電商渠道運營規(guī)劃（電商渠道運營規(guī)劃方案）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于電商渠道運營規(guī)劃的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

• 1、電商商業(yè)計劃書

• 2、電子商務(wù)，運營目標怎么寫？

• 3、電商的推廣渠道有哪些？

• 4、電商渠道運營崗位職責

一、電商商業(yè)計劃書

電商商業(yè)計劃書模板

電子商務(wù)是二十一世紀的生存方式，它不僅是企業(yè)競爭的利器，也直接關(guān)系到國家生產(chǎn)力與貿(mào)易競爭能力。以下是我整理的電商商業(yè)計劃書模板，歡迎大家查閱。

電商商業(yè)計劃書 篇1

一、公司簡介

xx機構(gòu)創(chuàng)立于19xx年，是由長期在中國、美國、新加坡三國傳媒領(lǐng)域從事經(jīng)營管理的資深人士創(chuàng)立的、在中國從事電視傳媒業(yè)并擁有海外業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的傳媒公司。xx機構(gòu)包括分別注冊于北京、洛杉磯、新加坡的四家電視和廣告公司，目前企業(yè)總?cè)藬?shù)為61人。

二、產(chǎn)品與服務(wù)

（一）影視節(jié)目：xx從海外購買或自己包裝、制作影視節(jié)目，向國內(nèi)各地電視臺、音像出版公司、寬帶網(wǎng)絡(luò)等媒體公司出售其播映版權(quán)而獲利。公司也向海外銷售中國制作的影視節(jié)目。

（二）電視欄目：xx對國內(nèi)外的影視素材進行市場定位、策劃、包裝、制作、整合，形成自有本土版權(quán)、獨立品牌的電視節(jié)目，通過在全國各地電視頻道播映獲取相應(yīng)廣告時段的廣告收入。公司目前擁有覆蓋全國的電視欄目有四個，其中包括：《xxx》（80家電視頻道）、《xxxxx》（60家頻道），總覆蓋收視人口超過6億。

三、行業(yè)與市場分析

電視媒體產(chǎn)業(yè)是中國政府最后開放的行業(yè)，隨著目前廣電政策的逐步放松，這個其經(jīng)濟效應(yīng)被長期壓抑的行業(yè)正顯示出極大的上升和贏利空間?！爸撇シ蛛x”、“頻道所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離”、“網(wǎng)臺分離”這些新政策都直接或間接地給非國有電視企業(yè)帶來了擴大市場份額的機會。

至xx年，中國擁有11.85億電視觀眾、1000家以上各類電視臺，已成為世界上最大的電視觀眾市場和電視內(nèi)容需求市場之一。

互動電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、vod點播等數(shù)字媒體的快速發(fā)展在未來三年內(nèi)將為影視內(nèi)容提供商帶來更大規(guī)模的收益。

xx在電視內(nèi)容提供、電視廣告經(jīng)營、寬帶內(nèi)容提供、音像內(nèi)容提供等方面都占據(jù)一定的市場份額。

四、市場份額與競爭

在面向全國發(fā)行的電視欄目市場領(lǐng)域里，xx的主要欄目目前占全國各地頻道總共13520小時/年的節(jié)目時段，市場占有率在同類公司里排名第二位。

在此類市場領(lǐng)域的廣告市場上，xx擁有全國各地頻道676小時/年的廣告時間。廣告時間的市場公開價格總額為1.29億元人民幣，在同類公司里排名也是第二位。

在面向全國發(fā)行的電視欄目市場領(lǐng)域中，自XX年1月起，隨著新節(jié)目的不斷推出，xx的市場份額已超過探索頻道、新華社、歡樂傳媒等主要競爭者，僅排名在光線傳播之后。在未來兩年里，xx仍將保持目前的市場擴張和市場份額增長趨勢，到XX年中旬成為欄目數(shù)量、占有頻道時間、廣告價值總額排名第一的電視節(jié)目公司。

