-
當(dāng)前位置:首頁(yè) > 創(chuàng)意學(xué)院 > 品牌設(shè)計(jì) > 專題列表 > 正文
餐飲品牌設(shè)計(jì)案例范文(餐飲品牌設(shè)計(jì)案例范文模板)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于餐飲品牌設(shè)計(jì)案例范文的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺專注餐飲品牌設(shè)計(jì)、策劃,為各大餐飲品牌提供一站式服務(wù),服務(wù)客戶遍布全國(guó),咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、餐飲服務(wù)公司簡(jiǎn)介范文6篇
餐飲公司是指企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、酒店等根據(jù)需要將飯?zhí)贸邪o專業(yè)的餐飲公司來(lái)管理(打理),然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。本文是餐飲服務(wù)公司的簡(jiǎn)介 范文 ,僅供參考。
餐飲服務(wù)公司簡(jiǎn)介范文篇一:
長(zhǎng)沙中一餐飲管理有限公司簡(jiǎn)介
一、公司概況
中一餐飲管理有限公司成立于2004年6月,注冊(cè)資本壹百萬(wàn)元,注冊(cè)號(hào):430104000006484(2/2)。公司現(xiàn)有員工1500余人,有高、中級(jí)廚師150多人,專業(yè)管理技術(shù)人員100余人,大中專管理人員占15%,這支技術(shù)力量雄厚的炊、管隊(duì)伍為公司的發(fā)展壯大做出了巨大的貢獻(xiàn)。本公司采取“董事長(zhǎng)——總經(jīng)理——店長(zhǎng)——主管”的經(jīng)營(yíng)管理模式,以保證科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理。
本公司秉承“誠(chéng)信敬業(yè),創(chuàng)新求實(shí)”的發(fā)展理念,以餐飲管理服務(wù)作為主要發(fā)展目標(biāo);公司在全體員工的不懈努力和持續(xù)創(chuàng)新下,在廣大客戶的大力支持下獲得了快速成長(zhǎng);公司成長(zhǎng)歷程:
1.2003年9月,由董事長(zhǎng)賀長(zhǎng)安接手湖南商學(xué)院第三學(xué)生食堂,這是本公司第一次參與餐飲管理服務(wù)工作;
2.2003年年底,由于經(jīng)營(yíng)效果顯著,第三食堂被湖南省高?;锸彻芾砦瘑T會(huì)評(píng)為"先進(jìn)單位";
3.公司成立.2004年6月,公司正式成立,公司名字"長(zhǎng)沙錦鶴餐飲管理服務(wù)公司",注冊(cè)資本50萬(wàn)元整,完成了由個(gè)體經(jīng)營(yíng)向現(xiàn)代化公司經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,標(biāo)志著公司的快速化發(fā)展的起步;
4.2004年9月,公司一舉中標(biāo)湖南第一師范學(xué)校東方紅校區(qū)第一食堂,標(biāo)志著公司的業(yè)務(wù)逐漸走向社會(huì),受到客戶的肯定和支持;
5.2005年9月,公司取得湖南商學(xué)院學(xué)生第二食堂的經(jīng)營(yíng)管理權(quán),標(biāo)志著公司進(jìn)一步受到客戶的肯定;
6.2007年4月,公司中標(biāo)長(zhǎng)沙市第四醫(yī)院,標(biāo)志公司的業(yè)務(wù)由高校食堂走向醫(yī)院食堂,這對(duì)公司既是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇;
7.2007年12月,公司再傳捷報(bào),公司中標(biāo)中聯(lián)重科食堂,企業(yè)的業(yè)務(wù)開始由高校、醫(yī)院和企業(yè)三頭齊進(jìn),公司的經(jīng)營(yíng)管理受到客戶的肯定和好評(píng);
8、公司因戰(zhàn)略發(fā)展需要,將公司更名為長(zhǎng)沙中一餐飲管理有限公司,意為做中國(guó)一流的餐飲企業(yè);并將注冊(cè)資本增資為100萬(wàn)元;
9.2008年6月,由于業(yè)績(jī)突出,公司接手懷化學(xué)院西校區(qū)第一、第二學(xué)生食堂,使公司的業(yè)務(wù)從長(zhǎng)沙擴(kuò)展到湘西地區(qū),使公司面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
10.2009年,我公司相繼托管湖南公安高等??茖W(xué)校二食堂、張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院一食堂、婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院三食堂等的托管。
11、2010年公司相繼托管瀟湘職業(yè)學(xué)院一食堂、東安耀祥中學(xué)、長(zhǎng)沙環(huán)保職業(yè)技術(shù)學(xué)院三食堂、湖南商務(wù)職業(yè)學(xué)院一食堂。
二、業(yè)務(wù)概述
1、高校食堂
公司自2003年承接湖南商學(xué)院第三食堂餐飲管理服務(wù)委托,實(shí)行食堂社會(huì)化保障經(jīng)營(yíng)管理;經(jīng)營(yíng)成績(jī)突出,受到廣大師生的好評(píng),公司于2003年度被湖南省高校伙食管理委員會(huì)評(píng)為“先進(jìn)單位”;并于2005年9月取得了湖南商學(xué)院第二食堂的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
2004年公司憑借雄厚的實(shí)力和一流的管理模式,在湖南第一師范食堂經(jīng)營(yíng)競(jìng)標(biāo)中,取得了東方紅校區(qū)第一食堂的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
2005年1月在長(zhǎng)沙大學(xué)匯澤食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)的競(jìng)標(biāo)中,本公司在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中再一次勝出,取得經(jīng)營(yíng)權(quán)。
2007年10我公司在湖南商學(xué)院北津?qū)W院第二食堂的投標(biāo)中獲得經(jīng)營(yíng)權(quán),2008年6月,我公司獲得懷化學(xué)院西校區(qū)第一、二食堂的經(jīng)營(yíng)權(quán),使我公司的業(yè)務(wù)向周邊二級(jí)城市拓展(公司經(jīng)營(yíng)托管的食堂主要如表2)。 2009年9月我公司相繼中標(biāo)湖南公安高等??茖W(xué)校二食堂、張家界航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院一食堂、婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院三食堂。
2010年4月靠著誠(chéng)信務(wù)實(shí)、高效創(chuàng)新,深入為師生提供物美價(jià)廉的服務(wù)意識(shí),瀟湘職業(yè)技術(shù)學(xué)院一舉取得該院二食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)。
2、醫(yī)院及企業(yè)食堂
2007年我公司先后中標(biāo)長(zhǎng)沙市第四醫(yī)院、第八醫(yī)院,完成了從學(xué)校食堂、企業(yè)食堂到醫(yī)院食堂的跨越;2008年4月,我公司中標(biāo)長(zhǎng)沙市第三醫(yī)院食堂,這給我公司帶來(lái)了新的機(jī)遇和平臺(tái)。
三、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過(guò)中一人幾年的辛勤努力,公司積累了豐富的 經(jīng)驗(yàn) ,餐飲集團(tuán)化初具規(guī)模,在餐飲服務(wù)方面具有下列優(yōu)勢(shì):
