免費(fèi)的crm客戶管理系統(tǒng)（銷售crm客戶管理系統(tǒng)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于免費(fèi)的crm客戶管理系統(tǒng)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、比較好的crm管理系統(tǒng)

• 2、免費(fèi)開源的CRM有哪些

• 3、crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件哪個(gè)好

• 4、什么免費(fèi)crm軟件好用？

一、比較好的crm管理系統(tǒng)

比較好的crm管理系統(tǒng)有Zoho CRMv3.0.6、悟空crmv12.0.33、銷售易crmv2218.23.0103 、紛享銷客v8.4.0 、八百客CRM2.0、泛微9.0。

1、Zoho CRMv3.0.6

Zoho CRM是一款SaaS云端CRM客戶管理系統(tǒng)。在十多年的時(shí)間里，Zoho CRM已經(jīng)幫助25萬以上的企業(yè)進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)、銷售流程、營(yíng)銷活動(dòng)以及服務(wù)支持等業(yè)務(wù)的管理。

2、銷售易CRM

銷售易是一款以移動(dòng)辦公和中小微企業(yè)用戶為主的CRM系統(tǒng)。它是一個(gè)基于PaaS的平臺(tái)，但代碼不開源，企業(yè)很難進(jìn)行二次開發(fā)。銷售易的產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)與SFCRM極為相似。

3、紛享銷客CRM

紛享銷客以連接型CRM為獨(dú)特定位，將CRM、PRM及SCRM融為一體，為企業(yè)提供內(nèi)部銷售管理，伙伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案，紛享銷客CRM基于SssS平臺(tái)，購買即用。

4、悟空CRM

悟空CRM是一款開源的CRM系統(tǒng)，其較高的性價(jià)比對(duì)于中小企業(yè)比較友好。

悟空CRM整合了人力資源、進(jìn)銷存以及財(cái)務(wù)管理等功能，將企業(yè)的各種平臺(tái)數(shù)據(jù)打通，幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)效率。如果您追求開源的CRM系統(tǒng)，或許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

5、八百客CRM

八百客CRM基于SaaS模式和企業(yè)云計(jì)算開發(fā)平臺(tái)，以PaaS管理自動(dòng)化平臺(tái)為核心的服務(wù)，為企業(yè)提供多種行業(yè)解決方案。

界面簡(jiǎn)潔，功能強(qiáng)大，支持自定制功能，幫助企業(yè)防止撞單、減少客戶流失、提高銷售成功率。

6、泛微

泛微是國(guó)內(nèi)開發(fā) CRM 等相關(guān)辦公管理軟件的那一批元老，最開始 是為大中型企業(yè)開發(fā) OA 辦公管理系統(tǒng)，最近這幾年轉(zhuǎn)向研發(fā)可適用 于中小企業(yè)的辦公管理系統(tǒng)。

二、免費(fèi)開源的CRM有哪些

1、Insigutly

Insightly是CRM和Lead Management軟件，是小型企業(yè)中最受歡迎的選擇之一，而且Insightly在自己的網(wǎng)站主頁上也宣稱是”最好的小企業(yè)CRM軟件”。這可能是因?yàn)槠溆脩艚缑娣浅Ｒ子趯?dǎo)航，并且定制和集成選項(xiàng)非常豐富。

Insightly 可供兩名用戶免費(fèi)使用，存儲(chǔ)空間為200 MB，最多可設(shè)置10個(gè)自定義區(qū)域。

Insightly 與其他產(chǎn)品最大的不同之處在于其內(nèi)建的電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)，在受限的條件下，電子郵件營(yíng)銷系統(tǒng)受到了一些限制，但對(duì)于小企業(yè)來說，也不會(huì)造成太大的影響，因?yàn)榭赡軐?duì)此的需求并不是那么的強(qiáng)烈。

除非，當(dāng)你的企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，并且有強(qiáng)烈的郵件發(fā)送需求時(shí)，那么你就不用再額外購買一套軟件系統(tǒng)用來發(fā)郵件。

Insightly更適合于中小企業(yè)，稍微大一點(diǎn)的企業(yè)可能就不是很適合選用了，主要是它的功能不足以應(yīng)對(duì)更大規(guī)模的需求。

2、Zoho CRM

Zoho CRM是商業(yè)軟件的巨頭之一，其支持除CRM外，其他應(yīng)用類軟件，如郵件、項(xiàng)目管理等，并以其強(qiáng)大的定制和適應(yīng)性而聞名。

