電商店鋪簡介怎么寫（電商店鋪介紹怎么寫）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商店鋪簡介怎么寫的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、電商店鋪的運(yùn)營情況寫什么

• 2、淘寶店鋪運(yùn)營規(guī)劃

• 3、《京東》京造旗艦店相關(guān)介紹

• 4、電商個(gè)人簡歷怎么寫參考范文

一、電商店鋪的運(yùn)營情況寫什么

寫店鋪的整體經(jīng)營與營銷方案，電子商務(wù)，簡稱電商，是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動，使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。

二、淘寶店鋪運(yùn)營規(guī)劃

我們今天已經(jīng)完全進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代了，像5G已經(jīng)慢慢走進(jìn)我們的生活了，像網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給我們帶來的便利是非常多非常大的，例如淘寶、微信等很多時(shí)候在網(wǎng)上就能做完自己需要做的事，所以說淘寶這個(gè)平臺有很多的商家看好進(jìn)行入駐，但是我們都知道，一家淘寶店競爭是非常大的，不會合理的打理運(yùn)營壓根沒有被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會，更談何銷量收入等，所以我們今天就給大家說說怎么運(yùn)營一家店鋪。

不得不提一下，從2016年開始到現(xiàn)在，淘寶一直在發(fā)展淘寶的內(nèi)容化、個(gè)性化，讓大家在淘寶上真切地有“逛街”的感覺，而不是簡單的在手機(jī)上瀏覽買東西。 淘寶這么設(shè)計(jì)的初衷很簡單，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量紅利期已經(jīng)結(jié)束，同時(shí)面臨很多垂直電商的競爭，所以淘寶需要更精細(xì)化的運(yùn)營，把客戶黏住。而對于賣家來說，及時(shí)把握準(zhǔn)精準(zhǔn)客戶的需求，讓淘寶相信我們可以黏住更多的客戶，從而獲取更多的流量，變的越來越重要。 先來說說，如何打開所有的流量渠道 我這里所講的流量渠道，可以理解成一個(gè)獨(dú)立的關(guān)鍵詞。 其實(shí)每一個(gè)獨(dú)立的關(guān)鍵詞，它都是一個(gè)流量渠道。而我們優(yōu)化標(biāo)題的目的，就是為了打開更多的更有競爭力的流量渠道。比如說我們線下的一個(gè)大商場，它不可能只有一扇門，而我們的寶貝就相當(dāng)于這個(gè)商場，關(guān)鍵詞就相當(dāng)于這很多個(gè)門，要想讓更多的客戶進(jìn)到我們的商場里面來，首先，我們要把所有的門都打開，從而我們才能獲得更多的客戶，我們才能獲得更多的流量。 每年到了要開空調(diào)的時(shí)候，公司里都會有女同事使用這一款產(chǎn)品，后來我問了一下這個(gè)產(chǎn)品，名字叫做蒸臉器。我就去淘寶上搜索、研究了一下這個(gè)品類。 在看這個(gè)品類的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這些賣家他們的寶貝名字并沒有寫全，這個(gè)產(chǎn)品它不止叫蒸臉器，下面我就以這個(gè)產(chǎn)品胃里，該如何打開這一個(gè)品類的所有流量渠道。

