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一個(gè)企業(yè)該如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(一個(gè)企業(yè)該如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于一個(gè)企業(yè)該如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的、以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)的總稱,下面我為大家搜索整理了關(guān)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,歡迎參考閱讀,希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的、以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)的總稱,它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷的最新形式。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)
1、虛擬性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以互聯(lián)網(wǎng)為載體,使得傳統(tǒng)的市場(chǎng)空間概念發(fā)生改變,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬社會(huì)。
2、公平性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給所有企業(yè)帶來(lái)提供平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),無(wú)論大企業(yè)還是小企業(yè)實(shí)際都處在相同的起跑線上,體現(xiàn)出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平公正性。
3、交互性。企業(yè)和客戶在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,可以借助各種網(wǎng)絡(luò)工具實(shí)現(xiàn)互動(dòng)雙向溝通,企業(yè)可以更深入的了解消費(fèi)者需求,消費(fèi)者也能通過(guò)最快捷的途徑向企業(yè)傳遞自己的意見(jiàn)。
4、對(duì)稱性。消費(fèi)者可以借助搜索引擎自主查詢有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的任何信息,極大地降低了信息的非對(duì)稱性。
5、快捷性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)出現(xiàn)了快速運(yùn)行的特征。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊與挑戰(zhàn)
(一)零庫(kù)存的管理模式
零庫(kù)存是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量為“零“。網(wǎng)上商店可以在接到消費(fèi)者的訂單后再向生產(chǎn)商訂貨,無(wú)須將商品陳列出來(lái),因此只要在網(wǎng)頁(yè)上列出貨物信息即可。采用這種方法,商家可以免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問(wèn)題,如倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理費(fèi)用、存貨保管費(fèi)用等,不會(huì)因?yàn)榇尕浂黾悠涑杀?,所以其售價(jià)可以做到比一般商店低,更有利于增加網(wǎng)絡(luò)商店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)經(jīng)營(yíng)時(shí)間無(wú)時(shí)間限制
網(wǎng)上虛擬商店可擺脫傳統(tǒng)實(shí)體商店中因員工疲倦或缺乏訓(xùn)練而引起顧客反感的問(wèn)題,同時(shí)一天24小時(shí),一年365天可持續(xù)營(yíng)業(yè),這能夠吸引到很多平時(shí)因工作繁忙而無(wú)暇購(gòu)物的人群。
(三)經(jīng)營(yíng)范圍無(wú)區(qū)域限制
借助于開(kāi)放性的互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際上建立了一個(gè)全球范圍無(wú)區(qū)域限制的大市場(chǎng)。這實(shí)際上給國(guó)內(nèi)的企業(yè),尤其是中小型企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī)。
(四)營(yíng)銷環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)化
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,消費(fèi)者無(wú)需等待客服回復(fù)電話就可以自助查詢相關(guān)信息信息,賣家和買家可迅速交換信息。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者需求復(fù)雜多樣,對(duì)欲購(gòu)商品情況的了解和對(duì)商品及服務(wù)本身要求有更多的發(fā)言權(quán)和優(yōu)良的售后服務(wù)。借助練級(jí)網(wǎng)絡(luò),營(yíng)銷人員能夠鼓勵(lì)消費(fèi)者參與產(chǎn)品更新?lián)Q代讓他們自行選擇樣式、配送方式、自主下單。
三、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,產(chǎn)品整體概念有五個(gè)層次:
1、核心產(chǎn)品層。指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用,是消費(fèi)者真正想要購(gòu)買的基本功能。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷策略,企業(yè)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品核心效用時(shí)要從消費(fèi)者的角度出發(fā),根據(jù)上次營(yíng)銷活動(dòng)的效果來(lái)制定此次產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。
2、有形產(chǎn)品層次。是指產(chǎn)品的具體物質(zhì)形態(tài)。對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的品質(zhì)必須首先得到保證。其次,設(shè)計(jì)更加吸引消費(fèi)者關(guān)注的產(chǎn)品包裝。第三,必須注重產(chǎn)品的品牌建設(shè)。第四,在產(chǎn)品特征和式樣應(yīng)該根據(jù)不同的`消費(fèi)者群體來(lái)進(jìn)行更加有針對(duì)性的加工。
3、期望產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中,消費(fèi)者的消費(fèi)傾向呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,因此所有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)必須將消費(fèi)者的個(gè)性化需求放在首要位置。這就要求企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、分銷等環(huán)節(jié)必須采用柔性化的管理方式。
4、延伸產(chǎn)品層次。指消費(fèi)者購(gòu)買有形產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),附帶獲得的各種利益的總和。包括產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、安裝、送貨、維修等。卓越的延伸產(chǎn)品能夠提供給用戶更多的附加價(jià)值,提高消費(fèi)者的滿意度,企業(yè)必須重視。
