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影響組織機(jī)構(gòu)的環(huán)境因素
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于影響組織機(jī)構(gòu)的環(huán)境因素的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、組織的環(huán)境因素有哪些
環(huán)境因素有家庭環(huán)境、生活環(huán)境、職業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)因素。
大樓、辦公室地點(diǎn)、家具等這類環(huán)境因素也能傳遞信息。一間特殊的辦公室、一幅名人字畫、一套名牌服裝、一枚昂貴的鉆石、一塊勞力士手表、一輛奔馳汽車可能提醒來訪者:本公司負(fù)責(zé)人是一位成功人士,與這樣的人打交道是可靠的。因此,在溝通中應(yīng)充分注意到環(huán)境因素所傳遞的信息。
環(huán)境因素是指一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素, 包括那些造成實(shí)際的和潛在的、不利的和有利的環(huán)境影響的要素。生活在環(huán)境中,環(huán)境中的種種因素影響著生活,與其相關(guān)的主要要素有時(shí)間要素和空間要素。
擴(kuò)展資料:
環(huán)境因素作用于環(huán)境,產(chǎn)生環(huán)境影響。環(huán)境影響分類包括:
1、按影響的來源,可分為直接影響、間接影響和累積影響。直接影響與人類的活動(dòng)同時(shí)同地;間接影響在時(shí)間上推遲、在空間上較遠(yuǎn),但在可合理預(yù)見的范圍內(nèi);累積影響是指一項(xiàng)活動(dòng)的過去、現(xiàn)在及可以預(yù)見的將來的影響其有累積效應(yīng),或多項(xiàng)活動(dòng)對(duì)同地區(qū)可能疊加的影響。
2、按影響的效果,可分為有利影響和不利影響。有利影響是指對(duì)人群健康、社 會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展或其他環(huán)境的狀況有積極的促進(jìn)作用的影響,不利影響是指對(duì)人群健康、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展或其他環(huán)境的狀況有消極的阻礙或破壞作用的影響。
需注意的是,不利與有利是相對(duì)的,可以相互轉(zhuǎn)化的,而且不同的個(gè)人、團(tuán)體、組織等由于價(jià)值觀念、利益需要的不同,對(duì)同一環(huán)境變化的評(píng)價(jià)會(huì)不盡相同,導(dǎo)致同一環(huán)境變化可能產(chǎn)生不同的環(huán)境影響。
因此,關(guān)于 環(huán)境影響的有利和不利的確定,要綜合考慮多方面的因素,是環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作中經(jīng)常需要認(rèn)真考慮、調(diào)研和權(quán)衡的問題。
3、按影響的程度,可分為可恢復(fù)影響和不可恢復(fù)影響??苫謴?fù)影響是指人類活動(dòng)造成環(huán)境某特性改變或價(jià)值喪失后可逐漸恢復(fù)到以前面貌的影響。
如油輪發(fā)生泄油事件后可造成大面積海域污染,但在人為努力和環(huán)境自凈作用下,經(jīng)過一段時(shí)間以后又恢復(fù)到污染以前的狀態(tài),這是可恢復(fù)影響。不可恢復(fù)影響是指造成環(huán)境的某特性改變或價(jià)值喪失后不能恢復(fù)的影響。
一般認(rèn)為,在環(huán)境承載力范圍內(nèi)對(duì)環(huán)境造成的影響是可恢復(fù)的;超出了環(huán)境承載力范圍,則為不可恢復(fù)影響。另外,環(huán)境影響還可以按時(shí)間效應(yīng)分為長(zhǎng)期影響和短期影響,按空間效應(yīng)分為地方、區(qū)域影響或國(guó)家、全球影響。
4、環(huán)境影響按建設(shè)項(xiàng)目的不同階段可劃分為建設(shè)階段影響、運(yùn)行階段影響和服務(wù)期滿后影響。
