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    企業(yè)文化手冊(cè)(企業(yè)文化手冊(cè)內(nèi)容)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-30 09:24:30     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 71        當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于企業(yè)文化手冊(cè)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國(guó),相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008

    本文目錄:

    企業(yè)文化手冊(cè)(企業(yè)文化手冊(cè)內(nèi)容)

    一、企業(yè)文化手冊(cè)編寫完畢后應(yīng)該繼續(xù)些什么工作呢 怎么宣貫?zāi)?/strong>

    企業(yè)文化手冊(cè)完成之后,還需要完成的一項(xiàng)重要工作是企業(yè)文化的落地推廣。

    一、文化推廣原則:

    文化落地的推廣需要嚴(yán)格遵循“循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突出”;“重復(fù)循環(huán)、螺旋上升”;“聚焦戰(zhàn)略、動(dòng)態(tài)調(diào)整”;“聚焦業(yè)務(wù)、提升業(yè)績(jī)”;“獎(jiǎng)懲并重、考評(píng)結(jié)合”的原則。

    二、文化推廣方式選擇:

    1、根據(jù)“階段性目標(biāo)”選擇推廣方式

    文化的落地有多種方式方法,需要根據(jù)文化建設(shè)各階段的不同目標(biāo),來(lái)靈活選擇、運(yùn)用各項(xiàng)文化推廣手段。

    2、根據(jù)“文化主題年”選擇推廣方式

    文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作,在步入常規(guī)之后,應(yīng)根據(jù)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)年度的不同,確定本年度需要重點(diǎn)建設(shè)與打造的文化理念,即確定本年度的“文化主題”。

    3、根據(jù)“不同業(yè)務(wù)條線”選擇推廣方式

    公司業(yè)務(wù)條線工作對(duì)象不同、工作環(huán)境不同,員工的需求與關(guān)注點(diǎn)不同,公司對(duì)于每一業(yè)務(wù)條線的文化建設(shè)重點(diǎn)和目的也應(yīng)有所不同。

    三、確定文化落地推廣模型

    文化落地推廣模型的整體思路:圍繞企業(yè)文化的使命、愿景、核心價(jià)值觀以及理念體系,通過(guò)制度、行為、活動(dòng)和VI四個(gè)層面落實(shí)到員工的行為層面中去,在落地的過(guò)程中配套相應(yīng)的培訓(xùn)宣貫和考核評(píng)價(jià)。

    四、制度、行為、活動(dòng)和VI的載體和具體形式

    1. 制度落地形式:宣傳類、培訓(xùn)類、討論類、活動(dòng)類、評(píng)比類和其他類型;

    2. 行為規(guī)范落地形式:宣傳類、培訓(xùn)類、考查類、活動(dòng)類;

    3. 主體活動(dòng)的類別和形式:依據(jù)公司的業(yè)務(wù)類型確定;

    4. VI推廣的載體和形式:內(nèi)部宣傳類、媒體宣傳類、戶外宣傳類和其他類。

    二、企業(yè)文化建設(shè)要做哪些工作

    企業(yè)文化建設(shè)要做哪些工作

    企業(yè)文化建設(shè)要做哪些工作,相信大多數(shù)人對(duì)于企業(yè)文化不是很了解,有時(shí)候我們?nèi)ヒ患夜旧习?,面?duì)的是該公司的企業(yè)文化,了解后就希望我們?yōu)楣咀龀鲆恍┴暙I(xiàn),下面我們就具體來(lái)談?wù)?,企業(yè)文化建設(shè)要做哪些工作。

    企業(yè)文化建設(shè)要做哪些工作1

    (一)企業(yè)文化基礎(chǔ)構(gòu)建層面

    1、《企業(yè)文化評(píng)估報(bào)告》

    企業(yè)文化形成的基因;現(xiàn)有企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、分析;確定企業(yè)文化建設(shè)的目的、目標(biāo);企業(yè)文化氛圍與模式的選擇;企業(yè)文化建設(shè)的定位;

    2、項(xiàng)目支持文件:

    企業(yè)文化問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告;個(gè)人訪談提綱;座談會(huì)研討議題;

    (二)企業(yè)文化戰(zhàn)略層面

    《企業(yè)文化未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》

    企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo);企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)思想;企業(yè)文化建設(shè)任務(wù);企業(yè)文化建設(shè)具體措施;企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案

