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商標(biāo)名詞解釋市場(chǎng)營(yíng)銷（市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)商標(biāo)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-04 17:29:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1284 問大家

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本文目錄:

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2、市場(chǎng)營(yíng)銷名詞解釋
3、有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的名詞解釋
4、市場(chǎng)營(yíng)銷期末考試重點(diǎn)名詞解釋

商標(biāo)名詞解釋市場(chǎng)營(yíng)銷（市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)商標(biāo)）

一、求2012年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)0058試題答案，在線等最好是名詞解釋和簡(jiǎn)答題！

名詞解釋：

市場(chǎng)：是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者與潛在購(gòu)買者的集合。

市場(chǎng)營(yíng)銷：是指?jìng)€(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品的和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過程。

市場(chǎng)營(yíng)銷者：是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價(jià)之物作為交換的人。市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣主，也可以是賣主。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略：是指企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會(huì)，選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，并試圖為目標(biāo)市場(chǎng)提供一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。

戰(zhàn)略計(jì)劃：是企業(yè)根據(jù)外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的涉及企業(yè)管理各個(gè)方面（包括生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等）的帶有全局性的重大計(jì)劃。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織的整體性，而不僅限于市場(chǎng)營(yíng)銷一個(gè)方面。

定點(diǎn)超越：是指企業(yè)將其產(chǎn)品、服務(wù)和其他業(yè)務(wù)活動(dòng)與自己最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或某一方面的領(lǐng)先者進(jìn)行連續(xù)對(duì)比衡量的過程。

目標(biāo)管理：是指把企業(yè)的任務(wù)具體化為一系列的各級(jí)組織層次的目標(biāo)，各級(jí)經(jīng)理對(duì)其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)完全負(fù)責(zé)的管理制度。

戰(zhàn)略計(jì)劃過程：是指通過制定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)組合計(jì)劃和新業(yè)務(wù)計(jì)劃，在企業(yè)的目標(biāo)和資源（或能力）與迅速變化的環(huán)境之間發(fā)展和保持一種切實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過程。換言之，戰(zhàn)略計(jì)劃過程是企業(yè)及其各業(yè)務(wù)單位為生存和發(fā)展而制定長(zhǎng)期總戰(zhàn)略所采取的一系列重大步驟，包括規(guī)定企業(yè)任務(wù)、確定企業(yè)目標(biāo)、安排業(yè)務(wù)組合、制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃。

市場(chǎng)需求：是指一定的顧客在一定的地理區(qū)域、一定的時(shí)間、一定的營(yíng)銷環(huán)境和一定的營(yíng)銷方案下對(duì)某種產(chǎn)品的購(gòu)買總量。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)：表示在一定的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷方案下估計(jì)的市場(chǎng)需求。

市場(chǎng)潛量：是指在一定的營(yíng)銷環(huán)境條件下，當(dāng)行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用逐漸增高時(shí)，市場(chǎng)需求所能達(dá)到的極限值。

企業(yè)需求：就是在市場(chǎng)總需求中企業(yè)所占的需求份額。

企業(yè)潛量：是當(dāng)企業(yè)的營(yíng)銷力量相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者不斷增加時(shí)，企業(yè)需求所達(dá)到的極限。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境：是指影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營(yíng)銷管理能力的各種角色和力量。

可支配個(gè)人收入：是指扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入。

可隨意支配個(gè)人收入：是指可支配個(gè)人收入減去消費(fèi)者用于購(gòu)買生活必需品的固定支出所剩下的那部分個(gè)人收入。

知識(shí)管理：是對(duì)企業(yè)知識(shí)資源進(jìn)行管理，使每一各員工都能最大限度的貢獻(xiàn)其積累的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的過程。

參照群體：是指那些直接或間接影響人的看法和行為的群體。

學(xué)習(xí)：是指由于經(jīng)驗(yàn)而引起的個(gè)人行為的改變。

驅(qū)使力：是指存在于體內(nèi)使人們產(chǎn)生行動(dòng)的內(nèi)在刺激力，即內(nèi)在需要。

產(chǎn)品差異市場(chǎng)營(yíng)銷：是指企業(yè)生產(chǎn)銷售多種外觀、式樣、質(zhì)量、型號(hào)不同的產(chǎn)品。