建設(shè)階段的環(huán)境影響是指建設(shè)項(xiàng)目在開發(fā)、建設(shè)、施工期間產(chǎn)生的環(huán)境影響。它包括建筑材料和設(shè)備的運(yùn)輸、裝卸、貯存等過程產(chǎn)生的影響;施工場(chǎng)地產(chǎn)生的揚(yáng)塵、施工污水、 施工噪聲的影響;土地利用、地形、地貌的改變影響;拆遷移民等對(duì)社會(huì)文化經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響。
建設(shè)項(xiàng)目運(yùn)行階段的環(huán)境影響是指建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)竣工后,投入正常運(yùn)行、正常生產(chǎn)時(shí)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響。該階段的環(huán)境影響往往持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),是環(huán)境影響評(píng)價(jià)的重點(diǎn),也是建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理的重點(diǎn)。
建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)期滿后的環(huán)境影響是指建設(shè)項(xiàng)目使用壽命期結(jié)束,對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響或殘留污染源對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的污染影響。如采礦、油田開發(fā)服務(wù)期滿后,對(duì)地質(zhì)環(huán)境、地形、地貌、植被、景觀和生態(tài)資源產(chǎn)生的影響。
另外,環(huán)境影響還可分為短期影響和長(zhǎng)期影響;地方、區(qū)域影響或國(guó)家和全球影響;大 氣環(huán)境影響、水環(huán)境影響、聲環(huán)境影響、土壤環(huán)境影響、海洋環(huán)境影響等。
參考資料來源:百度百科——環(huán)境因素
二、組織管理的外部環(huán)境因素有哪些?
是指組織所處的社會(huì)環(huán)境,外部環(huán)境影響著組織的管理系統(tǒng)。組織的外部環(huán)境,實(shí)際上也是管理的外部環(huán)境。外部環(huán)境可以分為一般外部環(huán)境和特定外部環(huán)境一般外部環(huán)境。一般外部環(huán)境包括的因素有:社會(huì)人口、文化、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、資源等。一般外部環(huán)境的這些因素,對(duì)組織的影響是間接的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化時(shí),會(huì)導(dǎo)致組織發(fā)展的重大變革。特定外部環(huán)境因素主要是針對(duì)企業(yè)組織而言的,包括的因素有:供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、政府和社會(huì)團(tuán)體等。特定外部環(huán)境的這些因素,對(duì)企業(yè)組織的影響是直接的,迅速的。外部環(huán)境從總體上來說是不易控制的,因此它的影響是相當(dāng)大的,有時(shí)甚至能影響到整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。對(duì)外部環(huán)境作分析,目的是要尋找出在這個(gè)環(huán)境中可以把握住哪些機(jī)會(huì),必須要回避哪些風(fēng)險(xiǎn),抓住機(jī)遇,健康發(fā)展。存在于組織界限以外的一切與本組織發(fā)生相互作用的因素。組織作為一個(gè)開放的系統(tǒng),必然時(shí)刻與環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交換。
三、組織環(huán)境對(duì)組織的影響?
