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開發(fā)新客戶的十大渠道(找客戶的軟件有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于開發(fā)新客戶的十大渠道的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何增加新客戶的方法
如何增加新客戶的方法
如何增加新客戶的方法,在職場上,我們每個人都需要和客戶打交道。其中我們需要不斷開拓新的客戶資源,這樣業(yè)務才能越做越多,但是去哪里找客戶就是一個難題,下面就來看看如何增加新客戶的方法。
如何增加新客戶的方法1
1、老客戶帶新客戶法
眾所周知,老客戶帶新客戶,是銷售人用的比較多的一種方法,也是比較成交的一種方法。
這種尋找客戶的銷售技巧經(jīng)常用在房地產(chǎn)銷售和汽車銷售上,因為這些銷售額度相對比較大,客戶的風險意識比較強,如果是老客戶介紹,新客戶的信任度會較高,免去了前期爭取客戶信任的麻煩。
要提高老客戶提供新客戶的積極性,很多銷售組織都采取給老客戶一定獎勵的方法??梢宰鰝€最簡單的試想,如果是我跟你一起在這里買車買房,是否你會覺得更有安全感呢?
2、廣泛撒網(wǎng)法
何謂廣泛撒網(wǎng)法,就是你剛開始接手這個行業(yè)的時候,對于你的客戶定位還不是很熟悉,亦或為了打開市場,而采取的一種方法。一般的做法是,陌拜跟電銷。
就是你利用公司的資源,或者是用客套、博購這樣的企業(yè)名錄搜索軟件來查找企業(yè)黃頁、企業(yè)電話。因為這里面有他們的姓名、電話、地址等,這樣做陌拜跟電銷你們也有針對性,是金融、保險、投資等比較有效的一種方法。
3、客戶資料搜索法
這種方法,跟第二種方法有點類似,但又不盡相同??蛻糍Y料搜索,不僅僅只局限于卓訊企業(yè)名錄搜索軟件,還有大眾媒體類資料電視、廣播、報紙、雜志、等大眾媒體。行業(yè)報刊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告都是可以的。
4、直覺挖掘法
直覺挖掘法,也是經(jīng)驗法。這種方法,不適合新手,這個熟手用的比較多。因為做的時間長的銷售人員,基本上都知道哪種人可以成為自己的客戶,那些人是他自己應該放棄的。長期的經(jīng)驗可以形成直覺,憑直覺你就可以很輕松地完成任務,就像高明的醫(yī)生可以一眼就看出患者得什么病。
5、競爭對手法
競爭對手尋客法,就是利用競爭對手的客戶,來開發(fā)自己的客戶,你也可以理解為搶別人的生意。就是時時關(guān)注競爭對手的客戶情況。比如說做理財?shù)?,如果競爭對手的客戶快要到期了,你就在快到期前一兩個月加緊時間去拜訪它的客戶,利用自身產(chǎn)品的優(yōu)勢,來搶走他的這個客戶。
6、移花接木法
何謂移花接木?這種方法,其實也叫借物,借助外力法。就是利用一些找客戶的軟件,像我們銷售人員常用的找客戶方法,利用客套APP這種銷售管理軟件來找客戶,因為它有找客戶和管理客戶的功能,還能實時定位自己的客戶,另外還有其他的找客戶的軟件,都是可以作為你的移花接木法來找客戶。
好了,以上說的方法,可能是你在找客戶中用的比較少的,也可能是你比較熟悉的。方法很多,關(guān)鍵是要找到自己適合用的一種方法。像性格比較外向的人,就適合第一、第二、第四種找客戶的方法,性格內(nèi)向的人,就適合第三、第六種找客戶的方法。其它找客戶的方法,比如說利用QQ、利用微信、貼海報、發(fā)傳單、擺攤這些方法我就不一一例出。因為大家都知道。
如何增加新客戶的.方法2
1、構(gòu)建營銷網(wǎng)站
如今銷售市場各領(lǐng)域和各公司之間市場競爭日益猛烈,加上流量也愈來愈貴,愈來愈無法獲得,開發(fā)新客戶真是一大難點。并且公司急切開展活動營銷,以至于絕大多數(shù)營銷推廣個人行為全是盲目跟風的。
公司可以構(gòu)建營銷網(wǎng)站,根據(jù)在平臺上不斷輸出高品質(zhì)內(nèi)容,進而吸引住顧客,激起顧客興趣愛好,讓顧客自動找上門來,一般積極找上門來的顧客成交轉(zhuǎn)化率會高些。
其次知名品牌官方網(wǎng)站只有算得上營銷網(wǎng)站的一部分,營銷網(wǎng)站從全部方案策劃,設(shè)計方案,作用,內(nèi)容撰寫上面是以客戶的精準定位,運營模式及其產(chǎn)品優(yōu)勢,依照客戶的習慣性及其要求邏輯思維開展合理布局排版設(shè)計,正確引導客戶一步步深層訪問,根據(jù)網(wǎng)絡營銷推廣落實,發(fā)掘潛在用戶。