首先這里需要用到一個(gè)工具就是在生意參謀的市場行情里面找到搜索詞查詢，然后找到搜索詞詳情，打開之后我們搜索蒸臉器，在類目構(gòu)成下面我們可以看到蒸臉器它屬于個(gè)人護(hù)理這一個(gè)大的類目，它又屬于個(gè)人護(hù)理類目當(dāng)中的子類目，子類目的名字是美容噴霧機(jī)蒸臉器。 找到了這個(gè)產(chǎn)品它究竟屬于哪個(gè)類目之后，我們繼續(xù)用生意參謀的市場行情找到行業(yè)粒度，找到行業(yè)粒度之后我們可以選擇時(shí)間，也可以選擇我們剛才找到的個(gè)人護(hù)理類目蒸臉器的子類目，然后我們所看到的這些寶貝 都是我們的競爭對手，也就是目前這個(gè)時(shí)間點(diǎn)已經(jīng)在銷售的這些賣家。 通過后面有一個(gè)查看詳情，我們點(diǎn)擊進(jìn)去可以看到這個(gè)寶貝它的引流關(guān)鍵詞，比如說左邊是PC端，右邊是無線端，可以清晰的看到這個(gè)寶貝無線端的引流關(guān)鍵詞，包括這些關(guān)鍵詞所帶來的訪客有多少，同樣，我們也可以看到這個(gè)寶貝它的成交關(guān)鍵詞，無線端它的成交關(guān)鍵詞是這些。 然后每一個(gè)關(guān)鍵詞成交了多少單，我們在這里也可以看到子訂單數(shù)量，就可以用這個(gè)方法，看一下競爭對手，他有哪些是引流量的這些關(guān)鍵詞。 然后這些關(guān)鍵詞有沒有轉(zhuǎn)化，如果說這一個(gè)關(guān)鍵詞有流量又有轉(zhuǎn)化，那其實(shí)這一個(gè)關(guān)鍵詞就應(yīng)該是首先要考慮的，如果說這些關(guān)鍵詞它只有流量而沒有轉(zhuǎn)化，就要想一下這個(gè)關(guān)鍵詞是不是和產(chǎn)品相匹配，我們就可以用這個(gè)方法把所有的競爭對手它的引流關(guān)鍵詞全部都拿出來分析，最后匯總。 我花了20分鐘的時(shí)間，就發(fā)現(xiàn)了有競爭對手的這些流量渠道，但是有一個(gè)奇怪的發(fā)現(xiàn)，我所發(fā)現(xiàn)的這些流量渠道，這些競爭對手竟然沒有一個(gè)把這些關(guān)鍵詞全部都用到這個(gè)標(biāo)題上去。而選用的關(guān)鍵詞基本上都是這些產(chǎn)品可以使用的關(guān)鍵詞，沒有一個(gè)寶貝把這些關(guān)鍵詞全部使用起來的。 也就是說，這些賣家浪費(fèi)了更多的流量渠道，這么大的一個(gè)商場，卻只開了兩扇門，而其他的門沒有打開，那想通過其他門進(jìn)來的這些客戶他們就進(jìn)不來了，所以這些賣家從一個(gè)剛剛開始打開流量渠道的這一個(gè)點(diǎn)，就已經(jīng)比競爭對手輸了一部分。 打開流量渠道還只是開淘寶店非常基礎(chǔ)的一步，后面還有很多工作需要去做。

1、首先店鋪簡介是有字?jǐn)?shù)限制的，因此關(guān)于簡介的組成部分，一定要抓住重點(diǎn)書寫。不要堆砌與店鋪無用的詞。也不要太復(fù)雜。讓瀏覽的賣家看不懂，抓不住重點(diǎn)就是禁忌了。

2、內(nèi)容與主營類目要真實(shí)、客觀，若是描述不實(shí)。會造成顧客對店鋪的不良印象。喪失許多客源，是十分不明智的做法。

3、如果賣家各項(xiàng)都沒有要填寫的，需要去除省略號。

淘寶店鋪的簡介應(yīng)該可以理解為店鋪的一張名片，相當(dāng)于一個(gè)人的名字，所以大家在寫的時(shí)候，特別要注意，因?yàn)橛械臅r(shí)候這也是吸引買家的一個(gè)辦法，下面是小編具體給大家說的寫作技巧，看看如何寫好店鋪簡介索引哦!

