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供應(yīng)商是如何與電商合作的(供應(yīng)商是如何與電商合作協(xié)議)
大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于供應(yīng)商是如何與電商合作的的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
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一、首次接觸電子商務(wù)公司采購(gòu),想請(qǐng)教下這個(gè)行業(yè)怎么跟供應(yīng)商談判,太苦惱了?。。?/strong>
Q:供應(yīng)商考核主要有哪些項(xiàng)目?【采購(gòu)供應(yīng)問題】
A:考核表中應(yīng)當(dāng)包含的基本內(nèi)容有:品質(zhì)、交期、配合度等等;首先從供應(yīng)商的供貨品質(zhì),請(qǐng)品質(zhì)部門提供真實(shí)有效的品質(zhì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,再次從生管部或者是倉(cāng)庫(kù)或是采購(gòu)自己的記錄來(lái)了解其貨期是否符合公司要求,另外,可向能與其接觸的部門,如品質(zhì)部倉(cāng)庫(kù)財(cái)務(wù)等,了解對(duì)方在平常工作中的配合度,這些是最基本的了,其它的,您可以根據(jù)公司與供應(yīng)商的實(shí)際合作情況來(lái)定了哦。
Q:如何調(diào)查供應(yīng)商?[采購(gòu)供應(yīng)問題]
A:先從書面開始,做好供應(yīng)商調(diào)查表,包含:供應(yīng)商基本資料(名稱,地址,電話,傳真,法寶代表人,等等),供應(yīng)產(chǎn)品類型,公司規(guī)格,日/月產(chǎn)量產(chǎn)能,等等,總之越祥細(xì)越好。等供應(yīng)商資料傳了之后,再與品質(zhì)、工程、或其它相關(guān)部門一起去供應(yīng)商公司看廠,核對(duì)其提供的信息是否相符。
Q:對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審會(huì)注重哪些方面?【采購(gòu)供應(yīng)問題】
A:首先做供應(yīng)商調(diào)查表(包含所有的供應(yīng)商基本情況調(diào)查,越祥細(xì)越好),接下來(lái)要做的才是供應(yīng)商評(píng)估表。您只有了解了供應(yīng)商的情況,才能針對(duì)他所提出的問題一一去進(jìn)行評(píng)估及審核,首先,產(chǎn)品品質(zhì)必須符合公司要求,東西不合格不要錢倒貼給我也不能用呢,排第一;價(jià)格要有可比性,且是采購(gòu)控制成本的第一要素;排第二;交期能滿足我們要求、售后服務(wù)及時(shí)周到,兩者分別排后;而至于工廠規(guī)模大一些當(dāng)然更好,但如果不太大的話,通過(guò)實(shí)地考查能滿足公司的貨期要求就行了,不算太重要的,但也屬于考核的一部分,可看對(duì)方是否有共同發(fā)展的潛力,能否與公司一起開發(fā)市場(chǎng)這也很重要。
Q:如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的價(jià)格欺詐?
A:用得到欺詐這個(gè)詞,也許您本身對(duì)于供應(yīng)商就不太信任,建議在以后的采購(gòu)過(guò)程中,先在市場(chǎng)上查找同類產(chǎn)品的價(jià)格,再與供應(yīng)商報(bào)價(jià),有個(gè)比價(jià)之后看價(jià)格是否差很多,如果差太多的話,可以再進(jìn)一點(diǎn)與供應(yīng)商確認(rèn)規(guī)格型號(hào)等是否相符,如果差不多的話,建議與老供應(yīng)商壓壓價(jià),看是否可以降低一些采購(gòu)成本哦! 而到于要“及時(shí)發(fā)現(xiàn)”的話,那只能是您一拿到現(xiàn)有供應(yīng)商的報(bào)價(jià),立馬就在市場(chǎng)上同類廠商中進(jìn)行比價(jià),這才是重點(diǎn)呢!