5、潛在產(chǎn)品層次。指除了現(xiàn)有產(chǎn)品的可能演變趨勢(shì)和前景。在技術(shù)的發(fā)展日新月異的今天,消費(fèi)者還存在許多的潛在需求和利益尚未被挖掘,因此企業(yè)通過(guò)引導(dǎo)更好地滿足消費(fèi)者的潛在需求。
(二)網(wǎng)站策略
網(wǎng)站是企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行交流的平臺(tái),提升網(wǎng)站的質(zhì)量特別是用戶友好度是吸引消費(fèi)者、增強(qiáng)網(wǎng)站粘性的重要途徑。
1、利用網(wǎng)站為產(chǎn)品構(gòu)建新的銷售環(huán)境。企業(yè)可以通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用把產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品理念等產(chǎn)品信息盡可能傳達(dá)給消費(fèi)者以增強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的感知。
2、精心設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)??紤]到大部分消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)技巧掌握情況,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)應(yīng)做到簡(jiǎn)潔明了,以便于消費(fèi)者訪問(wèn)。在此基礎(chǔ)上,還要做到內(nèi)容豐富全面,盡可能涵蓋消費(fèi)者普遍需求的信息量。
3、選取有代表性的網(wǎng)址并加強(qiáng)宣傳。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,網(wǎng)址是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上存在的標(biāo)志。企業(yè)應(yīng)利用各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度,比如網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷等方式吸引流量。
4、注重網(wǎng)站的維護(hù)與管理。企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)并非短期的工作,它不僅包括網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開(kāi)通,更包括網(wǎng)站的日常維護(hù),比如網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品目錄的更新等。必須做到讓消費(fèi)者通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站能隨時(shí)查閱最新的信息。
(三)消費(fèi)者策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主張的是“消費(fèi)者想要什么”,而不是尋求“想要什么樣的消費(fèi)者”,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)并非爭(zhēng)取消費(fèi)者,而是不斷保持并增強(qiáng)消費(fèi)者群體。因此,對(duì)于實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)而言,應(yīng)在保持現(xiàn)有消費(fèi)者的基礎(chǔ)之上去吸引新顧客,不斷滿足現(xiàn)有消費(fèi)者,讓他們對(duì)企業(yè)保持忠誠(chéng)。
總之,企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的過(guò)程中,應(yīng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性與實(shí)時(shí)性的特點(diǎn),設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)出適合我國(guó)市場(chǎng)狀況和企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新方法、新策略。充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,將其視為增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
;二、怎樣開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
問(wèn)題一:如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 企業(yè)如要將網(wǎng)上營(yíng)銷開(kāi)展成功,則必須注意以下方面:
1、準(zhǔn)確、客觀的市場(chǎng)定位
網(wǎng)上營(yíng)銷同傳統(tǒng)的營(yíng)銷相比,其前期工作也包括準(zhǔn)確客觀的市場(chǎng)定位。網(wǎng)上營(yíng)銷與一般營(yíng)銷有較大的區(qū)別,因此其市場(chǎng)定位也有其獨(dú)特的特點(diǎn)。如何準(zhǔn)確客觀地進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的市場(chǎng)定位,必須搞清以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
(1)產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷
如何判斷你的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷?一般說(shuō)來(lái),標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、品質(zhì)容易識(shí)別的產(chǎn)品或服務(wù)適合在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷。
所謂標(biāo)準(zhǔn)化的商品或服務(wù),是指這樣一種商品或服務(wù),它們很少發(fā)生變化,以致于消費(fèi)者很容易識(shí)別其性能,例如書(shū)這樣的商品,太標(biāo)準(zhǔn)不過(guò)了,這樣的商品就適合網(wǎng)上營(yíng)銷。所謂品質(zhì)容易識(shí)別,是指你的產(chǎn)品或服務(wù)有不同于其它同類產(chǎn)品或服務(wù)的地方,以致于消費(fèi)者很容易識(shí)別其品質(zhì)。例如一個(gè)商品的品牌。中國(guó)銀行是一世界級(jí)品牌,在它的站點(diǎn)上,消費(fèi)者自然很容易信賴其網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。
(2) 分析網(wǎng)絡(luò)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
網(wǎng)絡(luò)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往與現(xiàn)實(shí)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一致,網(wǎng)絡(luò)只是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不可拘泥于網(wǎng)上,必須確定其在各個(gè)領(lǐng)域的策略,營(yíng)銷手法等。在網(wǎng)上,要訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,往往對(duì)手的最新動(dòng)作包括市場(chǎng)活動(dòng)會(huì)及時(shí)反映在其網(wǎng)站上;而且要注意本企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),以吸引更多的消費(fèi)者光顧,更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析可在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)。