在影視內(nèi)容版權(quán)交易的市場領(lǐng)域里，XX年xx以800小時以上節(jié)目量，

6,964,207元銷售收入在同類公司里排名居2—3名。主要競爭者為：映佳國際、大陸橋、唐龍國際。

XX年，xx與中央電視臺的海外節(jié)目交易收入為4,804,412元人民幣，是該臺的第二大海外節(jié)目交易伙伴。

五、營銷戰(zhàn)略

以迅速擴大市場占有率，進一步形成市場領(lǐng)先者的地位為公司的營銷戰(zhàn)略。目前已經(jīng)取得顯著成效：一年以來公司提供的節(jié)目在占有頻道時間、廣告價值總額等方面在同類市場領(lǐng)域里排名都上升至第二位。

六、企業(yè)競爭優(yōu)勢

（一）海外節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)

基于創(chuàng)始人的海外傳媒背景及其運作經(jīng)驗，xx已經(jīng)建立起一個覆蓋全球的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)（由中國節(jié)目公司、洛杉磯和新加坡分公司組成），公司在海外節(jié)目供應(yīng)和內(nèi)容集成方面的能力遠勝于主要競爭對手。

（二）擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條

xx是國內(nèi)少數(shù)幾個擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條（策劃—片源整合—制作—發(fā)行—市場營銷—廣告—多媒體開發(fā)）的電視企業(yè)之一，并在產(chǎn)業(yè)鏈的大多數(shù)環(huán)節(jié)上都具備業(yè)內(nèi)一流的實力。

公司的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)由全球300余家主要的制作公司構(gòu)成，國內(nèi)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)可定期把節(jié)目供達200家以上地方電視頻道。在廣告經(jīng)營方面，公司已經(jīng)建立起一個有豐富經(jīng)驗的銷售團隊，并與茅臺酒、波導手機、中國網(wǎng)通等越來越多的國內(nèi)外知名產(chǎn)品品牌有了良好的合作。

（三）龐大的節(jié)目庫

公司長年積累形成的影視節(jié)目庫包括超過1300小時的自有版權(quán)母帶庫、XX小時的具有優(yōu)先使用權(quán)的母帶庫、35000小時的樣帶庫、3,000,000小時全球節(jié)目資料庫，是目前國內(nèi)最完整的節(jié)目庫之一。

（四）企業(yè)品牌

xx目前已成為國內(nèi)電視業(yè)最知名的電視公司之一。同時，xx的英文品牌xxx在海外電視業(yè)被廣泛認知為“oneofthemostimportantchinabuyer”（最重要的中國交易商之一）。

七、管理團隊

xxxxx，創(chuàng)始人，聯(lián)合總裁。曾在新加坡、美國長期從事電視傳媒事業(yè)，在影視節(jié)目策劃、市場運作方面具有豐富的經(jīng)驗。目前作為中國民營傳媒界的代表人物

八、長期發(fā)展目標

通過進一步加強公司已經(jīng)具備的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的各主要環(huán)節(jié)，形成更為完善的傳媒業(yè)經(jīng)營平臺。在未來五年內(nèi)，公司將發(fā)展成為以電視媒體的內(nèi)容提供和媒體經(jīng)營為主，同時涉及平面媒體、數(shù)字化媒體等其它媒體的跨媒體綜合性傳媒集團。XX年，公司的年營業(yè)額將超過億元，XX年，公司的年營業(yè)額將超過3億元。

九、財務(wù)預測與融資計劃

公司在未來兩年的高速成長中，將分別形成2419.58萬元、7201.37萬元的銷售收入以及2227.50萬元、6278.67萬元的現(xiàn)金流入。

第一期融資計劃：以增資擴股方式融資1000萬—3000萬元人民幣；出讓股份范圍：10%—35%，資金使用：進一步擴大市場占有率，更迅速地占據(jù)市場領(lǐng)先地位；大幅度增強自制節(jié)目能力和節(jié)目開發(fā)能力。

第二期融資計劃：以增資擴股方式融資3000萬—5000萬元人民幣；出讓股份范圍：10%—30%，資金使用：頻道經(jīng)營與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)擴展。