Q:采購(gòu)跟催物料哪些方法?【采購(gòu)供應(yīng)問題】
A;1、訂單跟蹤列表法 按物料的需要時(shí)間列出緊急、次要、不重要排在表格中,下訂單時(shí)就給你就按供應(yīng)商所提供的產(chǎn)能設(shè)定每天需交量,每天上班第一件事就跟供應(yīng)商通話,確認(rèn)今天是否能交到這么多貨,有沒有什么問題,做到第一時(shí)間掌握供應(yīng)商的情況(如果物料很重要或很緊急的,有些公司還會(huì)要求采購(gòu)員駐廠),如果沒什么問題,就在約定的送貨時(shí)間之后(或者是每天下班之前)跟倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行確認(rèn)貨品是否回廠;
2、 其它:電話跟進(jìn);傳真跟催;駐廠跟單等等
3、如果是合作很久,各方面都配合的供應(yīng)商,只需要做到訂單發(fā)出后要求供應(yīng)商回復(fù)交期,然后看能否達(dá)到公司的需求;如果可以,如果交貨期不長(zhǎng)的,就在交貨的前一天跟催一下,明天發(fā)貨有沒有問題;如果交貨周期長(zhǎng)的,那一邊在訂單發(fā)出后三五天內(nèi),問一下訂單的安排情況并在要交貨前一天再次確認(rèn)交期
Q: 降低采購(gòu)成本的策略和方法有哪些?【采購(gòu)供應(yīng)問題】
A:首先對(duì)于一些跟市場(chǎng)行情撥動(dòng)不大的物料,應(yīng)與長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商要求其能階段性的進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,以求長(zhǎng)期合作,分擔(dān)成本;如果是行情撥動(dòng)較大的,采購(gòu)本身應(yīng)隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變動(dòng),仍需在市場(chǎng)上尋找同類物料的供應(yīng)商,要求報(bào)價(jià)送樣等工作,另外也尋找可替代物料,提供至工程部等部門檢驗(yàn)是否能利用。
Q:采購(gòu)回來(lái)的樣品不知道送給哪個(gè)部門檢查(我公司是剛剛起步的公司很多程序都不是很完善.今天我將樣品送給總工辦、品管部他們都不簽收。 因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品存在著:1、設(shè)計(jì)變更,新出的標(biāo)準(zhǔn),2、已在用的產(chǎn)品但剛出標(biāo)準(zhǔn)需重新送樣.我真不懂將樣品送給誰(shuí)檢?請(qǐng)大家?guī)蛶臀摇#?/p>
A:1、如果貴公司的流程不完善,建議您向公司提出相應(yīng)的請(qǐng)求,針對(duì)目前公司的情況請(qǐng)各部門盡快完善流程且您可以提出自己的一些想法與建議;
2、對(duì)于新產(chǎn)品送檢:對(duì)于第一種情況由于設(shè)計(jì)變更而導(dǎo)致的新樣品,就送設(shè)計(jì)變更提出者檢查,就是誰(shuí)下通知變更的,就把樣品給誰(shuí)。
第二種情況,在用的樣品重新出標(biāo)準(zhǔn)的,只是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了但實(shí)際產(chǎn)品或供應(yīng)商都不變的話,可以送品管部門,由于對(duì)方實(shí)在拒收的話,同樣送標(biāo)準(zhǔn)提出者檢驗(yàn)。如果以上幾個(gè)方法都不行的話,將樣品及情況和您上級(jí)說(shuō)明,請(qǐng)求上級(jí)的幫助,或者直接發(fā)書面聯(lián)絡(luò)書給相關(guān)的部門(像您所說(shuō)的總工辦、品管部),同時(shí)抄送你的上級(jí)管理部門(當(dāng)然要你們經(jīng)理審批才行),尋找解決的方案。
Q: 對(duì)采購(gòu)的理解?
1。請(qǐng)問一下你對(duì)采購(gòu)的理解? 2。請(qǐng)問一下你對(duì)ISO9000及采購(gòu)相關(guān)程序的理解? 3。對(duì)工作責(zé)任心有何看法?