(3) 目標(biāo)市場(chǎng)客戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并非萬(wàn)能, 它的本質(zhì)是一種新的高效的營(yíng)銷方式。目標(biāo)市場(chǎng)客戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率,無(wú)疑是一個(gè)非常重要的參數(shù),假若目標(biāo)市場(chǎng)的客戶基本不使用Internet,那在Internet上營(yíng)銷顯然是不值得的,如面對(duì)這樣的情形,則可以通過(guò)Internet完成原傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4) 確定具體的營(yíng)銷目標(biāo)
與傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也應(yīng)有相應(yīng)的營(yíng)銷目標(biāo),須避免盲目。有了目標(biāo),還需進(jìn)行相應(yīng)的控制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)總體上應(yīng)與現(xiàn)實(shí)中營(yíng)銷目標(biāo)一致,但由于網(wǎng)絡(luò)面對(duì)的市場(chǎng)客戶有其獨(dú)到之處,且網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不同于一般營(yíng)銷所采用的各種手段與媒體,因此具體的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)目標(biāo)確定應(yīng)稍有不同。在當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷剛剛起步發(fā)展之時(shí),目標(biāo)就不應(yīng)定得過(guò)高,重點(diǎn)應(yīng)在于如何使客戶接受這種新穎的營(yíng)銷手段。
(5) 準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位決定著營(yíng)銷方式
定位是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),由此決定網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容和營(yíng)銷形式,進(jìn)行營(yíng)銷的產(chǎn)品、服務(wù)通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn),而網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量則直接影響營(yíng)銷方式的成功與否。
2、運(yùn)用各種技術(shù)手段進(jìn)行網(wǎng)址宣傳
(1) 導(dǎo)航臺(tái)上的網(wǎng)址注冊(cè)要保證排名。特別是入口網(wǎng)站和信息服務(wù)網(wǎng)站,當(dāng)然,這必須考慮商家的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)算。
(2) BBS。可開(kāi)辟一塊信息空間,若能成為熱點(diǎn),則其效果也非常好。
(3) Newsgroup。進(jìn)行專業(yè)宣傳可考慮這一手段。
(4) Mail-list。這都是些免費(fèi)資源,不過(guò),發(fā)電子郵件的方式要得當(dāng),千萬(wàn)不要讓消費(fèi)者對(duì)您的舉動(dòng)反感。
(5) 免費(fèi)廣告資源。效果一般,不太理想。
(6) 有償廣告投入。效果稍好于免費(fèi)廣告,尤其是在分類廣告上的網(wǎng)址宣傳。
(7) 與傳統(tǒng)媒體宣傳配合,這一點(diǎn)非常重要。
3、對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行快速反饋
(1) 網(wǎng)絡(luò)的高速傳播特點(diǎn)要求商家為客戶提供快速回應(yīng),通常的承諾是24小時(shí)回復(fù);
(2) 開(kāi)辟收費(fèi)區(qū)進(jìn)行一對(duì)一實(shí)時(shí)咨詢服務(wù)。
4、充分運(yùn)用面向技術(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷必須采用更先進(jìn)的技術(shù)。預(yù)計(jì),從現(xiàn)在起到2002年,新技術(shù)在企業(yè)的市場(chǎng)推銷過(guò)程中將會(huì)發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,并將會(huì)給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)......>>
問(wèn)題二:如何使用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷? 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷方案:
1、根據(jù)公司品牌、產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇針對(duì)性比較強(qiáng)的社區(qū),作為營(yíng)銷活動(dòng)的主陣地。
2、確立社區(qū)營(yíng)銷的目的。是為了增加品牌的公信力、知名度還是為了拉動(dòng)銷售額。
3、根據(jù)目的策劃活動(dòng)。做好前期的活動(dòng)準(zhǔn)備,社區(qū)的帳號(hào)、活動(dòng)需要的人員、活動(dòng)需要的圖片、如何策劃讓影響力更大等
4、前期多打算怎么能讓活動(dòng)的效果更好,在不違反社區(qū)的規(guī)則下(有的社區(qū)是商業(yè)性質(zhì)的,可以社區(qū)管理)。
5、對(duì)活動(dòng)過(guò)程做好維護(hù),避免出現(xiàn)不利的情況發(fā)生。
6、活動(dòng)結(jié)束做好總結(jié),活動(dòng)看是否可以復(fù)制,如法炮制在別的社區(qū)在舉行。
問(wèn)題三:如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 淺談如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
無(wú)論企業(yè)還是各行各業(yè)如要將網(wǎng)上營(yíng)銷開(kāi)展成功,則必須注意以下方面‘;vipss879:(1) 準(zhǔn)確、客觀的市場(chǎng)定位(2) 分析網(wǎng)絡(luò)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(3) 目標(biāo)市場(chǎng)客戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比率(4) 確定具體的營(yíng)銷目標(biāo)(5) 準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位決定著營(yíng)銷方式
問(wèn)題四:如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 目標(biāo)是所有事情的原始動(dòng)力,沒(méi)有目標(biāo),盲目執(zhí)行效果肯定好不了,特別是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,執(zhí)行前沒(méi)有明確的目標(biāo),操作起來(lái)很多時(shí)候會(huì)吃力不討好,所以企業(yè)要操作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),首先要確定自己的目標(biāo),當(dāng)然目標(biāo)不是亂定的,需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)制定,目標(biāo)越清晰越好,這樣無(wú)論從哪方面都能節(jié)省大量的人力、物力、財(cái)力。
目標(biāo)越明確,企業(yè)才能走的更遠(yuǎn)
2、仔細(xì)觀察