Zoho CRM是基于SaaS的CRM軟件供應(yīng)商之一，該軟件適用于小型企業(yè)和有些規(guī)模的企業(yè)，提供包括潛在客戶和聯(lián)系人管理以及銷售渠道和購買控制功能。

用戶可以自定義他們的儀表板，為他們提供實(shí)時(shí)更新。Zoho可以與其他幾個(gè)應(yīng)用程序集成，如MailChimp，Microsoft Outlook，Google Apps等。

第一階段升級(jí)（提供更多用戶數(shù)量、功能以及100000條記錄上限）的費(fèi)用僅為每位用戶每月12美元。不過，Zoho也并不像其他CRM軟件的功能那么豐富，而且應(yīng)用性也偏差一些，比如，從Zoho中導(dǎo)出數(shù)據(jù)時(shí)，你得非常小心確保所有記錄條目中都不要有逗號(hào)，否則放在 Excel 里之后一條記錄就會(huì)被分割開來。

3、Free CRM

Free CRM也號(hào)稱是最好的在線免費(fèi)企業(yè)用 CRM 軟件。

免費(fèi)版包括100個(gè)免費(fèi)用戶，以及所有的基本功能。升級(jí)為付費(fèi)客戶后，可以包含更多功能，更多的存儲(chǔ)空間，以及技術(shù)支持。費(fèi)用為每位用戶每月24.95美元。

Free CRM免費(fèi)版本也有一定的限制：只能免費(fèi)使用一年，且沒有客戶支持。

但Free CRM也有其優(yōu)勢(shì)的地方：

• 首先，它的升級(jí)版系統(tǒng)是市面上中大型企業(yè)能買到的最便宜的 CRM 軟件之一。

• 其次，它是基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案，因此你不必耗費(fèi)大量財(cái)力和時(shí)間在為它搭建硬件基礎(chǔ)平臺(tái)上，也就是說幾乎任何人都能輕松地把它搭建并運(yùn)行起來。

4、Bitrix CRM

Bitrix CRM的定價(jià)機(jī)制比較彈性，比如，如果你使用完全免費(fèi)賬戶，可以供12位用戶使用，擁有5 GB存儲(chǔ)空間，且存儲(chǔ)空間的使用方式不受限制。

當(dāng)企業(yè)花費(fèi)99美元升級(jí)軟件后，就可以得到不限的用戶數(shù)量以及50 GB 存儲(chǔ)空間，或者，支付每位用戶每月25美元的費(fèi)用，就可在軟件內(nèi)增添12個(gè)額外用戶。

Bitrix還提供安裝版本的CRM軟件，只要一次性支付4990美元，你就能得到他們提供的小企業(yè)安裝版 CRM 軟件（最多容納25位用戶）。

總體來說，評(píng)論認(rèn)為 Bitrix 是一款非常易用的軟件系統(tǒng)，且免費(fèi)版本也提供了很多功能，比如：

• 項(xiàng)目管理功能，包括：任務(wù)、甘特圖以及時(shí)間追蹤。

• 電子郵件營(yíng)銷功能

• 電話功能，例如：通話錄音、外呼撥號(hào)

• 銷售管理自動(dòng)化

• 銷售漏斗 + 儀表板 + 報(bào)表

• 團(tuán)隊(duì)管理

5、vTiger CRM

vTiger 是一款開源的 CRM 軟件，是基于 Sugar 開發(fā)的，早前 vTiger 就是 Sugar 的一部分，之后獨(dú)立了出來。雖然你可以自己免費(fèi)下載并安裝這款軟件的開源版本，但 vTiger 也提供若干預(yù)先設(shè)置好的版本，最低價(jià)格每位用戶每月12美元。

另外，vTiger 還提供付費(fèi)的安裝、技術(shù)支持以及管理服務(wù)。付費(fèi)版本整合了 MailChimp、Intuit 和 Paypal 等應(yīng)用。

vTiger 做得非常好的一點(diǎn)就是以很低的價(jià)格提供多種多樣的功能，即便預(yù)設(shè)置版本也是如此。這些功能包括賬單、庫存跟蹤以及項(xiàng)目管理能力等。這些功能大多數(shù)都是應(yīng)用在ERP上的。