    (三)企業(yè)價(jià)值理念層面

    根據(jù)中國(guó)水電企業(yè)和各類企業(yè)特點(diǎn),借鑒中外西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)的本土實(shí)際,在企業(yè)理念建設(shè)上,建立“企業(yè)核心價(jià)值理念系統(tǒng)”、“應(yīng)用觀念系統(tǒng)”、“形象傳達(dá)系統(tǒng)”。

    1、核心價(jià)值理念系統(tǒng):

    企業(yè)愿景;企業(yè)使命;企業(yè)精神;企業(yè)宗旨;企業(yè)作風(fēng);經(jīng)營(yíng)理念;管理理念;企業(yè)哲學(xué);企業(yè)座右銘等

    2、應(yīng)用觀念系統(tǒng):

    人才觀;服務(wù)觀;市場(chǎng)觀;時(shí)間觀;學(xué)習(xí)觀;質(zhì)量觀;效益觀;安全觀;創(chuàng)新觀;……

    3、形象傳達(dá)系統(tǒng):

    企業(yè)定位語(yǔ);企業(yè)廣告語(yǔ)

    (四)企業(yè)行為制度層面

    1、員工職業(yè)道德

    2、員工行為準(zhǔn)則

    3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

    4、員工有效溝通

    5、自主班組管理建設(shè)

    6、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境“6S”

    7、服務(wù)禮儀規(guī)范

    8、合理化禮儀實(shí)施細(xì)則

    9、應(yīng)用觀念落地系統(tǒng)

    (五)企業(yè)形象識(shí)別層面

    1、企業(yè)形象(VI)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

    設(shè)計(jì)思想:創(chuàng)造性的表現(xiàn)企業(yè)理念;突破現(xiàn)有的行業(yè)局限;具備前瞻性;體現(xiàn)企業(yè)鮮明個(gè)性;表達(dá)差異化設(shè)計(jì)原則;注重識(shí)別性、原創(chuàng)性、實(shí)用性、前瞻性

    基礎(chǔ)要素設(shè)計(jì):企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì);企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體;企業(yè)色彩計(jì)劃;企業(yè)象征圖形設(shè)計(jì);基本要素組合規(guī)范設(shè)計(jì);企業(yè)吉祥物設(shè)計(jì)

    應(yīng)用要素系統(tǒng)設(shè)計(jì):辦公事務(wù)用品設(shè)計(jì);公共關(guān)系贈(zèng)品設(shè)計(jì);員工服飾規(guī)范設(shè)計(jì);企業(yè)車體外觀設(shè)計(jì);企業(yè)廣告宣傳系統(tǒng)設(shè)計(jì);企業(yè)旗幟系統(tǒng)設(shè)計(jì);企業(yè)包裝系統(tǒng)設(shè)計(jì);企業(yè)展覽展示系統(tǒng)設(shè)計(jì);再生系統(tǒng)

    該項(xiàng)總計(jì)約150項(xiàng),具體可參考提供明細(xì)選擇。

    2、企業(yè)環(huán)境(EI)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

    企業(yè)內(nèi)部指示系統(tǒng);企業(yè)環(huán)境指示系統(tǒng);企業(yè)工廠環(huán)境系統(tǒng);

    該項(xiàng)總計(jì)約80項(xiàng),具體可參考提供明細(xì)選擇。

    3、企業(yè)之歌創(chuàng)作

    一個(gè)國(guó)家最激勵(lì)人心的歌曲是“國(guó)歌”,

    一個(gè)軍隊(duì)最激勵(lì)人心的歌曲是“軍歌”,

    一個(gè)企業(yè)最激勵(lì)人心的歌曲是“企業(yè)歌”

    “企業(yè)之歌”是企業(yè)整體形象的高度濃縮,是企業(yè)精神的凝聚。一首好的企業(yè)之歌,不僅好聽(tīng)、好唱、好記,更重要的是它的內(nèi)涵,它憑借精練的語(yǔ)言,令企業(yè)精神理念層面得以概括、提煉并再度升華。精彩的歌詞配以優(yōu)美的音樂(lè)旋律,能營(yíng)造一種大氣磅礴、蕩氣回腸的情境氛圍,對(duì)內(nèi)時(shí)刻激勵(lì)著每一位企業(yè)員工的.責(zé)任感、自豪感和神圣感,對(duì)外則能直觀地樹(shù)立起企業(yè)的個(gè)性風(fēng)貌。

