-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 營銷推廣 > 專題列表 > 正文
網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概念的五個層次(網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概念的五個層次是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概念的五個層次的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的幾大策略都有哪些
網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)企業(yè)中的應(yīng)用正逐步走向深入,但是相比國際優(yōu)秀企業(yè),國內(nèi)的應(yīng)用才剛剛起步,中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)是首家網(wǎng)絡(luò)營銷資訊門戶,那里提供了豐富的信息資源。
從"中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)"Tinlu提供的相關(guān)資料表明,這也就意味著,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的不斷滲透,國內(nèi)企業(yè),特別是廣大中小企業(yè)如果不能有效地利用低成本高效率的網(wǎng)絡(luò)營銷的手段,將面臨著極大的競爭劣勢。
網(wǎng)絡(luò)品牌策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。
網(wǎng)頁策略
中小企業(yè)節(jié)省很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,產(chǎn)品的整體概念可分為5個層次,相應(yīng)地有不同的策略:
1、核心利益或服務(wù)層次。企業(yè)在設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品核心利益時要從顧客的角度出發(fā),要根據(jù)上次營銷效果來制定本次產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)。要注意的是網(wǎng)絡(luò)營銷的全球性,企業(yè)在提供核心利益和服務(wù)時要針對全球性市場提供,如醫(yī)療服務(wù)可以借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療。
2、有形產(chǎn)品層次。對于物質(zhì)產(chǎn)品來說,必須保障品質(zhì)、注重產(chǎn)品的品牌、注意產(chǎn)品的包裝。在式樣和特征方面要根據(jù)不同地區(qū)的文化來進(jìn)行針對性加工。
3、期望產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,顧客處主導(dǎo)地位,消費(fèi)呈現(xiàn)出個性化的特征,不同的消費(fèi)者可能對產(chǎn)品的要求不一樣,因此,產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)必須滿足顧客這種個性化的消費(fèi)需求。
4、延伸產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,對于物質(zhì)產(chǎn)品來說,延伸產(chǎn)品層次要注意提供滿意的售后服務(wù)、送貨、質(zhì)量保證等。
5、潛在產(chǎn)品層次。在延伸產(chǎn)品層之外,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品。
價格策略
1、定制定價策略
定制定價策略的核心是價格會變動,根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行針對性的定價。要實(shí)行定制定價策略,需要進(jìn)行資料的搜集,建立數(shù)據(jù)庫,將每一個客戶都當(dāng)成是一個獨(dú)立的個體。定制定價策略常適用于服務(wù)類,如品牌傳播服務(wù)、網(wǎng)站優(yōu)化推廣、網(wǎng)站關(guān)鍵字推廣等,需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行詳細(xì)的分析,確定其難度,從而定制出一個合理的價格。
2、低價定價策略
低價定價策略可以說是一種耳熟能詳?shù)亩▋r策略,低價定價策略的核心是薄利多銷和搶占市場。薄利多銷的前提是產(chǎn)品的需求量大,生產(chǎn)的效率高,就如日常的生活用品紙巾、洗發(fā)水等。而搶占市場適用于一個新產(chǎn)品的發(fā)布,為了提高市場的知名度,為了樹立消費(fèi)者的認(rèn)知,新產(chǎn)品的低價定價策略是一個不錯的選擇。
3、拍賣定價策略
拍賣定價策略是一種較為新穎的定價策略,物品起始的價格非常低,甚至為零,但是經(jīng)過一番消費(fèi)者的爭奪后,其價格便會無限制的上漲。甚至其競拍的價格會高于貨品一般的價格。如一些數(shù)量稀少難以確定價格的貨品都可設(shè)置拍賣定價策略。拍賣定價策略的前提是稀少、市場需求大。
4、捆綁價格策略
捆綁定價策略是現(xiàn)代最為普遍的一種定價策略。捆綁定價策略多運(yùn)用于配套的產(chǎn)品或服務(wù),也可運(yùn)用于類似的產(chǎn)品銷售。但是捆綁定價策略不可令消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面的印象,需要令消費(fèi)者滿意。
5、品牌定價策略
在現(xiàn)代的產(chǎn)品銷售中,定價除了考慮產(chǎn)品的成本和質(zhì)量外,還需要考慮產(chǎn)品的品牌性,而現(xiàn)代消費(fèi)者消費(fèi)也具有品牌針對性。當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)了一個品牌后,未來的消費(fèi)都會傾向于該品牌。品牌的知名度是建立在不斷的推廣維護(hù)上的,所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時需要考慮產(chǎn)品的品牌性,如著名的世界品牌,其定價便需要定高些,這樣才能顯示其品牌價值。
6、尾數(shù)定價
尾數(shù)定價,又稱奇數(shù)定價,或者零頭定價,是利用消費(fèi)者在數(shù)字認(rèn)識上的某種心理制定尾數(shù)價格,使消費(fèi)者產(chǎn)生商品價格較廉、商家定價認(rèn)真以及售價接近成本等信任感。
7、差別定價
差別定價又稱"彈性定價",是一種"以來顧客支付意愿"而制定不同價格的定價法,其目的在于建立基本需求、緩和需求的波動和刺激消費(fèi)。當(dāng)一種產(chǎn)品對不同的消費(fèi)者,或在不同的市場上的定價與它的成本不成比例時,就產(chǎn)生差別定價。
促銷策略