先推薦這五款吧，其實(shí)還有很多，我也會(huì)陸續(xù)在<一起CRM>社區(qū)(eqruan com)里羅列出來

三、crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件哪個(gè)好

crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件哪個(gè)好

最好針對(duì)你的企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)需求來制定選型方案。如果企業(yè)規(guī)模不大，需求很簡(jiǎn)單的話可以先用免費(fèi)版的CRM產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)的CRM服務(wù)商有很多，選型的時(shí)候要注意CRM客戶關(guān)系管理軟件都是有免費(fèi)版提供試用的，不過功能上會(huì)有很多限制，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有很多CRM品牌，具體你可以咨詢一下相關(guān)的CRM服務(wù)商。溝通的時(shí)候你可以講清楚你的具體業(yè)務(wù)流程需求，要求對(duì)方給你提供一套對(duì)應(yīng)的行業(yè)解決方案和演示系統(tǒng)，滿意的話就可以申請(qǐng)?jiān)囉孟庐a(chǎn)品。建議可以考慮下百會(huì)CRM，一家老牌CRM服務(wù)商，已在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)10年，專為企業(yè)提供包含市場(chǎng)、銷售、服務(wù)于一體的完整客戶關(guān)系管理解決方案。

crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)哪個(gè)好用?

選型CRM首先需要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況、項(xiàng)目需求、產(chǎn)品差異性、廠商實(shí)施服務(wù)支持，以及技術(shù)成熟度等方面做好規(guī)劃，如果企業(yè)規(guī)模不大，需求很簡(jiǎn)單的話可以先用免費(fèi)版的CRM產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)的CRM服務(wù)商有很多，選型的時(shí)候要注意CRM客戶關(guān)系管理軟件都是有免費(fèi)版提供試用的，不過功能上會(huì)有很多限制，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有很多CRM品牌，具體你可以咨詢一下相關(guān)的CRM服務(wù)商。溝通的時(shí)候你可以講清楚你的具體業(yè)務(wù)流程需求，要求對(duì)方給你提供一套對(duì)應(yīng)的行業(yè)解決方案和演示系統(tǒng)，滿意的話就可以申請(qǐng)?jiān)囉孟庐a(chǎn)品。建議可以考慮下百會(huì)CRM，一家老牌CRM服務(wù)商，已在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)9年，專為企業(yè)提供包含市場(chǎng)、銷售、服務(wù)于一體的完整客戶關(guān)系管理解決方案。

crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件適合哪些公司？

CRM（Customer Relationship Management）即客戶關(guān)系管理。從字面上來看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。在不同場(chǎng)合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語，可能是一個(gè)軟件系統(tǒng)，而通常所指的CRM，是指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及應(yīng)用支持等流程的軟件系統(tǒng)。它的目標(biāo)是縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶為中心的企業(yè)文化來支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售與服務(wù)流程。

