小紅書的前景分析（小紅書的前景分析）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于小紅書的前景分析的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、小紅書產品分析報告（一）

• 2、產品分析|小紅書-標記你的生活

• 3、品牌營銷，應該如何玩轉小紅書投放呢？

• 4、小紅書分析報告

一、小紅書產品分析報告（一）

一.基本信息

產品名稱：小紅書

體驗人：一米六

版本號：Android 6.66.0

體驗環(huán)境：EML-AL00 10.0.0.176

體驗時間：2020.10.24

二.市場分析

根據觀研天下2020年中國電商行業(yè)分析報告，隨著互聯(lián)網普及率的不斷提高，中國電商穩(wěn)步發(fā)展，市場零售額不斷增長。根據數據顯示，截止到2019年9月，我國網上零售額達到73237億元，同比增長16.8%。

與此同時，得益于社交電商的流量效應，電商用戶持續(xù)增加。數據顯示，截至2019年，中國移動電商用戶規(guī)模預計將突破7億人。

中國消費者生活水平日漸提高、電商普及程度不斷加強、國家政策鼓勵電子商務業(yè)務的開展，多方因素推動著電商體系發(fā)展更加成熟。根據分析認為，目前我國電商行業(yè)已進入成熟發(fā)展階段，在中國零售行業(yè)的位置愈加重要。

電商供應鏈環(huán)節(jié)的日益完善，使消費者多樣化的消費需求得到滿足，用戶對于電商購物的關注也從商品豐富度、性價比，逐漸往商品質量保障方面轉移，也更加關注購買的物品是否適合自己。在消費升級的背景下，質量保障成為各大平臺爭取用戶的關鍵。而隨著電商行業(yè)發(fā)展逐漸往頭部靠攏，未來平臺背書的作用將更加明顯，口碑建設的重要性愈加突出。

從目前的形式上看，注重銷量、評價引流的傳統(tǒng)交易型電商的地位受到挑戰(zhàn)，而靠內容引流和營銷的內容電商開始興起。

2.產品分析：

①產品概述： 

Slogan：小紅書，標記我的生活

定位：一款基于UGC社區(qū)+引流模式的跨境電商平臺

產品介紹：年輕人的生活方式平臺，在這里發(fā)現(xiàn)美好、真實、多元的世界，找到你想要的生活。

②產品發(fā)展趨勢

小紅書是以種草火起來的，所以它的內容比較偏向美妝領域，但是隨著用戶數量的增加，內容消費需求也會增多，如今逐漸出現(xiàn)了學習、穿搭、美食等多個領域不斷增長的內容需求，小紅書的發(fā)展勢必要抓緊布局這些正在發(fā)展的領域，使內容更加多元化。同時男性用戶也是其要重點挖掘的一項，平臺針對女性用戶的內容偏多，未來對于男性用戶的需求將會更加深入。

目前短視頻和直播的勢頭不斷增長，隨著5G技術的發(fā)展，未來這兩方面的發(fā)展將會更加迅猛。小紅書作為一個UGC社區(qū)，短視頻和直播的建設是未來發(fā)展的一個重點。

三.用戶&場景分析

1.用戶分析：

從上圖看，用戶主要分布在經濟比較發(fā)達以及沿海的地區(qū)，這些地區(qū)白領以及大學生偏多，購買能力比較強，且這些地區(qū)物流發(fā)達交通便利，便于用戶網購商品。

年齡分布：

性別分布：

小紅書的用戶年齡主要分布在20-40歲，女性的比例偏大，男女比例差距比較小，越來越多的男性用戶也開始使用小紅書。

2.典型用戶畫像

①吳思彤，女，20歲，是一名在讀大三學生，偶爾兼職賺錢，父母給的生活費充足。喜歡被種草各種美妝產品和小物件，經常刷小紅書看大家的分享，在網購上特別追求商品的質量和真?zhèn)?，偏愛幾個常用的品牌。每月消費2500左右，注重化妝，有一個愛她的男朋友。

②董思雯，女，26歲，是一名空姐，喜歡逛商場，喜歡在小紅書上分享自己的生活，偶爾測評產品或出化妝教程，漂亮小姐姐有一萬左右的粉絲，收藏里全是視頻剪輯以及拍照姿勢的相關文章，渴望變成一個美妝博主。

③周淼，男，27歲，是一名在一線城市上班的程序員，女朋友也在一線城市打拼。因為經常熬夜，導致皮膚很差，在女朋友的監(jiān)督下開始護膚，在小紅書上看一些男性護膚的產品測評，選擇合適自己的產品在小紅書或淘寶上購買。也在小紅書上看一些熱門口紅色號，防止送女朋友口紅出錯，是一個求生欲極強的男朋友。

