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做銷售能鍛煉自己什么（做銷售能夠鍛煉什么）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-06 14:36:15 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 323 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做銷售能鍛煉自己什么的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、銷售能鍛煉一個(gè)人的口才嗎？
2、銷售員應(yīng)鍛煉哪些能力是必備的
3、銷售工作的好處有哪些
4、銷售能提高什么能力

做銷售能鍛煉自己什么（做銷售能夠鍛煉什么）

一、銷售能鍛煉一個(gè)人的口才嗎？

有很多的人有過相同的想法，因?yàn)槲冶容^內(nèi)向，所以想做銷售，改變一下自己。首先想改變證明自己正在提升了，意識(shí)到自己的不足才會(huì)想著去改變，這一點(diǎn)必須要給自己一點(diǎn)掌聲。銷售的確很鍛煉人的性格，因?yàn)樾枰f話，面對(duì)陌生客戶，你不開口是一定賣不出去東西的，講的多了，嘗試的多了，習(xí)慣了，自然而然的性格也會(huì)有所改變。

我曾經(jīng)做過一段時(shí)間的快消品銷售，農(nóng)夫山泉的業(yè)務(wù)代表，每天必須拜訪35家店鋪，每一家店鋪都是不同的老板，每一個(gè)老板都有不同的特點(diǎn)，一天工作下來，回到家話也不想說，因?yàn)檎f了太多話了。

最開始的時(shí)候，每進(jìn)去一家店鋪，都要深呼一口氣，然后微笑著走進(jìn)去跟老板打招呼，聊天說話，因?yàn)橹徽劰ぷ?，永遠(yuǎn)拉近不了關(guān)系，客情是需要相處的，接著去整理自己的產(chǎn)品，上貨，擺貨，搶占冰箱，水堆，好的位置一定會(huì)增加銷量。最初的時(shí)候，每家店鋪需要花費(fèi)至少半小時(shí)左右的時(shí)間，有的甚至更久，所以我?guī)缀跏敲刻熳詈笠粋€(gè)回公司的人，但是我很清楚，我要克服的不是勞累，而是內(nèi)心害怕被拒絕的心理。

這樣堅(jiān)持了2個(gè)月的時(shí)間，每家店相對(duì)也熟悉了，銷量情況也都了解，也就會(huì)有側(cè)重點(diǎn)的去經(jīng)營(yíng)大客戶，工作時(shí)間隨之縮短，但是銷售業(yè)績(jī)卻在不斷提升。當(dāng)時(shí)公司推出了一個(gè)比較大的活動(dòng)，為了拿到幾戶銷量高的店鋪，花了好多時(shí)間和口水，最后成功攻下了80％的大客戶，從此我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手見到我，都是躲著走，而且最讓我開心的，是聽到不止一位老板說，“你的口才真好，我得給你們領(lǐng)導(dǎo)打電話，給你漲工資?！?/p>

這句話真的很激勵(lì)人，內(nèi)向的人都有些不自信，很多時(shí)候確實(shí)需要鼓勵(lì)與認(rèn)可。而且這句話既是對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可，也是對(duì)我個(gè)人的肯定，工作做的好了，工資也就高了，領(lǐng)導(dǎo)器重，同事關(guān)系也融洽，性格確實(shí)也得到了改變，見到陌生人再不會(huì)不好意思說話了，也不會(huì)害怕拒絕，也不會(huì)為了未知的事情胡思亂想。

銷售可以鍛煉人，可以改變內(nèi)向的性格，但是第一步，始終要靠自己邁出去，否則一切全是空談?？煜蜂N售是比較容易入門的，想做銷售的朋友們，可以先從這個(gè)方向開始嘗試。

二、銷售員應(yīng)鍛煉哪些能力是必備的

您決定加入銷售狂人的行列，你一定要做些準(zhǔn)備工夫。越有準(zhǔn)備，便越有把握，有把握便會(huì)有運(yùn)氣。那么銷售員應(yīng)鍛煉哪些能力呢?下面，就隨我一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

銷售員應(yīng)鍛煉的兩大能力

銷售員應(yīng)鍛煉的能力1、練好口才的能力

打開陌生人的嘴您不用愁客路少，只要您肯闖肯做，客戶自然會(huì)帶您走路的，因?yàn)槟獫M足客戶的需求而不斷改變路線，才有生存的機(jī)會(huì)。

如何發(fā)展客戶的網(wǎng)絡(luò)呢?陌生人是生意的生命之源，但陌生人好像建屋時(shí)的磚頭瓦塊一樣，本身是不能搭建成屋子的，如何將陌生人變成客戶呢?

