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電子商務(wù)目標怎么寫(電子商務(wù)個人職業(yè)生涯規(guī)劃書)
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本文目錄:
一、電子商務(wù)目標地域分析怎么寫
關(guān)于區(qū)域性電子商務(wù)的分析(論文)
電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為一種趨勢。網(wǎng)絡(luò)販物也已經(jīng)逐漸成為廣大消費者的一個重要消費手段。網(wǎng)絡(luò)的便捷不廉價使其成為商品推廣、展示的一個重要手段、然而遺憾的是目前的各大網(wǎng)站都側(cè)重于在線交易及物流配送。而忽略了本地化功能,如此一來卻給很多中小型經(jīng)銷商以及庖鋪的使用造成了極大丁便。因為這些中小型經(jīng)銷商及庖鋪極具地域性,他們的客戶只是特定范圍內(nèi)的消費者。
舉例來說,目前我們可以通過淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站販買丐界各地的商品,便捷的物流系統(tǒng)會為我們送貨上門。但是自古以來人的活勵就是有地域性的、我們消費的更多的還是自己的周邊地區(qū)。相同的。絕大多數(shù)商家他們針對的消費者都是特定區(qū)域內(nèi)的、而網(wǎng)絡(luò)販物只是消費的一個補充而已、
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能成為主流。而目前大范圍的網(wǎng)販行為非常流行,但區(qū)域性電子商務(wù)發(fā)展才起步兀麗。發(fā)展前景非常之
大。
一、傳統(tǒng)電子商務(wù)的缺陷
傳統(tǒng)的電子商務(wù)已經(jīng)被歪曲的理解為網(wǎng)上販物。只有具有強大物流體系,完善支付功能的系統(tǒng)才可以稱得上電子商務(wù)網(wǎng)站。所以目前比較大的電子商務(wù)網(wǎng)站花大量的精力技術(shù)去解決物流、可信度、搜索的功能,卻忽略了電子商務(wù)的另外一個重要、甚至核心的功能、那就是展示功能。
網(wǎng)絡(luò)最主要的功能之一就是“展示”、其海量的信息能快捷的為消費者展示各種信息。據(jù)調(diào)查。90%的人通過網(wǎng)絡(luò)搜索商品時開兀是為了直接販買,而是想通過網(wǎng)絡(luò)這個便捷的信息庫來檢索該產(chǎn)品的詳細信息。有時甚至只是在網(wǎng)上逛逛街??纯磿r下流行什舉。
然而我們認為、真正的電子商務(wù)開端是現(xiàn)在國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站所表現(xiàn)出來的。當然、導(dǎo)致種種缺陷的主原因在于目前各大型電子商務(wù)網(wǎng)站都沿有地域性,無法做到上門交易,這也同時導(dǎo)致了目前近3億網(wǎng)民中有90%通過網(wǎng)絡(luò)檢索信息。而只有幾%通
過網(wǎng)絡(luò)販物。
另一方面。因為傳統(tǒng)電子商務(wù)開具有地域性、所以現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)展上忽規(guī)了地域性這一部分。這也導(dǎo)致了傳統(tǒng)電子商務(wù)市場的兀完
整。
二、電子商務(wù)需要本地化
網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的信息丐界。在網(wǎng)絡(luò)中沒有時間。沒有地域。所以在網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用中地域也越來越被人們所忽規(guī)。坐在電腦前我們可以買到進在某國的某商品,但卻很難找到附近街邊還沒去過的小吃店。但是我們?nèi)粘OM中90%以上卻都是在周邊店鋪。所以、我們迫切的需要一個具有“地域”概念的網(wǎng)絡(luò)。一個“身邊”的網(wǎng)絡(luò)。因為消費者更需要了解身邊的消費信息。這也是“本地化電子商務(wù)”發(fā)展的一個必然因素。
電子商務(wù)應(yīng)用在國內(nèi)經(jīng)過長時間的探索不發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一種重要營銷手段。被廣大消費者及商家所接受。而經(jīng)過長期的探索發(fā)展期以后、電子商務(wù)日趨成熟。新型的商務(wù)模式呼之欲出。
某里是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個奇跡。某寶網(wǎng)也是中國電子商務(wù)的一個里程碑。但是目前這些都已經(jīng)能滿足市場的需求了。只因為他們沒有地域性,而我們的用戶卻具有很強的地域性特征。長時間受淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站的熏陶、消費者已經(jīng)開始將網(wǎng)絡(luò)作為一個重要的消費工具。消費者已經(jīng)開始習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)檢索、查看商品。從而決定販買。但是傳統(tǒng)的消費習(xí)慣以及人有限的活勵范圍決定了我們更需要的是一個能夠展示自己周邊產(chǎn)品信息的平臺。我們?nèi)匀涣?xí)慣于通過網(wǎng)上篩選定位目標產(chǎn)品以后到實體店鋪行販買。畢竟這樣能節(jié)省一筆不菲的配送費用的同時降低了網(wǎng)絡(luò)販物不能眼見實物的風(fēng)險。
