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分銷渠道的策略有哪些(分銷渠道的策略有哪些內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于分銷渠道的策略有哪些的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、分銷方式有哪些?
分銷的基本方式是什么
分銷的基本方法:銷售代理 特許經(jīng)營(yíng) 連鎖經(jīng)營(yíng) 經(jīng)銷 零渠道營(yíng)銷
什么是分銷渠道,分銷渠道有哪些類型
分銷渠道是指"當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最后消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶移動(dòng)時(shí),直接或間接轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過的途徑。"來自肯迪夫和斯蒂爾的定義。
由于我國(guó)個(gè)人消費(fèi)者與生產(chǎn)性團(tuán)體用戶消費(fèi)的主要商品不同,消費(fèi)目的與購(gòu)買特點(diǎn)等具有差異性,客觀上使我國(guó)企業(yè)的銷售渠道構(gòu)成兩種基本模式:企業(yè)對(duì)生產(chǎn)性團(tuán)體用戶的銷售渠道 模式和企業(yè)對(duì)個(gè)人消費(fèi)者銷售渠道模式。
1.企業(yè)對(duì)生產(chǎn)性團(tuán)體用戶的銷售渠道模式。有如下幾種: 生產(chǎn)者——用戶、生產(chǎn)者——零售商——用戶、生產(chǎn)者——批發(fā)商——用戶、生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——用戶、生產(chǎn)者——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶
2.企業(yè)對(duì)個(gè)人消費(fèi)者銷售渠道模式。有如下幾種: 生產(chǎn)者——消費(fèi)者、生產(chǎn)者——零售商——消費(fèi)者、 生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者、生產(chǎn)者——代理商——零售商——消費(fèi)者、生產(chǎn)者——代理商——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者
根據(jù)有無中間商參與交換活動(dòng),可以將上述兩種模式中的所有通道,歸納為兩種最基本的銷售渠道類型:直接分銷渠道和間接分銷渠道。間接渠道又分為短渠道與長(zhǎng)渠道。
(一)直接分銷渠道
直接分銷渠道是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶,沒有中間商介入。
直接分銷渠道的形式是:生產(chǎn)者——用戶。直接渠道是工業(yè)品分銷的主要類型。例如大型設(shè)備、專用工具及技術(shù)復(fù)雜等需要提供專門服務(wù)的產(chǎn)品,都采用直接分銷,消費(fèi)品中有部分也采用直接分銷類型,諸如鮮活商品等。近幾年來,尤其是1988年以來,企業(yè)自銷的比重明顯增加。如1990年,我國(guó)由鋼廠自銷的鋼材,占全國(guó)鋼材總產(chǎn)量的38%;汽車以指令性計(jì)劃供銷的僅占20.20%。
1.直接分銷渠道的具體方式
企業(yè)直接分銷的方式比較多,但概括起來有如下幾種:
(1)訂購(gòu)分銷。它是指生產(chǎn)企業(yè)與用戶先簽定購(gòu)銷合同或協(xié)議,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按合同條款供 應(yīng)商品,交付款項(xiàng)。一般來說,主動(dòng)接洽方多數(shù)是銷售生產(chǎn)方(如生產(chǎn)廠家派員推銷),也有 一些走俏產(chǎn)品或緊俏原材料、備件等由用戶上門求貨。
(2)自開門市部銷售。它是指生產(chǎn)企業(yè)通常將門市部設(shè)立在生產(chǎn)區(qū)外、用戶較集中的地方或 商業(yè)區(qū)。也有一些鄰近于用戶或商業(yè)區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)將門市部設(shè)立于廠前。
(3)聯(lián)營(yíng)分銷。如工商企業(yè)之間、生產(chǎn)企業(yè)之間聯(lián)合起來進(jìn)行銷售。
2.直接分銷渠道的優(yōu)缺點(diǎn)
(1)直接分銷渠道的優(yōu)點(diǎn):