3.場景分析：

①用戶在空閑零碎時間瀏覽筆記，沒有購買目標和購買方向，當看到好物種草心動時，可能會由隨意瀏覽變成目的性強的專項瀏覽。

②用戶有明確的購買目標，打開小紅書搜索，看相關產品測評，了解各種產品后，找到適合自己的產品購買。

③用戶想要分享自己的生活，或者有問題想要尋求廣大網友的意見，在小紅書發(fā)布筆記。

四.產品功能結構

1.產品功能結構：

小紅書功能結構分為五大模塊：①首頁 ②商城 ③發(fā)布 ④消息 ⑤我

五大模塊均可通過底部的tag進入，①首頁為默認頁，app打開后默認進入該頁面。②商城是電商類產品常見的功能模塊。③發(fā)布模塊在tag欄中間，方便用戶產生內容。④消息模塊屬于社交類的功能模塊。⑤我為個人主頁及其相關內容。

2.功能結構圖：

二、產品分析|小紅書-標記你的生活

一、 項目背景

小紅書作為結合了分享和購物的社區(qū)電商平臺，在社區(qū)內容上的運營上非常重視，通過社區(qū)分享筆記和視頻吸引用戶進行消費，本文通過對小紅書的體驗和對比了解小紅書的主要功能模塊，社區(qū)運營和商業(yè)價值方面的特點。

二、 確定競品

2.1 選取競品

在競品選擇上本文選擇網易考拉海購與小紅書進行競品分析，兩者都是通過社區(qū)分享帶動購物消費，不同的是小紅書重視社區(qū)經營有很大的粉絲群，而考拉海購重視電商模塊，在種草社區(qū)的經營不夠理想，所以選擇考拉海購進行競品分析。

2.2 產品定位

小紅書是主要是基于UGC模式的購物分享社區(qū)，以及自營的電商購物平臺，用戶可以在分享社區(qū)瀏覽購物筆記獲得購物經驗和使用體驗，從而進行產品的篩選和購買。

考拉海購主要是自營的電商模式，通過精選海外高品質產品幫助用戶使用更少的錢買到高性價比的商品，種草社區(qū)是通過購物體驗的分享幫用戶推薦優(yōu)質商品。

2.3 用戶特征

2.4 功能架構

2.4.1 小紅書

2.4.2 考拉海購

三、 功能分析

3.1 社區(qū)分享

3.1.1 小紅書

小紅書的社區(qū)分享功能主要在首頁，有三個模塊，分別是關注，發(fā)現(xiàn)和附近。

1. 在關注模塊可以快速查看關注的用戶發(fā)布的筆記；

2. 在發(fā)現(xiàn)模塊系統(tǒng)會根據用戶的喜好和瀏覽記錄進行內容推送，并實時更新,同時搜索專欄下面有內容分類標簽；

3. 在附近模塊中會推送一些周圍的購物、旅游、生活體驗方面的筆記，并體驗強烈的社交屬性。

4.通過瀏覽感興趣的購物筆記可以進入相關的話題，在話題中可以獲得更多的產品信息。

3.1.2 考拉海購

考拉海購的種草社區(qū)界面有四個模塊，發(fā)現(xiàn)、關注、喜歡、個人。

發(fā)現(xiàn)界面有話題廣場和內容推薦，對于目的性明確的用戶，可以進入話題廣場查找并瀏覽相關的商品；對于無明確購買目標用戶可以推薦優(yōu)質商品。

小紅書的社區(qū)內容非常豐富，基于UGC的社區(qū)內容質量很高，對于無明確購買目的的用戶，通過實時推薦優(yōu)質筆記吸引用戶，激起用戶的購買欲，對于目的明確的客戶可以直接搜索商品，查看商品的購物筆記和口碑進行購買消費，使用戶獲得更好的購物體驗。

同時，在小紅書社區(qū)分享的不僅僅是商品的購買筆記，還有用戶分享的生活筆記、旅行筆記、民俗體驗筆記、美食筆記等，對于某類用戶來說小紅書社區(qū)已經相當于搜索引擎了，所以后期小紅書可以發(fā)展搜索方面的相關業(yè)務，拓展商業(yè)渠道，提高用戶體驗。

相對于小紅書，考拉海購的種草社區(qū)在購物筆記內容上做的不夠，對于有明確購買目的又想瀏覽商品購買體驗的用戶來說，在考拉海購上無法快速找到相關的話題和筆記，話題廣場大多是對商品的推薦而不是用戶的購買筆記分享，對于用戶的吸引力不足。

