服裝專賣店設(shè)計(jì)說明（服裝專賣店設(shè)計(jì)說明200字）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于服裝專賣店設(shè)計(jì)說明的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、服裝店的開業(yè)計(jì)劃

• 2、第一次自己開個服裝店需要注意什么？

• 3、求服裝廣告策劃書一份

• 4、服裝銷售案例范文

一、服裝店的開業(yè)計(jì)劃

不知道你是打算開內(nèi)衣店還是女裝店，或者說是其他店鋪。如果是做加盟店，相對新手而言會比較輕松一些，如果是做散貨店的話，希望我下面發(fā)的內(nèi)容對大家能夠有所幫助。

一、概述

有人說開店的三個關(guān)鍵條件：“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。由此可見店鋪的開發(fā)對于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開店的策略，以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃，包括市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時間內(nèi)備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟(jì)效益。

二、流程

市場分析-商圈調(diào)查-選址-裝修-開業(yè)籌備-開張。

分析：

1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費(fèi)用，店面積少點(diǎn)可以，因此決定先租10平方左右的店鋪即可。

2、有兩處繁華地段，但經(jīng)營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。

3、須是經(jīng)營一家綜合店，才適合當(dāng)?shù)厍闆r，因?qū)Ｙu一品牌風(fēng)險較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。

選址：

開店，是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確，自己開店當(dāng)老板，假如經(jīng)營狀況比較理想，不僅可使你的財產(chǎn)得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開店的人已越來越多。要開店，就不能不考慮選擇店面的問題。有關(guān)專家曾經(jīng)指出：找到一個理想的店面，你的開店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點(diǎn)都不為過，開店不同于辦廠開公司，以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的，它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法——

第一步：選好地段和店面

選擇經(jīng)營地段要把握以下幾個關(guān)鍵：

把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮?，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會有良好的業(yè)績?？土髁枯^大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運(yùn)輪渡碼頭、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學(xué)校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場門口。

利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來聽一聽消費(fèi)者的說法：某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費(fèi)的大戶，經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說，除了特別著急時有可能會就近找一家花店買花，絕大多數(shù)時候都是趕到體育場路上去買，因?yàn)槟抢锘ǖ甓?，花色品種齊全，選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購，她認(rèn)為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價來也比較容易。因此別擔(dān)心同業(yè)競爭，一旦同業(yè)商店越開越多，就會產(chǎn)生聚集效應(yīng)，容易擴(kuò)大影響，凝聚人氣，形成“××專業(yè)街”，生意必定反而比單槍匹馬更容易做。

注意因行制宜營業(yè)地點(diǎn)的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開在鬧市區(qū)生意還不如開在相對偏僻一些的特定區(qū)域，例如賣油鹽醬醋的小店，開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店，開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營行業(yè)和項(xiàng)目來確定最佳的開店地點(diǎn)，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜。

第二步：作進(jìn)一步的考察

在初步選定開店的地點(diǎn)后，還應(yīng)作進(jìn)一步的全面考察，對相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后，方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況：

店面本身的情況：開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個店面下來，這個面積達(dá)15平方米的店面位于次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小羅以為撿到了便宜，偷偷直樂。沒想到，花了一萬多元裝修停當(dāng)，隆重開張還不到一個月，一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來，上家通過內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆，便來了個金蟬脫殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個箍兒讓小羅來套。所以，在租店面之前，一定要對店面的情況作一番仔細(xì)的調(diào)查了解。

房東的背景：有的人急于尋找店面，就滿大街搜尋，有時還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的，很容易帶來一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面，最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者)，對其背景情況基本了解，覺得可靠后再進(jìn)行接觸。一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權(quán)出租，不愿再插手時，你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。

同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價格水平?？疾焱坏囟瓮惿痰甑慕?jīng)營業(yè)績，可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平，是為了據(jù)此確定自己今后的商品價位。這些都是十分必要的。

客流狀況“客流”就是“錢流”，考察客流狀況，不僅能使你對今后的經(jīng)營狀況胸有成竹，而且還能為你決定今后的營銷重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù)?？土鳡顩r主要考察這些內(nèi)容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的?？?;②過往人群的結(jié)構(gòu)特性，包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律，這些都是你設(shè)定營業(yè)時間的重要依據(jù)。

第三步：盡快拿下看中的店面

一旦找到理想的店面，就要當(dāng)機(jī)立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長夢多，很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導(dǎo)致錯失良機(jī)。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。

談好房租價格對于開店來說，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東侃價之前，你自己心里首先應(yīng)該有一個譜，先自定一個能夠接受的最高價，這個價位必須是：①你覺得自己是有把握負(fù)擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下，看看自己有沒有給付的能力;②預(yù)算一下，估計(jì)是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下，價位也是基本一致，說明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價格，比較房東給出的房租價格，權(quán)衡后進(jìn)行侃價談判，就比較容易成功。

談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據(jù)你的經(jīng)營狀況分享一定比率的利潤的，可以采用按月結(jié)算的方法，這樣能及時結(jié)算，以免拖久了增加計(jì)算難度，雙方都會比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后，其后再要續(xù)租的話，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向，就不會損失保證金了;還有的店面是長期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門面半途被別人高價挖走之虞，也能不受漲租的影響，節(jié)約不少租金，因?yàn)閺拈L遠(yuǎn)看，門面的房租總體是呈上升趨勢的。

