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ci部門是干嘛的（企業(yè)的ci部門是做什么的）

發(fā)布時間：2023-03-30 09:24:07 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1286 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于ci部門是干嘛的的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、什么是CI、 VI？
2、什么叫做CI
3、CI在企業(yè)文化建設(shè)中的功能是什么？
4、CI戰(zhàn)略的作用

ci部門是干嘛的（企業(yè)的ci部門是做什么的）

一、什么是CI、 VI？

要想了解CI,也要知道VI.

VI是(Visual Identity)的縮寫,一般翻譯為“視覺識別”,是企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(CI)中的核心組成部分,

CI是(Corporate Identity) 的英文縮寫，譯為“企業(yè)形象規(guī)范體系”。

我用白話給你解釋一下,方便你理解.CI,VI,基礎(chǔ)上都是平面設(shè)計公司的主要工作內(nèi)容.VI呢?范圍小,就是視覺設(shè)計.比如,你看到一個百事可樂的廣告,沒有看到百事的標(biāo)志,就知道是百事可樂做的.為什么呢?因為他們做過CI設(shè)計.廣告的色調(diào),比如,藍(lán)和紅的組合.一看就知道是百事可樂的產(chǎn)品了.當(dāng)然,CI的涉及方面是很廣的,比如,公司的禮品,筆,本,手提袋,廣告,都會用上經(jīng)過CI設(shè)計的圖案.這樣,十分有利于公司形象的建立與推廣.

而CI而,內(nèi)容就更加廣泛.因為傳達(dá)公司形象,不僅僅在于視覺因素.還有定位,顧客心理,民族感情等很多方向的考慮.下面引用一段:

VI設(shè)計的基本原則

VI的設(shè)計不是機(jī)械的符號*作，而是以MI為內(nèi)涵的生動表述。所以，VI設(shè)計應(yīng)多角度、全方位地反映企業(yè)的經(jīng)營理念。

風(fēng)格的統(tǒng)一性原則

強(qiáng)化視覺沖擊的原則

強(qiáng)調(diào)人性化的原則

增強(qiáng)民族個性與尊重民族風(fēng)俗的原則

可實施性原則 VI設(shè)計不是設(shè)計人員的異想天開而是要求具有較強(qiáng)的可實施性。如果在實施性上過于麻煩，或因成本昂貴而影響實施，再優(yōu)

秀的VI也會由于難以落實而成為空中樓閣、紙上談兵。

符合審美規(guī)律的原則

嚴(yán)格管理的原則 VI系統(tǒng)千頭萬緒，因此，在積年累月的實施過程中，要充分注意各實施部門或人員的隨意性，嚴(yán)格按照VI手冊的規(guī)定執(zhí)行，保證不走樣。

二、什么叫做CI

根據(jù)企業(yè)形象的三個層次，可以將企業(yè)形象識別（CI）也相應(yīng)分為企業(yè)理意識別（MI）、企業(yè)行為識別（BI）和企業(yè)視覺識別（VI）三個層次。

（1）理念識別（MI）。理念識別 MI的英文全稱Mind

Identity，就是一個企業(yè)由于具有獨特的經(jīng)營哲學(xué)、宗旨、目標(biāo)、精神、道德、作風(fēng)等等而區(qū)別于其他企業(yè)。MI是CI的靈魂和整體系統(tǒng)的原動力，它對BI和VI具有決定作用并通過BI、VI表現(xiàn)出來，就好比一個人具有的內(nèi)在獨特氣質(zhì)只能通過他的行為和外表才能感受得到。理念識別的要素中，企業(yè)的群體價值觀是核心要素。

（2）行為識別（BI）。行為識別 BI英文全稱為 Behavior

Identity，指企業(yè)理念統(tǒng)帥下企業(yè)組織及全體員工的言行和各項活動所表現(xiàn)出一個企業(yè)與其他企業(yè)的區(qū)別。BI是企業(yè)形象策劃的動態(tài)識別形式，而有別于企業(yè)名稱、標(biāo)志等靜態(tài)識別形式。從BI實施的對象來看，它包括內(nèi)部活動識別和外部活動識別。由于員工及其群體的行為（包括語言）本身就是一種傳播媒介，受眾可以不借助其他傳播媒介而直接產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)知，從而形成對企業(yè)形象的認(rèn)識；而員工的言行無不是在企業(yè)價值觀等理念要素的作用下表現(xiàn)出來的，因而行為識別實際上是理念識別的最主要載體。

