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外部環(huán)境因素機會因素（外部環(huán)境因素機會因素怎么寫）

發(fā)布時間：2023-03-06 14:15:38 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 829 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于外部環(huán)境因素機會因素的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、職業(yè)定向:外部環(huán)境因素機會威脅因素
2、影響企業(yè)績效的外部環(huán)境因素
3、企業(yè)外部環(huán)境因素包括哪些
4、影響組織發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境因素有哪些

外部環(huán)境因素機會因素（外部環(huán)境因素機會因素怎么寫）

一、職業(yè)定向:外部環(huán)境因素機會威脅因素

企業(yè)外部環(huán)境因素很多，但是能對企業(yè)經(jīng)營決策和管理活動產(chǎn)生重大影響的環(huán)境因素主要有：國家政策、相關(guān)法律和科學(xué)技術(shù)。目前已經(jīng)明朗、并從08年起將對企業(yè)產(chǎn)生重大影響的政策和法律因素有：

一、從緊的貨幣政策。貨幣政策有四種類型：積極的貨幣政策、穩(wěn)健的貨幣政策、適度從緊的貨幣政策、從緊的貨幣政策，近十年來我國一直采取穩(wěn)健的貨幣政策。今年中央經(jīng)濟工作會將貨幣政策調(diào)整為“從緊”，央行發(fā)行票據(jù)、提高存款準(zhǔn)備金，大量回籠貨幣，意味著明年的貨幣供求將非常緊張。從緊的貨幣政策對我們的提示是：

1、建設(shè)項目要量力而行。因為“從緊”的目的是要控制“投資過熱”的經(jīng)濟行為。亞邦化學(xué)的的發(fā)展很快，大產(chǎn)出的基礎(chǔ)是大投入，所以安排了不少新建和擴建項目。“從緊”后，風(fēng)險大了，但是沒有實力的企業(yè)可能會退出，競爭對手會減少，這也許是個機會，但仍然要量力而行，可以集中財力，各個突破。

2、經(jīng)營資金要及時回籠。企業(yè)會采取拖欠貨款、延期結(jié)算的方法來彌補銀行信貸減少的風(fēng)險，于是在銷售方面就要非常注意購方的資信狀況，強調(diào)現(xiàn)貨交易，對已形成的債權(quán)要抓緊清理；要發(fā)揮所積累的信譽優(yōu)勢適當(dāng)增加結(jié)算債務(wù)；確保經(jīng)營資金的安全和需求。

3、資金使用的審批要從嚴(yán)。保證員工工資（包括社保、醫(yī)保等）按時足額發(fā)放，其他方面的資金使用都應(yīng)該從嚴(yán)控制：程序上要求嚴(yán)格的用款申請（或申購）——經(jīng)辦（驗收）——審核——批準(zhǔn)制度，尤其是按規(guī)范審核；核算上要求項目和科目細(xì)化，以便分析對比；預(yù)算管理是一套剛性很強的資金管理控制手段，對于資金使用的預(yù)算、批準(zhǔn)、執(zhí)行、修改、決算、考核等都有剛性的規(guī)定，可以考慮在應(yīng)用方面做些論證。

二、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》、《企業(yè)所得稅法實施條例》2008年1月1日起正式施行。對企業(yè)的影響主要在以下幾個方面：

1、取消了對外資企業(yè)的稅收優(yōu)惠，內(nèi)資的樹脂生產(chǎn)企業(yè)將會獲得較大的利潤空間，他們的競爭能力得到強化，對我們的市場構(gòu)成了一定的威脅。還有，在“國民待遇”上，我們的某些優(yōu)勢會逐步喪失甚至?xí)葑優(yōu)榱觿?。這就要求我們注重“核心競爭力”的研究，找出企業(yè)在市場競爭中的核心優(yōu)勢并加以宏揚。