談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關(guān)的附加條件，這也可以使你節(jié)省不少開支。首先，你在租房前應(yīng)對店面內(nèi)現(xiàn)有的情況，包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚，然后通過談判，要求房東在出租前對門面房進(jìn)行基本的整修，如拆除原有已報廢無法再利用的設(shè)備和裝修，對店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕，添置或維修水電設(shè)施等，或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用，在租金中予以抵扣?？傊?，要盡量爭取節(jié)省開銷。

同時，你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的，雖然這錢最終是要還給你的，但如果你一直經(jīng)營下去，這筆錢也就等于擱死在了那兒，對于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來說，這也是一個不小的“包袱”，如果談得好，完全是有可能卸掉的。另外，還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金，待一段時間生意走上正軌后，再按標(biāo)準(zhǔn)支付，并補(bǔ)足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽，并能主動限定延期期限，有些通情達(dá)理的房東是會答應(yīng)的，這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

三、費(fèi)用預(yù)算

1、預(yù)算(投資額為2000元左右做市場分析調(diào)查[主要是廣州,東莞,深圳各地區(qū)流行趁勢及進(jìn)貨行情]提前預(yù)付6個月店租，3000元/月合計(jì)18000元總計(jì)2萬元)

(1)、裝修：A、燈具、全身模特X3、半身模特X2 1000元

B、店內(nèi)裝飾1800元(約10平方左右)

(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨1.2萬元(3個檔次，其中主要中高檔占65%，補(bǔ)充中檔占30%，特價品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價為40-50元之間\\中檔次進(jìn)價為20-40元之間\\特價,服裝配飾進(jìn)價為5-15元之間)

四、經(jīng)營效果分析：

a)經(jīng)過一年的銷售，基本收回投資成本，以每月月銷1萬計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額12萬元，除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同，此處不詳細(xì)說明)大約6萬元，毛利為6萬元，全年費(fèi)用：

i.店租：3000元/月*12=36000元/年

ii.員工工資：1人(導(dǎo)購1名)1000元/月*12月*1人=12000元，提成：3600元/年3%提成,工資總計(jì)：15600元

iii.工商稅務(wù)等：1800元/年

iv.水電費(fèi)、電話費(fèi)：500元/月*12月=6000元/年

v.廣告投入：2000元/年

以上匯總，全年費(fèi)用為2.54萬元，全年純利為：6-2.54=3.46萬元

b)第二年收入計(jì)算：每月純收入為：3.46萬元/12月=0.288萬元

店面的成敗在于管理和銷售，這兩個方面管理好了，那么贏利也為期不遠(yuǎn)了。

(一)專賣店管理制度

為規(guī)范專賣店管理，體現(xiàn)專賣店品牌形象，特別制定本管理制度：

1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。

2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。

4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。

5、請節(jié)約用電，白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”;20：00至22：00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。

6、節(jié)約電話費(fèi)，每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月，超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。

7、每天須盤點(diǎn)貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān)，貨品按零售價賠償，導(dǎo)購移交貨時需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣，由導(dǎo)購承擔(dān)。

8、若導(dǎo)購辭職，須提前一個月告知，同意后方可辭職。

(二)、行為規(guī)范、工作積分(10分為滿分)

五、店鋪管理和導(dǎo)購培訓(xùn)：

終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購來完成的，經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購和沒經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購。

1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。

2、無禮貌用語扣1分。

3、收銀單書寫不全扣1分。

4、遲到、早退扣1分。

5、擺貨不整齊扣1分。

6、模特三天換一次內(nèi)衣，沒執(zhí)行扣1分。

7、高柜貨物一星期調(diào)換一次，沒執(zhí)行扣1分。

8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況，假幣情況扣1分。

9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。

10、在營業(yè)時間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。

11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。

12、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。

注：6分為及格，若連續(xù)2個月不及格，則自動辭退。

(三)、導(dǎo)購用語

1、顧客臨近店里，首先致問候語“歡迎光臨，請隨便看看(普通話)!”

2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時，對產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點(diǎn)，某某人已購買了，穿起來后特別合適，您試穿一下?！辈⒅鲃釉儐柶浯a數(shù)，并將貨物取下來，交到顧客手中。

3、對顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，請相信我，這個款式及顏色非常適合您，您試穿一下。”

4、若顧客選定某款服裝，要及時贊美她的眼光好?！按蠼?小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好?！?/p>

5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣，應(yīng)主動說：“您穿這個款式及穿后非常得體。”

6、交收現(xiàn)金，應(yīng)唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝!”

7、交接產(chǎn)品時。“請收好，多謝惠顧!”

8、顧客挑了不買時?！皼]關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時候我們有新款進(jìn)貨，有適合時再來。”

9、當(dāng)顧客所需的服裝沒貨時。“對不起，您想要的款式(號碼)暫時沒貨，如您方便的話，請留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會馬上通知您?！?/p>

10、當(dāng)顧客要求打折扣時?！皩Σ黄?，我們公司有嚴(yán)格的促銷制度，全國統(tǒng)一，請?jiān)彶荒艽蛘?。?/p>

11、顧客要走時，雙目平視對方，送到店門口，點(diǎn)頭，“請慢走!”