三、區(qū)域性電子商務(wù)案例背景, A 縣城在新建的中心商業(yè)區(qū)建了一個小商品商業(yè)城、同時該縣城其他區(qū)域也有兩三家同類型的商場。新建的商業(yè)城客流量非常小、而老的商場生意卻火爆。究其原,主要是新商業(yè)區(qū)人氣才足。
解決方案,
1.網(wǎng)上商城
某寶金界網(wǎng)上商城應(yīng)架設(shè)成中小型的多商家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,并且各商家應(yīng)具有充分的網(wǎng)店管理權(quán)限。
網(wǎng)站名稱。富有活力能體現(xiàn)商品定位。功能模塊。分類查找、關(guān)鍵字搜索、店鋪管理、支付模塊、廣告推廣、商城管理、商城論壇等。
整體色調(diào)、應(yīng)根據(jù)年輕化定位、季節(jié)變化以及促銷活勵調(diào)整。
網(wǎng)站推廣,該商城屬于區(qū)域型電子商務(wù)。推廣較容易,不需花費大量經(jīng)費做網(wǎng)絡(luò)推廣、反而比傳統(tǒng)廣告更為有效。
2.商家規(guī)范
①所有入駐某寶金界商家必須入
駐網(wǎng)上商城。②商家必須按管理方要求裝飾好自己的網(wǎng)店并上傳商品。管理方應(yīng)向商家發(fā)放經(jīng)營管理好范則、商家須繳納誠信押金。必須誠信經(jīng)營。否則處以罰款。嚴重者驅(qū)出商城。④顧客可以到管理方客戶部投訴,一經(jīng)調(diào)查屬實對商家行處罰開對顧客做出賠償。⑤商家若經(jīng)營知名品牌商品須向管理方出示相關(guān)證明。否則不得以該品牌入駐。
3.招商方案
①招商主要通過商城外墻廣告以及 DM 單方式行宣傳。②前十名商家贈送一至三個月網(wǎng)上商城首頁廣告。
③前五十名商家贈送精品網(wǎng)上店鋪裝
修。④前一百名商家免費使用上商城一年。⑤其他商家免費使用上商城半年。
4.管理團隊
①項目主管1人,可配1名秘書。。負責(zé)整個項目安排和管理工作。②技術(shù)部。主管1名,日常維護2名,美工1名、技術(shù)支持1名。③客戶部,主管1名,監(jiān)察人員1名,客戶服務(wù)1名。④招商部、主管1名、招商與員1名。策與員1名。⑤物管部,可由香港城一開管理。⑥財務(wù)部,可由香港城一開管理。
5.盈利方式及項目前景
①某寶金界實體店鋪租金。②網(wǎng)上商城店鋪租金。主要用于支付工作人員薪資、服務(wù)器租金等網(wǎng)上商城用、不宜過高。③商城廣告位及鏈接租金。④最大的收益是為整個香港城帶來人氣、讓現(xiàn)在景氣的租金水平節(jié)節(jié)攀升。
6.附帶設(shè)施
①可以設(shè)休息區(qū)域、開在區(qū)域安裝觸摸式電腦、以方便客戶查詢。②可以設(shè)一區(qū)域為餐飲娛樂區(qū)域、主要提供電玩、快餐及兒童娛樂設(shè)施、該區(qū)域設(shè)施可以學(xué)習(xí)某爾瑪、辦理會員
卡充值消費。
7.財務(wù)預(yù)算
成效。該方案的執(zhí)行快速提升了該商城人氣,同時帶勵了整個商業(yè)域人氣激增。
四、總結(jié)分析
區(qū)域性的電子商務(wù)平臺是以本地龐大的中小企業(yè)為基礎(chǔ)、將本地所有的社會資源電子商務(wù)化。從而形成本地化企業(yè)集群門戶。本地化網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)市場、本地化商務(wù)社區(qū)。他的影響力將最終促使城市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)提高城市生產(chǎn)效率。促城市經(jīng)濟發(fā)展,提升城市核心競爭力。
參考文獻、
[1] 我國中小企業(yè)電子商務(wù)
[2] 現(xiàn)代區(qū)域經(jīng)濟學(xué)經(jīng)濟管理出版社
論文原創(chuàng)聲明模板。
本人鄭重聲明、所呈交的論文是本在人導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨立逆行研究所取得的成果, 本人完全意識到本聲明結(jié)果由本人承擔(dān)。
學(xué)位論文作者簽名、
20XX年 XX 月 XX 日
二、發(fā)展電子商務(wù)的目標是什么
電子商務(wù)是商品經(jīng)濟發(fā)展的繼續(xù),除了自身的特點外,也具有商品市場的規(guī)律。在電子商務(wù)發(fā)展過程中,不同的商品在不同的時期、不同的階段應(yīng)該有不同的銷售、管理模式。
電子商務(wù)在我國才剛剛起步,還很不健全,如電子商務(wù)法律環(huán)境、網(wǎng)上身份認證、網(wǎng)上支付、通信安全等問題,給BtoC運作模式帶來極大的不安全和不便;汽車這種商品,對于我國現(xiàn)階段人們的購買力而言,購買汽車不可能像通常上超市購物那樣的心態(tài),因此網(wǎng)上的汽車銷售的BtoC運作模式與現(xiàn)實的市場環(huán)境顯得不對稱。在發(fā)達的國家,電子商務(wù)發(fā)展相對健全,人們對汽車的購買力也較強,市場環(huán)境也發(fā)生了變化,因此,國外的汽車商品的電子商務(wù)運作不能在我國全部模仿,只能參考并加以選擇。在選擇某種電子商務(wù)模式時,應(yīng)考慮到商品銷售模式與電子商務(wù)的發(fā)展進程和人們的消費和購買能力等市場環(huán)境的對稱性。事實上,這也是開展電子商務(wù)過程中模式選擇和必要時模式改變的準則。
