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各APP用戶畫像（app用戶畫像分析總結(jié)）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-17 18:20:36 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 149

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于各APP用戶畫像的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、美顏拍攝類APP 用戶調(diào)研報(bào)告
2、天聊APP的受眾群體是哪些?用戶畫像怎么樣
3、簡(jiǎn)單用戶畫像分析
4、APP用戶畫像不清晰，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率很低，怎么辦？

各APP用戶畫像（app用戶畫像分析總結(jié)）

一、美顏拍攝類APP 用戶調(diào)研報(bào)告

一、調(diào)研背景和目的

1. 調(diào)研背景

根據(jù)艾瑞咨詢2020年發(fā)布的《中國(guó)美顏拍攝類APP用戶營(yíng)銷價(jià)值洞察報(bào)告》，截止2019年12月，美顏拍攝類APP越活用戶數(shù)達(dá)到了接近3億人，APP的滲透率為20.3%。此外，從與美食外賣，在線旅游，健身運(yùn)動(dòng)等其他類APP年平均月活躍用戶規(guī)模對(duì)比來看，美顏拍攝類APP年平均月活數(shù)量更高為2.4億，由此可以看出美顏拍攝類APP整體用戶流量較為龐大。

2. 調(diào)研目的與內(nèi)容

通過對(duì)美顏拍攝類APP使用者的用戶調(diào)研，發(fā)現(xiàn)可能的機(jī)會(huì)點(diǎn)，為產(chǎn)品的需求開發(fā)，服務(wù)模式，商業(yè)模式等提供強(qiáng)有力的支撐和依據(jù)。

具體目標(biāo)：

·了解目標(biāo)群體在美顏拍攝類APP中選擇特定產(chǎn)品的原因是什么？判斷哪些功能是需要著重提升的。

·了解目標(biāo)群體在美顏拍攝類APP中愿意消費(fèi)的程度。

·了解目標(biāo)群體的審美滿足程度、以及尚未被滿足的痛點(diǎn)和需求。

具體內(nèi)容：

·了解用戶使用美顏拍攝類APP的動(dòng)機(jī)、以及具體場(chǎng)景。

-為什么會(huì)使用美顏拍攝類APP，為什么選擇這個(gè)產(chǎn)品。

·了解用戶的消費(fèi)行為以及付費(fèi)意愿。

-為什么選擇在這個(gè)產(chǎn)品上付費(fèi)，如果增加付費(fèi)程度可否接受。

·了解用戶平時(shí)的審美偏好，興趣偏好。

-用戶偏愛的拍照風(fēng)格。

-用戶偏愛的美顏美體風(fēng)格。

-用戶瀏覽他人照片主要關(guān)注點(diǎn)是什么。

二、選擇目標(biāo)用戶

在美顏拍攝類APP平臺(tái)領(lǐng)域中，單一APP使用者與群體畫像較為一致，因此在此次對(duì)美顏類APP平臺(tái)領(lǐng)域用戶調(diào)研中，我們參考了艾瑞咨詢2020年發(fā)布的《中國(guó)美顏拍攝類APP用戶營(yíng)銷價(jià)值洞察報(bào)告》中無他相機(jī)的用戶畫像。

1 . 性別 / 婚姻分布

2 . 年齡分布

3 . 地域分布

4 . 消費(fèi)能力分布

5 . 職業(yè)和學(xué)歷分布

6 . 用戶主要興趣分布

通過無他相機(jī)用戶的興趣愛好分布、使用場(chǎng)景分布、選擇美顏拍攝類APP最考慮因素，再結(jié)合美顏類APP用戶在App Store中的有實(shí)際內(nèi)容評(píng)論進(jìn)行分析，美顏拍攝類APP用戶的主要使用主要基于以下幾種目的：