我個(gè)人感覺CRM系統(tǒng)，適合各種公司使用：

1，外貿(mào)公司有專門的外貿(mào)CRN客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

2，做內(nèi)銷的也有專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

看你這邊主要是做什么吧，

1，如果你是外貿(mào)公司可以去了解匯信外貿(mào)管理軟件

2，如果你是內(nèi)貿(mào)公司可以考察一下國(guó)內(nèi)的管理軟件公司。

祝你好運(yùn)，能找到適合自己軟件

CRM客戶關(guān)系管理的作用是通過管理縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。說白了，就是通過管理提高績(jī)效。那么如何做到呢？那么我們就要弄清楚，CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的流程：收集客戶信息、分類存貯、定期跟蹤、區(qū)分個(gè)性需求、做好個(gè)性,服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的目的，那么就要圍繞整個(gè)服務(wù)流程做調(diào)整。一般企業(yè)收集客戶信息過于簡(jiǎn)單，一張身份,證復(fù)印件，企業(yè)三證資料復(fù)印件(加蓋紅章)，雙方合作協(xié)議就這么多。偉創(chuàng)CRM為您分享規(guī)范的客戶信息統(tǒng)計(jì)表至少應(yīng)該包括以下內(nèi)容：一、多渠道收集客戶信息1、基礎(chǔ)資料：特別是單位主要負(fù)責(zé)人、經(jīng)人他們的性格、興趣、愛好、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)，甚至家庭、社會(huì)背景等都不能忽略不計(jì)，而是了解的越詳細(xì)越好。2、客戶特征：企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況、創(chuàng)業(yè)時(shí)間、組織特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、行業(yè)比較、發(fā)展前景，甚至對(duì)本企業(yè)的重要性都應(yīng)該有評(píng)估等級(jí)記錄。3、交易記錄：客戶管理的核心就是交易額的不斷上升。如果所有客戶都單獨(dú)記錄有困難，至少你的大客戶信息必須詳細(xì)記錄和分析。當(dāng)然實(shí)施了偉創(chuàng)CRM系統(tǒng)的，鼠標(biāo)一點(diǎn)，這項(xiàng)工作輕輕松松就完成了。二、個(gè)性化跟蹤服務(wù)個(gè)性化服務(wù)越來越受到重視，這既是以人為本的必然結(jié)果，也是社會(huì)進(jìn)步的反映。有的企業(yè)甚至提出了一對(duì)一服務(wù)的目標(biāo)。不過是否真的做到了一對(duì)一服務(wù)，但是在個(gè)性化凸現(xiàn)的當(dāng)今社會(huì)，首先這是一個(gè)正確的管理理念，符合客戶的需求。三、動(dòng)態(tài)反映客戶關(guān)系曲線客戶關(guān)系不可能一成不變，變化是好是壞而已。企業(yè)必須動(dòng)態(tài)記錄客戶管理的曲線，及時(shí)調(diào)整管理方式和管理手段，促進(jìn)客戶關(guān)系向良性循環(huán)的軌道發(fā)展?？蛻艄芾肀仨毢推髽I(yè)內(nèi)部的績(jī)效考核掛鉤。對(duì)不斷改善客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶關(guān)系發(fā)展的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也對(duì)持續(xù)保持良好合作關(guān)系的客戶給予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣就一定可以創(chuàng)造客戶關(guān)系管理的雙贏局面。四、幫助客戶成長(zhǎng)做一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)，就應(yīng)該帶領(lǐng)合作伙伴一起成長(zhǎng)。比如說給予客戶政策支持、資金支持和人員支持，人員支持既可以是培訓(xùn)支持，也可以是管理支持。客戶的成長(zhǎng)、客戶群的壯大、客戶忠誠(chéng)度的建立，反過來一定會(huì)促進(jìn)企業(yè)本身的發(fā)展壯大，一定會(huì)為企業(yè)帶來豐厚的利潤(rùn)和持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力。

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)哪個(gè)實(shí)用？

你可以關(guān)注下百會(huì)CRM，性價(jià)比高、可定制性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單是百會(huì)CRM最大特色?；谠朴?jì)算技術(shù)的百會(huì)CRM可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，尤其是百會(huì)CRM移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)布，讓更多用戶獲益，滿足了用戶在移動(dòng)終端上應(yīng)用CRM的需求。使用手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備登錄百會(huì)CRM，不受時(shí)間和地域的限制，無論是在家里、在路上，只要能上網(wǎng)，隨時(shí)隨地查詢、記錄、管理。百會(huì)CRM移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定，操作流暢，界面美觀，給予使用者最好的操作體驗(yàn)。只精選業(yè)務(wù)人員、管理者最關(guān)鍵、最重要的功能，提供最穩(wěn)定、最流暢的應(yīng)用體驗(yàn)，解決移動(dòng)辦公人群最核心的需求。

中國(guó)電信CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件

中國(guó)電信現(xiàn)在用的是百會(huì)CRM，你可以去百會(huì)官網(wǎng)體驗(yàn)下百會(huì)CRM3用戶免費(fèi)版。如果你想了解更多關(guān)于百會(huì)CRM或者云計(jì)算在企業(yè)上的應(yīng)用，可以來參加5月28日在京舉辦的百會(huì)中小企業(yè)云計(jì)算大會(huì)。百會(huì)將使用多視頻形式與客戶真實(shí)案例立體交織，面向中小企業(yè)用戶回顧云行業(yè)、匯報(bào)云成果，展示云實(shí)踐。即日起，訪問百會(huì)官網(wǎng)就可獲得免費(fèi)參會(huì)資格。

請(qǐng)問crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)哪個(gè)好用

天柏客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 你可以去看看，有試用網(wǎng)址： :crm.timber2005./ 功能方面只有自己去體驗(yàn)了，才知道好用與否！我就不介紹了，公司名稱：天柏信息科技有限公司

觀辰CRM客戶關(guān)系管理軟件功能強(qiáng)大、性價(jià)比高、系統(tǒng)擴(kuò)展性強(qiáng).......

