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組織的三個(gè)基本要素是（組織的三個(gè)基本要素是指）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 03:54:56 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1588 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于組織的三個(gè)基本要素是的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、如何理解巴納德的組織三要素求答案
2、正式組織有三個(gè)基本要素
3、組織的內(nèi)部要素有( )
4、企業(yè)一般具有什么和組織這三個(gè)基本要素

組織的三個(gè)基本要素是（組織的三個(gè)基本要素是指）

一、如何理解巴納德的組織三要素求答案

1、導(dǎo)言巴納德（1997）在其《經(jīng)理人員的職能》中，指出許多研究勞動(dòng)條件、政策、組織等問(wèn)題的文獻(xiàn)中，都忽略了“工作組織的必要、或經(jīng)理人員的職能和它們的有關(guān)組織”（巴納德，1997：3）。在他眼里，這就好比解剖學(xué)中漏掉一個(gè)重要的器官一樣，是一種缺憾。基于這樣的考慮，巴納德（1997）如同醫(yī)生研究人體構(gòu)造一樣，用犀利的洞察力這把“解剖刀”，對(duì)于“組織”這個(gè)社會(huì)團(tuán)體進(jìn)行了“剖析”。這讓我們透過(guò)組織紛繁復(fù)雜的表象，觸摸到組織本質(zhì)，進(jìn)而能夠深入理解組織的“運(yùn)行機(jī)理”和“內(nèi)在動(dòng)力”。巴納德提出的組織三要素，正是這樣一個(gè)精彩的剖析過(guò)程。 2、組織三要素和其“解剖”邏輯巴納德提出了構(gòu)成組織的三個(gè)基本要素：共同的目的，個(gè)體愿意做出貢獻(xiàn)的意愿和信息交流（巴納德，1997）。正確理解這三個(gè)組成要素的內(nèi)涵，準(zhǔn)備把握它們之間的關(guān)系對(duì)于我們了解組織的本質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)管理工作具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。巴納德對(duì)于組織的‘解剖’是按照這樣的一種邏輯進(jìn)行：首先，談人；其次，談人的協(xié)作的必要，進(jìn)而導(dǎo)出建立組織的必要，并得出組織是“協(xié)作體系”的結(jié)論；而后，圍繞著組織是一個(gè)協(xié)作體系的定義，為了確保協(xié)作體系的存在和發(fā)展，組織體系就必須具有內(nèi)在的“動(dòng)力”和“運(yùn)營(yíng)機(jī)制”。而，確保組織擁有持久的“動(dòng)力”并能永續(xù)發(fā)展，他提出了組織的三個(gè)構(gòu)成要素，以及它們之間必須能夠保持平衡和有機(jī)作用。進(jìn)而就三個(gè)要素的定義、彼此的關(guān)系進(jìn)行了闡述；然后，確保組織的永續(xù)發(fā)展，必須要保持三個(gè)要素之間的協(xié)調(diào)作用，而維持和發(fā)展這種協(xié)調(diào)關(guān)系的職責(zé)則維系于職業(yè)經(jīng)理人的三個(gè)核心職能。 3、人在巴納德（1997）眼里，存在著兩者性質(zhì)的人：其一是抽象化了的人，或者說(shuō)，是社會(huì)化了的人。比如我們談到任何協(xié)作組織當(dāng)中人的行為，或者談到人的分類，如工人或者管理者時(shí)，均將人作為一個(gè)抽象的代名詞，是基于社會(huì)意義而言；其二則是將人從‘人群’區(qū)分開(kāi)之后的，具有獨(dú)立個(gè)性、不同欲念的特定的人，這是從個(gè)人化的角度來(lái)看待。