2、業(yè)務(wù)招待費不能全額在稅前扣除了。新稅法規(guī)定只能按60%的比例在稅前扣除，按10萬元/年計算，意味著有4萬元要自己消化，還要新增1萬元的所得稅。因此，有條件的話盡量往其他稅前抵扣的項目靠，避免權(quán)益流失。

3、廣告宣傳費按銷售收入的15%在稅前扣除。這條規(guī)定對于銷售額大的企業(yè)有一定的好處。

4、高新技術(shù)企業(yè)可以享有較低的稅率。但是，成為高新技術(shù)企業(yè)有幾個前提：一是公司產(chǎn)品屬于《國家重點支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》；二是研發(fā)費用占收入的比例、高新技術(shù)產(chǎn)品收入占總收入的比例、科技人員占職工總數(shù)的比例要達(dá)到規(guī)定的要求；三是要有核心自主知識產(chǎn)權(quán)。低稅率對于企業(yè)是長期利好，應(yīng)創(chuàng)造一切條件去爭取。

三、《勞動合同法》從2008年開始生效。這對規(guī)范勞動和用工管理有積極的意義。這部法律調(diào)整的對象應(yīng)該是用人單位和勞動者之間的勞動關(guān)系，因此，對于用人單位（公司）和勞動者（員工）都有約束力。漳州亞邦是當(dāng)?shù)亍昂椭C勞動關(guān)系”的試點，勞動管理相對規(guī)范，尤其是對員工的勞動保障（社保、醫(yī)保、失業(yè)保險、工傷保險、女職工生育保險）比較完整。值得注意的是：

1、考慮健全和完善工會組織，發(fā)揮工會在調(diào)節(jié)勞動法律關(guān)系中的積極作用。

2、注意保護員工合法的、正當(dāng)?shù)臋?quán)益，設(shè)法提供更好更多的勞動和學(xué)習(xí)機會。

3、與員工簽定勞動合同，即使是無固定期限的勞動合同，也不等于終身制和鐵飯碗。法律規(guī)定了用人單位單位享有以下的權(quán)力：①即時通知解除合同；②預(yù)告通知解除合同；③經(jīng)濟性裁員。勞動者在試用期內(nèi)不符合錄用條件、嚴(yán)重違紀(jì)或嚴(yán)重失職、營私舞弊給本單位造成重大損失或勞動合同無效或員工兼職給完成本單位工作造成嚴(yán)重影響或被追究刑事責(zé)任等，企業(yè)均有權(quán)在程序合理的情況下單方解除勞動合同。

4、要進一步完善和規(guī)范內(nèi)部管理制度，防范勞動風(fēng)險。

四、循環(huán)經(jīng)濟課題。循環(huán)經(jīng)濟是以資源的高效利用和循環(huán)利用為核心，以低消耗、低排放、高效率為基本特征，符合可持續(xù)發(fā)展理論的經(jīng)濟增長模式，可以概括為：環(huán)境保護和節(jié)約能源。環(huán)保和節(jié)能是我國的基本國策，是發(fā)展經(jīng)濟的必然要求，不專注于循環(huán)經(jīng)濟的企業(yè)會受到嚴(yán)厲的約束。要注重的方面是：

1、有關(guān)政策和資金會向循環(huán)經(jīng)濟傾斜，政策的利用空間很大；

2、有關(guān)“減排”的政策和考核，預(yù)防被動的整改；

3、堅持“對外協(xié)調(diào)，對內(nèi)改進”的原則：對外協(xié)調(diào)好與政府、與社區(qū)的關(guān)系，贏得各個部門的理解和支持；對內(nèi)通過技改提高處理能力和效率，達(dá)到減排的目的。

4、切實加強管理，在環(huán)境整潔和清潔生產(chǎn)方面下工夫（建議生產(chǎn)條線和車間領(lǐng)導(dǎo)能更多的加以考慮），樹立良好的企業(yè)形象。