3.2 商城購物

3.2.1 小紅書

在小紅書的商城頁面，第一頁是商品活動，向下滑動到第二頁會出現(xiàn)商品的推薦和分類，有護膚、時尚、配飾、母嬰、家居，并且在頁面的右上角可以點擊進入更詳細的商品分類界面。小紅書商城購物的所有流程都在同一個界面進行操作，輔助功能也放在了左上方，看上去簡約大方也節(jié)省空間。

3.2.2 考拉海購

考拉海購底部導航欄中有四個都是面向商城模塊，說明了它對于商品營銷的重視，首頁是商品的詳情頁，商城的主要功能都放在首頁，另外還把活動，購物車，我的考拉幾個模塊獨立出來，方便用戶操作，提高用戶的商城使用體驗。

通過商城模塊的對比可以看出小紅書與考拉海購的側重點相反，小紅書重視社區(qū)內容，通過打造社區(qū)分享體驗引導客戶進行消費，而考拉海購側重點是電商，社區(qū)內容不夠精細，商城布局涇渭分明，符合用戶的操作習慣，通過提供用戶種類多質量高價格優(yōu)惠的商品，提高用戶的購買欲，帶給用戶更好的購買體驗。

四、 商業(yè)模式

4.1   小紅書

小紅書主打社區(qū)經營，通過社區(qū)UGC分享帶動用戶的的體驗，提高購物轉化率，并且在運營上通過邀請明星入駐、與大品牌合作，吸引粉絲，通過粉絲來帶動商品的推廣。同時小紅書與熱門綜藝合作，吸引更多用戶參與綜藝話題互動，利用粉絲經濟，快速實現(xiàn)轉化，與大量用戶構建近關系進而引導購買。

4.2 考拉海購

網易考拉側重電商運營，采用自營物流的模式提供超高性價比的產品吸引用戶，不斷引進新的物美價廉的國外產品提高用戶黏性，啟動各種傳統(tǒng)電商促銷活動吸引更多用戶。并且通過UGC社區(qū)里的明星帶貨和品牌效應等來引導用戶購物，提高用戶購物率。

從一開始淘寶等電商的商品頁面圖文展示到電商平臺和短視頻平臺的直播帶貨，包括小紅書這樣的社區(qū)+電商模式，可以看出用戶越來越傾向于好的購物體驗。為了讓用戶獲得更好的體驗和參與感，電商平臺與明星、網紅合作使得用戶能夠進行一些活動或話題的互動，增強用戶的購物體驗，這樣不僅縮短了用戶找貨的過程，又能對商品的質量和使用效果有很好的了解，增強對商品的信任度。

隨著科技的不斷發(fā)展，5G技術和人工智能時代的來臨，在未來購物時用戶對于體驗感的追求會越來越高，可以想象用戶很可能不僅僅滿足于從別人的購物體驗中了解商品進行購買，而是想自己參與到商品體驗中，在線上獲得線下的購物體驗。通過VR技術與網絡技術的結合，搭建虛擬商品柜臺，投射真人模型，在VR技術下讓用戶有在線下購物的感覺，并給用戶配上人工智能客服進行商品的導購，甚至通過語音技術進行商品快速的選擇和試用。商家可以節(jié)省開店成本，用戶可以在有限的時間內嘗試更多商品，從線上讓用戶獲得比線下更好的購物體驗，可以設想這樣的場景在未來科技的支持下是否會成為現(xiàn)實。

五、 總結

小紅書的分享社區(qū)種類豐富、分類明確，也適合分享經驗，不僅可以讓用戶可以放心在平臺上購買產品，而且可以基于用戶對產品的喜好，向用戶推薦更符合其喜好的產品，通過購買筆記讓用戶節(jié)省時間，提高購物的效率。

但由于小紅書過度重視社區(qū)運營，對自身商品的品質把控不嚴，同時小紅書中隱藏著微商和廣告，使得用戶對社區(qū)內容的真實性和商品的質量有所懷疑，導致越來越多的用戶失去對小紅書的信任，從而影響購物轉化率，甚至越來越多的用戶甚至把小紅書當作瀏覽器來使用而忽略它的導購功能。

小紅書的社區(qū)十分強大，使得用戶能夠通過購買筆記更好的了解商品從而促進消費，這是小紅書的核心競爭優(yōu)勢。但同時用戶更加注重生活品質和商品質量，所以在商品的品質和社區(qū)內容的質量上小紅書需要做到加強管理，提高用戶對小紅書的信任。并且通過用戶評價得知對于售后服務體驗不好，小紅書在未來可以完善商城模塊的功能，增強售后服務，給用戶帶來更好的購物體驗。

