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杭州四喜運營托管怎么樣（杭州四喜運營托管怎么樣呀）

發(fā)布時間：2023-04-18 04:37:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 778

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于杭州四喜運營托管怎么樣的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)上這么多人說杭州四喜不靠譜，為什么他們還越做越大，他們到底靠什么發(fā)展的？
2、四喜電商CTO高國華：電子商務(wù)托管服務(wù)的實踐之路
3、杭州四喜信息技術(shù)有限公司進(jìn)五百強(qiáng)了嗎
4、杭州四喜被阿里巴巴清算過嗎

杭州四喜運營托管怎么樣（杭州四喜運營托管怎么樣呀）

一、網(wǎng)上這么多人說杭州四喜不靠譜，為什么他們還越做越大，他們到底靠什么發(fā)展的？

個人認(rèn)為原因如下：公司有潛力，任何一個公司做大都會有很多的負(fù)面意見，之所以規(guī)模越做越大的原因靠的是他們真實業(yè)績和未來預(yù)期吧。

二、四喜電商CTO高國華：電子商務(wù)托管服務(wù)的實踐之路

高國華，2000年畢業(yè)于浙江工業(yè)大學(xué)，獲學(xué)士學(xué)位。2000-2015年分別就職于杭州市公安局下城區(qū)分局、杭州市公安局法制支隊任刑事執(zhí)法大隊大隊長。2015年至今就職于杭州四喜信息技術(shù)有限公司任技術(shù)總監(jiān)。

2008年，我們開始做電商托管，當(dāng)時是怎么樣的背景呢？我們公司2008年之前也跟很多公司一樣做網(wǎng)站、推廣。當(dāng)時主要是地推，很多企業(yè)不信任互聯(lián)網(wǎng)，原因在于諸如當(dāng)時的1688等網(wǎng)站，企業(yè)付了技術(shù)服務(wù)費，本來認(rèn)為有生意，結(jié)果一個電話都沒有。

其實是因為很多企業(yè)從誠信通開通之后，將近大半年的時間都沒更新過信息，也沒回復(fù)過詢盤。我們就從這里開始做誠信通托管業(yè)務(wù)。2012年底阿里巴巴要求我們在總部年會上介紹我們這項業(yè)務(wù)，從2013年開始全國大量的電商托管公司興起，現(xiàn)在全國應(yīng)該有一千多家同類企業(yè)。

現(xiàn)在我們服務(wù)于25300家線下客戶，98%以上都是三四五線城市的中小企業(yè)。這些中小企業(yè)線下做得還可以，但有意向做線上業(yè)務(wù)，會存在招不到人、留不住人、成本過高的問題。而我們一年的服務(wù)費才5800，包含了美工、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品上架，甚至旺旺詢盤等工作。

一家中小企業(yè)想在1688做電商，其實這八個環(huán)節(jié)是逃不掉的：開通網(wǎng)店——策劃分析是否有競爭力——設(shè)計網(wǎng)店——發(fā)布產(chǎn)品——運營引流——業(yè)務(wù)接待——回訪維護(hù)——生產(chǎn)發(fā)貨。

傳統(tǒng)企業(yè)可以做到第一步和最后一步，但是中間6個環(huán)節(jié)對于很多中小企業(yè)來說是有難點的。08年之前我們主要做店鋪裝修以及產(chǎn)品信息發(fā)布的服務(wù)，2014年底推出代運營、業(yè)務(wù)接待、回訪服務(wù)。

業(yè)務(wù)接待當(dāng)中非常重要的一個環(huán)節(jié)在旺旺詢盤上。回訪也很重要，特別是B2B平臺，要抓的是復(fù)購率。阿里現(xiàn)在在自然排名關(guān)鍵性的一個因素就是銷售量，這由六個因素決定，其中復(fù)購率非常重要。第二塊業(yè)務(wù)叫代運營，我們的代運營模式和很多同行不一樣，直接給客戶配業(yè)務(wù)員，工資也就是技術(shù)服務(wù)費對半支付，然后跟銷售額捆綁提點。

我們的模式讓美工或是業(yè)務(wù)員的工作狀態(tài)處于飽和狀態(tài)，把人的資源用到極致，提高效率的同時節(jié)省了成本。

這部分想拿一個企業(yè)做具體案例。這家企業(yè)的產(chǎn)品是建材的PPR管、彎頭、三通等傳統(tǒng)的工業(yè)品，工廠在山東臨沂，叫亞皇。這個企業(yè)很早做電商，但是2014年之前線下一年做到七八千萬，但線上一筆訂單都沒完成。

但是從14年開始，他線下的整個趨勢在不斷在降，業(yè)績萎縮很厲害，所以做線上業(yè)務(wù)的需求也很強(qiáng)烈。2015年開始跟四喜合作，7月份到12月份，在1688平臺上做到86萬的業(yè)績，到2016年，業(yè)績已經(jīng)攀升到482萬。今年的目標(biāo)是再翻番達(dá)到一千萬。

很多人認(rèn)為網(wǎng)上就是比價格，但事實上，要打敗同行最起碼要考慮七個維度，包括價格、品質(zhì)、流量、跟單、服務(wù)、物流發(fā)貨以及細(xì)節(jié)。我們也要研究競爭對手，當(dāng)時這個行業(yè)做的最好的是偉鑫、中財、中德，這幾家在建材網(wǎng)上做的最好。此外我們承接阿里國際站外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)范圍。