2、多種渠道內(nèi)容運營
內(nèi)容運營就是指根據(jù)文本,照片等物質(zhì)傳遞相關(guān)公司的信息來給客戶資料,推動市場銷售,即根據(jù)有效的內(nèi)容建立,公布及散播,向客戶傳送有價值的信息內(nèi)容,進而做到互聯(lián)網(wǎng)營銷的目的。
內(nèi)容運營不用投放廣告或推銷產(chǎn)品就能使消費者得到信息內(nèi)容,掌握信息內(nèi)容,并推動信息內(nèi)容溝通交流。依據(jù)媒介的不一樣,傳送的物質(zhì)也各有不同。
公司可以多種渠道開展內(nèi)容運營,以推廣軟文,信息圖表等各種方法展現(xiàn),在一些書報刊,新浪微博,移動互聯(lián)門戶網(wǎng),社區(qū)論壇等網(wǎng)站上開展內(nèi)容運營,換句話說在好幾個服務平臺與此同時開展,那樣就將各服務平臺優(yōu)點相結(jié)合起來。
3、造就站得住腳的經(jīng)典案例
公司可以造就好多個具有殺傷力的經(jīng)典案例,那樣事后在尋找客戶的情況下,可以舉例子,那樣顧客更非常容易形成信賴感,交易量概率也會高些。終究相比公司技術(shù)專業(yè)技術(shù)人員的有關(guān)詳細介紹,顧客更樂意堅信以前的顧客實例。
4、搞好SEO和SEM
許多公司的網(wǎng)上顧客案件線索都來自于百度搜索,因而公司要想從百度搜索拓客,就一定要做SEO和SEM,即關(guān)鍵字排名和關(guān)鍵字。那樣用戶在開展網(wǎng)頁搜索時,可以在較前的部位見到企業(yè)品牌,有興趣愛好的用戶會開展登錄注冊。
5、學好應用電信大數(shù)據(jù)獲客
作為一種新型的服務項目方式,電信大數(shù)據(jù)獲客具備精確性,時效性,覆蓋面廣,易用性強等特性。
電信大數(shù)據(jù)獲客是以電信大數(shù)據(jù)服務為基本,為中小型企業(yè)開展大數(shù)據(jù)營銷給予了潛在用戶的精準客源。此外,當代大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展趨勢與運用,為精準營銷推廣大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來了技術(shù)性支撐。
此外電信大數(shù)據(jù)獲客的全部數(shù)據(jù)庫都由電信運營商官方網(wǎng)給予,數(shù)據(jù)來源合理合法,客戶真實可信。對于不一樣領(lǐng)域顧客的特性,創(chuàng)建一對一的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),深層次發(fā)掘潛在用戶,獲取精確的顧客。
二、顧客開發(fā)的途徑有哪些?
郭漢堯營銷管理博客論壇資深訂貨會培訓專家郭漢堯老師指出:顧客開發(fā)的途徑!
1.顧客的價值
顧客的價值=貨品平均值×購買系列×購買次數(shù)(或轉(zhuǎn)介紹次數(shù))×顧客的壽命價值×口碑/聲音
2.維持老顧客,讓老顧客介紹新顧客
a) 樹立真正以顧客為中心的經(jīng)營理念
b) 盡可能提供零缺陷的產(chǎn)品
c) 制定公平合理的價格策略
d) 建立與老顧客的情感聯(lián)系渠道
3.電話營銷
電話營銷是指通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)有計劃、有組織,并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。
4.關(guān)聯(lián)店的聯(lián)合
關(guān)聯(lián)店的業(yè)種選擇主要考慮以下幾個方面:客層與本店的互補作用;消費頻率高的業(yè)態(tài);主力客戶為本店目標客層。
聯(lián)合關(guān)聯(lián)店的條件主要遵循以下原則:商圈范圍在一公里以內(nèi);優(yōu)先考慮連鎖企業(yè);業(yè)績在商圈內(nèi)為同業(yè)態(tài)中排名前三位;經(jīng)營財務狀況良好。
關(guān)聯(lián)的合作方式主要包括:互相交換同等數(shù)量的基本顧客資料;相互寄發(fā)或聯(lián)合寄發(fā)DM;區(qū)域性聯(lián)合促鎖活動;共同舉辦社區(qū)休閑、公益活動,提升店鋪形象。
三、
四、怎么樣去開發(fā)新客戶?