三、品牌營銷，應該如何玩轉小紅書投放呢？

橙子推薦【明星小紅書分享】也就是小紅書明星投放。

小紅書發(fā)布分享內容分圖文和視頻，明星小紅書分享也分圖文分享和視頻分享，主要看品牌產品品類。

美妝護膚、零食飲料、洗護日化更適合視頻分享，視頻分享有單條單品分享和單條多品的區(qū)別；

小紅書運營團隊組織構架設計方案，品牌方應該怎么去做小紅書運營組織構架？我們以新消費品牌為例，梳理下在小紅書需要做的事情如下：

小紅書運營分為五個部分，產品種草、建立品牌形象、小紅書電商、小紅書店鋪、粉絲私域運營，根據品牌的不同發(fā)展，我們需要做的事情也不同。

例如，一剛起步的新消費品牌一般只做產品種草和建立品牌形象，產品種草分為兩部分。一部分是KOL，另一部分是信息流（，很多小伙伴可能會詫異，為什么信息流也算產品種草呢。其實信息流主要是一種付費購買流量的工具，承擔的內容是什么，才決定了信息流的作用是什么。目前來看，效果廣告的轉化路徑或者是做得比較好的效果廣告投放內容還是非常貼合種草的。

二、建立品牌形象，建立品牌更多的是用戶從方方面面讀懂我們品牌的調性，因為在大多數的用戶眼中。官方號就等于品牌本身，所以品牌的風格、文案做得怎樣就直接影響了用戶對品牌的形象。

三、小紅書電商，開店門檻較低也有流量，但電商運營需要對店鋪競品關鍵詞進行分析。同時需要一個sku運營，負責上架，下架等工作及店鋪活動運營規(guī)劃，需要客服組解決客戶售后問題，需要設計師對商品集活動平面設計。

四、小紅書電商直播，這幾件直播比較火。小紅書直播也是很好的銷售增幅工具，直播運營需要對店鋪進行直播策劃，搭建直播間，需要主播在店內進行直播，值得嘗試。

五、粉絲私域流量，小紅書恰好是引流平臺。人群夠精準，同時用戶也培養(yǎng)了加好友的習慣，不過對于用戶運營需要搭建思域體系，還需要對用戶的管理方法。這些都是非常損耗人力物力，不過等后期根據流量的大小再去設計一套方案。講到這里，希望大家能根據自身情況去吸引流量。

投放流程：

1、行業(yè)&競品分析：行業(yè)在小紅書中搜索熱度，筆記數量，競品投放的效果，數據及內容；

2、結合自身品牌的特點，去確定投放方案及節(jié)奏：投放數量，不同達人類型，不同內容形式投放比例；

3、內容形式策劃&精準選詞：消費者需求洞察，競品內容洞察，流量關鍵詞篩選；

4、精準選擇達人：符合品牌調性，處在成長中，且有一定爆文率的達人；

5、數據回收與迭代：我們根據投放數據記錄，對互動數及評論分析，迭代和調整后續(xù)方向；

我們都知道小紅書是從社區(qū)發(fā)家，類似“種草”的新詞就是從小紅書里延伸出來的。

小紅書營銷過程中的投放可以分為4類，

1、明星投放

明星的引導力確實不容小視

2、優(yōu)質達人投放

優(yōu)質達人，就是KOL，粉絲數，顏值，穿搭等這些美感

3、鋪量達人投放

鋪量達人，也是C級達人，也可以說營銷號，沒什么人格背景的，粉絲數從幾千到兩三萬

4、素人投放

　素人，就是真實存在的一個普通賬號?？梢哉f是水軍、也可以說是買家秀。

以上就是小紅書營銷操作中的投放操作，這些類型可以根據商家的產品來選擇最匹配的模式。

四、小紅書分析報告

小紅書是一個生活方式分享社區(qū)，同時設有社區(qū)電商平臺，為用戶提供分享文字圖片視頻筆記的社區(qū)平臺，

同時作為跨境電商提供用戶購買商品的平臺。此次分析基于小紅書app版本v5.23.4，手機為iPhone7plus，主要針對于小紅書app的頁面交互、功能邏輯以及業(yè)務流程進行分析，并對于發(fā)現(xiàn)的問題進行分析提出解決方案。