電商商業(yè)計劃書 篇2

一、項目背景

中國互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告顯示，我國全國各地在校大學生也已達到2300萬以上，他們是時尚、電子、數(shù)碼、影像、文化等產(chǎn)品的強大消費群體。他們的前衛(wèi)意識、創(chuàng)新精神、強大的購買力、消費示范效應(yīng)，決定了他們必然是中國現(xiàn)在及未來網(wǎng)上購物的主要消費群體。隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的普及，必將成為未來最重要的商務(wù)模式之一，市場發(fā)展前景廣闊。因此開拓高校消費市場不僅有著良好的發(fā)展前景、經(jīng)濟利益，也抓住了未來的網(wǎng)上購物的主力消費群體。與此同時國家每年都會有一些政策傾向大學校園，校園也越來越顯現(xiàn)注意力經(jīng)濟效益，開拓這塊市場有巨大潛在的經(jīng)濟效益，還非常有利于樹立良好的企業(yè)形象，帶來一定的社會效益。

而目前尚未有專注校園領(lǐng)域的電子商務(wù)公司，原因：

1、中國電子商務(wù)市場還屬于粗獷發(fā)展階段，市場細分還沒有達到絕對明確的地步，很多公司尚未顧及到；

2、電子商務(wù)起點較高，有些公司看到發(fā)展前景，但有心無力去發(fā)展這塊市場；

3、校園市場相對復雜，難以逾越的的校園壁壘，使得很多公司望而卻步，缺少有效開拓市場的營銷模式。

二、項目介紹

校園地帶是專業(yè)定位于中國大學生校園電子商務(wù)門戶平臺，校園地帶可通過整合廠家資源，全國配送體系，立體式滲透型的營銷模式，打造中國最有活力、最具特色、最有競爭力的校園電子商務(wù)第一品牌。

網(wǎng)站定位：高校電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，校園商務(wù)第一品牌。

產(chǎn)品線定位：圖書、音像、禮品、數(shù)碼、手機時尚。

消費群體定位：大學生、白領(lǐng)等具有活力的年輕消費群體。

項目特點：

1、校園消費市場潛力巨大，大學生是網(wǎng)上購物的主要消費群體，他們對于未來的電子商務(wù)市場的發(fā)展起決定性作用。

2、大學生消費前衛(wèi)性、易誘導性、示范效應(yīng)是這塊市場與眾不同之處。

3、國家對高校的政策傾向，有利于樹立企業(yè)形象，產(chǎn)生良好的社會效益。

4、校園市場人力成本相對較低。

項目創(chuàng)新分析：

1、注重差異定位和不可復制性，針對大學生市場，以人為本，人性營銷，人與人的溝通，心與心的碰橦，這是任何廣告宣傳都難以達到的效果。

2、模式創(chuàng)新，網(wǎng)上和網(wǎng)下真正互動起來，相互促進相互推動發(fā)展。

3、推廣品牌文化，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，在中國電子商務(wù)群雄亂世的'年代，創(chuàng)造第一個讓品牌文化深入人心的校園電子商務(wù)品牌。

4、務(wù)實的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)扎根于大學校園，讓我們的服務(wù)成為電子商務(wù)領(lǐng)域中的“佼佼者”。

三、商業(yè)模式（略）

1、廠商資源整合

2、物流體系整合

3、支付系統(tǒng)整合

4、手機電子商務(wù)平臺

5、N位立體式的營銷模式

平媒、網(wǎng)媒、實體、會員、互動、直銷、文化。

四、收益

項目第一年總投資為1250萬。其中，設(shè)備購置房產(chǎn)租金150萬，技術(shù)研發(fā)費用100萬，管理費用60萬，財務(wù)費用15萬，營銷費用725萬，流動資金200萬。

收益來源主要為廣告業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和產(chǎn)品銷售利潤。

項目運作的可行性

校園電子商務(wù)市場前景非常的好，將從以下幾點分析：

第一目前網(wǎng)絡(luò)購物的消費群體大專和本科學歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學生購物比例為31%由此可見校園電子商務(wù)發(fā)展空間極其廣闊；

第二學生消費時尚、折扣心理、易誘導性、示范效應(yīng)等消費特點適合校園電子商務(wù)的發(fā)展；

第三目前我國正在開展高校上網(wǎng)計劃，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的校園模式，隨著數(shù)字校園時代的到來，電子商務(wù)逐漸成為信息時代便利生活的一部分，其發(fā)展前景十分廣闊，并且日趨成熟、完善；

第四大學校園是一個相對封閉的空間，消費群體相對集中，針對性更強，市場推廣效果要遠遠比其它市場效果好，同時市場運營費用也相對低廉。

第五目前尚未有專業(yè)針對校園市場的電子商務(wù)公司，這也是目前中國電子商務(wù)粗獷化發(fā)展的結(jié)果，隨著市場化的細分，校園市場定為商家必爭之地，提早進入市場將獲得不可取代的競爭優(yōu)勢。