①有利于產(chǎn)、需雙方溝通信息,可以按需生產(chǎn),更好地滿足目標(biāo)顧客的需要。由于是面對(duì)面的銷售,用戶可更好地掌握商品的性能、特點(diǎn)和使用方法;生產(chǎn)者能直接了解用戶的需求、 購(gòu)買等特點(diǎn)及其變化趨勢(shì),進(jìn)而了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及其營(yíng)銷環(huán)境的變化,為按需生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。
②可以降低產(chǎn)品在流通過程中的損耗。由于去掉了商品流轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié),減少了銷售損失, 有時(shí)也能加快商品的流轉(zhuǎn)。
③可以使購(gòu)銷雙方在營(yíng)銷上相對(duì)穩(wěn)定。一般來說,直銷渠道進(jìn)行商品交換,都簽訂合同,數(shù)量、時(shí)間、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等都按合同規(guī)定履行,購(gòu)銷雙方的關(guān)系以法律的形式于一定時(shí)期內(nèi)固定下來,使雙方把精力用于其他方面的戰(zhàn)略性謀劃。
④可以在銷售過程中直接進(jìn)行促銷。企業(yè)直接分銷,實(shí)際上又往往是直接促銷的活動(dòng)。例如 ,企業(yè)派員直銷,不僅促進(jìn)了用戶訂貨,同時(shí)也擴(kuò)大了企業(yè)和產(chǎn)品在市場(chǎng)中的影響,又促進(jìn)了新用戶的訂貨。
(2)直接分銷渠道的缺點(diǎn):
①在產(chǎn)品和目標(biāo)顧客方面:對(duì)于絕大多數(shù)生活資料商品,其購(gòu)買呈小型化、多樣化和重復(fù)性 。生產(chǎn)者若憑自己的力量去廣設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn),往往力不從心,甚至事與愿違,很難使產(chǎn)品在短 期內(nèi)廣泛分銷,很難迅速占領(lǐng)或鞏固市場(chǎng),企業(yè)目標(biāo)顧客的需要得不到......
分銷模式包括哪幾種渠道模式?
分銷模式包括傳統(tǒng)分銷渠道模式、垂直分銷渠道模式、水平分銷渠道模式、多渠道分銷渠道模式。1. 傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)(模式),是指由各自獨(dú)立的生產(chǎn)商,批發(fā)商,零售商,和消費(fèi)者組成的分銷渠道。渠道各成員之間是一種松散的合作關(guān)系,各自追求自己的利潤(rùn)最大化,最終使整個(gè)分銷渠道效率低下。傳統(tǒng)分銷渠道系統(tǒng),又稱為松散型的分銷模式,顧名思義,渠道各成員之間的關(guān)系是臨時(shí)的、偶然的、不穩(wěn)定的。2. 垂直渠道系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商縱向整合組成,其成員屬于同一家公司,或?yàn)閷Yu特許權(quán)授予成員,或?yàn)橛凶銐蚩刂颇芰Φ钠髽I(yè)。每個(gè)成員把自己視為分銷系統(tǒng)中的一分子,關(guān)注整個(gè)垂直系統(tǒng)的成功。垂直渠道系統(tǒng)包括有三種形式:所有權(quán)式(又稱公司型)、契約式和管理式。垂直渠道系統(tǒng)具有廣泛的適應(yīng)性,美國(guó)有64%的消費(fèi)品采用此種系統(tǒng)。無論是大企業(yè),還是小企業(yè),無論是日用品還是產(chǎn)業(yè)用品,都大量的采用垂直分銷渠道系統(tǒng)。3. 水平渠道系統(tǒng),又稱為共生型營(yíng)銷渠道關(guān)系,它是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上公司橫向聯(lián)合在一起,共同開發(fā)新的營(yíng)銷機(jī)會(huì)的分銷渠道系統(tǒng)。其特點(diǎn)是兩家或兩家以上的公司橫向聯(lián)合共同形成新的機(jī)構(gòu),發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)分銷系統(tǒng)有效、快速的運(yùn)行,實(shí)際上是一種橫向的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。目的是通過聯(lián)合發(fā)揮資源的協(xié)同作用或規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)4. 多渠道系統(tǒng),是指對(duì)同一或不同的細(xì)分市場(chǎng),采用多條渠道的分銷體系。(是指一家公司建立兩條以上的渠道進(jìn)行分銷活動(dòng)。公司的每一種渠道都可以實(shí)現(xiàn)一定的銷售額。)兩種形式:一種是制造商通過兩條以上的競(jìng)爭(zhēng)性分銷渠道銷售同一商標(biāo)的產(chǎn)品。一種是制造商通過多條分銷渠道銷售不同商標(biāo)的差異性產(chǎn)品。
分銷是什么意思?分銷和代理有區(qū)別嗎?
