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中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目推廣(中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目推廣總結(jié))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目推廣的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的中醫(yī)元素如何助力成果轉(zhuǎn)化
1、強(qiáng)化中醫(yī)結(jié)合新技術(shù)的研發(fā)能力,把中醫(yī)結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物聯(lián)技術(shù)等新技術(shù),從中獲取解決方案。
2、利用中醫(yī)理論設(shè)計(jì)算法,發(fā)掘中醫(yī)理論中潛在的智能算法,提取出具有智能化的功能型產(chǎn)品。
3、建立中醫(yī)藥服務(wù)的社會平臺,大力推動中醫(yī)藥的應(yīng)用,讓中醫(yī)藥的有效成果得到實(shí)際應(yīng)用,從而助力成果轉(zhuǎn)化。
4、結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),突破中醫(yī)藥產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化制定,為中醫(yī)藥技術(shù)成果轉(zhuǎn)化提供保障。
5、推出中醫(yī)藥臨床實(shí)踐改良項(xiàng)目,利用精準(zhǔn)醫(yī)療技術(shù)改進(jìn)病癥診斷模式,降低藥物治療及護(hù)理支出,助力成果轉(zhuǎn)化。
二、醫(yī)院2022年度工作計(jì)劃通用
醫(yī)院是指按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,為病員開展必要的醫(yī)學(xué)檢查、治療 措施 、護(hù)理技術(shù)、接診服務(wù)、康復(fù)設(shè)備、救治運(yùn)輸?shù)确?wù),以救死扶傷為主要目的的醫(yī)療機(jī)構(gòu),下面是我給大家整理的醫(yī)院2022 年度 工作計(jì)劃 通用,僅供參考希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院2022年度工作計(jì)劃通用1
又到了年終歲末,__醫(yī)院在過去的一年里,通過各項(xiàng)有力的舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個(gè)基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過綜合分析、科學(xué)預(yù)算定出了明年的方針目標(biāo):比__年月平均收入增加約30萬元,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標(biāo)。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個(gè)部門——產(chǎn)房,要完成這個(gè)宏偉的目標(biāo)需要做出更大的努力,擬定更加科學(xué)系統(tǒng)的工作計(jì)劃,才能確保工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
一、加強(qiáng)產(chǎn)房隊(duì)伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
人才是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項(xiàng)工作順利實(shí)施的有力保證,__醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個(gè)非常重要的科室,肩負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
1、 在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,大約需要一年時(shí)間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進(jìn)修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時(shí)可能休假。人員嚴(yán)重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點(diǎn),要保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。
2、 產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時(shí)間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、 嚴(yán)格制定和落實(shí)學(xué)習(xí)、考核、考試計(jì)劃,根據(jù) 學(xué)習(xí)計(jì)劃 進(jìn)行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次??荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當(dāng)月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當(dāng)月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時(shí)作為參考。
4、 積極開展比、學(xué)、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進(jìn)、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進(jìn),爭做先進(jìn)。使專業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,嚴(yán)格各班 崗位職責(zé) 。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個(gè)工作重點(diǎn),要積極宣傳和推廣無痛分娩,認(rèn)真掌握無痛分娩的最佳時(shí)機(jī),尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實(shí)行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點(diǎn),對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)各項(xiàng) 規(guī)章制度 和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時(shí)刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項(xiàng)核心制度、各項(xiàng)制度職責(zé)流程;嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
2、提高風(fēng)險(xiǎn)意識,增強(qiáng)自我保護(hù)意識:隨時(shí)想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后認(rèn)真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行縮宮素的臨床應(yīng)用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應(yīng)用的禁忌癥、適應(yīng)癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)生負(fù)責(zé)制,遇到異常情況及時(shí)向上級醫(yī)師匯報(bào),不可自行處理。