    歐賽斯為企業(yè)創(chuàng)作的“企業(yè)之歌”,可合唱,也可獨(dú)唱,提供歌詞、譜曲、伴奏光碟和合成光碟。

    4、《企業(yè)品牌傳播手冊(cè)》(專題叢書(shū))

    (六)企業(yè)文化執(zhí)行層面

    1、《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施計(jì)劃》

    2、《企業(yè)文化手冊(cè)》

    3、企業(yè)文化營(yíng)

    3、1頭腦風(fēng)暴營(yíng)

    確立頭腦風(fēng)暴營(yíng)培訓(xùn)核心議題

    企業(yè)文化建設(shè)的有效路徑主要包括:企業(yè)文化體系的執(zhí)行規(guī)劃與執(zhí)行方案;企業(yè)文化變革與管理提升的基本路徑;企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理、品牌信仰的匹配;優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)戰(zhàn)案例展示。

    以上議題將重點(diǎn)解決的核心問(wèn)題:

    1)能不能通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)讓企業(yè)感覺(jué)到實(shí)實(shí)在在的變化?

    2)如何定位企業(yè)個(gè)性?

    3)什么樣的企業(yè)文化才是傳承的、個(gè)性的、前瞻的和可操作的?

    4)企業(yè)家和企業(yè)家群體文化如何成為企業(yè)的文化?

    5)企業(yè)文化如何讓員工自覺(jué)執(zhí)行?

    企業(yè)文化營(yíng)之頭腦風(fēng)暴營(yíng)目的:使企業(yè)文化建設(shè)成為基礎(chǔ)牢靠、方向明確、體系清晰、策略完善、提升有效的工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的有機(jī)結(jié)合。

    3、2成果導(dǎo)訓(xùn)營(yíng)

    企業(yè)文化營(yíng)之成果導(dǎo)訓(xùn)營(yíng)課程

    1)企業(yè)文化建立

    2)企業(yè)精神理念

    3)企業(yè)行為制度

    4)企業(yè)形象展示

    5)企業(yè)執(zhí)行力

    6)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

    7)職業(yè)經(jīng)理人與愛(ài)崗敬業(yè)

    企業(yè)文化營(yíng)之成果導(dǎo)訓(xùn)營(yíng)目的:

    1、審視歷史、解剖自我

    2、規(guī)劃推廣、全面宣貫

    3、加強(qiáng)認(rèn)同、理解精髓

    4、相互溝通、深度交流

    5、培養(yǎng)骨干、戰(zhàn)略接替

    3、3展能訓(xùn)練營(yíng)

    企業(yè)文化營(yíng)之展能訓(xùn)練營(yíng)通用課程:團(tuán)隊(duì)熔煉標(biāo)準(zhǔn)課程、新人融入標(biāo)準(zhǔn)課程、提升領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)課程、潛能激發(fā)及員工素質(zhì)提升標(biāo)準(zhǔn)課程、危機(jī)管理標(biāo)準(zhǔn)課程

    企業(yè)文化營(yíng)之展能訓(xùn)練營(yíng)目的

    1、塑造團(tuán)隊(duì)精神,建立成功團(tuán)隊(duì)

    2、強(qiáng)化員工之間、部門之間、上下級(jí)之間的有效溝通

    3、提升企業(yè)員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度

    4、激發(fā)員工積極主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)的正面態(tài)度

    5、建立有助于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)文化

    6、員工思想集萃

    7、企業(yè)典型故事

    8、企業(yè)文化跟蹤服務(wù)

    企業(yè)文化建設(shè)要做哪些工作2

    第一步,必不可少的三項(xiàng)調(diào)查。這三項(xiàng)調(diào)查你應(yīng)該知道了,就是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)查、人力資源現(xiàn)狀調(diào)查、企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查。因?yàn)檫@三大管理板塊之間千絲萬(wàn)縷、互為前提又相互影響的關(guān)系,你必須把這三項(xiàng)徹底掌握。如果公司的企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源有一項(xiàng)比較欠缺,那就先補(bǔ)課。

    第二步,企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃。你所做的工作是戰(zhàn)略性的,不是事務(wù)性的,至少現(xiàn)在還不是事務(wù)性的。在公司的整體戰(zhàn)略下,企業(yè)文化戰(zhàn)略屬于次級(jí)主戰(zhàn)略。認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn),那就趕緊補(bǔ)課。企業(yè)文化戰(zhàn)略的規(guī)劃,要參照企業(yè)整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略。

