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營銷模式是一種體系,而不是一種手段或方式。它其實是有多種方式,一種是關于市場,一種是關于客戶兩種渠道進行營銷。再細分則有體驗式營銷、一對一營銷、全球地方化營銷、關系營銷、品牌營銷、深度營銷、網(wǎng)絡營銷、興奮點營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷、連鎖、直銷等。
營銷模式是指人們在營銷過程中采取不同的方式方法,它其實是有多種方式,一種是關于市場,一種是關于客戶兩種渠道進行營銷。
1、市場細分法,通過企業(yè)管理體系細分延伸歸納出的市場營銷模式。
2、客戶整合法,通過建立客戶價值核心,整合企業(yè)各環(huán)節(jié)資源的整合營銷模式。
市場營銷模式是以企業(yè)為中心構(gòu)筑的營銷體系,而整合營銷則是以客戶為中心構(gòu)筑的營銷體系。在這兩大模式的基礎上,圍繞具體營銷過程衍生出了眾多手法。
1、體驗式營銷
體驗式營銷是要站在消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、關聯(lián)(Relate)等五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在整個消費過程中的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關鍵。
2、一對一營銷
一對一營銷主要屬于整合營銷模式。“一對一營銷”的核心思想是:以“顧客份額”為中心,與顧客互動對話以及“定制化”。企業(yè)應該從關注市場占有率到關注個體顧客的“顧客份額”上來,關注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,并努力提升對這個份額的占有。“一對一營銷”的實施是建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎之上,這就要求企業(yè)的營銷部門、研究與開發(fā)部門、制造部門、采購部門和財務部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達到的定制程度;研究與開發(fā)部門要對產(chǎn)品進行最有效的重新設計;制造與采購部門必須保證原材料的有效供應和生產(chǎn)的順利進行;財務部門要及時提供生產(chǎn)成本狀況與財務分析。
3、全球地方化營銷
全球化營銷是指在全球采用統(tǒng)一的標準化營銷策略,屬于市場營銷模式。應用前提是各國市場的相似性,具有規(guī)模經(jīng)濟性等優(yōu)點。地方化營銷則是指針對各個地方市場的不同需求度身定制相適應的營銷策略,在各市場存在較大差異的前提下使用,優(yōu)點是營銷效果好,但成本昂貴。
4、關系營銷
關系營銷是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,企業(yè)營銷活動的核心是建立并發(fā)展這些公眾的良好關系。作為企業(yè)來說,要滿足顧客的需要是生存的第一條件,但是企業(yè)還要時刻關注競爭對手的變化,要作到領先競爭對手一步。在和競爭對手的較量中企業(yè)要考慮自己的成本情況,要作到適度領先。
5、品牌營銷
世界著名廣告大師大衛(wèi).奧格威就品牌曾作過這樣的解釋:“品牌是一種錯綜復雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象,以及自身的經(jīng)驗而有所界定。”當一個產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,產(chǎn)業(yè)增長方式從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。在這種變革過程中,品牌作為一種重要力量,對市場對訣的輸贏作用巨大。一個有影響的品牌可以征服消費者,取得越來越大的市場份額,這種現(xiàn)象已在家電、服裝等領域中充分表現(xiàn)出來,未來的房地產(chǎn)市場也離不開這一品牌制勝的市場競爭規(guī)律。品牌競爭就是以品牌形象和價值為核心的競爭,是一種新的競爭態(tài)勢。
6、深度營銷
深度營銷,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認同為目標,從關心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。深度營銷的核心,就是要抓住深字做文章。
7、網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運行。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個要素。任何一種商業(yè)交換,其實都包含這三種信息,而基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的不同階段,制定不同的信息運行策略,并主要通過網(wǎng)絡方法來實現(xiàn)的營銷設計與操作。
8、興奮點營銷
你必須有效的運用“恰當并且出人意料”的利益定位的方法,在消費者的腦海中尋找他們對于你的產(chǎn)品的期望益處的核心要點在哪里。以及如何通過定位策略在消費者的腦海中建立具有差異化的品牌印象。
9、數(shù)據(jù)庫營銷
企業(yè)通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場的宏觀運作時代即將結(jié)束,數(shù)據(jù)庫營銷作為一種個性化的營銷手段在企業(yè)獲取、保留與發(fā)展客戶的各個階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具。
數(shù)據(jù)庫營銷的核心要素是對客戶相關數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,找出目標溝通,消費與服務對象,有的放矢地進行營銷與客戶關懷活動,從而擴大市場占有率與客戶占有率,增加客戶滿意度與忠誠度,取得企業(yè)與客戶的雙贏局面。
10、文化營銷
言之無文,行而不遠;企之無文,行而不久。意即在企業(yè)發(fā)展過程中,缺少文化營銷是難以取得長足發(fā)展的。文化營銷強調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標、價值觀、職員行為規(guī)范、經(jīng)營管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人為本,調(diào)動人的積極性與創(chuàng)造性,關注人的社會性。文化廣義指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財富的總和。狹義的文化指社會意識形態(tài)和組織結(jié)構(gòu)。作為營銷學里的文化營銷指的是企業(yè)(或組織)以文化為主體進行營銷的行為方式。