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷：是指企業(yè)識(shí)別各個(gè)不同的購(gòu)買者群體，選擇其中一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng)。運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷組合，集中力量為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)，滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。

目標(biāo)市場(chǎng)：是指企業(yè)擬投其所好，為之服務(wù)的具有相似需求的顧客群。

市場(chǎng)定位：是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷的設(shè)計(jì)，創(chuàng)立產(chǎn)品，品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或個(gè)性特征，保留深刻的印象和獨(dú)特的位置，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

產(chǎn)品：是指能提供給市場(chǎng)，用于滿足人們某種欲望和需求的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、思想、注意等。

便利品：是指消費(fèi)者通常購(gòu)買頻繁，希望一需要即可買到，并且只需花最少精力和最少時(shí)間去比較品牌、價(jià)格的消費(fèi)品。

選購(gòu)品：是指消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?，在?gòu)買前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等的消費(fèi)品。

特殊品：是指消費(fèi)者能識(shí)別那些牌子的商品物美價(jià)廉，哪些牌子的商品質(zhì)次價(jià)高，而且許多消費(fèi)者習(xí)慣上愿意多花時(shí)間和精力去購(gòu)買的消費(fèi)品。

品牌：是銷售者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱，通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成，用作一個(gè)銷售者或銷售者集團(tuán)的標(biāo)識(shí)，以便同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別。

商標(biāo)：實(shí)質(zhì)上是指一種法律名詞,是指已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。

總固定成本：是一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品固定投入成本的總和。

總可變成本：是一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品可變投入成本的總和。

邊際收益：是指企業(yè)每多出售一件產(chǎn)品所增加的收入，也就是最后一件產(chǎn)品的賣價(jià)。

平均固定成本：是總固定成本被產(chǎn)品總量均分的份額。

平均可變成本：是可變總成本被產(chǎn)品總量均分的份額。

平均總成本：是產(chǎn)品總成本被產(chǎn)品總量均分的份額。

邊際成本：是增加一個(gè)單位產(chǎn)量相應(yīng)增加的單位成本。

規(guī)模效益：是指各種生產(chǎn)要素等比例增加時(shí)，對(duì)產(chǎn)量變動(dòng)的影響程度。

替代性需求關(guān)系：是指在購(gòu)買者實(shí)際收入不變的情況下，某項(xiàng)產(chǎn)品價(jià)格的小幅度變動(dòng)將會(huì)使其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的需求量出現(xiàn)大幅度的變動(dòng)。

互補(bǔ)性需求關(guān)系：是指在購(gòu)買者實(shí)際收入不變的情況下，雖然某項(xiàng)產(chǎn)品價(jià)格大幅度的變動(dòng)，但其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的需求量并不發(fā)生太大變化。

反向定價(jià)法：是指企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者能夠接受的最終銷售價(jià)格，計(jì)算自己從事經(jīng)營(yíng)的成本和利潤(rùn)后，逆向推算出產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)和零售價(jià)。

分銷規(guī)劃：是指建立一個(gè)有計(jì)劃的、實(shí)行專業(yè)化管理的垂直營(yíng)銷系統(tǒng)，把制造商的需要與經(jīng)銷商的需要結(jié)合起來。

供應(yīng)鏈管理：是指一個(gè)組織內(nèi)集成不同功能領(lǐng)域，加強(qiáng)從直接戰(zhàn)略供應(yīng)商通過生產(chǎn)制造商與分銷商到最終客戶物流流動(dòng)過程管理的體系。

直接分銷渠道：是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費(fèi)者的過程中不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道。

傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)::是指由各自獨(dú)立的生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者組成的分銷渠道，傳統(tǒng)渠道成員之間的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是松散的。

物流：是指通過有效的安排商品的倉(cāng)儲(chǔ)、管理和轉(zhuǎn)移，使商品在需要的時(shí)間到達(dá)需要的地點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

供應(yīng)鏈：是圍繞核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

促銷：是企業(yè)通過人員推銷和非人員推銷的方式，與潛在顧客進(jìn)行信息溝通，引發(fā)并刺激顧客的購(gòu)買欲望，使其產(chǎn)生購(gòu)買行為的活動(dòng)和過程。