索引就是會把你店鋪的簡介加入到索引庫··以便別人在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的時(shí)候可以搜索到你的店鋪，所以在寫簡介的時(shí)候要考慮你的店鋪的方向，搜索你店鋪的人群，他們搜索那些關(guān)鍵詞，融合到你的簡介當(dāng)中去就可以了。

首先我們登錄淘寶賬戶，點(diǎn)擊賣家中心，點(diǎn)擊店鋪設(shè)置一項(xiàng)。

接著在店鋪設(shè)置中，選擇店鋪的基本設(shè)置，進(jìn)入頁面之后，點(diǎn)擊店鋪簡介和店鋪介紹進(jìn)行編輯就可以了。

三、《京東》京造旗艦店相關(guān)介紹

很多使用京東的小伙伴，都在京東 商城 里看到過京造旗艦店。那么這個(gè)京造旗艦店是什么？有什么用呢？下面我為大家?guī)砹讼嚓P(guān)介紹，感興趣的小伙伴可以跟我一起來了解下。

京造旗艦店介紹：

近日，京東商城悄悄的上架了自有品牌“京造旗艦店”，這也是京東商城首次嘗試精選電商聯(lián)合中國制造業(yè)的平臺，目前從整個(gè)產(chǎn)品邏輯上來看京東京造和網(wǎng)易嚴(yán)選、米家有品十分類似，都是”通過嚴(yán)格的品質(zhì)把控，給 消費(fèi) 者帶來的物美價(jià)廉的商品“的產(chǎn)品理念，目前京東京造才上線不久，截止到目前，京東京造總商品數(shù)量共是38件，一共涉及家居、餐廚、日用、箱包、洗護(hù)、穿搭這六個(gè)品類。

在國內(nèi)以網(wǎng)易嚴(yán)選、米家有品為代表的精品電商，一經(jīng)推出，就受到消費(fèi)者的青睞，便宜好用、簡約美觀的設(shè)計(jì)理念也逐漸成為了主流，目前網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)擁有10個(gè)大品類，商品數(shù)量過萬，而米家有品和小米自己的智能家居系統(tǒng)對接，也帶來了龐大的流量涌入，目前，米家APP安裝量超5000萬，接入設(shè)備總數(shù)超過4000萬，日活躍量超500萬。

現(xiàn)在京東也發(fā)布了自有精品電商品牌，加入這場戰(zhàn)局，或許正是看到精選電商背后的強(qiáng)大市場和商機(jī)，現(xiàn)在國內(nèi)的市場由網(wǎng)易嚴(yán)選、米家有品、淘寶心選這三大品牌三分天下，而作為新秀的京造能否利用京東強(qiáng)大的品牌背書后來居上呢。

四、電商個(gè)人簡歷怎么寫參考范文

個(gè)人簡歷的情況決定了電商求職者能否成功得到一個(gè) 面試 機(jī)會，下面是由我整理而成的電商 個(gè)人簡歷 范文 ，謝謝你的閱讀。

電商個(gè)人簡歷范文(一)

姓名：楊XX

性別：女

民族：漢族

專業(yè)：電子商務(wù)

畢業(yè) 學(xué)校：xxx學(xué)院

學(xué)歷：大專

戶籍：xxx

工作年限：應(yīng)屆生

現(xiàn)所在地：XX

希望地區(qū)：XX

希望崗位：電子商務(wù)/客戶服務(wù)/咨詢/電子商務(wù)師

待遇要求：￥XX00-XX00元/月

最快到崗：隨時(shí)到崗

教育 /培訓(xùn)

20XX-09~20XX-06武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院電子商務(wù)大專

20XX-09~20XX-06中南 財(cái)經(jīng) 政法大學(xué)工商 企業(yè)管理 本科

20XX-05~20XX-06阿里巴巴武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院培訓(xùn)點(diǎn)阿里巴巴電子商務(wù)初級獲證書：阿里巴巴初級認(rèn)證