分銷其實(shí)就是你到總代理那邊拿貨··· 幫他們?nèi)ヤN,當(dāng)然你也可以從中賺到一點(diǎn)利潤(rùn),最賺錢的還是總代理廠邊, 但是如果你是代理的話, 可能拿貨價(jià)一定要比你分銷商去拿貨要便宜, 更多是公司提供的優(yōu)惠活動(dòng)你可以享受
分銷模式是什么意思
點(diǎn)點(diǎn)客的分銷模式:
三個(gè)分銷商ABC,B是A的分銷,C是B的分銷,當(dāng)C的店鋪產(chǎn)生訂.單時(shí),C可以獲得返傭X,B可以獲得返傭Y,A可以獲得返傭Z,X>Y>Z,且X+Y+Z=供貨商預(yù)設(shè)好的總傭金,以此類推。
如果上面不太好理解看下面:
一:誰賣出誰拿銷售擁金,無論分銷商等級(jí)產(chǎn)品銷售擁金比例一致。分銷商可以無限裂變,但是無論哪級(jí)分銷商銷售擁金都是一致的。
二:每一個(gè)分銷商的下級(jí)賣出商品,上級(jí)分銷商可以拿到推廣傭金。推廣擁金最多兩級(jí)。三:分銷等級(jí)是三級(jí),由于銷售產(chǎn)生關(guān)系的最多只有三級(jí)。每個(gè)人都可能成為推廣中的一級(jí)分銷商,拿一級(jí)推廣擁金。
望采納!
關(guān)于微分銷的分銷模式有幾種
一級(jí)分銷
二級(jí)分銷
三級(jí)分銷
三級(jí)之后就是違法的
weifenxiao
分銷方式選擇是什么?
分銷是一種新的擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道的方式,魔筷多店通分銷版就有全網(wǎng)分銷這個(gè)功能。
銷售渠道有哪些
做好銷售工作,首先要有好的銷售渠道,選擇銷售渠道的時(shí)候也有很多因素,同時(shí)也要掌握好渠道銷售技巧,以下資料可供參考。銷售渠道是指商品從生產(chǎn)者傳送到用戶手中所經(jīng)過的全過程,以及相應(yīng)設(shè)置的市場(chǎng)銷售機(jī)構(gòu)。正確運(yùn)用銷售渠道,可以使企業(yè)迅速及時(shí)的將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,達(dá)到擴(kuò)大商品銷售,加速資金周轉(zhuǎn),降低流動(dòng)費(fèi)用的目的。任何一個(gè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品順利的銷售出去,就需要正確的選擇產(chǎn)品的銷售渠道。選擇銷售渠道的內(nèi)容有兩個(gè)方面:一是選擇銷售渠道的類型,而是選擇具體的中間商。影響銷售渠道選擇的因素有:產(chǎn)品因素,包括單位產(chǎn)品的價(jià)值量的大小,產(chǎn)品重量和體積的大小,產(chǎn)品的式樣和時(shí)尚,產(chǎn)品的腐敗性和易腐性,通用產(chǎn)品核定制產(chǎn)品,產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)程度,新產(chǎn)品的使小;市場(chǎng)因素,包括市場(chǎng)面的大小,用戶的購(gòu)買習(xí)慣,市場(chǎng)銷售的季節(jié)性和時(shí)間性,競(jìng)爭(zhēng)者的銷售渠道等;企業(yè)本身的因素,包括公司的規(guī)模和聲譽(yù),管理的能力和經(jīng)驗(yàn),銷售渠道的控制程度等。1.銷售渠道的類型選擇(1)直接式銷售策略和間接式銷售策略。按照商品在交易過程中是否經(jīng)過中間環(huán)節(jié)來分類,可以分為直接式和間接式銷售渠道兩種類型。直接式銷售渠道是企業(yè)采用產(chǎn)銷合一的經(jīng)營(yíng)方式,即商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域時(shí)不經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié),間接是銷售渠道是指商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到用戶手中要經(jīng)過若干中間商的銷售渠道。