廣告：是由明確的發(fā)起者以公開支付費(fèi)用的做法，以非人員的任何形式，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或某項(xiàng)行動(dòng)的意見和想法等的介紹。

宣傳：是指發(fā)起者無(wú)需花錢，在某種出版媒體上發(fā)布重要商業(yè)新聞，或者在廣播、電視中和銀幕、舞臺(tái)上獲得有利的報(bào)道、展示、演出，用這種非人員形式來刺激目標(biāo)顧客對(duì)某種產(chǎn)品、服務(wù)或商業(yè)單位的需求。

市場(chǎng)營(yíng)銷組織：是指企業(yè)內(nèi)部涉及及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)職位及其結(jié)構(gòu)。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃：是指在研究目前市場(chǎng)營(yíng)銷狀況，分析企業(yè)所面臨的主要機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及存在的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷行動(dòng)方案以及預(yù)計(jì)損益表的確定和控制。

矩陣型組織：是職能型組織與產(chǎn)品型組織相結(jié)合的產(chǎn)物，他是以原有的以直線指揮系統(tǒng)為職能部門組成的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，又建立了一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，兩者結(jié)合起來就組成了一個(gè)矩陣。

戰(zhàn)略控制：是指市場(chǎng)營(yíng)銷管理者采取一系列行動(dòng)，使實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作與原計(jì)劃盡可能一致，在控制中通過不斷評(píng)審和信息反饋對(duì)戰(zhàn)略不斷修正。

市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)：是對(duì)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織、方法、程序、和業(yè)務(wù)等進(jìn)行綜合的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的和定期性的核查，以便確定困難所在和各項(xiàng)機(jī)會(huì)，并提出行動(dòng)計(jì)劃的建議，改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理效果。

市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行：是將市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案的過程，并保證這種任務(wù)的完成以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的既定目標(biāo)。

企業(yè)文化：是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)部全體人員共同持有和遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行動(dòng)準(zhǔn)則。

市場(chǎng)營(yíng)銷控制：是指管理者經(jīng)常檢查市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行情況，看看計(jì)劃與實(shí)際是否一致，如果不一致或沒有完成計(jì)劃，就要找出原因所在，并采取適當(dāng)措施和正確行動(dòng)，以保證市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的完成。

選擇題：

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中來自管理學(xué)的概念有:簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化

在市場(chǎng)營(yíng)銷文獻(xiàn)中我們可以找到心理學(xué)界各學(xué)派的概念，包括：結(jié)構(gòu)主義學(xué)派、功能主義學(xué)派、精神分析學(xué)派

從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)所研究的內(nèi)容看，該學(xué)科的特點(diǎn) 綜合性實(shí)踐性邊緣性

在不規(guī)則需求的情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的措施有大力促銷，協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷，靈活

戰(zhàn)略計(jì)劃過程是企業(yè)及其各業(yè)務(wù)單位為生存和發(fā)展而制定長(zhǎng)期總戰(zhàn)略所采取的一系列重大步驟，包括規(guī)定企業(yè)任務(wù)，確定企業(yè)項(xiàng)目，安排業(yè)務(wù)組合，制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃

一個(gè)有效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備的條件是市場(chǎng)導(dǎo)向，切實(shí)可行，富鼓動(dòng)性，目的明確

65為了使企業(yè)的目標(biāo)切實(shí)可行，企業(yè)最高管理層所規(guī)定的目標(biāo)必須符合的要求有層次化數(shù)量化現(xiàn)實(shí)性一致性

如果企業(yè)尚未完全開發(fā)潛伏在其現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，則可采取密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略包括市場(chǎng)滲透，市場(chǎng)開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)

多元化增長(zhǎng)的方式主要有同心，水平，集團(tuán)多元化

企業(yè)從事需求測(cè)量，主要是進(jìn)行（）的測(cè)量和預(yù)測(cè) 市場(chǎng)需求，企業(yè)需求

企業(yè)從事銷售預(yù)測(cè)，一般要進(jìn)過的階段是環(huán)境預(yù)測(cè) 行業(yè)預(yù)測(cè) 企業(yè)銷售預(yù)測(cè)

