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一般在酒店上夜班都是什么人(一般在酒店上夜班都是什么人群)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于一般在酒店上夜班都是什么人的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、一般酒店里都有哪些職位?都是管什么的?
酒店部門 :總經(jīng)理辦公室(行政辦)、人力資源部、財務(wù)部、工程部、餐飲部、客房部、前廳部、保安部、市場銷售部等。其中大的部門還會有小部門經(jīng)理,比如餐飲部就會有中餐廳經(jīng)理、西餐廳經(jīng)理、宴會廳經(jīng)理、酒吧經(jīng)理、大堂吧經(jīng)理、送餐部經(jīng)理等等。各部門下面的職位有:中班樓層服務(wù)員,中餐廳服務(wù)員,中餐廳經(jīng)理,中餐廳領(lǐng)班,中餐大廚,中餐總廚,傳菜員,傳菜領(lǐng)班,侍應(yīng)生,侍應(yīng)生領(lǐng)班,宴會部經(jīng)理,服務(wù)中心夜班服務(wù)員,服務(wù)中心服務(wù)員,服務(wù)中心領(lǐng)班,樓層領(lǐng)班,熟食工,白班樓層服務(wù)員,職工餐廳服務(wù)員,西餐廳服務(wù)員,西餐廳經(jīng)理,西餐廳迎賓員,西餐廳領(lǐng)班,迎賓員,送餐部經(jīng)理,酒店值班經(jīng)理,酒店前廳部值班經(jīng)理,酒店前廳部副經(jīng)理,酒店前廳部經(jīng)理,酒店前臺主管,酒店前臺文員,酒店商務(wù)中心,酒店商務(wù)中心服務(wù)員,酒店商務(wù)中心領(lǐng)班,酒店國外銷售經(jīng)理,酒店夜班主管,酒店大堂經(jīng)理,酒店客房雜工,酒店客房清潔員,酒店客房部經(jīng)理,酒店導(dǎo)游員,.酒店房口部中班主管,酒店房口部副經(jīng)理,酒店房口部早班主管,酒店房口部經(jīng)理,酒店接待員,酒店旅行社銷售代表,酒店潔凈部經(jīng)理,酒店潔凈部領(lǐng)班,酒店洗手間值班員,酒店電信服務(wù)員,酒店電話房領(lǐng)班,酒店行李生。
二、酒店夜班服務(wù)員是干什么的
就是晚上值班的,為客人服務(wù),
三、五星級酒店的前臺工作辛苦嗎?是不是需要上夜班的??
五星級酒店的前臺不怎么辛苦,一般需要上夜班,不過都是有排班的,也不算累。
崗位職責(zé)
⒈服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。
⒉異常特殊事情必須向上級匯報。
⒊隨時接受上司委派之任何工作。
⒋做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對有關(guān)資料進行核查。
⒌接待賓客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。
⒍提供查詢服務(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。
⒎打印各種營業(yè)報表。
⒏注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動。
四、一般星級酒店客房部服務(wù)員有夜班嗎?
五星級以下客房部一般沒有夜班 但是即便是五星級酒店也只有2個人上晚班。而且基本都是客房中心文員上的 一個在客房中心接聽客人電話+整理一天的記錄。 另一個在樓層將白天工作車上的消耗品補齊、負(fù)責(zé)夜間客人輸送、以及突發(fā)狀況。 所以服務(wù)員基本是沒機會上夜班的!
以上就是小編對于一般在酒店上夜班都是什么人問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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