五、財務(wù)及會計核算。最新發(fā)布的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》包括一般業(yè)務(wù)準(zhǔn)則、特定業(yè)務(wù)準(zhǔn)則、報告準(zhǔn)則和應(yīng)用指南。在39條準(zhǔn)則中，有17條是原條款修改過來的，有22條是新制定的。新會計準(zhǔn)則對會計要素的表述做了修改，規(guī)范了會計計量方法，強調(diào)了會計信息的質(zhì)量要求，基本和國際上通行的會計準(zhǔn)則接軌。2007年在上市公司施行，2008年將在所有企業(yè)推行。要求財務(wù)人員通過學(xué)習(xí)完成相應(yīng)的知識更新，以確保會計工作的平穩(wěn)過度。

二、影響企業(yè)績效的外部環(huán)境因素

什么是外部因素，強烈影響一個企業(yè)的當(dāng)前和未來的表現(xiàn)？批判性地評價技術(shù)作為企業(yè)戰(zhàn)略制定和實施的一個要素的作用。

影響企業(yè)當(dāng)前和未來績效的外部因素存在于企業(yè)運行的宏觀和微觀外部環(huán)境中。正如下面將詳述的，技術(shù)不僅是外部環(huán)境中影響企業(yè)當(dāng)前和未來績效的因素之一，而且是企業(yè)戰(zhàn)略制定和實施的重要因素，有助于企業(yè)進行限制。外部環(huán)境的變化不會產(chǎn)生任何負(fù)面影響，也不能利用外部環(huán)境提供的任何機會。

微觀環(huán)境是指企業(yè)運作的行業(yè)和市場的競爭性影響。幫助管理者預(yù)測微觀經(jīng)濟因素潛在風(fēng)險的戰(zhàn)略模型包括邁克爾·波特的五種力量模型、SWOT分析的機會和威脅部分和資源/核心能力模型。他認(rèn)為塑造企業(yè)實施的戰(zhàn)略，推動一個行業(yè)的競爭。這些力量是；“潛在進入者具有進入的威脅；買方具有議價能力；供應(yīng)商具有議價能力；替代者具有替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅；以及行業(yè)競爭者在現(xiàn)有公司中的競爭。”環(huán)境因素是很重要的，管理者更容易計劃和準(zhǔn)備。

當(dāng)被要求反思強烈影響企業(yè)當(dāng)前和未來績效的環(huán)境因素時，人們必須考慮宏觀環(huán)境因素。構(gòu)成一個企業(yè)運作的宏觀環(huán)境的因素，對于一個企業(yè)來說更難預(yù)測和計劃，因此當(dāng)它們確實發(fā)生時，更有可能對企業(yè)的績效產(chǎn)生強烈的影響。這些因素影響一個部門的所有企業(yè)，包括“社會人口、經(jīng)濟、自然和技術(shù)影響”。

顧名思義，社會人口因素與社會人口統(tǒng)計學(xué)性質(zhì)的變化有關(guān)。這可以包括諸如人口老齡化、更多的單身家庭、孩子在家的時間更長、人們把事業(yè)放在生孩子之前，等等。Y移動緩慢，比其他一些因素更容易預(yù)測和計劃。例如，眾所周知，西方社會面臨人口老齡化的問題（5）。因此，這樣一個企業(yè)的未來戰(zhàn)略需要反映這種變化，以便該企業(yè)保持競爭力。

環(huán)境包括諸如立法、法律決定、戰(zhàn)爭等的變化。環(huán)境可能對企業(yè)的當(dāng)前和未來表現(xiàn)產(chǎn)生影響的最新例子之一是美國新立法的通過，該法案縮減了該企業(yè)的業(yè)績。信用卡公司處理與在線賭博有關(guān)的付款的能力。去年年底在美國通過的一項法案，使許多網(wǎng)上賭場運營商的股價立即減半，因為網(wǎng)上賭博收入高達(dá)70%來自美國消費者。（6）這是一個極其艱難的環(huán)境的變化。預(yù)期，更重要的是，幾乎不可能防范。