A:1、采購(gòu)員不僅僅是為公司購(gòu)進(jìn)需要物料而已(此只為其基本職責(zé)),采購(gòu)更主要的是為公司做到節(jié)約成本,每節(jié)約一分錢的采購(gòu)成本可能比開發(fā)一元錢的銷售市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)更有價(jià)值更有意義。尋找合格的供應(yīng)商、合理降低采購(gòu)成本、及時(shí)滿足生產(chǎn)物料要求、視每一個(gè)需求部門為客戶、與供應(yīng)商之前是合作伙伴關(guān)系,需維護(hù)好與公司內(nèi)部及外部供應(yīng)商之間的各種關(guān)系,等等。
2、關(guān)于ISO9000體系,對(duì)于客戶來(lái)講是對(duì)所采購(gòu)產(chǎn)品品質(zhì)的一個(gè)保證書,但實(shí)際的細(xì)節(jié)還是需要將此體系完全在企業(yè)中推行(有些企業(yè)雖然取得此證,但實(shí)際生產(chǎn)線上的作法按未必嚴(yán)格按體系要求去執(zhí)行了),且對(duì)于采購(gòu)這一塊,每個(gè)公司需要針對(duì)自己不同的實(shí)際情況而定,無(wú)論任何一種體系或是一種制度,其制定的合理性和執(zhí)行度都是非常重要的。
3、工作責(zé)任心:可能大部分職場(chǎng)人會(huì)這樣認(rèn)為,我做好自己的本職工作就可以了,但是在我自己的職場(chǎng)生涯中,我除了盡心盡力盡責(zé)的做好自己的本職工作外,我還會(huì)盡可能的去協(xié)助其它同事或主動(dòng)尋找其它工作,該是自己份內(nèi)之事理應(yīng)無(wú)條件無(wú)理由的處理好,而份外之事如有機(jī)會(huì)易無(wú)不做之理由。
每做一件事情必然會(huì)有其可學(xué)之處,學(xué)在其中,樂在其中,何樂而不為之?
答題人:深圳市喬本金剛石刀具有限公司 玉霜
Q:因?yàn)橥锨坟浛?對(duì)方不給貨,你該怎么解決?【采購(gòu)供應(yīng)問題】
A:小方在一家公司做采購(gòu),他們公司是一家私營(yíng)企業(yè)。剛起步不久,在資金周轉(zhuǎn)上有一些困難。他們經(jīng)常拖欠供應(yīng)商的貨款是家常便飯,據(jù)說(shuō)有的貨款2月份的都未付,即是已經(jīng)有連續(xù)6個(gè)月的貨款沒有付了。面對(duì)著公司的重重壓力,小方還是熬過(guò)來(lái)了,而且,基本上供應(yīng)商都還是能供貨,雖然免不了拖延幾天,但還是能應(yīng)付業(yè)務(wù)這邊的交期。前幾次跟他交談心得,整理了一下總結(jié)如下(本條是引用網(wǎng)友的回復(fù),非玉米原創(chuàng),但與玉米思想一致,所以借用):
一、面對(duì)催款供應(yīng)商軟硬兼施三步走。
1)第一次催款,告訴供應(yīng)商貨款晚些安排,(或一個(gè)星期,或十天,隨你講)一般情況下供應(yīng)商都會(huì)答應(yīng)這個(gè)要求的;
2)第二次催款時(shí),可能距離第一次催款又過(guò)了一個(gè)星期,或者十天了,公司還是付不起款時(shí),可以施展你的口才,讓供應(yīng)商再緩解幾天;
3)如是幾次,直到供應(yīng)商不再供給你貨,而你又急于出貨必須要這個(gè)材料時(shí),你可以告訴供應(yīng)商,你想不想收貨款了,想收立即給我把貨送過(guò)來(lái),一般情況相當(dāng)有效。
二、平時(shí)多開發(fā)一些侯補(bǔ)供應(yīng)商,特別留意上門業(yè)務(wù)員的資料,或者說(shuō)經(jīng)常打電話到你公司的業(yè)務(wù)員的資料,一般情況下這些業(yè)務(wù)員他們都很希望自己的產(chǎn)品能夠打入你們公司,你在當(dāng)時(shí)給他交談時(shí)就注意說(shuō)明情況,我們公司有現(xiàn)成的供應(yīng)商,如果你要打入我們公司,那么你必須要品質(zhì)和價(jià)格上優(yōu)于現(xiàn)在的公司,而且我們公司首次就必須做月結(jié),這些條件你愿意,就談下去,不愿意就不用再說(shuō)了,一般,急于做成業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員都會(huì)到公司去爭(zhēng)取的,所以當(dāng)你的供應(yīng)商因?yàn)樨浛顔栴}而拒絕再供貨了,這些侯補(bǔ)供應(yīng)商就絕對(duì)派上了用場(chǎng)。
小方說(shuō),火侯的掌握很重要。這個(gè)我就說(shuō)不清楚了。他說(shuō)拖欠貨款與拖欠交期已經(jīng)成了深圳一條不成文的規(guī)定,沒什么大不了的。雖然這樣子不免發(fā)展成為惡性循環(huán),但大家都好象愿意在這樣一個(gè)沉重的圈子里工作著。
Q:關(guān)于來(lái)料不良的退貨情況:
A:如果是貨品一進(jìn)廠就檢驗(yàn)到不合格的話,可先將不良原因通知供應(yīng)商,如果此批物料不急用的,那就先將貨退料同時(shí)要求供應(yīng)商盡快補(bǔ)貨,而對(duì)于緊急的物料,可與供應(yīng)商協(xié)商,對(duì)方來(lái)人在公司里進(jìn)行挑選(將不良品挑出再退);或由本公司挑選再扣除一定的人工費(fèi)(如果是公司可以接受的也不一定要扣挑選費(fèi)用),再要求供應(yīng)商將已退不良品數(shù)量補(bǔ)齊
Q:采購(gòu)比價(jià)怎樣才能更占上層?