（3）視覺識別（VI）。視覺識別 VI是英文Vision

Identity的縮寫，指一個企業(yè)由于獨特的名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等視覺要素而區(qū)別于其他企業(yè)。VI的表達(dá)必須借助某種物質(zhì)載體，如廠房、店鋪、廣告牌、產(chǎn)品外觀及其包裝等等。根據(jù)人體工程學(xué)的研究，人們獲取信息的最主要途徑是視覺，約占80％，因此VI是整個企業(yè)形象識別系統(tǒng)中最形象直觀、最具有沖擊力的部分。人們對CI的認(rèn)識是從VI開始的，早期的CI策劃也主要是VI策劃。VI雖然比MI、BI容易實施、效果顯示度高，但它對企業(yè)形象的影響并不持久和深入，而且有時也難以完全反映MI，也就難以完全反映CI的內(nèi)容，因此脫離了理念識別和行為識別的視覺識別本身是缺乏生命力的

CI的含義

為進(jìn)一步理解CI，可以從下面幾個角度來認(rèn)識：

(1)、CI是企業(yè)形象的塑造過程。有人將CI與企業(yè)形象混為一談，這是一種誤解。CI是塑造企業(yè)形象的做法、措施，更準(zhǔn)確地說是采取各種措施塑造企業(yè)形象的過程，而決不是企業(yè)形象本身。企業(yè)形象塑造不是短短一兩天內(nèi)完成的事情，這也反映了實施CI同樣不是搞一個活動、而是一個長期的過程。

(2)、CI是企業(yè)管理的一項系統(tǒng)工程。有的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，本公司已有名稱、標(biāo)志圖案、商標(biāo)，還搞什么CI策劃。這是對CI片面理解的緣故，日為CI還涉及企業(yè)文化和企業(yè)實踐的方方面面，是一個系統(tǒng)性很強(qiáng)的企業(yè)整體行為。由于不了解這點，有些廣告公司承接的CI只是停留在視覺形象設(shè)計的各項美工階段，導(dǎo)致一些企業(yè)花了錢卻看不到有什么實效。CI的系統(tǒng)性，也就是為什么許多人把它又稱為“CIS”的原因。

(3)、CI是企業(yè)的一項投資行為。由于企業(yè)往往缺乏通曉CI的行家，因此它們的CI策劃基本上都是委托專門的顧問公司、公共關(guān)系公司、廣告公司來承擔(dān)的。根據(jù)目前國內(nèi)的情況，一般需要花費30～100萬元，陜西彩虹集團(tuán)、河南新飛集團(tuán)、廣東杉杉集團(tuán)的CI投資更在200萬元以上。有些企業(yè)覺得一下子花這么多錢、又不一定能馬上見實效，很不值得，這種看法是缺乏戰(zhàn)略眼光的。因為從導(dǎo)入CI到實施完成，往往需要一兩年甚至三五年或更長，其效果的顯現(xiàn)具有滯后性，如果不能認(rèn)識到CI是企業(yè)的一項有價值的投資，是很難理解這一點的。

(4)、CI是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的組成部分。CI在塑造企業(yè)形象的過程中，最重要的就是把企業(yè)理念、行為、視覺要素的信息傳播出去。我們知道，面對日益激烈的市場競爭，以全局為對象、面向未來的戰(zhàn)略管理是企業(yè)的必然選擇。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，必須站在全局高度，綜合考慮供應(yīng)、生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、服務(wù)、財務(wù)、人事等各方面，根據(jù)總體發(fā)展的需要制定企業(yè)經(jīng)營活動的行動綱領(lǐng)。而企業(yè)形象的塑造正是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必然涉及的問題，要對此作出正確的回答，導(dǎo)入和實施CI是有遠(yuǎn)見的企業(yè)家的明智選擇。因此，我們強(qiáng)調(diào)CI不是孤立的企業(yè)行為，而是影響企業(yè)未來發(fā)展道路的信息傳播戰(zhàn)略行為。

三、CI在企業(yè)文化建設(shè)中的功能是什么？

實施CI策劃的內(nèi)容和特點一般地說,CI策劃就是企業(yè)形象策劃,就是提高企業(yè)整體形象的策劃。企業(yè)形象是消費者、社會公眾、企業(yè)內(nèi)部員工以及與企業(yè)相關(guān)的部門對企業(yè)風(fēng)貌、企業(yè)行為、企業(yè)的各種活動成果給予的整體評價與認(rèn)

四、CI戰(zhàn)略的作用

CI的作用主要包括：

（一）、改善企業(yè)體質(zhì)