在巴納德這里，前者是與組織這個(gè)協(xié)作體系相關(guān)的，具有“職能的或內(nèi)部的關(guān)系”，因而是“時(shí)斷時(shí)續(xù)的”（巴納德，1997：14），后者是獨(dú)立于組織這個(gè)協(xié)作體系的，是個(gè)人化的，因而人的行為是“連續(xù)的”（巴納德，1997：14）?；蛘?，再通俗一點(diǎn)理解，前者是從組織內(nèi)部來(lái)看待人的，而后者則是從組織之外來(lái)看人。從個(gè)人化的角度，也就是從協(xié)作體系之外來(lái)看，巴納德（1997：11）提出人的四個(gè)特性：活動(dòng)或行為、心理因素、有限的選擇能力和目的。人是否選擇參加某種協(xié)作是由作為個(gè)體的人的“目標(biāo)、愿望和推動(dòng)力”以及人在不同選擇機(jī)會(huì)之間進(jìn)行權(quán)衡之后的結(jié)果所決定。根據(jù)巴納德（1997：67），組織不僅僅是由作為個(gè)體的人組成，而是由人的“服務(wù)、行動(dòng)、行為或影響”組成的一個(gè)協(xié)作體系。所以強(qiáng)調(diào)不是由“人”而是由“人的行為、行動(dòng)或影響”組成，是因?yàn)槲覀冊(cè)谟^察和分析組織時(shí)必須要透過(guò)組織內(nèi)部已經(jīng)社會(huì)化了的抽象的“人”（比如，將人視同為機(jī)械等觀點(diǎn)），要深入到獨(dú)立于組織之外的具體的個(gè)性化的“人”，也就是必須要關(guān)注隱于人之后的所以產(chǎn)生行動(dòng)、行為的原因、動(dòng)機(jī)等。這也正是從獨(dú)立于協(xié)作體系之外的視角來(lái)看待人的動(dòng)機(jī)。 4、目的－協(xié)作體系所以產(chǎn)生的原因協(xié)作所以存在，巴納德（1997）認(rèn)為，一是因?yàn)槿擞心康?，其次是因?yàn)閭€(gè)人能力的限制使然。正是因?yàn)閭€(gè)人想要實(shí)現(xiàn)目的，但又無(wú)法獨(dú)立地實(shí)現(xiàn)，才需要通過(guò)克服個(gè)人能力的限制，與他人通過(guò)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)雙方都要追求的共同目標(biāo)。協(xié)作體系是因?yàn)橐獙?shí)現(xiàn)共同目的而產(chǎn)生。但，“目的本身同時(shí)就是協(xié)作的產(chǎn)物”（巴納德，1997：35），這是因?yàn)閰f(xié)作反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生影響，以前的目的可能會(huì)發(fā)生改變，通過(guò)協(xié)作又產(chǎn)生新的目的。所以，巴納德指出，協(xié)作體系最終的目的是滿足個(gè)人的動(dòng)機(jī)，而其表象的結(jié)果就是滿足了動(dòng)機(jī)，但實(shí)質(zhì)的結(jié)果就是確保了今后協(xié)作的持續(xù)。所以，巴納德將目的作為組織的核心要素之一。沒(méi)有共同的目的，就不會(huì)產(chǎn)生合作的動(dòng)機(jī)，所以就不會(huì)存在組織。因此，巴納德（1997：69）認(rèn)為所謂的“系統(tǒng)、協(xié)作、協(xié)調(diào)”等都是隱含著目的的另外一種說(shuō)法而已。而目的則有客觀和主觀兩個(gè)方面的特點(diǎn)?？陀^性可以理解為協(xié)作本身的目的，它可能會(huì)和個(gè)人的目的沖突，但是有利于組織整體，這種情況下，個(gè)體還愿意做出協(xié)作的努力，是因?yàn)槠洹敖M織人格”壓制了其“個(gè)人人格”。而，目的的主觀方面是指組織的共同目可能會(huì)反映了個(gè)體的目的，一個(gè)永遠(yuǎn)獨(dú)立于，甚至于和個(gè)體目的相違背的目的是不會(huì)得到實(shí)現(xiàn)的，至少不會(huì)得到持久實(shí)現(xiàn)。 