以“人們所說的”為情報(bào)基礎(chǔ)的預(yù)測(cè)方法有購(gòu)買者意向調(diào)查法專家法銷售人員綜合意見法

企業(yè)收集到得各種意見的價(jià)值，取決于獲得各種意見的成本，意見可得性，可靠性

統(tǒng)計(jì)需求分析中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)常分析的因素，主要有價(jià)格收入促銷入口

市場(chǎng)營(yíng)銷中介包括供應(yīng)商商人中介商代理中介商輔助商

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的競(jìng)爭(zhēng)者包括愿望競(jìng)爭(zhēng)者一般競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者品牌競(jìng)爭(zhēng)者

企業(yè)市場(chǎng)中的宏觀環(huán)境包括人口和經(jīng)濟(jì)，自然和技術(shù)，政治和法律，社會(huì)和文化環(huán)境

企業(yè)營(yíng)銷管理部門在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析是應(yīng)著重分析的經(jīng)濟(jì)因素有消費(fèi)者收入，消費(fèi)者支出模式，消費(fèi)者儲(chǔ)蓄情況，消費(fèi)者信貸情況的變化

影響消費(fèi)者支出模式的主要因素有消費(fèi)者收入家庭生命周期的階段消費(fèi)者家庭所在地點(diǎn)

企業(yè)對(duì)所面臨的環(huán)境威脅可供選擇的對(duì)策有反抗減輕轉(zhuǎn)移

根據(jù)購(gòu)買者及其購(gòu)買目的的，可以將市場(chǎng)劃分為生產(chǎn)者，中間商，消費(fèi)者，政府，國(guó)際市場(chǎng)

影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素為文化，社會(huì)，個(gè)人，心理因素

人們之所以對(duì)同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺，是因?yàn)槿藗円?jīng)歷三種知覺過程，即選擇性注意選擇性扭曲選擇性保留

在消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中，參與購(gòu)買的角色有發(fā)起者影響者使用者決策者

企業(yè)采購(gòu)中心包括下列哪些成員使用者信息控制者影響者采購(gòu)者

消費(fèi)者信息的主要來源個(gè)人來源經(jīng)驗(yàn)來源商業(yè)來源

對(duì)于變換型購(gòu)買行為，市場(chǎng)營(yíng)銷者可以采取的決策有銷售促進(jìn) 占據(jù)有利貨架位置

影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括動(dòng)機(jī) 知覺學(xué)習(xí) 信念態(tài)度

企業(yè)通常根據(jù)哪些情況來決定對(duì)于不同競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)策競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)弱競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的相識(shí)程度競(jìng)爭(zhēng)者表現(xiàn)的好壞

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論根絕企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，把企業(yè)分為市場(chǎng)主導(dǎo)，市場(chǎng)挑戰(zhàn)，市場(chǎng)補(bǔ)缺，市場(chǎng)跟隨者

企業(yè)開展目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要步驟有市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)選擇市場(chǎng)定位

企業(yè)在決定為多少個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)時(shí)可拱選的戰(zhàn)略有無(wú)差異，差異性，集中性市場(chǎng)營(yíng)銷

企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí)需要考慮的主要因素有企業(yè)資源產(chǎn)品同質(zhì)性市場(chǎng)同質(zhì)性產(chǎn)品生命周期階段競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

市場(chǎng)定位的主要依據(jù)有產(chǎn)品特色，顧客利益，使用者，使用場(chǎng)合，競(jìng)爭(zhēng)定位

按照消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率，可以將消費(fèi)者劃分為少量使用者和大量使用者

在營(yíng)銷實(shí)踐中，企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的主要思維方式和常用方法有初次、重新、對(duì)視、避強(qiáng)定位

產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng)，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括事物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、思想

產(chǎn)品整體的概念包含的幾個(gè)層次是A核心、形式、潛在產(chǎn)品

下列屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的有產(chǎn)品質(zhì)量式樣特征、商品包裝

企業(yè)的產(chǎn)品組合有一定的寬度、長(zhǎng)度、深度、相關(guān)性

在進(jìn)行品牌使用者決策時(shí)，企業(yè)決定使用自己的品牌，這種品牌叫做企業(yè)品牌、生產(chǎn)者品牌、全國(guó)性品牌

企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成因素為經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、整體視覺識(shí)別