1、 良好的 企業(yè) 文化 :在“誠(chéng)信敬業(yè),創(chuàng)新求實(shí)”理念的指引下,“ 愛(ài)崗敬業(yè) 、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入員工的內(nèi)心,在這樣的環(huán)境下吸引了大批優(yōu)
質(zhì)的人才,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范化的管理:參照5S和ISO管理系統(tǒng),進(jìn)行工作崗位定職定責(zé),獎(jiǎng)罰分明,定期的對(duì)店長(zhǎng)、主管進(jìn)行職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì) 教育 、禮儀及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中探索出一條適合餐飲管理服務(wù)特色的“3+1模塊管理”模式:3大模塊是指:廚房管理模塊(保證菜品創(chuàng)新)、采購(gòu)模塊(保證物美價(jià)廉)、員工服務(wù)模塊(定期培訓(xùn)、定期考核,保證高效的服務(wù)),1個(gè)激勵(lì)目標(biāo):顧客滿意度目標(biāo)考核辦法,避免以利潤(rùn)為導(dǎo)向的考核陷阱。
3、保證食品的安全、衛(wèi)生:每年聘請(qǐng)長(zhǎng)沙市衛(wèi)生監(jiān)督所集中培訓(xùn)兩次,保證員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、形成科學(xué)合理的物流管理體系:為了能讓顧客得到物美價(jià)廉的滿意服務(wù),公司與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)簽訂協(xié)議,直接購(gòu)買無(wú)污染、無(wú)公害的新鮮蔬菜和綠色食品。為了節(jié)約成本,公司除自己擁有的采購(gòu)車隊(duì)之外,還與物流公司聯(lián)合保證顧客及時(shí)得到新鮮的菜肴和食品。
5、完善的監(jiān)督考核體系:做為餐飲行業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們擁有嚴(yán)格的和完善的質(zhì)量保證 措施 ,使我們每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都處在監(jiān)督管理之下,確保食品安全、食品合理搭配。
餐飲服務(wù)公司簡(jiǎn)介范文篇二:
餐飲管理公司簡(jiǎn)介
餐飲管理公司是掌握管理技能和獨(dú)特技術(shù)、運(yùn)用品牌、專利和服務(wù)優(yōu)勢(shì),開展餐飲運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)組織。餐飲管理公司的內(nèi)涵有兩種:一種是自有實(shí)體經(jīng)營(yíng),策劃、管理下屬餐飲企業(yè);另一種是為 其它 餐飲企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)和委托管理服務(wù)。
業(yè)務(wù)職能:1、搜集整理和組織研發(fā)餐飲管理技術(shù), 總結(jié) 歸納餐飲運(yùn)營(yíng)規(guī)律,出版餐飲管理類圖書和各類數(shù)碼產(chǎn)品;2、創(chuàng)新烹飪技術(shù),研發(fā)經(jīng)典飲食,整理和申報(bào)專利產(chǎn)品;3、運(yùn)營(yíng)商標(biāo)和專利產(chǎn)品,開展餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);4、指導(dǎo)餐飲企業(yè),開展合法經(jīng)營(yíng);5、廣泛開展餐飲管理和技術(shù)技能的培訓(xùn);6、運(yùn)營(yíng)自身專業(yè)技能人才的人脈優(yōu)勢(shì),開展廚房承包管理和餐飲企業(yè)委托管理業(yè)務(wù);7、為餐飲企業(yè)提供管理和烹飪的咨詢服務(wù);8、為深陷經(jīng)營(yíng)危機(jī)和信任危機(jī)的企業(yè),提供餐飲經(jīng)營(yíng)急救和危機(jī)公關(guān)服務(wù)。
組織機(jī)構(gòu):餐飲管理公司的組織機(jī)構(gòu)一般采用職能部制,只有開展連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的公司,采取事業(yè)部制。1、總經(jīng)理辦公室。是餐飲管理公司的管理核心,負(fù)責(zé)策劃、組織、調(diào)配、協(xié)調(diào)企業(yè)的人力和資源,制定 工作計(jì)劃 ,開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。2、財(cái)務(wù)部。負(fù)責(zé)公司的 財(cái)務(wù)管理 工作,稽核業(yè)務(wù)收入進(jìn)賬狀況,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,如實(shí)反映公司運(yùn)營(yíng)的基本情況,分析運(yùn)營(yíng)狀態(tài),為管理層決策提供依據(jù)。3、企劃部。為所服務(wù)的企業(yè)和部門,設(shè)計(jì)企業(yè)整體識(shí)別系統(tǒng),制定營(yíng)銷規(guī)劃,策劃營(yíng)銷活動(dòng),建立媒體關(guān)系,展示企業(yè)形象,提煉并推廣企業(yè)文化內(nèi)涵。制定 廣告 發(fā)布計(jì)劃和媒體策略,策劃廣告活動(dòng)。4、管理部。制定 企業(yè)管理 制度和運(yùn)營(yíng)程序,指導(dǎo)并規(guī)范有關(guān)企業(yè)和部門,開展正常的企業(yè)管理工作,監(jiān)督、考核企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和未來(lái)趨勢(shì),根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,給予表彰或懲罰。5、培訓(xùn)部。根據(jù)企業(yè)的整體需要,開展愛(ài)崗敬業(yè)、禮貌禮儀、儀容儀表、技能技巧、店史店貌以及管理技術(shù)培訓(xùn)等。6、研發(fā)部。研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和當(dāng)前市場(chǎng)流行菜品的設(shè)計(jì)理念和制作配方,按規(guī)定時(shí)間,策劃、創(chuàng)新招牌菜和應(yīng)季菜,組織廚師開展創(chuàng)新菜評(píng)比活動(dòng)。7、后勤部。負(fù)責(zé)公司的物品、車輛、設(shè)施、環(huán)境的使用和保養(yǎng)。處理好環(huán)保、工商、市政、消防、公安、執(zhí)法等部門的關(guān)系。8、人力資源部。負(fù)責(zé)公司人員的招聘、建檔、使用事務(wù)。開展管理人員能力評(píng)估工作。制定公司工資福利的架構(gòu)建設(shè),平衡與同行業(yè)平均收入水平的比例關(guān)系。9、營(yíng)銷部。按照公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,分析客戶需求,挖掘潛在客戶,建立業(yè)務(wù)關(guān)系,反饋服務(wù)效果,系統(tǒng)開展?fàn)I銷活動(dòng)。
運(yùn)營(yíng)理念:1、以顧客需求為導(dǎo)向;2、以效益優(yōu)先為導(dǎo)向;3、以市場(chǎng)占有為導(dǎo)向;4、以品牌建立為導(dǎo)向。
如何運(yùn)營(yíng):1、做好經(jīng)營(yíng)案例的歸納整理工作。2、做好知名度和美譽(yù)度的推廣工作。3、尋找自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4、建立切實(shí)可行的盈利模式。