5、協(xié)作的有效性和能率協(xié)作要取得效果，首先要克服現(xiàn)實(shí)環(huán)境中物的限制；其次是要克服人自身的限制，即所謂生物的限制，而后還要認(rèn)識(shí)到協(xié)作本身的限制，最后通過(guò)協(xié)作行為克服外在環(huán)境當(dāng)中物的限制（巴納德，1997）。當(dāng)然，協(xié)作要有效果，必須還要考慮協(xié)作者的心理因素和社會(huì)因素。這是因?yàn)?，參與協(xié)作的個(gè)人不僅要克服自身的“生物”的限制（比如力量不夠，或者能力不足等），還必然地要和組織當(dāng)中的他人、以及有諸多他人構(gòu)成的集體發(fā)生作用。這種相互作用有的情況下并不是協(xié)作的目的，而是一種協(xié)作的結(jié)果，它必然影響到個(gè)體的想法、愿望或者動(dòng)機(jī)等。如果這種相互作用能夠促使協(xié)作繼續(xù)，則成為協(xié)作產(chǎn)生的動(dòng)力或者資源；如果促使協(xié)作停止，則成為協(xié)作的障礙（巴納德，1997）。因此，反過(guò)來(lái)，協(xié)作體系對(duì)于構(gòu)成協(xié)作體系的個(gè)體也有影響：一是將個(gè)體引入到協(xié)作體系當(dāng)中，這是對(duì)于個(gè)人思想和意志的影響；二是對(duì)協(xié)作體系當(dāng)中的個(gè)人施加影響，甚至是控制（巴納德，1997），這是通過(guò)思想和行為兩個(gè)方面進(jìn)行影響。這種影響反過(guò)來(lái)，也會(huì)對(duì)協(xié)作的持續(xù)產(chǎn)生或者積極或者消極的影響。對(duì)于一個(gè)需要發(fā)展而且永續(xù)的組織來(lái)講，協(xié)作的“持續(xù)性”就顯得非常得重要，有時(shí)甚至“比同時(shí)性更為重要”（巴納德，1997：24）。這也就是談到協(xié)作的“有效性”和“能率”問(wèn)題。而這又直接和協(xié)作的目的、目的的變化調(diào)整和目的的實(shí)現(xiàn)有著直接關(guān)系。協(xié)作的目的實(shí)現(xiàn)了，就說(shuō)明協(xié)作體系是有效的，所以說(shuō)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度就意味著有效性。而巴納德（1997）則將能率定義為個(gè)體動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)的程度。在組織目的沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的情況下，個(gè)體的動(dòng)機(jī)可能會(huì)得到滿足。但是反過(guò)來(lái)，組織的目的實(shí)現(xiàn)了，則組織具有了資源和力量，從而可以去滿足個(gè)體的動(dòng)機(jī)。所以，組織的有效性（即目的實(shí)現(xiàn)的程度）是組織協(xié)作所以繼續(xù)的必要條件。同樣，協(xié)作過(guò)程當(dāng)中，如果個(gè)體覺(jué)得自己的動(dòng)機(jī)不能滿足，其參與協(xié)作的能動(dòng)性就會(huì)降低，甚至?xí)顺鰠f(xié)作，但恰恰正是這個(gè)個(gè)體的退出會(huì)嚴(yán)重影響組織的協(xié)作或者組織目的的實(shí)現(xiàn)，所以巴納德（1997：36）說(shuō)“協(xié)作體系的能率取決于邊際貢獻(xiàn)的能力，或者說(shuō)取決于邊極貢獻(xiàn)者”。基于此角度，協(xié)作組織的能率就是“它能為成員個(gè)人提供滿足以維持體系的能力”（巴納德，1997：47）。能率的平衡則可通過(guò)兩個(gè)方式進(jìn)行：其一是改變個(gè)體的動(dòng)機(jī)；其二是給予個(gè)體以物質(zhì)利益。前者是改變個(gè)體的思想，或者說(shuō)是作用于個(gè)體的社會(huì)性；后者著眼于物質(zhì)方面，滿足個(gè)體對(duì)于物的需求。這也正好是作為獨(dú)立于組織之外的個(gè)體追求的兩個(gè)方面：即精神層面和物質(zhì)層面，或者是社會(huì)性和個(gè)體利益。