一、廣義地講,企業(yè)外部存在的一切都是企業(yè)的環(huán)境。當(dāng)然,環(huán)境
中的不同因素對(duì)企業(yè)活動(dòng)內(nèi)容的選擇及其組織方式的影響程度也
是不同的。我們主要分析環(huán)境中對(duì)組織來說敏感的和必須做出反
應(yīng)的方面。所以企業(yè)組織的外部環(huán)境可以被定義為存在于企業(yè)組
織邊界之外、并對(duì)企業(yè)組織具有潛在的直接影響的所有因素。
這些因素可以分為兩個(gè)層次:任務(wù)環(huán)境與一般環(huán)境。任務(wù)環(huán)
境主要作用于對(duì)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力具有直接影響的部門。如
顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資和金融機(jī)構(gòu)、工會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)和
政府機(jī)構(gòu)等。一般環(huán)境指那些對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)沒有直接影響,
但對(duì)企業(yè)和企業(yè)的任務(wù)環(huán)境產(chǎn)生影響的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治、法律、社
會(huì)、文化和自然資源等要素。
不確定性是企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的主要特點(diǎn),這個(gè)特點(diǎn)使企業(yè)
決策者很難掌握足夠的關(guān)于環(huán)境因素的信息,從而難以預(yù)測(cè)外部
環(huán)境的變化并據(jù)此采取相應(yīng)措施。因此,外部環(huán)境的不確定性特
點(diǎn)提高了企業(yè)對(duì)外部環(huán)境反應(yīng)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
環(huán)境的不確定性取決于環(huán)境的復(fù)雜性和環(huán)境的變動(dòng)性。復(fù)雜
性是指環(huán)境有多個(gè)不同質(zhì)的要素構(gòu)成。隨著復(fù)雜性程度的提高,
組織就要設(shè)置更多的職位和部門來負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系,并配備更多的
綜合人員來協(xié)調(diào)各部門工作。結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度就隨之提高,組織的
集權(quán)化程度也必然降低;環(huán)境的變動(dòng)性取決于構(gòu)成要素的變化及
這種變化的可預(yù)見程度。
環(huán)境的特點(diǎn)及其變化對(duì)企業(yè)組織的影響主要表現(xiàn)在以下三個(gè)
方面。
1.對(duì)職務(wù)和部門設(shè)計(jì)的影響。組織是社會(huì)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)中的
一個(gè)子系統(tǒng)。組織與外部存在的其他社會(huì)子系統(tǒng)之間也存在分工
問題。社會(huì)分工方式的不同決定了組織內(nèi)部工作內(nèi)容,從而所需
完成的任務(wù)、所需設(shè)立的職務(wù)和部門不一樣。在找國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)體
制的改革,國(guó)家逐步把企業(yè)推向市場(chǎng),使企業(yè)內(nèi)部增加了要素供應(yīng)
和市場(chǎng)營(yíng)銷的工作內(nèi)容,要求企業(yè)必須相應(yīng)地增設(shè)或強(qiáng)化資源強(qiáng)化和產(chǎn)品銷售有關(guān)的部門。
2.對(duì)各部門關(guān)系的影響。環(huán)境不同,使組織中各項(xiàng)工作完成
的難易程度以及對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度亦不相同。同樣在市
場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制中,當(dāng)產(chǎn)品的需求大于供給時(shí),企業(yè)關(guān)心的是如何增
加產(chǎn)量、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,增加新的生產(chǎn)設(shè)備或車間,企業(yè)的生產(chǎn)職
能、生產(chǎn)部門會(huì)顯得非常重要,而相對(duì)要冷落銷售部門和銷售
人員;而一旦市場(chǎng)供過于求,從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),則營(yíng)銷
職能會(huì)得到強(qiáng)化,營(yíng)銷部門會(huì)成為組織的中心。
3.對(duì)組織結(jié)構(gòu)總體特征的影響。外部環(huán)境是否穩(wěn)定。對(duì)組織
結(jié)構(gòu)的要求也是不一樣的。穩(wěn)定環(huán)境中的經(jīng)營(yíng),要求設(shè)計(jì)出被稱
為“機(jī)械式管理系統(tǒng)’的穩(wěn)固結(jié)構(gòu),管理部門與人員的職責(zé)界限分
明,工作內(nèi)容和程序經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)定.各部門的權(quán)責(zé)關(guān)系固定,等