    第三步,企業(yè)文化核心理念提煉。提煉企業(yè)文化的核心理念是個(gè)見(jiàn)功夫的活兒。如果你提煉出來(lái)的是團(tuán)結(jié)、拼搏、誠(chéng)信、共贏、創(chuàng)新、開(kāi)拓之類的,那就別好意思往外說(shuō)了。這些毫無(wú)個(gè)性的褒義詞,可以是你的公司的優(yōu)秀品質(zhì),但作為一種管理手段的企業(yè)文化,就外行了。企業(yè)文化理念的標(biāo)準(zhǔn),一是符合企業(yè)傳統(tǒng)、符合公司的未來(lái),二是個(gè)性突出,三是具有獨(dú)特性,四是具有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。其實(shí),企業(yè)文化理念可以也應(yīng)該在多個(gè)方面有所表現(xiàn),也應(yīng)該有多個(gè)詞匯來(lái)描述,但真正統(tǒng)領(lǐng)全局的,只有一個(gè)。比如海爾老總說(shuō):“我總結(jié)海爾這么多年,就一個(gè)詞:創(chuàng)新?!比思艺f(shuō)的也是“創(chuàng)新”,和你貼在墻上的那兩個(gè)字就是不一樣。根據(jù)上述四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),你分析一下人家這個(gè)“創(chuàng)新”是怎么來(lái)的、往哪里去的、給同行業(yè)有哪些沖擊。你就明白什么叫企業(yè)文化的核心理念了。

    第四步,企業(yè)行為規(guī)范建立。企業(yè)文化是干什么用的?就是導(dǎo)向和約束人們的行為的。在導(dǎo)向性企業(yè)文化階段,企業(yè)文化的要求要高于當(dāng)前的人力資源水平,所以你要采取一些方法來(lái)引導(dǎo)甚至約束。這就需要你建立一套用來(lái)體現(xiàn)企業(yè)文化的行為規(guī)范。告訴大家該怎么做、不該怎么做才符合我們的企業(yè)文化。等大家都養(yǎng)成公司希望的行為習(xí)慣,這套行為規(guī)范就對(duì)他們成為沒(méi)必要的歷史文物了。但對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),這卻是必不可少的一個(gè)東西。

    第五步,企業(yè)文化培訓(xùn)規(guī)劃。這到了實(shí)施階段了,你要把既定的企業(yè)文化以培訓(xùn)的方式鄭重其事地向全體員工發(fā)布。這當(dāng)然需要一個(gè)培訓(xùn)的規(guī)劃,包括內(nèi)容、形式、階段、考核等。一般我們把企業(yè)文化培訓(xùn)階段,也同時(shí)看做對(duì)企業(yè)文化新規(guī)劃的驗(yàn)證和修正階段。通過(guò)一段時(shí)間的施行和磨合,真正成熟的企業(yè)文化體系才算有模樣了。

    第六步,企業(yè)文化手冊(cè)編制。既然經(jīng)過(guò)了考驗(yàn),那就要成形了。好,現(xiàn)在才可以著手進(jìn)行企業(yè)文化的文字落實(shí)。企業(yè)文化手冊(cè)的編制屬于事務(wù)性工作,想了解詳情的可以去網(wǎng)上下載一份看看。

    第七步,建立一套企業(yè)文化的實(shí)施體系。既然成形了,那就是我們打算在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)去強(qiáng)化、固化的東西,那么怎么強(qiáng)化、固化,怎么落實(shí)到每一個(gè)人,怎么樣讓每個(gè)人都最終認(rèn)同企業(yè)文化并自覺(jué)遵守呢?我們需要建立一套實(shí)施體系。

    三、企業(yè)文化的5個(gè)層次

    企業(yè)文化的5個(gè)層次

    企業(yè)文化,就是企業(yè)的精神、信仰、價(jià)值觀,它是一種不滅的靈魂,依靠這種精神,優(yōu)秀的企業(yè)將全體員工緊緊凝聚在一起,塑造共同的目的、共同的理想、共同的追求,從而發(fā)揮最大最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力!我下面為你整理了關(guān)于企業(yè)文化的5個(gè)層次,希望對(duì)你有所幫助。

    一、制度層——制度文化融入

    本層次主要包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念,制度層是企業(yè)文化的準(zhǔn)則(實(shí)現(xiàn)保障)。也包括兩個(gè)部分:

    1、 企業(yè)文化類管理制度

    諸如:

    《企業(yè)文化指南》

    《企業(yè)文化手冊(cè)》

    《企業(yè)文化大綱》

    《企業(yè)文化考核管理》

    《企業(yè)文化培訓(xùn)管理》

    《企業(yè)文化積分管理》

    《企業(yè)文化工作計(jì)劃》

    《企業(yè)文化工作總結(jié)》

    《企業(yè)文化預(yù)算管理》

    《企業(yè)文化內(nèi)刊管理》

    ……

    2、 企業(yè)通用類管理制度

    諸如:

    《人力資源管理制度》

    《營(yíng)銷管理制度》

    《服務(wù)管理制度》

    《成本管理制度》

    《廉潔管理制度》

    《員工手冊(cè)》

    《品保手冊(cè)》

    《安全手冊(cè)》

    《環(huán)保手冊(cè)》

    ……

    制度層是企業(yè)文化理念落地的必備條件。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,沒(méi)有制度無(wú)法生根。當(dāng)然,企業(yè)文化入制也不是最關(guān)鍵,最關(guān)鍵是如何入行即反應(yīng)在員工的行為和習(xí)慣上,這也就是我們接下來(lái)要講的第三個(gè)層次——行為層。

    入制是一個(gè)比較大且比較難的課題,后期分享。

    比如:

    如何做制度盤點(diǎn)?

    如何做制度規(guī)劃?

    如何推動(dòng)制度編撰?

    如何把企業(yè)文化理念融入制度?

    如何與其他部門的制度打配合戰(zhàn)?

    如何發(fā)布制度?

    如何驗(yàn)收入制成果?

    如何再優(yōu)化制度?

    ……

    二、精神層——精神文化提煉

    本層次架構(gòu)模型也有很多種,我按照HY模型來(lái)論述,其主要分為兩大部分:核心理念和應(yīng)用理念。(注:HY模型是企業(yè)文化總?cè)浩脚_(tái)的獨(dú)創(chuàng)“核應(yīng)理論“,HY分別是He與Ying拼音的首字母)

    1、核心理念:文化杠桿+內(nèi)涵體系+雙拳組合

    (1)文化杠桿

    企業(yè)精神——企業(yè)的靈魂

    我們的意念支柱。

    企業(yè)不被打垮的最強(qiáng)有力武器和精神食糧。

    ——支撐人

    (2)內(nèi)涵體系

    1)企業(yè)使命——企業(yè)存在的理由

    我們要做什么?

    企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,即企業(yè)是什么?

    ——吸引人

    2)企業(yè)愿景——企業(yè)文化的指示燈

    我們的目標(biāo)是什么?

    員工渴求企業(yè)的未來(lái)狀態(tài),即企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)?

    ——留住人

    3)企業(yè)價(jià)值觀——企業(yè)文化的靈魂

    我們的定位。

    確定處理與股東、客戶、社會(huì)、員工的基本準(zhǔn)則與是非標(biāo)準(zhǔn)。

    ——凈化人

    (3)雙拳組合

    A:經(jīng)營(yíng)理念

    B:管理理念

    本部分當(dāng)中,可求全可求減,其中使命、愿景和價(jià)值觀是必備,其他自行取舍。另需要分清楚企業(yè)和企業(yè)文化的.核心,企業(yè)核心是企業(yè)精神,企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀。

    2、 應(yīng)用理念

    包括:

    人才理念

    市場(chǎng)理念

    營(yíng)銷理念

    效益理念

    服務(wù)理念

    團(tuán)隊(duì)理念

    成本理念

    質(zhì)量理念

    品牌理念

    安全理念

    環(huán)保理念

    廉潔理念

    更多模型,諸如金字塔模型、文化樹(shù)、大廈等模型不一一列舉。

    【附加分享】

    企業(yè)環(huán)境——企業(yè)文化形成最好的土壤;

    企業(yè)民主——企業(yè)文化的感情因子;

    企業(yè)素質(zhì)——企業(yè)文化“軟”的硬件(邁向?qū)W習(xí)型組織關(guān)鍵);