5、嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進(jìn)展中的各種異常情況,并及時(shí)協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行積極處理。
6、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施到位,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,及時(shí) 總結(jié) 講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,及時(shí)查找原因,總結(jié) 經(jīng)驗(yàn) ,接受教訓(xùn)。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴(yán)格各項(xiàng)記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯(cuò),嚴(yán)防因粗心大意造成不應(yīng)有的醫(yī)療糾紛。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項(xiàng)服務(wù)做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務(wù)。
1、vip套餐服務(wù):專專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務(wù),確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導(dǎo)樂服務(wù)工作,使產(chǎn)婦確實(shí)感受到體貼周到、溫馨的導(dǎo)樂分娩服務(wù)。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后的生活護(hù)理,協(xié)助進(jìn)食和排便,除嚴(yán)密觀察產(chǎn)程進(jìn)展,還要嚴(yán)密觀察產(chǎn)婦的生命體征,定時(shí)測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導(dǎo)產(chǎn)婦緩解疼痛的 方法 ,宮口開全時(shí)教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護(hù)理,隨時(shí)察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導(dǎo)早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發(fā)潛在收入項(xiàng)目
1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時(shí)間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標(biāo)并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費(fèi)項(xiàng)目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時(shí)進(jìn)行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應(yīng)該收費(fèi)的項(xiàng)目不可漏收,做到每位病人嚴(yán)格收費(fèi)。
醫(yī)院2022年度工作計(jì)劃通用2
20__年我院工作的`總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭實(shí)現(xiàn)二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標(biāo)。
一、工作重點(diǎn)
20__年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,全面落實(shí)“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”的各項(xiàng)工作要求。
2.有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,形成梯隊(duì),高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。
4.重點(diǎn)發(fā)展突出中醫(yī)藥特色的項(xiàng)目,提高中醫(yī)臨床療效。
5、
二、工作任務(wù)及措施
(一) 醫(yī)療質(zhì)量管理
1.各個(gè)質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出中醫(yī)特色,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房
制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應(yīng)急方案。
(二)隊(duì)伍建設(shè)引進(jìn)人才
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊(duì)伍建設(shè)問題,在本年度內(nèi)重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)學(xué)科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食。
(三) 病案質(zhì)量管理
1.將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時(shí)抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷,重點(diǎn)是對運(yùn)行病歷的督查,將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時(shí)反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2.開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時(shí)對書寫不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報(bào)批評,以提高病歷整體質(zhì)量。
(四) 繼續(xù) 教育 及“三基”培訓(xùn)管理
1.加強(qiáng)醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn),根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn),強(qiáng)化基礎(chǔ)知識及基本技能學(xué)習(xí)。由醫(yī)務(wù)科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行考核
2.參加醫(yī)學(xué)會組織的各種培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,提高中醫(yī)理論。
(五) 完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,做到一人一案管理,有案可查。