觀察這一點(diǎn)非常重要,特別是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),發(fā)展速度非???,在10年前,互聯(lián)網(wǎng)還是一個(gè)稀罕物,到現(xiàn)在,再一批發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)者早已腰纏萬(wàn)貫,首頁(yè)要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,首先就要了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),網(wǎng)民習(xí)性動(dòng)態(tài)等,通過(guò)仔細(xì)觀察,去撲捉那些容易別忽視的細(xì)節(jié),因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)是最容易讓企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲取成功的。
仔細(xì)觀察,把握細(xì)節(jié),尋找企業(yè)自己的道路
3、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
通過(guò)觀察確定目標(biāo)后,我們就要開(kāi)始規(guī)劃整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的操作啦,為每一個(gè)目標(biāo)制定一個(gè)規(guī)劃執(zhí)行表,然后一步一步來(lái)進(jìn)行操作,確保目標(biāo)能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。規(guī)劃的時(shí)候要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),很多企業(yè)之所以不成功,就是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,只有一個(gè)空目標(biāo),然后目標(biāo)去執(zhí)行,當(dāng)然不會(huì)有好的結(jié)局啦。
長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效執(zhí)行的關(guān)鍵因素
4、充分準(zhǔn)備
規(guī)劃好項(xiàng)目后,先別盲目開(kāi)始操作,而是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好充足的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備的越充足成功的概率越大,避免在操作過(guò)程中,因?yàn)槟承┉h(huán)節(jié)準(zhǔn)備不充足,造成很多機(jī)會(huì)在眼前白白丟失。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一場(chǎng)拉力賽,誰(shuí)準(zhǔn)備的充分,誰(shuí)就能走到最后
5、加強(qiáng)執(zhí)行
正所謂想不如做。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是如此,所有的結(jié)果只會(huì)在你實(shí)際操作過(guò)后才能知道,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是十分注重執(zhí)行力的,沒(méi)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),再好的項(xiàng)目也會(huì)失敗。
強(qiáng)有力的執(zhí)行力是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的有力保障
6、做好監(jiān)測(cè)
在執(zhí)行過(guò)程中,要去不斷完善我們的操作手法及流程,以便能更好的從中獲取最大的價(jià)值。通過(guò)監(jiān)測(cè),不斷總結(jié),來(lái)分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),更好的去發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),這樣才能讓企業(yè)做強(qiáng)做大。
做好監(jiān)測(cè)讓你的企業(yè)快速在同行中脫穎而出
當(dāng)然在操作過(guò)程中還會(huì)遇到很多問(wèn)題,企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就是要多看,多聽(tīng),多想,多操作,多總結(jié)。聽(tīng)大多數(shù)意見(jiàn),最后自己做決定,根據(jù)自己規(guī)劃好的線路一步一步來(lái)執(zhí)行,最后總結(jié)出自己的一套營(yíng)銷方法。
問(wèn)題五:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前景怎樣? 巨大的消費(fèi)群體與企業(yè)習(xí)慣的變化。首先看下面的調(diào)查結(jié)果:美國(guó)IDC于美國(guó)時(shí)間2月12日公布的全球因特網(wǎng)普及情況調(diào)查結(jié)果顯示,“雖然全球經(jīng)濟(jì)正在衰退,但是因特網(wǎng)人口還是在穩(wěn)步增加。2002年底全球因特網(wǎng)人口將超過(guò)6億人”。其中每天上網(wǎng)的人數(shù)將俯2億,這個(gè)數(shù)字每年還在以30%的速度增長(zhǎng)。2006年中國(guó)網(wǎng)民過(guò)一億,并且正在快速的增長(zhǎng)。到2009年底,中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到了近4億的人數(shù)。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù),帶來(lái)了巨大的商機(jī)。在歐美國(guó)家,90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品,這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購(gòu)買些什么,特別是首次購(gòu)買時(shí),會(huì)先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇,再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化,給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的跨時(shí)空性無(wú)疑是一“重型炮彈”,將對(duì)整個(gè)營(yíng)銷產(chǎn)生巨大的沖擊。
隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展壯大,中國(guó)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求不斷加大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)崗位的需求與日俱增,隨之而來(lái),帶來(lái)巨大的從業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí),也對(duì)從業(yè)者的技能有了新的要求。在這樣的背景下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)也開(kāi)始發(fā)展。 做先知更要做先行
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量的激增,網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣也憑借其諸多優(yōu)點(diǎn)正在逐漸成為最重要、最有效的營(yíng)銷推廣方式。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在國(guó)外,80%的個(gè)人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行營(yíng)銷推廣,并從中獲得了極好的效果。而在中國(guó),雖然選擇“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的人只有7~8%,不到國(guó)外的十分之一,但僅僅在這選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“十分之一”中,都有多半的公司、個(gè)人因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的強(qiáng)大力量,得以在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中暫露頭角、贏得商機(jī)。