而不管是物質(zhì)還是精神的給予，表現(xiàn)形式在于組織內(nèi)部都是通過(guò)一種分配的方式進(jìn)行。所以，巴納德（1997：48）指出“能率就是滿足的交換”。所以，我們可以這樣理解組織的持續(xù)和發(fā)展，就是要滿足組織目的的實(shí)現(xiàn)，但組織的目的是在協(xié)作的過(guò)程當(dāng)中又在不斷發(fā)生變化，從而影響到參與組織協(xié)作的個(gè)體的動(dòng)機(jī)是否實(shí)現(xiàn)。如果組織成立之初的目的在協(xié)作過(guò)程當(dāng)中，因?yàn)橐呀?jīng)和社會(huì)環(huán)境發(fā)生作用，而產(chǎn)生了變化，但是構(gòu)成組織個(gè)體的動(dòng)機(jī)依然是為了實(shí)現(xiàn)以前的目的，那么個(gè)人動(dòng)機(jī)就不再能夠得到滿足，組織的協(xié)作也就遭遇威脅。同樣，如果組織在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，仍然維持原來(lái)的協(xié)作目的，但是由于環(huán)境的變化或者個(gè)體意識(shí)的變化，構(gòu)成組織的個(gè)體的目的已經(jīng)發(fā)生了變化，那么即使組織實(shí)現(xiàn)了成立之處的目的（即組織是有效的），但是個(gè)體的動(dòng)機(jī)則無(wú)法滿足（即組織是沒(méi)有能率的），則組織依然不能持續(xù)地存在和發(fā)展。所以，一個(gè)組織要想持續(xù)地存在和發(fā)展，必須既要有效，還要有能率。也就是說(shuō)要不斷地發(fā)展和調(diào)整自己的目標(biāo)，且保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以滿足個(gè)體的不斷發(fā)展和變化的動(dòng)機(jī)。但是，這種不斷發(fā)展和調(diào)整的目標(biāo)，如何能夠保證實(shí)現(xiàn)呢？ 6、個(gè)體愿意貢獻(xiàn)的意愿－協(xié)作體系永續(xù)的動(dòng)力保持組織協(xié)作體系存在和持續(xù)發(fā)展，就必須要實(shí)現(xiàn)組織不斷變化和調(diào)整的目標(biāo)（因?yàn)橹挥羞@樣，才能給組織提供資源和能量），而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)則依賴于構(gòu)成協(xié)作體系的個(gè)體愿意做出貢獻(xiàn)，并通過(guò)協(xié)作了的行為、行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)。所以，個(gè)體愿意做出貢獻(xiàn)的意愿就必然地成為組織構(gòu)成的核心要素之一了。巴納德也正是從這個(gè)角度出發(fā)將人視為組織的戰(zhàn)略因素。個(gè)人愿意為協(xié)作體系做出貢獻(xiàn)，付出努力，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)協(xié)作實(shí)現(xiàn)的共同目標(biāo)，可以滿足個(gè)體的意愿或者動(dòng)機(jī)。這種滿足需要從幾個(gè)方面來(lái)理解或者體現(xiàn)。第一，參與組織協(xié)作的個(gè)體必須要犧牲“個(gè)性”以適應(yīng)組織的“共性”，也就是巴納德（1997：68）所說(shuō)的“個(gè)人放棄其行動(dòng)的控制權(quán)”，把自己的行為融入組織的整體行為當(dāng)中（要根據(jù)組織的要求和安排做出相應(yīng)的行動(dòng)或者行為，也就是有組織的、社會(huì)化了的行為），這樣，組織行為才能協(xié)調(diào)起來(lái)，產(chǎn)生合力，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。