賣家拒絕退款商品下架了（賣家拒絕退款商品下架了怎么辦）

商品下架了商家還能拒絕退款嗎

淘寶付款以后商品怎么下架了？

1、淘寶中付款后商品下架，有可能是商品沒有庫存了，所以賣家下架了商品。

2、這類情況如果賣家發(fā)貨了，如果有物流信息，那么商品肯定是發(fā)出來了，買家等快遞上門就可以了。

3、如果沒有發(fā)貨，那么買家可以旺旺聯(lián)系賣家，問清詳情，如果沒貨了，直接申請退款就可以了。

擴展資料

第三節(jié)超時規(guī)定 

第三十五條

自買家拍下或賣家最后修改交易條件之時起三天內(nèi)，買家未付款的，交易關(guān)閉。

第三十六條

買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內(nèi)賣家仍未點擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。  

第三十七條

自賣家在淘寶確認發(fā)貨之時起，買家未在以下時限內(nèi)確認收貨且未申請退款的，淘寶通知支付寶打款給賣家：

（1）自動發(fā)貨商品一天內(nèi)； 

（2）虛擬商品三天內(nèi)；

（3）快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi)；

（4）平郵商品三十天內(nèi)。

第三十八條

買家申請退款后，依以下情況分別處理：

1、賣家拒絕退款的，買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進行；

2、賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買家；

3、賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：

（1）買家未在七天內(nèi)點擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進行；

（2）買家在七天內(nèi)點擊退貨，且賣家確認收貨的，淘寶退款給買家； 

（3）買家在七天內(nèi)點擊退貨，通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，賣家未確認收貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

參考資料：百度百科-淘寶規(guī)則

淘寶賣家把我購買的寶貝下架了，不讓退貨退款怎么辦？

在淘寶上買的東西付款了賣家下架了怎么辦啊？

在淘寶上已經(jīng)付款的商品，商家都會發(fā)貨給的；若沒有發(fā)貨就可以申請退款的。

淘寶上買的東西已經(jīng)付款了，這是賣家下架了，對交易是沒有任何影響的，買家不需要理會。

淘寶上買的東西已經(jīng)付款了，那么該筆交易已經(jīng)是正在進行中的狀態(tài)，后續(xù)賣家下架商品對交易中的訂單沒有任何影響。賣家下架商品了只能說明該商品已經(jīng)不能在該店鋪買到，但已經(jīng)購買的商品，賣家還是要發(fā)貨完成交易的，3天以后不發(fā)貨就申請退款即可。

擴展資料：

一、如賣家店鋪被封商品下架，請根據(jù)目前訂單的不同狀態(tài)進行操作：

1、訂單還未付款

如還沒有付款，需要購買此商品，但是賣家店鋪被封商品下架，建議不要付款，選擇其他賣家進行購買商品。

2、訂單狀態(tài)為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”

如已經(jīng)付款，賣家還沒有發(fā)貨，建議可以直接申請退款，申請退款后，耐心關(guān)注48小時，如賣家未做任何操作，系統(tǒng)會自動將錢款退回。

二、根據(jù)《淘寶規(guī)則》

第三十八條

買家申請退款后，依以下情況分別處理：

1、賣家拒絕退款的，買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進行

2、賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理：

（1）買家未在七天內(nèi)點擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進行；

（2）買家在七天內(nèi)點擊退貨，且賣家確認收貨的，淘寶退款給買家。

參考資料來源：

百度百科-淘寶規(guī)則

以上就是關(guān)于賣家拒絕退款商品下架了相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

推薦閱讀：