如何開發(fā)新客戶
開發(fā)新客戶是銷售工作永恒的主題,銷售人員一定要像雷達一樣,時時刻刻努力尋找潛在客戶,并仿效錐子精神,勇往直前,不成功,不罷休。1.開發(fā)新客戶的途徑.(6個)(1) 建立新關(guān)系。 優(yōu)秀的業(yè)務員不僅善于利用現(xiàn)有關(guān)系,更善于建立新關(guān)系。經(jīng)常參加老鄉(xiāng)會、同學會、戰(zhàn)友會,還加入企業(yè)家協(xié)會,參加高層次的培訓課程等,結(jié)識了一個又一個潛在客戶。(2) 連鎖介紹法。 讓現(xiàn)有客戶幫助你介紹新客戶,被譽為銷售人員的黃金法則。優(yōu)秀業(yè)務員有三分之一以上的新客戶是現(xiàn)有客戶推薦的。他們在行業(yè)內(nèi)都有與其職位類似的朋友,他們能為業(yè)務員推薦一大批新客戶。如何讓現(xiàn)有客戶為你推薦新客戶呢?關(guān)鍵是業(yè)務人員要讓現(xiàn)有客戶滿意,樹立自己的個人品牌形象,讓他感覺你這個人不錯,這樣,客戶才會樂意為你推薦新客戶。 (運用連鎖介紹法時,業(yè)務員要找到行業(yè)中有影響力的權(quán)威客戶,利用他們能找到大量的黃金客戶。)(3) 到會議上尋找客戶。 業(yè)務員在各種展覽會、信息交流會、信息發(fā)布會、訂貨會、技術(shù)交流會等會議上,能開發(fā)出許多新客戶。(4) 在客戶單位中培養(yǎng)內(nèi)線。 他們會讓業(yè)務人員及時掌握企業(yè)的需求信息。(5) 資料查尋法。 業(yè)務員通過查閱各種資料尋找新客戶,包括電話簿(拿出電話簿來挨著給自己的朋友打一遍電話,也許有意外的收獲。如果給朋友適當提成,朋友會介紹和你類似職位的朋友或廠家,也許會有合作的機會,相互的推薦作用不可忽視)、專業(yè)書報、雜志、當?shù)貓蠹?、電視、廣播及街頭廣告等,載體上露面的企業(yè),作為收集信息的重點對象。還有那些默默無名的廠家(沒做廣告和宣傳的).這個需要自己平時留意自己所去的地方身邊的廠家.(6) 網(wǎng)絡推廣。 把你的產(chǎn)品信息貼到網(wǎng)上,也能吸引一些客戶。另外,有一些公司的采購信息也會刊登在網(wǎng)上,上網(wǎng)就能查詢到該公司的采購需求信息, 2.充分的前期準備.(4點)兵馬未動,糧草先行。開發(fā)新客戶,要不打無準備之仗。即要在沒有電話預約或登門拜訪之前,作為銷售人員,要進行充分的事前準備。準備哪些內(nèi)容呢?(1) 熟悉公司、產(chǎn)品及相關(guān)政策,對企業(yè)的發(fā)展概況、產(chǎn)品工藝流程以及產(chǎn)品所能給客戶帶來的切實利益及其政策要了然于胸。千萬不可一問三不知,或含糊其辭,否則,在談判時將很難取得客戶的信任。(2) 相關(guān)資料的準備,即企業(yè)宣傳畫冊、POP、相關(guān)證書、有關(guān)媒體報道、企業(yè)內(nèi)刊、名片等等,將這些開發(fā)“道具”準備妥當,將有助于展示企業(yè)及產(chǎn)品形象,促使開發(fā)流程的順利過渡(3) 個人形象的設(shè)計。作為銷售人員,要懂得禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉,要知道服飾的整潔、儀容的端莊、談吐的優(yōu)雅、舉止的得體,將會使前期開發(fā)“如魚得水”,倍受鼓舞(4) 擬定開發(fā)步驟及計劃。凡事預則立,不預則廢,作為銷售人員,要明確每一步驟與環(huán)節(jié)所要開展的工作內(nèi)容、先后順序,達成時間、參與人員等等3.積極的心理狀態(tài)1. 自信的心態(tài).要對所從事的工作充滿挑戰(zhàn)與機遇,而自信則是成功開發(fā)的”基石”,有信心不見得會贏,但沒信心卻會永遠輸?shù)降?2. 積極的心態(tài).同樣一件事情,用不同的心態(tài)去看待,其結(jié)果也不是一樣的,因此,在開展工作時,不論成功與否,都要能有一 顆平常而積極的心態(tài),坦然面對可能遇到的一切困難.態(tài)度積極了,客戶才有可能向你露出成交的笑臉.3. 敬業(yè)的心態(tài).做銷售,要有永不言棄的敬業(yè)心態(tài),也要有不達目的,絕不收兵的勇氣.很多客戶開發(fā)的成功,得益于自己的恒心與耐心,得益于堅持與敬業(yè).4. 嫻熟的談判技巧一、談判的內(nèi)容:企業(yè)的狀況、產(chǎn)品的屬性、價格、渠道及其相應的政策,尤其是產(chǎn)品的優(yōu)惠政策或促銷政策?!?二、談判的地點:盡量選擇在企業(yè)進行,一方面可以掌握談判的主動權(quán),其次,也可以方便客戶考察企業(yè)、參觀產(chǎn)品,特別是產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程,以讓客戶買的“放心”,用的舒心,但主動出擊的情況例外。三、談判的技巧:談判的過程中,要注意一些相關(guān)技巧,比如,二選一法則的運用;尋找共同的話題;現(xiàn)場氣氛的渲染;談判的互動與現(xiàn)場機會的把握等等。
以上就是關(guān)于開發(fā)新客戶的十大渠道相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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