(六) 藥事和處方管理
在藥劑科和相關(guān)科室的配合下,嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時(shí),加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征,對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。
(七)提高法律意識、增強(qiáng)法律觀念
對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(八)提升護(hù)理質(zhì)量
1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
3.進(jìn)一步落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,大力支持開展中醫(yī)護(hù)理工作,確保每個(gè)病區(qū)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)不少于兩項(xiàng),并保障中醫(yī)護(hù)理設(shè)備、物資的供給。
(九)加強(qiáng)院感工作
1.本年度要把院感知識培訓(xùn)列為重點(diǎn)工作,每季度進(jìn)行培訓(xùn),一年培訓(xùn)4次。
2.對新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn)。
3.落實(shí)消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測與評價(jià)。
4.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。
5.加強(qiáng)院感監(jiān)測,實(shí)行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警 報(bào)告 。
6.加強(qiáng)抗生素的使用與管理。
三、重點(diǎn)專科建設(shè)
實(shí)施??瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)去年實(shí)際接收病人病種情況分析,確定今年重點(diǎn)皮膚病白疕、濕瘡、結(jié)節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重視??茖W(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承,確定1-2名師承人,加強(qiáng)??迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健康教育工作。
四、中醫(yī)藥 文化 建設(shè)
貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及相關(guān)文件要求,建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,在建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識、庭院等環(huán)境形象體系建設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。
五、確保中醫(yī)特色工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1.抓好中醫(yī)師承工作,在師承工作的基礎(chǔ)上再努力完善,形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)治療皮膚病,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
2.按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員,必須書寫中醫(yī)病歷,開具符合中醫(yī)要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調(diào)配,確保處方、病歷符合書寫要求。
六、處方點(diǎn)評及抗生素應(yīng)用管理:
加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
七、積極開展對口支援工作
本年度計(jì)劃對朝陽區(qū)團(tuán)結(jié)湖社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)對口支援工作。開展中醫(yī)技術(shù)推廣、開展人員交流,進(jìn)行人員及中醫(yī)技術(shù)的雙重支持,以促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展。
八、行政后勤工作
抓好社會治安綜合治理、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作。
1.加強(qiáng)對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善并落實(shí)巡查、檢查、監(jiān)督制度,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行。加強(qiáng)核算,減少浪費(fèi),降低運(yùn)行成本。
2.落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育,完善個(gè)人保科室,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
20__年,我們將以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),把醫(yī)院建設(shè)得更上檔次,服務(wù)水平更高,知名度更高,可信度更強(qiáng)的有中醫(yī)藥特色的皮膚病醫(yī)院。
醫(yī)院2022年度工作計(jì)劃通用3
從不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)、降低投訴事件的發(fā)生兩點(diǎn)為自己制定了工作計(jì)劃。一員復(fù)始,萬象更新。根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新 入職 的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《 員工手冊 》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時(shí)對1樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等開展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下:五月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
六月份:將對部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,上一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。將對隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展 軍訓(xùn) 內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外 拓展訓(xùn)練 ,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
醫(yī)院2022年度工作計(jì)劃通用4
