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1、宜家的品牌理念
2、宜家營(yíng)造的賣(mài)場(chǎng)氛圍與其他家居賣(mài)場(chǎng)有什么不同?為什么他們要堅(jiān)持這種體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
宜家賣(mài)場(chǎng)餐飲品牌設(shè)計(jì)(宜家賣(mài)場(chǎng)餐飲品牌設(shè)計(jì)理念)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于宜家賣(mài)場(chǎng)餐飲品牌設(shè)計(jì)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、宜家的品牌理念
為了給員工強(qiáng)調(diào)與顧客結(jié)盟的民主理念,1976年,坎普拉德寫(xiě)下了《一個(gè)家具商的信仰》,由此成為宜家圣經(jīng).他一再重申:為大多數(shù)人創(chuàng)造美好生活的一部分,包含著打破地位和傳統(tǒng)的局限而成為更自由的人。要做到這一點(diǎn),我們不得不與眾不同。即使在上個(gè)世紀(jì)90年代,宜家加大向全球發(fā)展的步伐時(shí),它也力求保持自己原汁原味的企業(yè)文化??财绽轮苯颖硎荆阂思蚁騺?lái)堅(jiān)持自己的重要傳統(tǒng),因?yàn)檫@不是瑞典文化,而是公司文化。否則,其他國(guó)家的員工就感受不到自己屬于宜家。除了把簡(jiǎn)潔、美觀而價(jià)格合理的產(chǎn)品帶到全球市場(chǎng),宜家也把北歐式的平等自由精神傳播到各地。對(duì)年輕人而言,相對(duì)于產(chǎn)品的實(shí)用,宜家這種精神力量更具殺傷力,誰(shuí)也不能忽視這樣一個(gè)大趨勢(shì):人人都渴望成為主角和支配者。
在品牌策略上,宜家也是反其道而行之。2005年9月,《商業(yè)周刊》和Interbrand公司聯(lián)合推出的全球最佳品牌榜上,宜家排名42位,品牌價(jià)值為78.17億美元,而在此之前連續(xù)三年,宜家一直位居全球最佳品牌的前50名。而令人難以置信的是,宜家極少投資于廣告。
事實(shí)上,宜家品牌的真正核心是讓顧客成為品牌傳播者,而非硬性的廣告宣傳。就像英國(guó)一家媒體評(píng)價(jià)宜家的評(píng)語(yǔ):它不僅僅是一個(gè)店,它是一個(gè)宗教;它不是在賣(mài)家具,它在為你搭起一個(gè)夢(mèng)想。宜家深諳口碑傳播之道,并進(jìn)行著看似原始、笨拙,實(shí)則高效、完美的運(yùn)作。宜家就是這種品牌宗教的教會(huì),分布于全球的223個(gè)宜家商場(chǎng)就是散布在各處的教堂,宜家的員工就是這種品牌宗教的神職人員,在經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和價(jià)值熏陶后,他們把一套生活態(tài)度、價(jià)值格調(diào)傳達(dá)給教民,那些每年3億多進(jìn)入宜家的顧客。
為了讓更多的顧客成為宜家的品牌布道者,宜家的一個(gè)重要策略就是銷(xiāo)售夢(mèng)想而不是產(chǎn)品。為了做到這一點(diǎn),宜家不僅提供廣泛、設(shè)計(jì)精美、實(shí)用、低價(jià)的產(chǎn)品,而且也把產(chǎn)品跟公益事業(yè)進(jìn)行聯(lián)姻。宜家集團(tuán)開(kāi)始有計(jì)劃地參與環(huán)保事宜,涉及的方面包括:材料和產(chǎn)品、森林、供貨商、運(yùn)輸、商場(chǎng)環(huán)境等。宜家則是率先通過(guò)森林認(rèn)證,這是國(guó)際上流行的生態(tài)環(huán)保認(rèn)證,包括森林經(jīng)營(yíng)認(rèn)證和產(chǎn)銷(xiāo)監(jiān)管鏈審核。宜家甚至表示不會(huì)無(wú)視童工、種族歧視等社會(huì)現(xiàn)象和使用來(lái)自原始天然森林的非法木材的問(wèn)題