A:首先在大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上(如阿里巴巴)大致的了解該物料的市場(chǎng)行情,可以了解有一定的價(jià)格范圍,再結(jié)合自己所需要的物料具體規(guī)格及供應(yīng)商所在地選幾家(超過(guò)三家以上)目標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行初步電話或網(wǎng)絡(luò)詢價(jià),然后分析一下,看哪三家的單價(jià)比較靠譜,再請(qǐng)這三家供應(yīng)商統(tǒng)一做報(bào)價(jià)單,進(jìn)行比價(jià),應(yīng)該相對(duì)而言價(jià)格要有優(yōu)勢(shì)一點(diǎn)~當(dāng)然了,價(jià)格并不是最低最好,而是要綜合他家的產(chǎn)品是否是是我們所要的,且品質(zhì)及產(chǎn)能是否能達(dá)到我們的要求,所以,“綜合”很重要!
Q:量少應(yīng)該怎么跟供應(yīng)商溝通
A:1、 如果是長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商,就可以跟他說(shuō):我們長(zhǎng)期都在做的,這一次單小一點(diǎn),你們也幫著做一下嘛,反正大單也是在你們這里
2、 如果是不經(jīng)常合作的,就是這是客戶試單,試單合作的話,會(huì)有大單下的,請(qǐng)人家?guī)鸵幌旅?,大概就是這些意思了,呵呵,然后其它的就自由發(fā)揮了~總而言之就是忽悠一下,但還不能被人家發(fā)現(xiàn),就算是發(fā)現(xiàn)了也愿意幫你做就對(duì)了
Q:合作了半年了,人家都不相信了
A:有很多供應(yīng)商都不相信有大單之類的說(shuō)法的,但是關(guān)鍵要看你怎么跟人家說(shuō),有半年的時(shí)間的話應(yīng)該跟供應(yīng)商很熟悉了,就更好說(shuō)話了就算是要人家?guī)椭惨麄冏?,呵呵,有時(shí)候采購(gòu)也是要去求到人家供應(yīng)商的,這時(shí)就沒辦法了~運(yùn)用口才的時(shí)候到了!加油哦!
Q:物料采購(gòu)流程圖
A:首先將產(chǎn)品需求具體資料發(fā)至相關(guān)的供應(yīng)商初步確認(rèn)對(duì)方是否可供貨,再要求對(duì)方送樣,最終確認(rèn)后,按公司需求下訂貨單,跟進(jìn)供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度及物料回廠情況,關(guān)注送檢品質(zhì)問題,直到產(chǎn)品順利上線,且供應(yīng)商與財(cái)務(wù)順利對(duì)帳并收款后為一個(gè)采購(gòu)流程的一個(gè)輪回
Q:如何避免庫(kù)存不準(zhǔn),短期內(nèi)同一物料多次下訂單的情況
A:首先按工程的POM表,要求倉(cāng)庫(kù)填寫現(xiàn)有庫(kù)存,并且寫出請(qǐng)購(gòu)數(shù)量(應(yīng)該加適當(dāng)?shù)奈锪蠐p耗數(shù)量),然后你們自己再根據(jù)實(shí)際下單情況來(lái)訂貨,比如說(shuō)有的電子元件,人家最少都是500PCS起訂的,哪怕你只要300個(gè),你也得訂500個(gè),關(guān)鍵就是在物料回廠后,一定要倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格控制發(fā)到流水線上的物料,堅(jiān)持訂單量多少就發(fā)多少,壞一個(gè)就下倉(cāng)庫(kù)換一個(gè)(當(dāng)然一般都是一天一清,或者是提前按一定的損耗比率提供適當(dāng)?shù)膫淦分辽a(chǎn)線,)而且每批成品入庫(kù)的同進(jìn),一定要將本次所用的物料全部清查,無(wú)論是良品不良品都應(yīng)該再入庫(kù),這個(gè)才能慢慢的改進(jìn)你們現(xiàn)在的這種現(xiàn)狀;這些工作本來(lái)都是PMC才做,如果你們公司還沒有這個(gè)部門分工,那目前只有由采購(gòu)去完成這種監(jiān)督工作了
Q:如何避免與供應(yīng)商月末對(duì)帳時(shí)數(shù)據(jù)不準(zhǔn):
A:物料回廠了,我們還要去了解倉(cāng)庫(kù)里是不是按單據(jù)收的貨,因?yàn)橛袝r(shí)一些供應(yīng)商點(diǎn)數(shù)不清,多發(fā)或了解,而一般倉(cāng)庫(kù)都會(huì)按實(shí)點(diǎn)數(shù)量入庫(kù)的;另外就是來(lái)料中有不良退貨的,等等原因,所以有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致在對(duì)帳時(shí)跟供應(yīng)商的數(shù)據(jù)對(duì)不上,就是按倉(cāng)庫(kù)的數(shù)目去跟供應(yīng)商對(duì)的~供應(yīng)商不認(rèn),就讓供應(yīng)商跟倉(cāng)庫(kù)再弄清楚,不過(guò)一般我們發(fā)現(xiàn)數(shù)目有很大的出入時(shí),應(yīng)該第一時(shí)間及時(shí)通知供應(yīng)商,且如果可以的話讓供應(yīng)商與倉(cāng)庫(kù)直接通話免得拖太久了誰(shuí)都不記得不利于問題解決~