12、接電話時，應(yīng)說普通話“您好，<店鋪名稱>”，掛機(jī)時，“再見?！?/p>

(四)、專業(yè)知識

服裝小店的經(jīng)營狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個“懂”字包含的內(nèi)容非常多，不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群，還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點(diǎn)，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，要達(dá)到爐火純青的境界，至少要3年左右的時間。

服裝進(jìn)貨要適銷、適量，簡稱“雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。很多初次開店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn)，都在第一次進(jìn)貨時吃過大虧，有人甚至笑稱：開服裝店的第一批貨都會積壓，所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c(diǎn)進(jìn)貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據(jù)市場需求,不要根據(jù)自己愛好進(jìn)貨,否則只能自己穿拉!!!)

服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié)，利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達(dá)200%，隨著流行季節(jié)的過去，服裝價格也逐步降低，到季節(jié)末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷售，以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本，與大部分的高額利潤相比，實(shí)在是微不足道的。

六、店進(jìn)銷存管理

1、日銷單

2、每日盤點(diǎn)貨物記錄

3、每月進(jìn)銷存表

4、進(jìn)貨單

七、促銷活動

1、開業(yè)九折。

2、情人節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“情人節(jié)送什么歐娜達(dá)內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”，購物并送巧克力，在全市引起轟動，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。

3、三八節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“做個讓男人心動的女人”，購物并肩帶，兩次的廣告活動，確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置，讓同行沒有還招之力。

4、為了增加購物的樂趣，本店出臺購物抽獎：購滿100元可參加購物抽獎，獎金為價值5-100元的購物券，此活動的推出，讓本店的銷售增長20%以上。

5、清理庫存：A、對滯銷品進(jìn)行打折，5-8折，B、“買一送一”，買服裝送配飾。

6、長期贈送：購滿88元，送精美化妝鏡一個(自行購買，印上店名和電話，對店的宣傳效果明顯)。

如條件許可，可有長期的促銷活動，同時，促銷活動要不斷的變換，給消費(fèi)者以新鮮的感覺。

八、經(jīng)營心得

1、旺地生意一定會旺。

2、導(dǎo)購一定要放手讓其發(fā)揮，要有專業(yè)知識，對其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。

3、貨品的價位要互補(bǔ)，不能吊死在一棵樹上。

4、多搞促銷活動，除了公司規(guī)定的活動外，還必須設(shè)法在“S”市擴(kuò)大知名度。

5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶管理，顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡(luò)，建立良好的關(guān)系。

6、不要貶低競爭對手，特別是一些檔次較高的品牌，對競爭對手的經(jīng)營情況要進(jìn)行分析，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，共同營造良好的市場氛圍?？傊?jīng)營好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴關(guān)系，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，多向一些成功經(jīng)營者虛心學(xué)習(xí)，要訂立目標(biāo)，經(jīng)營好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制，在不同地方多開幾家連鎖，在本地區(qū)做到行業(yè)第一.

九、營業(yè)證照申請

在開店?duì)I業(yè)之前，必須先辦理相關(guān)證照申請，否則就是無照營業(yè)。證照的申請分為二種，一種是申請公司執(zhí)照，由工商局核發(fā);另一種是資本較小的，只須辦理營利事業(yè)登記，由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大，都只有辦理商行的營利事業(yè)登記。除此之外，還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)請領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票，除非是獲準(zhǔn)免用統(tǒng)一發(fā)票，否則，都一律要辦理。

除了營業(yè)證照的申請辦理外，如果想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專用，就還必須向工商局申請服務(wù)標(biāo)章注冊。店門口所掛的招牌名稱，除了名稱文字或圖樣，可能有自己特殊的設(shè)計(jì)，這種屬于非商品類的文字及圖像，稱之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事，二者名稱也可能不同。

所以，不想自己將來的金字招牌遭人盜用，就必須先申請服務(wù)標(biāo)章注冊，不論是申請公司、行號，或注冊服務(wù)標(biāo)章，皆可委托代辦公司辦理。

二、第一次自己開個服裝店需要注意什么？

對于第一次開服裝店的新手來說，往往有很多問題都不懂，他們會去網(wǎng)上搜索前輩的經(jīng)驗(yàn)分享，會向同行請教，然后慢慢地上手。然而，還是有很多容易被忽視的細(xì)節(jié)問題我們沒有注意，但是這些細(xì)節(jié)又會影響服裝店的生意。今天女裝網(wǎng)小編總結(jié)了新手開服裝店中5個容易被忽視的細(xì)節(jié)，希望可以提供給大家參考。

1、不注意服裝店周邊環(huán)境

很多人在選擇店鋪的時候，往往只看地段好不好，只看附近的人流量大不大，卻不注意周邊的環(huán)境是什么樣的。有的店鋪雖然位置很好，但是門口停放了很多汽車、自行車，或者是店鋪附近正在施工，灰塵多、噪音大，這些都是影響服裝店生意的不利因素。一個好店鋪應(yīng)該是門前開闊，四通八達(dá)的，選擇的時候要多加注意。