運(yùn)營(yíng)注意事項(xiàng):第一、依法開展餐飲管理工作。餐飲管理牽扯面廣,人員復(fù)雜,學(xué)好法律是開展經(jīng)營(yíng)工作的前提。不懂法,不守法,在法治社會(huì)的環(huán)境下無(wú)法生存。餐飲管理需要多方合作,界定好各方的權(quán)利和義務(wù),可以有效減少合作的糾紛和訴訟。第二、搞好餐飲管理公司的自身建設(shè)。餐飲管理公司是為下屬部門和其他相關(guān)企業(yè)服務(wù)的。規(guī)范他人之前,應(yīng)首先規(guī)范自己,一絲不茍,嚴(yán)格要求,增強(qiáng)合作伙伴的理解和信任。第三、開展義務(wù)餐飲 管理知識(shí) 的普及活動(dòng)。通過(guò)參加各種論壇、沙龍和講座,增進(jìn)客戶和企業(yè)之間的了解,探究客戶需求,解答客戶疑問(wèn),與客戶之間,建立良好的合作關(guān)系。
餐飲服務(wù)公司簡(jiǎn)介范文篇三:
餐飲組織簡(jiǎn)介
一、組織簡(jiǎn)介
我們組織是伴隨著本人在大學(xué)食堂多年的工作經(jīng)歷成立的,目前我們組織由最初的幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在十四人左右,由于我們多年在大學(xué)食堂工作,經(jīng)常與大學(xué)生接觸,我們理解學(xué)生的不滿,且懂得學(xué)生的需求,站在學(xué)生的角度,解決學(xué)生最基本的飲食問(wèn)題,立志做中國(guó)高校食堂第一品牌,專業(yè)經(jīng)營(yíng)高校食堂,秉承“誠(chéng)信敬業(yè),創(chuàng)新求實(shí)”的發(fā)展理念,以餐飲管理服務(wù)作為主要發(fā)展目標(biāo)。
二、組織產(chǎn)品
我們組織主要經(jīng)營(yíng)各種面食、各種 炒菜 、炒米飯等特色快餐,以及臨夏風(fēng)味炒面、山西刀削面、西府削筋面等面食,還有山東雜糧煎餅、麥香餡餅、陜西臘汁肉夾饃等地方小吃
山東雜糧煎餅,采用小米、玉米、高粱、小麥、黃豆幾種面混合使用,制成面糊,做出的煎餅,薄脆可口,含粗纖維多,能夠清除體內(nèi)垃圾,具備排毒養(yǎng)顏的功效,還能促進(jìn)血液循環(huán)降血脂,健脾養(yǎng)胃促進(jìn)消化,對(duì)吃膩了食堂飯菜的學(xué)生來(lái)說(shuō),就是一種健康食品。
土耳其烤肉飯,土耳其烤肉是利用十余種調(diào)料對(duì)牛、羊、雞等肉類進(jìn)行浸泡腌制后。采用旋轉(zhuǎn)式烤肉機(jī),電加熱烤熟后從烤肉柱上一片片削下,佐以沙拉、配料裝入特制的米飯上。烤肉在光熱作用下,肉質(zhì)鮮嫩,色澤油亮,香嫩可口,不油膩,營(yíng)養(yǎng)均衡,令聞?wù)呖诔鲇?,食者口味留香?/p>
麥香餡餅,挑選優(yōu)質(zhì)面粉及肉餡素餡作為食材,運(yùn)用現(xiàn)代設(shè)備及獨(dú)特的烤制技術(shù),使出爐的餡餅色澤誘人,外酥內(nèi)嫩,口感酥軟,香氣四溢,講究營(yíng)養(yǎng)飲食的心理,種類新穎,甜香、肉香、咸香、麻辣十幾種口味一應(yīng)俱全,令人留 戀往返。
西府削筋面,削筋面的主要流行區(qū)域是寶雞鳳翔及毗鄰地區(qū),其他地方比較少了,地方特色十足。削筋面在和面的時(shí)候面要揉硬,然后搟厚,切成長(zhǎng)短均勻的細(xì)條就好了,做好后吃起來(lái)非常筋道。削筋面具有筋而不硬,滑而不嫩,油而不膩,辣香爽口,咸酸適口,味道香醇,吃在嘴里爽滑立朗。
我們組織早餐供應(yīng):山東雜糧煎餅、臘汁肉夾饃、麥香餡餅、豆腐腦、豆?jié){、特色粥等。
中餐和晚餐供應(yīng):土耳其烤肉飯、煲仔飯、炒米飯、炒面、刀削面、炸醬面、拉面、菜蓋面、戶縣軟面、西府削筋面、罐罐面、老爸米線、漢中涼皮等。
三、組織構(gòu)成和衛(wèi)生制度
目前,我們組織由管事員、廚師、廚師助手、采購(gòu)員、保潔員等組成,對(duì)我們組織人員,嚴(yán)格制定個(gè)人衛(wèi)生制度,并且嚴(yán)格遵守學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐管理衛(wèi)生規(guī)定。從食品原料的采購(gòu)、清洗、深加工等嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》執(zhí)行。實(shí)行“四不制度”。
1) 不采購(gòu)腐爛變質(zhì)的原料和成品。
2) 不接受腐爛變質(zhì)的原料和成品。
3) 不使用腐爛變質(zhì)的原料和成品。
4) 不出售腐爛變質(zhì)的原料和成品。
不采購(gòu)、不使用無(wú)生產(chǎn)日期,無(wú)保質(zhì)期,無(wú)生產(chǎn)廠家的“三無(wú)產(chǎn)品”。對(duì)超過(guò)保質(zhì)期產(chǎn)品要及時(shí)處理。
四、組織遠(yuǎn)景
經(jīng)過(guò)幾年的辛勤努力,我們組織積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),餐飲集團(tuán)化初具規(guī)模,在餐飲服務(wù)方面具有下列優(yōu)勢(shì):
1、在“誠(chéng)信敬業(yè),創(chuàng)新求實(shí)”理念的指引下,“愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的組織文化已經(jīng)深入員工的內(nèi)心,在這樣的環(huán)境下吸引了大批優(yōu)質(zhì)的人才,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范化的管理:參照5S和ISO管理系統(tǒng),進(jìn)行工作崗位定職定責(zé),獎(jiǎng)罰分明,定期的對(duì)員工培訓(xùn)和素質(zhì)教育、禮儀及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中探索出一條適合餐飲管理服務(wù)特色的“3+1模塊管理”模式:3大模塊是指:廚房管理模塊(保證菜品創(chuàng)新)、采購(gòu)模塊(保證物美價(jià)廉)、員工服務(wù)模塊(定期培訓(xùn)、定期考核,保證高效的服務(wù)),1個(gè)激勵(lì)目標(biāo):顧客滿意度目標(biāo)考核辦法,避免以利潤(rùn)為導(dǎo)向的考核陷阱。
3、保證食品的安全、衛(wèi)生、保證員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、形成科學(xué)合理的物流管理體系:為了能讓顧客得到物美價(jià)廉的滿意服務(wù),我們直接購(gòu)買無(wú)污染、無(wú)公害的新鮮蔬菜和綠色食品。為了節(jié)約成本,組織除自己擁有的采購(gòu)車隊(duì)之外,還與物流公司聯(lián)合保證顧客及時(shí)得到新鮮的菜肴和食品。
5、完善的監(jiān)督考核體系:做為餐飲行業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們擁有嚴(yán)格的和完善的質(zhì)量保證措施,使我們每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都處在監(jiān)督管理之下,確保食品安全、食品合理搭配。
我們組織從成立最初本著“沒(méi)有安全就沒(méi)有一切” 的價(jià)值觀,踏實(shí)勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守承諾的態(tài)度,為億萬(wàn)學(xué)生提供干凈衛(wèi)生、美味可口、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、營(yíng)養(yǎng)健康的食品,立志做中國(guó)高校食堂第一品牌。
餐飲服務(wù)公司簡(jiǎn)介范文篇四:
鑫浩餐飲管理有限公司成立于2009年,其店名為“四十九丸子湯”,專賣店1986年開始經(jīng)營(yíng),多年來(lái)公司以特色經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以服務(wù)滿意為保證,著力打造四十九為品牌的文化建設(shè),經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展現(xiàn)已成為新疆快餐行業(yè)最具規(guī)模的企業(yè)之一。鑫浩餐飲把顧客的滿意作為公司發(fā)展的方向,給顧客帶來(lái)愉快的心靈體驗(yàn)與獨(dú)特的味覺(jué)享受。
公司總部設(shè)在烏魯木齊市鯉魚山南路,地理位置優(yōu)越,交通便捷。 公司旗下有直營(yíng)店4家,加盟店80家,并且擁有有面積達(dá)多少? 年產(chǎn)值?的獨(dú)立加工廠,員工近百人。其年產(chǎn)值達(dá)?