消費群體概況

從19xx到20xx年，短短6年，中國大學生僅人口總數(shù)就從108萬激增到2000多萬。大學生是潛力人群。無可否認，大學生的現(xiàn)實消費力并不強，但同樣不可忽視，他們代表的是不久的將來的實力階層——較高的教育經(jīng)歷決定了他們未來在社會上的中堅與引導地位以及不菲的收入。從最功利的角度來看，大學生具有潛在的強消費欲望——現(xiàn)實的經(jīng)濟實力雖然可以限制他們的消費表現(xiàn)，但無法扭曲其所擁有的高品質(zhì)價值取向，僅僅從其現(xiàn)有的消費行為和愿望，我們就能預見到他們的欲望輪廓。

在調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大學生具有“低價值產(chǎn)品高層化、高價值產(chǎn)品低層化”消費特點。也就是說，為了能夠達到消費的目的，他們可以在高價值產(chǎn)品上降低某些附加需求以達到核心需求的滿足，但是在低價值產(chǎn)品上，他們則會追求完全的需求滿足，享受痛快淋漓的消費體驗?？梢韵胍姡@樣的一群消費者，一旦他們的社會地位和經(jīng)濟能力提升，他們所蘊涵的市場價值與商機無可估量。

群體規(guī)模和消費水平

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示：網(wǎng)絡(luò)購物的消費群體大專和本科學歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學生購物比例為31%，通過以上數(shù)據(jù)可以看出，大中專院校學生為目前中國網(wǎng)絡(luò)購物的主要消費群體。20xx年，中國目前大中專院校學生已經(jīng)有2000萬人左右。大學生每學期的消費支出高達4819元，這意味著大學生的人均年消費超過了城鎮(zhèn)居民人均年純收入（8472.2元）。20xx年這些數(shù)字還要增加。

消費者行為特點

（1）強大的消費能力和潛在的消費巨大空間

（2）個性獨特帶來普遍消費

（3）實惠消費心理

（4）情感消費

（5）潮汐性消費

（6）消費行為易誘導

消費群體信息傳播空間

21世紀大學生生活在一個資訊異常豐富的時代，多元化的媒體渠道、豐富的信息類型與多元化的接觸特征是21世界大學生信息世界的典型特色。在眾多的信息渠道中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學生獲得信息來源的首要渠道56.4%，同樣同學/朋友的介紹傳播53.1%，代表傳統(tǒng)媒體的報紙55.1%、電視49.8%、雜志27.8%也是重要的信息渠道，對當代大學生有著極為重要的影響，特別在互聯(lián)網(wǎng)廣告真正發(fā)展起來之前，這些媒體依舊是企業(yè)、產(chǎn)品和品牌廣告的最主要傳播載體，尤其需要得到關(guān)注。

電商商業(yè)計劃書 篇3

一、水果電商運營的五大步

1、設(shè)定目標

2、目標分析

3、推廣計劃

4、執(zhí)行計劃

5、實時優(yōu)化

二、水果電商運營的九大經(jīng)驗分享

1、以未來決定現(xiàn)在，不管公司大小，起點高低，最好開始就有基于對未來判斷下做出的中長期目標規(guī)劃，戰(zhàn)略落地，文化先行的公司更容易擰成一股繩，公司上下一個目標，事半功倍;戰(zhàn)術(shù)上的勤奮大多數(shù)情況下彌補不了戰(zhàn)略上不清晰帶來的缺失，短期內(nèi)不斷變化調(diào)整的結(jié)果往往導致機會成本浪費很多，水果電商運營方案。

2、頂層設(shè)計決定下層高度，老板的眼光和格局會成為公司的航燈，產(chǎn)品力，服務(wù)理念，公司文化等這些對公司發(fā)展產(chǎn)生長久影響的因素最終能改變的往往只有老板本人，老板的意志力是公司的風向標,合伙人或經(jīng)理人和老板會因為立場和看問題角度不盡相同，最好在性格上和工作分工盡量形成一種互補的關(guān)系，大事件上激進和保守兩種想法相附相成，在適當?shù)墓?jié)點上達到動態(tài)平衡。