網(wǎng)絡(luò)促銷是利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的促銷活動,也就是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)的服務(wù)信息,以引發(fā)需求,引起消費(fèi)者購買欲望和購買行為的各種活動。網(wǎng)絡(luò)促銷形式有四種,分別是網(wǎng)絡(luò)廣告、站點(diǎn)推廣、銷售促進(jìn)和關(guān)系營銷。
網(wǎng)絡(luò)廣告主要是借助網(wǎng)上知名站點(diǎn)(ISP或ICP)、免費(fèi)電子郵件和一些免費(fèi)公開的交互站點(diǎn)(如新聞組、公告欄)發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息,對企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。
站點(diǎn)推廣是利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度,吸引上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站,起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。
銷售促進(jìn),就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn),采用一些銷售促進(jìn)方法如價格折扣、有獎銷售、拍賣銷售等方式,宣傳和推廣產(chǎn)品。
關(guān)系營銷是借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系,培養(yǎng)顧客忠誠度,提高企業(yè)收益率。
渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則設(shè)置。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
顧客服務(wù)策略
可以根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動,節(jié)約開支,形式新穎多樣,可以看一下中麒網(wǎng)絡(luò) 的五大營銷策略,避免了原有營銷模式的老套單一化。
營銷策略
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
二、營銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計與開發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。
五、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營:網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計分析。
SNS營銷策略
作為最火的SNS社交網(wǎng)站,人人網(wǎng)和開心網(wǎng)一鳴驚人,這兩年發(fā)展迅速。SNS營銷也迅速發(fā)展,成為了網(wǎng)絡(luò)營銷新貴。SNS營銷都有哪些方式?又有多大的價值?今天,我們就來看看SNS營銷。 眾所周知,全民偷菜讓大眾都知道了人人網(wǎng)和開心網(wǎng),這兩個社交網(wǎng)站在學(xué)生和年輕白領(lǐng)中間擁有龐大的用戶群,而隨著諸如開心農(nóng)場之類的游戲應(yīng)用的被追捧,人們發(fā)現(xiàn)了社交網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷新契機(jī)。其中,SNS營銷主要有以下幾種方式:
一、植入游戲。
目前有多家公司將他們的產(chǎn)品和廣告植入到App游戲中,像伊利牛奶成功的把營養(yǎng)舒化奶植入到了人人餐廳小游戲里,王老吉更是開發(fā)出了"王老吉莊園","純果樂"則是植入到了陽光牧場里,通過"純果樂果園"讓用戶深入了解其生產(chǎn)過程,推廣其多種口味的產(chǎn)品,讓用戶在玩游戲的過程中,一步一步去了解其產(chǎn)品,這種營銷推廣比傳統(tǒng)營銷更加精準(zhǔn)有效。還有因特爾、中糧集團(tuán)等多家企業(yè)瞄準(zhǔn)了社交網(wǎng)站小游戲這個非常好的營銷推廣平臺,先后開發(fā)了與自身產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的游戲。
二、打造公共主頁。
自從人人網(wǎng)開發(fā)出了公共主頁之后,有眾多的名人和媒體、企業(yè)加入到其中,用戶可以成為其粉絲和好友,關(guān)注其動態(tài)。這就是在培養(yǎng)深度的用戶群體,一方面擴(kuò)大自身的影響力,另一方面可以通過用戶之間的口碑傳播,吸引更多的用戶,加深用戶黏度。像諾基亞、惠普等知名企業(yè)都開通了自己的公共主頁。
三、橫幅廣告。
由于在人人網(wǎng)和開心網(wǎng)上活躍的都是大學(xué)生和年輕白領(lǐng),這是電子產(chǎn)品和網(wǎng)上商店的最重要客戶,所以為企業(yè)提供了最精準(zhǔn)的營銷目標(biāo)。凡客誠品等企業(yè)都在上面投放了廣告。
四、組織冠名活動。
還有就是在人人網(wǎng)組織冠名各種活動,一般都是公益性的活動,這樣可以聚集大量的人氣。SNS營銷還有其他多種方式。
SNS營銷具有一下幾個優(yōu)勢:1.精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶。因?yàn)镾NS網(wǎng)站的用戶群相對比較固定,而且可以掌握詳細(xì)的用戶資料,可以最大程度的有效到達(dá)目標(biāo)用戶,無論是廣告投放還是推廣都可以最大限度的達(dá)到目標(biāo)。
2.龐大的用戶群、瀏覽量和黏度。經(jīng)過這兩年的發(fā)展,SNS網(wǎng)站,尤其是人人網(wǎng)和開心網(wǎng)在中國擁有了龐大的用戶群,而且黏度特別高,活躍用戶非常多,這是一筆龐大的資源。用戶群是展開營銷的基礎(chǔ),SNS營銷的基礎(chǔ)就很好很強(qiáng)大。
3.強(qiáng)大的口碑營銷,傳播的速度快,效率高。以朋友、同學(xué)關(guān)系為基礎(chǔ)的社交圈,可以形成巨大的口碑營銷場所,消息傳播的速度快,使得營銷效果更加容易達(dá)到。
五、設(shè)計與網(wǎng)絡(luò)購物的深度對接
在Web2.0時代,越來越多的內(nèi)容和行為是由終端用戶來產(chǎn)生和主導(dǎo)的,比如博客、微博。 設(shè)計與網(wǎng)絡(luò)購物的深度對接一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的,比如Kaboodle, Thisnext是比較早期的模式。主要是通過用戶在社交平臺上分享個人購物體驗(yàn)、在社交圈推薦商品的應(yīng)用。另一類是比較新的模式,通過社交平臺直接介入了商品的銷售過程,例如社交團(tuán)購網(wǎng)站Groupon.。還有就是社交網(wǎng)店:平臺法國的Zlio、中國的辣椒網(wǎng)Lajoy。這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中,通過社交媒介來銷售商品。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷具體指什么?