20XX-01~20XX-03自學(xué)教育學(xué)、心理學(xué)獲證書：中學(xué)教師資格證

主修課程

電子商務(wù)概論、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、電子商務(wù)法規(guī)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、多媒體技術(shù)與運(yùn)用、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)與制作網(wǎng)上支付與結(jié)算、會計(jì)學(xué)、管理學(xué)、c語言等

獲得獎勵(lì)

1.在20XX——20XX學(xué)年被評為“優(yōu)秀三好學(xué)生”的稱號;

2.在20XX——20XX學(xué)年獲得學(xué)校獎學(xué)金;

3.在20XX--20XX學(xué)年被評為“優(yōu)秀團(tuán)員”的稱號;

4.在20XX——20XX學(xué)年被評為“鄧研會積極份子”;

5.在學(xué)期間參加“六城會”開幕式集體演出中，表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌;

社會實(shí)踐

.20XX年10月嘉音公司做促銷員;

.20XX年5月新動態(tài) .20XX年暑假話務(wù)員、新生接待員;

.20XX年9月白金公館發(fā)單員;在校期間做過雅芳產(chǎn)品的直銷，有一定的銷售 經(jīng)驗(yàn)

技能/專長

語言能力： 計(jì)算機(jī)能力：高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：能熟練掌握辦公軟件的應(yīng)用,對圖片處理軟件photoshop比較熟悉，對authorware,premiere，網(wǎng)業(yè)三劍客有一定的了解

其它 技能：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)邏輯流利通暢，善于與各類客戶交流;

2、有兩年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)(在校期間做雅芳產(chǎn)品的直銷);

3、暑假期間做過話務(wù)員，對電話營銷有一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧;

4、熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件

5、環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，具備良好的抗壓性和處理問題的應(yīng)變性;

6、服務(wù)意識強(qiáng)，做事認(rèn)真塌實(shí)

7、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能承受工作壓力，上進(jìn)心強(qiáng)

電商個(gè)人簡歷范文(二)

個(gè)人信息

姓名：xx

性別：女

出生年份：1986

民族：漢族

政治面貌：團(tuán)員

現(xiàn)居地：重慶

聯(lián)系電話：×××××××××××

電子郵箱：×××@xx.com

求職意向

意向職位：電子商務(wù)經(jīng)理/主管

期望薪資：4500-5500元/月

工作地點(diǎn)：重慶

教育經(jīng)歷

2007.09 — 2010.07重慶××職業(yè)學(xué)院

所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)

獲得學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

2014.09 — 2016.01海大商貿(mào)有限公司電子商務(wù)客服

工作內(nèi)容：

1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題, 引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，促成交易，處理訂貨信息

2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等，收集客戶信息，通過分類、個(gè)性化地分析，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案，配合網(wǎng)絡(luò)市場推廣活動。

3. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場推廣所需的資料以及禮品等，并做好網(wǎng)絡(luò)市場推廣的活動預(yù)算，控制活動成本

4.全面執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)市場推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行過程掌握執(zhí)行進(jìn)度;

5.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場推廣活動的效果進(jìn)行評估，并編寫網(wǎng)絡(luò)市場推廣活動效果評估 報(bào)告 ;

6.定期進(jìn)行市場信息的收集和整理以及分析工作，提出合適的市場推廣創(chuàng)意

7. 定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶維護(hù)的情況，進(jìn)行對比分析，及時(shí)更新維護(hù)方案，達(dá)到更好的效果。為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系

8. 配合公司淘寶店鋪和網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;

9.協(xié)助倉庫發(fā)貨同事做好物流倉儲管理，建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)，提供服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善服務(wù);

2010.08 — 2014.07聯(lián)通重慶分公司人事

工作內(nèi)容：

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動安排，向公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供后勤保障，為公司的正常業(yè)務(wù)開展做好服務(wù)

2、督促檢查公司有關(guān)決策、工作部署及重要事項(xiàng)的辦理落實(shí)情況，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和辦理結(jié)果，協(xié)調(diào)公司各部門有關(guān)工作運(yùn)行