11、連鎖
說到連鎖經(jīng)營,企業(yè)面臨的一個至關重要的問題,就是如何將自己的門店進行復制擴張,把自己企業(yè)的成功經(jīng)驗發(fā)揚光大。核心因素是具有完全的克隆功能,連鎖經(jīng)營在經(jīng)營過程中當然是需要進行企業(yè)模式的復制,進而完成企業(yè)的連鎖化發(fā)展。在使用這個工具的時候,企業(yè)應當從以下方面入手:首先就是要有摸清自己的家底,了解自己的實際能力和現(xiàn)狀,揚長避短進行發(fā)展;其次就是要將企業(yè)的成功經(jīng)驗或所謂的核心競爭力歸結(jié)出來,進行進一步的提煉,制定出自己企業(yè)的標準化管理流程,以便于企業(yè)的進一步發(fā)展擴張;然后,企業(yè)在進行連鎖擴張的時候要了解實際情況,要因地制宜,不能盲目照搬。
12、直銷
“直銷模式”實質(zhì)上就是通過簡化、消滅中間商,來降低產(chǎn)品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊伍,即制造商到經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商到顧客。公司要進行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競爭對手,通過細分市場和提供異質(zhì)化產(chǎn)品來切入市場。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動,如網(wǎng)上直銷,電子商務,DIY定單接納,電話直銷等。再次要有科學管理直銷團隊的方法,確保銷售團隊高效運轉(zhuǎn)。
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本文目錄:
一、營銷模式有幾種?
二、網(wǎng)絡營銷有幾種方式?
常見的網(wǎng)絡營銷方式有14種,分別是:1、搜索引擎營銷;2、即時通訊營銷;3、病毒式營銷;4、BBS論壇營銷;5、博客營銷;6、聊天群組營銷;7、網(wǎng)絡知識性營銷;8、網(wǎng)絡事件營銷;9、網(wǎng)絡口碑營銷;10、網(wǎng)絡直復性營銷;11、網(wǎng)絡視頻營銷;12、雙微營銷;13、網(wǎng)絡郵件營銷;14、網(wǎng)絡圖片營銷。
1、搜索引擎營銷
即根據(jù)用戶使用的搜索方式,將營銷信息傳遞給目標用戶的方式來檢索信息。簡而言之,搜索引擎營銷是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡營銷,它利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣在人們檢索信息時將信息傳遞給目標用戶。
搜索引擎營銷的核心是允許用戶發(fā)現(xiàn)信息并單擊進入網(wǎng)頁以進一步了解他們所需的信息。公司通過搜索引擎支付促銷費用,使用戶可以直接與公司的客戶服務進行交流并實現(xiàn)交易。
2、即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。
常用的主要有一種兩種情況:
第一種,網(wǎng)絡在線交流,中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產(chǎn)品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯(lián)系。
第二種,廣告,中小企業(yè)可以通過IM營銷通訊工具,發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情,同時加上企業(yè)要宣傳的標志。
3、病毒式營銷
病毒式營銷是一種常用的網(wǎng)絡營銷方法,常用于進行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的,因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡營銷手段。
病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面又恢復了寧靜,但是稍候一下,你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘,整個湖面都起了震蕩。這就是病毒營銷的魅力。
2008年3月24號,可口可樂公司推出了火炬在線傳遞。而這個活動堪稱經(jīng)典的病毒性營銷案例。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格,將獲得“火炬大使”的稱號,頭像處將出現(xiàn)一枚未點亮的圖標,之后就可以向你的一個好友發(fā)送邀請。
4、BBS營銷
營銷又稱論壇營銷,就是“利用論壇這種網(wǎng)絡交流平臺,通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務,最終達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的效果、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動。
BBS營銷就是利用論壇的人氣,通過專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、匯報流程,在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強大的聚眾能力,利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動,調(diào)動網(wǎng)友與品牌之間的互動,而達到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷售的目的。
5、博客營銷
博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
博客營銷本質(zhì)在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進行知識分享爭奪話語權(quán),建立起個人品牌,樹立自己 “意見領袖”的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。
6、聊天群組營銷
聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟件中的群功能展開的營銷,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。
聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點,廣為企業(yè)采用。他是通過發(fā)布一些文字、圖片等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務,最終達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的效果、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動。
7、網(wǎng)絡知識性營銷
網(wǎng)絡知識性營銷是利用百度的“知道““百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的信息。
網(wǎng)絡知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業(yè)和個人的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務,從而對企業(yè)和個人的產(chǎn)生信賴和認可,最終達到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務的信息。
8、網(wǎng)絡事件營銷
網(wǎng)絡事件營銷:是企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡為傳播平臺,通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件,并通過這樣的事件達到吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造企業(yè)、組織良好的形象,以謀求企業(yè)的更大效果的營銷傳播活動。
目前社會出現(xiàn)的網(wǎng)絡紅人和汶川地震時的《封殺王老吉》都屬于成功的網(wǎng)絡事件營銷典型案例。
9、網(wǎng)絡口碑營銷
網(wǎng)絡口碑營銷是把傳統(tǒng)的口碑營銷與網(wǎng)絡技術(shù)有機結(jié)合起來的新的營銷方式,是在應用互聯(lián) 網(wǎng)互動和便利的特點,在互聯(lián)網(wǎng)上,通過消費者或企業(yè)銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通,兩者對企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和印象,最終達到網(wǎng)絡營銷的目的。
“網(wǎng)絡口碑營銷是WEB2.0時里網(wǎng)絡中最有效的傳播模式。網(wǎng)絡口碑營銷在國際上已經(jīng)盛行了很久,美國有專門的協(xié)會來對此領域進行專門的權(quán)威的探討。
三、網(wǎng)絡營銷有哪些方式
1.軟文營銷
首先想給大家說的是軟文營銷,軟文營銷是我用的比較多也是最常見的一種營銷方式。軟文營銷即撰寫特定的產(chǎn)品文章,然后把它們發(fā)布到各大網(wǎng)絡媒體平臺上,消費者在上網(wǎng)瀏覽時就會發(fā)現(xiàn)這些文章,從而達到營銷推廣的目的。雖然這種方式略顯被動,但營銷效果卻十分顯著,因為消費者無論何時都能在網(wǎng)上看到這篇文章。例如一些網(wǎng)站中關于計算機和手機的評測類文章就是軟文的一種,這些軟文大多是為了給產(chǎn)品做宣傳而寫的。
2.病毒式營銷
病毒營銷模式來自網(wǎng)絡公關,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發(fā)進行的,費用低的營銷手段。病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導并刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意于用戶基礎之上的營銷模式。
3.廣告投放營銷
廣告投放相信大家一定不陌生。平常生活中我們都可以見到各大企業(yè)通過各大網(wǎng)絡媒體平臺,把產(chǎn)品的廣告投放給目標群體,從而對產(chǎn)品進行宣傳推廣。那么這里給大家說個小技巧,如果你的企業(yè)也想做廣告投放營銷但是又不知道如何著手,可以選擇和專業(yè)的媒介平臺合作。例如我常用的媒介盒子發(fā)稿平臺,擁有海量的媒體資源和10多年投放經(jīng)驗,能基于數(shù)據(jù)分析精準投放媒體,會從數(shù)據(jù)到渠道全面評估,制定最適合的投放方案。
4.社交媒體營銷
最后是社交媒體營銷的方法。社交媒體營銷即通過在社交工具上發(fā)布廣告信息來進行營銷活動。如今人人每天都在使用社交工具,比如QQ、微信、微博等,因此在這些社交媒體上發(fā)布廣告信息會產(chǎn)生顯著效果,這種營銷形式也被眾多企業(yè)看好。
關于以上幾種網(wǎng)絡營銷的方式你們可以選擇適合自己的去嘗試,整理不易,記得點贊哦~
四、營銷創(chuàng)新包括哪些方面的創(chuàng)新
營銷創(chuàng)新可分為漸進性創(chuàng)新和根本性創(chuàng)新。
在市場經(jīng)濟的條件下,市場是企業(yè)的根本。沒有市場就沒有企業(yè)的生存,沒有市場的發(fā)展就沒有企業(yè)的發(fā)展。市場創(chuàng)新是影響和決定企業(yè)命運的關鍵因素,是企業(yè)發(fā)展的動力源泉,我國相當部分企業(yè)與跨國公司進行正面交鋒,是不現(xiàn)實的。正確的選擇是避免與其正面交鋒,在其夾縫中求得生存和發(fā)展。
擴展資料:
注意事項:
創(chuàng)新要在分析宏觀,微觀環(huán)境的基礎上創(chuàng)造出來的,而非憑主觀想像創(chuàng)造出來,要切實可行、易操作,尤其是要注意文化的影響。營銷創(chuàng)新是就某時某地情況而進行的營銷要素的排列的最佳組合,要注意文化的可控和不可控制性,還可能存在著入鄉(xiāng)隨俗和入鄉(xiāng)不隨俗的問題。
顧客價值不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品功能上,還表現(xiàn)在顧客為購買而付的精力、體力、時間及貨幣都屬于顧客價值范疇,甚至包括情感。所以在營銷創(chuàng)新中,必須創(chuàng)造顧客價值,否則難以提高企業(yè)的核心競爭力。要注意營銷創(chuàng)新的切實可行性。
參考資料來源:百度百科-營銷創(chuàng)新
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