三、如何寫電子商務(wù)商業(yè)計劃書
實訓(xùn)一 電子商務(wù)商業(yè)計劃書
1.1 如何撰寫電子商務(wù)計劃書
1.1.1 基礎(chǔ)介紹
1)如何撰寫商業(yè)計劃書
一份良好的商業(yè)計劃包括附錄在內(nèi)一般20-40頁長,過于冗長的商業(yè)計劃反而會讓人失去耐心。整個商業(yè)計劃的寫作是一個循序漸進的過程,可以分成五個階段完成。
第一階段:商業(yè)計劃構(gòu)想細化,初步提出計劃的構(gòu)想。
第二階段:市場調(diào)查,和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和專業(yè)人士進行接觸,了解整個行業(yè)的市場狀況,如產(chǎn)品價格、銷售渠道、客戶分布以及市場發(fā)展變化的趨勢等因素。可以自行進行一些問卷調(diào)查,在必要時也可以求助于市場調(diào)查公司。
第三階段:競爭者調(diào)查 確定你的潛在競爭對手并分析本行業(yè)的競爭方向。分銷問題如何?形成戰(zhàn)略伙伴的可能性?誰是你的潛在盟友?準備一份一到兩頁的競爭者調(diào)查小結(jié)。
第四階段:財務(wù)分析,包括對公司的價值評估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財務(wù)分析量化本公司的收入目標和公司戰(zhàn)略。要求詳細而精確地考慮實現(xiàn)公司所需的資金。
第五階段:商業(yè)計劃的撰寫與修改,所收集到的信息制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略,把相關(guān)的信息按照我們上面的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,完成整個商業(yè)計劃的寫作。在計劃完成以后仍然可以進一步論證計劃的可行,并根究信息的積累和市場的變化不斷完善整個計劃。
2)常見的五大弊病
一個成功的商業(yè)計劃應(yīng)該具有結(jié)構(gòu)清晰、風(fēng)格一致、通俗易懂、避免使用含糊的用語、具有藝術(shù)性的頁面等特點。另外在寫作的過程中還要避免一些常見的弊病
弊病一:自我為中心,無的放失,對行業(yè)的市場狀況缺乏分析 很多人在作商業(yè)計劃的過程中往往是從自身的角度出發(fā),長篇大論在說明自己要作什么,偏偏對自己的產(chǎn)品和服務(wù)有沒有市場,產(chǎn)品的銷售渠道如何缺乏必要的分析。要知道顧客才是上帝,只有以客戶為中心的產(chǎn)品和服務(wù)才會獲得人們的認可。同時,不分析行業(yè)環(huán)境和市場給人的感覺是計劃者本身對行業(yè)的了解有限,使投資者的信心大打折扣。
弊病二:對市場過分樂觀,或者進入一個擁塞的市場 有些計劃者會拿出一些與產(chǎn)業(yè)標準相去甚遠的數(shù)據(jù)來預(yù)測公司未來的市場份額,得出過分樂觀的結(jié)果?;蛘哌M入一個擁塞的市場,交一份不專業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃。
弊病三:不分析競爭對手的情況 通常都應(yīng)該分析競爭對手的情況,包括行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有企業(yè)、本公司的一些替代產(chǎn)品以及新技術(shù)的更新?lián)Q代等方面。在現(xiàn)今的市場中,競爭是永遠存在的,不分析競爭對手的情況會對公司未來面臨的危機缺乏認識。
弊病四:缺乏可行的盈利模式 很多的商業(yè)計劃對公司未來運行收入來源的描述非常的模糊,如互聯(lián)網(wǎng)行情高漲時候靠講故事的辦法獲得投資者認可的機會不多,穩(wěn)健的投資者終究最關(guān)心的仍然是公司未來的盈利前景。
弊病五:財務(wù)預(yù)測沒到盈虧平衡年份,盡管對未來財務(wù)狀況的預(yù)測主觀性很強,但是進行足夠的預(yù)測告訴投資者可能的盈利時間仍然是十分必要的。在很多商業(yè)計劃中,有的財務(wù)計劃只告訴投資者未來12個月中資金的使用,這顯然是不夠的。給人的印象是公司的前景難以預(yù)料,現(xiàn)今總是處在流出階段。
信息時代技術(shù)日新月異,公司所處的市場環(huán)境變化很快,寫作一個好的商業(yè)計劃不能保證公司的成功,而且由于環(huán)境的變化使原先作的商業(yè)計劃必須不斷地進行調(diào)整,原先的商業(yè)計劃難免在實施過程中變得面目全非。但是,有計劃的商業(yè)活動總比無計劃的商業(yè)活動更接近成功,這也就是作為一種管理工具的商業(yè)計劃的作用所在。
1.1.2 市場分析
電子商務(wù)商業(yè)計劃書的市場分析部分主要論述的是客戶。即誰是客戶,客戶的特性分析,客戶購買的動機等。編寫市場分析這一部分時,需要確定市場目標以及如何定位你的產(chǎn)品與服務(wù)才能激發(fā)客戶的購買欲同時滿足他們的需求,以實現(xiàn)銷售最大化。
1)在一個完整的商業(yè)計劃書中,市場分析應(yīng)包括以下幾個部分的內(nèi)容:
⑴市場分析:市場的分析應(yīng)包括以下幾個方面:目標市場,客戶的特性和范圍,客戶的未來需求。
⑵價格策略:產(chǎn)品或服務(wù)的定價應(yīng)考慮以下幾個因素:成本因素、需求因素、競爭因素等。采用創(chuàng)造性的定價策略,還應(yīng)考慮行業(yè)之間的滲透性、市場的邊際利潤和彈性定價機制等。
⑶推廣計劃:確定推廣產(chǎn)品和服務(wù)的途徑。包括對客戶的承諾和激起客戶再次購買欲望的各種手段。