3、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理及考勤

4、負(fù)責(zé)公司實(shí)物資產(chǎn)管理及各項(xiàng)行政費(fèi)用的跟蹤和使用記錄

5.銷售訂單出貨與統(tǒng)計(jì)并對各區(qū)銷售數(shù)據(jù)的整理及分析

6.定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好客情，主動和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的 企業(yè) 文化 ，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品

7.協(xié)助區(qū)經(jīng)理對賬并回收貨款

相關(guān)技能

辦公軟件：精通

語言能力

普通話：精通

英語：精通

自我評價(jià)

本人吃苦耐勞，適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力強(qiáng)。性格開朗，待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。

電商個(gè)人簡歷范文(三)

姓名：xuexila

國籍： 中國

目前住地： 廣州

民族： 漢族

戶 籍 地： 湖北

身高體重： 160 cm　49 kg

婚姻狀況： 未婚

年齡： 25 歲

培訓(xùn)認(rèn)證： 人才測評：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：進(jìn)出口、國際貿(mào)易、銷售助理、客戶服務(wù)類：

工作年限： 3

職稱： 無職稱

求職類型： 全職

可到職日期： 一個(gè)星期

月薪要求： 2000--3500

希望工作地區(qū)： 廣州 佛山 深圳

工作經(jīng)歷：

公司名稱：***(香港)貿(mào)易有限公司 起止年月：2009-09 ～ 2010-04

公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：電子商務(wù)

擔(dān)任職務(wù)： 電子商務(wù)

工作描述： 公司簡介：ebay電子商務(wù)，B2C， 主要面對歐美客戶

工作重點(diǎn)：制定銷售計(jì)劃，上傳公司產(chǎn)品到ebay平臺，售前售后客服，通過對競爭對手的調(diào)查和分析，調(diào)整銷售策略，建立相關(guān)客戶檔案并采取相應(yīng) 措施 等

主要工作內(nèi)容：

1， 對公司的產(chǎn)品進(jìn)行描述、定價(jià)和時(shí)間安排，運(yùn)用相關(guān)的上貨工具，將產(chǎn)品上傳到ebay平臺

2， 及時(shí)回復(fù)客人的郵件，跟客人進(jìn)行良好有效溝通，處理客人的疑問和投訴等，提供良好的售前售后服務(wù)，保持店鋪的信譽(yù)和好評率

3， 及時(shí)處理應(yīng)收賬款，維護(hù)賬號的安全和店鋪的正常運(yùn)作，最小化店鋪的損失

4， 根據(jù)公司的實(shí)際庫存和采購情況，及時(shí)進(jìn)行相關(guān)的銷售策略的調(diào)整

5， 對本店鋪產(chǎn)品的銷售情況進(jìn)行調(diào)查和分析，從而通過改進(jìn)產(chǎn)品的描述，上架時(shí)間，價(jià)格策略等來提高銷售;并對同行競爭對手進(jìn)行調(diào)查，取長補(bǔ)短;同時(shí)了解和發(fā)掘客戶需求及行業(yè)的發(fā)展趨勢，向采購提供購買建議

6， 對相關(guān)客戶建立專門的管理資料，并采取相應(yīng)的措施，從而降低公司的損失

離職 原因：

公司名稱： 起止年月：2007-07 ～ 2009-08藍(lán)色休閑有限公司

公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)

擔(dān)任職務(wù)： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員

工作描述： 公司簡介：一間貿(mào)易型的出口公司，主要出口按摩椅、休閑椅到歐美市場

工作重點(diǎn)：開發(fā)新客戶，參加展會，回復(fù)客戶詢盤，維持老客戶，客戶資料管理，銷售情況分析，制作各式表格等

工作內(nèi)容：

1， 參加國內(nèi)展會(廣交會)，接待客戶，向其推介我司的產(chǎn)品和服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、售后服務(wù)介紹以及帶領(lǐng)有意向的客戶參觀公司的展廳，和客戶進(jìn)行溝通談判等