產(chǎn)品生命周期各階段的分界是根據(jù)產(chǎn)品的銷售量和利潤(rùn)額

市場(chǎng)試驗(yàn)的規(guī)模決定于投資費(fèi)用投資風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)試驗(yàn)費(fèi)用市場(chǎng)試驗(yàn)時(shí)間

下列屬于早期采用者的特征有在群體里威望較高多在產(chǎn)品的介紹期、成長(zhǎng)期采用新產(chǎn)品對(duì)創(chuàng)新的擴(kuò)散有決定性影響

下列哪些情況是供給規(guī)律發(fā)生作用的表現(xiàn) 需求曲線向下方傾斜價(jià)格提高、市場(chǎng)需求減少價(jià)格下降，市場(chǎng)需求增加

在短期內(nèi)，利潤(rùn)一般取決于價(jià)格平均成本銷售量

純粹競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)具備以下哪些條件市場(chǎng)上又眾多的買者和賣者且相買賣的商品只占市場(chǎng)份額很小一部分買賣的商品時(shí)同質(zhì)的買賣雙方可以自由地進(jìn)出市場(chǎng)

寡頭競(jìng)爭(zhēng)與壟斷競(jìng)爭(zhēng)的主要區(qū)別是企業(yè)之間的相互影響不同市場(chǎng)當(dāng)中的企業(yè)數(shù)量不同產(chǎn)品的差異性程度不同

二、市場(chǎng)營(yíng)銷名詞解釋

市場(chǎng)營(yíng)銷屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)的專有名詞，其英文名稱為Marketing，具體是指一種以商品作為交換的經(jīng)濟(jì)模式。

對(duì)于企業(yè)而言，其營(yíng)銷活動(dòng)的主要出發(fā)點(diǎn)以及歸宿都是市場(chǎng)。

根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)相關(guān)的定義，市場(chǎng)營(yíng)銷主要是將企業(yè)生產(chǎn)的貨物以及勞務(wù)從生產(chǎn)者一方引導(dǎo)消費(fèi)者一方的行為，屬于一種商務(wù)活動(dòng)。

從市場(chǎng)營(yíng)銷的概念創(chuàng)立開始，其主要的研究對(duì)象僅僅限制于商品流通的領(lǐng)域，而沒有商品到達(dá)消費(fèi)者之后的領(lǐng)域，因此，就實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看，這種市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是極為局限的?，F(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者自身的需求為中心，運(yùn)用組合化的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)手段，以便于全面滿足消費(fèi)者的所有需求。

在一定程度上來說，企業(yè)的這種市場(chǎng)營(yíng)銷樹立了良好的產(chǎn)品概念，也為之后的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

三、有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的名詞解釋

一、市場(chǎng)營(yíng)銷者的基本概念。

1、市場(chǎng)營(yíng)銷者是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本主體。

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷者（Marketor）。

（2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者。(Marketer)。

（3）市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)象（Marketee）。

（4）市場(chǎng)管理者（Marketee）。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷者是市場(chǎng)供應(yīng)品的提供者、出售者。

（1）賣者與買者。

（2）供者與求者。

（3）引導(dǎo)者與追隨者。

（4）主人與客人。

（參考教材第十章、第十二章。）

3、市場(chǎng)營(yíng)銷者是市場(chǎng)關(guān)系人、交易者。

（1）市場(chǎng)關(guān)系與關(guān)系人。

（2）市場(chǎng)交易與經(jīng)紀(jì)人。

（3）市場(chǎng)溝通與中介。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷者概念的歷史演變。