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業(yè)來講網(wǎng)絡(luò)營銷更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷,亦稱做網(wǎng)上營銷或者電子營銷,指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營銷形態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)為營銷帶來了許多獨(dú)特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾/觀眾手中。互聯(lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質(zhì),皆為網(wǎng)絡(luò)營銷有別于其他種營銷方式獨(dú)一無二的特性。
3、營銷的手段都是人發(fā)明出來的,無論是什么樣的營銷手段,都是順應(yīng)時事而發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷的目的除開賺錢還有服務(wù)于人,便利于人,這就是最簡單而又直觀的網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,目的,以及意義。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷策略有哪些
你好!很高興回答你的問題。\r\n1新穎\r\n亞馬遜之所以成功,有一半歸功于科技不為過。貝索斯早就洞悉商業(yè)價值與科技的必然關(guān)系。貝索斯說:“網(wǎng)絡(luò)商業(yè)將是極度重要的。對許多垂直性產(chǎn)業(yè)(像書籍銷售),重要性更是很快就會到來。網(wǎng)站的確可以在許多產(chǎn)業(yè)增加商業(yè)價值,而之前科技必須盡量成熟?!闭鐚<宜裕何磥韺λ辛闶蹣I(yè)者的挑戰(zhàn),就是去決定科技與自己從事的零售行業(yè)是如何相關(guān)。\r\n2快捷\r\n可以從三個方面證明亞馬遜書店的快捷特征。其一是搜索快速,亞馬遜不斷更新其技術(shù)設(shè)備,使用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,因此功能極為便利與快速。另外,除了搜尋選項之外,顧客也可以同時瀏覽23種不同的主題,如此也節(jié)省了上網(wǎng)的時間,增加搜索的速度。這也是網(wǎng)絡(luò)書店雖然沒有傳統(tǒng)書店的臨場感,但是貨比三家的機(jī)會卻更為容易。其二是訂購快速。亞馬遜中有兩套訂購的操作方式。其三是送貨時間的快速。亞馬遜快速的送貨時間,是其受好評的重要原因。亞馬遜書店對于訂貨到達(dá)的時間有一恒等式:找到訂貨商品+裝運(yùn)時間=所需的送貨時間。\r\n3實(shí)惠\r\n亞馬遜曾經(jīng)自稱是舉世最大的折扣者,有高達(dá)30萬種以上的書目可以進(jìn)行購買折扣優(yōu)惠。的確,少了中間商抽成剝削,促使亞馬遜銷售的書籍或其他商品,有著較平實(shí)的價格。\r\n4全面\r\n○1獨(dú)具特色的書評\r\n亞馬遜在書評上下了很大工夫,可以說形成了一大特色。它們的書評主要來自書的作者、出版者和讀者,從不同的角度,以不同的方式來撰寫書評,以對一本書提供多角度的分析和評價。為此,亞馬遜提供了一個交流讀書感想的空間和機(jī)會,必然會受到書迷們的歡迎。并特別聲明:任何違反規(guī)定的書評將不予在網(wǎng)上刊登。對作者評論、出版者評論、讀者評論分別提出了不同的要求和限定。\r\n○2交易的安全性\r\n關(guān)于信用卡結(jié)賬的安全性:亞馬遜對安全性作出了專門的“安全消費(fèi)保證”:如果你在亞馬遜中的消費(fèi)得到了錯誤的索取,可以分文不付。另外,用戶可在亞馬遜中建一個賬戶,預(yù)支一定數(shù)額的錢。在每次訂購后,亞馬遜會自動結(jié)賬。\r\n在付款方式上,顧客可選擇信用卡、現(xiàn)金匯款或支票等方式。亞馬遜接受的卡有很多種。用戶為自己的支付渠道設(shè)立密碼,可通過全顯示卡號或只輸入后5位卡號來支付款額。亞馬遜不在互聯(lián)網(wǎng)上公開顧客的卡號,卡號將被存入專門的機(jī)器保存。\r\n○3遍布世界各地的營銷網(wǎng)絡(luò)\r\n亞馬遜成為目前網(wǎng)上最大的網(wǎng)上書店,但他們沒有就此滿足。在其主頁下面,寫著一句:“我們計劃以更多的語種在更多的國家出現(xiàn)?!眮嗰R遜已不再滿足于國內(nèi)市場的成功,它開始將影響擴(kuò)展到世界各地。目前,其經(jīng)營的區(qū)域包括非洲、亞太地區(qū)、拉美、中東、北美和歐洲等六大板塊;現(xiàn)有的非英文語種有法語、德語、日語等八種。\r\n○4注重塑造品牌\r\n品牌成為網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。在國際市場上,網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)企業(yè)和產(chǎn)品的品牌將占居越來越重要的地位,具有高附加值的名牌信息產(chǎn)品將具有更大的優(yōu)勢。而品牌的建立取決于該企業(yè)能夠在短時期內(nèi)創(chuàng)造全新的信息服務(wù)產(chǎn)品和機(jī)制,并且迅速地占領(lǐng)市場。而網(wǎng)上信息產(chǎn)品除了在質(zhì)量和數(shù)量上占有優(yōu)勢以外,還應(yīng)該在產(chǎn)品的特性上具有不可替代性。對于網(wǎng)上用戶來說,對最新的服務(wù)往往情有獨(dú)鐘,一旦接受的信息服務(wù),特別是好的信息服務(wù),不會輕易放棄。強(qiáng)大的品牌效應(yīng)可以提高公司的可信度。品牌的最主要價值在于,長期以來,消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的評價,這種評價在消費(fèi)者中具有廣泛的影響力,也是增加品牌可信度的關(guān)鍵。一些新型網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司,如Yahoo、AOL、亞馬遜都在品牌塑造方面投入巨大,以達(dá)到廣而告之的效果。信息服務(wù)公司塑造品牌的一個重要手段是無償提供服務(wù)和軟件使用,目的是在產(chǎn)品服務(wù)與用戶之間建立一種密切的聯(lián)系。由于信息用戶的利用信息的行為一旦形成就比較穩(wěn)定,因此,這種方式對信息產(chǎn)品的品牌塑造很有幫助。幾年來,亞馬遜創(chuàng)造了讀者在網(wǎng)上購書的參政權(quán),為讀者提供信息反饋的機(jī)會和熱情的服務(wù),如當(dāng)讀者來到網(wǎng)上書店的時候,他會很快收到一份暢銷書目,并要求消費(fèi)者評價10本書,這足以顯示讀者的偏愛,也是了解用戶需求的一個捷徑。根據(jù)用戶的愛好,亞馬遜還會提醒讀者,他們喜歡的作者又寫了什么新書,是否愿意先睹為快,這正是傳統(tǒng)的圖書營銷商所夢寐以求的。為了擴(kuò)大影響,亞馬遜公司允許任何網(wǎng)址免費(fèi)與亞馬遜相連,并將這種“同志站點(diǎn)”帶來的效益以5~15%的比例返還,目前,亞馬遜的“同志參政會”網(wǎng)址已經(jīng)達(dá)4萬左右,使得網(wǎng)上到處都飄揚(yáng)著亞馬遜的旗幟,成為最好的品牌宣傳。\r\n“新穎、快捷、實(shí)惠、全面”,這四點(diǎn)恰好符合了亞馬遜公司的價值主張,只要在這四個方面能夠不斷地追求創(chuàng)新,亞馬遜就擁有了極佳的競爭優(yōu)勢。\r\n希望能幫到你,請采納,如滿意給點(diǎn)贊一個哦