級(jí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)密;而多變的環(huán)境則要求組織結(jié)構(gòu)靈活(稱為“柔性的管
理系統(tǒng)”).各部門的權(quán)責(zé)關(guān)系和工作內(nèi)容需要經(jīng)常做適應(yīng)性的調(diào)
整,強(qiáng)調(diào)的是部門間的橫向溝通而不是縱向的等級(jí)控制。
二、企業(yè)環(huán)境的變化及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷組織的影響
(http://www.gci-corp.com/Article/qyyy/200612/70663.html)
環(huán)境的變化是引起企業(yè)組織變化的重要因素之一,而隨各新經(jīng)濟(jì)的興起和發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境正在發(fā)生巨大變化,因此,正確把握企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的變化及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷組織的影響,對(duì)于企業(yè)開拓市場(chǎng)、提高組織效率具有重要的意義。本文主要探討企業(yè)外部環(huán)境的一些變化及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷組織的影響,并為企業(yè)適應(yīng)這些變化提出相應(yīng)的對(duì)策建議。
一、企業(yè)環(huán)境變化的特征
隨各計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在興起。這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)被稱為“新經(jīng)濟(jì)”。目前,對(duì)“新經(jīng)濟(jì)”內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還并不一致,但多數(shù)人認(rèn)為,“新經(jīng)濟(jì)”是一種以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為核心,以信息產(chǎn)業(yè)為支往,以全球?yàn)槭袌?chǎng),以網(wǎng)絡(luò)為紐帶的新的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。
按照“新經(jīng)濟(jì)”概念的這一表述,新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)就有各本質(zhì)的區(qū)別。因?yàn)閭鹘y(tǒng)經(jīng)濟(jì)是以傳統(tǒng)工業(yè)為支往產(chǎn)業(yè),以稀缺的自然資源為主要依托,是一種資源消耗型經(jīng)濟(jì);新經(jīng)濟(jì)別是以信息產(chǎn)業(yè)為支往產(chǎn)業(yè),以無限的智力資源為主要依托,是可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。事實(shí)上,美國(guó)近十年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)表明,新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在使企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生一些重大的變化,這些變化的主要特征表現(xiàn)在:
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形式的變化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)通常表現(xiàn)為一種“你死我活”的形式;而新經(jīng)濟(jì)以高科技為依托,以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),通過對(duì)信息資源的開發(fā)和利用促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展。由于信息資源具有共事性、可再生性以及對(duì)其他物質(zhì)型資源的替代性,使得傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中“你死我活”的競(jìng)爭(zhēng)失去意義,新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使競(jìng)爭(zhēng)的雙方可以共同獲利,競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)并非伴隨各利益的喪失,企業(yè)之間可以既競(jìng)爭(zhēng)又合作,競(jìng)爭(zhēng)的方式將是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手而不一定是“你死我活”。
2.創(chuàng)新程度的變化。創(chuàng)新有知識(shí)的創(chuàng)新和技術(shù)的創(chuàng)新,有領(lǐng)域的創(chuàng)新和產(chǎn)品的創(chuàng)新,有方法的創(chuàng)新和觀念的創(chuàng)新,不管進(jìn)行哪個(gè)方面的創(chuàng)新,都鐳要有良好的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,大多數(shù)企業(yè)是勞動(dòng)密集或資本密集型,創(chuàng)新并不顯得特別重要;在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新意味各企業(yè)生存,創(chuàng)新意味各企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)新性品質(zhì)已成為衡量一個(gè)企業(yè)優(yōu)劣的起碼標(biāo)準(zhǔn)。不具備創(chuàng)新能力的企業(yè),遲早要被逐出競(jìng)爭(zhēng)的行列。