公司傾心打造至高品味的美食,產(chǎn)品以丸子湯為主,此外專營(yíng)牛骨頭、油塔子、牛筋等多種特色小吃。將傳統(tǒng)口味與回民特色相結(jié)合,形成最具回民特色的小吃。它融合了回民的美食精髓,聚集海納百川的創(chuàng)意氣度,讓每個(gè)來(lái)四十九的人士都能體驗(yàn)美食的真正含意。在四十九,你享受到的是快餐式的消費(fèi),五星級(jí)的服務(wù)。
四十九丸子不斷追求卓越創(chuàng)新,以綠色健康飲食為主導(dǎo),堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)永續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念不斷健全其經(jīng)營(yíng)體系,逐步完善自身的管理系統(tǒng);同時(shí)建立了大型的加工配送中心,從而確保各連鎖分店的出品品質(zhì)。四十九丸子湯專賣店,憑著先進(jìn)的管理方式,以品質(zhì)、服務(wù)、衛(wèi)生,配以溫馨現(xiàn)代獨(dú)具民族特色的裝修格調(diào),加之愉快的餐廳氛圍,應(yīng)用先進(jìn)的行銷理念,得到了廣大消費(fèi)者的滿意和肯定。
2007年獲得新疆名小吃的榮譽(yù)稱號(hào)
2010年 被評(píng)為全國(guó)綠色健康餐飲名店。
2010年 被評(píng)為中國(guó)民族消費(fèi)者信賴最佳典范品牌
企業(yè)董事長(zhǎng)王軍青先生被評(píng)為2010年度引領(lǐng)民族餐飲行業(yè)發(fā)展杰出貢獻(xiàn)人物。
今日的鑫浩餐飲積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更廣泛的領(lǐng)域拓展。為了順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式由最初的專營(yíng)店轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的圍繞品牌為核心規(guī)模化運(yùn)作的加盟連鎖店形式。鑫浩餐飲公司各連鎖分店已遍布新疆各個(gè)地區(qū),并且在向中國(guó)其他城市輻射。即將走出新疆,面向全國(guó)。
公司為了進(jìn)一步提升自身的品牌價(jià)值,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)內(nèi)實(shí)行加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),貫徹先進(jìn)的服務(wù)理念,整合資源。對(duì)外“四十九”執(zhí)行“求質(zhì)不求量”的加盟思路。運(yùn)用領(lǐng)先的加盟總部服務(wù)平臺(tái):開業(yè)籌備、前期培訓(xùn)、后期經(jīng)營(yíng)管理及提供各項(xiàng)支援與輔導(dǎo),建立完善的營(yíng)運(yùn)、企劃、訓(xùn)練、物流、資訊等管理系統(tǒng)全力打造一個(gè)共創(chuàng)雙贏全國(guó)最具民族特色的快餐連鎖機(jī)構(gòu)。
餐飲服務(wù)公司簡(jiǎn)介范文篇五:
合肥比高餐飲經(jīng)營(yíng)管理有限公司成立于2008年,目前旗下有廬州二寶品牌,主要從事于夜宵餐飲方面的經(jīng)營(yíng)。目前在合肥下設(shè)有四家餐飲店,名為廬州二寶,廬州二寶菜色品種豐富,以烹飪鹵菜最為有名,對(duì)于各種涼菜和炒菜也很拿手,地道農(nóng)家風(fēng)味提倡綠色消費(fèi),崇尚健康飲食。
一、我們的價(jià)值觀:成就源于堅(jiān)持
二、我們的使命:為國(guó)人奉獻(xiàn)“新鮮”味道。
三、我們的目標(biāo):以品牌發(fā)展為核心,以自營(yíng)發(fā)展為主,3年完成10家店計(jì)劃,初步完成連鎖發(fā)展的初步經(jīng)營(yíng)布局;全力壯大品牌在合肥夜宵市場(chǎng)中的占比份額。經(jīng)營(yíng)區(qū)域上,3年內(nèi)完善并充實(shí)合肥地區(qū)的經(jīng)營(yíng)體系,立足合肥,打造安徽知名餐飲企業(yè)。對(duì)原有店面經(jīng)營(yíng)逐步灌輸“細(xì)節(jié)為上、知行合一”的經(jīng)營(yíng)理念;以“齊耕耘、同成長(zhǎng),求卓越、共分享”的運(yùn)營(yíng)理念,致力于打造中國(guó)餐飲的第一品牌,成為新派美食開發(fā)運(yùn)營(yíng)專家,并為之目標(biāo)不懈努力。
為了實(shí)現(xiàn)在全國(guó)連鎖擴(kuò)張的宏偉戰(zhàn)略,我公司本著不斷自我創(chuàng)新,努力提高各連鎖店的管理水平,服務(wù)意識(shí)和衛(wèi)生質(zhì)量為您服務(wù), 我們將用我們的禮貌,我們的熱情,我們的周到,我們的微笑使您有賓至如歸的享受!
餐飲服務(wù)公司簡(jiǎn)介范文6篇相關(guān) 文章 :
★ 餐飲服務(wù)公司簡(jiǎn)介范文6篇
★ 餐飲服務(wù)公司簡(jiǎn)介范文6篇(2)
★ 服務(wù)公司簡(jiǎn)介范文6篇
★ 餐飲業(yè)公司簡(jiǎn)介范文
★ 餐飲公司簡(jiǎn)介范文
★ 餐飲服務(wù)公司的簡(jiǎn)介范文
★ 餐飲管理公司簡(jiǎn)介范文
★ 餐飲企業(yè)簡(jiǎn)介范文
★ 餐飲管理公司簡(jiǎn)介范文大全
★ 快餐餐飲公司簡(jiǎn)介范文
二、求一篇關(guān)于麥當(dāng)勞企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析,內(nèi)容印度金色的拱門
英文全稱: McDonald's
公司類型: 上市公司(紐約證券交易所)
現(xiàn)在廣告語(yǔ): I'm lovin' it!
成立于: 1954年
總部位于: 美國(guó)伊利諾州歐克布魯克(Oakbrook, Illinois)
重要人物:
雷.克洛克(Ray Kroc),創(chuàng)始人
安德魯·麥肯納(Andrew J. McKenna),董事會(huì)非執(zhí)行主席
吉姆·斯金納(Jim Skinner),董事會(huì)副主席兼CEO
邁克爾·羅伯茨(Michael Roberts),總裁兼COO
主要產(chǎn)業(yè): 餐館
雇員數(shù)目: 418,000人
主要產(chǎn)品: 連鎖快餐、甜點(diǎn)、童裝等
收入: 1.5億美元 (2006年)
官方網(wǎng)站: http://www.mcdonalds.com
[編輯本段]麥當(dāng)勞公司(McDonald's Corporation)簡(jiǎn)介
MCD是全球最大的連鎖快餐企業(yè)。是由麥當(dāng)勞兄弟和Ray Kroc在50年代的美國(guó)開創(chuàng)的、以出售漢堡為主的連鎖經(jīng)營(yíng)的快餐店。在世界范圍內(nèi)推廣,麥當(dāng)勞餐廳遍布在全世界六大洲百余個(gè)國(guó)家。麥當(dāng)勞已經(jīng)成為全球餐飲業(yè)最有價(jià)值的品牌。在很多國(guó)家麥當(dāng)勞代表著一種美國(guó)式的生活方式。
麥當(dāng)勞的開心樂(lè)園餐免費(fèi)贈(zèng)送玩具,如迪士尼電影的人物公仔,對(duì)未成年人頗有吸引力。
由于所代表的快餐文化被指責(zé)對(duì)公眾健康產(chǎn)生影響,例如:高熱量導(dǎo)致肥胖,以及缺乏足夠均衡的營(yíng)養(yǎng),很多人抨擊其為“垃圾食品”。以本國(guó)的飲食文化為榮的法國(guó)很多人不喜歡麥當(dāng)勞,把麥當(dāng)勞歸為美國(guó)生活方式入侵的代表。
[編輯本段]公司概況