隨著網(wǎng)絡(luò)影響的進(jìn)一步擴(kuò)大,隨著人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理解的進(jìn)一步加深,以及越來(lái)越多出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的成功案例,人們已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)點(diǎn)并越來(lái)越多的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
電燈剛剛出現(xiàn)時(shí),沒(méi)人覺(jué)得它能在世界范圍內(nèi)得到普遍應(yīng)用;
網(wǎng)絡(luò)剛剛出現(xiàn)時(shí),很多人覺(jué)得它只是曇花一現(xiàn)……只有那些敢于天下先、抓住機(jī)會(huì)、勇于嘗試的人能在時(shí)代的發(fā)展中首先覺(jué)醒,繼而掌握先機(jī)、獲得成功。
歷史總是驚人的相似,如今也同樣如此,當(dāng)人們都在觀望時(shí)你是否能首先意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的強(qiáng)大力量?當(dāng)人們都在猶豫踟躕時(shí),你是否能利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷推廣?現(xiàn)在的一個(gè)決定將決定著您人生的起點(diǎn)、事業(yè)的高度。機(jī)遇已經(jīng)出現(xiàn),就看誰(shuí)能把握。
問(wèn)題六:如何做好網(wǎng)絡(luò)銷售員? 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易也就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到客戶做成生意,網(wǎng)絡(luò)要找到進(jìn)口商很容易,可以找到很多對(duì)口的買家信息,這些信息又分為收費(fèi)信息和免費(fèi)信息,要靠一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去尋找。雖然有很多信息卻很難做成生意。以現(xiàn)在連參加廣交會(huì)都難以在現(xiàn)場(chǎng)接到幾個(gè)單來(lái)對(duì)比,要想靠網(wǎng)絡(luò)這種低成本手段迅速找到客戶做成生意是不現(xiàn)實(shí)的,不過(guò)起碼可以起到對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品宣傳推廣的作用。
網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和如何做網(wǎng)絡(luò)推廣:
1.網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和頭腦可以在網(wǎng)上做很多事情,聊天開(kāi)發(fā)工廠,對(duì)比別人的產(chǎn)品和自己的產(chǎn)品,詢問(wèn)工廠價(jià)格,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和貿(mào)易知識(shí),交朋結(jié)友(同行業(yè)的朋友進(jìn)行生意上的交流分享),搜索跟業(yè)務(wù)有關(guān)的資料,搜索買家資料,聯(lián)系客戶。了解產(chǎn)品動(dòng)向、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)等。所以網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員要熟練地掌握電腦,電腦能夠做與貿(mào)易有關(guān)的事情都可以做。同時(shí)在網(wǎng)下他也要下工廠了解產(chǎn)品、工廠,象其他一樣,也不一定一天都在電腦旁。
2.網(wǎng)絡(luò)推廣很重要,首先要有自己的網(wǎng)站,然后再推廣,現(xiàn)在的B2B網(wǎng)站多如牛毛,越來(lái)越多的網(wǎng)站要求收費(fèi),要收費(fèi)自然有它的價(jià)值,沒(méi)有親身感受,沒(méi)有親自去網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)拓業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的不懂得如何去推廣,去投資。大家都知道要投資ALIBABA,但是投資下去誰(shuí)知道會(huì)不會(huì)有訂單,能不能收回投資,只有自己知道,自己親身經(jīng)歷,才知道要以什么樣的心態(tài)去操作,否則即使投了錢(qián),有一些詢盤(pán),不重視和不懂得重視不懂得挑選詢盤(pán)也談不出生意。以我的經(jīng)驗(yàn),要根據(jù)每個(gè)公司的實(shí)際情況,產(chǎn)品情況,實(shí)力,和懂的電子商務(wù)操作的人去選擇網(wǎng)站做推廣,然后由他去操作,持之以恒,自然會(huì)有結(jié)果。
網(wǎng)絡(luò)上當(dāng)然能做成生意,但是絕非易事。心態(tài)很重要,一天8小時(shí)呆在電腦旁邊,一周48小時(shí),大多數(shù)時(shí)間是搜索,發(fā)郵件,等待回復(fù),報(bào)價(jià)。周而復(fù)始。對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)員的信心和承受力是非常的大考驗(yàn)。一個(gè)正規(guī)的公司每天都會(huì)收到新客戶的詢盤(pán),網(wǎng)絡(luò)客戶的詢盤(pán),認(rèn)真回復(fù)后等待客戶回復(fù)卻往往如石沉大海。有時(shí)回復(fù)客人一次就沒(méi)回復(fù),有時(shí)候回復(fù)五六次就不見(jiàn)蹤影,有時(shí)侯來(lái)回十幾次最后也不了了之。所以往往是挫敗時(shí)候多,喜悅時(shí)候少。這時(shí)候信心就要承受相當(dāng)大的考驗(yàn),有可能一個(gè)星期,半個(gè)月,一個(gè)月,3個(gè)月下來(lái)都是這樣,信心全無(wú),悲觀失望,無(wú)奈嘆氣,從而認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上做不成生意,這些信息都是垃圾。這樣當(dāng)然很難成功,也不會(huì)做出成績(jī)。網(wǎng)絡(luò)上碰到這種情況是很正常的,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易也是這樣操作的,問(wèn)題是大多數(shù)人再這種情況下看到的只是窮途末路,沒(méi)有希望,沒(méi)有信心,陷入困境。所以它與業(yè)務(wù)員的信心和承受力有重要關(guān)系,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)再厲害,能輕而易舉通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到許多對(duì)口買家信息,但是幾個(gè)月后通過(guò)N次郵件聯(lián)系,N次郵件反復(fù)還沒(méi)談成生意,并且每天的工作乏味,坐在電腦前敲鍵盤(pán),看網(wǎng)站。等待客戶回復(fù),一天要收幾次郵箱,巴望能收到客人回復(fù),那種心情可想而知,對(duì)心態(tài)是極大的考驗(yàn),N次下來(lái)后信心全無(wú),若不能及時(shí)調(diào)整心態(tài),是談不成生意的,自己就都在考慮是不是要辭職走人。
心態(tài)是很重要的,但要通過(guò)它要達(dá)成生意還跟其它東西相關(guān)。