2、不注重服裝的陳列設(shè)計(jì)

我們經(jīng)常說，服裝生意做得好不好，有很多因素的影響，而服裝的陳列設(shè)計(jì)也是很重要的一個點(diǎn)?？赡芎芏嗳藭X得擺放整齊就行了，是的，擺放整齊可以給顧客較好的觀感，讓店鋪也顯得干凈整潔，但是如果可以進(jìn)行科學(xué)的陳列設(shè)計(jì)，那么你的店鋪生意就會更好。

3、不注重和顧客搞好關(guān)系

開服裝店不要想著做一錘子買賣，而是要盡量做長期生意，要和顧客建立起羈絆。當(dāng)一位新面孔進(jìn)入店內(nèi)挑選服裝時，你不但要熱情、真誠地為他們服務(wù)，還要了解他們的基本信息，并記下來。如果下次這些顧客繼續(xù)光顧的話，你就可以進(jìn)一步和他們熟絡(luò)感情。雖然這對自己的溝通能力要求很高，但是確實(shí)能獲得更多的回頭客。

4、服裝假人模特要適量

對于一個服裝店來說，要根據(jù)店面的大小，來選擇合適的假人模特數(shù)量，不能太多，也不能完全沒有。假人模特的作用，是給顧客展現(xiàn)店內(nèi)最時尚的服裝，吸引顧客進(jìn)店的興趣，一般可以在櫥窗上擺放幾個模特就夠了，不必要在店內(nèi)擺放太多，那樣既顯得凌亂又占用有限的空間。

5、進(jìn)貨找到源頭的上家

開服裝店一般都要去批發(fā)市場進(jìn)貨，其實(shí)批發(fā)市場不同，同一款服裝的價格有可能相差很大，在拿貨的時候，盡量多跑幾家批發(fā)市場，或者詢問懂行的人，找到最便宜的貨源，然后建立長期的合作關(guān)系。貨源的價格越低，你所花費(fèi)的成本就越低，你的定價空間就更大，價格優(yōu)勢就這么出來了。

以上就是女裝網(wǎng)總結(jié)的新手開服裝店容易忽視的五個細(xì)節(jié)了，其實(shí)開服裝店還有很多細(xì)節(jié)，沒有人可以做到無微不至，但是要盡量把自己能想到的地方做好，生意就不會差到哪里去。

三、求服裝廣告策劃書一份

一、策劃書名稱

盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月××大學(xué)××活動策劃書”，置于頁面中央，當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。

二、 活動背景 ：

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述；具體項(xiàng)目有：基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會及威脅等因素，對其作好全面的分析(SWOT分析)，將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過對情況的預(yù)測制定計(jì)劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。

三、 活動目的、意義和目標(biāo)：

活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點(diǎn)表述清楚；在陳述目的要點(diǎn)時，該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義（經(jīng)濟(jì)效益、社會利益、媒體效應(yīng)等）都應(yīng)該明確寫出。活動目標(biāo)要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時效性

四、資源需要：

列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細(xì)列出?？梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。

五、活動開展：

作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等；對策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照時間的先后順序排列，繪制實(shí)施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

這里可以提供一些參考方面：會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

活動的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。

七、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)：

內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定

性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。

八、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者：

注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人）。

注意：

1、 本策劃書提供基本參考方面，小型策劃書可以直接填充；大型策劃書可以不拘泥于表格，自行設(shè)計(jì)，力求內(nèi)容詳盡、頁面美觀；

2、 可以專門給策劃書制作封頁，力求簡單，凝重；策劃書可以進(jìn)行包裝，如用設(shè)計(jì)的徽標(biāo)做頁眉，圖文并茂等；

3、 如有附件可以附于策劃書后面，也可單獨(dú)裝訂；

4、 策劃書需從紙張的長邊裝訂；

5、 一個大策劃書，可以有若干子策劃書。

附：進(jìn)行一次大學(xué)活動的基本步驟：

一、活動若辦，策劃先行。策劃是辦活動的脈絡(luò)，一份好的策劃是成功的前提。

二、獲得支持。獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持，是一件非常有必要的事情；獲得大型媒體的支持，你的活動就會變得特別好辦，而且多半會成功。

三、組織任務(wù)小組，分配人員職責(zé)。權(quán)責(zé)相應(yīng)，每個人都要非常明白自己的責(zé)任。注意，分配任務(wù)要以人為單位，而不能說某件事“你們幾個做”，這樣這件事情基本做不好。有幾個方向：指揮中心，外聯(lián)贊助組，現(xiàn)場工作組，宣傳媒體組，現(xiàn)場秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單，讓每個人看得明明白白。并且，每天碰頭一次，及時匯報進(jìn)展，以便處理各種信息；

四、贊助或其他經(jīng)費(fèi)來源：尋找贊助商，與他們進(jìn)行艱苦地談判，最后取得雙方能認(rèn)可的協(xié)議，這是活動需要。有了經(jīng)費(fèi)，一切好辦；注意：廣告不能太過分，談判一定掌握尺度，否則商業(yè)味道可能讓晚會failing！