以色列的“麥當(dāng)勞”店麥當(dāng)勞公司旗下最知名的麥當(dāng)勞品牌擁有超過(guò)31000家快餐廳,分布在全球121個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在世界各地的麥當(dāng)勞按照當(dāng)?shù)厝说目谖哆M(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。另外,麥當(dāng)勞公司現(xiàn)在還掌控著其他一些餐飲品牌,例如午后濃香咖啡(Aroma Cafe)、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米餅快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。
麥當(dāng)勞公司2001年的總收入達(dá)到148.7億美元,凈利潤(rùn)為16.4億美元。
大多數(shù)麥當(dāng)勞快餐廳都提供柜臺(tái)式和得來(lái)速式(drive-through的英譯,即指不下車便可以夠用餐店的一種快餐服務(wù)。顧客可以駕車在門口點(diǎn)菜,然后繞過(guò)餐廳,在出口處取餐。)兩種服務(wù)方式,同時(shí)提供室內(nèi)就餐,有時(shí)也提供室外座位。
得來(lái)速餐廳通常擁有幾個(gè)獨(dú)立的站點(diǎn):停車點(diǎn)、結(jié)賬點(diǎn)和取貨點(diǎn),而一般而言后兩個(gè)站點(diǎn)會(huì)并在一起。
(有消息稱,由于美國(guó)北達(dá)科他州的員工最低工資明顯低于俄勒岡州和華盛頓州,麥當(dāng)勞公司計(jì)劃在2005年初嘗試著在北達(dá)科他州法戈設(shè)立電話服務(wù)中心,用來(lái)接受處理來(lái)自俄勒岡州和華盛頓州的得來(lái)速電話訂單,以緩解那種現(xiàn)象。)
在有些地區(qū),公路干道兩旁會(huì)設(shè)有麥大道(McDrive)是一種無(wú)柜臺(tái)無(wú)座位的為了款待夜游駕車人仕所開設(shè)的大道,這種大道往往作為得來(lái)速餐廳的簡(jiǎn)化方式出現(xiàn)在鬧市區(qū)這種人口高密度一帶。
一些專門的主題餐廳仍然保留著,比如搖滾麥當(dāng)勞50年代主題餐廳,還有一些經(jīng)過(guò)精心挑選,坐落在近郊地區(qū)以及某些城市的大型室內(nèi)或室外游樂(lè)場(chǎng)的麥當(dāng)勞餐廳。它們被稱作麥當(dāng)勞樂(lè)園(McDonald's PlayPlace,舊稱PlayLand)這種類型的餐廳最早于70年代和80年代在美國(guó)本土出現(xiàn),而在國(guó)際上的現(xiàn)身就稍晚一些:比如加拿大的大部分地區(qū)直到90年代中期才陸續(xù)出現(xiàn)。
麥當(dāng)勞公司每年會(huì)將營(yíng)業(yè)額的一部分用于慈善事業(yè)。創(chuàng)始人雷·克洛克在去世時(shí),用他的全部財(cái)產(chǎn)成立了麥當(dāng)勞叔叔慈善基金。
因麥當(dāng)勞固定銷售可口可樂(lè)公司提供的碳酸飲料,麥當(dāng)勞實(shí)際和可口可樂(lè)結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟。
[編輯本段]麥當(dāng)勞提供的食品
Spicy Beef Foldover (新產(chǎn)品)
Grilled Chicken Foldover (新產(chǎn)品)
漢堡包
單層吉士漢堡
雙層吉士漢堡
乾酪漢堡/雙層乾酪孖堡
將軍漢堡
巨無(wú)霸
足八兩
麥香雞
板燒雞腿堡(原味/辣味)
硊香雞翼
麥辣雞翅
麥香魚
魚柳堡
蛋香牛堡
豬柳漢堡/麥香豬柳蛋漢堡
麻辣特級(jí)板燒雞腿堡
麥香豬柳蛋松餅
麥香豬柳松餅
煙肉蛋松餅
熱香餅
早晨全餐
珍寶三角(卡羅比牛肉/黑椒雞腿)
鮮蔬足尊牛堡
甜香玉米杯
麥香脆雞卷
薯?xiàng)l
扭扭著條
麥樂(lè)雞(雞塊)
碳酸飲料(可樂(lè)/芬達(dá)/雪碧)
橙汁
咖啡、紅茶、熱巧克力
特級(jí)香滑咖啡(2007年3月28日后已取代原有咖啡)
特級(jí)濃滑奶茶
奶昔(云尼拿、巧克力、草莓)
新地(巧克力、草莓、菠蘿、摩卡)
脆皮甜筒
麥旋風(fēng)
派(蘋果派/粟米派/香芋派/香蕉派/菠蘿派/綠豆派/紅豆派/田園派/椰子派)
蔬菜色拉
(以上食品部分為地區(qū)性推廣產(chǎn)品,部分為短期促銷產(chǎn)品)
套餐類型:
超值套餐:主餐+薯?xiàng)l+飲料
開心樂(lè)園餐:主餐+配菜+飲料+免費(fèi)玩具
[編輯本段]麥當(dāng)勞管理之道
明確的經(jīng)營(yíng)理念與規(guī)范化管理
麥當(dāng)勞的黃金準(zhǔn)則是顧客至上,顧客永遠(yuǎn)第一。提供服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量(Quality)、服務(wù)(Service)、清潔(Cleanliness)和價(jià)值(Value),即QSC&V原則。這是最能體現(xiàn)麥當(dāng)勞特色的重要原則。Quality是指麥當(dāng)勞為保障食品品質(zhì)制定了極其嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。例如,牛肉食品要經(jīng)過(guò)40多項(xiàng)品質(zhì)檢查;食品制作后超過(guò)一定期限(漢堡包的時(shí)限是10分鐘、炸薯?xiàng)l是7分鐘),即丟棄不賣;規(guī)定肉餅必須由83%的肩肉與17%的上選五花肉混制等等。嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)使顧客在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)所品嘗的麥當(dāng)勞食品都是同一品質(zhì)的。Service是指按照細(xì)心、關(guān)心和愛(ài)心的原則,提供熱情、周到、快捷的服務(wù)。Cleanliness是指麥當(dāng)勞制定了必須嚴(yán)格遵守的清潔工作標(biāo)準(zhǔn)。Value代表價(jià)值,是后來(lái)添加上的準(zhǔn)則(原來(lái)只有Q、S、C),加上V是為了進(jìn)一步傳達(dá)麥當(dāng)勞的“向顧客提供更有價(jià)值的高品質(zhì)”的理念。也可以說(shuō),QSC&V原則不僅體現(xiàn)了麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念,而且因?yàn)檫@些原則有詳細(xì)嚴(yán)格的量化標(biāo)準(zhǔn),使其成為所有麥當(dāng)勞餐廳從業(yè)人員的行為規(guī)范。這是麥當(dāng)勞規(guī)范化管理的重要內(nèi)容。
嚴(yán)格的檢查監(jiān)督制度
為了使各加盟店都能夠達(dá)到令消費(fèi)者滿意的服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化,除了上述理念和規(guī)范以外,麥當(dāng)勞公司還建立了嚴(yán)格的檢查監(jiān)督制度。麥當(dāng)勞體系有三種檢查制度:一是常規(guī)性月度考評(píng),二是公司總部的檢查,三是抽查(在選定的分店每年進(jìn)行一次)。公司總部統(tǒng)一檢查的表格主要有食品制作檢查表、柜臺(tái)工作檢查表、全面營(yíng)運(yùn)評(píng)價(jià)表和每月例行考核表等;公司總部的抽查資料有分店的賬目、銀行帳戶、月報(bào)表、現(xiàn)金庫(kù)和重要檔案等,詳略不等。而對(duì)每個(gè)分店的一年一次的檢查一般主要由地區(qū)督導(dǎo)主持,主要檢查現(xiàn)金、庫(kù)存和人員等內(nèi)容。地區(qū)督導(dǎo)常以普通顧客的身份考察食品的新鮮度、溫度、味道、地板、天花板、墻壁、桌椅等是否整潔衛(wèi)生,柜臺(tái)服務(wù)員為顧客服務(wù)的態(tài)度和速度等。
完備的培訓(xùn)體系