3.企業(yè)實(shí)力象征的變化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,生產(chǎn)過程對(duì)勞動(dòng)者的要求主要依賴其體力或一般腦力,企業(yè)的資本財(cái)富是其實(shí)力的象征,即“財(cái)”重于“才”;在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,生產(chǎn)過程對(duì)勞動(dòng)者的要求主要依賴科學(xué)技術(shù)水平以及對(duì)信息的處理能力、抽象思維能力和應(yīng)變能力等,而又企業(yè)擁有人才的品質(zhì)、規(guī)格和數(shù)量,才是企業(yè)實(shí)力的保汪,即“才”重于“財(cái)”。因此,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人腦成了生產(chǎn)基地,擁有充滿創(chuàng)意的大腦并善于創(chuàng)新、敢于開拓的人才,才是企業(yè)的寶貴財(cái)富。
4.資源來源范圍的變化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)里,企業(yè)發(fā)展更多地取決于土地、石油、礦產(chǎn)、森林、水等消耗性物質(zhì)型、能源型自然資深,因而時(shí)常會(huì)發(fā)生“資源枯竭”問題;在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿碜愿咝录夹g(shù),尤其是信息與智力資源。企業(yè)資源的范圍有了極大的擴(kuò)展,不僅包括物質(zhì)資源、能源資源,而又包括人力資源和信息資源。在資源的內(nèi)部,各種資源的重要程度也將會(huì)有較大變化,信息資源上升為主手資源,而人力資源則成為最重要的資源。
二、企業(yè)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷組織的影響
企業(yè)環(huán)境的上述變化特征,決定了企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求是高效率性,即企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程更強(qiáng)調(diào)人的創(chuàng)造性、主動(dòng)性,企業(yè)內(nèi)部 的激勵(lì)機(jī)制更足活、更科學(xué),企業(yè)的決策過程 更高效。因此,為適應(yīng)外部環(huán)境變化的要求, 傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷組織模式必須有所改變。因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷決策組織結(jié)構(gòu)是嚴(yán)格按照自上而下的決策程序進(jìn)行的,信息是自下而上的方式流動(dòng)的。但由于企業(yè)外部環(huán)境在競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、資源、實(shí)力象征等方面的特點(diǎn),要求傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下形成的企業(yè)營(yíng)銷組織模式逆行一定的改變。
1.營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)扁平化。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式,形成了“金字塔”式的組織結(jié)構(gòu)。在“全字塔”組織結(jié)構(gòu)中,由于決策信息只能自上而下單向流動(dòng),而中間層次過多,所以效率低,而且還會(huì)導(dǎo)致官僚主義、形式主義等的產(chǎn)生。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了信息和知識(shí)的共 事,加強(qiáng)了上下級(jí)之間、協(xié)作部門之間以及營(yíng)銷工作人員之間的信息溝通,加快了信息在垂直和水平兩個(gè)方向上的傳遞,從而使企業(yè)營(yíng)銷 組織的中間層次和輔助人員的需求大大減少,營(yíng)銷組織趨于“扁平化”,“扁平化”的組織結(jié)構(gòu)使決策層更加貼近執(zhí)行層,信息的傳遞和反饋圍中間層次的減少而更加真實(shí)、可靠,因而決策效率提高。
2.營(yíng)銷管理方式情感化。
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下,“全字塔”結(jié)構(gòu)的管理是一種壓抑個(gè)性、缺乏人情的管理模式,營(yíng)銷工作中企業(yè)營(yíng)銷人員沒有決策權(quán),營(yíng)銷人員之間以及營(yíng)銷人員與企業(yè)之間僅僅存在利益關(guān)系而不存在情感需求,這種近乎麻木的管理方式嚴(yán)重地影響了營(yíng)銷人員的工作熱情和創(chuàng)造激情。隨著新經(jīng)濟(jì)的興起和發(fā)展,高科技產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性有高的要求,因而需要營(yíng)造一種有利于個(gè)性發(fā)展、創(chuàng)造能力發(fā)揮的寬松的、親和的工作氛圍。情感化管理比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的管理方式增加了情感性、自我約束性和差別對(duì)待性等內(nèi)容,把每一個(gè)營(yíng)銷人員都看作企業(yè)的主人,注重增強(qiáng)營(yíng)銷人員對(duì)組織的感情投入和歸屬意識(shí),從而強(qiáng)化組織的凝集力,更好地滿足企業(yè)“才”富的增長(zhǎng)。
