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    屬于企業(yè)文化傳播規(guī)律包括(屬于企業(yè)文化傳播規(guī)律包括什么)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-22 02:53:05     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 92        

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    本文目錄:

    屬于企業(yè)文化傳播規(guī)律包括(屬于企業(yè)文化傳播規(guī)律包括什么)

    一、企業(yè)文化傳播的企業(yè)文化

    如果我們把企業(yè)中所有的管理要素都籠統(tǒng)地視為文化信息的話,企業(yè)文化傳播普遍存在于企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面,它既是企業(yè)活動(dòng)的具體形式,也是企業(yè)行為實(shí)在的內(nèi)容。企業(yè)的決策、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督等所有管理活動(dòng),都離不開(kāi)文化信息傳播,文化信息的傳播內(nèi)容、傳播模式、傳播手段、傳播速度、傳播頻率的選擇,影響企業(yè)管理活動(dòng)的直接結(jié)果,也決定了企業(yè)生存及發(fā)展的狀況。因此,企業(yè)文化傳播活動(dòng)功能發(fā)揮的程度,從某種意義上說(shuō),是企業(yè)生命力之所在。作為企業(yè)物質(zhì)文化、制度文化、精神文化綜合體的企業(yè)文化必須通過(guò)在全企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行傳播來(lái)發(fā)揮它的振興、導(dǎo)向、協(xié)調(diào)、凝聚、美化和育人功能。

    首先,任何一個(gè)企業(yè)的職工、管理者和股東,都具有雙重身份。一方面,他們是本企業(yè)文化活動(dòng)的主體,其自身的言論與行動(dòng),會(huì)對(duì)企業(yè)文化的客觀形象作出貢獻(xiàn)或產(chǎn)生損害;另一方面,他們也會(huì)像局外人那樣,對(duì)本企業(yè)文化加以反映、認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),并得出本企業(yè)的形象究竟如何的結(jié)論。這個(gè)結(jié)論就是他們頭腦中形成的關(guān)于本企業(yè)文化的主觀印象。這種印象首先是由企業(yè)文化的客觀形象所決定的,但卻不是由它唯一決定的,人的認(rèn)識(shí)水平、價(jià)值觀念和特殊需求也參與決定。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)職工、管理者和股東,對(duì)于本企業(yè)都有一個(gè)理想的企業(yè)形象要求,在進(jìn)行對(duì)本企業(yè)文化的評(píng)價(jià)時(shí),他們會(huì)將認(rèn)識(shí)到的企業(yè)文化的客觀形象同自己的理想企業(yè)形象進(jìn)行對(duì)比,并做出本單位的企業(yè)形象是好或是壞的判斷。這種情況下,就需要通過(guò)全方位的傳播讓他們?nèi)ジ_的了解、認(rèn)識(shí)客觀企業(yè)形象甚至按照他們的理想企業(yè)形象進(jìn)一步改善本企業(yè)形象。因?yàn)?,作為企業(yè)文化系統(tǒng)所有要素綜合表現(xiàn)的企業(yè)形象的評(píng)價(jià),盡管最主要是由企業(yè)之外的社會(huì)公眾來(lái)作出,但是企業(yè)形象歸根到底是由企業(yè)之內(nèi)的全體職工塑造出來(lái)的,主動(dòng)權(quán)仍然掌握在企業(yè)職工手里,他們通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作而創(chuàng)造出來(lái)的客觀企業(yè)形象,在任何情況下都是評(píng)價(jià)的客觀基礎(chǔ)。所以,我們?cè)谔接懫髽I(yè)文化的主要傳播對(duì)象時(shí),應(yīng)首先以企業(yè)中的全體員工為一級(jí)傳播客體。