其次，組織當(dāng)中個(gè)體愿意做出貢獻(xiàn)，必須要滿足兩個(gè)條件（巴納德，1997）：一是組織給予個(gè)體的報(bào)酬（包括物質(zhì)的和精神的）要大于個(gè)體為組織做出的貢獻(xiàn)；二是個(gè)體在本組織當(dāng)中的得到和付出的凈結(jié)果要大于在其他組織當(dāng)中得到和付出的凈結(jié)果，這涉及到個(gè)體選擇的機(jī)會(huì)問(wèn)題。巴納德（1997：110）所以提出這樣兩個(gè)條件，是基于個(gè)體“自我保存和自我滿足的利己動(dòng)機(jī)”，是從人的生物性的角度出發(fā)來(lái)談。第三，從組織的角度來(lái)說(shuō)，必須要為個(gè)體提供各種誘因，而提供的各種誘因必須要在組織所能承受的范圍之內(nèi)。如果超出組織承受的范圍或能力，雖然個(gè)體的意愿得以滿足，但是組織的有效性則不復(fù)存在。所以，我們可以將組織提供給個(gè)體的各種“誘因”理解為組織協(xié)作所以持續(xù)的戰(zhàn)略因素。第四，巴納德（1997）將誘因分為“積極誘因”和“消極誘因”兩類，若要提供個(gè)體誘因的滿足，則需要著眼于兩個(gè)方面：其一是增加積極誘因的絕對(duì)數(shù)量；二是減少消極誘因的絕對(duì)數(shù)量。（赫茲伯格提出的“雙因素”理論是否借鑒于巴納德提出誘因的兩個(gè)方面的呢？）基于此，巴納德（1997：112）進(jìn)一步提出，在許多情況下，由于客觀的限制，組織可能無(wú)法提供積極誘因或者無(wú)法減少消極引誘，那么“改變個(gè)體的動(dòng)機(jī)”，或者說(shuō)是“通過(guò)改變?nèi)藗兊乃枷霠顩r來(lái)獲得所需的努力以維持自己的存在”。沿著這樣的邏輯線條，巴納德（1997：117,118）給出了滿足職員動(dòng)機(jī)的兩類方法，一是“誘因的方法”，即提供客觀的誘因，包括特殊的和一般的，前者有物質(zhì)、非物質(zhì)條件等；后者有參與的機(jī)會(huì)、思想情感的交流等等；二是“說(shuō)服的方法”，即改變個(gè)體的想法，或者改變個(gè)體的欲望。巴納德（1997：118）給出了三個(gè)具體的辦法：“強(qiáng)制的狀態(tài)”，比如將不符合組織要求的個(gè)體開(kāi)除組織等；“機(jī)會(huì)合理化”，也就是組織必須要讓個(gè)體相信組織的要求是合理的，往往通過(guò)宣傳等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)；第三個(gè)方法就是“動(dòng)機(jī)的宣灌”，主要是通過(guò)宣傳和教育來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如愛(ài)國(guó)主義思想等。第五，如上在第三當(dāng)中提出組織提供的誘因必須要在組織能夠承擔(dān)的范圍之內(nèi)，這實(shí)際上就是巴納德所說(shuō)的“誘因的經(jīng)濟(jì)性”。不同的組織有不同的組織目的，所以提供的誘因也應(yīng)該不同。但是提供誘因能否產(chǎn)生效果取決于四個(gè)因素以及它們之間的作用：環(huán)境、組織的努力結(jié)果、組織的內(nèi)部能率和組織所能提供誘因的數(shù)量（巴納德，1997）。所以，不同的組織在不同的發(fā)展階段，根據(jù)各自不同的目的，面對(duì)自己不同的個(gè)體，需要提供不同的誘因，也就是“誘因組合”問(wèn)題，目的就是確保誘因的經(jīng)濟(jì)性，使得“各種誘因的分配必須同所尋求的各種貢獻(xiàn)相適應(yīng)”（巴納德，1997：126）。總之，本著“經(jīng)濟(jì)性”的原則，通過(guò)“提供誘因條件”，以增加積極誘因數(shù)量或者減少消極誘因數(shù)量，通過(guò)“說(shuō)服的方法”，改變個(gè)體的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)對(duì)組織目的合理性的認(rèn)可，進(jìn)而增加個(gè)體愿意為組織做出貢獻(xiàn)的意愿，從而體現(xiàn)于“社會(huì)化”的行為中，最終確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是，不管是“說(shuō)服的方法”還是“提供誘因的條件”，也不管是組織目標(biāo)的確立或者是組織目標(biāo)的改變，如何能夠讓組織當(dāng)中的個(gè)體接受或者認(rèn)可？