20__年是積極上進(jìn)的一年,也是復(fù)審二級醫(yī)院的一年,在這一段時(shí)間里根據(jù)20__年的 工作總結(jié) ,現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:20__年醫(yī)院內(nèi)科工作計(jì)劃:
一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)任務(wù),我們堅(jiān)信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,一定能使我科做精、做強(qiáng)。內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,領(lǐng)會和貫徹、實(shí)施“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”精髓,努力提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識
1、人性化管理:醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)③及時(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位⑤主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識,把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無菌觀念;醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和措施;嚴(yán)格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行職業(yè)暴露上報(bào)制度。護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士等人做好監(jiān)督工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療 協(xié)議書 ,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,因我科醫(yī)生欠缺,導(dǎo)致外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,知識更新慢。只有多了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質(zhì)參差不齊,專業(yè)知識不扎實(shí),故我科醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為。我科根據(jù)人員需求特制定三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人才培養(yǎng)、教學(xué)培訓(xùn)方面每月至少有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。人人掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),氣管插管、呼吸機(jī)應(yīng)用。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時(shí)以最新、急用、實(shí)用知識為主。每季度組織一次專科操作技能的訓(xùn)練與考核。住院醫(yī)師在科室,以老帶新,以床邊教學(xué)、個(gè)人自學(xué)以及查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式培養(yǎng)獨(dú)立工作能力,提高專業(yè)知識水平。三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)每季度一次。三基:基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚(yáng)三嚴(yán)工作作風(fēng)。三嚴(yán):嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)。全科室人員一起努力,力爭把內(nèi)科打造成先進(jìn)科室。
七、開展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍
1、開展胃鏡檢查,完成對高危人群(食管癌、胃癌高發(fā)區(qū))的普查。
2、開展血液凈化室,對因相關(guān)疾病導(dǎo)致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進(jìn)行腎臟替代治療。
3、開展重癥監(jiān)護(hù),把危重病人集中起來,在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;4、獎勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發(fā)生爭吵,無論對與錯(cuò)。c、杜絕差錯(cuò),重大差錯(cuò)后全科討論,開展批評與自我批評。d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強(qiáng)醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通。i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評。
九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)
科室材料由護(hù)士長親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。
總之,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級醫(yī)院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院2022年度工作計(jì)劃通用5
我院將在20__年深入貫徹我院今年的工作思路,借助三甲醫(yī)院復(fù)合的契機(jī),完善我科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)指南和規(guī)范并使之常態(tài)化,依據(jù)神經(jīng)外科重點(diǎn)學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療技術(shù)水平,圍繞重點(diǎn)??埔箝_展各項(xiàng)工作,努力完成醫(yī)院分解的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)。
1、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)年度指標(biāo)。
2、圍繞各項(xiàng)核心制度的落實(shí),繼續(xù)制定和完善適合神經(jīng)外科實(shí)際情況的各項(xiàng)流程和管理細(xì)則,并對科室成員一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行,使科室的管理進(jìn)入“法治”、有序的軌道。
3、完善科室的人才梯隊(duì),計(jì)劃引進(jìn)1—2名年輕、上進(jìn)、德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆 畢業(yè) 生,以壯大科室隊(duì)伍,解決科室人手緊張的困難。
4、全面開展顱內(nèi)壓監(jiān)測在重度顱腦外傷治療中的應(yīng)用,以改善此類患者的救治效果,規(guī)范救治流程,鞏固和擴(kuò)大我科在顱腦外傷救治方面的優(yōu)勢,使我科的顱腦外傷救治達(dá)到一個(gè)新的水平。