    團(tuán)隊(duì)意識(shí)——企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。

    精神層是企業(yè)文化的核心與精髓。企業(yè)文化輸出的是什么?是理念,這個(gè)成果通過(guò)手冊(cè)的載體呈現(xiàn)出來(lái)。他的重要性堪比經(jīng)書(shū)和憲法,就比如:和尚念經(jīng)沒(méi)有《經(jīng)書(shū)》、國(guó)家制法沒(méi)有《憲法》一樣不靠譜。所以,做什么都得有個(gè)參照物和標(biāo)準(zhǔn),而企業(yè)內(nèi)部的《企業(yè)文化手冊(cè)》就是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但是標(biāo)準(zhǔn)歸標(biāo)準(zhǔn),為什么很多企業(yè)出現(xiàn)兩層皮現(xiàn)象,不一定是因?yàn)槔砟钐釤挼牟缓?,而是犯了大忌:只寫在紙上、說(shuō)在嘴上、掛在墻上,而沒(méi)有反應(yīng)在員工的行為和習(xí)慣上。那如何才能去掉兩層皮這個(gè)現(xiàn)象呢?就需要入制,也就是下面我們要講的第二個(gè)層次——制度層。

    三、行為層——行為文化倡導(dǎo)

    本層次主要包括軟、硬兩部分:

    1、軟就是行為活動(dòng)方面

    企業(yè)文化活動(dòng)——企業(yè)文化的催化劑(最佳表現(xiàn)形式)。包括各類文娛體健活動(dòng)、旅游度假、野外求生、模擬體驗(yàn)、拓展訓(xùn)練、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、會(huì)議研討、禮儀儀式、慶典典禮等。

    2、 硬就是制度即行為規(guī)范方面

    諸如商務(wù)禮儀之言談舉止和待人接物。這些主要靠《員工手冊(cè)》或《日常行為規(guī)范》來(lái)約束,習(xí)慣之。

    行為層是企業(yè)文化的根本。除了軟活動(dòng)與硬制度外,道德體系也尤為關(guān)鍵,企業(yè)倫理道德——企業(yè)文化的行為規(guī)范,這個(gè)是介于軟硬之間的一種東西。如何讓行為和習(xí)慣快速養(yǎng)成,就需要一系列與之相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。下面講一下第四個(gè)層次——物質(zhì)層。

    四、物質(zhì)層——物質(zhì)文化構(gòu)建

    本層次主要包括兩大方面:

    1、 企業(yè)福利文化建設(shè)——過(guò)節(jié)費(fèi)、福利品等

    (注:需建立適合企業(yè)的《薪酬福利體系》)

    2、企業(yè)VI體系建設(shè)——基礎(chǔ)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)

    (注:需建立VI管理制度)

    物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,也是行為層得以實(shí)現(xiàn)的保障。企業(yè)的精神層為企業(yè)的物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ),是企業(yè)文化教育的核心。制度層約束和規(guī)范精神和物質(zhì)層的建設(shè),而企業(yè)的物質(zhì)層為制度和精神層提供物質(zhì)基礎(chǔ)。當(dāng)然,物質(zhì)文化構(gòu)建并不是唯一目的。企業(yè)做大了不是只是針對(duì)內(nèi)部,還需要針對(duì)外部,做社會(huì)責(zé)任、樹(shù)立良好的口碑和企業(yè)形象,也就是我們最后要講的第五個(gè)層次——形象層。

    五、形象層——形象文化塑造

    本層次包括:如下兩部分

    1、四大形象

    企業(yè)形象

    企業(yè)產(chǎn)品形象

    企業(yè)家形象

    企業(yè)員工形象

    2、 社會(huì)責(zé)任

    希望工程

    愛(ài)心工程

    形象層是企業(yè)文化的窗口,是企業(yè)文化的無(wú)形資產(chǎn)(塑造品牌之需)。只有對(duì)內(nèi)的企業(yè)文化做的好,對(duì)外的品牌文化才有血有肉。因?yàn)槠髽I(yè)是通過(guò)生產(chǎn)、流通、服務(wù)等手段,使投資人、客戶、員工和社會(huì)大眾利益最大化。同時(shí),解答了一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)文化為什么是民族和社會(huì)文化的一個(gè)分支了。

    什么是企業(yè)文化

    企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,滲透于企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中,是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

    企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):

    (1)缺乏積極向上的企業(yè)文化,可能導(dǎo)致員工喪失對(duì)企業(yè)的信心和認(rèn)同感,企業(yè)缺乏凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。

    (2)缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),影響可持續(xù)發(fā)展。

    (3)缺乏誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽(yù)。

    (4)忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突,可能導(dǎo)致并購(gòu)重組失敗。

    ;

    四、《企業(yè)文化手冊(cè)》 英文怎么說(shuō)

    《企業(yè)文化手冊(cè)》

    "Corporate Culture Handbook"

    以上就是關(guān)于企業(yè)文化手冊(cè)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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