這就需要一種“溝通機(jī)制”的建立，發(fā)揮“溝通”的作用。 7、信息溝通－協(xié)作體系運(yùn)行的機(jī)制巴納德（1997：60）將正式組織定義為“有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的一個(gè)體系”。要維持此體系的存在和發(fā)展，如前所述，一方面需要一個(gè)共同的目的，另外一個(gè)方面則需要構(gòu)成組織的個(gè)體的貢獻(xiàn)，而要讓大家對(duì)于共同的目標(biāo)產(chǎn)生認(rèn)可，且愿意付出努力，都需要通過(guò)信息的溝通。所以，巴納德指出，連接組織目標(biāo)和個(gè)體愿意貢獻(xiàn)意愿這兩極的是信息交流。因此信息溝通也就成為構(gòu)成組織的第三個(gè)核心要素。一個(gè)正式組織當(dāng)中，要構(gòu)建正式的信息交流體系，就必須要建立具有權(quán)威的管理當(dāng)局，并通過(guò)正式的組織構(gòu)架和一個(gè)完整的體系來(lái)確保信息交流的暢通和有效。根據(jù)巴納德（1997），信息為什么會(huì)被組織當(dāng)中的個(gè)體所接受？需要從主觀和客觀兩個(gè)方面來(lái)理解。所謂主觀方面，就是要分析信息接受者的個(gè)體的主觀方面，即作為人的個(gè)體為什么要接受命令或信息？巴納德（1997）從四個(gè)方面給出了答案：一是個(gè)體能夠懂得命令；二是個(gè)體認(rèn)識(shí)到該命令和組織的目標(biāo)是一致的；三是該命令和個(gè)體的個(gè)人利益是一致的；四是接受該命令的個(gè)體能夠執(zhí)行該命令。而這種對(duì)于命令的認(rèn)可、執(zhí)行就是一種對(duì)于權(quán)威的認(rèn)可和執(zhí)行，或者說(shuō)，命令一旦被受令者接受，則標(biāo)明一種權(quán)威的形成。所以，巴納德（1997：129）認(rèn)為權(quán)威既非人，也非機(jī)構(gòu)，而是“信息交流的一種性質(zhì)”。所謂客觀方面理解命令的接受，是要理解信息本身具有的特點(diǎn)和性質(zhì)。巴納德（1997）認(rèn)為信息或命令所以被受令者接受，是因?yàn)橐丛撔畔⑹莵?lái)自組織當(dāng)中具有一定崗位的人員所發(fā)布，要么是在組織當(dāng)中因?yàn)榫哂刑貏e專業(yè)知識(shí)等而贏得廣泛尊重的人所發(fā)布。前者可以理解為是一種職位的權(quán)威，后者則是一種領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。當(dāng)然最好的情況是，信息或命令來(lái)自在組織當(dāng)中既具有合法授權(quán)、又受人尊重的人。這種情況下，受令者“甚至可以使服從命令本身成為一種誘因”（巴納德，1997：137）。那么，如何能夠使得組織當(dāng)中信息交流的效果得以最佳實(shí)現(xiàn)？巴納德（1997）從七個(gè)方面來(lái)詳加說(shuō)明：其一，組織內(nèi)部要建立廣為人知的溝通渠道，包括組織構(gòu)架、部門設(shè)置、崗位說(shuō)明等等，其實(shí)質(zhì)就是要建立組織的權(quán)威體系，這種權(quán)威體系往往是通過(guò)一種層級(jí)制的組織構(gòu)架來(lái)得以體現(xiàn)；其二，組織成員要清楚自己的信息溝通渠道，也就是說(shuō)需要明確自己向上、向下和平行的匯報(bào)關(guān)系以及匯報(bào)對(duì)象；其三，信息在組織內(nèi)部傳遞過(guò)程當(dāng)中會(huì)失真，但信息交流過(guò)程一定要快而且準(zhǔn)確，所以信息交流的渠道要直接，信息傳遞的環(huán)節(jié)要精簡(jiǎn)；其四，信息在組織自上而下或者自下而上傳遞過(guò)程當(dāng)中，必須要按部就班地經(jīng)過(guò)每個(gè)層次，而不能跳躍式傳遞。