五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個RPG游戲，你要懂得怎樣獲得資源，組合資源。

六、進(jìn)行宣傳。調(diào)足參與者的胃口，是廣告、海報或其他媒體的職責(zé)。

七、現(xiàn)場必須有一個指揮中心，負(fù)責(zé)及時調(diào)度；

八、進(jìn)行過程中，要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機(jī)短信，紙條或手勢。

九、特別提醒，那些領(lǐng)掌的，托兒，制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動這是必須。

十、認(rèn)真把參與活動的高層人物送走，不要失去任何禮節(jié)，記得向那些辛勤勞動卻默默無聞的人員致敬！你的榮耀，他們才是真正的締造者。當(dāng)然，也欣賞自己的成功吧。

四、服裝銷售案例范文

銷售是每個企業(yè)都會有的職位，這樣公司才能更好的宣傳，更能找到更多的訂單，人人都知道做銷售難累，下面我給大家分享服裝銷售案例范文，歡迎參閱。

服裝銷售案例范文篇一

1.轉(zhuǎn)折處理法，是推銷工作的常用方法，即營業(yè)員根據(jù)有關(guān)事實(shí)和理由來間接否定顧客的意見。應(yīng)用這種方法是首先承認(rèn)顧客的看法有一定道理，也就是向顧客作出一 定讓步，然后再講出自己的看法。此法一旦使用不當(dāng)，可能會使顧客提出更多的意見。在使用過程中要盡量少地使用但是一詞，而實(shí)際交談中卻包含著但是的意見， 這樣效果會更好。只要靈活掌握這種方法，就會保持良好的洽談氣氛，為自己的談話留有余地。

顧客提出營業(yè)員推銷的服裝顏色過時了，營業(yè)員不妨這樣回答

，您的記憶力的確很好，這種顏色幾年前已經(jīng)流行過了。我想您是知道的，服裝的潮流是輪回的，如今又有了這種顏色回潮的跡象。 這樣就輕松地返了顧客的意。

2.轉(zhuǎn)化處理法

轉(zhuǎn)化處理法，是利用顧客的反對意見自身來處理。顧客的反對意見是有雙重屬性的，它既是交易的障礙，同時又是一次交易機(jī)會。營業(yè)員要是能利用其積極因素去抵消其消極因素，未嘗不是一件好事。

這種方法是直接利用顧客的反對意見，轉(zhuǎn)化為肯定意見，但應(yīng)用這種技巧時一定要講究禮儀，而不能傷害顧客的感情。此法一般不適用于與成交有關(guān)的或敏感性的反對意。

3.以優(yōu)補(bǔ)劣法

以優(yōu)補(bǔ)劣法，又叫補(bǔ)償法。如果顧客的反對意見的確切中了產(chǎn)品或公司所提 供的服務(wù)中的缺陷，千萬不可以回避或直接否定。明智的方法是肯定有關(guān)缺點(diǎn)，然后淡化處理，利用產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)攔償甚至抵消這些缺點(diǎn)。這樣有利于使顧客的心理達(dá) 到一定程度的平衡，有利于使顧客作出購買決策。

當(dāng)推銷的產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)有些問題，而顧客恰恰提出這東西質(zhì)量不好。營業(yè)員可以從容地告訴他

這種產(chǎn)品的質(zhì)量的確有問題，所以我們才削價處理。不但價格優(yōu)惠很多，而且公司還確保這種產(chǎn)品的質(zhì)量不會影響您的使用效果。

這樣一來，既打消了顧客的疑慮，又以價格優(yōu)勢激勵顧客購買。這種方法側(cè)重于心理上對顧客的補(bǔ)償，以便使顧客獲得心理平衡感。

4.委婉處理法

營業(yè)員在沒有考慮好如何答復(fù)顧客的反對意見時，不妨先用委婉的語氣把對方的反對意見重復(fù)一遍，或用自己的話復(fù)述一遍，這樣可以削弱對方的氣勢。有時轉(zhuǎn)換一 種說法會使問題容易回答得多。但只能減弱而不能改變顧客的看法，否則顧客會認(rèn)為你歪曲他的意見而產(chǎn)生不滿。營業(yè)員可以在復(fù)述之后問一下你認(rèn)為這種說法確切 嗎?然后再繼續(xù)下文，以求得顧客的認(rèn)可。比如顧客抱怨價格比去年高多了，怎么漲幅這么高。營業(yè)員可以這樣說是啊，價格比起前一年確實(shí)高了一些。然后再等顧 客的下文。

5.合并意見法

合并意見法，是將顧客的幾種意見匯總成一個意見，或者把顧客的反對意見集中在一個時間討論?？傊?，是要起到削弱反對意見對顧客所產(chǎn)生的影響。但要注意不要 在一個反對意見上糾纏不清，因?yàn)槿藗兊乃季S有連帶性，往往會由一個意見派生出許多反對意見。擺脫的辦法，是在回答了顧客的反對意見后馬上把話題轉(zhuǎn)移。