5、積極開展神經(jīng)內(nèi)鏡在神經(jīng)外科顱底腫瘤手術(shù)和動脈瘤夾閉手術(shù)中的應(yīng)用,提高手術(shù)質(zhì)量,特別是積極開展審計(jì)內(nèi)鏡在經(jīng)蝶垂體瘤手術(shù)中的應(yīng)用。
6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。
7、開展顱外—顱內(nèi)動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試,以擴(kuò)展科室在腦血管病領(lǐng)域的治療范圍。
8、科研方面,在研課題結(jié)題,并發(fā)表論文3—5篇,申請?jiān)簝?nèi)獎項(xiàng)及院外獎項(xiàng),爭取申請到一項(xiàng)以上的市級以上的課題。
9、教學(xué)方面,繼續(xù)積極完成醫(yī)院的教學(xué)任務(wù)。招收研究生2名。
10、舉辦江蘇省繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,并邀請國內(nèi)著名神經(jīng)外科學(xué)教授來我院訪問和講學(xué)擴(kuò)大影響。
附加相關(guān)具體質(zhì)量指標(biāo):
住院人數(shù)、出院人數(shù)、手術(shù)例數(shù)比去年增長10%;
出院者平均住院日≤16.5天;
甲級手術(shù)率比去年增長5%;
床位使用率≥95%;
治愈好轉(zhuǎn)率≥80%;
臨床路徑完成率≥80%;
三基考試合格率≥90%。
注:科室年度工作計(jì)劃是全科一年的工作方向和目標(biāo),要圍繞醫(yī)院和科室目標(biāo)切實(shí)制定,其內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)、教、研、管理等方面。
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三、中醫(yī)醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃
2009-2015年是我院加速發(fā)展、全面建設(shè)現(xiàn)代化綜合性中醫(yī)院的關(guān)鍵時(shí)期。為保障我院持續(xù)、健康、平穩(wěn)、較快發(fā)展,為全市全面建設(shè)小康社會保駕護(hù)航,按照國家、省中醫(yī)藥管理局和廊坊市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定本規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本,中醫(yī)為主辦院方向,堅(jiān)持繼承創(chuàng)新工作方針,深入推進(jìn)“擴(kuò)大規(guī)模、增強(qiáng)實(shí)力”發(fā)展戰(zhàn)略,全面深化醫(yī)院改革,明確醫(yī)院功能定位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大醫(yī)院的醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)和健康教育功能,努力適應(yīng)中醫(yī)藥事業(yè)改革與發(fā)展的總體要求,積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和中醫(yī)藥現(xiàn)代化進(jìn)程,不斷提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和綜合服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,切實(shí)維護(hù)人民群眾最根本的健康權(quán)益。
二、基本原則
1、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展原則。牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,以發(fā)展為主題,以醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高為主線,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提高發(fā)展質(zhì)量,推進(jìn)醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
2、堅(jiān)持社會效益優(yōu)先原則。醫(yī)院堅(jiān)持將社會效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會效益的傾向。
3、堅(jiān)持突出中醫(yī)特色原則。醫(yī)院必須毫不動搖地堅(jiān)持突出中醫(yī)特色的辦院方向,從體制和機(jī)制上保證中醫(yī)特色的有效發(fā)揮,使之貫徹到醫(yī)院管理的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié),真正做到“能中不西、先中后西、中西結(jié)合”。
三、發(fā)展現(xiàn)狀
建院20年來,經(jīng)過歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工不懈努力,醫(yī)院由建院初期門診部式醫(yī)院發(fā)展成為一所以血液??茷橹攸c(diǎn),其他學(xué)科同步發(fā)展,集醫(yī)療、科研、教學(xué)為一體的三級甲等綜合性中醫(yī)院,并成為中國中醫(yī)血液專病醫(yī)療中心,河北省老年病醫(yī)療中心和河北醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)了從小到大、由弱到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變。2009年,醫(yī)院占地37畝,建筑面積26萬平方米,固定資產(chǎn)達(dá)3600萬元,擁有螺旋CT、DR、大型全自動生化儀、彩超等萬元以上設(shè)備110臺(件),設(shè)備總值3500萬元,開放床位306張,病區(qū)9個(gè),科室45個(gè),職工408人,其中副高職以上95人、中級職稱118人,年門診量8萬人次,出院人次5000人次,業(yè)務(wù)收入7600萬元。醫(yī)院先后獲得全國文明誠信十佳示范醫(yī)院、省首批百佳醫(yī)院、省文明示范單位及省文明服務(wù)三星級單位,連續(xù)多年獲省、市級文明單位稱號。
四、發(fā)展目標(biāo)
到2015年末,醫(yī)院總建筑面積超過6萬平方米,開放床位數(shù)達(dá)到800張,職工人數(shù)達(dá)到900人,固定資產(chǎn)總值超過3億元,業(yè)務(wù)收入超過3億元。醫(yī)院建設(shè)成為綜合服務(wù)功能完善、中醫(yī)特色突出、??苾?yōu)勢明顯的地級市現(xiàn)代化綜合性中醫(yī)院,真正發(fā)揮全市中醫(yī)醫(yī)療、技術(shù)指導(dǎo)中心、中醫(yī)預(yù)防保健示范中心和臨床教學(xué)、科研基地作用,力爭成為市內(nèi)一流醫(yī)院、省內(nèi)一流中醫(yī)院,國內(nèi)一流??漆t(yī)院。
五、規(guī)劃任務(wù)和主要指標(biāo)
(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、擴(kuò)建門診大樓:按照國家地市級中醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),拆除現(xiàn)有門診樓舊樓(三層磚混3200平方米),投資8500萬元,在原址新建一座框架結(jié)構(gòu)30×60米、高10層總面積為17038平方米的門診綜合樓。建設(shè)時(shí)間:2009年-2013年。