（1）原始交換與早期商人。

（2）推銷員時(shí)代，Salesman。

（3）推銷女士時(shí)代，Saleswoman。

（4）推銷人時(shí)代，Salespersom。

（5）推銷群時(shí)代，Salespeople。

（6）推銷代表時(shí)代，Sales representative。

（7）推銷部隊(duì)時(shí)代，Sales force。

http://www.chinamc.org.cn/upload/1112166434828.doc

市場(chǎng)填補(bǔ)者也稱為市場(chǎng)利基者。

市場(chǎng)填補(bǔ)者尋找的理想市場(chǎng)空缺具有下列特征：

1．該位置須有足夠的規(guī)模和購(gòu)買力才有利可圖；

2．該位置須有成長(zhǎng)的潛力；

3．該位置對(duì)主要的競(jìng)爭(zhēng)者的利潤(rùn)并不重要；

4．廠商能有效地為市場(chǎng)提供服務(wù)；

5．廠商可以通過確立技術(shù)和顧客商譽(yù)來防范主要競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊。

http://www.wwwage.com/life/work/index.php?id=1162

密集性增長(zhǎng) 指企業(yè)以快于過去的增長(zhǎng)速度來增加某個(gè)組織現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)的銷售額、利潤(rùn)額及市場(chǎng)占有率，常常在企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)還有發(fā)展?jié)摿ο虏捎谩?/p>

http://www.hzvtc.net/jszy/jmdjh/net/pub_jx/fd_b.htm

四、市場(chǎng)營(yíng)銷期末考試重點(diǎn)名詞解釋

市場(chǎng)營(yíng)銷期末考試重點(diǎn)名詞解釋

三、名詞解釋（每題4分，共20分）

1、市場(chǎng)營(yíng)銷（AMA的定義）是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或使用者的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過程。

2、核心產(chǎn)品：是指消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的利益，是顧客真正要買的東西。

3．品牌是用以識(shí)別一個(gè)或一群出售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并以此區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者一個(gè)名字、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)或圖案，或者其組合。

4．產(chǎn)品壽命周期是指一個(gè)新產(chǎn)品試制成功后，從投入市場(chǎng)銷售開始，到銷售成長(zhǎng)發(fā)展，以至被市場(chǎng)淘汰為止的全過程所經(jīng)歷的時(shí)間。

5．顧客讓渡價(jià)值：顧客總價(jià)值與顧客總成本之差。

四、簡(jiǎn)答題（每題4分，共20分）

1、請(qǐng)問營(yíng)銷觀念與推銷觀念的主要區(qū)別是什么？

答：四個(gè)方面存在區(qū)別，即：（1）出發(fā)點(diǎn)：前者為目標(biāo)市場(chǎng)，后者為企業(yè)；（2）中心：前者為顧客需求，后者為產(chǎn)品；（3）手段：前者為整合營(yíng)銷，后者為推銷和促銷；（4）目的：前者為通過顧客滿意獲取利潤(rùn)，后者為通過擴(kuò)大銷售獲取利潤(rùn)。

2、簡(jiǎn)述危機(jī)處理原則:

快速反應(yīng)的原則；真誠(chéng)、坦率的原則；人道主義的原則；維護(hù)信譽(yù)的原則。

3、簡(jiǎn)述選擇廣告媒體時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。

答：選擇時(shí)應(yīng)考慮的主要因素主要有：

（1）商品的特性；

（2）消費(fèi)者的媒體習(xí)性；

（3）媒體的傳播能力；

（4）媒體的費(fèi)用；

（5）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況；

（6）國(guó)家的法律、法規(guī)等。

4、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素有以下幾點(diǎn)：

答：（1）消費(fèi)者文化背景；

（2）消費(fèi)者社會(huì)背景；

（3）消費(fèi)者個(gè)人特性；

（4）消費(fèi)者心理因素。

5、簡(jiǎn)述產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的主要特征：

答：主要特征有：購(gòu)買者數(shù)量少，購(gòu)買規(guī)模大；購(gòu)買者集中；是引伸需求；需求缺乏彈性；

波動(dòng)大；專業(yè)人員購(gòu)買；等。

三、名詞解釋（每題4分，共20分）

1．目標(biāo)市場(chǎng)，是企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，從滿足現(xiàn)實(shí)的或潛在的目標(biāo)顧客的需求出發(fā)，并依據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)條件而選定的一個(gè)或?yàn)閿?shù)不多的特定市場(chǎng)。/目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)的消費(fèi)物件。/企業(yè)決定作為自己服務(wù)物件的有關(guān)市場(chǎng)（顧客群）

2．期望產(chǎn)品。即是指購(gòu)買者在購(gòu)買該產(chǎn)品時(shí)，期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。

3.產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品專案的組合或結(jié)構(gòu)。

4.市場(chǎng)定位：強(qiáng)調(diào)企業(yè)在滿足市場(chǎng)需求方面，與競(jìng)爭(zhēng)者比較，應(yīng)當(dāng)處于什么位置，使顧客產(chǎn)生何種印象和認(rèn)識(shí)?；虼_立產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者心目中的獨(dú)特位置.