B/S架構(gòu)軟件：部署實(shí)施高效便捷，運(yùn)行維護(hù)成本低，單機(jī)/局域網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)均能使用，客戶端電腦無需安裝任何程序、用瀏覽器上網(wǎng)即可隨時(shí)隨地接入使用系統(tǒng)

登錄觀辰網(wǎng)站可直接在線試用

crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件功能誰知道？

協(xié)圣CRM功能列表

功能模塊 子模塊 簡(jiǎn)單說明

郵件系統(tǒng) 內(nèi)部郵件 發(fā)送郵件，接收郵件，已發(fā)送郵件，草稿箱，垃圾箱

外部郵件 發(fā)送郵件，接收郵件，已發(fā)送郵件，草稿箱，垃圾箱

系統(tǒng)短信 可以自由設(shè)置相應(yīng)的信息及時(shí)的提醒到相應(yīng)的用戶

手機(jī)短信 可以自由設(shè)置相應(yīng)的信息及時(shí)的以手機(jī)短信發(fā)送到對(duì)應(yīng)的用戶

郵件群發(fā) 可以集中對(duì)大量的郵件發(fā)送相同的信息，不用一個(gè)一個(gè)的去發(fā)送

計(jì)劃管理 個(gè)人計(jì)劃 年度計(jì)劃，季度計(jì)劃，月計(jì)劃，周計(jì)劃，計(jì)劃分解，計(jì)劃分配任務(wù)，計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度，計(jì)劃總結(jié)，下屬任務(wù)

公司計(jì)劃 年度計(jì)劃，季度計(jì)劃，月計(jì)劃，周計(jì)劃，計(jì)劃分解，計(jì)劃分配任務(wù)，計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度，計(jì)劃總結(jié)

任務(wù)管理 我的任務(wù) 任務(wù)接收，任務(wù)分解，任務(wù)匯報(bào)，任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度

下屬任務(wù) 任務(wù)接收，任務(wù)分解，任務(wù)匯報(bào)，任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度

日常事務(wù) 日常事務(wù) 電子考勤，日程安排，外出登記，出差登記，工作日志，請(qǐng)假申請(qǐng)，費(fèi)用報(bào)銷，報(bào)銷付款

事務(wù)審批 對(duì)日程安排，外出登記，出差登記，工作日志，請(qǐng)假申請(qǐng)，費(fèi)用報(bào)銷，報(bào)銷付款等審批

文檔管理 個(gè)人文檔 知識(shí)管理，網(wǎng)絡(luò)硬盤，圖片管理

公司文檔 知識(shí)管理，網(wǎng)絡(luò)硬盤，圖片管理

互動(dòng)信息 BBS論壇 在系統(tǒng)內(nèi)部搭建一個(gè)交流平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)投票 在系統(tǒng)內(nèi)部搭建一個(gè)投票管理

公共信息 公共信息 發(fā)布新聞，發(fā)布公告，發(fā)布通知

個(gè)人管理 個(gè)人管理 日常用語，我的資料，名片管理，個(gè)人設(shè)置，我的收藏

公司管理 公司管理 機(jī)構(gòu)介紹，企業(yè)文化，政策法歸，規(guī)章制度，大事記，公司產(chǎn)品介紹

工作流程 工作流程 流程一覽，待辦流程，已辦流程，流程委托，流程受托，流程監(jiān)控，歸檔報(bào)表

客戶管理 銷售資料 產(chǎn)品資料，產(chǎn)品價(jià)格，解決方案，成功案例，失敗案例，合同范本，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)人員

我的客戶 客戶登記，客戶聯(lián)系人員，客戶轉(zhuǎn)交，未分配客戶，已分配客戶

銷售管理 聯(lián)系記錄，聯(lián)系計(jì)劃，線索管理，機(jī)會(huì)管理，商務(wù)活動(dòng)，銷售報(bào)價(jià)，銷售訂單，銷售發(fā)貨，銷售合同

市場(chǎng)管理 戰(zhàn)役管理，信息管理，廣告管理，印刷管理，市場(chǎng)活動(dòng)，市場(chǎng)費(fèi)用

售后服務(wù) 客戶關(guān)懷，服務(wù)請(qǐng)求，派工維修，維修記錄，投訴登記，投訴處理，跟蹤回訪，深度銷售，常見故障

合同管理 合同添加，收款計(jì)劃，合同收款

項(xiàng)目管理 項(xiàng)目銷售 項(xiàng)目立項(xiàng)，項(xiàng)目跟蹤，跟蹤計(jì)劃，項(xiàng)目活動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，解決方案，項(xiàng)目預(yù)算，售前調(diào)研，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，項(xiàng)目分析，團(tuán)隊(duì)管理