·通過拍攝自己生活中的點(diǎn)滴美顏照片，發(fā)送在社交媒體軟件上，獲得更多人的關(guān)注和認(rèn)可。

·對(duì)特定領(lǐng)域有分享沖動(dòng)，通過美顏照片，美化自己形象，同時(shí)分享信息，獲得認(rèn)可。

·通過給他人拍好照片，獲得他人的認(rèn)可感。

·對(duì)妝容等功能有很強(qiáng)大的好奇心，通過美顏類APP，發(fā)現(xiàn)不一樣的自己，獲得不一樣的體驗(yàn)。

·想要記錄當(dāng)下，獲得心理滿足感。

綜上所述的分析，得到的用戶畫像為：消費(fèi)能力稍高的80、90、00后女性。她們充滿活力，比較注重外貌，渴望在社交軟件中展示自己，并且擁有著廣泛的興趣愛好以及對(duì)生活品質(zhì)的追求以及對(duì)美好生活的熱愛。并且具備一定的消費(fèi)能力。

此次對(duì)調(diào)研用戶的篩選主要從使用時(shí)間、使用頻率、社交平臺(tái)相關(guān)照片數(shù)量、將拍照作為興趣習(xí)慣進(jìn)行篩選。

三、分析用戶和問題

作為美顏拍攝類APP用戶，能不能快捷的獲得到一張自己喜歡的照片是用戶首要關(guān)心的問題。

用戶在使用產(chǎn)品時(shí)，主要遇到的問題有：

1.操作是否容易上手，對(duì)于一些新用戶來說，想要得到一張符合自己審美的照片，面對(duì)一大堆參數(shù)時(shí)，不知道如何下手。

2.效果不自然，使用美顏等功能過后，發(fā)現(xiàn)效果并不自然，不符合自己的審美。

3.VIP功能是否值得，扣費(fèi)是否清晰合理，用戶在開通VIP之前，無法判斷VIP功能是否真的合乎自己的需要以及扣費(fèi)是否清晰合理。

4.功能操作是否便捷，用戶為了得到一張照片是否需要很高的操作成本。

5.功能風(fēng)格是否全面，用戶想要拍攝比較冷門的風(fēng)格，但是相機(jī)沒有辦法滿足。

6.用戶在拍攝時(shí)，打開相機(jī)后，想要?jiǎng)?chuàng)新自己的構(gòu)圖和姿勢(shì)，但不知道如何去做。

7.用戶拍攝時(shí)總是彈出廣告，廣告內(nèi)容不優(yōu)質(zhì)，增加用戶等待時(shí)間成本。

8.產(chǎn)品體驗(yàn)和優(yōu)化是否好，用戶打開拍攝軟件時(shí)，發(fā)現(xiàn)相捕捉的鏡頭已經(jīng)過去。

9.產(chǎn)品更新是否能顧忌到老用戶的體驗(yàn)，降低更新替換成本。

10.產(chǎn)品進(jìn)行智能拍攝時(shí)，是否會(huì)泄露用戶隱私。

解決方案：

1.對(duì)新手用戶來說設(shè)立提示功能，同時(shí)簡(jiǎn)化用戶操作成本更多的功能可以集成在一鍵中，強(qiáng)化標(biāo)簽命名和分類，幫助用戶快速找到需要的參數(shù)。

2.優(yōu)化算法，讓用戶保存一個(gè)偏好的美顏效果，對(duì)于特定用戶的不同審美，設(shè)置不同的效果；提供前期拍攝參考，引導(dǎo)用戶在前期獲得一張好的照片。

3.提高VIP功能的競(jìng)爭(zhēng)力，提供功能試用機(jī)會(huì)；扣費(fèi)需要清楚了然；不能影響普通用戶的基礎(chǔ)功能使用拍攝體驗(yàn)。

4.優(yōu)化算法和面部模型，提高功能自動(dòng)化，一鍵化效果。

5.在做好分類和標(biāo)簽名之后，增加更多高質(zhì)量的拍攝風(fēng)格。

6.通過AI識(shí)別當(dāng)前場(chǎng)景，創(chuàng)建場(chǎng)景模型，提供給用戶構(gòu)圖及姿勢(shì)參考建議。

7.優(yōu)化廣告內(nèi)容，對(duì)用戶建立模型，有針對(duì)性的投遞廣告；優(yōu)化廣告出現(xiàn)方式，盡量不影響用戶的操作體驗(yàn)。