直接式銷售銷售及時(shí),中間費(fèi)用少,便于控制價(jià)格,及時(shí)了解市場(chǎng),有利于提供服務(wù)等優(yōu)點(diǎn),但是此方法使生產(chǎn)者花費(fèi)較多的投資、場(chǎng)地和人力,所以消費(fèi)廣,市場(chǎng)規(guī)模大的商品,不宜采用這種方法。間接銷售由于有中間商加入,企業(yè)可以利用中間商的知識(shí),經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,從而起到簡(jiǎn)化交易,縮短買賣時(shí)間,集中人力財(cái)力和物力用于發(fā)展生產(chǎn),以增強(qiáng)商品的銷售能力等作用。一般來講,在以下情況下適合采取直接式的銷售策略:①市場(chǎng)集中,銷售范圍?。虎诩夹g(shù)性高或者制造成本和售后差異大的產(chǎn)品,以及變質(zhì)或者以破損的商品,使商品,定制品等。③企業(yè)自身應(yīng)該有市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù),管理能力較強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,財(cái)力雄厚,或者需要高度控制商品的營(yíng)銷情況。反之,在以下情況下適合采取間接式的銷售策略:①市場(chǎng)分散,銷售范圍廣,例如大部分消費(fèi)品。②`非技術(shù)性或者制造成本和售價(jià)差異小的商品,以及不易變質(zhì)及非易碎商品,日用品、標(biāo)準(zhǔn)品等。③企業(yè)自身缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),管理能力較差,財(cái)力薄弱,對(duì)其商品和市場(chǎng)營(yíng)銷的控制要求不高。(2)長(zhǎng)渠道和短渠道策略。銷售渠道按其長(zhǎng)度來分類,可以分為若干長(zhǎng)度不同的形式,商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到用戶的過程中,經(jīng)過的環(huán)節(jié)越多,銷售渠道就越長(zhǎng);反之就越短。消費(fèi)品銷售渠道又四種基本的類型:生產(chǎn)者--消費(fèi)者;生產(chǎn)者--零售商--消費(fèi)者;生產(chǎn)者--代理商或者批發(fā)商--零售商--消費(fèi)者;生產(chǎn)者--代理商--批發(fā)商--零售商--消費(fèi)者。工業(yè)品銷售渠道有三種基本的類型:生產(chǎn)者--工業(yè)品用戶;生產(chǎn)者--代理商或者工業(yè)品經(jīng)銷商--工業(yè)品用戶;生產(chǎn)者--代理商--工業(yè)品經(jīng)銷商--工業(yè)品用戶。企業(yè)決定采用間接式銷售策略后,還要對(duì)適用渠道的長(zhǎng)短做出選擇。從節(jié)省商品流通費(fèi)用,加速社會(huì)再生產(chǎn)過程的要求出發(fā),應(yīng)當(dāng)盡量減少中間環(huán)節(jié),選擇短渠道。但是也不要認(rèn)為中間環(huán)節(jié)越少越好,在多數(shù)情況下,批發(fā)商的作用是生產(chǎn)者和零售商無法替代的。因此,采用長(zhǎng)渠道策略還是短渠道策略,必須綜合考慮商品的特點(diǎn)、市場(chǎng)的特點(diǎn)、企業(yè)本身的條件以及策略實(shí)施的效果等。一般來講在以下情況下適合采取短渠道銷售策略:①?gòu)漠a(chǎn)品的特點(diǎn)來看,易腐、易損、價(jià)格貴、高度時(shí)尚、新潮、售后服務(wù)要......