麥當(dāng)勞非常重視員工培訓(xùn),并建立了較完備的培訓(xùn)體系。這為受許人成功經(jīng)營(yíng)麥當(dāng)勞餐廳、塑造“麥當(dāng)勞”品牌統(tǒng)一形象提供了可靠保障。麥當(dāng)勞的培訓(xùn)體系是在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合。脫產(chǎn)培訓(xùn)主要是由位于芝加哥的漢堡大學(xué)(Hamburger University)完成。漢堡大學(xué)是對(duì)分店經(jīng)理和重要職員進(jìn)行培訓(xùn)的基地。1992年在北京開辦的中國(guó)第一家麥當(dāng)勞餐館的4名管理人員就畢業(yè)于漢堡大學(xué)。漢堡大學(xué)提供兩種課程的培訓(xùn),一種是基本操作講座課程(BOC),目的是教育學(xué)員制作產(chǎn)品的方法、生產(chǎn)及質(zhì)量管理、營(yíng)銷管理。作業(yè)與資料管理和利潤(rùn)管理等;另一種是高級(jí)操作講習(xí)課程(AOC),主要用于培訓(xùn)高層管理人員培訓(xùn)上,其內(nèi)容包括QSC&V的研究、提高利潤(rùn)的方式、房地產(chǎn)、法律、財(cái)務(wù)分析和人際關(guān)系等。目前亞洲地區(qū)的培訓(xùn)在澳大利亞的漢堡大學(xué)完成
聯(lián)合廣告基金制度
設(shè)立廣告基金是麥當(dāng)勞的重要營(yíng)銷策略。由于大部分加盟者只有一家或少數(shù)幾家店,不可能負(fù)擔(dān)大部分廣告費(fèi)用,而大家聯(lián)合起來(lái),就可以籌集到較豐厚的廣告基金。為了能夠讓麥當(dāng)勞在更大范圍做電視廣告,1966年麥當(dāng)勞總部決定建立聯(lián)合廣告基金制度,并組建了麥當(dāng)勞全國(guó)加盟者聯(lián)合廣告基金會(huì),基金會(huì)的資金來(lái)源于參加這一計(jì)劃的加盟店和麥當(dāng)勞公司直營(yíng)店,其額度大約占每年總營(yíng)業(yè)額的3%-4%。麥當(dāng)勞除了總公司廣告部以外,在美國(guó)各地還有若干個(gè)廣告基金。這樣,品牌宣傳的廣告經(jīng)費(fèi)就充足了。經(jīng)營(yíng)者們利用這筆巨大的款項(xiàng),可以做強(qiáng)勢(shì)廣告宣傳。
在宣傳“麥當(dāng)勞”品牌的過(guò)程中,堅(jiān)持統(tǒng)一廣告與區(qū)域性廣告相結(jié)合的原則。即不同的地區(qū)、不同的廣告基金,在宣傳同一個(gè)品牌時(shí)可以實(shí)行不同的創(chuàng)意。也就是說(shuō),各個(gè)地區(qū)是根據(jù)自己地域的促銷重點(diǎn)和當(dāng)?shù)貎r(jià)值觀、消費(fèi)習(xí)俗等作不同的廣告設(shè)計(jì)來(lái)對(duì)同一個(gè)漢堡包進(jìn)行宣傳。這也是麥當(dāng)勞公司特許經(jīng)營(yíng)體系獨(dú)具特色之處。
以租賃為主的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略
麥當(dāng)勞公司的收入主要來(lái)源于房地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)收入、從加盟店收取的服務(wù)費(fèi)和直營(yíng)店的盈余三部分。由于加盟者一般都沒(méi)有足夠的資金支付3萬(wàn)美元的土地費(fèi)用和4萬(wàn)美元的建筑費(fèi)用,也常無(wú)力爭(zhēng)取貸款。麥當(dāng)勞公司就負(fù)責(zé)代加盟商尋找合適的開店地址,并長(zhǎng)期承租或購(gòu)進(jìn)土地和房屋,然后將店面出租給各加盟店,獲取其中的差額。這是麥當(dāng)勞公司收入的主要來(lái)源。這實(shí)質(zhì)是麥當(dāng)勞房地產(chǎn)公司(為實(shí)施房地產(chǎn)策略而成立的公司)用各加盟店的錢買下房地產(chǎn),然后再把它租給出錢的加盟店。這種房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略,實(shí)際上是把第一債權(quán)人的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給了麥當(dāng)勞房地產(chǎn)公司,以使它能具備從銀行取得貸款的資格。這既解決了加盟者開店的資金困難,又增加了麥當(dāng)勞公司的收入,同時(shí),通過(guò)控制房地產(chǎn),更有利于麥當(dāng)勞加強(qiáng)對(duì)受許人的管理。資料表明,至20世紀(jì)80年代中期,麥當(dāng)勞的近萬(wàn)家餐館中,有60%的房地產(chǎn)權(quán)屬于麥當(dāng)勞總部,另40%是由總部出面向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主承租的。由此,房地產(chǎn)收入成為麥當(dāng)勞的主要收入。麥當(dāng)勞收入的1/3來(lái)自直營(yíng)店,其余來(lái)自加盟店,其中,房地產(chǎn)收入占這部分收入的90%。
相互制約、共榮共存的合作關(guān)系
麥當(dāng)勞在處理總部與分店關(guān)系上非常成功,主要有三個(gè)特點(diǎn):
其一是麥當(dāng)勞收取的首期特許費(fèi)和年金都很低,減輕了分店的負(fù)擔(dān);
其二是總部始終堅(jiān)持讓利原則,把采購(gòu)中得到的優(yōu)惠直接轉(zhuǎn)給各特許分店;
其三是麥當(dāng)勞總部不通過(guò)向受許人出售設(shè)備及產(chǎn)品來(lái)牟取暴利(許多特許組織都通過(guò)強(qiáng)賣產(chǎn)品的方式獲得主要利潤(rùn),這就容易使總部與分店發(fā)生沖突)。
麥當(dāng)勞的誠(chéng)意換來(lái)了加盟者和供應(yīng)商的忠誠(chéng),麥當(dāng)勞與加盟者、供應(yīng)商的關(guān)系是相互制約、共存共榮的合作關(guān)系。這種共存共榮的合作關(guān)系,為加盟者各顯神通創(chuàng)造了條件,使各加盟者營(yíng)銷良策層出不窮,這又為麥當(dāng)勞品牌價(jià)值的提升立了汗馬功勞。如,風(fēng)靡全世界的“麥當(dāng)勞叔叔”就是一個(gè)成功的加盟者與廣告公司創(chuàng)造出來(lái)、總公司啟用并推廣的,“聯(lián)合廣告基金會(huì)”模式也是由麥當(dāng)勞加盟者創(chuàng)立(1996年)的、被總公司采用的。另外,加盟者對(duì)總公司的合理建議,也形成了動(dòng)力,促進(jìn)了麥當(dāng)勞公司的改革,從而“麥當(dāng)勞”品牌增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,麥當(dāng)勞公司也獲得更大的發(fā)展。
[編輯本段]麥當(dāng)勞在中國(guó)的發(fā)展
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,麥當(dāng)勞在中國(guó)內(nèi)地的市場(chǎng)也有著迅猛的擴(kuò)展?,F(xiàn)在, 麥當(dāng)勞的670家餐廳遍布在跨越中國(guó)25個(gè)省市和直轄市的108個(gè)次級(jí)行政區(qū)域。我們十分重視中國(guó)市場(chǎng),并會(huì)在投資回報(bào)最大的基礎(chǔ)之上,繼續(xù)擴(kuò)展我們的連鎖餐廳。目前,我們的員工人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人,其中99.97%是中國(guó)員工。我們?cè)谥袊?guó)的供應(yīng)商系統(tǒng)亦擁有超過(guò)1.5萬(wàn)名的員工,總投資達(dá)5億美元。
● 1990年,麥當(dāng)勞在深圳開設(shè)中國(guó)的第一家餐廳。
● 1992年4月,北京王府井麥當(dāng)勞餐廳開張,成為麥當(dāng)勞在全世界面積最大的餐廳.
