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在細(xì)說(shuō)電商之前,先來(lái)了解一下什么是商業(yè)。商業(yè)的核心是企業(yè),同行企業(yè)構(gòu)成了行業(yè),而相關(guān)的行業(yè)便構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)。這也就是一個(gè)商業(yè)流程,可以用價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)闡述。
價(jià)值鏈就是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值,可以簡(jiǎn)單的描述為:產(chǎn)品設(shè)計(jì)-原料采購(gòu)-工廠生產(chǎn)-倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)-物流運(yùn)輸-營(yíng)銷宣傳-中間銷售-消費(fèi)者購(gòu)買。而中間的銷售過(guò)程,又衍生出很多角色,比如經(jīng)銷商、分銷商、渠道商、零售商等等,就這么一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈條又?jǐn)U展出一個(gè)復(fù)雜的“小網(wǎng)”。
供應(yīng)鏈就是在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中,將相關(guān)的角色,按照合理的流程,組合成合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。比如:原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者等。供應(yīng)鏈就像是一個(gè)團(tuán)隊(duì)大網(wǎng),從一家企業(yè)拓寬到多家企業(yè)協(xié)作,將多個(gè)企業(yè)又組合成一張更大的協(xié)同網(wǎng)。
產(chǎn)業(yè)鏈又是什么呢?產(chǎn)業(yè)鏈說(shuō)起來(lái)更為宏觀一點(diǎn),屬于集聚而成的企業(yè)群結(jié)構(gòu),不過(guò)產(chǎn)業(yè)維度基本已超出大多數(shù)中小企業(yè)可作為的范疇。
理解了實(shí)體商業(yè)流程,就更容易理解電商產(chǎn)品的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位了。電商的類型常見(jiàn)的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風(fēng)口新零售、C2M、C2B,如果考慮跨境貿(mào)易的有著清關(guān)特殊性,其實(shí)跨境電商也是一大分類。說(shuō)的更為簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是如今的電商模式一般分為:商家對(duì)商家、商家對(duì)用戶、商家對(duì)商家對(duì)用戶、用戶對(duì)商家等,根據(jù)企業(yè)的定位與用戶來(lái)選擇不同的電商模式。
在電商如此發(fā)達(dá)的今天,其實(shí)各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)被電商所覆蓋,并且競(jìng)爭(zhēng)很大,那么,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,選品就顯得尤為重要。
如果商家沒(méi)有找到正確的選品就不能獲得流量和曝光,我們知道足夠的曝光才能帶來(lái)轉(zhuǎn)化率,如果曝光量上不去,賺錢無(wú)從談起。因此,對(duì)于電商剛剛起步或者是小商家,就要學(xué)會(huì)細(xì)分領(lǐng)域,根據(jù)長(zhǎng)尾效應(yīng)來(lái)看,個(gè)性化的產(chǎn)品收益率也是很客觀的。
- 最直接的選品判斷就是拿自己要做的產(chǎn)品,去各個(gè)購(gòu)物平臺(tái)上搜索,如果商家眾多,那就證明這個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,反之則可以有所嘗試。國(guó)內(nèi)購(gòu)物平臺(tái)飽和的情況下,可以選擇考慮跨境電商購(gòu)物平臺(tái),比如日本的starday,ebay,wish、速賣通等等。
電商銷售具體是做什么的(電商銷售具體是做什么的呢)
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本文目錄:
一、什么是電商銷售 電商銷售的含義
1、電子商務(wù)銷售通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
2、網(wǎng)上交易安全是用戶最關(guān)心的問(wèn)題,只有提供穩(wěn)定的安全保證,在線交易用戶才會(huì)具有安全感,才會(huì)覺(jué)得交易平臺(tái)可靠,電子商務(wù)網(wǎng)站才會(huì)具有廣闊的發(fā)展空間。
二、電商主要是干什么的?
電商其實(shí)是一個(gè)很廣義的概念,它就像一張網(wǎng),而程序只不過(guò)是這張網(wǎng)里面細(xì)細(xì)一丁點(diǎn)網(wǎng)絲而已。
三、電商是如何銷售的 怎么做好電商銷售
1、作為銷售員以責(zé)任心和事業(yè)心來(lái)對(duì)待本職工作,以銷售為工作的重心,以穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)每項(xiàng)工作進(jìn)程,以高效率完成每項(xiàng)工作任務(wù),為事務(wù)工作下一步進(jìn)展做好準(zhǔn)備就緒。
2、作為銷售員以真誠(chéng)和友善來(lái)對(duì)待每位客戶,以認(rèn)真和勤肯的態(tài)度來(lái)對(duì)待本職工作,以不斷培養(yǎng)客戶情感營(yíng)銷的方式,以客戶為中心的思想論點(diǎn),以達(dá)成對(duì)客戶的交流互信承諾。
3、作為銷售員以不斷收集客戶資料整理,以隨時(shí)建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,以及備忘錄客戶聯(lián)系方式及家庭住址包括其它說(shuō)明情況,以做好拜訪客戶的前提條件,和需要與客戶交涉其它方面的問(wèn)題。
4、在銷售過(guò)程中以做好工作計(jì)劃安排的后續(xù)事項(xiàng),以營(yíng)銷會(huì)議主題展開(kāi)事務(wù)探討和研究事項(xiàng),以銷售團(tuán)隊(duì)為號(hào)召力和凝聚力,以團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力為銷售工作打下良好的基石,以提升銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)而共同努力。在銷售過(guò)程中以統(tǒng)籌規(guī)劃好工作目標(biāo),以組成小組討論方案,以實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷策略和方案,以作出事務(wù)清單報(bào)告和銷售可行性調(diào)研方案,以做好向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
四、電商營(yíng)銷主要做什么工作?
電商營(yíng)銷主要可以做:內(nèi)容策劃及編輯、內(nèi)容傳播素材整體收集、編輯、校驗(yàn)、發(fā)布及維護(hù)、負(fù)責(zé)店鋪天貓直播等直播活動(dòng)的策劃及推廣;、負(fù)責(zé)品牌粉絲趴粉絲主題活動(dòng),提升店鋪粉絲總數(shù)、粘性及活躍度;
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