經(jīng)濟環(huán)境與國內(nèi)和國際經(jīng)濟狀況密切相關(guān)。隨著世界日益相互依賴，外國經(jīng)濟下滑的影響可能對世界各地的經(jīng)濟產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng)，并影響一個企業(yè)的當(dāng)前和未來業(yè)績（即使該企業(yè)在該外國經(jīng)濟中沒有交易）。這種影響的最近一個例子就是最近中國股市的下跌，導(dǎo)致美國股市在五天內(nèi)損失了9億美元（或接近其價值的5%）。

自然環(huán)境涉及自然界的變化，包括諸如全球變暖、洪水、颶風(fēng)等的因素。雖然自然環(huán)境可能對一個企業(yè)的表現(xiàn)具有破壞性影響，但在經(jīng)濟方面，自然災(zāi)害更有可能成為通過保險、合同中的不可抗力條款和在次要地點復(fù)制重要商業(yè)數(shù)據(jù)，而自然災(zāi)害造成的損害為重建創(chuàng)造機會，可以限制作為風(fēng)險的企業(yè)。最近的一個例子是新奧爾良的毀滅。雖然這是一場悲慘的人類災(zāi)難，但它無疑也增加了那些參與城市重建的企業(yè)的利潤。

最后，技術(shù)環(huán)境可能是信息時代變化最快、最有可能產(chǎn)生破壞性技術(shù)的外部環(huán)境。雖然一些憤世嫉俗者可能會爭辯說，迄今為止，大多數(shù)技術(shù)進步只是簡單地用數(shù)字版本代替了已經(jīng)以模擬形式存在的技術(shù)，但是這些評論并沒有反映這種變化已經(jīng)發(fā)生了多么根本的轉(zhuǎn)變。在信息時代，企業(yè)的競爭越來越難以獲得和保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，要想提高目前和未來的績效，必須毫無失敗地追求的核心能力之一是需要利用技術(shù)達(dá)到其f追求不懈創(chuàng)新的潛力。

戰(zhàn)略被定義為“企業(yè)內(nèi)部資源和技能與外部環(huán)境創(chuàng)造的機會和風(fēng)險之間的匹配”。

在信息社會中，企業(yè)對技術(shù)的戰(zhàn)略運用往往是決定其是否繁榮的關(guān)鍵因素。特易購就是一個例子，它領(lǐng)導(dǎo)著相關(guān)技術(shù)在其市場中的實施，并獲得了好處。技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，特別是客戶信息管理系統(tǒng)，使樂購成為英國最大的零售商[9]。Tesco打算保持在技術(shù)創(chuàng)新的前沿，正如計劃引入無線條形碼所證明的：

“在最基本的水平，無線電條形碼有潛力給我們準(zhǔn)確和近乎實時的可見性，我們所銷售的所有產(chǎn)品，一直到個別項目。能見度將貫穿我們的供應(yīng)鏈，從工廠到商店。這在很大程度上可以在沒有人為干預(yù)的情況下實現(xiàn)——想象一下，不再盤點庫存，不再在后門檢查交貨。

雖然無線電條形碼的引入對普通消費者來說可能并不特別有趣，但總體而言，相比不使用類似技術(shù)的超市競爭對手，特易購所具有的競爭優(yōu)勢將是巨大的。

另一方面，樂購需要確保其新技術(shù)的引入，同時向其提供相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢，不會產(chǎn)生消費者反彈，這種反彈的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出實施該技術(shù)可能帶來的任何節(jié)省。這是企業(yè)在信息時代被迫走的一條細(xì)線。一方面，每個企業(yè)的績效將受益于有關(guān)其客戶及其偏好的精確和詳細(xì)的數(shù)據(jù)。這樣一來，這些機構(gòu)就有可能把顧客放入不同的樂隊，并相應(yīng)地給商品定價（也稱為“價格歧視”）。