● 麥當(dāng)勞在廣州的第一家餐廳開張時(shí)創(chuàng)造了麥當(dāng)勞歷史上的最高銷售額記錄。
● 南京夫子廟餐廳開張時(shí)創(chuàng)造了麥當(dāng)勞歷史上最高的每筆交易平均消費(fèi)額。
● 2003年8月,麥當(dāng)勞于天津首先開展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
社會(huì)職責(zé)
回饋社會(huì)是麥當(dāng)勞重要的經(jīng)營(yíng)原則。我們鼓勵(lì)雇員利用工作的時(shí)間和設(shè)備從事麥當(dāng)勞的慈善事業(yè)。麥當(dāng)勞社會(huì)責(zé)任的事例包括:
● 兒童教育 - 世界兒童日通過(guò)捐贈(zèng)慈善機(jī)構(gòu),來(lái)支持貧困兒童的教育;麥當(dāng)勞叔叔教孩子們學(xué)英語(yǔ)等。
● 體育運(yùn)動(dòng) - 倡導(dǎo)積極的生活方式,鼓勵(lì)我們的顧客支持慈善馬拉松賽跑,奧林匹克日長(zhǎng)跑活動(dòng),校運(yùn)會(huì)捐贈(zèng),以及麥當(dāng)勞叔叔校外活動(dòng)等等。
環(huán)境保護(hù)
為了下一代著想,麥當(dāng)勞認(rèn)為有責(zé)任保護(hù)環(huán)境。 麥當(dāng)勞環(huán)境保護(hù)的活動(dòng)有:
● 社區(qū)清潔日:我們鼓勵(lì)顧客和分店員工參與社區(qū)清潔活動(dòng)
● 植樹活動(dòng)
● 廢舊電池和報(bào)紙回收
● 遵循動(dòng)物福利并并避免對(duì)森林的破壞。
● 與麥當(dāng)勞合作的供應(yīng)商,都應(yīng)爭(zhēng)取最低的廢品率和最高的能效比。
● 10%的廢品將通過(guò)當(dāng)?shù)氐奶幚韽S制成動(dòng)物飼料和其他副產(chǎn)品。
● 使用不含氟氯化碳的冷卻系統(tǒng)、包裝以及其他的餐廳設(shè)備。
人員承諾
麥當(dāng)勞中國(guó)盡可能雇傭本地員工。事實(shí)上,中國(guó)的5萬(wàn)名員工中,有99.7%是本地聘任的。我們也雇傭殘疾人士,幫助他們重投社會(huì)的懷抱,為社會(huì)出一份力。
除了給予員工合理公平的報(bào)酬之外,麥當(dāng)勞也會(huì)提供全面的培訓(xùn),使他們能確保麥當(dāng)勞所遵循的“品質(zhì)、服務(wù)、清潔衛(wèi)生及物有所值”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。我們的員工均致力于實(shí)現(xiàn)麥當(dāng)勞的品牌使命 ,那就是要使麥當(dāng)勞餐廳成為顧客最喜愛(ài)的用餐場(chǎng)所和方式。
[編輯本段]對(duì)麥當(dāng)勞的批評(píng)
麥當(dāng)勞是世界最大的快餐食物連鎖店,亦是最被批評(píng)得最多的公司之一。對(duì)麥當(dāng)勞的批評(píng)和指控,包括有:以低廉工資壓榨勞工:在香港,立法會(huì)議員李卓人曾與其他關(guān)注勞工權(quán)益的壓力團(tuán)體在街頭示威,指麥當(dāng)勞的時(shí)薪為全港最低 (HK / US.9,部分分店時(shí)薪更低至港幣9元),并借著為傷殘老弱提供工作機(jī)會(huì)為名而把他們當(dāng)作“奴隸”般使喚,應(yīng)該改名為“麥當(dāng)奴。在臺(tái)灣,也曾被勞工運(yùn)動(dòng)團(tuán)體批評(píng)剝削工讀生(時(shí)薪不到新臺(tái)幣70元,約合2美元),在中國(guó)大陸,更被香港傳媒報(bào)導(dǎo)國(guó)內(nèi)麥當(dāng)勞的時(shí)薪低至不足人民幣1.5元,在malaysia 麥當(dāng)勞的時(shí)薪只有RM3 (相等于 USD 0.86),工讀生的時(shí)薪就更少了!
出售不健康食品:麥當(dāng)勞快餐的不少食物都含有高脂肪或高熱量,亦沒(méi)有為素食者提供合適的食物。2005年美國(guó)有一個(gè)組織指控麥當(dāng)勞提供的炸薯?xiàng)l可能致癌。另一個(gè)調(diào)查指這些快餐除了缺乏一般人所需的營(yíng)養(yǎng)、及導(dǎo)致食用者癡肥以外,肉類內(nèi)的荷爾蒙還可能令男性長(zhǎng)出女性的乳房。
制造包裝廢料:雖然在香港的麥當(dāng)勞已盡可能改用可回收的紙作包裝,以及采用較薄的包裝材料,但在世界其他地區(qū),這個(gè)問(wèn)題從來(lái)都沒(méi)有得到當(dāng)?shù)氐墓芾韺又匾暋?
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及工業(yè)處理食品過(guò)程中破壞環(huán)境
針對(duì)兒童的廣告及宣傳,在英國(guó),Helen Steel 及 Dave Morris 兩人發(fā)出對(duì)麥當(dāng)勞的批評(píng),結(jié)果被控以誹謗。麥當(dāng)勞聘請(qǐng)了專業(yè)律師,官司進(jìn)行了兩年半,最后雖然麥當(dāng)勞獲得勝訴,但官司亦損害了麥當(dāng)勞的形象,而審理案件的法官也承認(rèn)兩名被告人批評(píng)麥當(dāng)勞的言論中,部份內(nèi)容是真實(shí)的。
亦有人批評(píng)麥當(dāng)勞保護(hù)其形象及版權(quán)的手法。在蘇格蘭,一間由家族經(jīng)營(yíng)過(guò)一百年的小餐廳,被控侵犯了麥當(dāng)勞的商標(biāo)。另一單案件下,麥當(dāng)勞入稟禁止麥當(dāng)勞叔叔(Ronald McDonald) 的原創(chuàng)者以麥當(dāng)勞叔叔的形象作出任何表演。
又有一起案件,麥當(dāng)勞指英國(guó)華人開設(shè)名為“麥克中國(guó)”(McChina)的中國(guó)餐館,是侵犯他們的商標(biāo),這宗案件最后判麥當(dāng)勞敗訴,法官指責(zé)麥當(dāng)勞企圖霸占全部以“Mc”作開頭標(biāo)語(yǔ)的使用權(quán)。
2003年,摩根·史柏路克拍攝了一部關(guān)于麥當(dāng)勞的紀(jì)錄片。片名“Super Size Me”(直譯:給我最大號(hào);臺(tái)灣譯為“麥胖報(bào)告”,香港譯為“不瘦降之謎”)。史柏路克在片內(nèi)暗示麥當(dāng)勞的食品是導(dǎo)致美國(guó)民眾超重的禍?zhǔn)字弧?
麥當(dāng)勞后來(lái)更改餐單,取消特大號(hào)食品,以較健康的食物代替。更換餐單剛好是發(fā)生在此片于影展發(fā)表之后,在戲院正式上映之前。
該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第五。該企業(yè)在2007年度《財(cái)富》全球最大五百家公司排名中名列第三百二十九。
1981年,當(dāng)麥當(dāng)勞連鎖店在馬尼拉開張時(shí),幾乎所有人都相信,這家國(guó)際快餐業(yè)霸主很快就會(huì)把其金色拱門標(biāo)志插滿菲律賓大街小巷,和麥當(dāng)勞采取一致定位的快樂(lè)蜂當(dāng)時(shí)的11家店肯定性命難保??扇缃?0多年過(guò)去了,快樂(lè)蜂在菲律賓的店鋪擴(kuò)展到420家,員工有4萬(wàn)多人,在菲律賓快餐市場(chǎng)占有65%的份額。據(jù)快樂(lè)蜂的高層介紹,提供適合菲律賓人口味的食品,是成功的原因之一。
一個(gè)人口不到一億,誕生過(guò)世界上最好的“菲傭”的國(guó)家,成功的把世界最大的餐飲巨頭拋在身后,而且在法國(guó),三明治的銷售是薯?xiàng)l、漢堡的十幾倍,那我們中國(guó),應(yīng)該依靠什么來(lái)打敗麥當(dāng)勞呢?市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里呢?