您要列一個(gè)表，統(tǒng)稱為資料儲(chǔ)備庫(kù)：將您心目中想到的人名，見過或者未見過的、老友或者是親戚，甚至有仇或合不來的人，也要通通列出來，千萬不要忽略了任何一個(gè)記憶中的名字。有時(shí)，和您合不來的人，會(huì)變成生意上的拍檔。試圖從這個(gè)方面想想，您為什么會(huì)有仇人呢?討厭您的人，其實(shí)是最注意您的人。恨的最初動(dòng)機(jī)是得不到，起源于愛。您今日的仇人，其實(shí)是最想和您合作的人，信不信由您。試試撥電話找一位您很討厭的人，看看您這個(gè)突然而來的電話，是否能化解仇恨，變成老友?試試吧，打個(gè)電話又沒有損失，考考自己的胸襟。狹隘是人類的天性，做生意要征服這個(gè)缺點(diǎn)，才可以容納別人，大家合作。希望您坐言起行，和“仇人”通通電話。如果您怕的話，您是不能夠在商場(chǎng)上大展拳腳的。

將您知道的資料寫下來：列出您所有認(rèn)識(shí)的名字之后，再將您知道的資料寫下來，例如年紀(jì)、婚姻狀況、家庭、收入、職位以及可以見面的機(jī)會(huì)等等。然后按每一個(gè)資料寫上一個(gè)數(shù)目字，最后您將這些數(shù)字加起來。您便會(huì)為自己制造出一種見人的沖動(dòng)。這是做過功夫而培養(yǎng)出來的欲望。整天幻想發(fā)白日夢(mèng)的人，是沒有內(nèi)心熱誠(chéng)和沖動(dòng)的。

資料安排好之后，您自然會(huì)有點(diǎn)欲罷不能。事業(yè)成功的人士，完全出于一點(diǎn)沖動(dòng)。

有了見客戶的方向之后，要如何落實(shí)，將說話變成有推動(dòng)力的武器呢?讓我們研究一下第二個(gè)大綱目吧。首先，我們要決定，見客談生意的時(shí)間要多少呢?如果閑談，十個(gè)小時(shí)也不夠。像舞刀弄?jiǎng)?，一寸短一寸險(xiǎn)，我的經(jīng)驗(yàn) 是傾向投身肉搏式的說話，以不超過十五分鐘為限。生意主體應(yīng)該是一針見血，切勿拖泥帶水，越涉及枝節(jié)，越減低震撼力，在這十五分鐘之內(nèi)，究竟要講些什么話呢?

既然只得十五分鐘，千萬要迅速引您他的注意力及興趣。那么，首先要做到的是讓您的話具有震撼力。

讓您的話具有震撼力，您要掌握一套有效果、有目的、具有震撼性的說話。

為了將要說的話造成效果，您要好好準(zhǔn)備自己的表達(dá) 方法了，如何練習(xí)呢?以下方法，曾經(jīng)幫助過我，您也可以試試。

將要講的說話全部寫出來：您想練好說話的震撼力嗎?容易，靠自己，不用跟人學(xué)，因?yàn)槔蠋煵皇悄?，不明白您的個(gè)性和能力。首先，您將要講的說話寫出來，或者發(fā)現(xiàn)全文有五千個(gè)字，再不滿意，將四千字變成三千字。每一次的改變，您會(huì)得到每一次的收獲。天下最好的老師是自己累積回來的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是碰釘碰回來的。當(dāng)您如此這般苦練之后，您還甘心坐在家中發(fā)夢(mèng)嗎?您一定會(huì)拼命推動(dòng)自己，到處尋找客戶。

將寫好的講詞再熟讀：慢慢來，這是要經(jīng)過時(shí)間的。當(dāng)您念熟之后，您便會(huì)產(chǎn)生一股自然感和壓迫力。這種出自熟能生巧的力度，并不是高壓力，也不是死纏爛打的“煩”勁?？蛻魰?huì)因?yàn)槟氖炀毝度?，產(chǎn)生一股信任。

找人喂招：練好功夫之后，要找人喂招。首先，您可以把洗手間門關(guān)上，對(duì)著鏡子練表情。有了把握之后，便向和您利益有關(guān)的人對(duì)拆，最好是直屬上司，操練純熟之后，您的自信心便會(huì)建立起來。