除了跟業(yè)余員的信心和承受力有重要關(guān)系外,他還跟業(yè)務(wù)員的貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)有關(guān),網(wǎng)絡(luò)是一種貿(mào)易手段,工具。他跟其它貿(mào)易手段是差不多的,象傳真信息,展覽會(huì)上人面對(duì)面,人對(duì)物理樣板的信息交流。是通過(guò)談才能出生意,自然跟業(yè)務(wù)員的貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人風(fēng)格有關(guān),對(duì)出口的了解,對(duì)產(chǎn)品的了解,對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)的了解,能否很好的把握風(fēng)險(xiǎn),能否很好的分辨好客戶和爛客戶,對(duì)外貿(mào)知識(shí)的了解掌握。所以一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員以他的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人風(fēng)格吸引客戶,是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)談出生意來(lái),而外貿(mào)新手要談成生意就需要一段時(shí)間摸索了......>>
問(wèn)題七:如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法
1.搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣。比如:百度競(jìng)價(jià)推廣、google競(jìng)價(jià)推廣、雅虎競(jìng)價(jià)推廣。這種推廣方式是按點(diǎn)擊量付費(fèi),見(jiàn)效快,但成本高,而且容易遭同行有意點(diǎn)擊。
2.博客推廣。這是web2.0時(shí)代新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動(dòng),瀏覽者在瀏覽博主發(fā)表的文章時(shí)有意無(wú)意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者,這就要求博客主發(fā)表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),博客推廣是另一種形式的口碑營(yíng)銷。博客推廣的另一大好處在于博客對(duì)搜索引擎的友好度較高,同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網(wǎng)站高。
3.論壇推廣。一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。費(fèi)時(shí)費(fèi)力,效果卻不見(jiàn)得怎么好。
4.郵件推廣。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。由于各大郵件提供商比如網(wǎng)易郵箱等加強(qiáng)了反垃圾郵件功能,現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)多大效果。
5.搜索引擎優(yōu)化推廣。即我們所說(shuō)的SEO,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化從而達(dá)到使網(wǎng)站搜索引擎的排名上升。SEO優(yōu)化往往需要較長(zhǎng)的時(shí)間,短則3個(gè)月,長(zhǎng)則半年一載,這取決于seoer的優(yōu)化能力和網(wǎng)站關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度。SEO的價(jià)格跟搜索引擎競(jìng)價(jià)相比要高很多,但排名的效果更持久一些。
6.請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)。搜索引擎競(jìng)價(jià)排名和搜索引擎優(yōu)化(SEO)是一般自稱網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)的主要網(wǎng)絡(luò)推廣方法。這種單一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法不僅無(wú)法達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷持久效果,而且?guī)?lái)的收益也在呈下降趨勢(shì)。這時(shí)候,你就要擦亮眼睛。你需要選擇像海式電子商務(wù)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)這樣專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)來(lái)提供服務(wù),可以做到事半功倍的效果。海式機(jī)構(gòu)獨(dú)創(chuàng)的整合式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大法領(lǐng)先世界水平。海式機(jī)構(gòu)是國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)敢承諾無(wú)效退款的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)。
如何在網(wǎng)上抓住客戶
找出客戶期待什么
1. 無(wú)論你的公司規(guī)模如何,都要用專業(yè)精神和禮貌來(lái)對(duì)待電子客戶。
2. 首先要告訴客戶,你是一家正規(guī)的合法公司,你始終對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)。如果可能,在主頁(yè)上解釋你的服務(wù)和產(chǎn)品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度,也就是在宣布你重視他們。
3. 他們想知道你是值得信賴的。通過(guò)與客戶的溝通,展示你的可靠性。迅速答復(fù)所有客戶的電郵問(wèn)詢。
4. 他們想知道你是人性化的。客戶發(fā)電郵詢問(wèn)時(shí),你在回信中使用的措辭要盡量人性化。
讓客戶輕易就能聯(lián)系上你
1. 在網(wǎng)上做生意,客戶會(huì)覺(jué)得在一天24小時(shí)中不管什么時(shí)候來(lái)到你的網(wǎng)站都是受歡迎的。
2. 迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。
3. 對(duì)在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶來(lái)說(shuō),最討厭的事情就是問(wèn)詢信石沉大海,或者答復(fù)姍姍來(lái)遲。
4. 通過(guò)電郵建立客戶忠誠(chéng)度。感謝客戶對(duì)你公司的關(guān)注。用電郵告知大減價(jià)、特別折扣或新產(chǎn)品的信息。給回頭客發(fā)郵件,讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不愿意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。
5. 用電郵與客戶溝通時(shí),要確認(rèn)所寫(xiě)內(nèi)容正是你想表達(dá)之意。在點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕前要小心。利用優(yōu)秀的溝通技巧。這要從郵件的標(biāo)題開(kāi)始,保證標(biāo)題反映了郵件的內(nèi)容。
6. 讓信息看上去有趣。信息應(yīng)盡量簡(jiǎn)短。用短句和主動(dòng)句來(lái)表達(dá):段落要簡(jiǎn)短,用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。盡可能使用項(xiàng)目列表或標(biāo)題形式的文字。認(rèn)真校對(duì)所有信息。結(jié)語(yǔ)有趣。說(shuō)一些具體的事情。這是加入公司個(gè)性的好地方,可以加一句話表現(xiàn)你對(duì)生意的重視。落款要留下個(gè)人的名字和職位。
7. 表現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)。不要把人模式化,不要居高臨下地對(duì)他們說(shuō)話,不要隨便猜測(cè)。尊重別人,亦能表現(xiàn)出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn),對(duì)電子客戶可能......>>