為什么是麥當(dāng)勞
麥當(dāng)勞的核心產(chǎn)品是什么?漢堡可樂(lè)薯?xiàng)l而已,顧客就真的喜歡這些食品嗎?針對(duì)16歲以下的群體尋找答案,有90%表示喜歡,但是針對(duì)16歲以上人群,其喜愛(ài)率隨著年齡增加而逐漸下降。包括很多個(gè)人出差人士、時(shí)尚人士、朋友聚會(huì)等,去麥當(dāng)勞不是因?yàn)橄矚g,而是感覺(jué)到“衛(wèi)生和方便”。
“兒童樂(lè)園”牢牢抓住了低齡顧客,“衛(wèi)生和方便”使很多臨時(shí)顧客趨之若鶩,麥當(dāng)勞其實(shí)不是買產(chǎn)品,而是賣環(huán)境和體驗(yàn),從最早“給孩子過(guò)生日”的誘惑式營(yíng)銷到今天的“我就喜歡”,包括“麥當(dāng)勞不只是一家餐廳”或者“24小時(shí)店”,中國(guó)的快餐企業(yè)那家能夠和麥當(dāng)勞比肩。
首先我們看永和(永和豆?jié){和永和大王雖然不是一家企業(yè),但是為了研究方便,我們把他們稱之為永和模式),主要銷售油條、豆?jié){和包子等產(chǎn)品,首先就是產(chǎn)品給顧客的感覺(jué)不同。在美國(guó)本土,炸雞、可樂(lè)、薯?xiàng)l都是垃圾產(chǎn)品,沒(méi)有價(jià)值感。但是由于他們進(jìn)入中國(guó)時(shí)中國(guó)民眾對(duì)于國(guó)外企業(yè)和產(chǎn)品的盲目崇拜,以及遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大餅油條的價(jià)格,在百姓心目中建立了高檔場(chǎng)所的形象。在很多90年代初期的作品中,很多當(dāng)時(shí)的白領(lǐng)都以去麥當(dāng)勞聚會(huì)為榮。雖然今天看來(lái)簡(jiǎn)直就是笑話,但是在當(dāng)時(shí),在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的時(shí)代,消費(fèi)基本都是受廣告和環(huán)境影響,麥當(dāng)勞的“時(shí)尚和衛(wèi)生”卻是得到社會(huì)普遍認(rèn)可的。
而永和模式也已經(jīng)取得了一定的成功,但是離麥當(dāng)勞還有相當(dāng)?shù)木嚯x。首先就是產(chǎn)品的選擇,這些產(chǎn)品面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng),街頭小攤的便利、價(jià)格、以及大部分產(chǎn)品不能方便外帶。當(dāng)年紅高粱挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞的案例已經(jīng)足夠深刻了:一個(gè)產(chǎn)品“跳不出碗帶不出店”,而且一次消費(fèi)時(shí)間又相對(duì)漫長(zhǎng),巨大的店面成本使創(chuàng)業(yè)初期的紅高粱不堪重負(fù),以及缺乏規(guī)范化管理,很難在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
2000年前后,因?yàn)榭吹街袊?guó)餐飲市場(chǎng)巨大的商業(yè)機(jī)會(huì),中國(guó)出現(xiàn)了大批傍“麥當(dāng)勞肯德基”企業(yè)。比如“麥肯雞”、“麥哈姆”、“肯樂(lè)雞”等,但是無(wú)一例外他們都退縮到了二級(jí)市場(chǎng)以外,甚至成了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口“5塊錢倆”的“炸雞腿”,悲哀之于我們不得不承認(rèn):麥當(dāng)勞的成功還是因?yàn)楣芾淼囊?guī)范化、產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化、以及強(qiáng)大的資本優(yōu)勢(shì)擴(kuò)張的能力。
誰(shuí)能挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞?
那哪些企業(yè)有希望挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞呢?
首先就是產(chǎn)品必須符合大眾的消費(fèi)習(xí)慣,而且必須有長(zhǎng)期固定消費(fèi)群體。比如在國(guó)內(nèi)已經(jīng)做的比較規(guī)范的“好倫哥”。中西結(jié)合的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、符合兒童、青少年、時(shí)尚群體的餐飲結(jié)構(gòu),都具備了向麥當(dāng)勞挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)。
可惜好倫哥的價(jià)格和麥當(dāng)勞比較實(shí)在沒(méi)有優(yōu)勢(shì),而且由于自助式餐飲模式,每天每平米的成本相對(duì)較高,容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乘機(jī)(比如促銷期競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占位,占用時(shí)間和就餐坐位給企業(yè)翻臺(tái)帶來(lái)不便等),造成一定的成本浪費(fèi),很難進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)拓展。而且產(chǎn)品的花樣眾多,利潤(rùn)率低等原因,產(chǎn)品價(jià)格往往受原料影響,給顧客帶來(lái)一定的心理價(jià)位失衡。別小看幾塊錢的價(jià)格差別,你要是看到十幾歲、二十幾歲的少男少女口袋里裝著的派發(fā)或者打印的優(yōu)惠券,就知道他們是如何在意那幾塊錢,不是TA們沒(méi)有錢,買衣服和mp3TA們不在乎多花幾十幾百,但是只要有辦法能省幾塊錢,他們總是會(huì)去省。企業(yè)記得:有時(shí)候TA們就是在乎這種省錢的感覺(jué),所以促銷策略也要研究顧客心理。按照筆者對(duì)餐飲市場(chǎng)的理解,好倫哥的價(jià)格如果能降到30元以下,而且每桌就餐時(shí)間平均在60分鐘,好倫哥還是很有希望挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞的。
中國(guó)第一家麥當(dāng)勞餐廳
位于繁華的深圳東門的麥當(dāng)勞餐廳,是中國(guó)大陸第一家麥當(dāng)勞餐廳。于一九九零年十月八日開業(yè)。
三、家常便飯招牌設(shè)計(jì)理念及意義
餐飲品牌形象是如何設(shè)計(jì)的|餐飲設(shè)計(jì)。
2、隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,如今餐飲業(yè)發(fā)展很快,很多餐飲品牌形象打造是有聲有色的,都能滿足消費(fèi)者需求。
3、小編認(rèn)為時(shí)尚感十足的餐廳是由餐廳空間裝修設(shè)計(jì)出來(lái)的,是能夠在視覺(jué)中吸引顧客,滿足顧客視覺(jué)上的好奇,由此可以更好的宣傳餐廳。
4、下面一起來(lái)看看相關(guān)介紹。
5、餐飲品牌形象|餐廳布局。
6、設(shè)計(jì)心理學(xué)|了解消費(fèi)者。
7、餐飲設(shè)計(jì)心理學(xué)|餐廳空間設(shè)計(jì),意在突出餐廳良好的形象,而設(shè)計(jì)出的產(chǎn)物,是要能夠滿足顧客心理,考慮顧客感受,唐納德。
8、諾曼說(shuō)過(guò)這樣的話:為什么我們要了解人類的思維。
9、因?yàn)楫a(chǎn)品是因?yàn)槿藗兊氖褂枚O(shè)計(jì)的。
10、如果不能深入的了解人,設(shè)計(jì)往往會(huì)失敗,產(chǎn)品將難以使用,難以理解。
11、不是為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì),而是更容易讓人理解,讓人接受,才是一個(gè)好的設(shè)計(jì)。
餐飲品牌設(shè)計(jì)意義
四、以魚為主題的餐廳設(shè)計(jì)有哪些?
有魚樂(lè)飛,百歲我家酸菜魚等。
魚樂(lè)飛品牌視覺(jué)呈現(xiàn):
藝鼎團(tuán)隊(duì)提煉食物的自然綠色作為品牌主色調(diào),通過(guò)設(shè)計(jì)的演繹,讓生活的意趣無(wú)限生長(zhǎng)。Logo圖形依據(jù)“魚”的形象和“微笑弧度”的符號(hào),進(jìn)行深度提煉、再創(chuàng)造,傳遞極富感染力的“魚之樂(lè)”。
基于【魚樂(lè)飛】品牌文化而創(chuàng)作的主題插畫,調(diào)性時(shí)尚活潑,賦予品牌更多意趣與生命力,將顧客帶入一場(chǎng)難忘的美食之旅,述說(shuō)一段原汁原味的“魚之樂(lè)”故事。
參考資料來(lái)源:魚飛樂(lè)
以上就是關(guān)于餐飲品牌設(shè)計(jì)案例范文相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
推薦閱讀:
餐飲品牌設(shè)計(jì)精致(餐飲品牌設(shè)計(jì)精致案例)
通化餐飲品牌設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)明細(xì)(通化餐飲品牌設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)明細(xì)查詢)
餐飲品牌設(shè)計(jì)門頭圖片(餐飲品牌設(shè)計(jì)門頭圖片)
可愛(ài)女生頭像紫色系(可愛(ài)女生頭像紫色系動(dòng)漫)
猜你喜歡
寧波餐飲品牌設(shè)計(jì)哪家便宜(寧波餐飲品牌大全)
誠(chéng)信菜譜餐飲品牌設(shè)計(jì)理念(誠(chéng)信菜譜餐飲品牌設(shè)計(jì)理念是什么)
遼寧高校餐飲品牌設(shè)計(jì)大賽(遼寧高校餐飲品牌設(shè)計(jì)大賽)
優(yōu)秀餐飲品牌設(shè)計(jì)案例(優(yōu)秀餐飲品牌設(shè)計(jì)案例范文)
漳州餐飲品牌設(shè)計(jì)網(wǎng)站(漳州餐飲品牌設(shè)計(jì)網(wǎng)站推薦)
素雅美餐飲品牌設(shè)計(jì)(素雅美餐飲品牌設(shè)計(jì)圖)
南平餐飲品牌設(shè)計(jì)網(wǎng)站(南平餐飲品牌設(shè)計(jì)網(wǎng)站推薦)