3、從正常公司運營層面上來講想持續(xù)發(fā)展團隊重要性大于產(chǎn)品大于營銷，而從店鋪運營端特別是面對季節(jié)性很明顯的產(chǎn)品通常是知道賣什么比什么時候賣重要，什么時候賣比怎么賣重要。先知營銷品牌提醒有合適團隊和知道賣什么的公司能穩(wěn)定掙錢，也有很多公司大部分的時間花在第三點，過份強調(diào)營銷不太注重產(chǎn)品和時效，也有機會，但是機會主義多一點。

4、虎有虎道，蛇有蛇跡，電商本身是個勝敗無定勢充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)，純粹從單一角度來講獲取利潤和成功的方法有太多種，把一種方法做到極致也能做得特別好大家在一起開玩笑的時候，通常會出現(xiàn)有穩(wěn)定日銷的瞧不上靠活動吃飯的，有品牌調(diào)性的瞧不上賣雜貨的，老客戶復購高的看不起一錘子買賣的，走長線的嫌短線的LOW,短線的嫌長線的慢，其實也沒有誰比誰更先進更成功，不同的店鋪或品牌，處在不同的階段，商業(yè)模式和需求不一樣，辨證的看待每一種模式成功背后的學習的機會，適當?shù)臅r候進行資源整合，找到最適合自身現(xiàn)階段的模式最重要，規(guī)劃方案《水果電商運營方案》。

5、不缺錢的情況下謹慎對待外部投資。投資人進來后通常會要求持續(xù)高增長高利潤，一方面他們會給企業(yè)帶來各種促進企業(yè)高速發(fā)展的理念和資源，另一方面也往往透支企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，這種要求時間早晚的問題在要保持規(guī)模持續(xù)擴張的前提下，利潤率往往并不是越高越好，很多時候利潤率的提升在成本不變的基礎(chǔ)上是通過提升老客戶的銷售占比來實現(xiàn)的,主做粉絲營銷的店鋪除外，老客戶銷量占比太大的店鋪，新客戶空間就受限客戶對線上品牌的忠誠度遠遠沒有想像中高，短期利潤數(shù)據(jù)好看，長期持續(xù)增長趨勢必然會受阻，電商風云變幻，一步慢步步慢。,電商公司快速反應(yīng)是天條，管理也要適時而進，不依據(jù)實際情況，復雜的管理先進的理念適得其反，沒有最好只有階段性最適合當下的。

6、公司大了管理和流程也要盡量化繁為簡，快速反應(yīng)絕對不能丟，辨證的看待規(guī)模和銷售額，規(guī)模大銷售額高代表公司有能力和空間做大，但是背后的數(shù)據(jù)不一定健康，(玩資本運作模式除外，也不適合絕大部分賣家)，銷售額做很高但利潤極低，資金周轉(zhuǎn)效率很低的現(xiàn)象也比比皆是 對大多數(shù)賣家來講通常業(yè)績看促銷，毛利看日銷，利潤還得看庫存，保證一定的毛利水平，適度促銷，科學下單，降低庫存風險才是發(fā)展的長久之計。

7、公司持續(xù)發(fā)展品類延伸這個問題一定會擺上桌面，上衣做好了是不是試試褲子，女裝做好了是不是試試鞋子，我覺得無可厚非，但是核心品類優(yōu)勢一定不能丟，穩(wěn)扎穩(wěn)打好一點,在其它品類沒有完全拿下的情況下，最好不要大張旗鼓，用平常心來對待，你在窺視別人地盤的時候別人也在垂涎你的，真見過邯鄲學步式的失敗案例。首先還是要揚長為主把我們自已的長處發(fā)揮到極致，此類補短板的工作是副業(yè)可以合適的時機再做。

8、電商我覺得可能就是一場生意，沒那么神秘復雜，先想好我們最終會死在哪里?應(yīng)當不外乎消費者理解缺失，產(chǎn)品分析差錯和規(guī)劃執(zhí)行不到位這幾個主要點,拋開主觀執(zhí)行層面問題不談，對客戶和產(chǎn)品存敬畏之心，深度理解客戶需求，深度連接客戶，真正踏實的做好產(chǎn)品，打動消費者的品牌和產(chǎn)品未來會贏。