二、做電商,供應(yīng)商需要提供什么,平臺(tái)方提供什么
公司合格證書,企業(yè)資質(zhì),成功案例,保證金,另外,入住平臺(tái)要達(dá)到某服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)是平臺(tái)定的。
平臺(tái)向客戶提供的無(wú)非就是服務(wù),為供應(yīng)商提供的就是業(yè)務(wù)了!
三、無(wú)貨源電商怎么操作?
現(xiàn)在很多店鋪都是在做無(wú)貨源電商, 多數(shù)與供應(yīng)商達(dá)成了一件代發(fā)的合作關(guān)系,這樣可以節(jié)約成本,達(dá)到盈利目的。
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四、電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理
電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理
加強(qiáng)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的管理,是發(fā)展的必要條件,電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的融合發(fā)展,將進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的普及,同時(shí)也將帶來(lái)供應(yīng)鏈管理的新時(shí)代。下面我為大家整理了電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的文章,一起來(lái)看看吧:
電子商務(wù)的發(fā)展及特點(diǎn)
電子商務(wù)的概念起源于上世紀(jì)七十年代,當(dāng)時(shí)一些大公司通過(guò)建立自己的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各個(gè)機(jī)構(gòu)之間、商業(yè)伙伴之間的信息共享,這個(gè)過(guò)程被稱為EDI(電子數(shù)據(jù)交換,俗稱無(wú)紙貿(mào)易)。EDI通過(guò)傳遞標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)流可以避免人為的失誤,同時(shí)可以降低成本、提高效率,據(jù)估計(jì)在世界1000個(gè)最大的企業(yè)中,95%以上在使用這一技術(shù),它過(guò)去是、現(xiàn)在主要是電子商務(wù)的基礎(chǔ)?;贓DI技術(shù)的電子商務(wù)由于需要建立昂貴的公司獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)和巨額的開銷,成為大企業(yè)、大銀行和大的合作伙伴之間的專利,中小企業(yè)無(wú)法進(jìn)入這一領(lǐng)域。電子商務(wù)引起廣泛關(guān)注是近幾年的事,Internet帶來(lái)了電子商務(wù)的發(fā)展。簡(jiǎn)單地講,Internet是遵從共同的通信協(xié)議、覆蓋全球的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。互聯(lián)互通和全球性是Internet的兩大特點(diǎn)。采用Internet技術(shù)建立的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet的出現(xiàn),對(duì)企業(yè)信息部門具有巨大的沖擊力和吸引力。由于Intranet平臺(tái)統(tǒng)一、管理方便、培訓(xùn)簡(jiǎn)單,建造Intranet已經(jīng)成為一種時(shí)尚和必然的趨勢(shì)。外聯(lián)網(wǎng)Extranet概念的提出,使Intranet由企業(yè)內(nèi)部走向企業(yè)外部。 Extranet 通過(guò)向一些主要的貿(mào)易伙伴添加外部連接來(lái)擴(kuò)充Intranet 。
供應(yīng)鏈管理的定義