四、想深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷,誰知道網(wǎng)絡(luò)營銷包括哪些內(nèi)容啊,最好詳細(xì)點(diǎn),多謝!
主要包括:網(wǎng)站建設(shè),seo(搜索引擎優(yōu)化),sem(搜索引擎營銷),電商(淘寶,天貓,京東,蘇寧易購等),smm(社會媒體化營銷)
網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,以營銷型頁面為載體發(fā)布產(chǎn)品信息,由營銷人員利用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,面向廣大網(wǎng)民開展一系列營銷活動的新型營銷方式。其主要特點(diǎn)是成本低、效率高、效果好。
網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者價值觀的改變,激烈的商業(yè)競爭。
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:心動營銷,線上營銷,互聯(lián)網(wǎng)營銷,在線營銷,網(wǎng)絡(luò)行銷,口碑營銷,視頻營銷,網(wǎng)絡(luò)事件營銷,社會化媒體營銷,微博營銷,博客營銷,知識營銷,整合營銷,百科營銷,百度知道,百度貼吧,百度推廣,B2B營銷,B2C營銷,網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,郵件營銷,即時聊天軟件營銷,網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)推廣等。
不過,上面所描述的傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式已經(jīng)很難滿足企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的要求,網(wǎng)絡(luò)營銷的市場競爭也變得越來越激烈,企業(yè)和營銷機(jī)構(gòu)都在迫切尋找一些新的網(wǎng)絡(luò)營銷突破口,而新聞營銷就是其中的一種。
[1]作為網(wǎng)絡(luò)營銷新模式,新聞聯(lián)播是運(yùn)用媒體新聞為企業(yè)宣傳的一種新型推廣方式,相對于硬性廣告或傳統(tǒng)的B2B平臺宣傳等,網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展到今天,廣大網(wǎng)民用戶對新聞的接受程度要高很多,同樣是作宣傳和營銷,同樣都是希望找到并影響、打動潛在客戶,何不以新聞的形式做宣傳,讓公眾在不知不覺中接受信息。網(wǎng)絡(luò)推廣
許多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷是一回事,其實(shí)不然,二者完全是兩個概念。簡單地說,大家可以理解成包含與被包含的關(guān)系,即網(wǎng)絡(luò)推廣包含在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
從目的上說,網(wǎng)絡(luò)推廣重在“推廣”二字,主要的目的是利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,使產(chǎn)品盡可能讓更多的人知道;而網(wǎng)絡(luò)營銷則重在“營銷”二字,它更注重的是通過推廣,能夠產(chǎn)生什么樣的經(jīng)濟(jì)效益。
從投入上說,網(wǎng)絡(luò)推廣往往投入比較少,甚至一個人也可以操作。比如論壇推廣,推廣人員只需要將帖子發(fā)布到指定論壇即可;網(wǎng)絡(luò)營銷投入則比較大,通常不是一兩個人能夠完成的,需要團(tuán)隊協(xié)作來完成。
從考核上說,網(wǎng)絡(luò)推廣主要考核的是具體的工作量,比如論壇推廣,只需要保證相應(yīng)的發(fā)貼量即完成任務(wù),而網(wǎng)絡(luò)營銷通??己说氖寝D(zhuǎn)換率或收益,比如論壇營銷,發(fā)貼量達(dá)到多少不重要,關(guān)鍵是這些貼子能夠來多少銷售。
從執(zhí)行上說,網(wǎng)絡(luò)推廣成功的關(guān)鍵是執(zhí)行力;而網(wǎng)絡(luò)營銷主要靠的是創(chuàng)意和策略。
應(yīng)該說網(wǎng)絡(luò)推廣是保證網(wǎng)絡(luò)營銷效果和成功的關(guān)鍵,是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要組成部分。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營銷落實(shí)到執(zhí)行層面時,需要網(wǎng)絡(luò)推廣來為之服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷脫離了網(wǎng)絡(luò)推廣,很難獨(dú)立存在。而當(dāng)面對一些簡單的推廣需求時,網(wǎng)絡(luò)推廣卻完全可以獨(dú)立操作。
編輯本段
理論基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)主要是直復(fù)營銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷論、軟營銷理論和網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論。
直復(fù)營銷理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個概念。美國直復(fù)營銷協(xié)會對其所下的定義是:“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點(diǎn):首先,在域名注冊查詢上認(rèn)識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響,包括顧客市場以及影響者市場。
網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論主要包括以下幾個關(guān)鍵點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求把消費(fèi)者整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。
編輯本段
營銷特點(diǎn)
基本特征
1、公平性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機(jī)會,并不意味著財富分配上的平等。
2、虛擬性:由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。
3、對稱性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,互聯(lián)性使信息的非對稱性大大減少。消費(fèi)者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有關(guān)專家的適時指導(dǎo)。
4、模糊性:由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業(yè)邊界的模糊,生產(chǎn)者和消費(fèi)者的模糊、產(chǎn)品和服務(wù)的模糊。