6.返法

返法，是指營業(yè)員根據(jù)事實(shí)直接否定顧客異議的處理方法。理論上講，這種方法應(yīng)該盡量避免。直接返對方容易使氣氛僵化而不友好，使顧客產(chǎn)生敵對心理，不利于 顧客接納營業(yè)員的意見。但如果顧客的反對意見是產(chǎn)生于對產(chǎn)品的誤解，而你手頭上的資料可以幫助你說明問題時，你不妨直言不諱。但要注意態(tài)度一定要友好而溫 和，最好是引經(jīng)據(jù)典，這樣才有說服力，同時又可以讓顧客感到你的信心，從而增強(qiáng)顧客對產(chǎn)品的信心。返法也有不足之處，這種方法容易增加顧客的心理壓力，弄 不好會傷害顧客的自尊心和自信心，不利于推銷成交。

7.冷處理法

對于顧客一些不影響成交的反對意見，推銷員最好不要返，采用不理睬的方法是最佳的。千萬不能顧客一有反對意見，就返或以其他方法處理，那樣就會給顧客造成 你總在挑他毛病的印象。當(dāng)顧客抱怨你的公司或同行時，對于這類無關(guān)成交的問題，都不予理睬，轉(zhuǎn)而談你要說的問題。

顧客說啊，你原來是××公司的推銷員，你們公司周圍的環(huán)境可真差，交通也不方便呀!盡管事實(shí)未必如此，也不要爭辯。你可以說先生，請您看窺品......

國外的推銷專家認(rèn)為，在實(shí)際推銷過程中80%的反對意見都應(yīng)該冷處理。但這種方法也存在不足，不理睬顧客的反對意見，會引起某些顧客的注意，使顧客產(chǎn)生反 感。且有些反對意見與顧客購買關(guān)系重大，推銷員把握不準(zhǔn)，不予理睬，有礙成交，甚至失去推銷機(jī)會。因此，利用這種方法時必須謹(jǐn)慎。

服裝銷售案例范文篇二

xx大良高坎路算不上一條熱鬧的商業(yè)街，如果在這樣的地段開家服裝店似乎過于冒險。然而對“英特琪”服裝店的老板阿英來說，這個問題的答案顯然是“NO”，從5年前成為高坎路上少而又少的服裝店老板后，這家服裝店每個月都能為她帶來近萬元的收入，如今她已經(jīng)是三家服裝店的所有者，她的服裝銷售事業(yè)可謂是蒸蒸日上。

在xxx土生土長的阿英是從一間小小的服裝店開始創(chuàng)業(yè)并走向成功的。當(dāng)年阿英只是名唱片店里的小員工，那時的阿英根本就沒有想過自己出來創(chuàng)業(yè)。直到因?yàn)槭俣o職后，她的創(chuàng)業(yè)激情才開始萌發(fā)出來。辭職后的一段時間里，阿英并沒有多少心情去找新工作。有朋友邀請她到自己的服裝店里幫手，和眾多女孩一樣迷戀時裝的阿英自然非常樂意。在朋友店鋪里幫忙的那幾個月中，阿英對服裝的感覺變得更為敏銳，除了可以讓自己穿得更為得體外，不少顧客都會找她配搭衣服。對于服裝店生意，阿英也不再是一無所知的“門外漢”，對于進(jìn)貨、銷售各個階段她都漸漸熟悉了。大約半年后，有個朋友打算投資開服裝店，她建議阿英和她合伙，大部分資金由她解決，阿英則負(fù)責(zé)店里生意。在她的鼓動下，初步積攢了服裝銷售經(jīng)驗(yàn)的阿英便正式踏入了這一行業(yè)。

獨(dú)自開張散牌服裝店

1999年，阿英獨(dú)自投資的第一家散牌休閑服裝店在高坎路上開業(yè)了。當(dāng)時的高坎路上只有一兩家服裝店，成行成市完全說不上，而且又不是在商業(yè)街、女人街，人流量大打折扣，有些行家根本就不會考慮在這種地段開店。阿英之所以出此險招，她解釋說有兩個原因，首先是自己在過往兩年中已經(jīng)形成了一定的客源，從上高中的女孩子到照顧孩子的家庭主婦，都喜歡讓她介紹衣服，熟識得跟老朋友似的，這批顧客肯定會繼續(xù)光顧她的新店;另外她手頭資金有限，如果到商業(yè)旺地開店，鋪?zhàn)赓F而且停車不方便，而新店恰好相反，而且高坎路在上下班時段人流量不小，也可以為店里帶來新客人。

阿英自信沒有選錯地方，開業(yè)半年后，她果然忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，老顧客沒有流失，新客人更源源不斷，阿英很快就收回成本了。2003年，阿英的生意越做越大，客人在店里顯得非常擁擠，恰好旁邊的店面也是房東的，阿英干脆租了下來，將兩間店面打通，再加以裝修，店面立刻變得氣派起來。因?yàn)橛忻妹脦褪执蚶淼赇?，阿英在?jīng)營散牌休閑服裝的基礎(chǔ)上，又開張了一間品牌休閑服裝專賣店，生意也是相當(dāng)不錯。趁著勢頭好，年前阿英在龍江再開了服裝專賣店，迄今為止，不到三十的她在短短的5年時間里完成了“蛻變”———當(dāng)年的打工女，現(xiàn)在已是三家店鋪的女老板了。