一直以來(lái),宜家賴(lài)以傳播品牌的主力就是宜家目錄冊(cè),不少人把它比喻為印刷數(shù)比《圣經(jīng)》還多的冊(cè)子,事實(shí)上,它的傳播功效堪比《圣經(jīng)》。這份誕生于1951年的小冊(cè)子,帶有明顯的郵購(gòu)特色。但坎普拉德逐漸把它改造成了新生活的布道手冊(cè),這些目錄上不僅僅列出產(chǎn)品的照片和價(jià)格,而且經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)師的精心設(shè)計(jì),從功能性、美觀性等方面綜合表現(xiàn)宜家產(chǎn)品的特點(diǎn),顧客可以從中發(fā)現(xiàn)家居派布置的靈感和實(shí)用的解決方案。2005年宜家目錄冊(cè)共發(fā)行1.6億冊(cè),使用25種語(yǔ)言,有52個(gè)版本。
宜家還有一個(gè)獨(dú)特的策略,采用一體化品牌模式的品牌,即擁有品牌、設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售渠道。在產(chǎn)品品牌上,宜家把公司的2萬(wàn)多種產(chǎn)品,分為三大系列:宜家辦公、家庭儲(chǔ)物、兒童宜家。在宜家品牌的強(qiáng)勢(shì)支撐下,2萬(wàn)多種產(chǎn)品均建立了自己的品牌。從Sandomon(桑德蒙)沙發(fā)到Expedit(??伺宓希?shū)柜;從Faktum(法克圖)櫥柜到Moment(莫門(mén)特)餐桌;小到價(jià)值一元的香檳杯Julen(尤倫)。
二、宜家營(yíng)造的賣(mài)場(chǎng)氛圍與其他家居賣(mài)場(chǎng)有什么不同?為什么他們要堅(jiān)持這種體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
不同于國(guó)內(nèi)一些大型家居賣(mài)場(chǎng)的盲目擴(kuò)張,宜家家居在創(chuàng)建初期就決定與大多數(shù)人站在一起,滿(mǎn)足大多數(shù)人的家居需要。宜家文化可以讓顧客體會(huì)到:原來(lái)廚房可以如此整潔大方、井然有序,客廳可以如此色彩繽紛、功能豐富,臥室可以如此溫馨無(wú)比、風(fēng)情萬(wàn)種。顧客在宜家不但可以買(mǎi)到如意的家具或家居用品,更重要的是也學(xué)會(huì)了色彩可以這樣搭配,雜物可以那樣收納等,許多的生活常識(shí)和裝飾靈感在這里悄然迸發(fā)。久而久之,形成濃厚的生活氛圍感,宜家成為家居的代名詞;在體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方面,宜家對(duì)于零售,尤其是家具零售的模式,使其有別于其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并在自己獨(dú)特的商業(yè)模式提供足夠極致的體驗(yàn),增加客戶(hù)的體驗(yàn)感,增加產(chǎn)品的信服力,宜家從設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售,都考慮顧客的體驗(yàn),宜家已經(jīng)考慮到了家的感受,你們家是怎么布置的,這個(gè)階層的人家居布置的時(shí)候,廚房、衛(wèi)生間,客廳,臥室,每個(gè)地方如何布置,同時(shí)把賣(mài)場(chǎng)也考慮進(jìn)去了,這就是宜家成功的地方。
種種因素組合起來(lái),造就了在線下產(chǎn)業(yè)逐漸蕭條,視線移至線上之時(shí),宜家的主營(yíng)發(fā)力依舊在線下,并成功實(shí)現(xiàn)收益增長(zhǎng)
三、求宜家的營(yíng)銷(xiāo)策略???