問(wèn)題八:企業(yè)怎么開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷? 可以做一些自己的網(wǎng)站推廣,也可以做一些 微博 微信的營(yíng)銷。還可以在百度上做一些百度的競(jìng)價(jià)排名。
問(wèn)題九:如何開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析 您好
您的這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的就較為寬闊了,我這里就舉例說(shuō)明吧
一家公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)主要可以分為推廣、新媒體、站內(nèi)SEO,站外SEO、競(jìng)價(jià)等等,
如果您是需要綜合性的去做診斷分析,恐怕是有難度,因?yàn)橹虚g有些數(shù)據(jù)您是沒(méi)有的,所以無(wú)從談起,只能較為片面的去診斷
這里比較好分析的就是SEO情況,一般這個(gè)只需要借助站長(zhǎng)工具就可以做出判斷,然后結(jié)合您自己的認(rèn)知,就可以寫(xiě)出完整的診斷方案出來(lái)
希望對(duì)您有所幫助,謝謝
問(wèn)題十:如何用QQ開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 一般來(lái)說(shuō)QQ有以下幾種營(yíng)銷方式:
QQ社群營(yíng)銷:建立QQ群,然后把客戶引導(dǎo)到群里,留住用戶
QQ郵件營(yíng)銷
騰訊廣點(diǎn)通
QQ空間營(yíng)銷
QQ的用戶群體,一般是年輕群體(學(xué)生,青年男女等),所以你在運(yùn)用上方式時(shí),一定要符合他們的喜好,新穎,有趣;這點(diǎn)你可以去看看小米做的QQ空間,就是個(gè)典型的成功案例。
三、怎么做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大策略
一:公司品牌策略
首先公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌,如果是知名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌可以得到很快宣傳,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象,通過(guò)自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象,網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的,所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值可能高于網(wǎng)絡(luò)獲得的直接利益。當(dāng)企業(yè)建立品牌后就要通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
二:公司產(chǎn)品策略
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法要先明確自己的公司所賣產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些群體是消費(fèi)者,有目的的尋找消費(fèi)群體,產(chǎn)品的選擇是很重要的,產(chǎn)品的選擇決定了要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的消費(fèi)群體。選擇好產(chǎn)品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更大的利潤(rùn)。
三:產(chǎn)品價(jià)格策略
價(jià)格,是每個(gè)消費(fèi)者最關(guān)注的,以最低價(jià)格購(gòu)買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是每個(gè)消費(fèi)者的最大希望了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略是成本和價(jià)格的直接對(duì)話,由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開(kāi)化,消費(fèi)者是很容易摸清所要購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格,一個(gè)企業(yè)要想在價(jià)格上取勝,就要注重強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品性能價(jià)格以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的'特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整不同時(shí)期不同價(jià)格。如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,在滿足自己成本的基礎(chǔ)上以最好的質(zhì)量回饋消費(fèi)者,通過(guò)這樣的方式來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。當(dāng)品牌推廣累積到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)需求狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)來(lái)及時(shí)適時(shí)調(diào)整。
四:促銷策略
網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,它沒(méi)有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來(lái)達(dá)到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以節(jié)省大量人力和財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶。通過(guò)這樣的做法與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成合作聯(lián)盟,拓寬產(chǎn)品消費(fèi)者層面,在多數(shù)情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值,又避免了現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律。
五:產(chǎn)品渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道要從消費(fèi)者的角度出發(fā),為吸引消費(fèi)者購(gòu)買應(yīng)該及時(shí)在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,新產(chǎn)品信息,公司動(dòng)態(tài),為方便消費(fèi)者購(gòu)買建議開(kāi)通多種支付模式,讓消費(fèi)者有選擇的余地,有能力的可以在網(wǎng)站上設(shè)置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品,可以為公司產(chǎn)品做外延,比如在網(wǎng)站建設(shè)同時(shí)也可以及時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售途徑。
六:顧客服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式不同在于它特有的互動(dòng)方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開(kāi)支,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式營(yíng)銷手法單一。
七:網(wǎng)頁(yè)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的,所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)址來(lái)建立自己的網(wǎng)站,然后專人進(jìn)行維護(hù)管理,節(jié)省原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷很多廣告費(fèi)用,搜索引擎也會(huì)關(guān)注網(wǎng)站搜索率,一定程度上來(lái)說(shuō)比廣告效果好。