什么是直銷和分銷
直銷和分銷有什么相同和不同之處:
分銷這個(gè)名詞是我們從西方引進(jìn)的概念,在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中,分銷的含義是建立銷售渠道的意思,指產(chǎn)品通過一定的渠道銷售給消費(fèi)者。從這個(gè)角度來講,任何一種銷售方式我們都可以把它稱之為稱為分銷。正因?yàn)楫a(chǎn)品必須通過某一種分銷方式才能到達(dá)消費(fèi)者手中,作為現(xiàn)代企業(yè),要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持基業(yè)長(zhǎng)青,就必須潛心研究所有的分銷方式。從分銷發(fā)展的歷史上來看,分銷有三種基本形式:批發(fā)、零售和直銷。
1、批發(fā)一直是企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的有力武器,它是指企業(yè)將產(chǎn)品有計(jì)劃的將銷售給若干個(gè)銷售單位、部門、網(wǎng)點(diǎn),也可以一次性的給某個(gè)特定消費(fèi)者銷售大量產(chǎn)品。
2、零售有兩種形式:有店鋪銷售和無店鋪銷售。有店鋪銷售是指通過各種零售店鋪將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者。
3、無店鋪銷售也就是我們通常所說的直銷,作為最傳統(tǒng)的分銷方式之一,21世紀(jì)的直銷已經(jīng)趨向于與體驗(yàn)營(yíng)銷相結(jié)合。以顧客的主觀體驗(yàn)為銷售核心的體驗(yàn)營(yíng)銷在貼近消費(fèi)者的直銷領(lǐng)域有非常大的成長(zhǎng)空間。
批發(fā)、零售和直銷三種基本分銷方式的演變,在為分銷研究提出新課題的同時(shí),也給企業(yè)改變傳統(tǒng)分銷方式提供了新的思路。直到現(xiàn)在,代理制、連鎖、直銷,直銷與體驗(yàn)營(yíng)銷相結(jié)合的現(xiàn)代企業(yè)分銷方式仍然是眾企業(yè)爭(zhēng)相實(shí)踐的主流分銷模式。
一、代理、連鎖和特許經(jīng)營(yíng)
代理行為作為主流分銷模式之一很早就產(chǎn)生了,但作為一種制度,代理制卻是商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物。通常我們所說的商業(yè)事務(wù)的代理稱為商業(yè)代理,是指代理人為被代理人代理商業(yè)事務(wù)并收取傭金的盈利性商業(yè)活動(dòng)。商務(wù)代理是連接生產(chǎn)商與市場(chǎng)的橋梁,它能幫助生產(chǎn)企業(yè)迅速打開市場(chǎng)、節(jié)約成本、提高效率。在講求速度經(jīng)營(yíng)的今天,代理無疑是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最快覆蓋的有效辦法。
根據(jù)代理商代理權(quán)限大小的不同,代理又分為獨(dú)家代理、一般代理和總代理。
1、獨(dú)家代理是指委托人給予代理人在某一市場(chǎng)(可能以地域、產(chǎn)品、消費(fèi)者群等區(qū)分)專營(yíng)權(quán)的代理。以地域劃分的獨(dú)家代理是指該代理商在某地區(qū)有獨(dú)家代理權(quán),這一地區(qū)的銷售事務(wù)由其負(fù)責(zé)。
2、一般代理是指不享有專營(yíng)權(quán)的代理,也就是說廠商不授予代理商在某一地區(qū)、產(chǎn)品上的獨(dú)家代理權(quán),代理商之間并無代理區(qū)域劃分,所有的代理商都可以為廠家蒐集訂單,無所謂"越區(qū)代理",在這種情況下,廠家也可在各地直銷、批發(fā)產(chǎn)品,因此也叫做多家代理。
3、所謂總代理是指委托人在指定地區(qū)和一定期限內(nèi)設(shè)立全權(quán)的代理??偞泶砟硰S家某產(chǎn)品在某地區(qū)的銷售事務(wù),同時(shí)它有權(quán)指定分代理商,有權(quán)代表廠商處理一些事務(wù),因此總代理商必須是獨(dú)家代理商。但是獨(dú)家代理商不一定是總代理商,獨(dú)家代理商不一定有指定分代理商的權(quán)力。采用代理制的優(yōu)點(diǎn)是可以利用代理商拓展市場(chǎng),缺點(diǎn)是代理層次增多,易造成管理不善。
二、連鎖經(jīng)營(yíng)是21世紀(jì)最流行的經(jīng)營(yíng)模式之一,它由若干同行業(yè)店鋪以共同進(jìn)貨等方式連接起來,共享規(guī)模效益的一種經(jīng)營(yíng)形態(tài)。連鎖經(jīng)營(yíng)又分三種類型:正規(guī)連鎖、自由連鎖和特許經(jīng)營(yíng)。
1、正規(guī)連鎖又稱直營(yíng)連鎖,是以單一資本直接經(jīng)營(yíng)一定數(shù)量商店的組織。
2、自由連鎖又稱自愿連鎖,是由各個(gè)獨(dú)立的零售店共同聯(lián)合起來,統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一制定銷售戰(zhàn)略、統(tǒng)一使用物流及信息設(shè)施,從而結(jié)成的連鎖組織,這是商業(yè)小企業(yè)聯(lián)合對(duì)抗大資本的一種形式。
3、特許經(jīng)營(yíng)是發(fā)源于美國(guó)的分銷方式,與正規(guī)連鎖銷售產(chǎn)品或服務(wù)不同,特許經(jīng)營(yíng)銷售的是特許經(jīng)營(yíng)權(quán),其本質(zhì)特征是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓及運(yùn)作。目前世界上絕大多數(shù)的連鎖企業(yè)是用特許經(jīng)營(yíng)的方式運(yùn)營(yíng)的。
三、直銷進(jìn)入體驗(yàn)營(yíng)銷時(shí)代
直銷就是生產(chǎn)商將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者的分銷方式。從這個(gè)意義上來說,......