3.營(yíng)銷管理手段網(wǎng)絡(luò)化。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的多媒體、電子郵件、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),包括實(shí)時(shí)服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等項(xiàng)目,使企業(yè)的營(yíng)銷部門之間、營(yíng)銷人員之間以及上下級(jí)之間可以在不同地點(diǎn)對(duì)同一個(gè)問題進(jìn)行溝通、討論和處理。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一中介,營(yíng)銷管理變得更加快捷、高效、到位,更利于市場(chǎng)開拓和提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
4。營(yíng)銷管理對(duì)象多元化。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有經(jīng)濟(jì)全球化的特征,信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,大大縮短了國(guó)際范圍內(nèi)企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù)跨越國(guó)界的大規(guī)模迅速流動(dòng),使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)趨于全球化,跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是高科技競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里企業(yè)發(fā)展的必由之路。企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的全 球化,也使企業(yè)的營(yíng)銷人員和消費(fèi)者將來自不同的國(guó)家、不同的地域、不同的文化背景,從而 使企業(yè)的營(yíng)銷管理對(duì)象朝著多元化方向發(fā)展。
“扁平式”組織管理模式的優(yōu)點(diǎn)在于效率高、各決策層主動(dòng)性強(qiáng),有利于調(diào)動(dòng)各方面的積極性,適合在較短的時(shí)間內(nèi)集中資源或開拓 市場(chǎng),以謀求最大的效益,其缺點(diǎn)在于決策風(fēng)險(xiǎn)較大?!氨馄绞健苯M織管理模式適應(yīng)現(xiàn) 代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息橫向、縱向快速流動(dòng)的要求,能夠使權(quán)力適度下放,便于采取集中決策與分散決策相結(jié)合的辦法,實(shí)現(xiàn)較好的責(zé)權(quán)利相結(jié)合。因此,“扁平式”管理模式比較適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
三、企業(yè)營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)的對(duì)策思路
隨各我國(guó)加入WTO,我國(guó)企業(yè)不應(yīng)忽視上述環(huán)境的變化及其影吶,應(yīng)重視對(duì)自己的營(yíng)銷組織的設(shè)計(jì),并應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
1、正確對(duì)待環(huán)境的變化。一是不宜采取消極態(tài)度而加以抵制。目前,雖然我國(guó)總體上 還沒有進(jìn)入新經(jīng)濟(jì),但這并不意味著我國(guó)就沒 有出現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)。事實(shí)上,1999年國(guó)內(nèi)電子商務(wù)已進(jìn)入實(shí)施階段,許多大中型企業(yè),包括一些上市公司紛紛“觸網(wǎng)”。
二是不宜過分言目樂觀。新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是更新快、淘汰快、初期成本高。有的企業(yè)決策者對(duì)此決策缺乏民主和科學(xué)性,過分超前。如網(wǎng)站建沒,短短時(shí)間內(nèi)許多企業(yè)紛紛觸網(wǎng),結(jié)果不到兩年許多網(wǎng)站又出現(xiàn)關(guān)閉停業(yè)。又如高科技風(fēng)險(xiǎn)投資公司,不少企業(yè)認(rèn)為高科技風(fēng)險(xiǎn)投 資獲利豐厚,一時(shí)間此類公司紛紛注冊(cè)成立, 繼而出現(xiàn)名不符實(shí)的高科技風(fēng)險(xiǎn)投資公司。 因此,面對(duì)新經(jīng)濟(jì)的到來,企業(yè)的正確態(tài)度,應(yīng)是既要積極面對(duì),同時(shí)又要慎重對(duì)待。
2、積極推進(jìn)創(chuàng)新工作。