Collins(1999)認(rèn)為供應(yīng)鏈管理不再只是單純的產(chǎn)銷供貨與企業(yè)聯(lián)盟,而是合作關(guān)系的改善,以使供應(yīng)鏈中的運(yùn)作程序更加地合理和富有彈性以期取得產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化中無(wú)法取代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Kalakota & Whinston(1996)認(rèn)為:供應(yīng)鏈管理包括訂單的產(chǎn)生、取得與完成,產(chǎn)品、服務(wù)與信息的分布定位,企業(yè)在供應(yīng)鏈中互相依賴而產(chǎn)生擴(kuò)展企業(yè),原料供貨商、渠道供應(yīng)伙伴(批發(fā)商、零售商)及顧客是其主要的成員。供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management, SCM)由Oliver & Webber(1982)于1980年代提出后,隨即獲得廣泛的關(guān)注,其定義表述各不相同。我國(guó)物流術(shù)語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)供應(yīng)鏈管理的定義是:利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。供應(yīng)鏈管理實(shí)際上是一種集成的管理思想和方法,是企業(yè)交易伙伴共同承諾一起緊密合作,并有效率地管理供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流,以期在付出最少整體供應(yīng)成本的情況下,為消費(fèi)者或顧客帶來(lái)更大的價(jià)值。供應(yīng)鏈管理的最終目標(biāo)是縮短產(chǎn)品從設(shè)計(jì)構(gòu)思到消費(fèi)者手中的時(shí)間,降低產(chǎn)品成本,滿足消費(fèi)者多樣化的需要。
供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀
為了進(jìn)一步挖掘降低產(chǎn)品成本和滿足客戶需求的潛力,人們開始將目光從管理企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)向產(chǎn)品生產(chǎn)周期中的整個(gè)供應(yīng)系統(tǒng)。隨著各種自動(dòng)化技術(shù)和信息技術(shù)在企業(yè)中的不斷應(yīng)用,生產(chǎn)率已經(jīng)被提高到了相當(dāng)高的程度,制造加工過(guò)程本身的技術(shù)手段對(duì)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的潛力開始變小。產(chǎn)品在生產(chǎn)周期中供應(yīng)環(huán)節(jié)的費(fèi)用(如儲(chǔ)存和運(yùn)輸費(fèi)用)在總成本中所占的比例越來(lái)越大。另外,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)之間的合作正日益加強(qiáng),它們之間跨地區(qū)甚至跨國(guó)合作的趨勢(shì)也日益明顯。國(guó)際上越來(lái)越多的制造企業(yè)不斷地將大量常規(guī)業(yè)務(wù)“外包”(outsourcing)出去給發(fā)展中國(guó)家,而只保留最核心的業(yè)務(wù)(如市場(chǎng)、關(guān)鍵系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)集成、總裝配以及銷售)。在這些合作生產(chǎn)過(guò)程中,大量的物資和信息在很廣的地域間轉(zhuǎn)移、存儲(chǔ)和交換,這些活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成了產(chǎn)品成本的重要組成部分。因此,有必要對(duì)企業(yè)整個(gè)原材料、零部件和最終產(chǎn)品的供應(yīng)、儲(chǔ)存和銷售系統(tǒng)進(jìn)行總體規(guī)劃、重組、協(xié)調(diào)、控制和優(yōu)化,加快物料的流動(dòng)、減少庫(kù)存,并使信息快速傳遞,時(shí)刻了解并有效地滿足顧客的`需求,從而大大減少產(chǎn)品成本,提高企業(yè)效益。構(gòu)建供應(yīng)鏈成為現(xiàn)代企業(yè)必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)通過(guò)對(duì)物流、信息流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開始,制成中間產(chǎn)品直到最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶組成一個(gè)鏈狀結(jié)構(gòu)。資金流是物流、信息流、資金流中最成熟的,也是最有保障的。
供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)的相互
(一)、傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理存在的問題