二、營(yíng)銷策略之渠道策略
營(yíng)銷策略之渠道策略
企業(yè)營(yíng)銷渠道的選擇將直接影響到其他的營(yíng)銷決策,如產(chǎn)品的定價(jià)。它同產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略一樣,也是企業(yè)是否能夠成功開拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)銷售及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段。以下是我整理的營(yíng)銷策略之渠道策略,希望對(duì)大家有所幫助。
分銷渠道策略(Distribution Strategy),指企業(yè)為了使其產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的路徑選擇活動(dòng)和管理過程。它關(guān)系到企業(yè)在什么地點(diǎn)、什么時(shí)間、由什么組織向消費(fèi)者提供商品和勞務(wù)。企業(yè)應(yīng)選擇經(jīng)濟(jì)、合理的分銷渠道,把商品送到目標(biāo)市場(chǎng)。分銷渠道因素包括渠道的長(zhǎng)短、寬窄決策,中間商和選擇以及分銷渠道的分析評(píng)價(jià)和變革等內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道功能
與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道一樣,以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道也應(yīng)具備傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的功能。營(yíng)銷渠道是指與提供產(chǎn)品或服務(wù)以供使用或消費(fèi)這一過程有關(guān)的一整套相互依存的機(jī)構(gòu),它涉及到信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和事物轉(zhuǎn)移等。根據(jù)知名品牌營(yíng)銷策劃傳播機(jī)構(gòu)品牌聯(lián)播對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略的劃分,一個(gè)完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)有三大功能:訂貨功能、結(jié)算功能和配送功能。
(1)訂貨系統(tǒng)。它為消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息,同時(shí)方便廠家獲取消費(fèi)者的需求信息,以求達(dá)到供求平衡。一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng),可以最大限度降低庫(kù)存,減少銷售費(fèi)用。
(2)結(jié)算系統(tǒng)。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品后,可以有多種方式方便地進(jìn)行付款,因此廠家(商家)應(yīng)有多種結(jié)算方式。當(dāng)前國(guó)外流行的幾種方式有:信用卡、電子貨幣、網(wǎng)上劃款等。而國(guó)內(nèi)付款結(jié)算方式主要有:郵局匯款、貨到付款、信用卡等。
(3)配送系統(tǒng)。一般來說,產(chǎn)品分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品,對(duì)于無形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件、音樂等產(chǎn)品可以直接通過網(wǎng)上進(jìn)行配送,對(duì)于有形產(chǎn)品的配送,要涉及到運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)問題。國(guó)外已經(jīng)形成了專業(yè)的配送公司,如著名的美國(guó)聯(lián)邦快遞公司,它的業(yè)務(wù)覆蓋全球,實(shí)現(xiàn)全球快速的專遞服務(wù),以致于從事網(wǎng)上直銷的Dell公司將美國(guó)貨物的配送業(yè)務(wù)都交給它完成。因此,專業(yè)配送公司的存在是國(guó)外網(wǎng)上商店發(fā)展較為迅速的一個(gè)原因所在,在美國(guó)就有良好的專業(yè)配送服務(wù)體系作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的支撐。