⑷配送計劃:制定出使產(chǎn)品或服務(wù)送達客戶的具體措施,以及如何辦理退貨等有關(guān)事宜。
⑸需求預(yù)測:在市場分析和假定所制定的定價策略、宣傳策略和配送策略都行之有效的基礎(chǔ)上,預(yù)估產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目標。
2)電子商務(wù)商業(yè)計劃書附加內(nèi)容:
一個完整的商業(yè)計劃書應(yīng)該包括以上的全部內(nèi)容,對于電子商務(wù)的商業(yè)計劃書也不例外。但是由于電子商務(wù)是一個新興的行業(yè),還應(yīng)該對它的市場定位等其他方面加以更詳細的闡述。
⑴電子商務(wù)目標市場
①什么是目標市場:首先需要進行市場細分,確定主要市場、次要市場。目標市場的劃分可以依照以下特性進行。
統(tǒng)計特性:主要依據(jù)一些特定的客觀因素,諸如性別、民族、職業(yè)、收入等。
地理特性:主要是客戶所在的國家、地區(qū)、工作環(huán)境、生活環(huán)境等。
心理特性:包括人格特點、人生觀、信仰、閱歷、愿望等。
客戶特性:客戶的忠誠度、購買頻率、網(wǎng)上的購買欲望等。
在這里,確定合適的目標市場是十分重要的。如果目標市場的范圍確定的太大,將會耗費大量的物力和財力;如果目標市場的范圍確定的太小,你將很難找到利潤的增長點。調(diào)整目標市場的范圍,確定主要市場和細分市場,以擴大利潤的空間。 當然,由于受到諸多因素的影響,目標市場中只有一部分成為了最終客戶。例如,某個客戶需要的是一種特殊產(chǎn)品,而你提供的產(chǎn)品又太貴,或者客戶根本無法聯(lián)系到你,或者客戶想通過競爭購買,以獲得最好的性價比,種種因數(shù)可能導(dǎo)致他沒有成為最終客戶。
市場細分是為了更準確的確定客戶。市場細分受到諸多因素的影響,如工業(yè)、競爭的沖擊、市場戰(zhàn)略,大量資本的注入也將影響市場細分。市場細分是對市場規(guī)劃中可預(yù)見的需求的估算。
②目標市場的確定
主要客戶是那些特別喜歡購買你的產(chǎn)品和服務(wù)的客戶。確定你的主要客戶,分析是哪些人最喜歡你的產(chǎn)品或服務(wù),或誰對你賣的產(chǎn)品有興趣。
次要客戶是那些比較喜歡你的產(chǎn)品和服務(wù)的客戶,并要確定他們與主要客戶的區(qū)別。
⑵目標市場調(diào)研
確定目標市場,下一步是通過市場調(diào)研獲得相關(guān)的具體數(shù)據(jù)。在這一部分你需要回答以下問題:這些市場特定的統(tǒng)計數(shù)據(jù)(如:客戶年齡、學(xué)歷、收入等);目標市場的客戶數(shù)量;他們是否使用因特網(wǎng);是否在網(wǎng)上購買商品;市場是在增長、穩(wěn)定還是在萎縮。我們可以通過以下途徑得到這些調(diào)研數(shù)據(jù):
①政府的有關(guān)統(tǒng)計部門,有關(guān)的管理部門,以及從事統(tǒng)計的公司等。
②圖書館和大學(xué)的相關(guān)研究機構(gòu)。
③從因特網(wǎng)搜索相關(guān)信息,或使用各種直接調(diào)研的方式。
通過市場調(diào)研,可以對市場有一個大致的認識。同時,我們還需要對市場環(huán)境有一全面的了解,還需要對競爭對手進行分析。
1.1.3 競爭分析
每一家公司都會面臨競爭,而未來的股東們往往會忽視危險的競爭對手。除非是處于絕對的壟斷地位,否則競爭對手總是會提供另外的替代產(chǎn)品或服務(wù)。在商業(yè)計劃書中,競爭分析這一部分是要對競爭進行分析。通過競爭分析,將清楚的表明公司在競爭中的地位,幫助你制定出使公司更有競爭力的戰(zhàn)略,讓投資人和其他閱讀商業(yè)計劃書的人對公司充滿期望。如果對競爭對公司的影響不予重視或重視不夠,那么你的商業(yè)計劃書可能是不可行的。
首先要對本行業(yè)主要的競爭者的類型作一個全面的介紹,然后需要界定和分析主要的競爭對手,就是那些可能對你的商業(yè)成功構(gòu)成威脅的競爭者。通過戰(zhàn)略分析的方法,來分析競爭對手的優(yōu)點和弱點,發(fā)現(xiàn)面臨的機遇與挑戰(zhàn)。建議從以下幾個方面來進行公司在電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭分析:
誰是競爭者;
界定競爭對手;
找到競爭對手;
對競爭對手進行分析;
建立競爭對手的分析表格;
寫下分析結(jié)果和網(wǎng)絡(luò)評論;
確定在競爭中的地位。
1)誰是競爭者
(1)明確競爭對手
首先確定市場的競爭范圍,因為并非所有的競爭者都是相同的,他們大致有可以分為以下幾種類型:
①直接競爭對手。他們的產(chǎn)品或服務(wù)具有極大的相似性,客戶很容易轉(zhuǎn)而從這些公司購買產(chǎn)品或接受服務(wù)。這些公司是最激烈的競爭對手。
②間接競爭對手。他們是那些提供相似的替代品的公司。這類競爭者可能具有相同的或相似的價值取向,所以具有相同的目標市場,只是提供的產(chǎn)品不同。
③未來競爭對手。他們是那些雖然還沒有進入,但隨時都有可能進入的公司。就網(wǎng)上銷售而言,一旦間接競爭者看到你的產(chǎn)品在他們的市場取得成功,他們就會模仿,這樣間接競爭者就變成了直接競爭者,或許是可怕的競爭者。
界定已經(jīng)存在的和潛在的競爭者是很困難。間接競爭者可能會有數(shù)十個甚至上百個,所以,要有所限制的確定主要競爭對手,即那些將會給你的商業(yè)活動帶來現(xiàn)實威脅的主要競爭者。一般來說,確定7-10家直接競爭對手和3-5家間接或未來競爭對手就可以了。在明確競爭對手的同時,也就確定了本公司在競爭中的地位。