5．需求導(dǎo)向定價(jià)法是一種以市場(chǎng)需求強(qiáng)度及消費(fèi)者感受為主要依據(jù)的定價(jià)方法，包括認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法、反向定價(jià)法和需求差異定價(jià)法三種。

四、簡(jiǎn)答題（每題4分，共20分）

1、試述品牌對(duì)生產(chǎn)者主要作用。

答：品牌對(duì)生產(chǎn)者的作用有：有助于促進(jìn)產(chǎn)品銷售，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象；有助于保護(hù)品牌所有者的合法權(quán)益；有助于約束企業(yè)的不良行為，規(guī)范自己的營(yíng)銷行為；有助于擴(kuò)大產(chǎn)品組合。

2．影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素.

答:（1）消費(fèi)者文化背景；（2）消費(fèi)者社會(huì)背景；（3）消費(fèi)者個(gè)人特性；（4）消費(fèi)者心理因素。

3．企業(yè)之所以積極開展各項(xiàng)贊助活動(dòng)的主要目的.:

1)擴(kuò)大知名度。舉辦贊助活動(dòng)并通過新聞媒介的廣泛傳播，擴(kuò)大組織的知名度。

2)增強(qiáng)信任度。通過贊助的手段證明組織的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，贏得社會(huì)公眾的信任，通過贊助活動(dòng)做廣告，增強(qiáng)廣告的說服力和影響；

3)提高美譽(yù)度。追求組織的社會(huì)效益和承擔(dān)組織的社會(huì)責(zé)任。關(guān)心和支援社會(huì)公益事業(yè)，表明組織為社會(huì)作出了貢獻(xiàn)，從而樹立良好的組織形象。

4．答：優(yōu)點(diǎn)：（1）有利于新產(chǎn)品的銷售；

（2）有利于進(jìn)行差異化定價(jià)；

（3）有利于進(jìn)行價(jià)格調(diào)整；

（4）有利于資金的快速回收；

（5）有利于產(chǎn)銷平衡。

缺點(diǎn)：（1）如果定價(jià)太高，容易受到消費(fèi)者的輿論批評(píng)，不利與市場(chǎng)開拓；

（2）如果定價(jià)太高，容易招致競(jìng)爭(zhēng)者加入，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格迅速下跌。

5．簡(jiǎn)述企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的三種模式。

答案要點(diǎn)：

1）無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略，把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，不進(jìn)行細(xì)分，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的

市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)。2）差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，把整體市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致

相同的細(xì)分市場(chǎng)，然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力選擇部分細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并為各目標(biāo)市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。3）集中性市場(chǎng)戰(zhàn)略，將整體市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后，只選擇其中某一細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)的名詞解釋

市場(chǎng)營(yíng)銷中的4P概念，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷，這些在網(wǎng)上都有專門介紹的。

名詞解釋.市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)，又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模組包含在內(nèi)。

市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程。

市場(chǎng)營(yíng)銷名詞解釋

市場(chǎng)營(yíng)銷 [shì chǎng yíng xiāo]

市場(chǎng)營(yíng)銷（Marketing），又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模組包含在內(nèi)。市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程。

1：美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)下的定義是：

營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人（stakeholder）受益的一種組織功能與程式。

2：菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向：

市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人進(jìn)行交換，以獲得其所

市場(chǎng)營(yíng)銷概念模型

需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。

3：而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的目的：

營(yíng)銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目的。

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷，就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程，包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