2， 在阿里巴巴國際網(wǎng)站上上傳公司產(chǎn)品資料，處理客戶詢盤(報(bào)價(jià)、產(chǎn)品推介、售后服務(wù)介紹等)，爭取其最終成為訂單

3， 通過GOOGLE等搜索引擎和各國B2B網(wǎng)站來開發(fā)客戶，拓展海外市場

4， 維持好老客戶，同其建立良好的合作關(guān)系，對老客戶和潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤回訪

5， 制作銷售合同、代理協(xié)議、形式發(fā)票、裝箱單等表格，填寫快遞單

6， 為相關(guān)客戶建立文件夾，整理、匯總客戶信息和銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行銷售區(qū)域、銷售數(shù)量、產(chǎn)品類型等方面的分析 總結(jié) 和管理

7， 及時(shí)將客戶的意見和投訴反饋給上級，并協(xié)助處理客戶投訴問題

8， 完成經(jīng)理交代的其他工作適宜

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校： 廣東工業(yè)大學(xué)

最高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期： 2007-07-01

所學(xué)專業(yè)： 工商管理 第二專業(yè)：

培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專　業(yè) 獲得證書 證書編號

2003-09 2007-07 廣東工業(yè)大學(xué) 工商管理 畢業(yè)證 118451200705004625

語言能力

外語： 英語　優(yōu)秀

其它外語能力： 大學(xué)英語四、六級(CET 4 & CET 6)

TOEIC托業(yè)考試819分

國語水平： 精通

粵語水平： 良好

工作能力及其他專長

1， 良好的英語聽、說、讀、寫能力;能聽懂粵語;優(yōu)秀的中文溝通和表達(dá)能力

2， 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程，能獨(dú)立處理從開發(fā)客戶到發(fā)貨的一系列事宜

3， 了解電子商務(wù)B2C、B2B的知識和操作，能獨(dú)立處理客服事宜

4， 熟練使用office辦公軟件;熟練制作各種表格、文檔

5， 為人誠實(shí)，積極肯干，身體健康，吃苦耐勞，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，與同事相處融洽

電商個(gè)人簡歷范文(四)

姓名 (性別，年齡)

電子商務(wù)類

期望職位：網(wǎng)店店長、淘寶客服、店鋪推廣

工作經(jīng)驗(yàn)：3年

期望月薪： 面議

學(xué) 歷：大專

求職地區(qū)： 杭州

現(xiàn)居住地：杭州周邊(籍貫：浙江臨安)...

性格沉穩(wěn)，耐心做事，腳踏實(shí)地。

具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及執(zhí)行力。

適應(yīng)力強(qiáng)。

沒女朋友所以有大量時(shí)間用在工作上。能適應(yīng)快節(jié)奏和倒班工作，能承受壓力，吃苦耐勞。

個(gè)人發(fā)展方向：目前可以從事電商內(nèi)的打雜，客服，打包，推廣運(yùn)營助理的職位。希望通過自己認(rèn)真的態(tài)度不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，給貴公司帶去不一樣的血液與活力。

求職目標(biāo)：

希望公司是專職的電商公司，有自己的產(chǎn)品發(fā)展意識。可以從底層做起。用自己的努力來對待公司的給與的發(fā)展機(jī)會。

自我評價(jià)：

執(zhí)行力強(qiáng)

學(xué)習(xí)力強(qiáng)

誠信正直

沉穩(wěn)內(nèi)斂

有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

工作經(jīng)驗(yàn)

(工作了1年11個(gè)月，做了2份工作)

自營一年淘寶店

工作時(shí)間：2013年03月-2013年12月 [9個(gè)月]

薪資水平： 保密

在職職位：店長

所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作職責(zé)： 2013年3月自己開了一家淘寶店。主要賣女裝。售前產(chǎn)品上傳，產(chǎn)品維護(hù)，以及店鋪的維護(hù)推廣都是自己一個(gè)人。(美工非本人)