天下間任何功夫道行，都是苦練出來的。世界上沒有天生這回事。如果您明白天才走過的路，您肯定不會(huì)這么傻，去做天才。

銷售員應(yīng)鍛煉的能力2、交朋友能力

做銷售難，難就難在不認(rèn)識(shí)人。相信任何做銷售的人都有同感。怎樣才能突破認(rèn)識(shí)人的難關(guān)呢?首先，我們要將認(rèn)識(shí)人這個(gè)步驟列為工作的一個(gè)部分。

要立志做一個(gè)成功的銷售人員，首先要定下一個(gè)目標(biāo)。每天最低限度和四個(gè)陌生人認(rèn)識(shí)傾談。如果您每天要和四個(gè)陌生人談生意，您一定感到有壓力，但當(dāng)您轉(zhuǎn)變心態(tài)，去認(rèn)識(shí)四個(gè)朋友，了解他的名字上的特色和出處，指出與眾不同的地方，了解他工作的情況，明白他工作上的困難以及體驗(yàn)他保持今天成就的竅門，相信陌生人也樂意向您吐苦水。只要您成為好聽眾之后，陌生人便會(huì)與您成為好朋友。由陌生人而變成朋友，由朋友變成客戶，這個(gè)方程式是要遵守的。銷售人員有困難，因?yàn)樗麄兊男膽B(tài)是：“有殺錯(cuò)，不放過”，太急于將陌生人變成客戶，只會(huì)令自己煩惱和麻煩，銷售之道是慢工出細(xì)活，不能操之過急。

既然要遵守每天認(rèn)識(shí)四個(gè)人，我們一定要將認(rèn)識(shí)人這件事變成生活中的一部分，得很有紀(jì)律地遵守，否則不吃飯。從前，有個(gè)老和尚，已經(jīng)八十多歲了，仍然每天辛勤的工作。他的徒弟見老師傅這么辛苦，有點(diǎn)不忍心。有一天，徒弟偷偷將老師傅的工作做完，這位老師傅便很老實(shí)地不吃飯，因?yàn)槔蠋煾档脑瓌t是一天不干活，便一天不吃飯。

銷售員應(yīng)具備的能力

一、觀察力

觀察不是簡(jiǎn)單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會(huì)“看”市場(chǎng)，這個(gè)看不是隨意的瀏覽，而是用專業(yè)的眼光和知識(shí)去細(xì)心的觀察，通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場(chǎng)逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷，什么產(chǎn)品多少錢，而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息：

你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因?yàn)槭裁?價(jià)格、贈(zèng)品、包裝……用的什么贈(zèng)品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好，好在哪?顏色、造型、材質(zhì)、可以有別的用途(比如食品的包裝，用完了可以當(dāng)罐子)。競(jìng)爭(zhēng)品牌又有哪些促銷活動(dòng)?具體的時(shí)間段?活動(dòng)的具體形式，有哪些參與方式?賣場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個(gè)廠家，是否對(duì)我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價(jià)格定位如何?……太多的信息需要你仔細(xì)的觀察，很多銷售人員在對(duì)其培訓(xùn)了很久以后，要他去“看”市場(chǎng)，仍然不能得到有用的信息，那我只能說，你不適合銷售這個(gè)工作。

二、學(xué)習(xí)力

作為銷售人員所需要接觸的知識(shí)甚為廣泛，從營(yíng)銷知識(shí)到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等，可以說銷售絕對(duì)是“綜合素質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)如此多的知識(shí)和信息沒有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是無法參與競(jìng)爭(zhēng)的。還要學(xué)習(xí)如何去使用工具對(duì)自己的工作帶來幫助，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員是懂的去借力從而讓自己達(dá)到省力，提高自己的工作效率，舉個(gè)例子，現(xiàn)在做銷售的都普遍用到CRM客戶管理系統(tǒng)，這就是一個(gè)進(jìn)步，工作越久，自己積累的客戶越來越多，再不是通過自己一根筆一張紙就能處理得過來的，只有通過CRM客戶關(guān)系管理這樣的工具才能幫助自己管理這些繁雜而又多的客戶和各種信息記錄?？萍际窃诓粩噙M(jìn)步的，想做到優(yōu)秀，腳步就必須跟上，在自己的職業(yè)中比別人最先走在前頭。僅以銷售技巧為例，從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧，并且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力，在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的今天勢(shì)必會(huì)被淘汰。