8.注重產(chǎn)品的優(yōu)化，增快運(yùn)行速度，減少產(chǎn)品的bug問題，減少不必要的用戶等待時(shí)間。

9.產(chǎn)品更新時(shí)，減少標(biāo)簽等重要內(nèi)容改動(dòng)，改動(dòng)后增加新的提示。也可以新增舊版本入口，讓用戶自行選擇版本。

四、準(zhǔn)備用戶調(diào)研內(nèi)容

此次調(diào)研采用的是線上訪談形式；提出的問題都存在連問的情況，在訪談之前都進(jìn)行過溝通。

因?yàn)槲覀兇蛩阕鲆豢钆臄z美顏類APP，年輕的女性用戶是我們的重點(diǎn)贏利點(diǎn)所在，針對(duì)其的調(diào)研需要獲得用戶在日常拍攝中的基本使用情況、用戶的消費(fèi)意愿情況、用戶的審美偏好情況、用戶使用時(shí)的體驗(yàn)，因而此次訪談也圍繞幾點(diǎn)展開。

在訪談的同時(shí)也會(huì)根據(jù)第三板塊的內(nèi)容分析用戶的答案，驗(yàn)證用戶畫像分析是否準(zhǔn)確。同時(shí)在訪談過程中，我們也會(huì)提供用戶可能遇到的問題和解決方案，進(jìn)一步驗(yàn)證問題解決方案的準(zhǔn)確性。

主要的訪談問題和核心問點(diǎn)如下：

五、在線訪談

為了挖掘到更多有用的信息，我們使用了焦點(diǎn)調(diào)研的方式，訪談過程以故事會(huì)的形式進(jìn)行，先大致概括具體場(chǎng)景，詢問功能時(shí)客觀中立，避免引導(dǎo)和暗示，更多的是挖掘用戶的記憶，針對(duì)具體的點(diǎn)來挖掘用戶的需求。

用戶遇到不理解問題會(huì)與用戶舉例等講解，不涉及到私密的問題。

為了可以更加詳細(xì)的對(duì)信息分類整理，會(huì)對(duì)訪談進(jìn)行信息提煉，建立用戶的檔案。

A小姐：

年齡：23歲

地域：二線城市

職業(yè)：學(xué)生

收入：補(bǔ)貼+家庭

修圖流程：

①主要修圖流程是，原相機(jī)拍照→美圖秀秀修圖→發(fā)朋友圈。

主要使用功能為：美顏美容，特效貼紙，拼圖。

②多人照片修圖流程，原相機(jī)拍照→詢問→針對(duì)每個(gè)人修圖

今年研二，大一開始接觸自拍類APP，出去玩時(shí)和朋友拍合照，想發(fā)朋友圈滿足自己的社交需求。因?yàn)樵鄼C(jī)拍出來不太好看，所以接觸了美顏相機(jī)、輕顏相機(jī)、美圖秀秀、Faceu等自拍修圖類APP。后來只留了功能較全、操作更簡(jiǎn)單的美圖秀秀，因?yàn)檩p顏相機(jī)等類美顏效果失真，F(xiàn)aceu操作難度大。

有在自拍類APP中試用過VIP功能，但是沒有開通。主要是因?yàn)槠渌脚_(tái)有類似免費(fèi)的功能，如果帶來非常有特點(diǎn)的功能，能提高出片率，其他APP無法滿足愿意付費(fèi)。曾想過去找專業(yè)攝影師拍照，但因?yàn)闀r(shí)間成本（找攝影師、溝通）沒有實(shí)現(xiàn)。重視自己的形象，月均在大牌的服裝、美妝上花費(fèi)600+。

在要出去玩時(shí)，會(huì)提前搜索拍照姿勢(shì)。有打開相機(jī)不知道怎么拍、再去搜索浪費(fèi)時(shí)間的情況，對(duì)于AI識(shí)別場(chǎng)景提供姿勢(shì)表示期待，體驗(yàn)好的話，愿意付費(fèi)并且愿意分享給他人。