5、復(fù)雜性:由于網(wǎng)絡(luò)營銷的模糊性,使經(jīng)濟(jì)活動變得撲朔迷離,難以分辨。
6、壟斷性:網(wǎng)絡(luò)營銷的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因?yàn)樾录夹g(shù)的不斷出現(xiàn),會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。
7、多重性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關(guān)系。
8、快捷性:由于互聯(lián),使經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生了快速運(yùn)行的特征,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對市場作出即時反應(yīng)。
9、正反饋性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,由于信息傳遞的快捷性,人們之間產(chǎn)生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強(qiáng)化的正反饋機(jī)制。
10、全球性:由于互聯(lián),超越了國界和地區(qū)的限制,使得整個世界的經(jīng)濟(jì)活動都緊緊聯(lián)系在一起。信息、貨幣、商品和服務(wù)的快速流動,大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程.網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大作用,也是全球化的趨勢.促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和一體化。
主要特點(diǎn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的不斷降低,互聯(lián)網(wǎng)好比是“蜘蛛網(wǎng)”,將企業(yè)(如寧雙網(wǎng)絡(luò))、團(tuán)體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。對于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn),學(xué)術(shù)上有兩種比較主流的觀點(diǎn),事實(shí)上都大同小異,以下為大家介紹:
1、時域性:營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營銷脫離時空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。
2、富媒體:互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3、交互式:互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢,來實(shí)現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
4、個性化:互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系。
5、成長性:互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6、整合性:互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
7、超前性:互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。
8、高效性:計算機(jī)可儲存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9、經(jīng)濟(jì)性:通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10、技術(shù)性:網(wǎng)絡(luò)營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者,通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術(shù)含量相對較低,對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動。
優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢
1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等諸多特點(diǎn),降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低運(yùn)營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、服務(wù)個性化
5、容易實(shí)現(xiàn)5C策略
6、方便地獲取商機(jī)和決策信息
7、多媒體展示
8、豐富的促銷手段
9、具有擴(kuò)展性
10、信息透明化
11、長尾效應(yīng)顯著
劣勢
1、缺乏信任感
2、缺乏生趣
3、技術(shù)與安全性問題
4、價格問題
5、廣告效果不佳
6、被動性
7、具有經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性兩大風(fēng)險
編輯本段
四大定位
網(wǎng)絡(luò)營銷圍繞著互聯(lián)網(wǎng)展開,網(wǎng)絡(luò)營銷的四大定位分別是
1、產(chǎn)品特點(diǎn)定位:知道產(chǎn)品的核心競爭力是什么也就是通常我們所說的賣點(diǎn)。
2、產(chǎn)品人群定位:我們一定要知道我們的產(chǎn)品是賣給誰的。對相應(yīng)的客戶群體進(jìn)行分析。
3、產(chǎn)品市場定位:我們要知道我們的產(chǎn)品在市場上的占有份額是多少。我們的競爭對手又是誰。俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷方法定位:根據(jù)上述條件產(chǎn)品的賣點(diǎn),客戶群體分析,競爭對手及市場分析選擇適合我們自己的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。具體的網(wǎng)絡(luò)營銷方法見下文介紹
編輯本段
電子商務(wù)
電子商務(wù),就是利用電子(主要還是網(wǎng)絡(luò))為手段從事的商業(yè)商務(wù)活動都是電子商務(wù)。電子通常所指的電子商務(wù),是狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)購物的概念,即通過網(wǎng)絡(luò)完成支付和下單的商業(yè)過程,有些情況并不需要一定得通過網(wǎng)絡(luò)完成支付與下單,只要其商務(wù)過程使用了由網(wǎng)絡(luò)所提供的服務(wù)。
電子商務(wù)是一種商業(yè)模式,是從業(yè)態(tài)形式來定義的,他是和傳統(tǒng)的商務(wù)形式相對應(yīng)的一個概念。從商業(yè)角度來看,電子商務(wù)包含所謂的ABC、B2C、B2B、C2C,以及新出現(xiàn)的C2B、O2O等更多的電子商務(wù)新模式。
