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貴陽餐飲品牌設計(貴陽餐飲品牌設計公司)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于貴陽餐飲品牌設計的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺專注餐飲品牌設計、策劃,為各大餐飲品牌提供一站式服務,服務客戶遍布全國,咨詢相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、貴陽重慶開臣餐飲文化傳播有限公司怎么樣
很好的公司。重慶開臣餐飲文化產業(yè)發(fā)展(集團)有限公司——大眾餐飲創(chuàng)業(yè)護航者、可信賴的餐飲創(chuàng)業(yè)平臺提供者、中國餐飲培訓領域規(guī)模最大服務最好的公眾學習平臺。公司業(yè)務范圍涵蓋餐飲文化產業(yè)發(fā)展與研究、餐飲技術培訓與轉讓、餐飲行業(yè)資訊推廣與傳播、食品研究與技術開發(fā)、食品加工技術咨詢等諸多領域。自2015年成立第一家專業(yè)餐飲技術培訓學校以來,先后投資創(chuàng)立了“創(chuàng)飛、誠飛、飄味香、可欣”等多個知名品牌和數(shù)十所專的業(yè)餐飲培訓學校。近些年來,集團公司一直秉著“傳承餐飲技藝、弘揚匠心精神;真情扶持創(chuàng)業(yè),賦能行業(yè)發(fā)展”創(chuàng)新理念。經過四年多的不斷努力和探索,一家家助力餐飲創(chuàng)業(yè)發(fā)展的培訓學校和數(shù)十萬個創(chuàng)業(yè)店面陸續(xù)布滿全國大街小巷。作為中華五千年餐飲文化的傳承者,我們深知任重而道遠。2018年,在全新投資成立重慶開臣非融資性擔保有限公司的基礎上,優(yōu)化升級組建了重慶開臣餐飲文化產業(yè)發(fā)展(集團)有限公司。集團公司將始終倡導“傳統(tǒng)與時尚,美味與健康”的飲食新文化為己任,潛心致力于中華飲食文化的傳播與推廣。
二、餐廳空間設計公司排名
餐廳空間設計公司排名如下:
1、風景建筑裝飾設計有限公司:
風景建筑裝飾設計有限公司成立于2004年,由陳琳擔任設計總監(jiān)。從事設計工作多年,專注于高檔商業(yè)餐飲娛樂空間設計。出版的文集《現(xiàn)代中國風》暢銷國內外各大書店。
2、華萬里設計事務所:
深圳華萬里設計公司(原香港華萬里設計事務所)成立于2005年,張擔任設計總監(jiān)及高級室內建筑師。全案策劃設計企業(yè),專注于連鎖餐飲的餐飲品牌策劃、餐飲品牌設計、餐飲空間設計、營銷咨詢,是國內頂尖的品牌餐飲設計機構之一。
3、室內建筑設計公司:
內建建筑事務所成立于2004年,是一個以孫云和沈磊為核心的設計集團。建筑內部和建筑內部,文字的翻轉可以更準確地表達建筑與室內設計的關系,并以此為出發(fā)點,推出新的設計視覺建構方案。
4、尚睿朱元設計公司:
2003年,公司立即投入到商業(yè)空間設計的探索與實踐中,在管理、設計、市場形態(tài)等方面回顧市場情況,在實踐方法論上癡迷于本土語言的國際敘事力。
在舊建筑改造、樣板房設計、街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃、文化主題空間、城市綜合體概念規(guī)劃等多個領域,公司的品牌效應來源于其創(chuàng)新設計能力和專業(yè)的商業(yè)空間整合解決方案能力。
三、餐飲品牌服務設計的原則和關鍵點
內容來自:(日)石原直著.好服務是設計出來的[M].姜瑛譯.北京:東方出版社.2018
餐飲品牌服務設計的4個原則—顧客最想得到的是始終如一的預期范圍之內的服務。
1. 商品=店面+產品+服務。只要餐廳有到店就餐的環(huán)節(jié),而不只是外賣或街邊不提供就餐空間的小店,對于餐飲品牌,商品都包括這3方面。設計餐飲品牌的商品時,就需要平衡各項要素的比例。店面的風格不能忽視顧客感受,就餐時,食物的味道不僅僅取決于菜品本身,還綜合了服務、店面氛圍。不同餐飲品牌,因為品牌戰(zhàn)略方向的不同,3項要素的側重不同,比如海底撈火鍋的服務權重可能會占50%,環(huán)境權重占比20%,產品權重占比30%;而巴奴毛肚火鍋的產品權重可能會占50%,外婆家的環(huán)境權重占比可能有50%。
2. 服務分為功能性服務和情感性服務。比如結賬人員的結賬這個工作本身是功能性的,但是結賬過程中的言行舉止卻會很大程度上影響顧客的情感。
3. 服務的設計,就是明確服務范圍。一方面服務也是成本,和其他成本一樣,需要管控,品牌的人均只有40塊錢,那服務的設計就按照50元的服務來設計,不要超出太多,否則運營得不償失。另一方面,只有明確服務范圍才能綜合設計服務的“質”和“量”,不會因為給某些顧客提供服務而讓另一些顧客久等。比如銀行會根據業(yè)務的不同設置不同功能的窗口,這樣也可以縮短服務的接待時間,縮短其他人等待的時間。
4. 設計出來的服務,不能依靠“熱情,緊張,壓力”,否則是不可持續(xù)的,沒辦法提供始終如一的服務。
餐飲品牌服務設計—老顧客如何維護、服務員話術設計
1. 老顧客希望得到“不公平”的VIP待遇,普通顧客希望得到“公平”的平等待遇。比如會員系統(tǒng)里面的積分制。但是對老顧客的優(yōu)待需要一個明確的標準,而不是隨意的差別對待。
2. 設計服務話術的時候,要注意使用顧客聽得懂的語言,站在顧客消費的角度需要的語言。
3. 設計好的服務需要明確服務內涵。說了的服務,員工不一定理解其含義,不理解含義就去提供服務是機械的,不自然的,也避免員工對工作熟悉之后產生的惰性。
4. 員工只深入了解自己提供的產品,才能為顧客提供優(yōu)質的服務。
餐飲品牌服務培訓—服務內容一旦設計好了,員工就不能隨意更改服務內容,因為服務是整體性的,牽一發(fā)而動全身,一絲微小的變化就會使整體服務偏離最初的設計。
1. 負責員工服務培訓的人,應該是深切地體會過做服務員的經歷的人。
2. 在進行員工培訓的時候,最好是多人一起培訓,這樣能讓員工的疑問得到共享。
3. 服務重點需要每日強調。
4. 對于員工記不住服務的內容,可以:
①給他們發(fā)一些小卡片,在上崗時可以及時回顧。
②培訓一次只強調3個點。因為員工一次最多只能記住3個點?!拔⑿Α?、“寒暄”、“鞠躬”等。
5. 將受到好評的服務做到極致。開會讓員工分享,讓顧客滿意的經歷,總結哪些服務讓得到了顧客好評,就把這些服務做到極致。
餐飲品牌服務運營—金三角
1. 第一步,企業(yè)對服務員好
2. 第二步,服務員對顧客好
3. 第三步,顧客對企業(yè)好
四、
以上就是關于貴陽餐飲品牌設計相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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