宜家成功營(yíng)銷(xiāo)策略主要有七:之一:巧妙命名IKEA這個(gè)名字,是由創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德名字的首寫(xiě)字母(IK)和他所在農(nóng)場(chǎng)(Elmtaryd)以及村莊(Agunnaryd)的第一個(gè)字母組合而成的。更為巧妙的是,中文的“宜家”既與IKEA諧音,又有了成語(yǔ)“宜室宜家”的美好寓意。夫妻和順,家庭美滿(mǎn),是每一個(gè)人的夢(mèng)想。再加上宜家的種種經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),宜家產(chǎn)品在中國(guó),尤其是年輕人心目中已經(jīng)成為時(shí)尚生活的標(biāo)志。之二:獨(dú)特設(shè)計(jì)宜家產(chǎn)品充分體現(xiàn)了為大眾設(shè)計(jì)的理念———價(jià)廉、耐用、簡(jiǎn)單、自然,不能成為生活的束縛,還要能夠滿(mǎn)足全球化生產(chǎn)的需要。宜家將塑料、層板和松木作為基本的家具材料,通過(guò)對(duì)顏色和材料的精心選擇搭配,使其產(chǎn)品既現(xiàn)代、美觀,又實(shí)用、環(huán)保;既以人為本,又凸顯地域特色,很好地表現(xiàn)出了那種源自瑞典南部斯莫蘭自然、清新、健康的生活方式。這些產(chǎn)品與斯莫蘭民眾勤勞、節(jié)儉和對(duì)有限資源最大程度地加以利用的美德緊密相連,極易引起消費(fèi)者的認(rèn)同和好感。之三:品種齊全在宜家商場(chǎng)里,沙發(fā)、床、桌子、椅子、紡織品、廚房餐具、地板、地毯、廚房家具、浴室用品、燈具及植物等家居用品應(yīng)有盡有。而且,宜家產(chǎn)品風(fēng)格多樣,浪漫主義者與簡(jiǎn)約主義者到宜家,都能乘興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。之四:拆裝便利1955年,宜家一位員工突發(fā)靈感,決定把桌腿卸掉,以方便裝車(chē),并避免運(yùn)輸過(guò)程中的損壞。沒(méi)想到,這種平板式包裝,成了宜家節(jié)省生產(chǎn)和運(yùn)輸成本的重要手段。更為重要的是,在自己動(dòng)手(DIY)漸成時(shí)尚的情況下,這些拆裝便利的家具大受歡迎。那些尤其喜歡自己動(dòng)手的德國(guó)人,往往不惜在宜家的收款臺(tái)前排上個(gè)把小時(shí)的長(zhǎng)隊(duì),回家再拼命地?cái)Q幾個(gè)螺絲,把那些零散部件裝配成書(shū)架、柜子或者別的什么。之五:開(kāi)放銷(xiāo)售1965年,宜家開(kāi)辦了斯德哥爾摩商場(chǎng),引來(lái)數(shù)千人排隊(duì)等候開(kāi)業(yè)。由于顧客太多,員工嚴(yán)重不足。后來(lái),宜家決定開(kāi)放倉(cāng)庫(kù),讓顧客自提貨品。這種開(kāi)放式銷(xiāo)售方式從此成為宜家概念的重要組成部分。開(kāi)放式銷(xiāo)售使消費(fèi)者可以仔細(xì)打量產(chǎn)品,并大大降低運(yùn)輸成本,它甚至導(dǎo)致了家具零售和制造業(yè)的革命,同時(shí)也極大地推進(jìn)了宜家走向世界的速度。之六:低價(jià)入市宜家的經(jīng)營(yíng)宗旨是:“提供種類(lèi)繁多、美觀實(shí)用、老百姓買(mǎi)得起的家居用品”。為打造低價(jià)商品,宜家在大力降低生產(chǎn)成本、采用平板式包裝和自選購(gòu)物方式的同時(shí),還通過(guò)大批量采購(gòu)盡可能降低采購(gòu)成本。之七:特色文化在宜家文化中,除其具有瑞典自然、簡(jiǎn)樸特點(diǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及人性化的開(kāi)放式銷(xiāo)售外,還有三點(diǎn)不得不提:一是溫馨餐廳。宜家的餐廳類(lèi)似于“店中店”,顧客可以根據(jù)自己需要隨時(shí)選擇就餐或休息。二是關(guān)愛(ài)兒童。