(2)找出競爭對手
可以通過網(wǎng)絡(luò)的搜索引擎找出競爭對手。通過搜索,可以得到很多有關(guān)競爭對手的信息,對這些信息進行分析、對比,找出那些有著相近或相同的目標市場、產(chǎn)品、服務(wù)的公司。
2)競爭分析
(1)建立競爭對手分析檔案:列出的競爭對手名單,并進行系統(tǒng)分析。大家都知道,企業(yè)是通過投入資產(chǎn)、技術(shù)以及發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢獲取成功的,所以對成功的競爭者進行深入分析,就能發(fā)現(xiàn)他們成功的原因所在,從而幫助你構(gòu)建自己商業(yè)藍圖。對競爭者的弱點進行分析,能讓你明了他錯在哪里,從而發(fā)現(xiàn)市場機會。
競爭對手分析檔案是很有價值的分析工具,它可以幫助你從下列幾個方面對競爭對手進行比較分析:公司信息、產(chǎn)品與服務(wù)信息、客戶信息以及競爭優(yōu)勢。
一般來說,競爭對手分析檔案是一張內(nèi)容豐富的表格。它的第一列是能反映競爭對手同質(zhì)性和異質(zhì)性的一組判別標準,包括從公司咨詢到競爭策略的信息。同時將本公司的相關(guān)信息也列入表中,這樣就可以將本公司與競爭對手進行比較,從而對本公司與其他公司的市場競爭地位等相關(guān)情況一目了然。
應(yīng)該分析多少競爭對手,這是一個難以回答的問題。因為,這在很大程度上與你的公司所處的競爭環(huán)境有關(guān)。一般來說,至少應(yīng)分析2-5家直接競爭對手,1家間接競爭對手,1家潛在競爭對手。
從何處獲得分析數(shù)據(jù)?主要來源是競爭對手的網(wǎng)站,其他來源還有以下幾個方面:
年報:如果競爭對手是一家上市公司,你可以從網(wǎng)上或報刊上直接獲取。
證券公司:每家大型的證券公司都有相關(guān)的部門負責(zé)收集分類和分析各種經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
政府部門:政府的相關(guān)管理部門,如證監(jiān)會,商務(wù)部,商會等。
互聯(lián)網(wǎng):除各種公司網(wǎng)站以外,還可以通過各種搜索引擎搜索相關(guān)的信息。
3)確定在競爭中的地位
對競爭對手的分析是競爭分析中最重要的部分。競爭分析的焦點是如何讓本公司的產(chǎn)品和服務(wù)有別于競爭對手。認真審查相關(guān)資料,規(guī)范競爭分析報告,以令人信服和淺顯易懂的方式寫出競爭地位分析報告。
關(guān)于分析競爭理論和分析方法,可以參看有關(guān)書籍,這里不再介紹
1.1.4 財務(wù)分析
財務(wù)分析需要花費較多的精力來具體分析,其中就包括現(xiàn)金流量表,資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
1)商業(yè)計劃書的條件假設(shè);
2)預(yù)計的資產(chǎn)負債表;預(yù)計的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
可以這樣說,一份商業(yè)計劃書概括地提出了在籌資過程中風(fēng)險企業(yè)家需做的事情,而財務(wù)規(guī)劃則是對商業(yè)計劃書的支持和說明。因此,一份好的財務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金數(shù)量,提高風(fēng)險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規(guī)劃準備的不好,會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象,降低風(fēng)險企業(yè)的評估價值,同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,那么如何制訂好財務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于風(fēng)險企業(yè)的遠景規(guī)劃:是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品,還是進入一個財務(wù)信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此,它要自己預(yù)測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設(shè)想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標市場的信息的基礎(chǔ)上,對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進行規(guī)劃。
企業(yè)的財務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計劃書的假設(shè)相一致。事實上,財務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。
要完成財務(wù)規(guī)劃,必須要明確下列問題:
(1)產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時候開始產(chǎn)品線擴張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價是多少?