3、新建科教大樓:擬重新規(guī)劃醫(yī)院家屬樓,采取市場運(yùn)作形式,新建一棟集臨床教學(xué)、后勤辦公和小區(qū)住宅為一體的綜合大樓。具體為底層三層連體底座,面積約15000平方米,向醫(yī)院院內(nèi)開門,主要用于醫(yī)院行政、后勤、教學(xué)及臨床輔助用房。上面建三棟18層左右的住宅樓,用于搬遷戶和商業(yè)銷售,收益用于三層底樓的建筑費(fèi)用。建設(shè)時(shí)間:2014-2015年。
(二)醫(yī)療綜合服務(wù)能力
至2015年末,醫(yī)院年門診量達(dá)到23萬人次,出院人次達(dá)到1萬人次,業(yè)務(wù)收入達(dá)到3億元,病床使用率大于85%,力爭藥品收入占總收入比例小于60%,中醫(yī)藥參與率≥90%,門診中藥處方占門診處方比例>60%,中藥飲片處方>30%,完成援疆、援壩、援藏及對口支援縣中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等任務(wù)。各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)符合或超過三級甲等中醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),走在河北省現(xiàn)代化綜合性中醫(yī)院前列。
(三)隊(duì)伍建設(shè)
1、人才結(jié)構(gòu):至2015年,形成人才結(jié)構(gòu)比較合理、人才梯隊(duì)相對完善的專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍,職工規(guī)模達(dá)到700~800人,專業(yè)技術(shù)人員≥600人,本科以上學(xué)歷人員占全院職工比例≥60%,副高以上職稱人員占全院職工比例≥25%,醫(yī)護(hù)人員比例逐步趨于合理。培養(yǎng)省名中醫(yī)1名、市名中醫(yī)2名,研究生導(dǎo)師1~2名。
2、人才引進(jìn):每年臨床醫(yī)生、護(hù)士15~20名(中醫(yī)藥人員引進(jìn)比例占引進(jìn)總量的60%以上),側(cè)重本科以上學(xué)歷人員的引進(jìn)。
3、人才培養(yǎng):加強(qiáng)中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育和新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),確保中醫(yī)藥人員結(jié)構(gòu)比例。注重發(fā)揮老專家的傳、幫、帶作用,開展師帶徒活動,建設(shè)名醫(yī)工作室,鼓勵老專家從事臨床指導(dǎo)和學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承及研究工作,注重病例的積累和醫(yī)案的整理,培養(yǎng)老中醫(yī)藥專家經(jīng)驗(yàn)傳承團(tuán)隊(duì)。
4、干部隊(duì)伍建設(shè)。大力開展全員培訓(xùn),重點(diǎn)抓好中層干部培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化中層的有效執(zhí)行力,提高宏觀思維和管理經(jīng)營等方面能力,建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、素質(zhì)較高、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、充滿生機(jī)與活力的干部隊(duì)伍。
(四)學(xué)科建設(shè)
1、科室設(shè)置:到2015年,住院病區(qū)達(dá)到15個(gè),獨(dú)立的一二級科室不少于20個(gè),專病??崎T診不少于40個(gè)。改善住院環(huán)境,加強(qiáng)病房、床位的單元質(zhì)量建設(shè),提供差異化的住院服務(wù),特需床位和惠民床位比例分別占總床位數(shù)的10%和20%。
2、??平ㄔO(shè):血液專科進(jìn)一步做強(qiáng)做大,力爭成為國家重點(diǎn)臨床???,進(jìn)一步鞏固提高在全國的影響和地位;新增省級中醫(yī)重點(diǎn)專科3個(gè)、市級中醫(yī)重點(diǎn)???個(gè)。成立針灸腦?。ㄖ酗L(fēng)單元)病房等中醫(yī)特色專業(yè)。
3、學(xué)科建設(shè):內(nèi)科逐步細(xì)化分為腫瘤呼吸、心血管(內(nèi)分泌)、神經(jīng)(消化)、中風(fēng)(康復(fù))4個(gè)病區(qū);骨科細(xì)分為骨外、創(chuàng)傷2個(gè)病區(qū);血液科新增病區(qū)2個(gè),包括普通病區(qū)和骨髓移植病房,共達(dá)到6個(gè)病區(qū)。組建急診病區(qū)、ICU標(biāo)準(zhǔn)病房和特需病房。建立科研中心,加強(qiáng)應(yīng)用醫(yī)學(xué)研究工作。
4、完善業(yè)務(wù)功能:加強(qiáng)急診建設(shè),建立醫(yī)院120急救站,積極開展院前急救業(yè)務(wù),提高中醫(yī)藥急危重癥搶救成功率和應(yīng)對公共衛(wèi)生事件的突發(fā)處理能力。不斷提高外科手術(shù)水準(zhǔn),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。繼續(xù)加大婦產(chǎn)科扶持力度,提高臨床技術(shù)水平和對外影響力。
5、開展中醫(yī)特色診療項(xiàng)目:根據(jù)患者需求,制定中醫(yī)特色診療方案,鼓勵各科室積極開展中醫(yī)特色診療項(xiàng)目,提高中醫(yī)藥參與率和治療率。
(五)中醫(yī)護(hù)理
1、積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,爭取覆蓋面達(dá)100%。
2、認(rèn)真落實(shí)中醫(yī)護(hù)理工作《指南》,深入開展中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評價(jià),開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,且每年開展中醫(yī)項(xiàng)目不少于2項(xiàng)。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員引進(jìn)培養(yǎng),積極開展中醫(yī)護(hù)理知識培訓(xùn),采取多種方式提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平。
(五)設(shè)備購置:
1、醫(yī)院大型設(shè)備:在螺旋CT基礎(chǔ)上,引進(jìn)64排CT,購置低場核磁共振成像儀,腫瘤治療設(shè)備、流式細(xì)胞儀等標(biāo)志性設(shè)備。
2、科室專業(yè)設(shè)備:設(shè)備配置按“三甲”醫(yī)院普通標(biāo)準(zhǔn)配置,引進(jìn)部分發(fā)展必需中醫(yī)診療設(shè)備。
3、引進(jìn)適宜技術(shù)所需設(shè)備:購置各種腔鏡設(shè)備、微創(chuàng)設(shè)備。
(六)科研教學(xué)
1.科研項(xiàng)目:爭取獲得市級科研成果獎項(xiàng)≥50項(xiàng),省級以上科研成果獎項(xiàng)≥2項(xiàng),完成省部級科研2-4項(xiàng),地廳級科研12-18項(xiàng),發(fā)表科研論文200篇以上;對重大科研難題,成立科研團(tuán)隊(duì),開展聯(lián)合攻關(guān)。
2.中藥制劑:積極開發(fā)、推廣應(yīng)用院內(nèi)中藥制劑,新開發(fā)、申報(bào)院內(nèi)特色中藥制劑10種,使醫(yī)院制劑數(shù)量不少于30種。