13年3月底開店，在杭州，貨源當(dāng)時(shí)是杭州四季青。店鋪當(dāng)時(shí)等級做到了四鉆。日最高訂單在60單左右，客單價(jià)80-100之間。PV2000左右。但是由于一些問題，現(xiàn)在店鋪已經(jīng)關(guān)閉了，也不準(zhǔn)備重新開。

當(dāng)時(shí)店鋪的推廣主要是從店鋪內(nèi)寶貝的整體性優(yōu)化以及一些付費(fèi)項(xiàng)目的參加。(標(biāo)題的優(yōu)化，產(chǎn)品詳情，關(guān)聯(lián)銷售等。)付費(fèi)的上過直通車和淘寶客。也參加過一些第三方活動和U站。(卷皮折扣，折800等。)官方的主要參加的是天天特價(jià)，淘寶清倉，天天搶拍等。

熟悉直通車和鉆展，從7月份開始開直通車，善于分析直通車數(shù)據(jù)，記得當(dāng)時(shí)點(diǎn)擊率不到1%,cpc在0.6左右。鉆展當(dāng)時(shí)沒有參加過，但熟悉。

熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺、熟悉淘寶規(guī)則，淘寶整體的運(yùn)營環(huán)境和操作流程。對淘寶C店跟天貓都有比較熟悉的經(jīng)驗(yàn)。

淘寶直通車，淘寶客，鉆展等付費(fèi)推廣工具，以及一些免費(fèi)的線上推廣活動都有所參加和涉獵。

目前可以從事電商內(nèi)的打雜，客服，打包，推廣運(yùn)營助理的職位。

金華斯奈爾工貿(mào)有限公司

工作時(shí)間：2011年09月-2012年11月 [1年2個(gè)月]

薪資水平： 保密

在職職位：外貿(mào)業(yè)務(wù)員

所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口

工作職責(zé)： 2011年7月參加阿里學(xué)院外貿(mào)培訓(xùn)。獲得了阿里學(xué)院頒發(fā)的阿里巴巴電子商務(wù)(外貿(mào))網(wǎng)絡(luò)營銷師初級證書。并于9月去參加工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)，公司產(chǎn)品的接單，跟單以及產(chǎn)品出貨的一系列流程。熟悉運(yùn)用WORD.EXCEL,OUTLOOK等軟件。負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款。收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情; 協(xié)助做好售后的服務(wù)工作。利用公司提供的 渠道 (阿里巴巴會員等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行推廣。

主要的工作模式是通過阿里巴巴國際站與國外買家進(jìn)行溝通，從而來取得交易的成功。

在公司的外貿(mào)部主要負(fù)責(zé)接單跟單出貨以及售后的一系列流程，通過阿里巴巴國際站的平臺來和國外的買家進(jìn)行溝通，熟悉外貿(mào)交易流程以及外貿(mào)常用術(shù)語。

當(dāng)時(shí)主要是通過Trademanage，skype，以及郵件的方式和國內(nèi)以及國外的客戶進(jìn)行聯(lián)系，并不是一些零售的，主要是做批發(fā)一類的，出貨量比較大。雖然與現(xiàn)在的電商的形式可能有些不同，但是在整體的類型上還是和淘寶天貓這種平臺大同小異的。

離職原因：受當(dāng)時(shí)的整個(gè)外貿(mào)環(huán)境的影響，當(dāng)時(shí)公司做的并不是特別好，也由于個(gè)人自身的一些因素，所有選擇了離職。

學(xué)歷教育

2009年09月-2012年12月

浙江新華學(xué)院

電子商務(wù)

語言能力

英語： 聽說熟練讀寫一般 已通過計(jì)算機(jī)職業(yè)英語三級

專業(yè)技能

Outlook：熟練1年經(jīng)驗(yàn)

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