成功關(guān)鍵

回顧創(chuàng)業(yè)過程，阿英說自己一直都是運(yùn)氣很好，沒有經(jīng)歷過什么風(fēng)險。她認(rèn)為這和她性格比較開朗，善于和顧客打成一片有很大關(guān)系。記性好的她幾乎了解每個顧客的穿衣愛好，經(jīng)常可以替顧客度身推薦衣服，雙方之間建立了良好的信任度，從而在客源上保持了穩(wěn)定性。

市場潛力

根據(jù)xx城調(diào)隊(duì)的調(diào)查結(jié)果，xx城鎮(zhèn)居民在2004年前三季度人均服裝消費(fèi)額為530元，比起十年前大概增了一倍左右。調(diào)查表明，順德人在衣著上越來越舍得花錢，穿衣追求舒適性、時尚化、個性化，順德人對于服裝的市場需求是日益增長的。

服裝銷售案例范文篇三

不到30歲的劉紅艷至今經(jīng)營服裝已有8年之久，從普通店員到講師，再到歐比公司培訓(xùn)部經(jīng)理是一個從開花到結(jié)果的過程，在這個過程中，她收獲了別人所收獲不到的財富，也創(chuàng)造著大多同齡人期望的專業(yè)高度。下面聚焦于賣場銷售一塊，談一下她不同的賣場服務(wù)觀。

傳統(tǒng)服務(wù)的財富黑洞

走進(jìn)全國各地的商場，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列品”，目前大商場各專柜在裝修上都會不遺余力，陳列上也開始走專業(yè)化路線，請專業(yè)的陳列師負(fù)責(zé)店鋪指導(dǎo)。那么，在“硬件”建設(shè)日趨完善的情況下，“軟件”又如何呢?比如導(dǎo)購的服務(wù)?

導(dǎo)購員有熟練的迎賓技巧首先就贏在了起跑線上，不過，這也要分大贏和小贏。

在傳統(tǒng)的服務(wù)模式里，一般是通過顧客的行為，比如對服裝的關(guān)注率、觸摸率、詢問率等，然后有效搭話，幫顧客拿到合適的款、色、碼，最終自然成交，這樣成交的結(jié)果往往是以顧客的目標(biāo)需求為導(dǎo)向的，成交的件數(shù)有限，類似傳統(tǒng)的銷售服務(wù)帶來的是隱形的財富黑洞。具體案例如下：

案例一：財富指數(shù)：★★★☆☆

王小姐來到一家專賣店，告訴導(dǎo)購員她需要買一條短裙，導(dǎo)購根據(jù)王小姐的衣著特點(diǎn)、體型、膚色為她挑了一條適合她的白色塔裙，王小姐試完之后非常滿意，于是到收銀臺埋單，專賣店成功銷售了一件衣服。

由以上案例可知，在獲悉王小姐的購買需求下，通過導(dǎo)購的準(zhǔn)確推薦，王小姐購買了一條裙子，不過，王小姐的購買能力就只有一條短裙嗎?請看以下案例。

讓進(jìn)店顧客試穿一套衣服

案例二：財富指數(shù)：★★★★★

王小姐來到一家服裝店，告訴導(dǎo)購他需要買一件T恤，于是導(dǎo)購根據(jù)王小姐的著裝特點(diǎn)、體型和膚色不僅為其挑選了一件T恤，還遞來了一條白色塔裙和一雙黑色羅馬鞋。導(dǎo)購告訴王小姐，今年流行塔裙和羅馬鞋，如果用這兩件配搭T恤，會讓平實(shí)隨意的T恤顯得靚麗脫俗，人也活潑可愛了許多，如果她家里有類似的裙子和鞋子可以用來搭配。王小姐欣然接過這套衣服走進(jìn)了試衣間……，結(jié)果，原本購買一件T恤的顧客，結(jié)果消費(fèi)了三件衣服。

由以上案例可知，在獲知王小姐的消費(fèi)意向后，導(dǎo)購沒有依據(jù)對方的目標(biāo)消費(fèi)需求推薦，而是站在衣櫥顧問的高度，成套向顧客推薦，結(jié)果構(gòu)成了1比3的銷售量，不僅提高了連單率，也讓顧客更信任你，信任品牌。

成就1比3的銷售量看似簡單，其實(shí)背后有一套專業(yè)的配搭技能和銷售話術(shù)，就像劉紅艷老師所主張的——一定要讓進(jìn)店的顧客成套試穿衣服。

對于VIP顧客來說，成套讓對方試穿相對容易，但對于散客來說，一是陌生，二是換來換去的，十個有八個不愿意。對于成套的關(guān)鍵點(diǎn)，劉紅艷經(jīng)理舉例說：

專業(yè)配搭技術(shù)與銷售話術(shù)齊頭并進(jìn)

案例三：財富指數(shù)：☆☆☆☆☆

劉玲(化名)是一家專賣店的導(dǎo)購，最近一件事情讓她很頭疼，很多客人拿著衣服站在鏡子前比劃，就是不進(jìn)試衣間。往往是客人比劃幾下，沒有更大的興趣，就轉(zhuǎn)身出門了。這是一件很尷尬的事情，每月的銷售業(yè)績都不盡人意。