9、暫時的成功和失敗都別太當回事，互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變，現(xiàn)階段的成功經(jīng)驗用不了多久可能成為桎梏。商人要么不斷改變自己，要么被淘汰，環(huán)境更新和人才的復制速度是最快的，所以有時需要忘掉經(jīng)驗，不斷升級，但是請珍愛生命，適度電商。

電商商業(yè)計劃書 篇4

1、搭建電商品牌線上傳播“基站”

品牌作為企業(yè)開展營銷活動的核心宣傳點，如何更好的獲得消費者對自身品牌的忠誠度以及信任度是企業(yè)在營銷之前要落實的重點工作，電商品牌運營方案。選擇其中幾個較為適合自己企業(yè)產(chǎn)品展示、推銷的電商平臺，以品牌網(wǎng)站或者是品牌在主流電商平臺上旗艦店鋪的形式展示出來。但是這里需要明白一點的就是電商平臺入駐企業(yè)眾多，競爭自然也大，這就需要時間和精力去料理店鋪，定時的加入促銷活動、會員積分、SNS社區(qū)等元素，慢慢建設(shè)起企業(yè)線上市場中的“標桿站點”。

2、編輯策劃團隊培養(yǎng)

目前很多企業(yè)都存在的一種想象就是忽略從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人士，把希望寄托在招聘上，奢望招入專業(yè)的策劃編輯人員。殊不知，內(nèi)部培養(yǎng)往往比外部招聘更為實在。在戰(zhàn)略品牌營銷上，企業(yè)的策劃編輯人員，需要在企業(yè)的發(fā)展過程中不停的學習和改善，畢竟互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展迅速，千變?nèi)f化。

3、推廣渠道的挖掘

電商平臺作為展示以及銷售的渠道，在品牌建設(shè)以及品牌營銷方面能夠起到一定的影響力，但是想要通過互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)品牌知名度和影響力以及最終實現(xiàn)營銷價值最大化還是不夠的。在品牌營銷上，新聞媒體發(fā)布、口碑互動營銷以及精準廣告投放都是企業(yè)不可忽略的推廣途徑，規(guī)劃方案《電商品牌運營方案》。

4、品牌效果評估

品牌營銷推廣之后的效果如何來進行監(jiān)測，是每一個品牌運營者最頭疼的問題，互聯(lián)網(wǎng)作為品牌宣傳的載體和平臺，有其自身的優(yōu)越性，其傳播效果也是可衡量的，99click作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)營銷分析服務(wù)商，自2004年起就開始致力于為客戶提供全面的互聯(lián)網(wǎng)營銷監(jiān)測、分析及咨詢服務(wù)，以及電子商務(wù)網(wǎng)站運營分析服務(wù)。其獨有的saas服務(wù)模式，也為用戶節(jié)省更多空間提供更多的便利，99click憑借先進的技術(shù)優(yōu)勢，數(shù)據(jù)的準確穩(wěn)定，積極的本土化思考，贏得了客戶的青睞。目前已經(jīng)與超過1000家的企業(yè)建立了合作關(guān)系。

第一：質(zhì)量就是生命

第二：安全的支付平臺

網(wǎng)上購物最讓消費者不放心的除了產(chǎn)品質(zhì)量外就是資金的安全性，雖然很多中小型電商網(wǎng)站都可以貨到付款，但對于商家來說無疑有壓力，更多地還是選擇先付款后發(fā)貨的方式。隨著支付寶在國內(nèi)的使用頻率和普及性，已被更多消費者所接受，很多用戶不愿意去實體店買東西，一是不想出門二是不愿意排隊買單。

第三：配送要安全快捷

做為消費者還關(guān)心自已買的寶貝啥時候到，網(wǎng)購的一大魅力就在于此，給人一種期待，如果用戶遲遲收不到產(chǎn)品或者收到后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)損壞了，無疑會對網(wǎng)站產(chǎn)品留下不好的印象，給售后增加負擔，下次也不敢再來買東西了。

第四：良好的服務(wù)

中小型電商網(wǎng)站實現(xiàn)品牌營銷很重要的一個環(huán)節(jié)就是樹立口碑，通過口碑的力量讓用戶幫忙宣傳，進行病毒式營銷。因此在接待消費者時要有耐心，提供熱情周到的服務(wù)，讓用戶有個開心愉快的購物體驗，留下好的印象下次還會再來，而且還會給網(wǎng)站帶來更多的客源。