在全面變革的新時代，企業(yè)正面臨著全方位的挑戰(zhàn)。國際大市場的來臨、新技術(shù)的迅猛發(fā)展以及信息的超載，使整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化，勞動力密集型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正日益向技術(shù)和資金密集型的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過渡。新產(chǎn)業(yè)有新的特點，這就意味著舊有的觀念和體制已成為障礙，企業(yè)必須全面反省和適當(dāng)調(diào)整自己的組織行為、價值觀念、經(jīng)營方向、組織結(jié)構(gòu)乃至企業(yè)名稱、標(biāo)志、色彩等，才能承受劇烈的轉(zhuǎn)型帶來的沖擊。

CI通過周密、嚴(yán)謹(jǐn)、有序的系統(tǒng)工程，對企業(yè)狀態(tài)進(jìn)行全面徹底的檢討，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，設(shè)計出解決問題的程序、模式、標(biāo)準(zhǔn)及方向，以幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變機(jī)制、更新觀念、規(guī)范行為、廣納賢才和重塑形象，使企業(yè)具備自我適應(yīng)、調(diào)整和更新的能力，從而推進(jìn)企業(yè)的成長。CI的導(dǎo)入會引起企業(yè)經(jīng)營觀念和管理手段的雙重變化，因而能有效地、全面地改善企業(yè)體制，重新建立一個嶄新的企業(yè)形象。

CI所欲解決的問題，大致歸納為以下幾方面：

企業(yè)形象模糊、易被誤解、誤認(rèn)，企業(yè)名稱與企業(yè)現(xiàn)狀不符。商品與商標(biāo)形象不符，某些特定商品形象成為其他商品的障礙。

1、缺少能代表全公司的統(tǒng)一的識別系統(tǒng)。

2、企業(yè)形象出現(xiàn)老舊和陳腐化傾向，趕不上國際化形象的潮流。

3、知名度太低，在形象的競爭力及認(rèn)知程度上，明顯處于不利地位。

4、企業(yè)內(nèi)部形象不好，員工士氣低落、人心渙散。

5、與競爭企業(yè)相比，形象力處于弱勢。

CI提供了檢討與解決這些問題的機(jī)會和方法，幫助企業(yè)改變存在狀態(tài)，甚至幫助解決企業(yè)發(fā)展的出路，突破經(jīng)營瓶頸，為企業(yè)注入新的生命力，使企業(yè)朝著良性循環(huán)發(fā)展。

（二）、統(tǒng)一和提升企業(yè)形象

企業(yè)形象是一個包容面非常廣的多方面因素的綜合體。不僅包括產(chǎn)品、商標(biāo)、廠房設(shè)備等外在的有形因素，而且也包括信譽(yù)、風(fēng)格、價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范等隱含的無形因素。但是，一般人眼里的企業(yè)形象多半指產(chǎn)品形象、商標(biāo)形象、建筑形象等外在的視覺印象。即使注意到企業(yè)價值觀、行為規(guī)范等內(nèi)在的文化形象的重要性，也缺乏規(guī)范、綜合內(nèi)外形象的意識。

譬如，一個企業(yè)可以根據(jù)環(huán)境的變化將其經(jīng)營理念由原來的“以品質(zhì)求效益”改為“高品質(zhì)－新生活的象征”。以此宣告本企業(yè)對提高人們生活所作的貢獻(xiàn)，但是，企業(yè)在其行為規(guī)范、視覺情報方面都未體現(xiàn)這一新理念，其結(jié)果是企業(yè)形象支離破碎，這就大大破壞了企業(yè)形象的表現(xiàn)力和訴求力。而CI是對以經(jīng)營理念為核心的所有形象要素的整合，以形成一個全面統(tǒng)一、獨特的企業(yè)形象，它將企業(yè)的各種特性要素化作一個簡單的視覺符號――標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體，化作一種統(tǒng)一的色彩，化作一句廣告口號，一種行為模式。通過各種傳播媒體使人們在異彩繽紛的世界，一眼便能識別這個企業(yè)。

美國“汽車旅館”開始是以個人經(jīng)營為主，因為這種經(jīng)營方式深受歡迎，許多地方的旅館紛紛加盟，形成了連鎖經(jīng)營的形式。但是由于各地的“汽車旅館”在外觀上各具特色，缺乏一致性，直接影響了它的發(fā)展壯大。后來，他們設(shè)計了統(tǒng)一的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，以招牌的形式統(tǒng)一其形象，在服務(wù)上也力求形成統(tǒng)一的風(fēng)格。因此“汽車旅館”很快站穩(wěn)了腳跟，生意愈做愈紅火。

（三）、加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力

中國有句俗話叫“人心齊，泰山移”，外國也有“合群的喜鵲能擒鹿，齊心的螞蟻能吃虎”的說法。這兩句話形象地說明了內(nèi)部團(tuán)結(jié)、齊心合力的巨大作用。任何一個企業(yè)，其內(nèi)部職工之間是否團(tuán)結(jié)一心、精誠合作，其部門之間是否協(xié)調(diào)統(tǒng)一、配合默契，直接決定著該企業(yè)是否具備較強(qiáng)的競爭力。