而網(wǎng)絡(luò)營銷是從運(yùn)營管理角度來定義,側(cè)重的是如何把產(chǎn)品或者服務(wù)賣出去?電子商務(wù)是從商業(yè)模式來定義,關(guān)注的是項目全供應(yīng)鏈的系統(tǒng)問題。兩者所看待問題的角度不同,側(cè)重點(diǎn)也不同。
網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)之間的聯(lián)系可以概括為:網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ),電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展得高級階段。
編輯本段
關(guān)系
與電子商務(wù)的關(guān)系
電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷是一對緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念,對于初次涉足網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域者對兩個概念很容易造成混淆。比如企業(yè)建一個普通網(wǎng)站就認(rèn)為是開展電子商務(wù),或者將網(wǎng)上銷售商品稱為網(wǎng)絡(luò)營銷等,這些都是不確切的說法。在[2]《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》(馮英健著,2002年1月,清華大學(xué)出版社)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷定義的說明中,認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)”,這主要是基于下列兩個方面的考慮:
(1)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié),而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營銷的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡(luò)營銷,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務(wù)中的一個重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營銷的高級階段,一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務(wù)之前,同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
以上兩個方面表明了電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系:網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。不過,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷是密切相關(guān)的,網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分,開展網(wǎng)絡(luò)營銷并不等于一定實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)(指實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易),但實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為前提,因?yàn)榫W(wǎng)上銷售被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營銷的職能之一。
編輯本段
發(fā)展前景
據(jù)數(shù)據(jù)了解截至2009年底,中國的網(wǎng)站數(shù),即域名注冊者在中國境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)(包括在境內(nèi)接入和境外接入)達(dá)到287.8萬個,較2008年增長 91.4%,是2000年以來增長最快的一年。2007年中國的域名注冊查詢量大幅增長之后,經(jīng)過一年的沉淀,域名增量在網(wǎng)站上的帶動作用開始顯現(xiàn)。目前國內(nèi)大部分企業(yè)也開始建立了自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品,這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果客戶想購買些什么,特別是首次購買時,會先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇,再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化,給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。
2012年,全球網(wǎng)民總數(shù)量(以獨(dú)立訪問用戶量為標(biāo)準(zhǔn))已接近20億,將近全球總?cè)丝诘娜种弧>薮蟮纳暇W(wǎng)人數(shù),帶來了巨大的商機(jī)。在歐美國家,90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶,尋找需要的產(chǎn)品,這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購買些什么。
隨著中國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展壯大,中國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求不斷加大。網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的需求與日俱增,隨之而來,帶來巨大的從業(yè)機(jī)會,同時,也對從業(yè)者的技能有了新的要求。網(wǎng)絡(luò)營銷的人才需求主要包括:網(wǎng)站制作、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站優(yōu)化排名、網(wǎng)站營銷人員。
編輯本段
重要性