3.臨床教學(xué):具備每年接收60名中醫(yī)本科醫(yī)學(xué)生和50名進(jìn)修生在院進(jìn)行臨床課程教學(xué)與臨床實(shí)習(xí)的能力。
(七)加強(qiáng)“治未病”建設(shè)
根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于積極發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)的實(shí)施意見》和《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)中醫(yī)預(yù)防保健提供平臺建設(shè)基本規(guī)范(試行)的通知》的精神和要求,積極籌備建立“治未病”科,爭取在1到2年內(nèi),完成“治未病”服務(wù)的平臺建設(shè),建成規(guī)范的“治未病”科,通過成立組織、完善制度、配備設(shè)備,加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)中醫(yī)預(yù)防保健對亞健康的指導(dǎo)和干預(yù),提升中醫(yī)預(yù)防保健自主創(chuàng)新能力,提高和完善中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)能力,構(gòu)建有我院中醫(yī)藥特色的預(yù)防保健服務(wù)體系。
(八)、信息化建設(shè)
加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),對現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)進(jìn)行全面升級更新,新建EMR(電子病歷)、PACS(影像歸檔和通信系統(tǒng))、RIS(放射科信息管理系統(tǒng))、OA辦公自動化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會診等系統(tǒng),門診實(shí)施“一卡通”服務(wù),實(shí)現(xiàn)患者掛號、交費(fèi)、取藥一卡通式服務(wù)。
六、主要措施
(一) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力
為保證規(guī)劃的順利實(shí)施,醫(yī)院成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),一把手負(fù)總責(zé),明確目標(biāo)責(zé)任,每年制定計(jì)劃,分步實(shí)施,加強(qiáng)宏觀監(jiān)控,微觀管理,定期總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決規(guī)劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,使規(guī)劃逐步實(shí)現(xiàn)。
(二)籌集資源,為醫(yī)院跨越式發(fā)展創(chuàng)造基礎(chǔ)條件 建立多渠道資金籌集機(jī)制。納入省、市的重大項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),主要爭取財(cái)政的專項(xiàng)投入。充分利用我院毗鄰京津優(yōu)勢,積極探索招商引資,風(fēng)險(xiǎn)資金、社會資金參與醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。用足、用活國家重點(diǎn)扶持中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,為我院發(fā)展籌集和利用各種資源創(chuàng)造條件。
(三)解放思想,著力實(shí)施“三項(xiàng)工程”
1、人才立院工程
制定《人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》,推進(jìn)四項(xiàng)人才計(jì)劃。
(1)人才引進(jìn)計(jì)劃。制定年度人才引進(jìn)補(bǔ)充計(jì)劃,加大高層次、高素質(zhì)、高技能人才的引進(jìn)力度,使之與醫(yī)療、教學(xué)、科研需要相適合,形成合理的人才梯隊(duì)。
(2)人才培養(yǎng)計(jì)劃。通過院內(nèi)內(nèi)部培養(yǎng)、以老帶新,院外進(jìn)修學(xué)習(xí)、攻讀學(xué)位、短期培訓(xùn)以及學(xué)術(shù)講座等方式,著力培養(yǎng)??茖2√厣怀龅娜瞬藕陀幸欢芰Φ膶?shí)用人才;要充分考慮醫(yī)院綜合服務(wù)功能的需要,實(shí)施中西醫(yī)互學(xué)、互補(bǔ)。
(3)名醫(yī)支持計(jì)劃。實(shí)施好“燕趙中醫(yī)藥薪火傳承工程”,加強(qiáng)名中醫(yī)的培養(yǎng)和遴選工作,建立有利于名醫(yī)脫穎而出的培養(yǎng)機(jī)制、使用機(jī)制和競爭機(jī)制,使他們盡快成為學(xué)科帶頭人或者名醫(yī),并成立名中醫(yī)工作室。
(4)科技創(chuàng)新計(jì)劃 投入一定經(jīng)費(fèi),鼓勵職工積極科技創(chuàng)新,申報(bào)論文,開發(fā)制劑等,激發(fā)職工科研熱情,形成較為濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。根據(jù)學(xué)科的發(fā)展需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,每年選派3-5名有明確目標(biāo)和培養(yǎng)前途的骨干外出學(xué)習(xí)。進(jìn)一步加強(qiáng)帶教工作,加大資金投入,積極改善教學(xué)條件,加強(qiáng)教學(xué)管理,逐步提高教學(xué)水平,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。
2、特色興院工程
就發(fā)揮特色優(yōu)勢問題進(jìn)行專題調(diào)研,提出符合實(shí)際的調(diào)研報(bào)告,挖掘特色,突出特色,保護(hù)特色,發(fā)展特色,支持特色???、特色項(xiàng)目的發(fā)展。
(1)制定特色建設(shè)計(jì)劃。一方面要想方設(shè)法創(chuàng)造品牌優(yōu)勢,將現(xiàn)有的優(yōu)勢專業(yè)做大做強(qiáng),樹立起其在特定治療領(lǐng)域中的特殊聲譽(yù);每個(gè)??埔_定3—5個(gè)特色專病及研究方向,優(yōu)化診療方案,提高診療水平,達(dá)到專病有專科、??朴袑<?、專家有專方。另一方面要加強(qiáng)研究室、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),積極引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù),積極培植滿足現(xiàn)代醫(yī)學(xué)需求的潛力學(xué)科,提升綜合實(shí)力。
(2)加強(qiáng)重點(diǎn)專科學(xué)科建設(shè)。以國家級和省級重點(diǎn)??茷辇堫^,集中人力、物力、財(cái)力,打造優(yōu)勢學(xué)科群。加強(qiáng)??平ㄔO(shè)和管理,建立健全重點(diǎn)專科建設(shè)規(guī)劃、指導(dǎo)、考核、管理體系;重點(diǎn)??平ㄔO(shè)要加大力度、集中培植、實(shí)施人才、經(jīng)費(fèi)、資源的優(yōu)先和重點(diǎn)配置;定期對重點(diǎn)??平ㄔO(shè)情況進(jìn)行考核,實(shí)行動態(tài)管理。在??平ㄔO(shè)過程中,實(shí)行學(xué)科帶頭人責(zé)任制,制定明確的獎懲條例,學(xué)科帶頭人必須與醫(yī)院簽訂重點(diǎn)專科建設(shè)合同書,對建設(shè)成效突出的學(xué)科給予一定的獎勵,對沒有達(dá)到建設(shè)目標(biāo)的??疲?zé)成其整改或取消其重點(diǎn)??瀑Y格。要提高中醫(yī)??平ㄔO(shè)質(zhì)量和發(fā)展水平,突出中醫(yī)藥特色,充分發(fā)揮中醫(yī)藥防病治病的優(yōu)勢。