喜歡有故事溫暖、姿勢(shì)自然、鏡頭種類多的、有意義的組圖照片，不喜歡單獨(dú)的自拍。上一次看到喜歡的照片，是因?yàn)榕恼盏淖藙?shì)舒展不僵硬。最不能忍受拍歪的照片。會(huì)主動(dòng)去使用偶像使用的軟件。

影響其體驗(yàn)的主要是開屏廣告，和“沒有最近使用”功能。

B小姐：

年齡：24歲

地域：一線城市

職業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)

收入：1w+

修圖流程：

①主要修圖流程是，原相機(jī)連拍→選圖→醒圖修圖→發(fā)朋友圈。

主要使用功能為：自動(dòng)美顏、美體。

②多人照片修圖流程，①原相機(jī)拍照→詢問→針對(duì)每個(gè)人醒圖修圖②美顏相機(jī)拍攝。

今年24歲，高中時(shí)開始接觸自拍類APP，看到微博紅人以及同學(xué)在使用。為了滿足自己的社交需求所以接觸了美顏相機(jī)、美圖秀秀、醒圖等自拍修圖類APP。開始時(shí)使用的是美顏相機(jī)，因?yàn)槊李佇Ч^于濃重不符合審美所以就不用了，使用修圖更加自然的醒圖。

沒有在美顏類APP上開通過會(huì)員。曾想過去找專業(yè)攝影師拍照，但是由于時(shí)間成本，攝影師預(yù)約等問題，沒有實(shí)現(xiàn)約拍，愿意在約拍上花錢，可以承受2000以內(nèi)的價(jià)格（視出片而定）。買過相機(jī)，想通過相機(jī)來自拍。重視自己的形象，月均在服裝、美妝上花費(fèi)1000-2000元。

雖然知道給別人怎么拍，但是別人為自己拍照時(shí)，因?yàn)闆]有參考，并不知道如何溝通。對(duì)于AI識(shí)別場(chǎng)景提供姿勢(shì)表示期待，體驗(yàn)好的話，非常愿意付費(fèi)。

喜歡姿勢(shì)自然的照片，不喜歡僵硬擺拍的照片。最不能忍受美顏過度很假的照片。

影響其體驗(yàn)的主要是相機(jī)美顏程度、以及使用操作是否方便。

C小姐：

年齡：27歲

地域：三線城市

職業(yè)：白領(lǐng)

收入：5000-7000

修圖流程：

①主要修圖流程是，原相機(jī)拍照→選圖→美圖秀秀→發(fā)朋友圈 / 輕顏相機(jī)→發(fā)朋友圈

主要使用功能為：自動(dòng)美顏、實(shí)時(shí)美顏、濾鏡

②多人照片修圖流程，原相機(jī)拍照→每個(gè)人輪流修圖|| 原相機(jī)拍照→發(fā)給一個(gè)人單獨(dú)修

今年24歲，2013年時(shí)開始接觸修圖類APP，2016年開始接觸自拍類APP，因?yàn)橄氚殉鋈ネ娴恼掌窒淼絈Q空間等平臺(tái)，滿足自己的社交需求，使用手機(jī)完成照片排版處理，滿足工作上的需要，又在平時(shí)喜歡一個(gè)人在貼紙功能上打發(fā)時(shí)間。所以接觸了美圖秀秀、輕顏相機(jī)等自拍修圖類APP。開始時(shí)使用的是美圖秀秀，因?yàn)楣δ芸梢詽M足修圖需求，但是滿足不了拍照需求，后來接觸了輕顏相機(jī)。

沒有在修圖類APP上開通過會(huì)員，因?yàn)楫?dāng)前功能可以滿足個(gè)人的需求，并且害怕被莫名其妙扣費(fèi)。曾找專業(yè)攝影師去旅拍，但因?yàn)榕恼粘善L(fēng)格不滿意等情況，并不滿意。愿意在拍高質(zhì)量照片上花錢，可以承受2000以內(nèi)的價(jià)格。重視自己的形象，月均在服裝、美妝上花費(fèi)2000+元。

自拍時(shí)可以做到不僵硬，但是他人給自己拍照時(shí)，因?yàn)椴荒芸吹狡聊?，?dòng)作僵硬不自然，成片效果也不太好。對(duì)AI識(shí)別場(chǎng)景提供拍攝姿勢(shì)功能非常期待，因?yàn)楹ε滦孤峨[私問題對(duì)功能保持觀望，但不接受功能付費(fèi)。