三、溝通力

溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準(zhǔn)確的采集對(duì)方信息，了解對(duì)方真正意圖，同時(shí)將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方，二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語氣、語調(diào)、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識(shí)。

良好的溝通是成功銷售的關(guān)鍵，一次有個(gè)銷售主管與某超市老板談了多次，可對(duì)方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)，完不成任務(wù)這名銷售主管感覺到非常大壓力，看此情形我決定同他一同前往拜會(huì)這個(gè)“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動(dòng)出擊”的作風(fēng)，我再三叮囑“今天你只當(dāng)陪客，不要說話，讓我掌握對(duì)方情況再講”。見到該超市老板時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方三十不到，已在該市開設(shè)3家中型超市，一臉的春風(fēng)得意自是可以想象得到。在銷售主管簡(jiǎn)短的介紹后，我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他“聊聊”，“交個(gè)朋友”，“向他學(xué)習(xí)和了解一下當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況”，而后長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的談話中，我基本只是在說“對(duì)”，“嗯”“了不起”，這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來，到最后他說“和你聊的還真不錯(cuò)”。最后5分鐘我提到關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)入他賣場(chǎng)的事情，他滿口應(yīng)承。

回過頭再來看銷售主管用的溝通方法，見到對(duì)方只奔主題，“我們是知名廠家，知名品牌，你進(jìn)我們的貨完全可以放心。”這套說白對(duì)一般店鋪或許有用，但是對(duì)于這個(gè)“年輕有為”的老板來說，他可不認(rèn)為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。

四、自控力

很多時(shí)候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的，銷售人員每天要去開發(fā)客戶，維護(hù)客情等，這些都不可能完全在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行，企業(yè)唯一的控制方式就是工作日?qǐng)?bào)表，以及每天開會(huì)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里，路上可以休息;本來半小時(shí)談完，結(jié)果謊稱談了三小時(shí)等等，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。

我的一個(gè)朋友是某國(guó)際傳媒公司中國(guó)區(qū)客戶總監(jiān)，他曾說當(dāng)年剛投身銷售工作時(shí)無論刮風(fēng)下雨每天早8點(diǎn)出門到晚上10點(diǎn)回家，中午餓了就吃面包和礦泉水，三個(gè)月時(shí)間沒有休息，才簽下第一個(gè)客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報(bào)”逼出來的，完全靠自控。

五、忍耐力

忍耐最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個(gè)客戶沒有的時(shí)候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅(jiān)持的結(jié)果，可能你需要忍耐一個(gè)月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業(yè)績(jī)和收入才能相應(yīng)的提高，因此如果你是機(jī)會(huì)主義者千萬不要去做銷售。

在銷售過程中仍然需要忍耐。和客戶約好的時(shí)間，你準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，可是客戶臨時(shí)有事或者正在開會(huì)，你應(yīng)該如何?忍耐，不然你必定失去這個(gè)客戶。早年前我也做過敲門銷售，一棟二十九層的樓，每層八戶人家，從下“掃”上去，見門就敲，結(jié)果是20%的人對(duì)你的敲門極端反感，門沒開就要你“滾”;40%的人不是很耐煩，開門告訴你“快走”;30%的人反應(yīng)平淡，說“我不需要”，只有10%人能夠有耐心聽你介紹完你的產(chǎn)品，而且還不一定購(gòu)買。沒有忍耐力做的下去嗎?

銷售員的銷售素質(zhì)

對(duì)于業(yè)務(wù)員很多人都有不同的看法，有的人認(rèn)為業(yè)務(wù)員應(yīng)該厚臉皮，有的人認(rèn)為業(yè)務(wù)員應(yīng)該能跑馬拉松，有的人認(rèn)為業(yè)務(wù)員應(yīng)該大吹大擂等等!業(yè)務(wù)員具有的特點(diǎn)人們是眾說風(fēng)云沒有一個(gè)確切的說法，根據(jù)多位在業(yè)務(wù)方面的權(quán)威人事考評(píng)，業(yè)務(wù)員應(yīng)具有以下特點(diǎn)：

1、熱情

性格的情緒特征之一，業(yè)務(wù)人員要富有熱情，在業(yè)務(wù)活動(dòng)中待人接物更要始終保持熱烈的感情。熱情會(huì)使人感到親切、自然，從而縮短對(duì)方的感情距離，同你一起創(chuàng)造出良好的交流思想、情感的環(huán)境。但也不能過分熱情，過分會(huì)使人覺得虛情假意，而有所戒備，無形中就筑起了一道心理上的防線。