八:SNS營(yíng)銷策略
現(xiàn)在SNS社交網(wǎng)站是很多也很火爆,所以筆者認(rèn)為SNS營(yíng)銷還是可以進(jìn)行嘗試的。SNS營(yíng)銷策略優(yōu)勢(shì)在于可以找到精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,并且客戶群比較固定,也很龐大。SNS社交網(wǎng)站有很大的用戶群體,黏度也很高,傳播速度快,通過(guò)朋友同學(xué)關(guān)系建立的社會(huì)圈可以形成巨大的口碑宣傳。
SNS社交網(wǎng)站可以用以下3種方式來(lái)進(jìn)行SNS營(yíng)銷:
打造自己的公共主頁(yè)
公共主頁(yè)可以擴(kuò)大自己的影響力,也可以通過(guò)用戶之間口碑傳播來(lái)吸引更多用戶,增加用戶黏度,成為粉絲好友,關(guān)注其動(dòng)態(tài),培養(yǎng)深度的客戶群體。
投放廣告
因?yàn)镾NS社交網(wǎng)站用戶多,可以利用這個(gè)特點(diǎn)在上面投放廣告,最重要的是上面的用戶大部分都是電子商務(wù)的主力軍,,也許就會(huì)成為企業(yè)下一個(gè)客戶。
植入游戲
這個(gè)做法就比較高級(jí)點(diǎn),它適用于有能力開(kāi)發(fā)游戲軟件應(yīng)用的公司了,通過(guò)植入游戲,把公司的產(chǎn)品和廣告也附加在應(yīng)用游戲中,使得用戶在邊玩游戲也可以邊認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品,讓用戶在游戲中一步步了解產(chǎn)品最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目地。
總結(jié):
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)開(kāi)辟了一條新的營(yíng)銷道路,它可以使得小企業(yè)在減少開(kāi)支的情況下慢慢發(fā)展,以這樣的新型營(yíng)銷方式推廣自己,避開(kāi)資金不足,品牌弱勢(shì)的弊端,使得自己不斷壯大。
四、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式及策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)提高品牌知名度的方法之一,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是很重要的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有以下六種方式:
1、搜索引擎營(yíng)銷
即SEM(通常以PPC為代表),通過(guò)開(kāi)通搜索引擎競(jìng)價(jià),讓用戶搜索關(guān)鍵詞,并點(diǎn)擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息,然后通過(guò)撥打網(wǎng)站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁(yè)面上的表單等來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目的。
2、軟文營(yíng)銷
軟文廣告顧名思義,它是相對(duì)于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來(lái)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個(gè)“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無(wú)形。
等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過(guò)的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的傳播效果。如果說(shuō)硬廣告是外家的少林功夫,那么,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法,軟硬兼施、內(nèi)外兼修,才是最有力的營(yíng)銷手段。
3、視頻營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)信息的目的的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片,它具有電視短片的種種特征,例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等;又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等??梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷是集電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷兩者“寵愛(ài)”于一身。
4、口碑營(yíng)銷
口碑在任何地方都是必不可少的,特別是在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中,企業(yè)進(jìn)行口碑營(yíng)銷也是非常重要的,怎樣能讓別人相信呢,這時(shí)口碑就起到至關(guān)重要的作用。
大家都知道做銷售的第一件事,就是先營(yíng)銷自己,只有別人相信你、信任你,他才會(huì)和你交流、才會(huì)買你的東西。其實(shí)企業(yè)的口碑也是這樣,目的就是讓消費(fèi)者更加愿意信任我們、從而來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品,將滿意度傳達(dá)給更多的人,從而實(shí)現(xiàn)更多的盈利,這就是口碑營(yíng)銷。
5、饑餓營(yíng)銷
什么是饑餓營(yíng)銷,簡(jiǎn)單來(lái)講就是對(duì)一件東西有種特殊的渴望、非常想要得到他的沖動(dòng)。饑餓營(yíng)銷,也就是利用“饑餓”二字讓我們對(duì)某一件事產(chǎn)生強(qiáng)有力的購(gòu)買欲望。
6、熱點(diǎn)營(yíng)銷
每天我們都可以找到一些熱門(mén)的新聞,有趣的八卦、娛樂(lè)節(jié)目等等,對(duì)此我們可以利用上面的新聞、八卦、娛樂(lè),運(yùn)用他們的熱度,來(lái)引起大眾的好奇,還可以通過(guò)微博、博客、論壇、微信等來(lái)增加人氣,畢竟很多時(shí)候,大眾的關(guān)注往往是由媒體所引導(dǎo)的。
聚合招商是一家真正能落地的招商外包公司,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供專業(yè)的招商外包、品牌打造、全網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù),
聚合招商下設(shè)企劃部、設(shè)計(jì)部、推廣部、培訓(xùn)部、招商部會(huì)銷部六個(gè)部門(mén)。企劃部會(huì)組建專屬的調(diào)研團(tuán)隊(duì),從多方面對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品技術(shù)、已有的營(yíng)銷渠道進(jìn)行調(diào)研,來(lái)選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,制定切實(shí)可行的招商方案。同時(shí),還會(huì)安排專門(mén)的文案專員來(lái)撰寫(xiě)項(xiàng)目軟文,緊跟熱點(diǎn)事件,通過(guò)多個(gè)權(quán)威渠道發(fā)布軟文,成功打造品牌關(guān)鍵詞。
推廣部則會(huì)派出專員,進(jìn)行搜索引擎覆蓋,這樣別人在各大搜索引擎上搜索與我們項(xiàng)目相關(guān)聯(lián)的詞時(shí),能看到我們的廣告內(nèi)容;同時(shí),還會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上投放項(xiàng)目視頻,傳播面廣、傳播速度快、成本低,輕松達(dá)到宣傳企業(yè)品牌的目的。
以上就是關(guān)于一個(gè)企業(yè)該如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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