也許迄今為止最公開的價格歧視的例子是網(wǎng)站零售商Amazon，它于2000年末被指控基于客戶檔案進行價格歧視。如果不考慮一個企業(yè)所處的社會環(huán)境，就不可能由該企業(yè)對技術(shù)的戰(zhàn)略性使用造成。雖然這種技術(shù)的存在是為了切碎人們并跟蹤他們所有的消費習(xí)慣，然后相應(yīng)地給商品定價，但這并不一定意味著企業(yè)應(yīng)該盲目地急于采用這些技術(shù)。不幸的是，許多經(jīng)理人似乎沒有理解他們被呈現(xiàn)的技術(shù)，而是依賴于潛在的利益，而沒有適當(dāng)考慮風(fēng)險。原因可能是技術(shù)演進的復(fù)雜性，但更可能的原因是，當(dāng)今公司競爭的速度讓經(jīng)理們感到他們幾乎沒有時間進行反思和盡職調(diào)查，并且未能迅速做出決定可能離開他們的企業(yè)。追蹤競爭對手這種方法的問題在于，在快速移動的環(huán)境中，錯誤恢復(fù)的成本可能要高出指數(shù)級。

微觀和宏觀外部環(huán)境都對企業(yè)的當(dāng)前和未來績效產(chǎn)生影響。由于宏觀環(huán)境因素更加難以計劃和準(zhǔn)備，建議這些因素更有可能強烈地影響企業(yè)的績效。雖然技術(shù)是一個外部因素，但它也可以被企業(yè)用作企業(yè)戰(zhàn)略制定和實施的一個要素。通過以這種方式利用技術(shù)，企業(yè)最適合在信息時代進行競爭，利用外部環(huán)境可能產(chǎn)生的任何機會并限制任何威脅。然而，應(yīng)該始終注意到，技術(shù)的實施永遠(yuǎn)不應(yīng)該成為一個目標(biāo)本身。

技術(shù)可以是制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略的有用工具。然而，如果新技術(shù)的實施成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主人，而不是仆人，那么潛在的影響可能損害企業(yè)的聲譽，以至于需要數(shù)年才能完全恢復(fù)。為了避免這種情況的發(fā)生，管理者應(yīng)該對他們打算實施的技術(shù)更加感興趣，并且意識到在信息時代，無情的創(chuàng)新和速度是競爭優(yōu)勢，反思和盡職調(diào)查仍然是必要的（也許比以往任何時候都更加必要）。并且某種技術(shù)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)性仍然需要仔細(xì)考慮。

三、企業(yè)外部環(huán)境因素包括哪些

企業(yè)外部環(huán)境(EnterpriseExternalEnvironment)企業(yè)外部環(huán)境是對企業(yè)外部的政治環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等的總稱。企業(yè)戰(zhàn)略重新評審不僅要對企業(yè)當(dāng)前使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策進行評價，而且要對企業(yè)環(huán)境進行分析，以確定其中所存在的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素。企業(yè)環(huán)境包括外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境兩部分，企業(yè)外部環(huán)境由存在于組織外部、通常短期內(nèi)不為企業(yè)高層管理人員所控制的變量所構(gòu)成。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境由存在于組織內(nèi)部、通常短期內(nèi)不為企業(yè)高層管理人員所控制的變量所構(gòu)成，具體包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、文化、資源三部分。
參考資料：http://baike.baidu.com/link?url=iyycGxpCdI9V66MsNcQ0VANpWA63NoPVI15N0U0MpAZL2_pGhsYq6wCNJfpnQh4Fd_N2aCxtCVinzN6SgluKUq

四、影響組織發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境因素有哪些

有如下五個因素，為你奉上，請你參考：

1、經(jīng)濟環(huán)境因素.一個組織所處的經(jīng)濟環(huán)境因素是指組織運行所處的經(jīng)濟系統(tǒng)的情況,國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢、政府財政和稅收政策、銀行利率、物價波動、市場狀況等等都屬于經(jīng)濟環(huán)境因素.在物價上漲時,企業(yè)必須為原材料支付更高的價格,同時也可能要適當(dāng)提高產(chǎn)品價格以彌補成本的上漲.經(jīng)濟環(huán)境因素對于非盈利性組織來說也是至關(guān)重要的,例如,國家經(jīng)濟情況的好壞直接影響政府的購買力和政府對許多非贏利性組織的財政支持.