客戶群體
1、淘寶、拍拍等C店客戶;此類客戶難度低,只要你良好的人脈、技巧、耐心、口才發(fā)揮適當(dāng),便可取得;
2、淘寶商城、拍拍商城客戶;此類穩(wěn)定性強(qiáng),用戶粘性大,但難度也增加,因?yàn)榫哂袥Q策權(quán)的人都在背后,不能直接接觸;
3、獨(dú)立B2C平臺(tái);比如京東、當(dāng)當(dāng)、凡客等綜合性平臺(tái),但是入駐需要人脈和關(guān)系,難度高;還需要流量和資金,還要庫(kù)存、退換貨、結(jié)算等等問題;建議品牌入駐,小商家慎入;
4、獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng);請(qǐng)注意和上條的不同,是獨(dú)立的網(wǎng)店而不是平臺(tái)。這點(diǎn)和第2點(diǎn)也有相似之處,只是展示平臺(tái)不同,一個(gè)是擁有流量、競(jìng)爭(zhēng)激烈的平臺(tái),一個(gè)是擁有自身會(huì)員,客戶精準(zhǔn)的網(wǎng)店;
5、實(shí)體店批發(fā)客戶;這類客戶和第1類有相似之處,要采用人海戰(zhàn)術(shù),以量取勝,持之以恒。
客戶溝通
對(duì)渠道客戶的管理,最重要的便是溝通;需要及時(shí)的處理他們的申請(qǐng)、解決他們的疑問、反饋他們的問題。若經(jīng)常不能解決他們的問題,時(shí)常找不到人,那么很大程度上傷害了客戶的感情,對(duì)于今后的工作開展產(chǎn)生不良影響,甚至失去這個(gè)客戶。那么在與客戶溝通的過程中需要注意以下問題:
(1)溝通時(shí)雙方應(yīng)站在對(duì)等的基礎(chǔ)上,不要太過于把客戶當(dāng)上帝,也不要凌駕于客戶之上,雙方平等、互助的溝通方式是最穩(wěn)定、恰當(dāng)?shù)?
(2)制定分銷機(jī)制,進(jìn)行制度化管理。與客戶溝通的.時(shí)候要態(tài)度好,要通人情,進(jìn)行情感管理,但是在工作上要進(jìn)行制度管理;該巡查的時(shí)候巡查、該處罰的處罰、該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì),用制度約束客戶行為,減少管理成本;
(3)大客戶由主管級(jí)人物掌控、跟進(jìn),因?yàn)橐痪€員工由于能力、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)限等原因,不能完全掌控全局,所以大客戶最好交由上級(jí)處理為佳;
(4)定期總結(jié)渠道客戶的意見、建議、經(jīng)營(yíng)狀況,并在內(nèi)部開會(huì)討論并提升團(tuán)隊(duì)工作狀況。
品牌營(yíng)銷策略
一、品牌的特征。
品牌出自特定的文化氛圍,賦予每個(gè)產(chǎn)品以文化特色。產(chǎn)品不僅是該文化的產(chǎn)物和體系,還是一種傳播手段。文化包含品牌設(shè)計(jì)吸收的價(jià)值體系,文化特征是決定品牌外在形式的基本原則,它是品牌核心,文化差異是品牌的基礎(chǔ)。
二、品牌戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。
目標(biāo)市場(chǎng)分析,對(duì)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可以選擇不同的標(biāo)準(zhǔn)或角度,歸納起來,大致有地理標(biāo)準(zhǔn)、人口標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)和心理標(biāo)準(zhǔn)。確定目標(biāo)市場(chǎng),是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,對(duì)這些細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估以便確定品牌應(yīng)定的目標(biāo)市場(chǎng),細(xì)分市場(chǎng)的潛在需求規(guī)模由潛在消費(fèi)者的數(shù)量、支付能力、價(jià)格彈性等因素決定。為確定細(xì)分市場(chǎng)的潛在需求規(guī)模,需要對(duì)這些因素作定量性趨勢(shì)分析。