從移動購物大類的橫向對比來看，小紅書占據第八位，但是在跨境電商種類中以絕對優(yōu)勢占據第一。

縱向來看，用戶在使用小紅書的次數和時長上都有所上升。

通過對于小紅書的定位和現(xiàn)階段在市場上的位置的分析，我們使用SWOT法則來分析小紅書現(xiàn)有情況。

用戶分布如下：

從用戶統(tǒng)計來看，可以發(fā)現(xiàn)小紅書的用戶分布具有以下特點：

女性用戶占絕大部分達到86.42%；

在年齡分布上主要為35歲及以下，占據85%；

一線城市及以上占比55%，二線城市及以上占比75%；

中等消費者及以上占90%。

綜上所述我們可以總結出小紅書的用戶主要為生活在大城市的年輕的女性，并且消費水平中等偏上。他們對于生活水平有著較高追求，也具備相應的消費水平。同時樂意將自己的生活方方面面分享給和自己具有一樣特點的人。小紅書滿足了他們對于較高生活品質的追求并且提供了分享平臺供他們分享和交流。

由于小紅書的主要定位為跨境電商以及分享社區(qū)平臺，用戶使用小紅書的業(yè)務場景主要分為三個，發(fā)布自己的筆記，瀏覽別人的筆記以及購買商品，其他功能皆為圍繞這三個核心業(yè)務服務，其主干的業(yè)務場景流程圖如下。

這三個主要場景相對獨立又相互關聯(lián)。通過用戶發(fā)布自己的筆記，系統(tǒng)會通過用戶的標簽等，關聯(lián)相應的產品或熱門話題等。而用戶在瀏覽他人的筆記時，也可以通過其中的標簽以及系統(tǒng)推薦的相關產品進入到購買頁面。而每篇筆記下面的相關筆記又為用戶提供了同一主題的不同筆記，可以增加用戶在某一主題下的閱讀時長，系統(tǒng)從而對于用戶有了更精確的分析來源。

小紅書的核心功能有三個，分別是發(fā)布筆記，瀏覽筆記以及商城購物。

5.2.1  發(fā)布筆記的功能邏輯圖

5.2.2 閱讀筆記以及購物的功能邏輯圖

小紅書在交互方面整體來說很用戶友善，比較容易上手，也比較直觀，我們以首頁的發(fā)現(xiàn)和關注頁面作為分析對象。

首頁的發(fā)現(xiàn)界面為進入小紅書后的默認界面下面三張圖為首頁的發(fā)現(xiàn)頁面的截圖。我們從頁面呈現(xiàn)以及滑動觸發(fā)兩方面來分析。

首頁作為小紅書打開后的默認頁面有如下交互亮點：

“關注“界面的交互亮點如下：

整體上小紅書app的使用感受還是很好的，對于新用戶非常容易上手，功能排布也比較順手，用戶可以輕松地找到自己需要的功能。但是在交互和功能設計上還有一些地方具有改進空間。

關注頁面的分享部分，有一個獨立的分享icon（方框2）的同時還保留了每個發(fā)布右上角的三點（方框1），這兩者從功能上來講是完全重復的，從交互的角度來講，三點的設計與筆記中分享的設置（方框3）較為統(tǒng)一，用戶們接受度會比較高，單獨放出分享的icon有一些多余。

小紅書的app結構中有兩個部分“更多”和“我”在很大程度上是重復的。

通過對比可以發(fā)現(xiàn)，除了“我的草稿”和“客服中心”之外，“更多”中的功能“我”中都是含有的，所以可以將二者整合起來，把這些都整合為一個模塊。

從頁面布局來看，“更多”的設計屬于無底部tag欄設計，而小紅書app整體的設計是下部5個tag的這樣的設計，所以我偏向于將“更多”和“我”合并在“我”這個頁面中，合并的結果如圖：

將客服中心放在右上角直接用圖標的形式，草稿和筆記以及收藏放在一起，打開“我”之后默認是點擊“筆記”的狀態(tài)，選擇“草稿”后，就顯示所有保存的草稿。

小紅書的整體結構很清晰，用戶在使用起來也很得心應手，交互基本上做到了由輸入就有輸出。現(xiàn)階段產品主要優(yōu)勢在社區(qū)分享平臺，用戶通過瀏覽其他用戶的筆記而“種草”，但是從“種草”到“拔草”這個階段，小紅書在交互上已經做的很出色了，從筆記到商品詳情非常簡潔方便，那么接下來更多的可能是需要提高跨境購物這個電商特性，讓用戶可以想到跨境購物買東西會想到小紅書。

以上就是關于小紅書的前景分析相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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