現(xiàn)代社會新事物不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者心理在這種趨勢的影響下,其消費(fèi)理念已慢慢改觀,使得傳統(tǒng)營銷方式穩(wěn)定性降低,企業(yè)開始需找與和社會同步的營銷方式。消費(fèi)者消費(fèi)心理的改變給了其他營銷方式一個發(fā)展的機(jī)會,網(wǎng)絡(luò)營銷成了企業(yè)的另一種營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路,網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動性,使企業(yè)的品牌變得更加突出,品牌意義同時得到提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷有傳播廣、信息量大等特點(diǎn),而且企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷投入的成本比傳統(tǒng)營銷模式要低很多。在網(wǎng)絡(luò)時代中,互聯(lián)網(wǎng)成了各種信息傳播的載體,近幾年網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展?jié)u漸成熟,消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是對企業(yè)形象的塑造同時更是在建立企業(yè)品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點(diǎn),打造知名品牌。
企業(yè)需要具有創(chuàng)新精神,而不是只拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式,應(yīng)該結(jié)合時代的發(fā)展嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷,從另一種不同的角度對企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣。國際品牌網(wǎng)旗下頂級營銷隊伍將為企業(yè)“量身打造”最佳的營銷方案,塑造企業(yè)形象,推廣企業(yè)品牌,提高品牌知名度,躋身于頂級品牌行列。
編輯本段
策略技巧
策略
1、優(yōu)化策略
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
2、產(chǎn)品UI策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,產(chǎn)品的整體概念可分為5個層次,相應(yīng)地有不同的策略:
(1)核心利益或服務(wù)層次。企業(yè)在設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品核心利益時要從顧客的角度出發(fā),要根據(jù)上次營銷效果來制定本次產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)。要注意的是網(wǎng)絡(luò)營銷的全球性,企業(yè)在提供核心利益和服務(wù)時要針對全球性市場提供,如醫(yī)療服務(wù)可以借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療。
(2)有形產(chǎn)品層次。對于物質(zhì)產(chǎn)品來說,必須保障品質(zhì)、注重產(chǎn)品的品牌、注意產(chǎn)品的包裝。在式樣和特征方面要根據(jù)不同地區(qū)的文化來進(jìn)行針對性加工。
(3)期望產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,顧客處主導(dǎo)地位,消費(fèi)呈現(xiàn)出個性化的特征,不同的消費(fèi)者可能對產(chǎn)品的要求不一樣,因此,產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)必須滿足顧客這種個性化的消費(fèi)需求。
(4)延伸產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,對于物質(zhì)產(chǎn)品來說,延伸產(chǎn)品層次要注意提供滿意的售后服務(wù)、送貨、質(zhì)量保證等。
(5)潛在產(chǎn)品層次。在延伸產(chǎn)品層之外,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品。
技巧
1、關(guān)健字:大多的買家都知道用電子商務(wù)做生意,他們一般都會在阿里巴巴、百度等上查找他們需要產(chǎn)品、品牌等搜關(guān)鍵字的核心,因此設(shè)置關(guān)健字就很重要。
2、圖片拍攝的技巧:一定要讓別人知道圖片里是什么,一眼就可以看出這張圖片里傳達(dá)的信息。利用不同角度全方位展示產(chǎn)品。
3、讓信息排名靠前:信息排名是按產(chǎn)品發(fā)布的先后順序來的,要靠前就要多次的重復(fù)發(fā)布,還要掌握一些技巧,而且在信息發(fā)布是分段式的先后順序。
4、詢盤:要想留住買家,咨詢的回復(fù)時間、回復(fù)技巧、跟進(jìn)技巧以及合理的樣品寄送都是很重要的。有咨詢的,說明對方是有一定意向的,就要去了解對方,確定他本人是否真實(shí),公司是否認(rèn)證以及聯(lián)系方式等大致信息。
5、增加你的潛在客戶數(shù)據(jù)庫
瀏覽網(wǎng)站的人多,直接購買的人少,絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來了,悄悄的走了,浪費(fèi)掉了非常多的潛在客戶。所以小黑建議你,一定要用一個技巧,讓登陸你網(wǎng)站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數(shù)據(jù)庫營銷策略,他們都會逐步成為你的客戶的。
6、利用客戶評價影響潛在客戶的決策
絕大部分的人都有從眾心理,所以購買一個產(chǎn)品的時候,其他購買過的人對產(chǎn)品的評論會對潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個產(chǎn)品下面都要合理的放上六七個以上的從客戶從各個角度對這個產(chǎn)品的好評價。
這些建議幾乎是所有的網(wǎng)民看完之后都能馬上實(shí)施的有效方法,大家都能夠立刻體驗(yàn)到依靠網(wǎng)絡(luò)營銷,以及用戶體驗(yàn)是隨時都有可能創(chuàng)造奇跡的。
7、網(wǎng)上頁面廣告
主要包括橫幅旗幟廣告(即Banner,包括全尺寸和小尺寸2種,可以是靜態(tài)圖片或gif動畫或Flash動畫)、標(biāo)識廣告(即Logo,它又分為圖片和文字2類)、文字鏈接以及分類廣告(ClassifiedAd。)等幾種形式。當(dāng)訪問者看到網(wǎng)上廣告并對其感興趣時,即會點(diǎn)擊鏈接到廣告發(fā)布者的網(wǎng)站上。
8、交換鏈接
如果說“鏈接”是互聯(lián)網(wǎng)站上最實(shí)用、最有特色的技術(shù),那么“交換鏈接”應(yīng)當(dāng)是開展網(wǎng)上營銷的最經(jīng)濟(jì)、最便利的手段,網(wǎng)站之間通過交換圖片或文字鏈接,使本網(wǎng)站訪問者很容易到達(dá)另一個網(wǎng)站(對新網(wǎng)站尤其重要),這樣可以直接提高訪問量、擴(kuò)大知名度,實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享。
主要的幾種網(wǎng)絡(luò)營銷技巧和方法
當(dāng)前社會中網(wǎng)絡(luò)營銷己經(jīng)成為各大企業(yè)進(jìn)行宣傳的重要手段,如果不會合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷,在與企業(yè)競爭中將會面臨很大的弱勢??偨Y(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技巧主要有以下幾種。
1、所屬企業(yè)博客(微博)營銷模式