喜歡面部好看的照片，喜歡可愛的風(fēng)格，不喜歡非常僵硬的照片，不喜歡面對(duì)鏡頭時(shí)，看不到自己的面部。希望可以出現(xiàn)操作簡(jiǎn)單的“幫拍”功能。

六、用戶調(diào)研總結(jié)

通過該次訪談也能很好印證第三板塊中所提出的有關(guān)于操作便捷性、產(chǎn)品美顏效果、不知道如何擺姿勢(shì)、VIP功能是否值得、用戶審美偏好、體驗(yàn)流暢性、安全性的問題。針對(duì)于這些問題，筆者在第三板塊以及第七板塊的總結(jié)中給出了自己的建議。

1.用戶行為特征

1.非常關(guān)注周圍人的社交平臺(tái)分享的照片，會(huì)去詢問他人拍照相關(guān)事項(xiàng)。

2.對(duì)于形象的事情，學(xué)習(xí)自主性高，會(huì)主動(dòng)去搜索拍照攻略學(xué)習(xí)姿勢(shì)，購(gòu)買相機(jī)學(xué)習(xí)拍攝技巧，查看護(hù)膚攻略了解商品信息。

3.將拍照作為日常生活的習(xí)慣，在聚會(huì)、旅游、家中、工作等場(chǎng)景中均會(huì)使用拍攝類軟件APP，滿足不同日常生活中需求。

4.學(xué)歷更高的人，對(duì)于過度美顏、不認(rèn)真拍照更不能接受，更愿意花心思去了解APP功能，更信賴產(chǎn)品的隱私保護(hù)。

5.主要修圖流程：①原相機(jī)→修圖軟件②美顏相機(jī)。其中第一個(gè)選項(xiàng)更適用于發(fā)朋友圈的社交平臺(tái)，第二個(gè)選項(xiàng)更多的用在不公布在社交平臺(tái)上的照片。

6.多人合照修圖流程：①原相機(jī)→詢問輪流修圖②原相機(jī)→交給一個(gè)人修圖③原相機(jī)→僅修個(gè)人

2.用戶心理特征

1.社交需求高，渴望被他人認(rèn)可與關(guān)注，分享欲強(qiáng)，遇到好看的照片和好用的APP會(huì)主動(dòng)分享給朋友。

2.重視自己的形象，愿意在形象上投資被他人注意。

3.有自己獨(dú)特的審美，喜愛追求時(shí)尚。

4.有強(qiáng)大的好奇心，愿意去追求新鮮事物，新鮮APP和功能。

5.對(duì)拍照拍攝有強(qiáng)大的興趣愛好。

七、報(bào)告總結(jié)

1. 用戶選擇與拋棄美顏類APP的原因是什么？

需求：用戶選擇美顏類APP的需求是非常多樣的，主要是滿足用戶的社交需求和審美需求為主，其次對(duì)攝影的興趣，對(duì)新鮮事物的追求都是其主動(dòng)使用美顏的原因。

關(guān)鍵點(diǎn)：用戶選擇APP的關(guān)鍵點(diǎn)主要是，這個(gè)產(chǎn)品的操作難易程度、以及修出的照片是否可以滿足自己的審美需求。

拋棄原因：用戶拋棄一個(gè)產(chǎn)品的主要原因是，①付費(fèi)功能沒有強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性②美顏效果，修圖效果不符合用戶的審美③拍照體驗(yàn)差，廣告多，bug多等④功能操作流程復(fù)雜，學(xué)習(xí)成本高

2. 用戶的審美需求滿足程度？

對(duì)于審美有特定追求的人：集中在16~25的年輕用戶群體和高線群體（隨著教育水平提高，未來這部分群體會(huì)越來越多），他們對(duì)審美有特定需求。但是過去的美顏效果、特效已經(jīng)不能滿足他們，他們對(duì)于照片更愿意自己去動(dòng)手修圖。他們對(duì)新鮮事物有很大的追求動(dòng)力，喜歡去研究拍攝技巧姿勢(shì)等功能。