劉紅艷說，遇到顧客拿著衣服在穿衣鏡前比劃時，這說明顧客對手中的衣服還是有好感的，我們要做的是幫顧客拿主意，比如，一面向顧客推介服裝，介紹服裝的USP，一面把顧客引導(dǎo)到試衣間門口，然后注定推開門，說：“小姐，這里請?jiān)嚧?”基本上10個這樣的客人6-8個都會順勢走進(jìn)去試穿。有試穿就有成交機(jī)會。

這個案例向我們傳達(dá)了什么呢?簡而言之就是對導(dǎo)購銷售技術(shù)以及應(yīng)變能力的要求，這是對導(dǎo)購的基本要求。待顧客進(jìn)店試穿后，我們還可以乘機(jī)，依據(jù)顧客的著裝特點(diǎn)、體型和膚色找來其他配套款，只有讓顧客多試穿，才能擴(kuò)大成交的數(shù)量和幾率。因此在成套推薦中，我們需要專業(yè)的配搭技術(shù)和銷售話術(shù)做支撐。如何讓導(dǎo)購做到呢?劉紅艷老師提出了“填鴨式”教練法。

“填鴨式”魔鬼訓(xùn)練締造高連單率

所謂“填鴨式”魔鬼訓(xùn)練就是在一遍遍的講解和魔鬼訓(xùn)練中讓員工快速的吸收專業(yè)知識，熟練掌握配搭技巧，具體方法如下：

在提升導(dǎo)購配搭技能這一塊：

第一：新品上架前，開個配搭會議，先由員工自己搭配、試穿衣服，以模特走秀的方式展示服裝，其余員工做為評委進(jìn)行審核和評分，通過試穿、評分的方式找出每款衣服的配搭款。再根據(jù)服裝的款式特點(diǎn)和色彩細(xì)分出適合穿著每套服裝的客層，整個配搭展示過程由店長進(jìn)行記錄，把最終配搭成果形成文字，也就是本季貨品的“配搭大全”，然后人手一份。

第二：以“填鴨式”的訓(xùn)練方式，讓導(dǎo)購把“配搭大全”全部背下來，并做到活學(xué)活用。

第三：進(jìn)行小組PK賽，比如在3分鐘內(nèi)，看哪一組導(dǎo)購依據(jù)考題配搭出來的套裝多。最終目的是讓導(dǎo)購在1分鐘內(nèi)至少搭配出5套衣服，每款衣服至少與3件衣服、配飾、包包、鞋子相配搭。這種小組pk賽的形式可以激發(fā)店員的創(chuàng)造精神，使店員精力集中，思維更為開闊，想象力也越發(fā)豐富。就算是相對散漫或能力較弱的店員在pk的競爭模式下也會有種無形的力量使其努力工作。

第四：除了填鴨式的強(qiáng)訓(xùn)，還要輔以執(zhí)行有力的獎懲措施，激勵員工務(wù)必達(dá)到目標(biāo)要求

在提升導(dǎo)購話術(shù)這一塊：

1、讓優(yōu)秀員工與大家分享其如何做到高連單率的，可以開展一個小型的學(xué)習(xí)發(fā)布會，互相講解在自己為顧客配搭服裝時遇到的問題和解決的方法，這是一種互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步以及銷售技術(shù)資源整合的絕佳途徑，在提升導(dǎo)購專業(yè)話術(shù)方面起著重要的推動作用。

2.像填鴨式推進(jìn)導(dǎo)購的配搭技術(shù)一樣，在提升導(dǎo)購銷售技巧方面也要進(jìn)行魔鬼式的分組PK在PK過程中再次發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)。

3.結(jié)合以上分享，由專門負(fù)責(zé)人梳理出一套系統(tǒng)的銷售路徑和應(yīng)變話術(shù)，這套銷售話術(shù)包括應(yīng)對不同顧客和非常態(tài)場合的多元思維，是一本集合眾人智慧，通用銷售賣場的寶典。需要以文字的形式呈現(xiàn)給大家，最好人手一冊，達(dá)到耳熟能詳。

劉紅艷經(jīng)理認(rèn)為，讓進(jìn)門顧客試穿一套衣服要形成銷售理念和習(xí)慣，進(jìn)而我們可以嘗試為顧客延伸更多的專業(yè)服務(wù)，比如了解顧客的職業(yè)和生活習(xí)慣，為顧客設(shè)計(jì)不同場合的穿著和配搭建議，這樣一次就不是推薦一套，而是數(shù)套，因?yàn)轭櫩筒煌瑘龊嫌胁煌闹b需求。一旦專業(yè)服務(wù)于顧客的思維一打開，成套搭配推薦就成了職業(yè)素養(yǎng)，成為幫助顧客提升生活品質(zhì)和解決配搭難題的義務(wù)和責(zé)任，那么，讓進(jìn)門顧客試穿一套衣服，就會變成水到渠成的事情。解決了導(dǎo)購內(nèi)心的困惑，也就打開了提升店鋪連單率的大門。

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