2、靈活

在效果工作方面不能總是千篇一律，要有自己的思想和方式，在找客戶資料方便應(yīng)該靈活多變，有很多的找客戶資料的方法，可以讓我們獲取更多，更有效的客戶資料，搜客通找客戶資料就是我們應(yīng)該靈活應(yīng)用的方式之一，搜客通不僅能搜索資料，還可以管理搜索出來的資料，可以導(dǎo)出搜索出來的客戶資料，可以跟蹤你的業(yè)務(wù)進(jìn)展，讓你時(shí)時(shí)都能在第一時(shí)間來做好銷售。

3、開朗

外向型性格的特征之一，表現(xiàn)為坦率、爽直。具有這種性格的人，能主動(dòng)積極地與他人交往，并能在交往中吸取營(yíng)養(yǎng)，增長(zhǎng)見識(shí)，培養(yǎng)友誼。

4、堅(jiān)毅

性格的意志特征之一。業(yè)務(wù)活動(dòng)的任務(wù)是復(fù)雜的，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)目標(biāo)總是與克服困難相伴隨，所以，業(yè)務(wù)人員必須具備堅(jiān)毅的性格。只有意志堅(jiān)定，有毅力，才能找到克服困難的辦法，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)。

5、耐性

能忍耐、不急躁的性格。業(yè)務(wù)人員作為自己組織或客戶、雇主與公眾的“中介人”，不免會(huì)遇到公眾的投訴，被投訴者當(dāng)做“出氣筒”。因此，沒有耐性，就會(huì)使自己的組織或客戶、雇主與投訴的公眾之間的矛盾進(jìn)一步激化，本身的工作也就無法開展。在被投訴的公眾當(dāng)做“出氣筒”的時(shí)候，最好是迫使自己立即站到投訴者的立場(chǎng)上去。只有這樣，才能忍受“逼迫心頭的挑戰(zhàn)”，然后客觀地評(píng)價(jià)事態(tài)，順利解決矛盾。業(yè)務(wù)員在日常工作中，也要有耐性。既要做一個(gè)耐心的傾聽者，對(duì)別人的講話表示興趣和關(guān)切;又做一個(gè)耐心的說服者，使別人愉快地接受你的想法而沒有絲毫被強(qiáng)迫的感覺。

6、穩(wěn)重

做事干練就意味著成熟，成熟的外在表現(xiàn)就是穩(wěn)重。客戶更愿意將事情交給穩(wěn)重的人做!穩(wěn)重就是給客戶以放心，客戶放心將會(huì)有更多的業(yè)務(wù)將從這里開始!

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三、銷售工作的好處有哪些

銷售工作的好處有哪些?對(duì)于銷售職業(yè)的看法，也是因人而異。銷售工作能吸引很多的從業(yè)人員，足見銷售職業(yè)有其獨(dú)到的魅力。下面我為大家整理了銷售工作的好處，歡迎大家閱讀參考!

銷售工作的好處

銷售對(duì)于國(guó)家而言，是發(fā)展的基礎(chǔ)。買賣興隆市場(chǎng)繁榮才能貢獻(xiàn)更多的稅收，服務(wù)國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，維持社會(huì)的長(zhǎng)治久安。

銷售對(duì)于企業(yè)而言，是利潤(rùn)的源泉。銷量的穩(wěn)步提升，才能幫助企業(yè)占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額，攫取更多的營(yíng)業(yè)收入，維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。

銷售對(duì)于個(gè)人而言，是生活的保障。充分發(fā)揮自身積極性，完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，得到更多的銷售傭金，才能幫助家庭改善生活水平，提高生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值。

銷售職業(yè)可以鍛煉一個(gè)人各方面的能力

1、首先是與人溝通能力。

與產(chǎn)品研發(fā)部門溝通，充分了解所售商品各方面性能，便于向客戶做銷售陳述。與財(cái)務(wù)部門溝通，得到公司更多的活動(dòng)預(yù)算支持，便于組織更多的促銷活動(dòng)，吸引客戶。

與經(jīng)銷商溝通，可以為公司所售商品爭(zhēng)取更好的陳列位置，更大的陳列面積，便于客戶選擇商品;

與潛在客戶溝通，充分了解客戶需求，匹配合適的商品，最終實(shí)現(xiàn)成交;與投訴客戶溝通，了解產(chǎn)品的不足，妥善處理客戶意見，提升客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