滿足當(dāng)前審美的人：主要是25~40歲的非高線用戶群體，他們認(rèn)為當(dāng)前的美顏效果滿足自己的拍攝，對(duì)于照片的要求質(zhì)量不是很高，可以美化自己即可。

3. 哪些功能需要提高？用戶的痛點(diǎn)？

前期拍攝：用戶對(duì)于后期的功能都是滿足的，但是對(duì)于前期的功能并不是特別滿足。但是決定一張照片的好壞前期功能也是非常重要的，提升的本質(zhì)是減少用戶的時(shí)間成本和增加用戶的成片質(zhì)量。具體可以提升的功能主要針對(duì)前期人像拍攝，例如提供姿勢(shì)參考、參數(shù)設(shè)定、連拍選片模塊、拍攝光線角度等功能。

美顏程度：千人千面，每個(gè)人對(duì)自己的審美需求是不一樣的，有人喜歡過渡磨皮后的風(fēng)格，有人喜歡真實(shí)的質(zhì)感的自己，具體可以提升的功能①定制美顏，用戶可以自己定制美顏程度效果等，在拍攝時(shí)以及后期時(shí)自動(dòng)套用，從而來減少用戶的時(shí)間成本。

多人修圖：用戶難免會(huì)拍攝多人的合照，或者在工作合作上使用多人修圖，可以增加針對(duì)多人修圖功能，為用戶提供一個(gè)可以共享修圖的平臺(tái)，減少用戶操作時(shí)間成本。

4. 用戶在美顏拍攝類APP中愿意消費(fèi)的程度。

調(diào)研中的用戶主要考慮的是：該功能會(huì)不會(huì)被其他產(chǎn)品的功能替代，或者是不是有足夠的吸引力。如果用戶的體驗(yàn)良好，是很有意愿為產(chǎn)品進(jìn)行買單的。

根據(jù)《美圖公司2021年中期報(bào)告》中的數(shù)據(jù)，高級(jí)訂閱服務(wù)（VIP）功能以及APP內(nèi)購(gòu)買的收入占總收入要達(dá)到26%，全體用戶群體畫像中大家也比較傾向于在APP中進(jìn)行付費(fèi)。

總體來說，用戶愿意在產(chǎn)品中消費(fèi)，前提是產(chǎn)品可以帶來不可替代的功能、以及具有吸引力的功能。

二、天聊APP的受眾群體是哪些?用戶畫像怎么樣

天聊 APP的受眾群體是“信息爆炸時(shí)代的青年”。其痛點(diǎn)在于，比起父輩，他們需要更主動(dòng)地探索未知或陌生，更渴望獲取多元的信息和經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，他們還面臨著信息焦慮和信息依賴問題。干家務(wù)活30分鐘錯(cuò)過熱門話題，健身跑步少看半本小說……眼睛離開信息的時(shí)間，總覺得被浪費(fèi)。聲音的伴隨，使人們?cè)陂_車、走路、鍛煉、做家務(wù)時(shí)“隨時(shí)聽”聊天 APP，讓人們收獲更多新鮮有趣的信息，贏得滿足感，并提升對(duì)時(shí)間的把握。

三、簡(jiǎn)單用戶畫像分析

用戶畫像是通過對(duì)用戶各類特征進(jìn)行標(biāo)識(shí)，通過標(biāo)識(shí)給用戶貼上各類標(biāo)簽，再通過標(biāo)簽把用戶分為不同的群體，以便對(duì)不同的群體分別進(jìn)行產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)運(yùn)作。

比如拉面說在微信進(jìn)行推廣，因?yàn)槔媸羌词呈称?，更加吸引年輕人，且更加偏向城市里忙碌的社畜，那么拉面說的用戶畫像就為年輕化（年齡）、上班族（職業(yè)）。