2.技術(shù)環(huán)境因素.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,技術(shù)的含義很廣,它既包括生產(chǎn)技術(shù)(如勞動手段、工藝流程的改進、發(fā)展與完善,特別是新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料、新能源的生產(chǎn)與制造,等等),也包括管理技術(shù)(如管理方法、計劃決策方法、組織方法及推銷方法的改進與更新等),還包括生活技術(shù)、服務(wù)技術(shù)等內(nèi)容. 技術(shù)對組織及其管理工作一直具有重要的影響.任何企業(yè)為了達(dá)到其預(yù)定目標(biāo),都必須進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,而任何生產(chǎn)經(jīng)營活動都與一定的技術(shù)密切相關(guān).例如,由于高精尖技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展,很多企業(yè)采用電子計算機進行設(shè)計和控制生產(chǎn),日本的汽車制造商甚至采用機器人進行生產(chǎn).技術(shù)也會直接或間接地影響管理工作.如,由于戴明(Deming)等美國質(zhì)量管理專家把先進的質(zhì)量管理理論和方法介紹給了日本人,使得日本企業(yè)在質(zhì)量管理上有了重大的轉(zhuǎn)變,并形成了風(fēng)格獨特的全公司質(zhì)量管理(WCQC)理論和方法,進而大大地提高了產(chǎn)品的質(zhì)量水平,提高了產(chǎn)品在國際市場上的競爭力.只要我們注意觀察就會發(fā)現(xiàn),組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模以及組織中的計劃、決策、控制等管理工作和管理方法在一定程度上都因技術(shù)而異.

3.社會環(huán)境因素.風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、教育程度、價值觀念、道德倫理、宗教信仰、商業(yè)習(xí)慣等構(gòu)成了一個組織所處的社會環(huán)境.社會環(huán)境中最為重要的是文化傳統(tǒng)和教育.不同的國家(或地區(qū))和民族,其社會文化傳統(tǒng)和教育水平往往不同,這會影響甚至改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣和價值觀念,而且對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提出不同要求.風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、道德價值觀念等對人們的約束力量往往比正式法律的約束力量要大得多.管理的實質(zhì)是對人的管理,那么社會環(huán)境對管理實務(wù)的影響和重要程度便是顯而易見的.

4.政治法律環(huán)境因素.政治法律環(huán)境因素是指政治制度、政治形勢、國際關(guān)系、國家法律和法令、政府政策等.這其中特別重要的是法律因素,因為政治環(huán)境中的許多因素都是以法律的形式出現(xiàn),以便制約和限定企事業(yè)單位的生產(chǎn)經(jīng)營活動.一國的政治法律直接影響到企事業(yè)單位的管理政策和管理方法.管理者必須全面了解與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的各種法律政策,依法管理企業(yè),并運用法律保護企業(yè)的合法利益,減少不必要的損失.另外,優(yōu)秀的管理者對法律不僅能作出迅速的反應(yīng),而且要能有一定的預(yù)見力,預(yù)見到可能獲得通過的法律,及時調(diào)整自身的管理政策和管理方法.

5.自然資源因素.相對于其他一般環(huán)境因素而言,自然資源環(huán)境是相對穩(wěn)定的.自然資源因素與企業(yè)的廠址選擇,原材料供應(yīng),產(chǎn)品輸出,設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用等眾多方面都有著緊密的關(guān)系.隨著經(jīng)濟和技術(shù)的發(fā)展,自然資源環(huán)境不論是從法律上還是從企業(yè)的社會責(zé)任角度來說,都必將成為企業(yè)必須關(guān)注的問題.對于任何組織來說,不僅要有效地利用、開發(fā)自然資源環(huán)境,更要很好地保護環(huán)境.

以上就是關(guān)于外部環(huán)境因素機會因素相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。