CI對于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、提高企業(yè)競爭力的作用主要表兩個方面：其一，通過對員工價值觀和行為觀的造就與規(guī)范，使員工超脫低層次的狹隘眼光，動員其為共同的企業(yè)目標(biāo)團(tuán)結(jié)成利益一致的有機(jī)整體，自覺調(diào)節(jié)個人與集體之間的關(guān)系，培養(yǎng)員工的歸屬意識、群體意識和參與意識。其二，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的視覺統(tǒng)一設(shè)計，能給人耳目一新、朝氣蓬勃的感覺，可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍，達(dá)到耳濡目染、潛移默化的作用，激勵員工士氣，使其最大限度地發(fā)揮積極性和創(chuàng)作性，產(chǎn)生1+1>2的整體效應(yīng)。

（四）、創(chuàng)造消費信心

80年代末到90年代初，我們可以隨口說出許多日本生產(chǎn)的彩電名稱，如松下、東芝、三洋、日立、畫王……這些彩電從質(zhì)量、性能上難分仲伯，絕大多數(shù)人很難說出它們之間究竟有什么樣的差別。但是，在不同的時間、不同的地區(qū)，人們往往只熱忠于其中一個產(chǎn)品。比如：今天大家都買松下，明天可能都去買東芝，北京流行買三洋，廣州則可能正在流行日立　……今天，家電產(chǎn)品中，誕生了許多國產(chǎn)名牌，完全可以和國外名牌相抗衡。海爾、長虹、美的、康佳、TCL、科龍、熊貓、美菱等品牌，成了廣大消費者信任的著名品牌。這一系列現(xiàn)象反映了人們的消費信心的傾向性。現(xiàn)代社會中，顧客是企業(yè)的上帝，他們用手中的鈔票作選票，支持符合其愿望的企業(yè)，消費信心是他們投票的導(dǎo)向，而良好的企業(yè)形象是投票的依據(jù)。CI創(chuàng)造出的統(tǒng)一、獨特的企業(yè)形象，像是企業(yè)發(fā)給顧客的信用卡，使顧客放心大膽地采取購買行為。

（五）、創(chuàng)造適宜的外部經(jīng)營環(huán)境

良好的企業(yè)形象，猶如一個巨大的磁場，吸引著資金、技術(shù)、人才等經(jīng)營要素，保持企業(yè)長久的生命力。卓越的CI戰(zhàn)略，吸引著優(yōu)秀人才的加盟，并發(fā)揮他們的最大潛力。吸引著銀行的貸款、股東的投資、政府的支持、保險公司的擔(dān)保等等，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的外部經(jīng)營環(huán)境。

可口可樂公司曾這樣宣稱：如果有一天，一場大火把公司化為灰燼，我們?nèi)钥梢詰{借可口可樂的聲譽(yù)重建可口可樂帝國。這不能不說是可口可樂卓越的CI戰(zhàn)略的成功。

實施CI戰(zhàn)略應(yīng)遵循的原則

按照CI戰(zhàn)略理論和操作技法的要求，成功的實施CI戰(zhàn)略應(yīng)遵循下述幾個原則：

（1）堅持戰(zhàn)略性的原則

既為現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略，就必然具有長期性、全局性和策略性的特征。CI戰(zhàn)略應(yīng)立足當(dāng)前，放眼長遠(yuǎn)。它絕非是l－2年3－5年的近期規(guī)劃，而是企業(yè)未來10年、20年甚至更長時間的具體發(fā)展步驟和實施策略。

（2）堅持民族性的原則

“愈是民族的，愈是世界的”。CI戰(zhàn)略是從企業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)營方向上設(shè)計與規(guī)劃自我，CI的創(chuàng)意、策劃、設(shè)計工作的基礎(chǔ)應(yīng)該立足于我們民族的文化傳統(tǒng)、消費心理、審美習(xí)慣、藝術(shù)品味等等，才有可能為公眾所認(rèn)同從而獲得成功。

（3）堅持個性化的原則

CI戰(zhàn)略是企業(yè)為塑造完美的總體形象在企業(yè)群中實施差別化的策略，重要一點就是要求企業(yè)形象具有鮮明的個性特征和獨具一格的特質(zhì)，不能“千人一面”。IBM與可口可樂就是個性成功的典范。

（4）堅持整體性的原則

從CI的三個方面來看，它們不是相互脫節(jié)的，而必須表里一致，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，BI、VI為MI服務(wù)，外美內(nèi)秀，才是值得稱道的。

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