一是觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新著重在兩個(gè)方面:首先要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷工作有新的認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)通常圍繞生產(chǎn)某一產(chǎn)品組織生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷全過程,企業(yè)相對(duì)狹窄;在新經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的內(nèi)涵外延已擴(kuò)大,作為企業(yè)可生產(chǎn)的產(chǎn)品品種大大增加,使企業(yè)組織生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷的全過程具有更大的技術(shù)附加值和新技術(shù)手段。
其次,企業(yè)營(yíng)銷管理要有全球一體化新觀念。新經(jīng)濟(jì)通過高度發(fā)達(dá)的通信手段和便捷的網(wǎng)上交易,把全球經(jīng)濟(jì)、國(guó)際市場(chǎng)濃縮在一個(gè)“窗口”、一個(gè)“鼠標(biāo)。上,因此,在市場(chǎng)開拓和客戶資源的相關(guān)方面隨之會(huì)出現(xiàn)新的手段和新的思維方式。
二是機(jī)制創(chuàng)新。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的營(yíng)銷機(jī)制多少帶有比較重的行政色彩,效率低;新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)營(yíng)銷機(jī)制要求環(huán)節(jié)少、效率高,要更多地按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則管理營(yíng)銷業(yè)務(wù)。因此,企業(yè)營(yíng)銷機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新,使企業(yè)營(yíng)銷組織成為有序的“扁平式”結(jié)構(gòu),內(nèi)部企業(yè)流程能夠適應(yīng)外部瞬息萬變的市場(chǎng)。
三是技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)營(yíng)銷組織應(yīng)能利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),整合全球資源為己所用,以創(chuàng)新技術(shù)來創(chuàng)造新需求,進(jìn)而創(chuàng)造新市場(chǎng)。
3、用新經(jīng)濟(jì)改革傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式。
新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)既相互區(qū)別又互相依存,前者無論如何發(fā)展均不能替代后者。但傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)如果 不利用新經(jīng)濟(jì),不與新經(jīng)濟(jì)嫁接,以稀缺性自然資源為主要依托的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)便難以發(fā)揮更大的效益,其發(fā)展的潛力也十分有限。隨著新 經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來企業(yè)營(yíng)銷工作應(yīng)采用新經(jīng)濟(jì)改革傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)高效率發(fā)展 的要求。
4、培養(yǎng)和用好人才。
四、影響項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的因素有哪些
組織結(jié)構(gòu)的6個(gè)關(guān)鍵因素:工作專業(yè)化、部門化、命令鏈、控制跨度、集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化。一個(gè)人不是完成一項(xiàng)工作的全部,分解成若干步驟,每一步驟由一個(gè)人獨(dú)立去做;一旦通過工作專門化完成任務(wù)細(xì)分之后,就需要按照類別對(duì)它們進(jìn)行分組以便使共同的工作可以進(jìn)行協(xié)調(diào);
命令鏈?zhǔn)且环N不間斷的權(quán)力路線,從組織最高層擴(kuò)展到最基層,澄清誰向誰報(bào)告工作;加寬控制跨度,與各個(gè)公司努力降低成本、削減企業(yè)一般管理費(fèi)用、加速?zèng)Q策過程、增加靈活性、縮短與顧客的距離、授權(quán)給下屬等的趨勢(shì)是一致的。
擴(kuò)展資料
組織結(jié)構(gòu)一般分為職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu)四個(gè)方面。
職能結(jié)構(gòu)的考量維度包括職能交叉、職能冗余、職能缺失、職能割裂、職能分散、職能分工過細(xì)、職能錯(cuò)位、職能弱化等方面;層次結(jié)構(gòu)的考量維度包括管理人員分管職能的相似性、管理幅度、授權(quán)范圍、決策復(fù)雜性、指導(dǎo)與控制的工作量、下屬專業(yè)分工的相近性;
部門結(jié)構(gòu)的考量維度主要是一些關(guān)鍵部門是否缺失或優(yōu)化;職權(quán)結(jié)構(gòu)主要考量部門、崗位之間權(quán)責(zé)關(guān)系是否對(duì)等。
參考資料來源:百度百科——組織結(jié)構(gòu)
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