玩轉(zhuǎn)博客己經(jīng)不是單一個體的事情,當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)時代的極速發(fā)展,用博客為推手,對自己的企業(yè)進(jìn)行合理有序的廣告效應(yīng)推廣,己經(jīng)成為了好多企業(yè)進(jìn)行營銷的方法,其中像當(dāng)前興起的微博就有著很好的互動和溝通性,很有利于與網(wǎng)民的參與和發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)也可以通過企業(yè)博客或微博的形式進(jìn)行對內(nèi)對外交流溝通,達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系,改善商業(yè)軟環(huán)境、拉進(jìn)與關(guān)注人群的距離的效果
企業(yè)博客或微博在就透露公司主要指標(biāo)的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)利用博客對客戶或關(guān)注人群有一個合理的引導(dǎo),將公司的相關(guān)成績或產(chǎn)品及時發(fā)布在博客上,并及時更新信息,無錫寧雙SEO網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)網(wǎng)在這方面有獨(dú)到的見解。在安全管理的機(jī)制下,讓博客起到應(yīng)有的做用。將博客作用發(fā)揮好,可以拉到潛在的客戶,可以讓企業(yè)得到廣泛的關(guān)注人群,也可以建立自己的網(wǎng)站平臺,成功的將企業(yè)推廣到互連網(wǎng)上。
2、使用免費(fèi)的軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷一般初始都是利用一些免費(fèi)或收費(fèi)的軟件進(jìn)行的,企業(yè)的目的是清楚的,那就是達(dá)到推廣的效果,如果用成本小,而且效果好的軟件,當(dāng)然會被企業(yè)使用,免費(fèi)軟件中有好多,通過這些軟件可以得到大量用戶,從而得到有價值的商業(yè)信息。像軟件好多企業(yè)在用的有Google,這是一個免費(fèi)軟件,還有Gmail、GoogleEarth,這些同時也有收費(fèi)的,由企業(yè)自定,這些軟件不僅提供強(qiáng)大的搜索功能,關(guān)鍵是可以在網(wǎng)絡(luò)上占有一席之地。
3、互聯(lián)網(wǎng)互動式廣告營銷模式
眼下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展己經(jīng)超過人們的想像,大家可以通過百度、Google等等產(chǎn)品來推廣企業(yè),可以利用百度這樣的平臺,去刷新企業(yè)的百度排名,將企業(yè)相關(guān)信息及成功案例上傳至百度等相關(guān)頁面,提高企業(yè)點(diǎn)擊率,從而達(dá)到廣泛宣傳的目的。這些投放廣告成本不高,而且回報率強(qiáng)大,即投資回報率會很高。
4、區(qū)域營銷模式
做為一個發(fā)展中的企業(yè),可以適當(dāng)?shù)母阋恍┟髽I(yè)交流會,或者產(chǎn)品發(fā)布會,從造勢上推廣自己的企業(yè)或產(chǎn)品,從而提高人手,也可以定期舉行新品發(fā)布,在指定的區(qū)域如學(xué)校,社區(qū)等,都可以進(jìn)行,通過活動也可以引入上下線發(fā)展模式,引入加盟商等環(huán)節(jié)。
企業(yè)的發(fā)展是離不開網(wǎng)絡(luò)營銷的,如果企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷放手,在網(wǎng)絡(luò)上沒有占到一席之地的話,將會在好大程度上落后于己經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè),用極低的成本去在網(wǎng)絡(luò)營銷中打開企業(yè)發(fā)展之門,這是網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)營理念所在。
編輯本段
營銷分類
服務(wù)對象
1、個人網(wǎng)絡(luò)營銷
個人可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行營銷,這種方式已經(jīng)廣泛地被廣大網(wǎng)民使用,典型的應(yīng)用如廣大的“淘寶賣家”、“Anzone”“芙蓉姐姐”、“鳳姐”之類通過網(wǎng)絡(luò)的方式出名的網(wǎng)絡(luò)炒家。
2、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)的商用價值應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)營銷的主流,大量的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式拓展自己的業(yè)務(wù),這一點(diǎn)非速傳媒非常認(rèn)可。
應(yīng)用范圍
1、廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷
籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段(包括Intranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及Internet國際互聯(lián)網(wǎng))開展的營銷活動。
2、狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷
狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動,從而達(dá)到滿足組織或個人需求的全過程。
推廣方式
口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、 數(shù)據(jù)庫營銷、短信營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷
、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、QQ群營銷、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、社會化媒體營銷、針對B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布以及平臺營銷等等。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概念的五個層次相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
推薦閱讀:
一個企業(yè)該如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷(一個企業(yè)該如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作)
網(wǎng)絡(luò)銷售適合產(chǎn)品有哪些(網(wǎng)絡(luò)銷售適合產(chǎn)品有哪些方面)
網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景與趨勢(網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景與趨勢論文)
發(fā)掘企業(yè)最佳狀態(tài):揭秘視燈指數(shù)