相對(duì)市場(chǎng)占有率：相對(duì)市場(chǎng)占有率即本企業(yè)某產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率與同行中最大競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率之比。如果相對(duì)市場(chǎng)占有率為0.1，表示該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為同行中領(lǐng)袖企業(yè)的10%，若為10，則表示企業(yè)的該項(xiàng)產(chǎn)品已為行業(yè)領(lǐng)袖且其市場(chǎng)占有率為次強(qiáng)者的10倍。相對(duì)市場(chǎng)占有率，以1.0為界分為高，低兩個(gè)部分。市場(chǎng)占有率又稱“市場(chǎng)份額”。是指企業(yè)商品銷售量(額)在同類行業(yè)商品銷售量(額)中所占的比例，一般用百分比表示。它包括絕對(duì)市場(chǎng)占有率和相對(duì)市場(chǎng)占有率。通常說的市場(chǎng)占有率一般系指絕對(duì)市場(chǎng)占有率。計(jì)算公式如下：企業(yè)某種商品的市場(chǎng)占有率=（本企業(yè)某種商品銷售量/該種商品市場(chǎng)銷售總量）×100% 市場(chǎng)占有率是分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況的重要指標(biāo)，也是衡量企業(yè)營(yíng)銷狀況的綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。市場(chǎng)占有率高，表明企業(yè)營(yíng)銷狀況好，競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)，在市場(chǎng)上占有有利地位；反之，則表明企業(yè)營(yíng)銷狀態(tài)差，競(jìng)爭(zhēng)能力弱，在市場(chǎng)上處于不利地位。所謂相對(duì)市場(chǎng)占有率是指企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率與同行業(yè)中最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率之比。

目標(biāo)市場(chǎng)：所謂目標(biāo)市場(chǎng)，就是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后的若干“子市場(chǎng)”中，所運(yùn)用的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)之“矢”而瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)方向之“的”的優(yōu)選過程。

歷史期末考試名詞解釋早期猿人

一般指中國(guó)巫山的巫山人或者非洲的能人。

市場(chǎng)營(yíng)銷期末考試考幾課程

管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、巨集觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理資訊系統(tǒng)、

統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法、

消費(fèi)者行為學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、

金融概論、企業(yè)銷售策劃、商業(yè)銀行實(shí)務(wù)、人力資源管理學(xué)、

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、分銷渠道管理、銀行營(yíng)銷、現(xiàn)代推銷技術(shù)、

營(yíng)銷創(chuàng)新、廣告理論與實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、財(cái)政與稅收總的科目是這些

一般只是從中選18門左右來學(xué)修夠?qū)W分就可以了

市場(chǎng)營(yíng)銷的名詞解釋

企業(yè)根據(jù)其市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,在對(duì)其產(chǎn)品(或服務(wù))進(jìn)行包裝、定價(jià)、分銷、促銷、售后服務(wù)等方面采取的具體實(shí)施方案、方法及對(duì)策。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是指企業(yè)為了滿足消費(fèi)者及使用者的需求,在對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品和消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,從而達(dá)到銷售商品,獲取利潤(rùn)的目的。
場(chǎng)營(yíng)銷策略是指企業(yè)為了擴(kuò)大銷售,提高市場(chǎng)占有率,而在對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品和消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)客戶的需求,對(duì)產(chǎn)品銷售活動(dòng)進(jìn)行全面策劃的過程。
被營(yíng)銷的物件按著品牌企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而作出企業(yè)希望達(dá)到的行為模式。
市場(chǎng)營(yíng)銷在不同的時(shí)期，要達(dá)到的目的各有不同，含義也不一樣。

例如：

在品牌初面世的時(shí)候，他主要是要你留下印象無(wú)論對(duì)生產(chǎn)企業(yè)，或者是企業(yè)旗下的品牌，不一定要你記得它的優(yōu)缺點(diǎn)等等。這些企業(yè)營(yíng)銷的目的是非常清晰的，目的就是讓某些人感受到這個(gè)企業(yè)、這個(gè)品牌的品質(zhì)和使用這個(gè)品牌的優(yōu)越感。
在品牌奠定一定基礎(chǔ)之后，他的目的主要就是品牌的延展，這里會(huì)衍生出功能、服務(wù)、功效等廣告形式，如：洗滌產(chǎn)品，無(wú)論新老品牌，都是將其品牌名稱、主要功能或者優(yōu)惠等在一段廣告中表現(xiàn)出來。
在品牌的相對(duì)老化時(shí)，他的目的是制造新的市場(chǎng)沖擊，可以說，它們的目的就是在你心中換一個(gè)形象，而且在廣告中給你帶來全新的視角沖擊。

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