    其次,人們往往通過(guò)企業(yè)文化的外顯部分,即一切能表現(xiàn)企業(yè)文化的某種特質(zhì)的物質(zhì)形態(tài)或動(dòng)作方式來(lái)理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。外顯部分是企業(yè)文化的最直接的外在體現(xiàn),它容易觀察,但有時(shí)其代表的意義卻不易確切定義,即某種現(xiàn)象究竟代表哪種文化內(nèi)容和意義,觀察者的理解是不會(huì)完全相同的,描述和解說(shuō)上總是存在著或多或少的差異,有時(shí)甚至?xí)贸鱿喾吹囊饬x。一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀念、精神境界和理想追求是企業(yè)文化系統(tǒng)中的種子要素或稱為中心要素。企業(yè)本身并無(wú)價(jià)值觀,而是企業(yè)成員的價(jià)值觀。人人都有基本的價(jià)值觀,它通過(guò)個(gè)體行為及態(tài)度意向表現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)絕大多數(shù)成員的價(jià)值觀呈現(xiàn)大致趨同化狀態(tài)時(shí),便使企業(yè)行為方式帶有了共同特質(zhì),企業(yè)文化在價(jià)值觀層面上達(dá)成了共識(shí)。多數(shù)情況下,企業(yè)員工的價(jià)值觀是不一致的,這使企業(yè)形成了許多“次文化”。按照帕特納姆和普勒1987年對(duì)沖突的解釋,目標(biāo)的不一致或人們觀念不同造成的理解認(rèn)識(shí)的偏異,總是導(dǎo)致沖突的根源。因此,企業(yè)文化內(nèi)部傳播的意義還在于通過(guò)各種手段和方式,在企業(yè)全體員工中加強(qiáng)、深化交流和溝通,形成對(duì)企業(yè)物質(zhì)文化、制度及行為方式、企業(yè)精神和價(jià)值觀的共識(shí),以減少甚至消除企業(yè)內(nèi)部沖突和分歧,從而便于以整合和一體化的風(fēng)貌對(duì)外展示企業(yè)形象。 企業(yè)文化內(nèi)傳播中的主客體二重性

    傳播者本身即使首先應(yīng)該是接受者,然后才是傳播者。只有當(dāng)傳播者接受了企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,對(duì)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀及其相應(yīng)的體系又全面的認(rèn)同和準(zhǔn)確的把握時(shí),才能夠在企業(yè)內(nèi)部像普通的員工進(jìn)行傳播。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)文化的內(nèi)傳播者,主要指創(chuàng)業(yè)者、管理層人員、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳部門等必須首先自己接受本企業(yè)的文化,成為本企業(yè)價(jià)值觀的忠實(shí)信徒,是本企業(yè)精神的踐行者,然后才有資格去向普通員工傳播本企業(yè)的文化,向下灌輸企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神,才能夠準(zhǔn)確地傳播本企業(yè)文化。

    其次,企業(yè)的普通職工在企業(yè)文化的傳播中同樣要充當(dāng)兩種角色,企業(yè)文化是體現(xiàn)在企業(yè)人活動(dòng)的方方面面的一種看不見(jiàn)而又具有強(qiáng)大影響的力量,即使普通員工,他們能否正確理解本企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,作為一個(gè)很好的文化接受者,全面而有較為深刻地認(rèn)識(shí)本企業(yè)的文化,并在自己日常的生產(chǎn)或工作實(shí)踐中去不斷地強(qiáng)化傳播,直接關(guān)系到企業(yè)文化的傳播效果,職工與職工之間的互動(dòng)認(rèn)同和相互傳播過(guò)程中,一方面作為企業(yè)文化的接受者,另一方面又作為反復(fù)傳播強(qiáng)化的基層實(shí)踐者,具有雙重身份,體現(xiàn)內(nèi)傳播的主客體二重性。

    另外,企業(yè)文化傳播中尤其要注意意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用。傳播學(xué)認(rèn)為,在信息傳播中,信息輸出不是全部直達(dá)普通受傳者,往往是通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)傳播的,意見(jiàn)領(lǐng)袖(opinionleader)又叫輿論領(lǐng)袖,是在信息傳遞和人際互動(dòng)過(guò)程中少數(shù)具有影響力、活動(dòng)力,既非選舉產(chǎn)生又無(wú)名號(hào)的人。這些人是大眾傳播中的評(píng)介員、轉(zhuǎn)達(dá)者,是組織傳播中的閘門、濾網(wǎng),是人際溝通中的“小廣播”或“大喇叭”。企業(yè)文化在內(nèi)傳播中一定要重視意見(jiàn)領(lǐng)袖作為傳播者與普通員工之間中介人的特殊力量。企業(yè)文化的內(nèi)傳播要求創(chuàng)業(yè)者、管理層人員、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳部門等就必須首先向意見(jiàn)領(lǐng)袖正確傳遞本企業(yè)的以價(jià)值觀、企業(yè)精神、理想追求為核心、包括企業(yè)制度、習(xí)俗及體現(xiàn)企業(yè)理念的一切物質(zhì)要素在內(nèi)的綜合企業(yè)文化,并將他們自身的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和個(gè)人利益統(tǒng)一、同化到整個(gè)企業(yè)中來(lái)。這樣,才能使得意見(jiàn)領(lǐng)袖在攝入信息時(shí),消除錯(cuò)誤、歪曲式的理解;并最大限度地減少他們傳播和擴(kuò)散小道消息和流言蜚語(yǔ)的可能性,切實(shí)發(fā)揮好其積極進(jìn)步的網(wǎng)絡(luò)紐帶作用。意見(jiàn)領(lǐng)袖作為傳播客體的特殊之處就在于他們?cè)诮邮艿叫畔⒑?,?huì)對(duì)這部分信息予以加工,進(jìn)行再傳播和再擴(kuò)散。這時(shí),意見(jiàn)領(lǐng)袖們就成為了企業(yè)文化傳播的主體,發(fā)揮著傳播主體的作用。

    屬于企業(yè)文化傳播規(guī)律包括(屬于企業(yè)文化傳播規(guī)律包括什么)

    二、企業(yè)文化的常用傳播途徑是什么?