(5)使用什么分銷渠道,所預(yù)期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時開始,工資預(yù)算是多少?等等。
1.1.5 技術(shù)方案選擇
企業(yè)建網(wǎng)站根據(jù)投入資金的多少和規(guī)模的大小可以選擇虛擬主機、主機托管和專用服務(wù)器三種方式。
1)虛擬主機
所謂虛擬主機是指租用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)服務(wù)器的硬盤空間,使用特殊的Web技術(shù),把一臺計算機主機服務(wù)器分成若干個虛擬的主機,每一臺虛擬主機都有獨立的域名和IP地址,具有完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)功能如WWW,F(xiàn)TP、E-mail等。同一臺服務(wù)器上的各個虛擬主機相對獨立,互不干擾,可由用戶自行管理,對訪問者來講虛擬主機和一臺獨立的主機服務(wù)器完全一樣。
虛擬主機方式由于省去了全部硬件投資和軟件平臺投資,具有成本較低的優(yōu)點,每年成本一般是數(shù)百元到數(shù)千元。但由于許多用戶共享服務(wù)器,不能支持大量并發(fā)訪問,另外網(wǎng)站維護也相對麻煩,這是其不足之處。虛擬主機方式適用于搭建小型網(wǎng)站,如現(xiàn)有的企業(yè)上網(wǎng)工程就很適合。通常各個ISP提供的虛擬主機服務(wù)條件不完全一樣,企業(yè)在選擇時要充分比較,認真選擇。
(1)主機放置位置(國內(nèi)、國外等)
一般說來,網(wǎng)站寄放在國內(nèi),國內(nèi)的用戶訪問起來速度較快,但國外的用戶訪問起來速度較慢;而網(wǎng)站寄放在國外(一般指美國),全球的用戶訪問起來速度較快,國內(nèi)用戶訪問起來速度稍慢;所以,如果你的訪問者主要來自國內(nèi),你可以選擇你放置在國內(nèi)的虛擬主機,否則,則應(yīng)選擇放置在國外的虛擬主機,如果你要兼顧國內(nèi)外用戶,可以同時選擇國內(nèi)外的主機,當然費用也會高一些。
(2)網(wǎng)絡(luò)連接速度
這是影響速度非常重要的因素。要求服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)連接速度越快越好。一般的虛擬主機提供商會根據(jù)你付費狀況對你的虛擬主機的流量和帶寬進行一定的限制,如果你的網(wǎng)站流量急劇增大,必須及時升級虛擬主機。
(3)虛擬主機空間大小
如果你的網(wǎng)站寄放打算放置很多的圖片或者功能比較復(fù)雜,或者你打算將一部分空間租讓給別人的話(你就是代理商了),你就要考慮較大的磁盤空間。一頁網(wǎng)頁所占的磁盤空間大約20-50KB,10MB大約可以放置200-500頁,但有時你想利用這個空間轉(zhuǎn)存一下文件(例如利用你的網(wǎng)站寄放的斷點續(xù)傳能力幫助你下載總是載不下來的文件),或者安裝下一個程序,你就需要給自己的空間留點富余。一般的中小企業(yè)有50MB的空間就足夠了(已包括給電子郵件留的空間)。
(4)Email信箱
擁有一個以自己網(wǎng)站名稱為后綴的郵箱是一件令人羨慕的事情,也是公司形象的標志,比如你的網(wǎng)站是http://www.800119.com,如果你擁有一個這樣的郵箱ok@800119.com將是一件很好的事情,有的虛擬主機提供商可能需要你額外付費。
(5)是否支持數(shù)據(jù)庫
一般電子商務(wù)網(wǎng)站都必須為客人提供較深入的服務(wù),如商品關(guān)鍵詞檢索、定單查詢等,數(shù)據(jù)庫是必不可少的,不同的數(shù)據(jù)庫價格是不一樣的。
(6)服務(wù)質(zhì)量
比如是否支持頁面統(tǒng)計報告,技術(shù)支持是否及時,價格是否適中等等。
2)專用主機方式
專用主機建設(shè)網(wǎng)站就是購買一臺服務(wù)器,然后向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商ISP申請一條專線和一個固定的IP地址,安裝相應(yīng)的軟件,將網(wǎng)站放在單位內(nèi)部的方式。專用主機的網(wǎng)站技術(shù)方案一般用UNIX系統(tǒng),也可以用微軟的WIN2003+IIS。采用專用主機,維護方便,網(wǎng)頁更新及時,存儲空間不收限制,而且可以和單位的管理信息系統(tǒng)有機集成,其缺點是維護費用較高,另外當訪問量較大時可能帶寬不夠,一般適用于數(shù)據(jù)量較大的單位適用。
3)服務(wù)器托管或主機租用
采用專用主機方式,如果網(wǎng)站的數(shù)據(jù)流量很大,則所要支付的費用相當高,為了解決這個問題,可以考慮將主機放在ISP的機房內(nèi),委托給ISP保管,或干脆向其租用一臺網(wǎng)站服務(wù)器,將其放置在ISP的主機機房或數(shù)據(jù)中心。ISP為客戶提供優(yōu)越的主機環(huán)境,客戶通過遠程控制進行網(wǎng)站服務(wù)器的配置、管理和維護。這種建站方式具有以下優(yōu)點:
(1)企業(yè)的主機(或服務(wù)器群)托管在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的通信機房后,可獲得至少10M以上的聯(lián)網(wǎng)速率,企業(yè)完全消除了組建通信機房、配備電力、高速上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)升級、需要值維人員等后顧之憂。
(2)企業(yè)的主機在獲得高速率的同時,其通信費用的成本卻因此而降低了,其經(jīng)濟性是顯而易見的。
(3)企業(yè)選擇主機托管或租用服務(wù)可獲得較高的安全保障。如果選擇電信局標準的電信機房,能提供托管用戶恒溫恒濕的標準電信級的機房設(shè)施、充足的不間斷的通信電源、24小時技術(shù)人員值班維護等,使用戶的服務(wù)器等設(shè)備獲得最高的安全保障。
采用該方式也是小型網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)范圍,小型網(wǎng)絡(luò)公司可以采取服務(wù)器托管方式,對外開展虛擬主機服務(wù),利用一臺主機,存放數(shù)十上百的網(wǎng)站,可作為公司的一項經(jīng)營方式。
1.1.6 運營商選擇
電子商務(wù)項目的運營,一般由以下幾個部分組成:網(wǎng)站策劃人員、網(wǎng)頁設(shè)計制作人員、網(wǎng)站程序開發(fā)人員、網(wǎng)站文案編輯人員組成。
網(wǎng)站策劃負責(zé)領(lǐng)會公司具體要求,制作網(wǎng)站總策劃書,制作欄目詳細策劃書、制作網(wǎng)站開發(fā)規(guī)范,協(xié)調(diào)設(shè)計制作和程序開發(fā)工作中的交叉部分,協(xié)調(diào)整體工作進度,制定網(wǎng)站推廣計劃并負責(zé)實施等;
網(wǎng)頁設(shè)計制作負責(zé)網(wǎng)站整體風(fēng)格設(shè)計、網(wǎng)站首頁和欄目首頁設(shè)計、網(wǎng)站頁面框架設(shè)計、網(wǎng)站美術(shù)編輯和具體頁面制作等;
網(wǎng)站程序開發(fā)負責(zé)網(wǎng)站功能設(shè)計開發(fā)、網(wǎng)站交互平臺設(shè)計開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用及維護、網(wǎng)站程序調(diào)試等。
網(wǎng)站文案編輯負責(zé)搜集整理各類網(wǎng)站資料,根據(jù)項目策劃書編輯網(wǎng)站各欄目文字內(nèi)容,書寫起草網(wǎng)站各類文檔,制作網(wǎng)站宣傳推廣說明,負責(zé)欄目日常更新內(nèi)容的搜集和文字推廣工作的進行。
網(wǎng)站運營其間,開發(fā)團隊實施項目經(jīng)理人負責(zé)制度,項目經(jīng)理人負責(zé)團隊管理和網(wǎng)站日常運營,并對公司負責(zé),真實反映公司制作網(wǎng)站意圖,合理實現(xiàn)公司制定的網(wǎng)站開發(fā)和運營目標,服務(wù)于公司的整體發(fā)展。公司跟蹤網(wǎng)站項目開發(fā)進程,隨時提出公司意見和觀點,參與網(wǎng)站運營決策,指導(dǎo)網(wǎng)站整體發(fā)展方向,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣與營銷的真實有效性。
電子商務(wù)項目的運營主要有以下四種方式:
1)成立公司網(wǎng)絡(luò)部門,招聘專業(yè)技術(shù)人才和網(wǎng)絡(luò)營銷人才,組成公司自己的網(wǎng)站運營團隊,進行網(wǎng)站開發(fā)、制作、維護、推廣和營銷,擁有該網(wǎng)站項目的全部知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán);
2)以項目開發(fā)形式外包給網(wǎng)絡(luò)科技公司、網(wǎng)絡(luò)工作室等專業(yè)網(wǎng)站開發(fā)企業(yè)或團隊,公司根據(jù)雙方認可的網(wǎng)站開發(fā)費用清單進行投資并參與重大決策,承包方根據(jù)雙方協(xié)議實現(xiàn)所有規(guī)定的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)及推廣要求,公司擁有該網(wǎng)站項目的全部知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán);
3)網(wǎng)絡(luò)科技公司、網(wǎng)絡(luò)工作室等專業(yè)網(wǎng)站開發(fā)企業(yè)或團隊合作;專業(yè)網(wǎng)站開發(fā)團隊以技術(shù)和管理參股,負責(zé)網(wǎng)站開發(fā)、維護及推廣,公司以設(shè)備、辦公場地及辦公基本費用作為投資參股,參與網(wǎng)站運營重大決策;雙方根據(jù)協(xié)議按股份比例大小擁有該網(wǎng)站項目的知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)以及該項目產(chǎn)生的收益。