這是為了確保組織各層級(jí)均能了解信息，避免不必要的誤解或者矛盾產(chǎn)生，巴納德（1997：140）將這點(diǎn)概括為“必須應(yīng)用整個(gè)信息交流線路”；其五，傳遞和接受信息的人必須具備準(zhǔn)確理解和繼續(xù)傳遞信息的能力。巴納德（1997）在解釋這一點(diǎn)時(shí)指出，現(xiàn)實(shí)的大規(guī)模的組織當(dāng)中，居于組織核心職位的管理者很難具有其完全接受、了解和再處理、傳遞信息的能力或者精力，所以，通過(guò)配備助手或者設(shè)立參謀部門便成為必然。這就將信息的溝通通過(guò)一種“組織”的“客觀權(quán)威”來(lái)體現(xiàn)；其六，組織行使其職能時(shí)，信息的溝通必須是連續(xù)的，不能出現(xiàn)中斷的情況，否則組織職能就不能很好執(zhí)行或者出現(xiàn)問(wèn)題，甚至影響組織的生存。舉個(gè)例子，比如組織當(dāng)中的總經(jīng)理生病不在崗位，其必須授權(quán)他人來(lái)替代他的位置，否則組織的許多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就會(huì)受到影響。也就是說(shuō)，組織的這種客觀權(quán)威體系必須要保持連續(xù)性。最后一點(diǎn)，就是組織當(dāng)中所傳遞的信息必須是“被認(rèn)證”的。也就是說(shuō)，首先，必須是居于組織合法職位的人發(fā)出信息；其次，發(fā)出的信息必須是在其合法授權(quán)范圍之內(nèi)；再次，該信息確屬?gòu)暮戏毼话l(fā)出的合法信息?？傊鲜銎邆€(gè)方面當(dāng)中的任何一方面不能得以確保，則信息交流的質(zhì)量和速度都會(huì)受到影響，那么組織的目的和職員愿意付出貢獻(xiàn)的意愿都會(huì)受到影響。 8、結(jié)束語(yǔ) 因?yàn)閷?shí)現(xiàn)共同目的和個(gè)人自身限制的原因，產(chǎn)生了協(xié)作的需要，進(jìn)而一種協(xié)作體系得以形成，如果要維持這種協(xié)作體系，就必須要不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化而調(diào)整個(gè)體的目的，并和協(xié)作體系的共同目的協(xié)同起來(lái)，這就需要運(yùn)用信息溝通的方式，包括結(jié)構(gòu)、通道的建立，不斷滿足個(gè)體的需求，或者勸說(shuō)個(gè)體繼續(xù)努力，從而將個(gè)體愿意為協(xié)作體系努力的意愿激活，并長(zhǎng)久保持。這就是一個(gè)組織要存續(xù)且發(fā)展的必要的三個(gè)方面，也就是巴納德提出的構(gòu)成組織的三個(gè)核心要素：目的、貢獻(xiàn)的意愿和信息溝通。

二、正式組織有三個(gè)基本要素

http://www.superschool.net/Article_Show2.asp?ArticleID=11370&ArticlePage=1

看這個(gè)

三、組織的內(nèi)部要素有( )

組織的內(nèi)部要素有( A、人；B、物和技術(shù) ；C、機(jī)構(gòu)；E、目的，即宗旨 )

四、企業(yè)一般具有什么和組織這三個(gè)基本要素

企業(yè)必須具備三大基本要素方能構(gòu)成:

1、首先，必須是一種社會(huì)組織(也即部門，但是“部門”這個(gè)單詞有著濃重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩，顯得有些過(guò)時(shí));

2、其次，從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也就是能夠給社會(huì)提供服務(wù)或產(chǎn)品;

3、最后，企業(yè)是以取得收入為目的，即以營(yíng)利為目的。

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