為滿(mǎn)足孩子們的特殊需要,宜家開(kāi)發(fā)了一批既能吸引兒童興趣,又能提高孩子運(yùn)動(dòng)能力和創(chuàng)造力等的產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)了兒童游戲區(qū)、兒童樣板間,餐廳專(zhuān)門(mén)備有兒童食品等。再有一點(diǎn),就是“透明營(yíng)銷(xiāo)”。宜家始終堅(jiān)持向消費(fèi)者提供關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、功能等方面的全部真實(shí)信息,使顧客能在充分掌握有關(guān)信息的前提下,自主作出合理的購(gòu)物選擇。宜家認(rèn)為,如果你是最好的,就不會(huì)害怕讓顧客知道。顧客知道得越多,只會(huì)增加對(duì)產(chǎn)品的信賴(lài)和喜愛(ài)。宜家告訴顧客,在宜家購(gòu)物,除了可以通過(guò)自己動(dòng)手組裝家具外,也可以預(yù)約宜家的室內(nèi)裝飾建筑師和設(shè)計(jì)師,請(qǐng)他們幫助你設(shè)計(jì)新房、改造舊居。宜家就是要讓你盡可能享受到全面、優(yōu)質(zhì)而又低價(jià)的服務(wù)。
四、宜家標(biāo)志含義
宜家是瑞典家具賣(mài)場(chǎng),是一間跨國(guó)性的私有居家用品零售企業(yè)。這個(gè)品牌的家居的標(biāo)志設(shè)計(jì)配色非常大膽,采用的是瑞典的國(guó)旗的配色,這兩種看似是極其不協(xié)調(diào)的顏色搭配在一起其實(shí)這是宜家刻意來(lái)設(shè)計(jì)的。
在瑞典,黃色和藍(lán)色在人們的生活生計(jì)中均扮演著重要的角色。這也是宜家家居采用黃色和藍(lán)色配色的主要原因,這跟瑞典人追求生活熱愛(ài)自然是分不開(kāi)的。
標(biāo)志的造型上離不開(kāi)字母的設(shè)計(jì)和橢圓形符號(hào)的運(yùn)用,宜家家居采用橢圓形只是為了襯托中間字母的厚重感。
宜家是瑞典家具賣(mài)場(chǎng)。是一間跨國(guó)性的私有居家用品零售企業(yè)。宜家家居在全球多個(gè)國(guó)家擁有分店,販?zhǔn)燮秸桨b的家具、配件、浴室和廚房用品等商品。
擴(kuò)展資料:
宜家的創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德1926年出生在瑞典南部的斯馬蘭。
他在農(nóng)場(chǎng)長(zhǎng)大。起初,他騎著自行車(chē)向鄰居銷(xiāo)售火柴。他發(fā)現(xiàn)從斯德哥爾摩批量購(gòu)買(mǎi)火柴可以拿到很便宜的價(jià)格,然后再以很低的價(jià)格進(jìn)行零售,從中仍能賺到不小的利潤(rùn)。后來(lái),他的生意范圍不斷擴(kuò)大。
宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來(lái)一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“。
為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān),價(jià)格低廉的家居用品”的經(jīng)營(yíng)宗旨。在提供種類(lèi)繁多,美觀實(shí)用,宜家努力創(chuàng)造以客戶(hù)和社會(huì)利益為中心的經(jīng)營(yíng)方式,致力于環(huán)保及社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。
今天,瑞典宜家集團(tuán)已成為全球最大的家具家居用品商家,銷(xiāo)售主要包括座椅/沙發(fā)系列,辦公用品,臥室系列,廚房系列,照明系列,紡織品,炊具系列,兒童產(chǎn)品系列等約10,000個(gè)產(chǎn)品。
參考資料來(lái)源:百度百科--宜家家居
以上就是關(guān)于宜家賣(mài)場(chǎng)餐飲品牌設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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