用戶畫像的標(biāo)簽有4種：

如：姓名、性別、年齡、星座、教育、身高、收入、職業(yè)等。

如：婚姻、有無女孩、有無男孩、家里是否有老人等。

基本行為 ：注冊(cè)時(shí)間、來源渠道、最近一次活躍的時(shí)間、最近一次支付的時(shí)間。

業(yè)務(wù)行為 ：是否買過特惠商品、是否曾獲優(yōu)秀學(xué)員，這些標(biāo)識(shí)都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的后期運(yùn)營(yíng)有所幫助。

這一類跟其他類不太一樣，就像第三類中的業(yè)務(wù)行為，它是通過業(yè)務(wù)行為產(chǎn)生出來的特征，而業(yè)務(wù)相關(guān)呢，它是積累了其他的業(yè)務(wù)不會(huì)去記錄的一些數(shù)據(jù)，比如運(yùn)動(dòng)健身類的產(chǎn)品。

它會(huì)涉及到：胖瘦高矮、體脂率、BMI、在練胸或者練臀、日均10000步、收藏了多少份健身計(jì)劃等等。

1、注冊(cè)信息

一開始注冊(cè)叫你填多少歲、地域的基礎(chǔ)信息

and選擇你喜歡的領(lǐng)域、興趣，你在app搜索關(guān)鍵詞等等

2、通過用戶自己的已有特征推導(dǎo)

比如：從買過的東西去推，比如說買過女士衣服+化妝品。常用IP進(jìn)行推導(dǎo)地域等。

3、通過用戶身邊的人推斷

通過距離：基于某些屬性，周圍的人都具備，用戶大概率也具備。

通過行為：通過協(xié)同過濾，找到行為相似的目標(biāo)用戶。

例：EXCEL的數(shù)據(jù)透視圖

當(dāng)你需要看哪個(gè)屬性的時(shí)候，圖跟隨你的選擇變化，如下動(dòng)圖：

此時(shí)你可以清晰地看到省份、城市的數(shù)據(jù)情況，或者可以選擇下次在進(jìn)行廣告投放的時(shí)候更加偏重于這些區(qū)域。

由于這個(gè)功能會(huì)比較簡(jiǎn)單，下次和切片器一起寫。

還有用tableau的儀表盤，或者是python的pychart包，后面有時(shí)間會(huì)教怎么用。

四、APP用戶畫像不清晰，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率很低，怎么辦？

企業(yè)內(nèi)部自建的用戶畫像標(biāo)簽，主要來自于用戶端內(nèi)行為流日志，對(duì)于還未產(chǎn)生端內(nèi)行為的新用戶，APP對(duì)他們往往一無所知，導(dǎo)致不清楚應(yīng)該給新用戶推薦什么樣的內(nèi)容、功能模塊以及優(yōu)惠活動(dòng)。同樣的，對(duì)于老用戶，APP如果只掌握用戶端內(nèi)的行為數(shù)據(jù)，不了解用戶端外的屬性、行為偏好、場(chǎng)景數(shù)據(jù)等，在做用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)也會(huì)因缺乏數(shù)據(jù)支撐導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率低下，效果打折。

對(duì)此，很多APP會(huì)找專業(yè)的第三方數(shù)據(jù)服務(wù)商，來做數(shù)據(jù)補(bǔ)充以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、清理、分析等工作，從而有效搭建用戶標(biāo)簽體系。個(gè)推今年推出了一站式用戶洞察與數(shù)據(jù)分析平臺(tái)——個(gè)推·用戶運(yùn)營(yíng)，不僅可以幫助APP實(shí)現(xiàn)高效便捷的多源數(shù)據(jù)接入、靈活的數(shù)據(jù)分析；還支持APP結(jié)合自有數(shù)據(jù)和個(gè)推海量數(shù)據(jù)，運(yùn)用行業(yè)模板標(biāo)簽規(guī)則及自定義規(guī)則，將復(fù)雜的用戶特征數(shù)據(jù)快速轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)用戶畫像標(biāo)簽，輕松構(gòu)建用戶標(biāo)簽體系。個(gè)推·用戶運(yùn)營(yíng)正限時(shí)免費(fèi)中，APP開發(fā)者與運(yùn)營(yíng)者可注冊(cè)/登錄個(gè)推開發(fā)者中心免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)。

各APP用戶畫像（app用戶畫像分析總結(jié)）