淘寶集市賣家一般在3天內(nèi)發(fā)貨。

    《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》第四十三條本規(guī)則所稱的“發(fā)貨”,具體按如下情形認(rèn)定: 

    (1)承運(yùn)人官網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)有記錄時(shí)間的,以該時(shí)間為準(zhǔn)。

    (2)尚不具有系統(tǒng)記錄條件的承運(yùn)人,按其提供承運(yùn)面單上填寫(xiě)的日期和賣家“點(diǎn)擊發(fā)貨”的日期相較,取晚者。

    拓展資料:

    《淘寶規(guī)則》第六十三條規(guī)定: 除特殊情形外,買家付款后,賣家未按約定的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外)的處罰:

    (1)需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元;

    (2)買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,主動(dòng)支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣3分(三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)12分);

    (3)買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。

    參考資料來(lái)源:淘寶網(wǎng)-天貓“延遲發(fā)貨”規(guī)則調(diào)整公示通知

    天貓店鋪必須48小時(shí)發(fā)貨嗎(天貓店鋪必須48小時(shí)發(fā)貨嗎為什么)

    天貓發(fā)貨時(shí)間是48小時(shí)還是72小時(shí)

    天貓商家規(guī)定是48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,如果延遲發(fā)貨,賣家會(huì)對(duì)買家進(jìn)行溝通。
    天貓(英語(yǔ):Tmall,亦稱天貓商城),原名淘寶商城,是一個(gè)綜合性購(gòu)物網(wǎng)站,由淘寶網(wǎng)分離而成,浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司營(yíng)運(yùn)。
    其屬于B2C模式,整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商,提供商家和消費(fèi)者之間的一站式解決方案。它在2012年雙十一購(gòu)物節(jié)上宣稱13小時(shí)賣100億,創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)的世界紀(jì)錄,并在此后連續(xù)多年不斷刷新銷售記錄,已成為中國(guó)最大的零售購(gòu)物網(wǎng)站之一。2021年5月,阿里巴巴旗下“天貓香港”上線試營(yíng)業(yè)。

    以上就是關(guān)于天貓店鋪必須48小時(shí)發(fā)貨嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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