(3)制定中醫(yī)干預(yù)政策,鼓勵中醫(yī)特色治療。制定出臺發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢和提高中醫(yī)臨床療效的鼓勵和考核制度,將中醫(yī)治療率納入科室綜合目標(biāo)考核和工資績效考核,支持和鼓勵非藥物治療,提高中醫(yī)藥處方在門診總處方量中的比例,提高中醫(yī)藥參與率,鼓勵臨床科室多使用中草藥,對新開展的中醫(yī)藥療法提供人力、物力支持;從師承、名醫(yī)、醫(yī)學(xué)教育等各方面進(jìn)行中醫(yī)人才的培養(yǎng),積極開展針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、三伏貼等中醫(yī)適宜技術(shù),豐富中醫(yī)治療手段。
(4)建立健全中醫(yī)“治未病”服務(wù)體系,開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)。加大資金投入,加強(qiáng)人員培訓(xùn),充實(shí)力量,成立治未病中心,加強(qiáng)中醫(yī)中藥在預(yù)防、治療、康復(fù)、保健、養(yǎng)生等方面的應(yīng)用和研究,著力建設(shè)具有鮮明中醫(yī)特色的治未病健康管理中心。積極應(yīng)用針灸、推拿、中藥敷貼、冬病夏治等中醫(yī)特色治療方法,保證臨床療效;在推廣使用原有院內(nèi)中藥制劑的基礎(chǔ)上積極開發(fā)新的院內(nèi)特色制劑。
(四)強(qiáng)化內(nèi)涵,創(chuàng)建“四型醫(yī)院”
1.創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”。在全院大力營造和形成重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,牢固確立終身學(xué)習(xí)的理念,增強(qiáng)醫(yī)院自我發(fā)展的動力,不斷更新知識結(jié)構(gòu),提升知識層次和技術(shù)水平。領(lǐng)導(dǎo)班子要以身作則,率先垂范,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。
2.創(chuàng)建“規(guī)范型醫(yī)院”。大力推進(jìn)醫(yī)療正規(guī)化建設(shè),堅(jiān)持狠抓規(guī)章制度的落實(shí),尤其要確保診療核心制度落到實(shí)處,使疑難病例討論、查房、會診、危重病人搶救、交接班等制度真正成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。大力推進(jìn)管理規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)管理科學(xué)化、制度化和精細(xì)化。
3.創(chuàng)建“創(chuàng)新型醫(yī)院”。 做到觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,靠創(chuàng)新求突破,在創(chuàng)新中求發(fā)展。要大膽放手,大膽引進(jìn),吸納各方各面的資金、人才、項(xiàng)目,善于借助外力壯大實(shí)力,不斷擴(kuò)大規(guī)模,自我膨脹,從而實(shí)現(xiàn)我院的快速增長。
4.創(chuàng)建“文化型醫(yī)院”。 挖掘、提煉我院獨(dú)有的特點(diǎn)和優(yōu)勢,并加以豐富完善,綜合有形的和無形的文化特質(zhì),形成獨(dú)具我院特色的醫(yī)院文化。要普及職工對院歌、院訓(xùn)、院徽的認(rèn)識和價(jià)值取向,積極營造健康向上、凝聚人心、激勵斗志的文化氛圍。
(五)注重創(chuàng)新,深化改革
1、繼續(xù)深入改革用人機(jī)制和分配辦法。按需設(shè)崗、以崗定編、按編聘任,健全人事分類管理規(guī)范化體系和整體性人才資源開發(fā)體系,實(shí)現(xiàn)身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變和傳統(tǒng)的人事管理方式向整體性人才資源開發(fā)的轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)高學(xué)歷、高質(zhì)量的行政、專業(yè)、后勤隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。分配制度改革要處理好效益增長與分配比例的關(guān)系,與醫(yī)院積累的關(guān)系,與醫(yī)院發(fā)展的關(guān)系。在維護(hù)醫(yī)院公益性前提下,正確處理效益與效率關(guān)系,逐步建立科學(xué)的績效考核評估體系,堅(jiān)持獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動全院職工工作熱情和積極性。
2、強(qiáng)化行政管理職能。按照現(xiàn)代企業(yè)管理理念,從組織架構(gòu)上建立符合市場運(yùn)作的行政管理體系,及時(shí)修訂規(guī)章制度,以提高管理效能為目標(biāo),合理合并、強(qiáng)化一些職能相近的科室,整合成立醫(yī)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、黨政辦公室、事業(yè)發(fā)展部等綜合職能部門,明確科室職責(zé),實(shí)行集中辦公,分工協(xié)作,形成合力,以形成精簡、高效、務(wù)實(shí)的行政管理體系。
本規(guī)劃符合醫(yī)院長期和短期利益,對保持醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展有重要作用。規(guī)劃目標(biāo)具體、任務(wù)艱巨、使命光榮。全院職工要精誠團(tuán)結(jié),群策群力,同心同德,戰(zhàn)勝困難,一定會實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大,綜合實(shí)力提高、基礎(chǔ)設(shè)施完善、人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理、醫(yī)療技術(shù)水平提高、醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美、管理科學(xué)規(guī)范的奮斗目標(biāo)。
四、2022年全國中醫(yī)護(hù)理骨干人才有啥用
該項(xiàng)目旨在培養(yǎng)一批具有扎實(shí)中醫(yī)理論水平和專業(yè)服務(wù)能力的護(hù)理人員,更好地推進(jìn)中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢特色技術(shù)傳承發(fā)展。根據(jù)查詢相關(guān)信息資料顯示:培養(yǎng)2022年全國中醫(yī)護(hù)理骨干人才,可以積極發(fā)揮骨干人才的“傳、幫、帶”作用,通過開展經(jīng)驗(yàn)分享和技能培訓(xùn),推廣運(yùn)用所學(xué)的中醫(yī)優(yōu)勢特色護(hù)理技術(shù),帶動提升中醫(yī)護(hù)理水平。
以上就是關(guān)于中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目推廣相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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