另一個(gè)決定細(xì)分市場(chǎng)實(shí)際容量的因素是細(xì)分市場(chǎng)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者。品牌定位,是針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)確定、建立一個(gè)獨(dú)特品牌形象并對(duì)品牌的整體形象進(jìn)行設(shè)計(jì)、傳播等,從而在目標(biāo)顧客心中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值的地位的過程或行動(dòng)。實(shí)施品牌定位可以讓潛在顧客能夠?qū)υ撈放飘a(chǎn)生有益的認(rèn)識(shí),進(jìn)而產(chǎn)生品牌偏好和購(gòu)買行為。
三、品牌的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。
品牌形象設(shè)計(jì)風(fēng)格,只有始終如一才能謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,不必千篇一律的重復(fù)主題,主題應(yīng)建立在產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)隨時(shí)代而變化。廣告投入,是品牌維持長(zhǎng)期策略的武器。企業(yè)進(jìn)行品牌的市場(chǎng)推廣,少不了廣告公司的幫助,而只有“智力型”的廣告公司才能真正幫助客戶創(chuàng)造強(qiáng)大持久的品牌資產(chǎn)。而所謂“智力型”的廣告公司必須有市場(chǎng)預(yù)見力,對(duì)消費(fèi)者的洞察力??刂其N售渠道及防偽措施,就營(yíng)銷而言,往往是那些直接與用戶和消費(fèi)者接觸的商家占盡了天時(shí)、地利。
所有的營(yíng)銷活動(dòng)與市場(chǎng)價(jià)值都圍繞品牌展開是品牌時(shí)代最本質(zhì)的特點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷也相應(yīng)的發(fā)展為品牌營(yíng)銷。擁有品牌就是擁有市場(chǎng),就是擁有現(xiàn)在和未來,就可以獲得最大的市場(chǎng)價(jià)值。
;三、金融營(yíng)銷的組合分銷渠道策略有哪幾種形式?
組合分銷渠道是指金融機(jī)構(gòu)將其分銷策略與4Ps中的其他三種策略產(chǎn)品策略、定價(jià)策略和促銷策略相結(jié)合,綜合考慮制定促進(jìn)金融產(chǎn)品銷售的一種分銷策略。這種策略主要分為三種形式:①分銷策略與金融產(chǎn)品開發(fā)策略相結(jié)合的策略,即金融機(jī)構(gòu)根據(jù)金融產(chǎn)品的特征選擇分銷策略;②分銷策略與金融產(chǎn)品定價(jià)策略相結(jié)合,根據(jù)金融產(chǎn)品定價(jià)策略原則選擇分銷策略;③分銷策略與金融產(chǎn)品促銷策略相結(jié)合,即金融機(jī)構(gòu)加大各種促銷力度,通過增加廣告投入或協(xié)助中間商宣傳來促進(jìn)金融產(chǎn)品的銷售。
四、選擇農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的策略有哪些?
選擇農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的策略主要有:
(1)綜合性分銷渠道策略。即運(yùn)用多種分銷渠道綜合地推銷自己的產(chǎn)品,通過批發(fā)商把產(chǎn)品分布到各零售點(diǎn),銷售面十分廣泛,競(jìng)爭(zhēng)性特別強(qiáng)。適用于日用消費(fèi)品和生活必需品的銷售。
(2)選擇性分銷渠道策略。由于產(chǎn)品的特殊性,或經(jīng)營(yíng)者能力的限制以及用戶的偏好等,經(jīng)營(yíng)者要選擇較為合理的、有效的分銷渠道作為自己產(chǎn)品的理想銷售線路。
(3)獨(dú)家分銷渠道策略。在某一特定市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)者僅選擇一家批發(fā)商或零售商專門銷售其產(chǎn)品,一般情況下,這些經(jīng)銷或代理商不再經(jīng)營(yíng)其他同類產(chǎn)品。適用于消費(fèi)品中的選購(gòu)品,如農(nóng)業(yè)機(jī)械。但獨(dú)家經(jīng)銷容易因推銷力量不足而失去市場(chǎng),對(duì)生產(chǎn)者和經(jīng)銷商來說,風(fēng)險(xiǎn)都大。
以上介紹的三種策略,隨著情況的變化而變化,有時(shí)用一種或兩種策略,有時(shí)也可綜合運(yùn)用。
以上就是關(guān)于分銷渠道的策略有哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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