低價競爭不是企業(yè)生存的唯一道路，因為建材本身就是搞批發(fā)，各家企業(yè)已經(jīng)沒有價格優(yōu)勢，于是我們進(jìn)軍C端的高端家裝市場，發(fā)展天貓品牌。

首先我們要學(xué)習(xí)同行，把所有在網(wǎng)上銷售好的同行全部進(jìn)行摸底。我們發(fā)現(xiàn)偉鑫的包裝比其他企業(yè)好很多，之后就給客戶建議，要用跟偉鑫同樣的最好的原料，引進(jìn)了塑封包裝機(jī)，增加的成本其實不多，同樣的材料，同樣的包裝，我們賣一半的價格。

第二步，我們當(dāng)時考慮到采購群體是水電工、裝修公司，在天貓上形成大量的二次復(fù)購?，F(xiàn)在不像以前那樣全包或者半包，而是水電工開一張采購清單仔進(jìn)行采購，這是我們發(fā)現(xiàn)的80后90后現(xiàn)在的采購方式，當(dāng)時我們幫這家企業(yè)設(shè)計了一套送給水電工的文化衫，相當(dāng)于增進(jìn)交流和情感，提高復(fù)購率。

第三點，我們認(rèn)為雖然價格便宜，但品質(zhì)一定要打贏，這會帶給用戶完全不同的體驗。

這是第一階段，第二階段是怎么實現(xiàn)天貓店從0到每日7000元的跨越。首先建議必須開天貓店，霸占家裝類的高端市場。同時要霸占水電工這塊市場的話，我們建議在淘寶開一個建材城。

完成從最初整個天貓旗艦店每天2600多到7000多到單日兩萬多的提升之后，我接管了他的微信，目的是做內(nèi)容營銷，從體驗到銷售到評價，由我們來發(fā)布相關(guān)的新產(chǎn)品。

還有線上反哺線下，線上有一定的銷量跟知名度之后，在品牌影響下開實體店，包括在公交車投放廣告。

今年我們準(zhǔn)備在去年485萬的基礎(chǔ)上面再翻番，之后布局淘寶跟天貓包括外貿(mào)的訂單，這家店的打造就是一個樣本。

現(xiàn)在阿里現(xiàn)在的排名規(guī)則經(jīng)常在變，以前就只看銷量，現(xiàn)在銷量只是其中之一，重復(fù)采購率、差評、退款速度等因素都會算權(quán)重。其實阿里現(xiàn)在的紅利期已過，各個企業(yè)的投入都在提高，不要完全寄希望于平臺福利。

接下來我們可以簡單講一下四喜電商的服務(wù)戰(zhàn)略。

第一，進(jìn)一步做大、做實托管客戶群體，把托管里面好的企業(yè)轉(zhuǎn)化成代運營。

第二，著重發(fā)展代運營業(yè)務(wù)，從15年開始這就是我們的發(fā)展重點。

第三，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，布局網(wǎng)倉，接管客戶的發(fā)貨業(yè)務(wù)，實現(xiàn)店鋪托管+銷售運營+倉儲發(fā)貨一條龍服務(wù)。我們從店鋪的托管到運營到倉庫的發(fā)貨都服務(wù)到位，企業(yè)只要做好產(chǎn)品的生產(chǎn)跟研發(fā)。

第四，為企業(yè)提供進(jìn)銷存及阿里、淘寶、天貓等應(yīng)用軟件，實時掌握企業(yè)線上線下交易數(shù)據(jù)。越來越多的合作企業(yè)需要一些軟件，希望有一個正規(guī)的發(fā)貨清單，我們后來給我們的客戶提供了最簡單的進(jìn)銷存軟件，能夠管理所有的采購商。

最后是供應(yīng)鏈金融。為有資金需要的托管、代運營客戶提供小額貸款，通過大數(shù)據(jù)、待發(fā)貨物、應(yīng)收款等控制風(fēng)險；同時，為有閑錢的客戶提供理財產(chǎn)品等投資渠道。

因為受自身的局限，我只能結(jié)合我們公司自己的發(fā)展，從2008年開始，把平臺做網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型到代運營，包括接下來想做的事情跟大家做一個分享交流，謝謝大家。

三、杭州四喜信息技術(shù)有限公司進(jìn)五百強(qiáng)了嗎

沒有。根據(jù)查詢杭州四喜信息技術(shù)有限公司相關(guān)資料得知，杭州四喜信息技術(shù)有限公司沒有進(jìn)五百強(qiáng)。杭州四喜信息技術(shù)有限公司是國內(nèi)電子商務(wù)托管領(lǐng)域的領(lǐng)航者。公司成立于2008年，擁有員工1700余人，下屬四家全資子公司，為30000余家企業(yè)提供企業(yè)商鋪裝修、電商托管、集采、電商代運營及企業(yè)SAAS軟件等服務(wù)。

四、杭州四喜被阿里巴巴清算過嗎

杭州四喜沒有被阿里巴巴清算過。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示：杭州四喜信息技術(shù)有限公司致力于企業(yè)電子商務(wù)托管服務(wù)，屬于阿里誠信通托管，沒有被阿里清算過。

以上就是關(guān)于杭州四喜運營托管怎么樣相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。