4)與網(wǎng)絡(luò)科技公司、網(wǎng)絡(luò)工作室等專業(yè)網(wǎng)站開發(fā)企業(yè)或團隊實現(xiàn)半合作關(guān)系;在網(wǎng)站初步運營期內(nèi)(三至六個月或商定),專業(yè)網(wǎng)站開發(fā)團隊負責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和推廣,作為公司準員工,享有薪資等其他待遇,并享有小部分股份;公司提供設(shè)備及辦公場地,提供薪資待遇,享有大部分網(wǎng)站股份,并且可以在網(wǎng)站初步運營期結(jié)束后,決定是否繼續(xù)合作或者合作方式是否改變。四種方式各有不同,看表1.1的分析。
表1.1 不同運營商的區(qū)別
優(yōu)勢 劣勢
方式一 將互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要內(nèi)容,擁有自己的技術(shù)團隊,開拓企業(yè)的新產(chǎn)品線和贏利點 獨立承擔(dān)風(fēng)險,打破企業(yè)常規(guī)進程和預(yù)算,挑戰(zhàn)企業(yè)現(xiàn)有管理模式和現(xiàn)有人力資源狀況,須制定長期用人計劃
方式二 依托強勢技術(shù)力量和管理團隊,對項目實施進程和質(zhì)量有保證,降低投資風(fēng)險,預(yù)概算清晰,不影響企業(yè)固有業(yè)務(wù)發(fā)展 部分現(xiàn)有資源不能有效利用,增加預(yù)算費用,項目進度不能有效控制,項目結(jié)束延續(xù)性和可擴展性差
方式三 依托強勢技術(shù)力量和管理團隊,對項目實施進程和質(zhì)量有保證,減少投資,降低投資風(fēng)險,網(wǎng)站開發(fā)延續(xù)性好,具備可擴展性,發(fā)展空間和前景大
不能完全擁有網(wǎng)站所有股份
方式四 技術(shù)力量和管理團隊可靠,真實反映企業(yè)發(fā)展策略,分階段投資,降低風(fēng)險,有效利用資源,靈活掌握進度,網(wǎng)站開發(fā)延續(xù)性好,具備可擴展性,發(fā)展空間和前景大
小部分網(wǎng)站股份不能完全擁有
1. 2企業(yè)網(wǎng)站商業(yè)計劃書
1.2.1背景分析
互聯(lián)網(wǎng)走到今天,經(jīng)歷了高潮和低谷,讓許許多多為之奮斗的人們興奮過,也沮喪過。一年前,當失去耐心的人開始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫,大家不要陷進去的時候,中國互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素,走著自己該走的路。專家們對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門的預(yù)言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點:互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng)造產(chǎn)值,它是一個服務(wù)性行業(yè)。
透過泡沫看本質(zhì),可以讓我們明白很多,互聯(lián)網(wǎng)不是神話,而是實實在在的一個媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些,我們就發(fā)現(xiàn),原來互聯(lián)網(wǎng)真的很有用,如果你懂得利用的話。
傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象,發(fā)布產(chǎn)品信息,做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識,成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個不可或缺的步驟;互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù),滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當中去,這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
由于文案長度超過了規(guī)定的一萬字的限度,所以我只發(fā)了一部分,全部文案請參考網(wǎng)站:
http://www.word98.com/web/class/150.html
四、學(xué)習(xí)電子商務(wù)的目標
我從09年開始做電子商務(wù),到現(xiàn)在有10年了,你應(yīng)該問的是怎么做才能未來賺更多的錢。
現(xiàn)在從事電子商務(wù)方向最賺錢的還是程序開發(fā),不論是在軟件開發(fā)公司還是自己給別人開發(fā)程序收入都是最高的。當然這個學(xué)習(xí)的過程也是最難的。
建議你先自己在網(wǎng)上找一下教材學(xué)習(xí)一下,然后去QQ群里學(xué)習(xí)一下,然后再幫著朋友嘗試開發(fā)一些最基礎(chǔ)的,遇到問題自己慢慢專研,然后才能磨煉出來。我認識的一個程序員一年收入在幾百萬,年紀才24歲
以上就是關(guān)于電子商務(wù)目標怎么寫相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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