2、其次是時(shí)間管理能力。

時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是非常重要的，對(duì)于從事銷售的朋友來說，時(shí)間就是金錢就更毋庸置疑。

如何合理安排時(shí)間來搜集整理客戶資料，何時(shí)安排時(shí)間進(jìn)行初次拜訪，何時(shí)回訪，進(jìn)行銷售陳述用多少時(shí)間等等，都需要進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)籌。

制定科學(xué)的時(shí)間表，才能事半功倍，提升銷售效率，一位優(yōu)秀的'銷售人員一定是一位時(shí)間管理大師。

3、當(dāng)然成為一名專業(yè)的銷售人員，還可以鍛煉邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、商務(wù)談判能力、客戶關(guān)系管理能力等等。在此不再一一贅述，日后我還會(huì)寫文章來與朋友們探討如何提升各方面的專業(yè)能力。

4、最后想告訴大家，銷售職業(yè)是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作，工作中會(huì)碰到各式各樣的客戶，出現(xiàn)錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，但是將問題一一化解，看到客戶欣然成交，每名銷售人員都會(huì)發(fā)自內(nèi)心的感到興奮。

日復(fù)一日，月復(fù)一月，年復(fù)一年，了解他人之痛，鍛煉人際技能，說服、成交、提供服務(wù)，如此經(jīng)歷數(shù)年洗禮，一位精英就會(huì)誕生了，而這其中酸甜苦辣的經(jīng)歷，都將會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富，這就是銷售職業(yè)的魅力吧!

四、銷售能提高什么能力

如IBM的創(chuàng)始人以前就是一個(gè)很好的銷售員。做好銷售，一方面能積累資本，為創(chuàng)業(yè)做好物質(zhì)準(zhǔn)備。另一方面能鍛煉自己做生意的能力。不管是替人打工還是自己開公司，銷售都是一個(gè)最重要的內(nèi)容之一。在現(xiàn)在的時(shí)代里不缺產(chǎn)品，而是市場(chǎng)，要生產(chǎn)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，要把市場(chǎng)需要的產(chǎn)品推銷出去，需要市場(chǎng)營(yíng)銷。我認(rèn)為銷售是營(yíng)銷的核心部分。如果學(xué)會(huì)了做銷售就是學(xué)會(huì)了做生意。因此，對(duì)有些人來說，要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，不妨先從做銷售做起。那么，如何做一個(gè)成功的銷售員呢。銷售員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì)，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。

◆ 熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對(duì)產(chǎn)品非常熟悉。

◆ 推銷產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間，要根據(jù)客戶的購(gòu)買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn)，就是一開始著手的時(shí)候非常難，無從下手，隨著時(shí)間的增長(zhǎng)，會(huì)漸入佳境。從中會(huì)挖掘出很多商機(jī)。銷售的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大，信息量也會(huì)大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。

公式1：成功=知識(shí)\+人脈

公式2：成功=良好的態(tài)度\+良好的執(zhí)行力

◆ 推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要

◆ 不斷的派發(fā)名片

◆ 任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給客戶信心的保證

◆ 客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。

◆ 從肢體動(dòng)作和語言速度上配合顧客的語言和動(dòng)作

◆ 要作好計(jì)劃安排，先作好計(jì)劃，才能提高時(shí)間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)客戶的特點(diǎn)作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整。計(jì)劃主要的內(nèi)容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準(zhǔn)備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標(biāo)。必要時(shí)要制定銷售進(jìn)度表，銷售進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容，一個(gè)是簡(jiǎn)短的內(nèi)容提要，一個(gè)是銷售的任務(wù)目標(biāo)，一個(gè)是實(shí)際完成情況。銷售進(jìn)度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對(duì)銷售進(jìn)度表進(jìn)行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進(jìn)的辦法。

◆ 作好每日銷售日記，理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。作好客戶記錄，不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析，作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。

◆ 學(xué)會(huì)談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達(dá)到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

◆ 學(xué)會(huì)推銷的技巧，推銷不是強(qiáng)制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)?？蛻粲械臅r(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進(jìn)行多次溝通，在溝通中，有的推銷會(huì)失敗，有的會(huì)成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時(shí)不成功，但只要搞好關(guān)系，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實(shí)際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時(shí)要跑幾次才能有信息，有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息。

以上就是關(guān)于做銷售能鍛煉自己什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。