第五：不斷推出新功能

中小電商網(wǎng)站很多都是固定的程序和模板，千篇一律的格調(diào)，消費者已經(jīng)出現(xiàn)了審美疲勞，如果能不斷地推出新的功能，改進各種服務(wù)，讓消費者知道你的網(wǎng)站在不斷地成長，可以與時俱進，就會記住你的網(wǎng)站，有空就來看看有沒有新的東西發(fā)生，喜新厭舊不僅僅是用來形容男人的，所有消費者都具有這一特性。

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二、電子商務(wù)，運營目標怎么寫？

電子商務(wù)力的運營就是分析數(shù)據(jù)加包裝推廣。具體有下面四方面的工作：

1、幫老板的店鋪定位

尋找店內(nèi)的顧客，細分開來，結(jié)合顧客的特點、需求和消費方式，對店鋪進行精確定位。

2、幫老板布局

積極拓展新的銷售渠道。在充分利用各種活動前提下，積極拓展其他渠道推廣。

3、做好進點購物環(huán)節(jié)的封分配工作

答疑、發(fā)貨速度、送禮物、近期活動等主題都要合理安排。

4、深入產(chǎn)品環(huán)節(jié)

不僅僅要選出或制造出優(yōu)秀的產(chǎn)品，還要統(tǒng)籌包裝、寶貝描述、直通車設(shè)置、新媒體運營等方面。

每個公司對運營的定義都有所不同，這個要根據(jù)每個公司自己的業(yè)務(wù)內(nèi)容去看的?？偟脕碚f運營就是做協(xié)調(diào)，讓你的產(chǎn)品運作起來，具體需要的能力每個公司需求不同，必要的是溝通能力。

基本崗位職責:

1. 分析把握用戶、客戶的需求,根據(jù)需求調(diào)整網(wǎng)站各級欄目建設(shè),以提高用戶使用感受,開發(fā)潛在目標市場和用戶群體;

2. 不斷完善網(wǎng)站功能和版面,提高用戶體驗度和滿意度;

3. 參與公司后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求分析,策劃和建設(shè);

4. 制定運營戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作.

PS :網(wǎng)站運營是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個組成部分,前期的站外營銷、推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳都是為了讓用登陸網(wǎng)站,那么怎么把用戶留住,并最終形成訂單是網(wǎng)站運營需要做的工作.

網(wǎng)站運營與用戶溝通是一種比較特殊的方式,它可以通過頁面展示、服務(wù)展示、商品推薦、促銷活動等行為構(gòu)建起綜合的營銷環(huán)境,以客戶需求為導向的內(nèi)容設(shè)置,充分的與用戶溝通的過程達成營銷之目的.

三、電商的推廣渠道有哪些？

電子商務(wù)的推廣，從廣義上說分為線下推廣和網(wǎng)絡(luò)（線上）推廣，但是在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么迅速的情況下，網(wǎng)絡(luò)推廣可以產(chǎn)生投入一分產(chǎn)出十分的效果，并且相類似這種產(chǎn)品，軟文營銷推廣的效果應(yīng)該是最棒的，因此先說一下網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道和方法：\x0d\x0a1.渠道方面各大搜索引擎的快照視頻等\x0d\x0a2.方法和策略：\x0d\x0a（1）、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運營步驟規(guī)劃、投入和預期設(shè)定。\x0d\x0a（2）、營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計與開發(fā)。\x0d\x0a（3）、傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。\x0d\x0a（4）、整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。\x0d\x0a（5）、數(shù)據(jù)監(jiān)控運營：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。

四、電商渠道運營崗位職責

電商渠道運營崗位職責

在現(xiàn)實社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢？下面是我精心整理的電商渠道運營崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電商渠道運營崗位職責1

1、負責公司淘寶（含天貓）之外渠道的運營和推廣工作，京東商城、一號店、蘇寧、美麗說等店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成計劃銷售目標；