供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是鏈節(jié)之間的協(xié)調(diào)與合作。為了實(shí)現(xiàn)這種協(xié)調(diào)與合作,最關(guān)鍵的是供應(yīng)鏈各成員之間應(yīng)進(jìn)行充分的交流,達(dá)到相當(dāng)程度的信息共享。但在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)條件下,供應(yīng)鏈管理存在以下問題:
1、由于信息技術(shù)的落后,容易出現(xiàn)信息失真的問題,導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理無(wú)法得到真正的實(shí)施,從而產(chǎn)生所謂的牛鞭效應(yīng)(Bullwhip Effect),即:消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品的實(shí)際需求與預(yù)測(cè)需求量之間客觀上存在一定的偏差,并通過(guò)訂貨量向上游批發(fā)商、制造商傳遞時(shí)逐級(jí)放大,導(dǎo)致信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正共享。很顯然,這種現(xiàn)象將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重后果:產(chǎn)品的庫(kù)存水平提高,服務(wù)水平下降,供應(yīng)鏈的總成本過(guò)高以及定制化程度低等問題,這必然降低企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,最終使每供應(yīng)鏈內(nèi)的成員蒙受損失。因此,弱化牛鞭效應(yīng)的負(fù)面影響,進(jìn)而提高供應(yīng)鏈的敏捷性、降低供應(yīng)鏈的成本、縮短產(chǎn)品的供貨時(shí)間,是提高供應(yīng)鏈管理效果和贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種競(jìng)爭(zhēng)手段。
2、由于缺乏信息共享意識(shí),供應(yīng)鏈的成員之間各自為政,彼此之間基本上處于一種利益沖突的關(guān)系,認(rèn)為沒有必要與其他成員共享那些敏感信息。尤其是對(duì)涉及商業(yè)秘密的信息一般不外泄,并以此作為各成員之間保持優(yōu)勢(shì)的措施之一。于是各成員都必須想使自己的行為最優(yōu)化,但由于信息不能共享,這些行為對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)卻不是最優(yōu)的。從而增加了供應(yīng)鏈的“內(nèi)耗”,極大地影響了供應(yīng)鏈的整體動(dòng)作水平及競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)時(shí)代出現(xiàn)的標(biāo)志就是信息通訊技術(shù)的飛速發(fā)展和Internet的廣泛運(yùn)用。先進(jìn)的信息技術(shù)使得信息獲取和傳遞成本非常低廉,從而解決了信息共享的技術(shù)問題。同時(shí),為提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)應(yīng)在供應(yīng)鏈的范圍內(nèi)也將增加信息共享的意識(shí)。電子商務(wù)客觀上要求對(duì)物流實(shí)施供應(yīng)鏈管理,同時(shí),電子商務(wù)也為實(shí)施物流的供應(yīng)鏈管理提供了條件。
(二)、供應(yīng)鏈管理對(duì)電子商務(wù)的促進(jìn)作用
Kalakota & Whinston(1997)認(rèn)為電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的整合將改變企業(yè)運(yùn)作的模式,且彼此互相影響。供應(yīng)鏈管理對(duì)電子商務(wù)有以下作用:一是供應(yīng)商(Supplier)管理:幫助企業(yè)精簡(jiǎn)供應(yīng)商數(shù)量,減少訂單流程成本及其循環(huán)時(shí)間,用少量的人員增加流程數(shù)目。二是庫(kù)存(Inventory)管理:縮短訂單→運(yùn)送→票據(jù)的循環(huán)周期,若企業(yè)伙伴有以電子連結(jié)則以往由傳真及信件傳送的數(shù)據(jù)可立即由網(wǎng)絡(luò)傳送,企業(yè)亦可追蹤其文件以確保文件送達(dá),從而增強(qiáng)審計(jì)能力,由此亦可減少庫(kù)存,增進(jìn)庫(kù)存流轉(zhuǎn),避免缺貨的發(fā)生。三是分配(Distribution)管理:電子應(yīng)用可促進(jìn)運(yùn)貨公告及顯示要求,且能更有效利用資源因?yàn)槲募杏懈芯_得數(shù)據(jù)。
;以上就是小編對(duì)于供應(yīng)商是如何與電商合作的問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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