    企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。如果一個(gè)企業(yè)只有財(cái)富,而沒(méi)有積極向上的精神和良好的文化氛圍,那么這個(gè)企業(yè)就會(huì)萎靡不振。所以說(shuō)企業(yè)文化的有效傳播對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著一定的促進(jìn)作用,那么如何將企業(yè)的理念和價(jià)值觀積極地融入到企業(yè)的生產(chǎn)和管理中去呢?我認(rèn)為有效的一些傳播途徑就是:用標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、內(nèi)刊、企業(yè)網(wǎng)站和宣傳櫥窗等方式進(jìn)行傳播,如果有條件的,可以經(jīng)常組織員工參加一些企業(yè)內(nèi)部文化娛樂(lè)活動(dòng)或拓展訓(xùn)練活動(dòng)等,讓企業(yè)文化灌輸?shù)矫课粏T工的心中,從而讓他們成為具有影響力的企業(yè)文化的傳播者,相信這樣的企業(yè)一定會(huì)越做越強(qiáng)!

    三、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容主要包括什么?

    企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層等四個(gè)層次的文化。

    1、物質(zhì)文化

    是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。

    企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果,是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等也構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。

    2、行為文化

    行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及學(xué)習(xí)娛樂(lè)活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。指企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范。企業(yè)行為包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會(huì)之間的行為。

    3、制度文化

    主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。  企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。

    4、核心文化

    是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。

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    擴(kuò)展資料

    企業(yè)管理制度化過(guò)程是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的重要手段。而如何讓員工認(rèn)同公司的文化,并轉(zhuǎn)化為自己的工作行為,是企業(yè)文化建設(shè)中的關(guān)鍵部分。老板雜志表示體現(xiàn)企業(yè)核心理念的企業(yè)制度可以強(qiáng)化企業(yè)文化,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期反復(fù)的實(shí)踐與完善,成為員工共同認(rèn)可的思想。

    企業(yè)文化有著促進(jìn)企業(yè)制度的有效實(shí)施和不斷創(chuàng)新的作用。在企業(yè)文化形成之前,制度的執(zhí)行只能靠外在的監(jiān)督進(jìn)行約束,一旦監(jiān)督不力員工就極有可能不按要求去做,企業(yè)管理成本很高;企業(yè)文化一旦形成,員工的行動(dòng)就會(huì)變成一種自愿的行為,無(wú)須加強(qiáng)監(jiān)管。

    四、企業(yè)文化如何靠員工傳播

    企業(yè)文化傳播的渠道有很多種,單是依靠員工傳播的渠道,我認(rèn)為分為網(wǎng)絡(luò)傳播(內(nèi)部oa上的討論區(qū),員工可以將自己對(duì)某些事情的見(jiàn)解、意見(jiàn)等發(fā)上去)、“小道消息”傳播(員工工作之余的閑聊)、文字傳播(刊物上的員工感悟類的文字)、活動(dòng)傳播。

    網(wǎng)絡(luò)傳播:對(duì)于這個(gè)傳播途徑,企業(yè)文化工作者可以提出適當(dāng)?shù)脑掝},并在討論的過(guò)程中適當(dāng)引導(dǎo),使結(jié)果發(fā)展為我們的預(yù)期。

    “小道消息”傳播:這個(gè)傳播途徑,利用的好的話可以對(duì)文化起到一個(gè)很好的傳播作用。可以將公司發(fā)展至今的一些經(jīng)典案例編成故事,將給一些故事相關(guān)的人聽(tīng),相信故事相關(guān)的人是樂(lè)于講給別人聽(tīng)的;講給老員工們聽(tīng),相信他們也樂(lè)于將這些將來(lái)新來(lái)的員工聽(tīng)。

    文字傳播:?jiǎn)T工將自己在工作上的感悟形成文字刊登在刊物上,這本身就是對(duì)文化一種很好的宣傳。

    活動(dòng)傳播:其實(shí)一切的員工活動(dòng),只要我們適當(dāng)引導(dǎo)的

    話,都是在傳播一種文化,在活動(dòng)的主體就是員工,所以說(shuō)員工的一切言行舉止,都是文化的一種表現(xiàn)。

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