2、負責對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；

3、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)，進行合理的數(shù)據(jù)分析；

4、分析市場需求，進行網(wǎng)絡(luò)營銷/電子商務(wù)銷售及促銷方案的制定、策劃、執(zhí)行；

5、收集、分析電子商務(wù)領(lǐng)域的各項最新資訊和數(shù)據(jù)，撰寫分析報告，提出建議和意見；

6、開拓網(wǎng)絡(luò)營銷客戶和渠道推廣產(chǎn)品，建立并管理廣泛的網(wǎng)絡(luò)合作伙伴，定期維護客戶關(guān)系，促進互動與銷售；

7、完成上司臨時安排的工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)，二年以上電商渠道開發(fā)、運營經(jīng)驗；

2、熟悉國內(nèi)大型B2C渠道，精通京東、唯品會、聚美、一號店、亞馬遜等后臺操作及各類網(wǎng)絡(luò)營銷方法，有與京東、唯品會、聚美、一號店、亞馬遜等平臺合作或從業(yè)者優(yōu)先；

3、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及運作模式，精通各電商平臺網(wǎng)上交易推廣流程，對產(chǎn)品促銷活動有相當?shù)牟邉澓徒M織能力；

4、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

5、細心、耐心、有責任心，能承受較大的工作壓力；

6、工作積極主動，具有較強的執(zhí)行力和市場拓展能力、優(yōu)秀的團隊合作精神和敬業(yè)精神，善于挑戰(zhàn)。

電商渠道運營崗位職責2

工作職責

負責依照農(nóng)村電商服務(wù)中心（站）建設(shè)標準，選址建站及優(yōu)化升級改造

進行合伙人選拔工作，并組織合伙人能力培訓工作，簽訂合作協(xié)議并存檔；

負責協(xié)同合伙人，依據(jù)農(nóng)村電商服務(wù)中心（站）VI手冊推動站點裝修、呈現(xiàn)；

負責服務(wù)站設(shè)施設(shè)備管理工作；

負責協(xié)同合伙人組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商創(chuàng)就業(yè)培訓工作；

協(xié)助合伙人提交一村一品產(chǎn)品，打造一村一品；

負責依據(jù)農(nóng)村電商服務(wù)中心（站）網(wǎng)點建設(shè)流程，協(xié)助、指導合伙人開設(shè)網(wǎng)店；

定期組織合伙人線上、線下沙龍或培訓，增強合伙人與公司的粘合度；

上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

電商渠道運營崗位職責3

崗位職責

1，負責速賣通、亞馬遜等海外店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、選款等店鋪經(jīng)營性工作；

2，完成店鋪的銷售目標，保證渠道的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

3，通過站內(nèi)站外各種渠道不同的方法打造店鋪爆款；

4，及時根據(jù)市場行情，店鋪數(shù)據(jù)，以及運營過程中客服反饋的情況對店鋪做調(diào)整，確保店鋪各項數(shù)據(jù)處于良好發(fā)展狀態(tài)；

任職資格

1，要求至少一年獨立管理店鋪的經(jīng)驗；

2，對于速賣通平臺的`政策和規(guī)則，有一定的市場行情和競爭店鋪分析能力；

3，對于速賣通等海外店鋪的所有操作和推廣都有一定的經(jīng)驗；

4，大專及以上學歷，英語四級及以上，英語，電商，國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)；

5，團隊有專業(yè)的海外銷售人員，本崗位的主要任務(wù)是店鋪的運營和推廣等工作。

電商渠道運營崗位職責4

1、負責渠道店鋪的運營，策劃網(wǎng)站營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成上級計劃目標；

2、負責商城后臺操作及活動提報策劃；

3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，貫徹執(zhí)行改進方案；

4、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；

5、定期產(chǎn)品上傳發(fā)布，優(yōu)化庫存和產(chǎn)品屬性，定期進行商品名稱關(guān)鍵詞優(yōu)化。

6、定期監(jiān)控產(chǎn)品庫存及訂單管理。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、了解多個電子商務(wù)平臺（如：阿里巴巴國際站、Google推廣等）流量推廣策略，較強的流量合作與渠道挖掘能力；

3、具備商業(yè)敏感性及業(yè)務(wù)分析判斷能力，能不定期策劃營銷活動并完成銷售目標；

4、具備優(yōu)秀的溝通能力和執(zhí)行能力，能跟同事良好配合工作，提高效率。

5、有阿里巴巴國際站運營的工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

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以上就是小編對于電商渠道運營規(guī)劃問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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