項(xiàng)目實(shí)施 實(shí)施方案，實(shí)施計(jì)劃，實(shí)施準(zhǔn)備，項(xiàng)目送貨，事故管理，安全檢查，質(zhì)量檢查，風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)施匯報(bào)

項(xiàng)目費(fèi)用 費(fèi)用管理，費(fèi)用報(bào)表

項(xiàng)目驗(yàn)收 階段驗(yàn)收，項(xiàng)目文檔，項(xiàng)目總結(jié)

供應(yīng)商管理 供應(yīng)商管理 供應(yīng)商登記，供應(yīng)商聯(lián)系人員，供應(yīng)商動(dòng)態(tài)，供應(yīng)商產(chǎn)品

商務(wù)管理 詢價(jià)單，采購訂單，實(shí)施過程

服務(wù)管理 服務(wù)請(qǐng)求，服務(wù)處理，投訴建議，投訴結(jié)果，服務(wù)費(fèi)用管理

合同管理 合同添加，付款計(jì)劃，合同付款

哪種crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)軟件經(jīng)濟(jì)實(shí)惠啊？

推薦你使用鵬為軟件CRM產(chǎn)品：

客戶管理：

與以往的版本一樣：客戶管理是鵬為CRM的核心模塊。主要包括：客戶信息管理(分類自定義、字段自定義)、客戶報(bào)價(jià)、聯(lián)系管理、服務(wù)反饋、客戶事務(wù)、積分管理、文檔、圖片等 ?？蛻艨焖俨樵儯禾峁┝丝於鴾?zhǔn)的多種查詢篩選功能，客戶分析可以按月、季度、年來查詢各個(gè)時(shí)間段的客戶走勢(shì)。

眾多智能化功能：

庫存報(bào)警，陰陽歷生日，計(jì)劃、提醒可以實(shí)現(xiàn)：窗口、聲音多重提醒模式，銷售多價(jià)種管理、客戶編輯方案自定義、數(shù)據(jù)自動(dòng)備份等，大大提高了軟件的靈活性。

進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化：

系統(tǒng)提供了：銷售、采購、倉庫可以和業(yè)務(wù)員、銀行直接關(guān)連的模式，可以直接生成銀行帳目表、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)表。這樣，企業(yè)主管就可以實(shí)時(shí)查詢?nèi)我鈺r(shí)間內(nèi)銀行資金的變化情況，以及期初、期末金額、以及收入支出情況?？梢詫?duì)每一筆資金的去做到有據(jù)可查。

報(bào)表：

此次鵬為CRM：提供了強(qiáng)大的自定義報(bào)表功能。用戶可以按自己的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)報(bào)表樣式。

四、什么免費(fèi)crm軟件好用？

免費(fèi)下載的都是傳統(tǒng)版crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，一般不適合中小企業(yè)使用。未來基于云計(jì)算模式的在線版CRM才是主流。在線版CRM無需下載安裝，只要注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)就可以使用了。建議你可以關(guān)注下百會(huì)CRM這款系統(tǒng)，百會(huì)CRM全球領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是一款基于云計(jì)算SAAS模式的在線CRM，幫助企業(yè)有效節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本，性價(jià)比很高，而且具有很強(qiáng)的可定制性，操作簡(jiǎn)單易上手，最重要的，不同于其他競(jìng)品，百會(huì)CRM是永久向客戶免收實(shí)施費(fèi)用的。國(guó)內(nèi)有超過100個(gè)行業(yè)的企業(yè)都運(yùn)行在百會(huì)上?，F(xiàn)在，百會(huì)CRM已經(jīng)宣布面向小微企業(yè)免費(fèi)了。小微企業(yè)用戶登錄百會(huì)官方網(wǎng)站或通過新浪微博@百會(huì) 或私信申請(qǐng)都可以免費(fèi)使用百會(huì)CRM。百會(huì)CRM圍繞客戶的全生命周期，可以幫助小微企業(yè)立體、有效、全面、安全的管理客戶。具有銷售自動(dòng)化、營(yíng)銷自動(dòng)化等優(yōu)勢(shì)功能，能夠更好的服務(wù)客戶并向客戶進(jìn)行營(yíng)銷。

以上就是小編對(duì)于免費(fèi)的crm客戶管理系統(tǒng)問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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